์ฌ์ฉ์๊ฐ ๊ณต์ ํ ์ฝํ ์ธ
-
๐ ๋ํ ์ผ์ ๊ฐ๊ฒฉ ์๋ฆฌ์ฆ! [ โ๐ป UX ๋์์ธ - ์ฌ์ฉ์์ ๋๊ธฐ ์ดํดํ๊ธฐ] (๐๊ฐ๋จ ์์ฝ) ๋๊ธฐ๋ ํ๋์ ๋ง๋ค์ด ๋ธ๋ค. ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ(UX)์ ์ด๋ค ์ปจํ ์คํธ์์ ์ฌ์ฉ์๊ฐ ๊ฐ๋ ๋๊ธฐ๋ก๋ถํฐ ๋ฐ์ํ๋ค. ๋๋ฌธ์ ๋๊ธฐ๋ฅผ ์ดํดํ๊ณ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ๋ค์ฌ๋ค๋ณด๋ ๊ฒ์ UX Design์์ ๋งค์ฐ ์ค์ํ๋ค. โ ๋๊ธฐ๋ฅผ ์์ง ๋ชปํ๋ฉด ํ๋์ ์ดํดํ ์ ์๋ค. ๋ง์น โ์?โ๋ ๋ชจ๋ฅด๋ฉด์ โ์ด๋ป๊ฒ ๋ฌด์์ ํ๋๋ผโ๋ง ์ฐพ๋ ๊ฒ๊ณผ ๊ฐ๋ค. โ ๋๊ธฐ๋ฅผ ์์ง ๋ชปํ ์ํ๋ก ์ปจํ ์คํธ์ ํ๋์ ๋ณผ ๊ฒฝ์ฐ, ํ๋ฉด์ ํ์์๋ง ์ฃผ๋ชฉํ๊ฒ ๋์ด ์ฌ์ฉ์๋ค์ ์ง์ง ๊ฒฝํ์ ์ดํดํ ์ ์๋ค. ๐ ๋ชฉ์ ์์์ ์ธ ๋๊ธฐ ํน์ ํ ๋ชฉ์ ์ ์ง๋๊ณ ์ ํ/์๋น์ค์ ์ ๊ทผํ๋ ๊ฒ์ ๋งํ๋ค. โ ๋ช ์ ์ด์ฐจ ํธ์ ์๋งคํ๊ธฐ ์ํด์ ์ฝ๋ ์ผ์ฑ์ ์คํ์ํค๊ฑฐ๋ ์ง์ ์์ธ์ญ์ผ๋ก ๊ฐ๋ ๊ฒ์ด ์ฌ๊ธฐ์ ํด๋น โ ์ฌ์ฉ์๋ ๋ณธ์ธ์ ๋ชฉ์ ์ ๊ด์ฌ์ด ํ์ ๋์ด ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋ชฉ์ ๋ฌ์ฑ์ ์ฌ์ธํ๋ ๊ฒฝํฅ์ ๋ณด์ โ ๋จ์ ์ ์ธ ํ๋ ํ๋ฆ์ผ๋ก ์ด์ด์ง๋ฉฐ ์ ๊ทผ์ฑ์ด๋ ์ฌ์ฉ์ฑ์ด ๋งค์ฐ ์ค์ โ ๊ฒฐ๊ณผ๋ ๋น์ฐํ ์๊ธฐ์ ๋ชฉ์ ์ ๋ฌ์ฑํ๋ ๊ฒ. ํต์ฅ์ ์กฐํํ๊ณ ์ด์ฐจ๋ฅผ ์๋งคํ๋ ๊ฒ๊ณผ ๊ฐ์ ๐ ์ธ๋ถ ์๊ทน์ ์ํ ์๋์ ์ธ ๋๊ธฐ ์ธ๋ถ์์ ์ด๋ค ์ผ์ด ์ผ์ด๋ฌ์ ๋ ๊ฑฐ๊ธฐ์ ์๊ทน๋์ด์ ์ ํ/์๋น์ค์ ์ ๊ทผํ๋ ๋๊ธฐ ์ ํ โ ๋ ์ด ํ๋ฆฌ๋ฉด ๋ฏธ์ธ๋จผ์ง ๋๋๋ฅผ ํ์ธํ๊ฑฐ๋, ํ์๋ณด๋ค ๊ธธ์ด ๋งํ๋ฉด ๊ตํต์ํฉ์ ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ์ฌ๊ธฐ์ ํด๋น โ ๋ชฉ์ ์์์ ์ธ ๋๊ธฐ์๋ ๋ฌ๋ฆฌ ํญ์ ๊ฒฝํ์ผ๋ก ์ฐ๊ฒฐ๋์ง๋ ์์ โ ์ด์ ๊ฒฝํ, ๊ทธ๊ฒ๋ ๊ฐ์ฅ ์ต๊ทผ์ ๊ฒฝํ์ ์ํด์ ์ํฅ์ ๋ฐ์ โ ์ค์ํ ์ฝ์์ด ์๊ฑฐ๋ ์ ํด์ง ๊ท์น์ ๋ฐ๋ผ์ผ๋ง ํ ๊ฒฝ์ฐ์๋ ์ธ๋ถ ์๊ทน์ ์ข ๋ ๋ฏผ๊ฐํ๊ฒ ๋ฐ์ โ ์ด๋ป๊ฒ ๊ทธ๋ค์ ๋ฐ์(์๋์ ๋๊ธฐ)์ ์ ํ์ ํ ์ ์์ ๊ฒ์ด๊ฐ?๊ฐ ์ค์ํ ์์ ๐ ๋ด๋ถ ์๊ทน์ ์ํ ์๋์ ์ธ ๋๊ธฐ ์ ์์ ์ํ์ ๊ด๊ณ๋ ๋ด๋ถ ์๊ทน์ ๊ทธ ์ฌ์ฉ์๊ฐ ์์ ์ ๋ํ๋ ํ๋์ ๋ฐ์ ํ๊ฒ ๊ด๋ จ๋์ด ์๋ค โ ๋ด์ ๊ณ ๋ฏผ๊ณผ ํ์์ ๋ฐ๋ณตํ๊ณ ์ค์ ํ๋์ผ๋ก ์ด์ด์ง๋ ๊ฒฝ์ฐ๋ ์์ผ๋ ๊ทธ๋ฅ ๊ณ ๋ฏผ๊ณผ ๋ฒ๋๋ก ๋๋๋ ๊ฒฝ์ฐ๋ ๋ง์ โ ์ฌ์ฉ์ ์ ์ฅ์์๋ ๊ฐ์ฅ ๊น๋ค๋กญ๊ณ ํํ๊ฐ ๋ง์ ๋๊ธฐ ์ ํ์ ์ํจ โ ์ต๊ทผ์๋ ์ ์ฒด์ ์ ์์ ์ํ๋ฅผ ํ์ ํ ์ ์๋ ๊ธฐ์ ํ๊ฒฝ์ด ์ด์ ์ ๋นํด ๋์ ๋ ๋งํผ ์ฆ๋ โ ๋ฌธ์ ๋ ์์ง ๊ทธ๊ฒ์ ๋ํ ๋์์ธ์ด ์ ์๋ฆฌ๊ฑธ์์ด๋ผ๋ ์ ์ด๋ป๊ฒ ์ฌ์ฉ์์ ๋ด์ ์๊ทน์ ์ํ ์๋์ ์ธ ๋๊ธฐ๋ฅผ ํ์ฉํด์ ์ฌ๋ฐ๋ฅธ ๊ฒฝํ์ผ๋ก ์ด๋ ์ ์์ ๊ฒ์ธ๊ฐ? ๐ ์ผ์์ ์ด๊ณ ์ต๊ด์ ์ธ ๋๊ธฐ ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ผ์ ์์์ ๋ค์ํ ๊ฒฝํ๋ค์ ๋ฐ๋ณตํ๋ค. ๋จน๊ณ ์๊ณ ์ป๊ณ ์ฌ๊ณ ํ๋ ํ์๋ค์ด ๊ทธ ๊ฒ โ ์ฌ์ฉ์๋ค์ ์์ ๋ง์ ๊ณ ์ ๋ ๊ฐ์น๊ด, ํจํด์ ๊ธฐ๋ฐํ์ฌ ๊ฐ์ ์ ํ์ ๋๊ธฐ๋ฅผ ๋งค ๋ฒ ํธ์ถ โ ์ค์ค๋ก ์ ํด๋์ ํ๋ ํจํด์ ๊ธฐ๋ฐํด์ ์ฌ๋งํด์๋ ์ดํํ์ง ์์ผ๋ ค๊ณ ํจ โ ๊ทธ๋ฌ๋ ์ด ๋๊ธฐ ์ ํ์ ํญ์ ์ ํด์ง ๊ถค๋๋ฅผ ๋๋ ํ์ ๋ชฉ๋ง๊ฐ ์๋ โ ํน๋ณํ ๊ฒฝํ์ ๊พํ๊ณ ์ถ์ ๋๋ ์๊ณ , ๊ถค๋๋ฅผ ๋ฒ์ด๋ ๊ฒฝ์ฐ์๋ ๋ค์ ๋ค์ด๊ฐ๊ธฐ ์ํด์ ๋ ธ๋ ฅํ ๋๋ ์์ ๐ ์ ์์ ๋ฐ๋ฅธ ๋ฐ์์ ๋๊ธฐ ์ ์์ด ๋์๊ฒ ๊ฐ์น ์๋ค๊ณ ํ๋จ๋ ๊ฒฝ์ฐ ์ฌ์ฉ์๋ค์ ๊ธฐ๊บผ์ด ๋ฐ์ํ๊ฑฐ๋ ๋ฐ์ํ ์ง์ ๋ํด์ ๊ฐ๋ฑํ๋ค. โ ์ด๋ฌํ ๋๊ธฐ ์ ํ์ ๋์๊พผ๊ณผ ๋ฌผ๊ณ ๊ธฐ ๊ฐ์ ๊ด๊ณ์ ๊ฐ๋ค. ์ฌ์ฉ์๋ ๋จน์์ง์ค๋ก์ด ๋ฏธ๋ผ์ ๋ฐ์ํ๋ค๋ ๊ฒ. โ ์ฃผ๋ก ๊ด๊ณ ๋ ๋ง์ผํ ์ด ์ด๋ฌํ ๋๊ธฐ์ ๊ด๋ จ๋์ด ์์ โ ์ต๊ทผ์๋ ๊ฐ์ข ๋ฐ์ดํฐ๋ค์ ๋ํด ์ด์ ๋ณด๋ค ์์งํ ์ ์๋ ์ฌ์ง๊ฐ ๋ง์์ง ๊ฒ๋ ๊ด๋ จ ๐ ์ฐ์ฐ์ ๋๊ธฐ ์ฌ์ฉ์์ ๋ฌด์์์ ์ธ ์๊ตฌ์ ์ ๊ทผํ์ฌ ํ์ฐ์ ๊ฐ๊น์ด ์ฐ์ฐ์ ๋ง๋ค์ด๋ด๋ ๋๊ธฐ ์ ํ โ ํํ ์๊ถ์ ๋ถ์ํ๋ ๋ถ๋ค์ด ์ด์ผ๊ธฐํ๋ โ๋ชฉโ์ด ์ด์ ์ ์ฌ โ ๋ ธ์ถ ๋น๋, ์ ๊ทผ์ฑ์ด ๋์ผ๋ฉด ๋์์๋ก ์ข์ ๊ฒ ๊ฐ์ง๋ง ์ ํ/์๋น์ค์ ๋ฐ๋ผ์ ์ข์ ๋ชฉ์ด ์กด์ฌ โ ๊ธธ์ ์ง๋๊ฐ๋ ํ์ธ๋ค์ ์ ์ฌ๋ ์๊ตฌ์ ๊ฐ์ฅ ๋ถํฉํ๋ ์์น์ ์์ดํ ์ ๋งํจ โ ์ด๋ ์ ๋ ํ์ฐ์ ๊ณ๊ธฐ๋ค์ ๊น๊ณ ์ ์ฌ์ฉ์๊ฐ ๋ฐ์ํ ์ ์๋ ํ๋ฅ ์ ๋์ด๋ ๊ฒ (๐์ค์ํ ์ด์ ๊ฐ ๋ญ๊ฐ์?) ์ง์ ๋ฆฌ์์น ๋ฑ์ ์งํํ๋ฉฐ ์ด๋ค ํจํด์ด๋ ๋ชฉ์ ์ ๊ฐ๊ณ ์๋์ง ํ์ ํ๋ ๊ฒ๋ ์ค์ํ์ง๋ง '๋ณดํธ์ ์ธ' ๋๊ธฐ์์ ์ถ๋ฐํ๋ ๊ฒ๋ ์ข์ ๋ฐฉ๋ฒ์ด๋ผ๊ณ ์๊ฐํฉ๋๋ค. ์ด ๊ธ์ ๊ทธ ์ค์์ฑ์ ์ ๋ง ์ ๋ณด์ฌ์ฃผ๊ณ ์๊ณ ์. ์ด๋ค ๋๊ธฐ๋ฅผ ๊ฐ์ง๊ณ ์ฐ๋ฆฌ์๊ฒ ์ ๊ทผํ๊ฒ ๋ ๊น? ๋ผ๋ ํฐ ์ง๋ฌธ์ผ๋ก ์์ํด ์ด๋ค ๊ฒฝํ์ ์ด๋ป๊ฒ ํ๊ฒ ๋๋์ง๋ฅผ ํ๋์ ํ๋ฆ์ ๋ฐ๋ผ ํ์ ํ ์ ์๋ค๋ฉด ๋จํธ์ ์ ๊ทผ๋ณด๋ค ์ฌ์ฉ์๋ฅผ ๋ ๊น๊ฒ ์ดํด ํ ์ ์๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ฐพ์๋ผ ์ ์์๊ฑฐ๋ผ๊ณ ์๊ฐํด์. ์ฐ๋ฆฌ ์ฌ์ฉ์๋ค์ด ์ด๋ฏธ ์ฑ์ด๋ ์๋น์ค๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ฉด์ ๋ง๋ค์ด๋ด๋ 'ํ์ ', ์ฆ ๋ฐ์ดํฐ๋ ์ ์ด๋ ๊ฒ ํ์๊น? ๋ผ๋ ์ง๋ฌธ์ ๋ํ ๋ต์ ์ ๊ณตํด์ฃผ๋ ๊ฒ์ ์๋๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๊ธฐ๋ ํฉ๋๋ค. ์ฌ์ฏ๊ฐ์ง ๋๊ธฐ๋ฅผ ํตํด ์ด๋ค ์ ๊ทผ ๋ฐฉ๋ฒ์ ํ์ฉํ ์ ์์์ง ์๊ฐํด๋ณด๋ ์ถ๋ฐ์ ์ผ๋ก ๋ง๋ค์ด ๋ณด๋๊ฑด ์ด๋จ๊น์?
2020๋ 11์ 18์ผ ์ค์ 11:34