일본 최대의 여행사인 JTB가 점포 25%를 닫고 그룹 직원 6500명을 감원한다는 발표. 코로나로 일본의 여행자들은 여행대리점보다 온라인사이트에서 예약, 단체-법인 여행수요도 증발. HIS, 킨키투어리스트 등 다른 대형 여행사들도 큰 위기. 디지털화하지 않으면 생존불가. 닛케이.
균형을 유지해서 어느 한 상태가 다른 상태를 압도하지 않게 하려면 필요한 것이 있다. 바로 ‘룬샷’을 도모하는 예술가와 ‘프랜차이즈’를 도모하는 병사가 똑같이 사랑받는다고 느껴야 한다는 것. 나약하고 모호한 소리처럼 들릴 수도 있지만, 아주 현실적인 얘기이자 자주 간과되는 요소다.