[참여를 불러일으키는 마이크로카피] 노션이 프라이빗 베타 테스터를 모집하면서 사용한 마이크로카피가 인상적이다. ✏️ first, we want to make sure we nail the functionality our users want most. ✏️ we’d love to get to know you ✏️ you’ll be on the list for early access 베타 테스트는 금전적인 보상이 없다면 참여하는 사람에게는 별다른 이익이 없는 활동이다. 이런 상황에서 행동을 끌어내기 위해서는 적절한 동인과 가치를 부여하여 주어야 한다. 노션이 사용자에게 전달하는 메시지는 다음과 같다. '사용자인 당신에게 꼭 필요한 기능을 만들고 싶다. 그러기 위해서 우리는 당신을 알고 싶다. 우리의 커뮤니티에 먼저 참여하라.' (원문에서는 make sure, want라는 표현을 사용했으나 의미를 살리기 위해 의역함) 마치 나의 참여가 내게 필요한 기능을 만들기 위해 기여할 것이고 내게도 도움이 되는 일이라는 느낌을 준다. 또한 'early access'라는 표현으로 혜택에 누구보다 먼저 접근하고 싶은 사람들의 심리를 자극한다. FYI의 공동 창업자이자 CEO인 Hiten Shah 또한 한 강연에서 Beta Test 대신 Early Access로 이름 붙이는 게 좋다는 말을 한 적이 있다. 이러한 표현은 사용자로 하여금 마치 핫한 새로운 클럽에 참가하는 특권을 누리는 것처럼 특별하게 느끼게 만든다. 📌Fyi. Hiten Shah가 Early Access대해 언급한 내용 https://www.youtube.com/watch?v=W1ykxIxb1Ow