매킨지가 2020년에 대한 20개 차트를 내놨다. 주로 Covid관련이지만, Covid외의 내용도 종종 있다. 차트 하나로 이렇게 다양한 정보를 직관적으로 커뮤니케잇 할 수 있는건 예술에 가깝지 않나 생각한다. 개인적으로 가장 informative + insightful했던건 17번째 리더십 에 대한 슬라이드. 팬데믹 이후 더 중요해진 리더십 스킬 (중요도가 커진것 순으로) - 주위를 서포트하고 케어하는것 - 직원중심 - 창의성과 기업가정신 - 임파워링 + 과감한 업무이양 - 투명하고 오픈된 의사결정구조 - 빠른 의사결정 - 불확실성/모호성과 같이갈수 있는 리더십 덜 중요해진 리더십 스킬 (중요도가 작아진것 순으로) - 컨설팅하는 리더십 - 권위적이고 진두지휘하는 리더십 - 내부경쟁 진작시키기 - 돌다리도 두드려보는 의사결정 - 고객중심주의 - 경쟁우위에 초점맞추기 등