부대끼는 실리콘밸리 사람들 사이에서 샘 알트만의 탈출구는 농장이다. 샘의 넓은 농장은 나파 밸리의 포도나무가 우거진 언덕을 관통하는 도로 끝에 있다. 나는 널찍한 베이 윈도우(사다리꼴 모양으로 튀어나온 창)가 있는 집의 오픈 키친에서 약간 헝클어진 머리를 한 40세의 샘 알트만을 봤고, 바로 들어간다. 그의 당혹스러운 표정을 보니 나는 예상치 못한 손님이다. 알고 보니 내가 거의 한 시간 일찍 도착했다. ChatGPT의 배후자인 이 남자는 회의를 마무리하고 정원에서 나와 합류할 것이다. 나는 집과 이어진 포도나무 그늘 퍼골라 아래에서 기다린다.‘런치 윗 FT’를 위해, 알트만은 사람들로 둘러싸일 가능성이 높은 식당에서의 만남 대신 자기 농장에서 간단한 채식 식사를 만들어주겠다고 제안했다. 그가 운영하는 오픈AI 가 2022년 생성형 AI를 출시한 뒤, 알트만은 순식간에 세계적인 ‘셀럽’이 되었다. 작년 그는 소프트웨어 엔지니어인 남자친구와 결혼했고 최근 대리모를 통해 아들을 낳았다(그는 어떤 아기 침대를 구매할지 ChatGPT에 문의했다). 그래서 그는 요즘 나파 밸리의 농장에서 더 많은 시간을 보낸다.단 몇 분 후에 알트만이 정원에 나왔다. 그는 오픈 AI를 인류 역사상 가장 빠르게 성장하는 회사 중 하나로 발전시켰다. 기업가치는 놀랍게도 2500억 달러 이상으로 평가된다. 또 AI 패권을 향한 경쟁도 계속 치열하게 펼쳐나가고 있다. 이 경쟁은 인공 일반 지능(artificial general intelligence)의

샘 알트만: "지금 당신이 o3보다 더 똑똑하다고 생각하세요?" : 오호츠크 리포트

샘 알트먼의 농장에 가서 약간 맛없고 건강한 걸 해주는 알트먼과 이야기하는 파이낸셜 타임즈 기자와의 이야기입니다. o3 과 향후 인공지능에 관한 이야기인데 너무 재미있네요.

그들이 먹은 음식은.

메뉴
샘 알트먼의 농장
나파 밸리, 캘리포니아

고추, 마늘, 호두, 파슬리, 페코리노 치즈가 들어간 파스타
구운 당근
당근과 무우 샐러드
에스프레소
차

샘 알트먼의 농장에 가서 약간 맛없고 건강한 걸 해주는 알트먼과 이야기하는 파이낸셜 타임즈 기자와의 이야기입니다. o3 과 향후 인공지능에 관한 이야기인데 너무 재미있네요. 그들이 먹은 음식은. 메뉴샘 알트먼의 농장나파 밸리, 캘리포니아 고추, 마늘, 호두, 파슬리, 페코리노 치즈가 들어간 파스타구운 당근당근과 무우 샐러드에스프레소차

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샘 알트만: "지금 당신이 o3보다 더 똑똑하다고 생각하세요?"

UX 포트폴리오는 크게 두 가지입니다.
- 풀 문제가 이미 존재하는 경우
- 풀 문제가 없고 참신한 기획을 제안하는 경우

기획 제안형 포폴은 데이터가 없어 논리적 입증이
쉽지 않지만, 아래 두가지 방법이 있습니다.

1) 개별 솔루션에 미니 결과해석(UT, 히트맵 등)을 추가하기
- 검색바 변경 후 탐색 시간이 20% 줄었습니다.
- 샘플/기간/지표 추가

2) 프로젝트 말미 별도의 결과해석 페이지로 검증하기
- 타겟 유저·잠재 고객에게 정량·정성 평가를 받아 제안의 유효성을 보여줍니다.
- 잠재 고객의 90%가 사용 의향을 밝혔고, 추천 고객 점수(CSAT, NPS) 평균 4.5점(5점 만점)이었습니다.

UX 포트폴리오는 크게 두 가지입니다.- 풀 문제가 이미 존재하는 경우- 풀 문제가 없고 참신한 기획을 제안하는 경우 기획 제안형 포폴은 데이터가 없어 논리적 입증이쉽지 않지만, 아래 두가지 방법이 있습니다. 1) 개별 솔루션에 미니 결과해석(UT, 히트맵 등)을 추가하기- 검색바 변경 후 탐색 시간이 20% 줄었습니다.- 샘플/기간/지표 추가 2) 프로젝트 말미 별도의 결과해석 페이지로 검증하기- 타겟 유저·잠재 고객에게 정량·정성 평가를 받아 제안의 유효성을 보여줍니다.- 잠재 고객의 90%가 사용 의향을 밝혔고, 추천 고객 점수(CSAT, NPS) 평균 4.5점(5점 만점)이었습니다.

기획 제안형 UX 포폴, 어떻게 문제 해결력을 보여줄까?

몇 년 전까지만 해도 명품 브랜드의 뷰티 라인은 향수나 한정판 립스틱처럼, 브랜드 세계관의 ‘조연’에 가까웠다. 하지만 최근 흐름은 전혀 다르다. 패션 하우스로 정체성을 다져온 …

명품 브랜드는 왜, 뷰티에 진심일까

몇 년 전까지만 해도 명품 브랜드의 뷰티 라인은 향수나 한정판 립스틱처럼, 브랜드 세계관의 ‘조연’에 가까웠다. 하지만 최근 흐름은 전혀 다르다. 패션 하우스로 정체성을 다져온 브랜드들이 이제 메이크업, 스킨케어, 네일까지 뷰티 카테고리를 본격적으로 확장하고 있다.

이는 경기침체 등의 영향으로 명품 브랜드들의 매출 성장세가 다소 둔화된 가운데, 성장세를 이어가고 있는 화장품 시장을 새로운 돌파구로 삼으려는 시도로 풀이된다. 이런 변화의 중심에는 루이비통이 있다.

세계 최대 명품 기업 루이비통모엣헤네시(LVMH) 그룹이 전개하는 루이비통은 최근 1854년 창립 이래 처음으로 코스메틱 부문을 신설하고, 세계적인 메이크업 아티스트 팻 맥그라스와 함께 ‘라보떼루이비통’ 컬렉션을 론칭한다고 발표했다. 루이비통이 뷰티 악세서리가 아닌 화장품 자체를 출시하는 것은 처음이다.

이번 루이비통의 행보는 단순한 제품군 확대를 넘어 명품 하우스들이 뷰티를 바라보는 관점 자체가 달라졌음을 보여주는 신호탄이다. 글로벌 경기 침체로 패션 분야는 주춤한 반면, 화장품 시장은 비교적 안정적인 성장을 보이기 때문. 뷰티 업계는 물론 패션계에서도 ‘이제 게임이 달라졌다’는 반응이 나오는 이유다.

사실 명품 브랜드의 뷰티 시장 진출은 전혀 새로운 흐름은 아니다. 발렌티노, 에르메스, 돌체앤가바나, 구찌 등은 이미 뷰티 시장에 진입해 립스틱과 블러셔, 향수 등을 출시하며 자신들의 쿠튀르 감성을 풀어내고 있다. 고급스러운 분위기와 실용성을 갖춘 디자인, 브랜드 철학을 반영한 접근이 특징이다.

프라다는 2023년 뷰티 컬렉션을 론칭하며 본격적인 전환을 알렸다. 기존의 향수를 넘어 스킨케어, 메이크업까지 카테고리를 확장했고, 론칭 1년만인 2024년 한국 백화점에 입점하며 존재감을 보였다. 올해는 서울 성수동에 부티크 매장을 여는 등 빠른 속도로 입지를 넓혀가고 있다. 시그니처 디자인을 재해석한 패키지, 고기능성 제품, 그리고 리필 가능한 친환경 용기 등으로 국내외에서 좋은 반응을 얻는 중이다.

향수 라인을 선보인 뒤 코스메틱으로 확장 중인 셀린의 셀린보떼 또한 2024년 10월 립스틱을 시작으로 국내에 공식 론칭했다. 디자이너 에디 슬리먼의 섬세한 미학이 담긴 패키지는 클래식한 골드 디테일과 브랜드의 시그니처 로고인 트리옹프가 어우러져 강한 인상을 남긴다.

여기에 조용한 럭셔리의 대명사인 브루넬로쿠치넬리도 합류했다. 2024년 첫 향수 컬렉션을 선보이며 뷰티 시장에 조심스레 진입한 것. 절제된 미학과 섬세한 감성을 중시하는 브랜드답게, 브루넬로쿠치넬리의 향수 라인은 과하지 않은 우아함과 정제된 분위기가 느껴진다.

뷰티 사업을 접었던 마크 제이콥스 역시 뷰티 라인을 다시 선보일 것으로 전망된다. 마크 제이콥스는 2013년 LVMH의 자회사인 켄도와 손잡고 뷰티 사업에 뛰어들었다가 8년 만인 2021년 철수한 바 있다. 마크 제이콥스는 글로벌 화장품•향수 제조업체인 코티와 함께 마크제이콥스뷰티를 재론칭한다고 밝혔다.

업계에서는 명품 브랜드들의 뷰티 시장 진출을 단순한 카테고리 확장이 아닌 ‘소비자 이탈을 방지하기 위한 전략적 선택’으로 본다. 경기 침체와 연이은 가격 인상으로 고가 명품 소비에 대한 부담이 커진 상황에서, 상대적으로 접근성이 높은 뷰티 제품은 기존 고객의 이탈을 막고 새로운 소비층을 유입시킬 수 있는 대안이 된다.

특히 젊은 세대를 중심으로 ‘듀프(dupe•명품을 모방하여 만든 가성비 좋고 저렴한 대체품) 소비’가 확산하며 명품 소비가 양극화되는 가운데, 뷰티 라인을 통해 브랜드 감도를 유지하면서 ‘접근 가능한 명품’으로서의 입지를 강화할 수 있다는 분석도 나온다.

결국 뷰티 라인은 명품 브랜드가 고객과의 거리를 좁히는 가장 감각적이면서 현실적인 방법이며, 패션 생태계 전반을 유연하게 확장해주는 핵심 키워드로 자리 잡고 있는 모양새다.

몇 년 전까지만 해도 명품 브랜드의 뷰티 라인은 향수나 한정판 립스틱처럼, 브랜드 세계관의 ‘조연’에 가까웠다. 하지만 최근 흐름은 전혀 다르다. 패션 하우스로 정체성을 다져온 브랜드들이 이제 메이크업, 스킨케어, 네일까지 뷰티 카테고리를 본격적으로 확장하고 있다. 이는 경기침체 등의 영향으로 명품 브랜드들의 매출 성장세가 다소 둔화된 가운데, 성장세를 이어가고 있는 화장품 시장을 새로운 돌파구로 삼으려는 시도로 풀이된다. 이런 변화의 중심에는 루이비통이 있다. 세계 최대 명품 기업 루이비통모엣헤네시(LVMH) 그룹이 전개하는 루이비통은 최근 1854년 창립 이래 처음으로 코스메틱 부문을 신설하고, 세계적인 메이크업 아티스트 팻 맥그라스와 함께 ‘라보떼루이비통’ 컬렉션을 론칭한다고 발표했다. 루이비통이 뷰티 악세서리가 아닌 화장품 자체를 출시하는 것은 처음이다. 이번 루이비통의 행보는 단순한 제품군 확대를 넘어 명품 하우스들이 뷰티를 바라보는 관점 자체가 달라졌음을 보여주는 신호탄이다. 글로벌 경기 침체로 패션 분야는 주춤한 반면, 화장품 시장은 비교적 안정적인 성장을 보이기 때문. 뷰티 업계는 물론 패션계에서도 ‘이제 게임이 달라졌다’는 반응이 나오는 이유다. 사실 명품 브랜드의 뷰티 시장 진출은 전혀 새로운 흐름은 아니다. 발렌티노, 에르메스, 돌체앤가바나, 구찌 등은 이미 뷰티 시장에 진입해 립스틱과 블러셔, 향수 등을 출시하며 자신들의 쿠튀르 감성을 풀어내고 있다. 고급스러운 분위기와 실용성을 갖춘 디자인, 브랜드 철학을 반영한 접근이 특징이다. 프라다는 2023년 뷰티 컬렉션을 론칭하며 본격적인 전환을 알렸다. 기존의 향수를 넘어 스킨케어, 메이크업까지 카테고리를 확장했고, 론칭 1년만인 2024년 한국 백화점에 입점하며 존재감을 보였다. 올해는 서울 성수동에 부티크 매장을 여는 등 빠른 속도로 입지를 넓혀가고 있다. 시그니처 디자인을 재해석한 패키지, 고기능성 제품, 그리고 리필 가능한 친환경 용기 등으로 국내외에서 좋은 반응을 얻는 중이다. 향수 라인을 선보인 뒤 코스메틱으로 확장 중인 셀린의 셀린보떼 또한 2024년 10월 립스틱을 시작으로 국내에 공식 론칭했다. 디자이너 에디 슬리먼의 섬세한 미학이 담긴 패키지는 클래식한 골드 디테일과 브랜드의 시그니처 로고인 트리옹프가 어우러져 강한 인상을 남긴다. 여기에 조용한 럭셔리의 대명사인 브루넬로쿠치넬리도 합류했다. 2024년 첫 향수 컬렉션을 선보이며 뷰티 시장에 조심스레 진입한 것. 절제된 미학과 섬세한 감성을 중시하는 브랜드답게, 브루넬로쿠치넬리의 향수 라인은 과하지 않은 우아함과 정제된 분위기가 느껴진다. 뷰티 사업을 접었던 마크 제이콥스 역시 뷰티 라인을 다시 선보일 것으로 전망된다. 마크 제이콥스는 2013년 LVMH의 자회사인 켄도와 손잡고 뷰티 사업에 뛰어들었다가 8년 만인 2021년 철수한 바 있다. 마크 제이콥스는 글로벌 화장품•향수 제조업체인 코티와 함께 마크제이콥스뷰티를 재론칭한다고 밝혔다. 업계에서는 명품 브랜드들의 뷰티 시장 진출을 단순한 카테고리 확장이 아닌 ‘소비자 이탈을 방지하기 위한 전략적 선택’으로 본다. 경기 침체와 연이은 가격 인상으로 고가 명품 소비에 대한 부담이 커진 상황에서, 상대적으로 접근성이 높은 뷰티 제품은 기존 고객의 이탈을 막고 새로운 소비층을 유입시킬 수 있는 대안이 된다. 특히 젊은 세대를 중심으로 ‘듀프(dupe•명품을 모방하여 만든 가성비 좋고 저렴한 대체품) 소비’가 확산하며 명품 소비가 양극화되는 가운데, 뷰티 라인을 통해 브랜드 감도를 유지하면서 ‘접근 가능한 명품’으로서의 입지를 강화할 수 있다는 분석도 나온다. 결국 뷰티 라인은 명품 브랜드가 고객과의 거리를 좁히는 가장 감각적이면서 현실적인 방법이며, 패션 생태계 전반을 유연하게 확장해주는 핵심 키워드로 자리 잡고 있는 모양새다.

여성동아

팀 프로젝트가 쉴 새 없이 이어지는 요즘, 당신 팀의 팀워크는 몇 점인가? 일의 결과와 직결되고 회사 다닐 기분까지 좌지우지하는 팀워크의 비결을 얻기 위해 코스모가 발벗고 나섰다. 팀워크를 위해 직급별로 할 일, 팀 커뮤니케이션 룰, 강력한 팀워크를 자랑하는 팀의 비법, 고민 해결의 팁까지 탐구했으니 느끼고 습득하고 실천하라!

팀워크를 위한 알짜배기 리얼팁 - CAREER | 코스모폴리탄 코리아 (COSMOPOLITAN KOREA) | 패션 매거진, 패션 잡지, 화보맛집

🔸직급별로 팀워크를 위해 해야 할 일

✅신입
❶신입은 여러모로 배워야 할 것이 많다. 그러기 위해선 질문을 통해 빨리 배우는 게 중요하다. 모르는 것이 있는데도 쑥스러워하면서 누가 먼저 알려주기만을 기다린다면 팀에 적응하기 어렵다.

복사기 쓰는 기본적인 것부터 협력사에 메일 보내는 법 같은 애매모호한 것까지 뭐든 씩씩하게 묻고 배우자. 선배들은 귀찮기보다는 흐뭇하게 생각할테니까!

❷신입이라면 누구나 훈련 기간을 거쳐야 한다. 아무리 재능있는 직원이라도 팀에 적응하고 호흡을 맞추는 시간이 필요하기 때문이다. 마음에 들지 않는 일을 하고 본인 스타일대로 못하는 경우가 생겨도, 훈련으로 여기고 받아들이는 태도가 필요하다.

의견을 내지 말고 무조건 복종하라는 것이 아니다. 의문점이 생기는 건 물어보되, 자신의 스타일과 취향을 내려놓고 받아들이는 과정을 거치라는 뜻이다.

❸나의 발전을 위해서는 내가 중심이 된 사고와 행동이 필요하다. 자기중심적이고 이기적인 사람이 되라는 게 아니다. 자신이 해야 할 일, 할 수 있는 일에 집중하고 상황 탓, 남 탓을 하며 시간낭비 하지 말라는 것이다.

낯선 환경에서 새로운 일을 배우다 보면 내 기대나 예상과 다른 당황스러운 상황이 자주 발생한다. 이럴 때 남 탓, 회사 탓, 팀 탓, 상사 탓을 하다 보면 악순환에 빠진다. 이런 상황에선 내가 할 수 있는 일을 찾아 그것에 집중하는 연습을 해야 한다.

✅중간급
❶팀의 중심이며, 일도 제일 많이 하는 직급이 대리와 과장이다. 그래서 팀워크를 쌓는 데 중요한 역할을 할 수 있다. 아래와 위를 두루두루 살피는 오지랖 넓은 역량을 갖춰야 한다.

신입이 모르거나 힘든 일이 있을 때, 팀장이 팀에 대해 의논하고 싶을 때 가장 먼저 찾는 사람이 되어 보자. 당신이 맡은 업무 외에 다른 일이 생겼을 때도 해결사가 되어줄 수 있는 믿음직한 사람으로 보이도록 하자.

❷프로젝트를 진행하면서 후배들에게 노하우도 전수하고 후배들이 팀에 잘 적응하도록 돕자. 이때를 후배들의 고충을 들어주는 기회로 활용하는 센스도 필요하다.

후배들의 고충을 파악했다면 해결할 수 있는 아이디어를 자연스레 팀장에게 건의하거나, 팀 내/외부의 여러 정보를 잘 조합해 팀장에게 솔직 담백하게 전한다.

❸팀워크가 좋은 팀은 팀은 구성원 간 격의 없는 1:1 대화가 일상적으로 이뤄진다. 중간급인 대리와 과장이 사원과 격의 없는 대화를 하면서 상호 신뢰를 형성하면 팀은 단시간에 효과적인 팀워크를 발휘할 수 있게 된다.

업무 시간에 주고받는 짧은 농담, 업무에 관한 심도 깊은 토론과 코칭, 비공식적인 커뮤니케이션으로 이어지는 진솔한 대화까지 주고받을 수 있는 기회를 마련해보자.

✅팀장
❶팀장은 팀에 주어진 과제, 팀 내의 관계까지 함께 책임져야 하는 중요한 자리다. 위로 올라갈수록 더 넓은 시각으로 팀을 바라보고 자신을 희생할 수 있어야 한다. 자신이 팀을 위해 일하고 있음을 보여줘야 하니까.

❷지금 팀의 상황이 요구하는 역할이 무엇인지 잘 판단하여 행동하자. 만약 신속한 결정이 필요하다면 지휘관으로 상황을 진두지휘해야 한다. 팀원이 스스로 일을 해결하도록 맡겨야 하는 상황이라면, 인내심으로 지켜보며 이야기를 들어주는 코치가 되자.

❸팀워크가 좋은 팀은 팀원 개개인의 성장과 변화에 서로 관심을 기울이곤 한다. 일을 하면서 어려운 점이나 힘든 점을 편하게 공유하고 해결할 수 있도록 도움을 주고 받는다.

🔸팀 커뮤니케이션 규칙 9가지

1️⃣효율적인 커뮤니케이션이 되려면 말하기와 듣기, 2가지가 균형을 이루며 활성화되어야 한다. 이를 위해선 ‘리액션’이 중요하다. 리액션이 활발해지면 팀원들이 자신감을 갖고 자신의 생각을 표현할 수 있게 된다.

2️⃣갈등을 부정적인 것으로 여기고, 조화와 단합만을 강요해선 안 된다. 갈등으로 인해 생기는 긴장과 스트레스를 견디는 힘은 팀 내 논쟁을 활발하게 하고, 반대 의견에 대한 수용과 비판적 사고를 가능하게 해 팀워크를 더 단단하게 해준다.

3️⃣누군가 의견을 제시할 때 바로 결론을 내리거나 ‘No’라고 대답하는 대신, 최소 몇 분 정도 시간을 가진 뒤에 대답한다. 팀원에게 좌절감을 주지 않기 위해 속마음과 다르게 대답하는 것. 이런 대답은 팀원의 마음을 바꾸는 데 도움이 된다.

4️⃣‘이 아이디어 너무 별로야!’라고 소리치고 싶을 때 ‘‘우리’가 그렇게 하는 게 최선인지 잘 모르겠어요’ ‘’우리‘ 이렇게 해보는 게 어떨까요?’라고 말해보자. 팀원에게 문제가 있다는 식으로 말하지 않았기 때문에 오히려 내 의견을 관철시킬 수 있다.

5️⃣워크숍은 답답한 사무실에서 벗어나 신선한 장소에서 업무에 대한 새로운 시각과 접근법을 발견해보는 시간이다. 이때 팀장은 귀는 열고 입은 닫고, 팀 업무 개선 방안이나 앞으로 팀이 나아갈 방향에 대해 팀원들이 토론하도록 배려해야 한다.

6️⃣지금은 개인의 개성이 중시되는 시대다. 그렇다 보니 조직이 다양한 구성원들로 채워지는 상황은 바람직하고 당연한 일. 하지만 조직이 한 방향으로 나아가기 어려워진 것도 사실. 그래서 팀 내부의 규칙, 즉 ‘팀 그라운드 룰’이 꼭 필요하다.

7️⃣팀원들의 네트워크는 주로 현재 담당하고 있는 업무에 따라 결정된다. 그래서 업무상 커뮤니케이션 기회가 많지 않은 팀원들은 아무래도 교류 내용이나 빈도가 제한적일 수밖에 없다. 프로젝트 그룹을 구성할 때 팀원을 새로이 묶어 서로 교류할 수 있는 기회를 제공해보자.

8️⃣아직까지 우리나라에서 회의는 윗사람이 일방적으로 업무 지시를 내리는 자리로 인식된다. 하지만 회의에선 누구나 자유롭게 의견을 낼 수 있어야 한다. 회사와 팀의 발전을 위해 필요한 일이다. 팀장은 지시할 내용만 간결하게 전달하고, 회의가 자칫 팀장의 훈시로 끝나지 않도록 주의를 기울여야 한다.

9️⃣피드백은 팀장과 팀원 간에만 필요한 게 아니다. 팀원 간 피드백은 팀장의 피드백을 보완하는 역할을 한다. 팀장의 공식적이고 평가적인 피드백이 아닌 팀원끼리 주고받는 피드백이 부담도 적고 더 구체적일 수 있다. 개인적인 편견이 담긴 피드백을 막기 위해 동일한 양식을 활용해도 좋다.

🔸직급별로 팀워크를 위해 해야 할 일 ✅신입❶신입은 여러모로 배워야 할 것이 많다. 그러기 위해선 질문을 통해 빨리 배우는 게 중요하다. 모르는 것이 있는데도 쑥스러워하면서 누가 먼저 알려주기만을 기다린다면 팀에 적응하기 어렵다. 복사기 쓰는 기본적인 것부터 협력사에 메일 보내는 법 같은 애매모호한 것까지 뭐든 씩씩하게 묻고 배우자. 선배들은 귀찮기보다는 흐뭇하게 생각할테니까! ❷신입이라면 누구나 훈련 기간을 거쳐야 한다. 아무리 재능있는 직원이라도 팀에 적응하고 호흡을 맞추는 시간이 필요하기 때문이다. 마음에 들지 않는 일을 하고 본인 스타일대로 못하는 경우가 생겨도, 훈련으로 여기고 받아들이는 태도가 필요하다. 의견을 내지 말고 무조건 복종하라는 것이 아니다. 의문점이 생기는 건 물어보되, 자신의 스타일과 취향을 내려놓고 받아들이는 과정을 거치라는 뜻이다. ❸나의 발전을 위해서는 내가 중심이 된 사고와 행동이 필요하다. 자기중심적이고 이기적인 사람이 되라는 게 아니다. 자신이 해야 할 일, 할 수 있는 일에 집중하고 상황 탓, 남 탓을 하며 시간낭비 하지 말라는 것이다. 낯선 환경에서 새로운 일을 배우다 보면 내 기대나 예상과 다른 당황스러운 상황이 자주 발생한다. 이럴 때 남 탓, 회사 탓, 팀 탓, 상사 탓을 하다 보면 악순환에 빠진다. 이런 상황에선 내가 할 수 있는 일을 찾아 그것에 집중하는 연습을 해야 한다. ✅중간급❶팀의 중심이며, 일도 제일 많이 하는 직급이 대리와 과장이다. 그래서 팀워크를 쌓는 데 중요한 역할을 할 수 있다. 아래와 위를 두루두루 살피는 오지랖 넓은 역량을 갖춰야 한다. 신입이 모르거나 힘든 일이 있을 때, 팀장이 팀에 대해 의논하고 싶을 때 가장 먼저 찾는 사람이 되어 보자. 당신이 맡은 업무 외에 다른 일이 생겼을 때도 해결사가 되어줄 수 있는 믿음직한 사람으로 보이도록 하자. ❷프로젝트를 진행하면서 후배들에게 노하우도 전수하고 후배들이 팀에 잘 적응하도록 돕자. 이때를 후배들의 고충을 들어주는 기회로 활용하는 센스도 필요하다. 후배들의 고충을 파악했다면 해결할 수 있는 아이디어를 자연스레 팀장에게 건의하거나, 팀 내/외부의 여러 정보를 잘 조합해 팀장에게 솔직 담백하게 전한다. ❸팀워크가 좋은 팀은 팀은 구성원 간 격의 없는 1:1 대화가 일상적으로 이뤄진다. 중간급인 대리와 과장이 사원과 격의 없는 대화를 하면서 상호 신뢰를 형성하면 팀은 단시간에 효과적인 팀워크를 발휘할 수 있게 된다. 업무 시간에 주고받는 짧은 농담, 업무에 관한 심도 깊은 토론과 코칭, 비공식적인 커뮤니케이션으로 이어지는 진솔한 대화까지 주고받을 수 있는 기회를 마련해보자. ✅팀장❶팀장은 팀에 주어진 과제, 팀 내의 관계까지 함께 책임져야 하는 중요한 자리다. 위로 올라갈수록 더 넓은 시각으로 팀을 바라보고 자신을 희생할 수 있어야 한다. 자신이 팀을 위해 일하고 있음을 보여줘야 하니까. ❷지금 팀의 상황이 요구하는 역할이 무엇인지 잘 판단하여 행동하자. 만약 신속한 결정이 필요하다면 지휘관으로 상황을 진두지휘해야 한다. 팀원이 스스로 일을 해결하도록 맡겨야 하는 상황이라면, 인내심으로 지켜보며 이야기를 들어주는 코치가 되자. ❸팀워크가 좋은 팀은 팀원 개개인의 성장과 변화에 서로 관심을 기울이곤 한다. 일을 하면서 어려운 점이나 힘든 점을 편하게 공유하고 해결할 수 있도록 도움을 주고 받는다. 🔸팀 커뮤니케이션 규칙 9가지 1️⃣효율적인 커뮤니케이션이 되려면 말하기와 듣기, 2가지가 균형을 이루며 활성화되어야 한다. 이를 위해선 ‘리액션’이 중요하다. 리액션이 활발해지면 팀원들이 자신감을 갖고 자신의 생각을 표현할 수 있게 된다. 2️⃣갈등을 부정적인 것으로 여기고, 조화와 단합만을 강요해선 안 된다. 갈등으로 인해 생기는 긴장과 스트레스를 견디는 힘은 팀 내 논쟁을 활발하게 하고, 반대 의견에 대한 수용과 비판적 사고를 가능하게 해 팀워크를 더 단단하게 해준다. 3️⃣누군가 의견을 제시할 때 바로 결론을 내리거나 ‘No’라고 대답하는 대신, 최소 몇 분 정도 시간을 가진 뒤에 대답한다. 팀원에게 좌절감을 주지 않기 위해 속마음과 다르게 대답하는 것. 이런 대답은 팀원의 마음을 바꾸는 데 도움이 된다. 4️⃣‘이 아이디어 너무 별로야!’라고 소리치고 싶을 때 ‘‘우리’가 그렇게 하는 게 최선인지 잘 모르겠어요’ ‘’우리‘ 이렇게 해보는 게 어떨까요?’라고 말해보자. 팀원에게 문제가 있다는 식으로 말하지 않았기 때문에 오히려 내 의견을 관철시킬 수 있다. 5️⃣워크숍은 답답한 사무실에서 벗어나 신선한 장소에서 업무에 대한 새로운 시각과 접근법을 발견해보는 시간이다. 이때 팀장은 귀는 열고 입은 닫고, 팀 업무 개선 방안이나 앞으로 팀이 나아갈 방향에 대해 팀원들이 토론하도록 배려해야 한다. 6️⃣지금은 개인의 개성이 중시되는 시대다. 그렇다 보니 조직이 다양한 구성원들로 채워지는 상황은 바람직하고 당연한 일. 하지만 조직이 한 방향으로 나아가기 어려워진 것도 사실. 그래서 팀 내부의 규칙, 즉 ‘팀 그라운드 룰’이 꼭 필요하다. 7️⃣팀원들의 네트워크는 주로 현재 담당하고 있는 업무에 따라 결정된다. 그래서 업무상 커뮤니케이션 기회가 많지 않은 팀원들은 아무래도 교류 내용이나 빈도가 제한적일 수밖에 없다. 프로젝트 그룹을 구성할 때 팀원을 새로이 묶어 서로 교류할 수 있는 기회를 제공해보자. 8️⃣아직까지 우리나라에서 회의는 윗사람이 일방적으로 업무 지시를 내리는 자리로 인식된다. 하지만 회의에선 누구나 자유롭게 의견을 낼 수 있어야 한다. 회사와 팀의 발전을 위해 필요한 일이다. 팀장은 지시할 내용만 간결하게 전달하고, 회의가 자칫 팀장의 훈시로 끝나지 않도록 주의를 기울여야 한다. 9️⃣피드백은 팀장과 팀원 간에만 필요한 게 아니다. 팀원 간 피드백은 팀장의 피드백을 보완하는 역할을 한다. 팀장의 공식적이고 평가적인 피드백이 아닌 팀원끼리 주고받는 피드백이 부담도 적고 더 구체적일 수 있다. 개인적인 편견이 담긴 피드백을 막기 위해 동일한 양식을 활용해도 좋다.

COSMOPOLITAN

한 명의 리더가 일으키는 기적은 놀랍다. 마이크로소프트와 애플의 리더가 그렇다. 한국도 많은 리더가 있었다. 그러나 요즘 국가의 리더는 별로 안 보이고 나라 안팎

[천기덕 칼럼] 리더와 꼰대의 '비소리와 공소리' - 1코노미뉴스

한 명의 리더가 일으키는 기적은 놀랍다. 한국도 많은 리더가 있었다. 그러나 요즘엔 국가의 리더는 별로 안 보이고 나라 안팎에서 구설수에만 오르고 있다. 신뢰와 화합의 리더십은 바닥이다. 인간다운 도리와 설득력, 역량이 없고 마음은 황폐하기 때문으로 보인다.

우주는 사람의, 사람에 의한, 사람다운 관계로 형성된다. 인간다움을 견지하되 언행일치로 기량을 발휘하면서 소기의 목적을 이루는 마음으로 이끌어야 호응을 얻는다. 비전을 소통하고 이해하는 <비소리>, 공유가치를 소통하고 이해하는 <공소리>는 동참과 협업으로 성과를 낳는다. 실행이 없으면 메아리만 공허하다.

요즘 시기에 필요한 리더의 덕목을 질문으로 점검해보자.
1️⃣지금 나라의 비전은 무엇인가? 구성원인 국민과 함께 공유하고 있는가?
2️⃣대국민 쌍방향 의사소통이 이뤄지는가? 다름은 감안되는가?
3️⃣진정한 열의(Passion)가 있고, 솔선수범하는가?
4️⃣떳떳하고 당당하고 존경받는 진실한(Integrity) 가치가 있는가?

국가 뿐 아니라 모든 조직이 이런 질문으로 성찰과 개선을 얻을 수 있다. 특히 도덕적인 진실성(Moral Integrity)이 그 어느 때보다 중요해졌다. 민도(民度)가 높아지고 삶의 질이 좋아질수록 퀄리티와 흡족함의 문제가 대두된다. 잘못한 것은 인정하고 고치는 게 능사요, 더 나은 선택이다.

5️⃣옳은 판단과 추진력을 보여주는가?
공/비/소/리(공유, 비전,소통,이해)를 겸비하면 탄탄대로다. 공소리는 공명의 울림이요 경계의 종이기도 하다. 공감과 소통이 부활해야 한다. 꾸준함은 의외의 성과를 가져오는 경우가 많다. 작은 실천의 습관들이 행동을 축적한다.(Small things get piled uр.)

이제는 ‘승패병가지상사’다. 대한민국 축구도 FIFA 랭킹 1위를 보기 좋게 2:0으로 꺾었다가도, 곧바로 164위에게 패하기도 한다. 선입견과 서열의식은 쓰레기통에 버려야 할 때다. 현장에서의 즉각적인 이행능력이 관건이다.

히딩크 감독은 ‘오대영 감독’으로 불렸지만, 그는 신경쓰지 않았다. 강한 팀하고 붙어야 실력이 계속 발전한다는 그의 지론 때문이었다. 믿고 맡기면 해낸다. 간섭은 걸림돌일 뿐이다.

6️⃣서로 간에 믿음은 있는가?
믿음은 마음을 끈끈하고 공고하게 해준다. 믿고 맡겨야 성장한다. 혼자서 다 할 수 없기에 다지능 지렛대를 활용해야 한다. 행안의 군무, 기러기의 날갯짓처럼 서로 번갈아가면서 리더와 구성원을 자유자재로 바꾸는 호환성이 있을 때 최고의 시스템, 조직이라 할 수 있다.

고집과 선입견, 집착은 경직되어 변화에 둔감하다. 좋은 결과의 뒤에는 반드시 숨겨진 공/소/리가 있기 마련이다. 그것은 바로 혼연일체의 마음뭉침이다. ‘한마음’이 중요하다. 임무, 비전, 가치관이 잘 정렬되고 공유되면 민첩한 협업이 가능해진다.

사람은 독립된 인격체로 누구나 서로 존중하고 또 존중받아야 마땅한 대상이다. 부드러움이 강함을 이긴다. 그래서 소프트 스킬이 점점 더 중요해지고 있다. 다름이 모여야 ‘색다름’을 낳는다. 다양성과 포용성이다. 융합 용광로다. 느긋한 포용의 여유로움이 화학적 융합(chemistry)을 이룰 공산이 크다.

우리 국가의 미래이력서는 어떤가? 구성원과 꿈과 목표를 나누는 <공/비/소/리>가 있는가? 본질에 집중하고 있는가? 구성원들과 호흡은 되고 있는가? 민의를 파악하고 반영하고 있는가? 옳은 것을 추구하는가 아니면 지지만을 추구하는가? 관성의 평안함, 달팽이집에 살고 있지는 않은지 체크해 볼 일이다.

현상유지(maintain status quo)는 퇴보다. 인지심리학자들은 인간의 약 40%가 잘못된 판단을 하고 있다고 분석한다. 지나친 과신과 과도한 확신은 진실의 반대말이라고 한다. 생각이 과거의 틀에 고착되어 있으면 박제된 것과 같다. 생각이 항구에 정박하면 꼰대가 되기 쉽다.

꼰대는 못 박은(pegged) 고지식한 정답을 가르치려 들고, 진정한 리더는 현답(賢答)과 방향성을 제시하여 해답을 유도한다. 전문가도 변화와 예측의 늪에 빠지기 쉬운 세상이다. 주목할 것은 확신에 찬 예측은 더욱 부정확하다는 점이다. 꼰대와 라떼는 흘러간 유물이다. 우린 과거의 잣대에 얽혀 있는 건 아닐까?

한 명의 리더가 일으키는 기적은 놀랍다. 한국도 많은 리더가 있었다. 그러나 요즘엔 국가의 리더는 별로 안 보이고 나라 안팎에서 구설수에만 오르고 있다. 신뢰와 화합의 리더십은 바닥이다. 인간다운 도리와 설득력, 역량이 없고 마음은 황폐하기 때문으로 보인다. 우주는 사람의, 사람에 의한, 사람다운 관계로 형성된다. 인간다움을 견지하되 언행일치로 기량을 발휘하면서 소기의 목적을 이루는 마음으로 이끌어야 호응을 얻는다. 비전을 소통하고 이해하는 &lt;비소리&gt;, 공유가치를 소통하고 이해하는 &lt;공소리&gt;는 동참과 협업으로 성과를 낳는다. 실행이 없으면 메아리만 공허하다. 요즘 시기에 필요한 리더의 덕목을 질문으로 점검해보자.1️⃣지금 나라의 비전은 무엇인가? 구성원인 국민과 함께 공유하고 있는가?2️⃣대국민 쌍방향 의사소통이 이뤄지는가? 다름은 감안되는가?3️⃣진정한 열의(Passion)가 있고, 솔선수범하는가?4️⃣떳떳하고 당당하고 존경받는 진실한(Integrity) 가치가 있는가? 국가 뿐 아니라 모든 조직이 이런 질문으로 성찰과 개선을 얻을 수 있다. 특히 도덕적인 진실성(Moral Integrity)이 그 어느 때보다 중요해졌다. 민도(民度)가 높아지고 삶의 질이 좋아질수록 퀄리티와 흡족함의 문제가 대두된다. 잘못한 것은 인정하고 고치는 게 능사요, 더 나은 선택이다. 5️⃣옳은 판단과 추진력을 보여주는가?공/비/소/리(공유, 비전,소통,이해)를 겸비하면 탄탄대로다. 공소리는 공명의 울림이요 경계의 종이기도 하다. 공감과 소통이 부활해야 한다. 꾸준함은 의외의 성과를 가져오는 경우가 많다. 작은 실천의 습관들이 행동을 축적한다.(Small things get piled uр.) 이제는 ‘승패병가지상사’다. 대한민국 축구도 FIFA 랭킹 1위를 보기 좋게 2:0으로 꺾었다가도, 곧바로 164위에게 패하기도 한다. 선입견과 서열의식은 쓰레기통에 버려야 할 때다. 현장에서의 즉각적인 이행능력이 관건이다. 히딩크 감독은 ‘오대영 감독’으로 불렸지만, 그는 신경쓰지 않았다. 강한 팀하고 붙어야 실력이 계속 발전한다는 그의 지론 때문이었다. 믿고 맡기면 해낸다. 간섭은 걸림돌일 뿐이다. 6️⃣서로 간에 믿음은 있는가?믿음은 마음을 끈끈하고 공고하게 해준다. 믿고 맡겨야 성장한다. 혼자서 다 할 수 없기에 다지능 지렛대를 활용해야 한다. 행안의 군무, 기러기의 날갯짓처럼 서로 번갈아가면서 리더와 구성원을 자유자재로 바꾸는 호환성이 있을 때 최고의 시스템, 조직이라 할 수 있다. 고집과 선입견, 집착은 경직되어 변화에 둔감하다. 좋은 결과의 뒤에는 반드시 숨겨진 공/소/리가 있기 마련이다. 그것은 바로 혼연일체의 마음뭉침이다. ‘한마음’이 중요하다. 임무, 비전, 가치관이 잘 정렬되고 공유되면 민첩한 협업이 가능해진다. 사람은 독립된 인격체로 누구나 서로 존중하고 또 존중받아야 마땅한 대상이다. 부드러움이 강함을 이긴다. 그래서 소프트 스킬이 점점 더 중요해지고 있다. 다름이 모여야 ‘색다름’을 낳는다. 다양성과 포용성이다. 융합 용광로다. 느긋한 포용의 여유로움이 화학적 융합(chemistry)을 이룰 공산이 크다. 우리 국가의 미래이력서는 어떤가? 구성원과 꿈과 목표를 나누는 &lt;공/비/소/리&gt;가 있는가? 본질에 집중하고 있는가? 구성원들과 호흡은 되고 있는가? 민의를 파악하고 반영하고 있는가? 옳은 것을 추구하는가 아니면 지지만을 추구하는가? 관성의 평안함, 달팽이집에 살고 있지는 않은지 체크해 볼 일이다. 현상유지(maintain status quo)는 퇴보다. 인지심리학자들은 인간의 약 40%가 잘못된 판단을 하고 있다고 분석한다. 지나친 과신과 과도한 확신은 진실의 반대말이라고 한다. 생각이 과거의 틀에 고착되어 있으면 박제된 것과 같다. 생각이 항구에 정박하면 꼰대가 되기 쉽다. 꼰대는 못 박은(pegged) 고지식한 정답을 가르치려 들고, 진정한 리더는 현답(賢答)과 방향성을 제시하여 해답을 유도한다. 전문가도 변화와 예측의 늪에 빠지기 쉬운 세상이다. 주목할 것은 확신에 찬 예측은 더욱 부정확하다는 점이다. 꼰대와 라떼는 흘러간 유물이다. 우린 과거의 잣대에 얽혀 있는 건 아닐까?

1코노미뉴스

삶이란 내게 어울리는 선택을 하고, 그 선택이 내게 어울린다는 것을 증명하는 과정이 아닐까요?
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메일을 잘 쓰는 사람들과 몇 번 메일을 주고받으면, 그것만으로 배우는 게 있습니다. 자연스럽게 배운다는 건 참 기분이 좋아지는 일입니다. 그 이후로 메일을 쓸 때마다 기분이 좋아지는 일을 생각합니다.
⠀
감정은 강도가 아닌 빈도에서 옵니다. 잠깐이라도 스치더라도 기분 좋은 순간이 늘어나면 그걸로 행복하다고 느낍니다. 그러니 스스로에게 사소하더라도 기분 좋은 순간을 선물해야 합니다.
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레드버스백맨

삶이란 내게 어울리는 선택을 하고, 그 선택이 내게 어울린다는 것을 증명하는 과정이 아닐까요?⠀메일을 잘 쓰는 사람들과 몇 번 메일을 주고받으면, 그것만으로 배우는 게 있습니다. 자연스럽게 배운다는 건 참 기분이 좋아지는 일입니다. 그 이후로 메일을 쓸 때마다 기분이 좋아지는 일을 생각합니다.⠀감정은 강도가 아닌 빈도에서 옵니다. 잠깐이라도 스치더라도 기분 좋은 순간이 늘어나면 그걸로 행복하다고 느낍니다. 그러니 스스로에게 사소하더라도 기분 좋은 순간을 선물해야 합니다.⠀레드버스백맨

《오늘 하루 문득 든 생각》

작성자 : 스타리치 어드바이져 김광열 대표

기업의 대표 중에는 “우리는 중소기업이므로 사원을 교육할 여유가 없다.”라고 거리낌 없이 이야기하는 사람이 있는데, 이러한 생각을 지닌 기업에는 안타깝게도 눈

[기업성장 컨설팅] 성장하는 회사 사원 교육에 돈 쓰고 도태되는 회사 사원 교육에 무관심

기업 대표들 중에는 “우리는 직원 교육을 할 여유가 없다.”라고 거리낌없이 이야기하는 사람이 있는데, 안타깝게도 이런 생각을 지닌 기업에는 눈에 띄는 인재가 모이기 어렵다. 그러니 교육에 투자해야 한다. 그렇다고 덜컥 큰 돈을 쓰라는 의미는 아니다. 투자한다는 것은 돈을 써서 외부 연수를 시킨다는 의미 말고도, 사내에서 시간과 노력을 들여 교육을 한다는 뜻도 있다.

식품 제조업을 경영하는 김 대표는 젊은 사람을 중심으로 채용한 뒤 철저하게 교육하여 직원들의 능력을 끌어올리는 데 성공했다. 그는 OJT(On the Job Training, 실제 업무를 통한 직장 내 교육)를 중심으로 교육을 하는 구조를 만들었다. 잠시 그 구조를 소개하겠다.

이 회사의 구성원 대다수는 음식점을 돌면서 하는 영업 활동이 주된 업무다. 선배 사원에게는 후배를 1년 동안 지도할 의무가 부과된다. 선배 사원은 영업 현장에 후배와 동행하여 인사 방법부터 상담까지 영업의 기초를 가르쳐야 하는데, 이 구조는 선배가 긴장을 늦출 수 없게 한다. 인사 평가에 ‘후배를 확실히 지도했는가?’라는 항목이 있기 때문이다.

게다가 아무리 선배라고 해도 항상 영업이 성공할 수는 없으므로, 거래처 관리에 실패하는 모습을 후배에게 보일 가능성도 있으니 더 열심히 하게 된다. 한편 후배 사원은 매일 연수 일지에 그 날 깨달은 것이나 앞으로의 목표를 기재해서 선배에게 제출해야 한다. 이렇게 매일 반복하다 보면 점차 쓸 내용이 없어지지만, 김 대표는 반드시 정성껏 쓰도록 지시하고 있다.

가끔은 대표와 임원이 강사가 되어 영업 노하우나 상품 지식에 대한 강의를 직접 하며, 외부강사를 초빙해 영업이나 자기 계발 교육을 실시하기도 한다. 이처럼 김 대표는 직원 교육을 위해 많은 수고와 비용을 들이고 있다. 이 회사의 직원들은 신규입사자 시절부터 OJT에 따라 능력을 갈고 닦는다. 가르치는 입장인 선배 사원들도 꼼꼼히 후배를 지도하면서 본인의 스킬이 함께 높아지는 효과가 있다.

비용과 시간의 여유가 부족한 대부분의 기업에서 직원을 교육하기란 힘든 일이다. 또 직원들은 하나같이 일상의 업무를 소화하기에도 벅차다는 의식이 강해서, 후배 교육까지 할 수는 없다고 생각하기도 한다.

그러나 능력이 없는 신입사원에게 상품과 서비스의 판매를 시키기보다는, 교육에 주력하여 초기에 전력을 끌어올리는 편이 중장기적으로 봤을 때는 훨씬 효율적이다. 회사에 공헌할 수 있는 직원과 조직을 키우는 것에 시간과 수고를 들이는 일은 장래의 이익을 위한 투자라고 할 수도 있다.

직원 교육을 효과적으로 실시하려면, 먼저 대표 본인이 교육의 중요성을 강하게 인식하는 것이 중요하다. 그 다음으로 모든 직원에게 반복적으로 후배 사원을 지도하는 일과 교육에 적극적으로 참여하는 것의 중요성을 전달한다.

특히 대표가 솔선수범하여 교육을 담당하는 역할을 맡으면 더욱 효과적이다. 대표가 실무에서 필요한 노하우와 스킬 혹은 경영상의 목표 등에 대해 열정을 다해 직접 가르친다면, 미숙한 직원들도 무언가 느끼는 바가 많이 있을 것이다.

그런데 아무리 작정하고 직원 교육에 매진해도, 사실 직원들이 쉽게 성장하지 않을 수 있다. 하지만 그렇다고 포기해서는 안 된다. 매일 꾸준하고 끈질기게 반복적으로 교육한다면 수개월에서 수년 후에는 반드시 성과가 나타날 것이기 때문이다.

기업 대표들 중에는 “우리는 직원 교육을 할 여유가 없다.”라고 거리낌없이 이야기하는 사람이 있는데, 안타깝게도 이런 생각을 지닌 기업에는 눈에 띄는 인재가 모이기 어렵다. 그러니 교육에 투자해야 한다. 그렇다고 덜컥 큰 돈을 쓰라는 의미는 아니다. 투자한다는 것은 돈을 써서 외부 연수를 시킨다는 의미 말고도, 사내에서 시간과 노력을 들여 교육을 한다는 뜻도 있다. 식품 제조업을 경영하는 김 대표는 젊은 사람을 중심으로 채용한 뒤 철저하게 교육하여 직원들의 능력을 끌어올리는 데 성공했다. 그는 OJT(On the Job Training, 실제 업무를 통한 직장 내 교육)를 중심으로 교육을 하는 구조를 만들었다. 잠시 그 구조를 소개하겠다. 이 회사의 구성원 대다수는 음식점을 돌면서 하는 영업 활동이 주된 업무다. 선배 사원에게는 후배를 1년 동안 지도할 의무가 부과된다. 선배 사원은 영업 현장에 후배와 동행하여 인사 방법부터 상담까지 영업의 기초를 가르쳐야 하는데, 이 구조는 선배가 긴장을 늦출 수 없게 한다. 인사 평가에 ‘후배를 확실히 지도했는가?’라는 항목이 있기 때문이다. 게다가 아무리 선배라고 해도 항상 영업이 성공할 수는 없으므로, 거래처 관리에 실패하는 모습을 후배에게 보일 가능성도 있으니 더 열심히 하게 된다. 한편 후배 사원은 매일 연수 일지에 그 날 깨달은 것이나 앞으로의 목표를 기재해서 선배에게 제출해야 한다. 이렇게 매일 반복하다 보면 점차 쓸 내용이 없어지지만, 김 대표는 반드시 정성껏 쓰도록 지시하고 있다. 가끔은 대표와 임원이 강사가 되어 영업 노하우나 상품 지식에 대한 강의를 직접 하며, 외부강사를 초빙해 영업이나 자기 계발 교육을 실시하기도 한다. 이처럼 김 대표는 직원 교육을 위해 많은 수고와 비용을 들이고 있다. 이 회사의 직원들은 신규입사자 시절부터 OJT에 따라 능력을 갈고 닦는다. 가르치는 입장인 선배 사원들도 꼼꼼히 후배를 지도하면서 본인의 스킬이 함께 높아지는 효과가 있다. 비용과 시간의 여유가 부족한 대부분의 기업에서 직원을 교육하기란 힘든 일이다. 또 직원들은 하나같이 일상의 업무를 소화하기에도 벅차다는 의식이 강해서, 후배 교육까지 할 수는 없다고 생각하기도 한다. 그러나 능력이 없는 신입사원에게 상품과 서비스의 판매를 시키기보다는, 교육에 주력하여 초기에 전력을 끌어올리는 편이 중장기적으로 봤을 때는 훨씬 효율적이다. 회사에 공헌할 수 있는 직원과 조직을 키우는 것에 시간과 수고를 들이는 일은 장래의 이익을 위한 투자라고 할 수도 있다. 직원 교육을 효과적으로 실시하려면, 먼저 대표 본인이 교육의 중요성을 강하게 인식하는 것이 중요하다. 그 다음으로 모든 직원에게 반복적으로 후배 사원을 지도하는 일과 교육에 적극적으로 참여하는 것의 중요성을 전달한다. 특히 대표가 솔선수범하여 교육을 담당하는 역할을 맡으면 더욱 효과적이다. 대표가 실무에서 필요한 노하우와 스킬 혹은 경영상의 목표 등에 대해 열정을 다해 직접 가르친다면, 미숙한 직원들도 무언가 느끼는 바가 많이 있을 것이다. 그런데 아무리 작정하고 직원 교육에 매진해도, 사실 직원들이 쉽게 성장하지 않을 수 있다. 하지만 그렇다고 포기해서는 안 된다. 매일 꾸준하고 끈질기게 반복적으로 교육한다면 수개월에서 수년 후에는 반드시 성과가 나타날 것이기 때문이다.

미래를 보는 신문 - 전자신문

난 아무것도 쓰지 않고 그냥 살아왔던
시간도 중요하다고 말해 주고 싶다 - 박완서
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기록한다는 것은 조수간만처럼 끊임없이 침식해 들어오는
인생의 무의미에 맞서는 일이기도 하죠 - 김영하
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상대방이 내 말을 쉽게 이해할 것이라고 착각하지 않는 것으로부터
글쓰기는 시작되어야 한다 - 김대중
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자아를 허락한다는 것은 온기, 근심, 연민, 아첨, 불완전함의
공유 등을 허락하는 것이다. 이것이 빠지면 무미건조하고 사실성 없는 글이 된다. - 마크 그레이머
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쓰기의 말들, 은유

난 아무것도 쓰지 않고 그냥 살아왔던시간도 중요하다고 말해 주고 싶다 - 박완서⠀기록한다는 것은 조수간만처럼 끊임없이 침식해 들어오는인생의 무의미에 맞서는 일이기도 하죠 - 김영하⠀상대방이 내 말을 쉽게 이해할 것이라고 착각하지 않는 것으로부터글쓰기는 시작되어야 한다 - 김대중⠀자아를 허락한다는 것은 온기, 근심, 연민, 아첨, 불완전함의공유 등을 허락하는 것이다. 이것이 빠지면 무미건조하고 사실성 없는 글이 된다. - 마크 그레이머⠀쓰기의 말들, 은유

《읽는 사람, 쓰는 사람》

조직 생활을 해 본 사람이라면, 한 번쯤 '저 사람은 어떻게 부장이 된 거지?'라는 생각이 들 정도로 무능력한 상사를 경험해 봤을 것이다. 대한민국에 만연한 지연, 학연, 연차제를 그 이유를 들며 사회를 원망했을 수도 있다. 하지만 한 번 더 생각해보자, 그런 사람이 너무 많다. 그렇게 많은 사람들이 무능력함에도 불구하고 그 자리까지 올라갈 수는 없을 것이다.

마라도나는 실패하고, 지단은 성공한 이유 - 왜 능력있는 팀원이 좋은 리더는 되기 어려울까?

‘명 선수는 명 감독이 될 수 없다’라는 말이 있다. 선수로서 뛰어난 업적을 남긴 사람이 감독이 되었을 때 기대에 못 미치는 경우가 많았기에 생겨난 말이다. 신이라 불리던 디에고 마라도나도 아르헨티나 국가대표 감독을 맡았지만 남아공 월드컵에서 그들 기준에 한참 못 미친 8강에 그쳤다.

의아하다. 명 선수라면 기술적/전술적으로 높은 이해도를 갖고 있음은 물론이고 풍부한 경험과 선수 시절의 명성으로 인한 카리스마 또한 갖추고 있지 않을까? 이렇게 유리한 위치에서 시작하는 스타 선수 출신 지도자가 실패하는 이유는 무엇일까?

1️⃣선수와 감독에게 요구되는 정신 상태가 다르다. 선수라면 자신이 맡은 임무만 충실하게 수행하면 된다. 물론 팀워크를 간과해서는 안 되겠지만 기본적으로 본인이 잘 하는 것이 가장 중요하다. 동료의 컨디션이나 기량을 크게 신경 쓸 필요가 없다. 하지만 감독은 다르다.

감독은 팀을 이끌어나가는 사람이다. 구성원 한 명 한 명의 실력부터 동기부여, 심리상태까지 총체적으로 관리해야 한다. 그러려면 선수 시절의 정신 상태로는 힘들다. 선수는 가끔 멘탈이 무너져도 이해해주지만, 감독은 그래선 안 된다. 이성을 잃은 감독은 자질이 없다고 평가되기 때문이다.

2️⃣선수와 감독에게 요구되는 능력이 다르다. 하는 일이 다르기 때문이다. 선수는 지시에 따라 전술을 몸에 익히며 실제로 축구를 하면 되지만, 감독은 실제로 뛰지 않는다. 선수들을 지시하고 지도하며 관리하는 일을 한다.

어떤 일을 직접 하는 것과 관리하는 것은 엄연히 다르다. 잘 하는 것과 지도하는 것도 엄연히 다르다. ‘교육학’이라는 학문이 따로 존재하는 이유는 잘 안다고 잘 가르치는 것이 아니기 때문이다.

3️⃣뛰어난 선수였던 자신의 기억 때문에 평범한 선수들에 대한 이해가 부족하다. 일반 선수들이 겪는 어려움을 알지 못하는 경우가 많다. 선수들에게 다양한 역량과 배경이 있다는 걸 체감하지 못하고, 실수나 실패에 공감하지 못한다. 이는 감독 역할에 치명적이다.

물론 모든 스타 출신 지도자가 실패하는 것은 아니다. 프랑스 축구의 전설 지네딘 지단은 2016년 1월, 세계 최고 클럽 레알 마드리드의 지휘봉을 잡았다. 회의적인 목소리가 나왔다. “선수로서는 대단했지만, 감독으로서는 입증된 바가 없다”라는 이유였다.

하지만 지단은 보란 듯이 감독이 된 후 3개의 우승 트로피를 들었고, 40경기 무패 행진의 경이로운 기록을 세우며 뛰어난 모습을 보여줬다. 2016년 올해의 프랑스 감독 상도 받았다.

지단은 뭐가 달랐던 걸까? 아니, 그전에 명 선수가 명 감독이 되기 힘든 이유는 무엇일까? 이를 일반적인 회사에도 적용해 볼 수 있다. 우리 모두 좋은 성과를 낸 직원이 빠르게 승진하여 관리자가 되는 것을 자연스럽게 여기지 않는가?

누구나 한 번쯤 ‘저 사람은 어떻게 리더가 된 거지?’라는 생각이 드는 무능력한 상사를 경험해 봤을 것이다. 대한민국의 지연, 학연을 그 이유로 들며 사회를 원망했을 수도 있다. 하지만 한번 더 생각해보자. 그런 사람이 너무 많다. 그 많은 사람들이 진짜 무능력한데 그 자리까지 올라가지는 않았을 것이다.

이를 경영학적 관점에서 풀어낸 이론이 ‘피터의 원리’이다. 조직원을 어떤 직책의 책임자로 승진시킬 때 그 직책이 요구되는 직무수행 능력보다는, 그가 현재까지 보여 온 성과로 평가하는 경향이 높다는 이론이다.

즉 관리자에게 요구되는 능력과 실무자에게 요구되는 능력은 엄연히 다른데, 실무자는 이를 간과한 채 그저 승진만 바라보고 일할 뿐이고, 회사는 실무를 잘 하는 사람을 관리자 자리에 앉힌다는 것이다.

당연히 그 실무자는 관리자가 갖춰야 할 역량에 대해서는 아무런 준비를 못한 채 리더가 된다. 그들 대부분은 과거에는 분명 유능했지만, 높은 자리에 앉게 되면서 더 이상 유능할 수 없는 단계에 도달해버린 것이다.

한 광고대행사에 뛰어난 팀원이 있었다. 꾸준히 높은 성과를 보여줬고, 클라이언트 사이에서도 평판이 좋았다. 곧 팀장으로 승진해 3, 4곳의 클라이언트를 관리하는 책임을 지게 됐다. 여기서부터 삐끗하기 시작했다. 어떤 팀이든 뛰어난 구성원과 그렇지 않은 구성원이 섞여있기 마련인데, 그는 이해하지 못했다.

조금이라도 기대에 어긋나는 부분이 있으면 바로 개입했다. 팀장은 팀이 잘 돌아가도록 팀원들을 독려하고 모자란 부분을 뒤에서 채워주며 총체적 관리를 해야 하는데, 자꾸 실무에 손을 뻗쳤다. 어느새 그는 ‘자꾸 자신의 일이 아닌 것에 간섭하고, 정작 자신의 일은 하지 못하는 무능력한 상사’가 되었다.

승진이 곧 무능력으로 이어진다는 것은 끔찍한 일이다. 하지만 많은 이들이 그저 높은 자리만 바라보고 그 뒤엔 아찔한 절벽이 있다는 사실을 잊는다. 이는 개인만 아니라 회사에도 큰 손실이다. 능력있는 팀원을 잃음과 동시에 무능력한 팀장을 얻는 꼴이니 말이다.

지단은 감독이 되고자 할 때 이같은 벽이 있다는 것을 정확히 알고 있었다. 그는 과거 명성에 기대어 지휘봉을 잡은 다른 감독들과는 달랐다. 선수 시절의 명성을 모두 잊고 레알 마드리드 카스티야(레알 마드리드의 리저브 팀)의 감독을 먼저 맡았다.

“처음 감독이 되었을 때 첫 3주를 매일같이 아침 8시부터 밤 11시까지 일을 했다. 이후에도 시간만 달랐지 늦게까지 일했다. 감독에게 필요한 모든 일을 배워야 했다. 선수와 감독 일은 달랐고 난 모르는 게 너무 많았다.”

지단은 그 존재만으로 사람들을 감화시킬 수 있는 위대한 선수였음에도 불구하고 모든 걸 내려놓고 처음부터 다시 시작했다. 감독의 영역은 아예 다르다는 걸 알고 있었던 것이다. 빨리 가기보단 느려도 제대로 준비하는 쪽을 택한 지단, 그의 감독으로서의 성공은 행운이 아니라 철저한 준비에서 비롯된 것이다.

그렇다. 피터의 원리를 극복하는 방법은 자신이 올라갈 자리에서 필요한 능력을 정확히 파악하는 것이다. 그리고 올라가는 것에 급급하지 말고 여유를 갖고 준비하는 것이다. 일 잘 하는 팀원이 좋은 리더가 되는 것이 아니다. 리더는 ‘내’가 아닌 ‘남’이 잘 하도록 도울 줄 알아야 한다. 그리고 그에 필요한 능력은 분명 다르다.

‘명 선수는 명 감독이 될 수 없다’라는 말이 있다. 선수로서 뛰어난 업적을 남긴 사람이 감독이 되었을 때 기대에 못 미치는 경우가 많았기에 생겨난 말이다. 신이라 불리던 디에고 마라도나도 아르헨티나 국가대표 감독을 맡았지만 남아공 월드컵에서 그들 기준에 한참 못 미친 8강에 그쳤다. 의아하다. 명 선수라면 기술적/전술적으로 높은 이해도를 갖고 있음은 물론이고 풍부한 경험과 선수 시절의 명성으로 인한 카리스마 또한 갖추고 있지 않을까? 이렇게 유리한 위치에서 시작하는 스타 선수 출신 지도자가 실패하는 이유는 무엇일까? 1️⃣선수와 감독에게 요구되는 정신 상태가 다르다. 선수라면 자신이 맡은 임무만 충실하게 수행하면 된다. 물론 팀워크를 간과해서는 안 되겠지만 기본적으로 본인이 잘 하는 것이 가장 중요하다. 동료의 컨디션이나 기량을 크게 신경 쓸 필요가 없다. 하지만 감독은 다르다. 감독은 팀을 이끌어나가는 사람이다. 구성원 한 명 한 명의 실력부터 동기부여, 심리상태까지 총체적으로 관리해야 한다. 그러려면 선수 시절의 정신 상태로는 힘들다. 선수는 가끔 멘탈이 무너져도 이해해주지만, 감독은 그래선 안 된다. 이성을 잃은 감독은 자질이 없다고 평가되기 때문이다. 2️⃣선수와 감독에게 요구되는 능력이 다르다. 하는 일이 다르기 때문이다. 선수는 지시에 따라 전술을 몸에 익히며 실제로 축구를 하면 되지만, 감독은 실제로 뛰지 않는다. 선수들을 지시하고 지도하며 관리하는 일을 한다. 어떤 일을 직접 하는 것과 관리하는 것은 엄연히 다르다. 잘 하는 것과 지도하는 것도 엄연히 다르다. ‘교육학’이라는 학문이 따로 존재하는 이유는 잘 안다고 잘 가르치는 것이 아니기 때문이다. 3️⃣뛰어난 선수였던 자신의 기억 때문에 평범한 선수들에 대한 이해가 부족하다. 일반 선수들이 겪는 어려움을 알지 못하는 경우가 많다. 선수들에게 다양한 역량과 배경이 있다는 걸 체감하지 못하고, 실수나 실패에 공감하지 못한다. 이는 감독 역할에 치명적이다. 물론 모든 스타 출신 지도자가 실패하는 것은 아니다. 프랑스 축구의 전설 지네딘 지단은 2016년 1월, 세계 최고 클럽 레알 마드리드의 지휘봉을 잡았다. 회의적인 목소리가 나왔다. “선수로서는 대단했지만, 감독으로서는 입증된 바가 없다”라는 이유였다. 하지만 지단은 보란 듯이 감독이 된 후 3개의 우승 트로피를 들었고, 40경기 무패 행진의 경이로운 기록을 세우며 뛰어난 모습을 보여줬다. 2016년 올해의 프랑스 감독 상도 받았다. 지단은 뭐가 달랐던 걸까? 아니, 그전에 명 선수가 명 감독이 되기 힘든 이유는 무엇일까? 이를 일반적인 회사에도 적용해 볼 수 있다. 우리 모두 좋은 성과를 낸 직원이 빠르게 승진하여 관리자가 되는 것을 자연스럽게 여기지 않는가? 누구나 한 번쯤 ‘저 사람은 어떻게 리더가 된 거지?’라는 생각이 드는 무능력한 상사를 경험해 봤을 것이다. 대한민국의 지연, 학연을 그 이유로 들며 사회를 원망했을 수도 있다. 하지만 한번 더 생각해보자. 그런 사람이 너무 많다. 그 많은 사람들이 진짜 무능력한데 그 자리까지 올라가지는 않았을 것이다. 이를 경영학적 관점에서 풀어낸 이론이 ‘피터의 원리’이다. 조직원을 어떤 직책의 책임자로 승진시킬 때 그 직책이 요구되는 직무수행 능력보다는, 그가 현재까지 보여 온 성과로 평가하는 경향이 높다는 이론이다. 즉 관리자에게 요구되는 능력과 실무자에게 요구되는 능력은 엄연히 다른데, 실무자는 이를 간과한 채 그저 승진만 바라보고 일할 뿐이고, 회사는 실무를 잘 하는 사람을 관리자 자리에 앉힌다는 것이다. 당연히 그 실무자는 관리자가 갖춰야 할 역량에 대해서는 아무런 준비를 못한 채 리더가 된다. 그들 대부분은 과거에는 분명 유능했지만, 높은 자리에 앉게 되면서 더 이상 유능할 수 없는 단계에 도달해버린 것이다. 한 광고대행사에 뛰어난 팀원이 있었다. 꾸준히 높은 성과를 보여줬고, 클라이언트 사이에서도 평판이 좋았다. 곧 팀장으로 승진해 3, 4곳의 클라이언트를 관리하는 책임을 지게 됐다. 여기서부터 삐끗하기 시작했다. 어떤 팀이든 뛰어난 구성원과 그렇지 않은 구성원이 섞여있기 마련인데, 그는 이해하지 못했다. 조금이라도 기대에 어긋나는 부분이 있으면 바로 개입했다. 팀장은 팀이 잘 돌아가도록 팀원들을 독려하고 모자란 부분을 뒤에서 채워주며 총체적 관리를 해야 하는데, 자꾸 실무에 손을 뻗쳤다. 어느새 그는 ‘자꾸 자신의 일이 아닌 것에 간섭하고, 정작 자신의 일은 하지 못하는 무능력한 상사’가 되었다. 승진이 곧 무능력으로 이어진다는 것은 끔찍한 일이다. 하지만 많은 이들이 그저 높은 자리만 바라보고 그 뒤엔 아찔한 절벽이 있다는 사실을 잊는다. 이는 개인만 아니라 회사에도 큰 손실이다. 능력있는 팀원을 잃음과 동시에 무능력한 팀장을 얻는 꼴이니 말이다. 지단은 감독이 되고자 할 때 이같은 벽이 있다는 것을 정확히 알고 있었다. 그는 과거 명성에 기대어 지휘봉을 잡은 다른 감독들과는 달랐다. 선수 시절의 명성을 모두 잊고 레알 마드리드 카스티야(레알 마드리드의 리저브 팀)의 감독을 먼저 맡았다. “처음 감독이 되었을 때 첫 3주를 매일같이 아침 8시부터 밤 11시까지 일을 했다. 이후에도 시간만 달랐지 늦게까지 일했다. 감독에게 필요한 모든 일을 배워야 했다. 선수와 감독 일은 달랐고 난 모르는 게 너무 많았다.” 지단은 그 존재만으로 사람들을 감화시킬 수 있는 위대한 선수였음에도 불구하고 모든 걸 내려놓고 처음부터 다시 시작했다. 감독의 영역은 아예 다르다는 걸 알고 있었던 것이다. 빨리 가기보단 느려도 제대로 준비하는 쪽을 택한 지단, 그의 감독으로서의 성공은 행운이 아니라 철저한 준비에서 비롯된 것이다. 그렇다. 피터의 원리를 극복하는 방법은 자신이 올라갈 자리에서 필요한 능력을 정확히 파악하는 것이다. 그리고 올라가는 것에 급급하지 말고 여유를 갖고 준비하는 것이다. 일 잘 하는 팀원이 좋은 리더가 되는 것이 아니다. 리더는 ‘내’가 아닌 ‘남’이 잘 하도록 도울 줄 알아야 한다. 그리고 그에 필요한 능력은 분명 다르다.

패스트캠퍼스 미디어

서버 개발자, PM, 백엔드 개발자가 말하는 검색 기능 이야기

🔎 ‘검색’을 설계하는 사람들의 리얼 인사이트

검색기능은, 사용자가 가장 먼저 기대고 싶은 안내자에 가까워요.

이번 뉴스레터에서는 검색 기능을 설계하고 개선해온 세 명의 메이커와 이야기를 나눴는데요. 사용자와 정보를 제대로 연결하기 위해, 그들은 어떤 고민과 선택을 해왔을지 지금 바로 확인해보세요!

🧑‍🍳 오늘의 메이커
 * 14년차 서버 개발자, 콜린
 * 12년차 프로덕트 매니저, 릴리
 * 6년차 백엔드 엔지니어, 약풍

검색기능은, 사용자가 가장 먼저 기대고 싶은 안내자에 가까워요. 이번 뉴스레터에서는 검색 기능을 설계하고 개선해온 세 명의 메이커와 이야기를 나눴는데요. 사용자와 정보를 제대로 연결하기 위해, 그들은 어떤 고민과 선택을 해왔을지 지금 바로 확인해보세요! 🧑‍🍳 오늘의 메이커<ul><li>14년차 서버 개발자, 콜린</li><li>12년차 프로덕트 매니저, 릴리</li><li>6년차 백엔드 엔지니어, 약풍</li></ul>

팁스터

카카오에 처음 들어가서 놀랐던 또 한 가지는 장애를 공유하는 문화였습니다.

개발자의 장애 공유 문화

카카오에 처음 들어가서 놀랐던 또 한 가지는 장애를 공유하는 문화였습니다.

작고 큰 장애들이 자주 발생했습니다.
장애가 발생하면 즉시 전파하고, 원인을 파악하고 후속 대응까지 실시간으로 공유했습니다.
누구에게? 회사의 모든 사람들에게.
CS 부서나 운영팀처럼 상황을 빠르게 파악해야 하는 팀에게는 멘션까지 하면서.

'와, 이 사람들 특이한 사람들이네. 이런 건 살다 살다 처음 보는군.'
'다들 실수를 숨기고 싶어 하는데, 이 사람들은 실수한 걸 마치 자랑하듯이 게시판에 올리잖아? 그것도 전사 게시판에. (미친 사람들인가?)'

장애 공유 글에는 항상 좋아요가 많이 달렸습니다.
쪽팔림 같은 건 저기 던져버리고 자신의 얼간이 짓을 솔직하게 쓰면 쓸수록 좋아요가 더 많이 달렸습니다.

원인과 후속 조치, 여전히 가시지 않는 의문점들에 대해 댓글로 논의하기도 했습니다만…
장애를 낸 사람을 탓하는 경우는 한 번도 보지 못했습니다.
이건 불문율이었습니다. 이 불문율을 깨트리면 누구도 더 이상 솔직하게 공유하지 않을 테니까.

자신이 발생시킨 장애를 전 직원들에게 공유한다는 것이 절대 쉬운 일이 아닙니다.
직접 해봐야 그 당혹스러움과 부끄러움을 알 수 있습니다.
처음 겪으면 그냥 도망쳐버리고 싶다는 생각이 들 정도로 아찔합니다만…
몇 번 하다 보면 이 짓도 편안해집니다.

'아 오늘도 장애 공유 써야 되네, 젠장. 뭐 일하다 보면 장애 낼 수도 있는 거지.'
'열심히 코딩하고 배포하다 보니 장애를 많이 내는 것일 뿐, 내가 진짜 얼간이여서 그런 게 아니라고.'
(그래도 다음엔 실수하지 말아야겠다)

카카오에서보다 더 놀랐던 기억도 납니다.
2017년의 GitLab 장애.
rm -rf로 프로덕션 데이터베이스 전체를 날려먹었던가?
엄청난 장애를 어린 엔지니어 혼자 수습했습니다. 그것도 유튜브에 라이브 스트리밍을 하면서. (사람들이 댓글로 이걸 고쳐봐라 저걸 확인해 봐라… ㅋㅋㅋ)
와, 진짜 미친 사람들이 여기 있었구나. 저걸 회사의 다른 동료들이 아무도 뭐라 하지 않는 건가? 아니, 어쩌면 의도적으로 저렇게 공유하기로 한 건가?
문제를 공유하고 소통하는 것에 저 정도로 열려 있다면 GitLab의 다른 문화들도 충분히 멋질 거야. 라고 생각했던 것 같습니다.

https://jeho.page/essay/2025/05/15/failure-sharing.html

카카오에 처음 들어가서 놀랐던 또 한 가지는 장애를 공유하는 문화였습니다. 작고 큰 장애들이 자주 발생했습니다. 장애가 발생하면 즉시 전파하고, 원인을 파악하고 후속 대응까지 실시간으로 공유했습니다. 누구에게? 회사의 모든 사람들에게. CS 부서나 운영팀처럼 상황을 빠르게 파악해야 하는 팀에게는 멘션까지 하면서. '와, 이 사람들 특이한 사람들이네. 이런 건 살다 살다 처음 보는군.' '다들 실수를 숨기고 싶어 하는데, 이 사람들은 실수한 걸 마치 자랑하듯이 게시판에 올리잖아? 그것도 전사 게시판에. (미친 사람들인가?)' 장애 공유 글에는 항상 좋아요가 많이 달렸습니다. 쪽팔림 같은 건 저기 던져버리고 자신의 얼간이 짓을 솔직하게 쓰면 쓸수록 좋아요가 더 많이 달렸습니다. 원인과 후속 조치, 여전히 가시지 않는 의문점들에 대해 댓글로 논의하기도 했습니다만… 장애를 낸 사람을 탓하는 경우는 한 번도 보지 못했습니다. 이건 불문율이었습니다. 이 불문율을 깨트리면 누구도 더 이상 솔직하게 공유하지 않을 테니까. 자신이 발생시킨 장애를 전 직원들에게 공유한다는 것이 절대 쉬운 일이 아닙니다. 직접 해봐야 그 당혹스러움과 부끄러움을 알 수 있습니다. 처음 겪으면 그냥 도망쳐버리고 싶다는 생각이 들 정도로 아찔합니다만… 몇 번 하다 보면 이 짓도 편안해집니다. '아 오늘도 장애 공유 써야 되네, 젠장. 뭐 일하다 보면 장애 낼 수도 있는 거지.' '열심히 코딩하고 배포하다 보니 장애를 많이 내는 것일 뿐, 내가 진짜 얼간이여서 그런 게 아니라고.' (그래도 다음엔 실수하지 말아야겠다) 카카오에서보다 더 놀랐던 기억도 납니다. 2017년의 GitLab 장애. rm -rf로 프로덕션 데이터베이스 전체를 날려먹었던가? 엄청난 장애를 어린 엔지니어 혼자 수습했습니다. 그것도 유튜브에 라이브 스트리밍을 하면서. (사람들이 댓글로 이걸 고쳐봐라 저걸 확인해 봐라… ㅋㅋㅋ) 와, 진짜 미친 사람들이 여기 있었구나. 저걸 회사의 다른 동료들이 아무도 뭐라 하지 않는 건가? 아니, 어쩌면 의도적으로 저렇게 공유하기로 한 건가? 문제를 공유하고 소통하는 것에 저 정도로 열려 있다면 GitLab의 다른 문화들도 충분히 멋질 거야. 라고 생각했던 것 같습니다. https://jeho.page/essay/2025/05/15/failure-sharing.html

K리그 프로그래머

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세상에서 내가 제일 어렵고 힘든 상황에 놓여 있는 것 같지만, 주위를 둘러보면 위로와 격려가 필요한 사람이 더 많습니다. 어제는 전 직장 동료의 부고 소식을 전해 들었습니다. 갑작스러운 사고로 인해 하늘나라로 간 고인과 그의 가족들 소식을 듣고 마음이 먹먹했습니다. 가족들의 슬픔을 어떤 말로 위로하기 어렵겠지만, 진심으로 기도하여 빠르게 평안을 찾길 바란다고 메시지를 보냈습니다.

그 어느 때보다 뚫기 어려운 취업 시장에서 매일 탈락 안내를 받고 마음이 무너진다는 소식을 듣습니다. 3개월 전에 직접 겪었던 상황이 떠올라 마음이 아팠습니다. 얼마나 힘들고 답답할까 상황이 잘 이해와 공감되었기에 더 마음이 쓰였습니다. 입사 지원한 결과를 알려주지 않거나 채용 전형에서 아쉽게 탈락했다고 해서 절대 지원자가 부족한 것은 아니니 너무 실망하지 말자고 격려했습니다. 제 말이 무슨 힘이 있어서 취업에 도전하는 사람들을 얼마나 위로할 수 있겠습니까. 다만, 진심으로 그의 어려움이 공감되어 상황에 무릎 꿇지 않고 담대한 용기를 갖기를 바라는 마음입니다.

우리의 직장 동료들도 자세히 들여다보면 하나같이 위로와 격려가 필요합니다. 동료가 하는 일과 그의 컨디션에 관심을 갖고, 자세히 보면 저마다 어려움을 안고 일을 하고 있습니다. 우리가 관심이 없으니 동료가 겪고 있는 고충이 보이지 않을 뿐입니다. 오히려 왜 저렇게 말하고 행동하는지 동료에 대한 불평과 불만을 갖고 있습니다. 알고 보면 각자 다 그럴만한 사정이 있고, 동료에게 필요한 건 조언이 아니라 위로입니다. 

매일 아침 눈을 뜨면 만나는 가족도 마찬가지입니다. 아내와 아들, 딸에게도 힘든 부분이 있을 것입니다. 직장을 다니는 아내에게 일과 사람에 대한 스트레스가 있을 것이고, 학교와 유치원을 다니는 아들과 딸에게도 공부하고 친구들과 지내는 관계에 어려움이 있을 것입니다. 매일 어려움을 가족에게 이야기하지 않을 뿐 각자 마음속으로 끙끙 앓고 있는 아픔이 있습니다. 그들에게 필요한 건 잔소리가 아니라 사랑이 담긴 말 한마디와 따뜻한 포옹입니다. 내 생활 방식과 다르다고 핀잔을 주는 것이 아니라 오늘은 어떤 일로 힘들지 않았나 세심하게 살펴보고 정성스럽게 대화를 나누는 것입니다.

아파트 경비 아저씨는 얼마나 힘들까요? 매일 쏟아져 나오는 쓰레기를 정리하고 처리해야 합니다. 날마다 방문하는 사람들에게 문을 열어주고, 붐비는 주차장을 관리하느라 실랑이를 벌입니다. 잠도 편하게 주무시지 못하고 추운 밤을 쓸쓸하게 혼자 보내는 마음은 어떨까요? 제가 도울 수 있는 일은 분리수거 잘하고, 엘리베이터에 붙은 아파트 주민으로 해야 할 일을 제때 잘 처리하는 것뿐입니다. 그리고 오늘도 마주친다면 반갑게 인사드리고, 수고해 주셔서 감사하다는 표현입니다. 이것으로 경비 아저씨가 힘을 얻을 수 있다면 만날 때마다 해야죠.

퇴근길을 터벅터벅 걸어오는 이웃의 발걸음을 보면 오늘 하루 얼마나 고되었을까 상상해 봅니다. 매일 아침 출근길에 만나는 이웃도 너무 일을 하고 싶어서 룰루랄라 일터로 가는 건 아니겠지요? 먹고살기 위해 고군분투하고 집으로 돌아오는 길이 힘없어 보이는 건 하루 종일 지지고 볶고 에너지를 쏟았을 쓸 이웃의 험난한 여정이 공감되었기 때문입니다. 일을 하느라 바빠서 자신을 돌아볼 여유도 없이 보냈을 하루가 정말 피곤했을 것 같습니다. 부디 저녁에는 편안하게 쉬고 에너지를 충전하길 마음으로 응원해 봅니다.

어제 만나고 떠오른 사람들 말고도 위로와 격려가 필요한 분들이 많이 계실 줄 압니다. 그들이 직접 힘들다고 우리에게 적극적으로 표현하지 않을 것입니다. 우리가 먼저 그런 시선을 가지면 좋겠습니다. 우리가 힘들었던 상황을 떠올려보면 공감하는 것이 그리 어려운 일은 아닙니다. 시선은 전적으로 우리 마음에 달려있습니다. 날카로운 눈으로 바라보는 것이 아니라 사랑으로 바라보면 모든 사람과 상황이 이해와 공감할 수 있다고 믿습니다. 오늘은 주변 사람들을 사랑의 눈으로 바라보고, 진심을 담아 응원하는 하루가 되면 좋겠습니다.

﻿세상에서 내가 제일 어렵고 힘든 상황에 놓여 있는 것 같지만, 주위를 둘러보면 위로와 격려가 필요한 사람이 더 많습니다. 어제는 전 직장 동료의 부고 소식을 전해 들었습니다. 갑작스러운 사고로 인해 하늘나라로 간 고인과 그의 가족들 소식을 듣고 마음이 먹먹했습니다. 가족들의 슬픔을 어떤 말로 위로하기 어렵겠지만, 진심으로 기도하여 빠르게 평안을 찾길 바란다고 메시지를 보냈습니다. 그 어느 때보다 뚫기 어려운 취업 시장에서 매일 탈락 안내를 받고 마음이 무너진다는 소식을 듣습니다. 3개월 전에 직접 겪었던 상황이 떠올라 마음이 아팠습니다. 얼마나 힘들고 답답할까 상황이 잘 이해와 공감되었기에 더 마음이 쓰였습니다. 입사 지원한 결과를 알려주지 않거나 채용 전형에서 아쉽게 탈락했다고 해서 절대 지원자가 부족한 것은 아니니 너무 실망하지 말자고 격려했습니다. 제 말이 무슨 힘이 있어서 취업에 도전하는 사람들을 얼마나 위로할 수 있겠습니까. 다만, 진심으로 그의 어려움이 공감되어 상황에 무릎 꿇지 않고 담대한 용기를 갖기를 바라는 마음입니다. 우리의 직장 동료들도 자세히 들여다보면 하나같이 위로와 격려가 필요합니다. 동료가 하는 일과 그의 컨디션에 관심을 갖고, 자세히 보면 저마다 어려움을 안고 일을 하고 있습니다. 우리가 관심이 없으니 동료가 겪고 있는 고충이 보이지 않을 뿐입니다. 오히려 왜 저렇게 말하고 행동하는지 동료에 대한 불평과 불만을 갖고 있습니다. 알고 보면 각자 다 그럴만한 사정이 있고, 동료에게 필요한 건 조언이 아니라 위로입니다.&nbsp; 매일 아침 눈을 뜨면 만나는 가족도 마찬가지입니다. 아내와 아들, 딸에게도 힘든 부분이 있을 것입니다. 직장을 다니는 아내에게 일과 사람에 대한 스트레스가 있을 것이고, 학교와 유치원을 다니는 아들과 딸에게도 공부하고 친구들과 지내는 관계에 어려움이 있을 것입니다. 매일 어려움을 가족에게 이야기하지 않을 뿐 각자 마음속으로 끙끙 앓고 있는 아픔이 있습니다. 그들에게 필요한 건 잔소리가 아니라 사랑이 담긴 말 한마디와 따뜻한 포옹입니다. 내 생활 방식과 다르다고 핀잔을 주는 것이 아니라 오늘은 어떤 일로 힘들지 않았나 세심하게 살펴보고 정성스럽게 대화를 나누는 것입니다. 아파트 경비 아저씨는 얼마나 힘들까요? 매일 쏟아져 나오는 쓰레기를 정리하고 처리해야 합니다. 날마다 방문하는 사람들에게 문을 열어주고, 붐비는 주차장을 관리하느라 실랑이를 벌입니다. 잠도 편하게 주무시지 못하고 추운 밤을 쓸쓸하게 혼자 보내는 마음은 어떨까요? 제가 도울 수 있는 일은 분리수거 잘하고, 엘리베이터에 붙은 아파트 주민으로 해야 할 일을 제때 잘 처리하는 것뿐입니다. 그리고 오늘도 마주친다면 반갑게 인사드리고, 수고해 주셔서 감사하다는 표현입니다. 이것으로 경비 아저씨가 힘을 얻을 수 있다면 만날 때마다 해야죠. 퇴근길을 터벅터벅 걸어오는 이웃의 발걸음을 보면 오늘 하루 얼마나 고되었을까 상상해 봅니다. 매일 아침 출근길에 만나는 이웃도 너무 일을 하고 싶어서 룰루랄라 일터로 가는 건 아니겠지요? 먹고살기 위해 고군분투하고 집으로 돌아오는 길이 힘없어 보이는 건 하루 종일 지지고 볶고 에너지를 쏟았을 쓸 이웃의 험난한 여정이 공감되었기 때문입니다. 일을 하느라 바빠서 자신을 돌아볼 여유도 없이 보냈을 하루가 정말 피곤했을 것 같습니다. 부디 저녁에는 편안하게 쉬고 에너지를 충전하길 마음으로 응원해 봅니다. 어제 만나고 떠오른 사람들 말고도 위로와 격려가 필요한 분들이 많이 계실 줄 압니다. 그들이 직접 힘들다고 우리에게 적극적으로 표현하지 않을 것입니다. 우리가 먼저 그런 시선을 가지면 좋겠습니다. 우리가 힘들었던 상황을 떠올려보면 공감하는 것이 그리 어려운 일은 아닙니다. 시선은 전적으로 우리 마음에 달려있습니다. 날카로운 눈으로 바라보는 것이 아니라 사랑으로 바라보면 모든 사람과 상황이 이해와 공감할 수 있다고 믿습니다. 오늘은 주변 사람들을 사랑의 눈으로 바라보고, 진심을 담아 응원하는 하루가 되면 좋겠습니다.﻿

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1. 뇌를 재설계하려면 무엇이 필요할까?

2. 많은 게 필요하지 않고 딱 다음 세 가지만 있으면 된다. 그나마 한 가지는 선택 사항이다.

3. 집중, 반복, 감정(두려움, 행복, 증오, 사랑, 열정 등)

4. 감정이란 치트키를 쓰면 뇌의 신경 회로가 가장 빨리 재구성된다. 하지만 감정 없이 리프레임에 집중하고 반복하기만 해도 뇌를 원하는 대로 재설계할 수 있다.

5. 뇌는 입력하는 자극에 반응하여 새로운 구조를 만든다. 집중과 반복은 아이디어(또는 리프레임)를 개념적인 것에서 물리적인 것으로 바꾼다.

6. 다시 말해 뇌 구조에 물리적인 변화를 가져온다.

7. 여기에 감정을 더하면 뇌가 더 빨리 재설계 되지만, 다시 말하는데 이 부분은 선택 사항이다.

#더리프레임 📚
#스콧에덤스
#하루한문장

1. 뇌를 재설계하려면 무엇이 필요할까? ​2. 많은 게 필요하지 않고 딱 다음 세 가지만 있으면 된다. 그나마 한 가지는 선택 사항이다. ​3. 집중, 반복, 감정(두려움, 행복, 증오, 사랑, 열정 등) ​4. 감정이란 치트키를 쓰면 뇌의 신경 회로가 가장 빨리 재구성된다. 하지만 감정 없이 리프레임에 집중하고 반복하기만 해도 뇌를 원하는 대로 재설계할 수 있다. ​5. 뇌는 입력하는 자극에 반응하여 새로운 구조를 만든다. 집중과 반복은 아이디어(또는 리프레임)를 개념적인 것에서 물리적인 것으로 바꾼다. ​6. 다시 말해 뇌 구조에 물리적인 변화를 가져온다. ​7. 여기에 감정을 더하면 뇌가 더 빨리 재설계 되지만, 다시 말하는데 이 부분은 선택 사항이다. #더리프레임 📚 #스콧에덤스 #하루한문장

< 뇌를 가장 빠르게 바꾸는 3가지 방법 >

현대 소프트웨어 개발에서 의존성(Dependency)은 필수 불가결한 존재입니다. 직접 구현해야 하는 코드를 줄여 생산성을 높여주지만, 관리되지 않고 방치된 의존성은 보안 취약점이나 호환성 문제로 이어지기 쉽죠.

이번 글에서는 깃허브에서 제공하는 Dependabot을 통해 의존성 관리와 보안 업데이트를 어떻게 자동화할 수 있는지 알아보겠습니다.

📝 포스팅: https://www.daleseo.com/github-dependabot/

Dependabot은 깃허브에서 제공하는 보안 취약점 경보 및 의존성 업데이트 기능입니다. 초기에는 독립 서비스였지만, 2019년 GitHub에 인수된 후 현재는 깃허브 플랫폼에 완전히 통합되어 무료로 사용할 수 있습니다. 덕분에 Dependabot에 대한 접근성과 사용성이 크게 개선되어 복잡한 과정없이 코드 저장소에 간단한 설정만으로 바로 쓸 수 있습니다.

Dependabot은 다음 세 가지 기능으로 이루어져 있습니다.
 * Alerts(알람): 코드 저장소의 보안 취약점을 감지하여 경고합니다.
 * Security Updates(보안 업데이트): 보안 취약점이 발견된 의존성을 업데이트하는 Pull Request을 자등으로 생성합니다.
 * Version Updates(버전 업데이트): 보안과 무관하게 의존성을 최신 상태로 유지하기 Pull Request을 자등으로 생성합니다.

npm이나 Maven, PyPI, RubyGems, Docker Hub 등과 같은 패키지 저장소를 통해 의존성을 내려받는 프로젝트는 모두 잠재적인 공급망 공격(Supply Chain Attack) 위험에 처해 있습니다. Dependabot은 점점 정교해지고 있는 공급망 공격을 방어하고, 알려진 보안 취약점으로부터 프로젝트를 지킬 수 있는 강력한 보안 도구입니다.

현대 소프트웨어 개발에서 의존성(Dependency)은 필수 불가결한 존재입니다. 직접 구현해야 하는 코드를 줄여 생산성을 높여주지만, 관리되지 않고 방치된 의존성은 보안 취약점이나 호환성 문제로 이어지기 쉽죠. 이번 글에서는 깃허브에서 제공하는 Dependabot을 통해 의존성 관리와 보안 업데이트를 어떻게 자동화할 수 있는지 알아보겠습니다. 📝 포스팅: https://www.daleseo.com/github-dependabot/ Dependabot은 깃허브에서 제공하는 보안 취약점 경보 및 의존성 업데이트 기능입니다. 초기에는 독립 서비스였지만, 2019년 GitHub에 인수된 후 현재는 깃허브 플랫폼에 완전히 통합되어 무료로 사용할 수 있습니다. 덕분에 Dependabot에 대한 접근성과 사용성이 크게 개선되어 복잡한 과정없이 코드 저장소에 간단한 설정만으로 바로 쓸 수 있습니다. Dependabot은 다음 세 가지 기능으로 이루어져 있습니다.<ul><li>Alerts(알람): 코드 저장소의 보안 취약점을 감지하여 경고합니다.</li><li>Security Updates(보안 업데이트): 보안 취약점이 발견된 의존성을 업데이트하는 Pull Request을 자등으로 생성합니다.</li><li>Version Updates(버전 업데이트): 보안과 무관하게 의존성을 최신 상태로 유지하기 Pull Request을 자등으로 생성합니다.</li></ul> npm이나 Maven, PyPI, RubyGems, Docker Hub 등과 같은 패키지 저장소를 통해 의존성을 내려받는 프로젝트는 모두 잠재적인 공급망 공격(Supply Chain Attack) 위험에 처해 있습니다. Dependabot은 점점 정교해지고 있는 공급망 공격을 방어하고, 알려진 보안 취약점으로부터 프로젝트를 지킬 수 있는 강력한 보안 도구입니다.

Dependabot을 통한 안전한 의존성 관리

롱블랙 프렌즈 C 여러분은 일할 때 가장 설레는 순간이 언제세요? 저는 어디서도 듣지 못한 이야기를 접했을 때예요! 2025년 4월 30일에 열린 <롱블랙 스토리 컨퍼런스 2025

스토리 2025 : 반짝거림에 기대지 않는, 스토리텔러 8인의 이야기 발견법

1️⃣ 불편한데 그래야만 할까?

“어느 시대든 성공한 비즈니스에는 그 업계의 감수성과 상식이라는 게 존재합니다. 그 상식에 도전하고, 부수면서 나아가는 것. 그것이 우리의 역할입니다. 그래서 우리는 기획할 때 ‘기성세대가 품은 상식을 어떻게 돌파할 수 있을지’를 중요하게 보죠.” - 다카하시 야스노리 CCC CEO (CCC는 일본의 1위 서점 츠타야 운영사)

① 왜 서점에는 책 파는 진열장만 있는 걸까? → ‘머무는 공간’을 만들기 위해 서점과 스타벅스를 경계 없이 융합했다.

② 왜 가전 매장은 할인 위주의 판매에만 집중할까? → ‘상상할 수 있는 공간’을 만들기 위해 고객이 가전제품을 체험할 수 있는 매장, 츠타야 일렉트릭스를 제안했다.

③ 왜 은행은 번화한 곳에 있는데 주말마다 문을 닫을까? → ‘가고 싶은 공간’을 만들기 위해 은행 영업시간 외에 문을 여는 공유오피스, 쉐어 라운지를 기획했다.

2️⃣ 아파트에 전기차 충전기를 설치하기 위한 솔루션, '출차 알림 시계'

2023년에 만든 ‘출차 알림 시계’를 소개했어요. 아파트의 이중주차 문제를 해결하기 위해, 차 위에 ‘나의 출차 시간’을 표시할 수 있는 시계였어요. 표시된 시간보다 먼저 나갈 차는 그 앞에 이중주차를 할 수 있게 한 거였죠.

"현장에 가니 답이 쉽게 보였어요. 이중주차 문제로 싸움까지 나는 아파트가 적잖았거든요. 주차 공간도 부족한데 전기차 충전기를 놓자고 하면? 당연히 반대가 나올 만했어요. 그래서 사람들의 근본적인 괴로움을 풀 방법을 찾았습니다. 그렇게 출차 알림 시계를 떠올렸죠. 이렇게 저는 누군가의 문제를 발견해 해결할 수 있다면, 형식이나 표현 방식에 제약을 둘 필요가 없다고 생각합니다. 눈에 보이는 모든 것을 미디어 삼아 광고할 수 있죠.” - 이승재 아이디엇 대표

https://www.longblack.co/note/1438?ticket=NT25205127e745725a7423751d7cce7b464a39

1️⃣ 불편한데 그래야만 할까? “어느 시대든 성공한 비즈니스에는 그 업계의 감수성과 상식이라는 게 존재합니다. 그 상식에 도전하고, 부수면서 나아가는 것. 그것이 우리의 역할입니다. 그래서 우리는 기획할 때 ‘기성세대가 품은 상식을 어떻게 돌파할 수 있을지’를 중요하게 보죠.” - 다카하시 야스노리 CCC CEO (CCC는 일본의 1위 서점 츠타야 운영사) ① 왜 서점에는 책 파는 진열장만 있는 걸까? → ‘머무는 공간’을 만들기 위해 서점과 스타벅스를 경계 없이 융합했다. ② 왜 가전 매장은 할인 위주의 판매에만 집중할까? → ‘상상할 수 있는 공간’을 만들기 위해 고객이 가전제품을 체험할 수 있는 매장, 츠타야 일렉트릭스를 제안했다. ③ 왜 은행은 번화한 곳에 있는데 주말마다 문을 닫을까? → ‘가고 싶은 공간’을 만들기 위해 은행 영업시간 외에 문을 여는 공유오피스, 쉐어 라운지를 기획했다. 2️⃣ 아파트에 전기차 충전기를 설치하기 위한 솔루션, '출차 알림 시계' 2023년에 만든 ‘출차 알림 시계’를 소개했어요. 아파트의 이중주차 문제를 해결하기 위해, 차 위에 ‘나의 출차 시간’을 표시할 수 있는 시계였어요. 표시된 시간보다 먼저 나갈 차는 그 앞에 이중주차를 할 수 있게 한 거였죠. "현장에 가니 답이 쉽게 보였어요. 이중주차 문제로 싸움까지 나는 아파트가 적잖았거든요. 주차 공간도 부족한데 전기차 충전기를 놓자고 하면? 당연히 반대가 나올 만했어요. 그래서 사람들의 근본적인 괴로움을 풀 방법을 찾았습니다. 그렇게 출차 알림 시계를 떠올렸죠. 이렇게 저는 누군가의 문제를 발견해 해결할 수 있다면, 형식이나 표현 방식에 제약을 둘 필요가 없다고 생각합니다. 눈에 보이는 모든 것을 미디어 삼아 광고할 수 있죠.” - 이승재 아이디엇 대표 https://www.longblack.co/note/1438?ticket=NT25205127e745725a7423751d7cce7b464a39

LongBlack

⟪스토리를 만드는 사람들⟫

2019년 2월 7일, 브런치에 첫 글이 발행 되었습니다. 매일 치열하게 고민한 것들이 휘발되는 것이 아깝기도 했고, 새로운 자극이 필요한 시기이기도 했습니다. 그렇게 브런치는 디자인 일기장 같은 공간이 되었습니다.

요즘처럼 트래픽이 흔해진 시대에, 6년간 151편의 글, 100만이라는 숫자가 자랑할 만한 일인지는 모르겠습니다. 다만 디자인이라는 단일 주제로 꾸준히 기록하며 여기까지 왔다는 것에서는 의미를 부여하고 싶습니다.

그 사이 세 권의 책을 냈고, 훌륭한 디자이너 분들과 소중한 교류의 기회를 얻었습니다. 좋은 기업들을 거쳐 현재는 독립을 했습니다. 돌아보니 그 여정 가운데 브런치와 글쓰기가 있었습니다.

긴 시간 제 글을 읽어주고 반응해준 분들께 감사함이 큽니다. 앞으로도 계속 디자인과 디자이너에 대한 기록을 이어가고자 합니다.

2019년 2월 7일, 브런치에 첫 글이 발행 되었습니다. 매일 치열하게 고민한 것들이 휘발되는 것이 아깝기도 했고, 새로운 자극이 필요한 시기이기도 했습니다. 그렇게 브런치는 디자인 일기장 같은 공간이 되었습니다. 요즘처럼 트래픽이 흔해진 시대에, 6년간 151편의 글, 100만이라는 숫자가 자랑할 만한 일인지는 모르겠습니다. 다만 디자인이라는 단일 주제로 꾸준히 기록하며 여기까지 왔다는 것에서는 의미를 부여하고 싶습니다. 그 사이 세 권의 책을 냈고, 훌륭한 디자이너 분들과 소중한 교류의 기회를 얻었습니다. 좋은 기업들을 거쳐 현재는 독립을 했습니다. 돌아보니 그 여정 가운데 브런치와 글쓰기가 있었습니다. 긴 시간 제 글을 읽어주고 반응해준 분들께 감사함이 큽니다. 앞으로도 계속 디자인과 디자이너에 대한 기록을 이어가고자 합니다.

브런치에서의 6년, 그리고 100만뷰

📰 인공지능만으로 운영된 스타트업의 실패

카네기 멜론 대학교의 연구자들은 “TheAgentCompany”라는 회사를 만들었다. 이 회사는 AI 모델들이 소프트웨어 엔지니어, 재무 분석가, 프로젝트 매니저로 일하는 곳.

인공지능 직원들은 인터넷에서 정보를 찾고, 사내 규정집을 참고하며, 웹사이트와 슬랙 같은 채팅 프로그램을 사용하고, 코드도 작성하고, 스프레드시트로 정보를 정리하고, ‘동료’들과 소통까지 했다.

그래서 결과는 어땠을까? 실패했다. 거의 코미디 수준으로.

인공지능 직원들은 회의하는 데 탁월했고 엄청나게 많은 회의를 했다. 내부 갈등도 많았다. 그리고 결국 아무 제품도 만들어내지 못했다. 우리가 맹목적으로 신뢰하는 인공지능이 회사를, 그것도 스타트업을 운영하면 어떻게 될까? 그 대답은 출시 제품 없이 실패하는 것이었다.

마치 스타트업에 관한 코미디 쇼의 패러디 같았다.

—

아니 근데, 이건 패러디 같은게 아니라 걍 인간 세상에 늘 있는 일인데요?..(…)

📰 인공지능만으로 운영된 스타트업의 실패 카네기 멜론 대학교의 연구자들은 “TheAgentCompany”라는 회사를 만들었다. 이 회사는 AI 모델들이 소프트웨어 엔지니어, 재무 분석가, 프로젝트 매니저로 일하는 곳. 인공지능 직원들은 인터넷에서 정보를 찾고, 사내 규정집을 참고하며, 웹사이트와 슬랙 같은 채팅 프로그램을 사용하고, 코드도 작성하고, 스프레드시트로 정보를 정리하고, ‘동료’들과 소통까지 했다. 그래서 결과는 어땠을까? 실패했다. 거의 코미디 수준으로. 인공지능 직원들은 회의하는 데 탁월했고 엄청나게 많은 회의를 했다. 내부 갈등도 많았다. 그리고 결국 아무 제품도 만들어내지 못했다. 우리가 맹목적으로 신뢰하는 인공지능이 회사를, 그것도 스타트업을 운영하면 어떻게 될까? 그 대답은 출시 제품 없이 실패하는 것이었다. 마치 스타트업에 관한 코미디 쇼의 패러디 같았다. — 아니 근데, 이건 패러디 같은게 아니라 걍 인간 세상에 늘 있는 일인데요?..(…)

📰 인공지능만으로 운영된 스타트업의 실패

카네기 멜론 대학교의 

ChatGPT의 Deep Researh에 GitHub을 연결 할 수 있게 되었군요!

와우! 대박! 와우! 대박적! 지금 만나러갑니다!

ChatGPT의 Deep Researh에 GitHub을 연결 할 수 있게 되었군요! 와우! 대박! 와우! 대박적! 지금 만나러갑니다!

ChatGPT의 Deep Researh에 GitHub을 연결 할 

www.55check.com공유하기게시하기웹에서 보기#레오 14세 즉위Cubs 팬 or Sox 팬? 새 교황님의 신상을 털어보자한국시간 금요일 새벽, 미국 시카고 출신의 로버트 프레보스트(Robert Prevost, 69) 추기경이 가톨릭 교회의 새 교황으로 선출. 레오 14세로 즉위. (첫 등장 영상. 소리 on 필수)레오 14세는 여러 면에서 독특한데,사진에도 보듯 흑인 + 백인 혼혈이심. 놀랍게도 노스트라다무스가 예언(!)고향 미국은 가톨릭 국가도 아님. (개신교 40%, 가톨릭 20%)페루에서 오랫동안 선교활동을 해서 미국-페루-바티칸 3중 국적 보유.영국 출신 하드리아노 4세(1154년~1159년 재위) 이후 두 번째로 영어가 모국어인 교황.800년 역사를 가진 아우구스띠노 수도회의 첫 교황. 이 수도회의 유명 멤버로는 종교개혁을 이끈 마르틴 루터(파문당함), 완두콩 덕후 그레고어 멘델, 철학자 에라스무스 등.레오14세는 레오13세(1878~1903)을 롤모델로 삼아 고른 이름으로 추측. 레오13세는 교회가 현대사회에 맞게 공장노동자들에게 더 다가가야한다고 주장했던 사람.코스트코에서 본 듯?레오 14세는 미국 출신이시다보니 이전 교황들보다 신비감은 떨어지고 좀 친근하게 느껴짐.아버지는 2차대전 해군 참전용사 출신이며 공립학교 교장. 어머니는 도서관 사서이며 독실한 가톨릭 신자.성직자가 되기 전 펜실베니아 주에 있는 명문 빌라노바대 수학과 전공. 이 학교 재학생들의 반응.MLB 시카고 컵스 팬이라는 소문이 돌았으나

2025년 5월 9일 (금) - 새 교황님 신상털기 총정리 : 오호츠크 리포트

OpenAI, 코딩 AI 서비스 Windsurf 인수

 * 금액은 4.2조원. 2025년 AI 스타트업 업계 첫 1조원 이상의 딜.
 * 현재 연간 반복 매출(ARR)은 560억원. 비슷한 코드에디터 기반의 경쟁사인 Cursor는 2년 만에 연매출 1억 달러(1400억원) 돌파해 주목 받아.
 * Windsurf는 프로그램 코드를 자동으로 짜주는 에디터 서비스. OpenAI는 윈드서프를 AI 에이전트와 연동해 문서 작성, 메모장, 노션 같은 기능의 생산성 도구 출시할 듯.
 * 또 웹 검색해 자료 정리하고, 그래프도 자동 제작하고, 이를 하나의 문서로 만들어주는 통합 도구까지 만들 듯. MS 오피스에 도전하기 위한 밑밥.
   
OpenAI 기업 구조 대변신, 그러나 마이크로소프트는 반대

 * OpenAI가 기존과 연결되는 새로운 회사 구조 발표. 기존 영리법인(LLC)을 공익법인(PBC)으로 전환 예정.
 * 최근 소프트뱅크(56조)와 마이크로소프트(13조)가 이 영리법인에 투자했었는데, 이번 회사 구조를 변경하는데 있어서 마이크로소프트가 반대하고 나섰음.
 * 핵심 이슈는 수익 배분. 2030년까지 매출의 20%를 인프라 사용료로 MS에 줄 예정이었으나 공익법인으로 바꾸면서 그 액수를 반으로 줄이겠다는 계획
 * 한편 OpenAI는 창업자 일론 머스크와도 소송 중. 머스크는 "비영리로 운영하겠다고 해서 돈도 주고 밀어줬는데, 영리 추구해 계약 위반했다" 주장.
 * 계약서에 명시된 내용이라 OpenAI에게 여러모로 골치 아픈 상황. 비영리냐 영리냐의 정체성 혼란.

아마존, 클라우드 시장을 넘어 우주 시장으로.

 * 아마존이 저궤도 위성 발사로 위성 기반 인터넷 제공 사업 본격화. 프로젝트명 카이퍼(Kuiper).
 * 최대 2600km 떨어진 위성끼리 안정적 양방향 링크 유지 가능. 이번에 27개 위성 탑재해 발사 및 연결 완료.
 * 최종 목표는 3200개 위성 연결로 지구 상당 부분 커버. 이미 80번 이상의 발사 예정
 * 흥미로운 점: 계열사인 블루오리진 로켓에 의존하지 않고 다른 회사 로켓들을 더 활용한다는 계획.
 * 저궤도 위성 인터넷은 해상 선박, 오지에서도 연결 가능한 아직 블루오션 시장. 일론 머스크의 스타링크가 압도적 1위. 2024년 기준 7135개 위성 띄워 전 세계에 서비스 제공 중. 우크라이나에서도 쓰고 각종 선박과 항공기들도 사용.
 * 블루 오리진은 SpaceX와 맞불, 아마존은 스타링크와 맞불. 아마존은 손해를 감수하고서라도 대량으로 밀어붙이는 스타일의 회사라 앞으로 위성 인터넷 시장의 경쟁 심화될 듯.

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OpenAI, 코딩 AI 서비스 Windsurf 인수 <ul ><li>금액은 4.2조원. 2025년 AI 스타트업 업계 첫 1조원 이상의 딜.</li><li>현재 연간 반복 매출(ARR)은 560억원. 비슷한 코드에디터 기반의 경쟁사인 Cursor는 2년 만에 연매출 1억 달러(1400억원) 돌파해 주목 받아.</li></ul><ul ><li>Windsurf는 프로그램 코드를 자동으로 짜주는 에디터 서비스. OpenAI는 윈드서프를 AI 에이전트와 연동해 문서 작성, 메모장, 노션 같은 기능의 생산성 도구 출시할 듯.</li><li>또 웹 검색해 자료 정리하고, 그래프도 자동 제작하고, 이를 하나의 문서로 만들어주는 통합 도구까지 만들 듯. MS 오피스에 도전하기 위한 밑밥. </li></ul>OpenAI 기업 구조 대변신, 그러나 마이크로소프트는 반대 <ul ><li>OpenAI가 기존과 연결되는 새로운 회사 구조 발표. 기존 영리법인(LLC)을 공익법인(PBC)으로 전환 예정.</li><li>최근 소프트뱅크(56조)와 마이크로소프트(13조)가 이 영리법인에 투자했었는데, 이번 회사 구조를 변경하는데 있어서 마이크로소프트가 반대하고 나섰음.</li><li>핵심 이슈는 수익 배분. 2030년까지 매출의 20%를 인프라 사용료로 MS에 줄 예정이었으나 공익법인으로 바꾸면서 그 액수를 반으로 줄이겠다는 계획</li><li>한편 OpenAI는 창업자 일론 머스크와도 소송 중. 머스크는 "비영리로 운영하겠다고 해서 돈도 주고 밀어줬는데, 영리 추구해 계약 위반했다" 주장.</li><li>계약서에 명시된 내용이라 OpenAI에게 여러모로 골치 아픈 상황. 비영리냐 영리냐의 정체성 혼란.</li></ul> 아마존, 클라우드 시장을 넘어 우주 시장으로. <ul ><li>아마존이 저궤도 위성 발사로 위성 기반 인터넷 제공 사업 본격화. 프로젝트명 카이퍼(Kuiper).</li><li>최대 2600km 떨어진 위성끼리 안정적 양방향 링크 유지 가능. 이번에 27개 위성 탑재해 발사 및 연결 완료.</li><li>최종 목표는 3200개 위성 연결로 지구 상당 부분 커버. 이미 80번 이상의 발사 예정</li><li>흥미로운 점: 계열사인 블루오리진 로켓에 의존하지 않고 다른 회사 로켓들을 더 활용한다는 계획.</li><li>저궤도 위성 인터넷은 해상 선박, 오지에서도 연결 가능한 아직 블루오션 시장. 일론 머스크의 스타링크가 압도적 1위. 2024년 기준 7135개 위성 띄워 전 세계에 서비스 제공 중. 우크라이나에서도 쓰고 각종 선박과 항공기들도 사용.</li><li>블루 오리진은 SpaceX와 맞불, 아마존은 스타링크와 맞불. 아마존은 손해를 감수하고서라도 대량으로 밀어붙이는 스타일의 회사라 앞으로 위성 인터넷 시장의 경쟁 심화될 듯.</li></ul> https://55check.com/newsletters?q=YToxOntzOjEyOiJrZXl3b3JkX3R5cGUiO3M6MzoiYWxsIjt9&amp;bmode=view&amp;idx=163564390&amp;t=board

5월 둘째주 - OpenAI 인수부터 마소에 반기까지. 다 하는군

주니어 개발자가 읽어보면 좋을 기술 블로그 글들과 포인트에 대해서 이야기해 보고자 한다.

주니어 개발자들이 읽으면 좋은 테크 아티클 모음

F-Lab 에서 주니어 개발자들이(사실 개발자라면 누구나) 보시면 좋을 아티클 모음을 공유해 주었네요!

검색엔진부터 비동기 처리, NoSQL 등 다양한 분야의 아티클들이 공유되어 있으니 관심있으신 분들은 보시면 좋겠습니다.

F-Lab 에서 공유해주신 아티클 주제를 나열해보면 다음과 같습니다.

📌 구글이 직접 말하는 검색엔진의 원리 (tali.kr)
📌 검색 엔진은 어떻게 작동하는가 (xo.dev)
📌 네이버의 검색엔진의 특징과 알고리즘 (tistory.com)
📌 [네이버 블로그]네이버 검색의 원리 : 네이버 블로그 (naver.com)
📌 지마켓 대기열 시스템 파헤치기 (gmarket.com)
📌 인증/인가는 어디에 어떻게 구현해야 할까? (gmarket.com)
📌 Sharded MySQL Cluster 도입 배경과 개발기 (부제: 우당탕탕 좌충우돌 개발기) (gmarket.com)
📌 웹 브라우저에 URL을 입력하면 어떤 일이 생기나요? | Amazon Web Services 한국 블로그
📌 네이버 메인 페이지의 트래픽 처리 (naver.com)
📌 How Discord Stores Trillions of Messages
📌 What ScyllaDB Is and Why You Should Care | by Mottakin Chowdhury | Better Programming
📌 How Discord Supercharges Network Disks for Extreme Low Latency
📌 비동기 서버에서 이벤트 루프를 블록하면 안 되는 이유
📌 카카오가 직접 회고한 1015 장애사태 원인과 대책 (brunch.co.kr)
📌 Lessons learned from operating our data serving layer | Coupang engineering | Coupang Engineering Blog (medium.com)
📌 The Missing Semester of Your CS Education (mit.edu)
📌 고려대학교 컴퓨터학과 특강 - 대학생 때 알았더라면 좋았을 것들 (slideshare.net)

F-Lab : 상위 1% 개발자들의 멘토링

주니어 개발자들이 읽으면 좋은 테크 아티클 모음📚

A comprehensive list of UX design methods & deliverables (2021)

UX 디자인 메소드와 결과물을 종합적으로 정리한 리스트입니다. 진짜 진짜 많이 정리해두었네요. 저장해두었다가 과제 진행하며 뭔가 해야할거 같은데 뭘 해야 할지 모를 때 한번씩 들춰보면 좋을거 같아요.

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