πŸ“ˆμ œν’ˆ 주도 μ„±μž₯ vs λ§ˆμΌ€νŒ… 주도 μ„±μž₯ 제 | 컀리어리

πŸ“ˆμ œν’ˆ 주도 μ„±μž₯ vs λ§ˆμΌ€νŒ… 주도 μ„±μž₯ μ œν’ˆ 주도 μ„±μž₯에 λŒ€ν•΄μ„œ μ—¬λŸ¬ μ•„ν‹°ν΄λ‘œ μ ‘ν–ˆλ˜ 적이 μžˆλŠ”λ° μ΄λ²ˆμ— 읽은 글은 찐이닀. λ‹¨μˆœνžˆ μ œν’ˆ 주도 μ„±μž₯이 μ’‹λ‹€λŠ” 이야기보닀 ν˜„μž¬ μ‹œμž₯ λ‚΄μ—μ„œ λ§ˆμΌ€νŒ… 주도 μ„±μž₯κ³Ό μ˜μ—… 주도 μ„±μž₯에 λŒ€ν•œ λΉ„μš©μ΄ 높아지고 있으며 고객 λ˜ν•œ μ œν’ˆμ„ κ΅¬λ§€ν•˜λŠ” 방식이 λ‹¬λΌμ‘Œλ‹€λŠ”κ²Œ ν¬μΈνŠΈμ˜€λ‹€. B2B SaaS μ—…κ³„μ—μ„œ λ‚˜λ„ 벌써 6λ…„ μ°¨μ΄μ§€λ§Œ 초기 λ•Œμ™€ μ§€κΈˆμ„ λΉ„κ΅ν•˜λ©΄ μ‹œμž₯κ³Ό 고객이 정말 많이 λ°”λ€Œμ—ˆλ‹€λŠ” 것을 λŠλ‚€λ‹€. κ·Έμ•Όλ§λ‘œ μ œν’ˆμ΄ μ„±μž₯ν•˜λŠ” μ‹œκ°„ λ™μ•ˆ μ‹œμž₯은 λ”μš± μ„±μˆ™ν•΄μ§€κ³  고객은 λ”μš± μŠ€λ§ˆνŠΈν•΄μ‘Œλ‹€κ³  λŠλ‚€λ‹€. μ§€κΈˆκΉŒμ§€ κ°œλ°œν•΄μ™”λ˜ μ œν’ˆμ€ μ˜μ—… + (μ½˜ν…μΈ ) λ§ˆμΌ€νŒ…μœΌλ‘œ μ£Όλ„ν•œ μ„±μž₯을 μ΄λ€„μ™”λŠ”λ° μ΅œκ·Όμ—μ„œμ•Ό μ œν’ˆ 주도 μ„±μž₯을 μœ„ν•œ μ „λž΅μœΌλ‘œ λ°”κΎΈκ³  있고 고객의 μ‚¬μš© 주기에 맞좘 μ˜¨λ³΄λ”© κ²½ν—˜ 섀계λ₯Ό μ‹œμž‘ν•œ 타이밍에 이런 글을 λ§Œλ‚˜λ‹ˆ λ°˜κ°‘κ³  λ§Žμ€ 곡뢀가 λ˜μ—ˆλ‹€. πŸ“ μ΄ν•˜ 아티클 λ©”λͺ¨ 1.이제 μ „κ³Ό 같은 λΉ„μš©μœΌλ‘œ 고객을 데렀올 수 μ—†κ³ , λ§€μΆœμ„ λ‚΄κ³  νˆ¬μžν•  수 μ—†μœΌλ©°, μ‹œμž₯의 μ μœ μœ¨μ„ 높일 수 μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€. 이제 λ‹€λ₯Έ μ „λž΅μ΄ ν•„μš”ν•©λ‹ˆλ‹€. 2. μ‹œμž₯의 λ³€ν™”λŠ” λ†’μ•„μ§€λŠ” λΉ„μš©λΏλ§Œμ΄ μ•„λ‹™λ‹ˆλ‹€. 고객도 달라지고 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ œν’ˆμ— λŒ€ν•΄ ν•™μŠ΅ν•˜κ³ , μ œν’ˆμ„ μ‹œν—˜ν•˜μ—¬, μ „ν™˜μ„ κ²°μ •ν•˜κΈ°μ— 이λ₯΄λŠ” λͺ¨λ“  과정을 개인이 주체적으둜 ν•΄κ²°ν•˜λŠ” 행동 양식이 λ³΄νŽΈν™”λ˜μ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 3. μ„ΈμΌμ¦ˆν¬μŠ€(Salesforce)의 λ³΄κ³ μ„œμ— λ”°λ₯΄λ©΄ B2C 고객 52%κ°€ κ°œμΈν™”λœ κ²½ν—˜μ„ 얻지 λͺ»ν•œλ‹€κ³  λŠλ‚„ 경우 μ‚¬μš©ν•˜λŠ” λΈŒλžœλ“œλ₯Ό λ°”κΎΈκ² λ‹€κ³  λ§ν•©λ‹ˆλ‹€. 이제 고객은 μžμ‹ μ—κ²Œ κΌ­ λ§žλŠ” μ œν’ˆμ΄ μžˆλ‹€κ³  μƒκ°ν•˜λ©΄ μ–Όλ§ˆλ“ μ§€ μ œν’ˆμ„ λ²„λ¦½λ‹ˆλ‹€. 4. μ œν’ˆ 주도 μ„±μž₯은 고객 확보, ν™•μž₯, μ „ν™˜, μœ μ§€μ— 이λ₯΄λŠ” 과정을 주도할 수 μžˆλŠ” μ œν’ˆμ„ λͺ©ν‘œλ‘œ 기획, 개발, λ§ˆμΌ€νŒ…, μ˜μ—…κΉŒμ§€ 쑰직 전체가 κ΄€μ—¬, ꢁ극적으둜 μ œν’ˆκ³Ό 쑰직의 μ„±μž₯을 λŒμ–΄λ‚΄λŠ” λ°©λ²•λ‘ μž…λ‹ˆλ‹€. 5. 50개 μ΄μƒμ˜ SaaS 기업을 μΈν„°λ·°ν•˜κ³  λ°œκ²¬ν•œ μΌκ΄€λœ νŒ¨ν„΄μ„ λ°˜μ˜ν•˜μ—¬ μ œν’ˆ 주도 μ„±μž₯ μ „λž΅μ΄ 적용된 μ œν’ˆμ„ μ“°λŠ” 고객의 μ‚¬μš©μ£ΌκΈ°, Product-Led Growth Flywheelλ₯Ό λ§Œλ“€μ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 6. μ œν’ˆ 주도 μ„±μž₯은 CAC κ°μ†Œ, 생산성 ν–₯상, μ‚¬μš©μž μΉœν™”μ μΈ μ œν’ˆ μ„€κ³„λ‘œ μ΄μ–΄μ§‘λ‹ˆλ‹€.

μ €μ ˆλ‘œ νŒ”λ¦¬λŠ” μ œν’ˆμ„ λ§Œλ“œλŠ” 방법둠, μ œν’ˆ 주도 μ„±μž₯(Product-led Growth) | μš”μ¦˜IT

Wishket

2021λ…„ 5μ›” 8일 μ˜€μ „ 10:18

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