[유튜피아]'딸바보' 도경완 유튜브에 왜 아동 보호정책 위반 딱지가? 최근 도경완 KBS 전 아나운서의 유튜브 영상이 아동 보호 정책 위반으로 삭제되는 일이 벌어졌다. 영상은 도경완의 딸 하영이가 낮잠을 자는 모습. 도경완은 지난 15일 자신의 인스타그램을 통해 유튜브 측으로부터 콘텐츠 삭제 안내 메일을 받았다며 "아이가 낮잠을 자는 게 안 되는 건지. 자세한 이유는 모르겠습니다만 아쉬운 대로 다른 연우와 하영이 영상들 꾸준히 올리겠습니다"고 밝혔다. 유튜브는 왜 어린아이의 낮잠 영상을 삭제했을까. 사람이 아니라 '알고리즘'이 기계적으로 영상을 필터링한 결과다. 문제는 이용자들은 그 이유도 모른다는 점이다. 유튜브 알고리즘이 "문제있다"고 메일을 보내면 그만이다. 알고리즘이 판단한 근거가 되는 유튜브의 콘텐츠 삭제 기준이 불명확하다는 비판이 나오고 있다. 여기엔 유튜브 아동 콘텐츠를 둘러싼 역사적 맥락이 있다. + 아주 예전에는 유통망이 소비자들에게 블랙박스로 쌓여져 있었습니다. 소비자가 잘 모른다는 것을 이용해서 가품을 정품처럼 팔고 문제 있는 상품을 유통하기도 했었죠. 하지만 이제는 소비자들이 유통을 상식처럼 알게 되었고 터무니 없는 상품이 머물 곳은 없어졌습니다. 알고리즘도 마찬가지죠. 지금 블랙박스 속에 있는 것들은 시간이 지나면 결국 밝혀집니다. 정보의 비대칭성은 기간의 차이는 있지만 일시적입니다. 이걸 해결해 나가면서 새로운 사업 기회가 있다고 생각합니다.