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[직원들이 KPI로부터 교훈을 얻게 하라!] 직원들에게 수시로 KPI를 공유하기만 해도 직원들의 행동변화를 유도할 수 있습니다. 많은 회사에서 KPI를 '목표' 또는 '평가기준'으로 오해하는 경우들이 많은데 그것은 부작용이 너무 많아요. 설사 그렇게 활용하더라도 직원들이 KPI를 통해 현재의 상황을 구체적으로 파악하고 그로부터 좋은 상황과 좋지 못한 상황은 어떤 원인으로부터 기인하는지 유추하고 그것을 개선하기 위한 노력을 할 수 있도록 만들 수 있습니다. 여러분들 회사의 KPI가 그렇게 활용될 수 있기를 바랍니다.

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2021년 6월 10일 오후 11:26

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