🏋🏻 B2B 스타트업에서 좋은 프로덕트 매니저란 B2B 스타트업에서 기획부터 제품 운영까지 한 제품의 라이프사이클을 경험하고 싶은 프로덕트 매니저는 주목해도 좋을 듯한 기업 버즈빌. 최근 205억원의 투자 유치를 통해서 다각도로 사업을 성장시키고 있어서 관련 자료를 유심히 읽어 보았다. 그중에서도 B2B 사업 부문에 어울리는 프로덕트 매니저에 대해서 #고객중심, #제품통찰력, #분석적능력, #문제해결능력, #커뮤니케이션, #프로덕트매니징 등 필요한 스킬에 대해서 설명해 주었는데 결국은 고객과 시장 중심으로 생각하고 제품을 개발하고 있는 성장할 수 밖에 없는 회사라고 생각했다. 📝 좋은 프로덕트 매니저란? 1. User Centric Mindset 고객 중심으로 생각하는 마인드 셋을 갖는 것이 매우 중요합니다. 그래야 진정한 가치 창출이 가능해지니까요. B2B 사업을 하다 보면 근시안적인 공급자적 논리에 매몰되기 싶습니다. 그럴 때마다 해당 제품이 유저 관점에서 진정한 가치를 창출하는지 장기적인 시점에서 고민하는 것이 필요합니다. 이를 잘하기 위해선 다양한 제품을 사용해보고 유저 입장에서 깊은 성찰을 해보는 자세가 필요합니다. 2. Product Sense 시장과 제품에 대한 개인적인 관점을 가져야 합니다. 한 제품의 정체성을 빠르게 잘 파악할 수 있는 능력이 중요합니다. 제품에 대한 열정이 있다면 이러한 통찰력은 자연스럽게 생긴다고 봐요. 제품이 풀고 있는 문제를 잘 이해해야 하고, 제품이 확장 가능한 구조로 되어 있는지, 어떻게 확장 시킬 수 있을지를 잘 파악할 줄 알아야 합니다. 3. 분석적 능력과 문제 해결 능력 PM은 제품에 대한 수많은 의사결정을 하게 됩니다. 따라서 주어진 문제를 논리적으로 분석하고, 가설을 설정할 줄 알아야 하며 다양한 해결 방법을 도출해 낼 줄 알아야 합니다. 4. Communication and Project Managing 좋은 PM은 커뮤니케이션 실력이 뛰어나야 하며, 시간 조율도 잘해야 합니다. 다양한 요구사항 앞에 놓일 때 어떤 걸 수긍하고 어떤 걸 쳐내야 할지 판단해야 하는데요. 외부 요구 사항의 본질을 잘 이해하고 어떻게 지속할 수 있는 제품을 만들지 고민해 봐야 합니다. 만약 어떤 요구 사항을 들어줄 수 없을 때 어떤 대안을 제시할지, 어떻게 커뮤니케이션을 알지 답을 내는 건 PM의 몫이죠.