<구매전환 유도하기 : E-커머스 4가지 팁> 👉 최근 디지털 전환이 가속화되면서 e커머스는 기본적인 거래 수단이 됐죠. 온라인 리테일 관련 업무 시 도움이 된 e커머스 마케팅 팁이 있어 공유합니다. 🛒 구매 전환으로 유도하는 팁 1. 결제 경험 최적화하기 > 혜택을 제공하는 정책 강조 > 다양한 배송 옵션 제공 > 오류 수정 2. 고객 유지를 최우선으로 하기 3. 반응형 디자인에 투자하기 4. 소셜미디어에서 고객 리뷰 강조하기 💭 Insight 인터넷으로 쇼핑을 하다보면 구경좀 하려고 했다가 홀린 듯 결제까지 했던 적이 있습니다. 혹은 사야 할 제품임에도 불구하고 뭔가 깨림직한 느낌에 다른 사이트에서 구매를 했던 경험도 있죠. 브랜드 자사몰을 운영하며 장바구니에서 결제로 넘어가지 못한 수치를 확인하고, '장바구니 경험'이 중요한 것을 느꼈습니다. 주로 신규 고객을 대상으로 한 마케팅을 하지만, '장바구니 고객'을 타겟팅하여 맞춤 메세지 광고를 보내는 것도 전환을 늘리는 데에 효과적일 것 같네요!