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퀴즈) 서비스 품질을 유지하며 가격을 인하할 수 있는 방법은 무엇인가요?

서비스를 제공하는 사람은 고정되어 있습니다. 그 사람은 자신의 서비스 가치를 인하할 마음이 없습니다. 자신의 서비스는 대한민국을 넘어 세계, 아니 우주 최강이라고 자부합니다.

서비스를 필요로 하는 사람은 가장 저렴한 가격의 서비스를 이용하고 싶어 합니다. 가격에 구애받지 않고 서비스를 이용할 수 있는 형편이 넉넉한 사람도 있겠죠. 아니면 서비스 품질은 가격에 비례한다는 믿음을 가진 사람들도 있겠습니다. 다만, 이 두 가지 유형의 고객은 예외 케이스라고 합시다. 저 같은 보통의 사람들은 최저가격을 선호합니다.

한치의 양보도 허락하지 않는 이 둘의 거래를 성사시킬 수 있는 조건은 무엇일까요? 서비스 품질을 이유로 가격 인하를 허락할 수 없는 전문가와 품질도 중요하지만 가격도 못지않게 서비스를 선택하는 이유가 되는 구매자가 있다면 이 둘을 어떻게 하면 연결시킬 수 있을까요?
쉽게 떠올릴 수 있는 한 가지 방법은 동일한 서비스를 제공할 수 있는 고객을 둘 이상 묶어서 동시에 판매하는 것입니다. 서비스를 제공하는 전문가 입장에서 고객 한 팀에게 들어가는 리소스로 고객 두 팀을 대응할 수 있으니 당연히 두 팀 비용보다 적게 받아도 손해 보는 장사가 아닙니다. 어쨌든 두 팀이니 각각 서비스 제공 비용을 받아야겠다고 욕심을 부리면 할 말은 없습니다.

서비스 품질을 양보할 수 없다면 서비스양을 덜어내어 가볍게 판매하는 것도 비용을 줄일 수 있는 방법이 되지 않을까요? 10시간 이상 투입해야 만들 수 있는 결과가 있다면, 5시간짜리 결과로 패키지를 만드는 것입니다. 1시간 동안 투입하는 노하우는 동일할 테니 품질을 양보하는 것이 아니라 결과를 축소하는 것입니다. 마치 기업에서 제품을 MVP 버전으로 만들어 테스트하는 것과 같이 조금 더 가벼운 버전의 서비스 결과만을 원하는 고객도 있다고 생각합니다. 굳이 풀 파워를 사용하여 최고의 결과를 만들어야 만족할 것이라고 가정해야만 서비스가 판매되는 것은 아니지 않을까요?

아주 근본적으로 서비스 품질과 비례한 가격 책정 구조를 파헤쳐 볼 필요가 있습니다. 고객이 더 저렴한 비용으로 서비스를 제공받기 원합니다. 그러나 서비스를 제공하는 사람은 본 인지 책정한 비용보다 더 저렴하게 판매할 수 없다고 생각합니다. 그럼 본인 생각을 고객에게 설득시켜야 하는 것이 아닐까요? 전문가가 제공하는 서비스 가격이 왜 00원인지 고객에게 친절하고 자세히 설명하는 것입니다. 그러고 보면 우리는 제품 가격이 왜 00원인지 거의 알지 못합니다. 만약 원가를 알게 되는 날에는 경악을 금치 못합니다. 사실 원가 +@로 서비스를 제품을 생산하고 유통하는 과정에서 투입되는 비용이 어마어마하여 실제 남는 돈은 몇 푼 되지 않는 것도 현실입니다. 그러나 고객은 모릅니다. 제품의 생산부터 판매되기까지 과정을 모르고, 과정마다 얼마나 큰 노력이 투입되는지 모르고, 노력을 비용으로 환산하여 가격을 책정했다는 것을 모릅니다.

결국 서비스 가격은 고객이 합리적이라고 납득할 때, 선택받을 수 있는 조건이라고 생각합니다. 가격이 책정된 구조를 설명해 주지 않는 이상, 고객은 가격을 보고 직관적으로 싸거나 합리적인지 따지게 됩니다. 서비스를 제공하는 입장에서 합리적인 비용을 받으며 일을 하고 싶다면, 가격이 형성된 배경에 대해서 고객에게 설명해야 한다고 생각합니다. 요즘 고객은 똑똑하고 이성적이라 서비스 제공자가 설명하면 이해하지 못할 사람들이 아닙니다. 투명하게 공개하는 만큼 이해와 납득, 그리고 공감을 얻을 수 있다고 믿습니다.

저도 서비스를 제공하는 판매자로서 가능하다면 많은 비용을 받고 싶습니다. 눈에 보이지 않는 가치를 제공하는 서비스도 가시적으로 과정을 설명할 수 있다면, 가격을 원하는 만큼 충분히 받을 수 있습니다. 서로가 기대하는 눈높이를 맞추는 것이 합리적인 의사결정을 돕는 가장 현명한 방법이라고 생각합니다.

﻿퀴즈) 서비스 품질을 유지하며 가격을 인하할 수 있는 방법은 무엇인가요? 서비스를 제공하는 사람은 고정되어 있습니다. 그 사람은 자신의 서비스 가치를 인하할 마음이 없습니다. 자신의 서비스는 대한민국을 넘어 세계, 아니 우주 최강이라고 자부합니다. 서비스를 필요로 하는 사람은 가장 저렴한 가격의 서비스를 이용하고 싶어 합니다. 가격에 구애받지 않고 서비스를 이용할 수 있는 형편이 넉넉한 사람도 있겠죠. 아니면 서비스 품질은 가격에 비례한다는 믿음을 가진 사람들도 있겠습니다. 다만, 이 두 가지 유형의 고객은 예외 케이스라고 합시다. 저 같은 보통의 사람들은 최저가격을 선호합니다. 한치의 양보도 허락하지 않는 이 둘의 거래를 성사시킬 수 있는 조건은 무엇일까요? 서비스 품질을 이유로 가격 인하를 허락할 수 없는 전문가와 품질도 중요하지만 가격도 못지않게 서비스를 선택하는 이유가 되는 구매자가 있다면 이 둘을 어떻게 하면 연결시킬 수 있을까요?쉽게 떠올릴 수 있는 한 가지 방법은 동일한 서비스를 제공할 수 있는 고객을 둘 이상 묶어서 동시에 판매하는 것입니다. 서비스를 제공하는 전문가 입장에서 고객 한 팀에게 들어가는 리소스로 고객 두 팀을 대응할 수 있으니 당연히 두 팀 비용보다 적게 받아도 손해 보는 장사가 아닙니다. 어쨌든 두 팀이니 각각 서비스 제공 비용을 받아야겠다고 욕심을 부리면 할 말은 없습니다. 서비스 품질을 양보할 수 없다면 서비스양을 덜어내어 가볍게 판매하는 것도 비용을 줄일 수 있는 방법이 되지 않을까요? 10시간 이상 투입해야 만들 수 있는 결과가 있다면, 5시간짜리 결과로 패키지를 만드는 것입니다. 1시간 동안 투입하는 노하우는 동일할 테니 품질을 양보하는 것이 아니라 결과를 축소하는 것입니다. 마치 기업에서 제품을 MVP 버전으로 만들어 테스트하는 것과 같이 조금 더 가벼운 버전의 서비스 결과만을 원하는 고객도 있다고 생각합니다. 굳이 풀 파워를 사용하여 최고의 결과를 만들어야 만족할 것이라고 가정해야만 서비스가 판매되는 것은 아니지 않을까요? 아주 근본적으로 서비스 품질과 비례한 가격 책정 구조를 파헤쳐 볼 필요가 있습니다. 고객이 더 저렴한 비용으로 서비스를 제공받기 원합니다. 그러나 서비스를 제공하는 사람은 본 인지 책정한 비용보다 더 저렴하게 판매할 수 없다고 생각합니다. 그럼 본인 생각을 고객에게 설득시켜야 하는 것이 아닐까요? 전문가가 제공하는 서비스 가격이 왜 00원인지 고객에게 친절하고 자세히 설명하는 것입니다. 그러고 보면 우리는 제품 가격이 왜 00원인지 거의 알지 못합니다. 만약 원가를 알게 되는 날에는 경악을 금치 못합니다. 사실 원가 +@로 서비스를 제품을 생산하고 유통하는 과정에서 투입되는 비용이 어마어마하여 실제 남는 돈은 몇 푼 되지 않는 것도 현실입니다. 그러나 고객은 모릅니다. 제품의 생산부터 판매되기까지 과정을 모르고, 과정마다 얼마나 큰 노력이 투입되는지 모르고, 노력을 비용으로 환산하여 가격을 책정했다는 것을 모릅니다. 결국 서비스 가격은 고객이 합리적이라고 납득할 때, 선택받을 수 있는 조건이라고 생각합니다. 가격이 책정된 구조를 설명해 주지 않는 이상, 고객은 가격을 보고 직관적으로 싸거나 합리적인지 따지게 됩니다. 서비스를 제공하는 입장에서 합리적인 비용을 받으며 일을 하고 싶다면, 가격이 형성된 배경에 대해서 고객에게 설명해야 한다고 생각합니다. 요즘 고객은 똑똑하고 이성적이라 서비스 제공자가 설명하면 이해하지 못할 사람들이 아닙니다. 투명하게 공개하는 만큼 이해와 납득, 그리고 공감을 얻을 수 있다고 믿습니다. 저도 서비스를 제공하는 판매자로서 가능하다면 많은 비용을 받고 싶습니다. 눈에 보이지 않는 가치를 제공하는 서비스도 가시적으로 과정을 설명할 수 있다면, 가격을 원하는 만큼 충분히 받을 수 있습니다. 서로가 기대하는 눈높이를 맞추는 것이 합리적인 의사결정을 돕는 가장 현명한 방법이라고 생각합니다.﻿

서비스 품질과 가격

막 전업 소설가가 된 내가 맨 처음 직면한 심각한 문제는 건강의 유지였다. 본래 주의하지 않으면 살이 찌는 체질이다. 지금까지는 매일매일 격렬한 육체노동을 해왔기 때문에 저체중의 안정 상태로 머물러 있었지만, 아침부터 밤중까지 책상에 앉아서 원고를 쓰는 생활을 하게 되자 체력이 점점 떨어지고, 체중은 불어났다. 신경을 집중하는 와중에 나도 모르게 담배도 지나치게 피우게 되었다. 그 무렵에는 하루에 60개비의 담배를 피웠다. 손가락이 누렇게 되고, 온몸에서는 담배 냄새가 났다. 이것은 아무래도 몸에 좋지 않았다. 이제부터의 긴 인생을 소설가로 살아갈 작정이라, 체력을 지키면서 체중을 적절히 유지하기 위해 방법을 찾지 않으면 안 되었다.
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달리기를 말할 때 내가 하고 싶은 이야기, 하루키

막 전업 소설가가 된 내가 맨 처음 직면한 심각한 문제는 건강의 유지였다. 본래 주의하지 않으면 살이 찌는 체질이다. 지금까지는 매일매일 격렬한 육체노동을 해왔기 때문에 저체중의 안정 상태로 머물러 있었지만, 아침부터 밤중까지 책상에 앉아서 원고를 쓰는 생활을 하게 되자 체력이 점점 떨어지고, 체중은 불어났다. 신경을 집중하는 와중에 나도 모르게 담배도 지나치게 피우게 되었다. 그 무렵에는 하루에 60개비의 담배를 피웠다. 손가락이 누렇게 되고, 온몸에서는 담배 냄새가 났다. 이것은 아무래도 몸에 좋지 않았다. 이제부터의 긴 인생을 소설가로 살아갈 작정이라, 체력을 지키면서 체중을 적절히 유지하기 위해 방법을 찾지 않으면 안 되었다.⠀달리기를 말할 때 내가 하고 싶은 이야기, 하루키

《전업 소설가로서 방법을 찾지 않으면 안 되었다》

'재미있는 학습'에 대한 회의  아래 두 가지 목표가 있다. 어떤 목표가 학습 동기를 높인다고 생각하는가?     	교육의 목표는 '어색함과 불편함을 느끼는 것'이다. 불편함을 느끼는 것은 교육이 효과가 있다는 신호다. 따라서 당신의 목표는 심리적으로 편안한 영역에서 벗어나 어색한 상황에 당신을 노출시키는 것이다.   	교육의 목표는 '새로운 기술을 개발하는 것'이다. 점점 스킬이 는다고 느낀다면 교육이 잘되고 있다는 신호다. 당신의 목표는 새로운 기술을 습득해 당신을 향상시키는

쉽고 재밌기만 한 교육은 독이다

두 가지 목표가 있다. 어떤 목표가 학습 동기를 높인다고 생각하는가?

1️⃣교육의 목표는 ‘어색함과 불편함을 느끼는 것’이다. 불편함을 느끼는 것은 교육이 효과가 있다는 신호다. 따라서 당신의 목표는 심리적으로 편안한 영역에서 벗어나 어색한 상황에 당신을 노출시키는 것이다.

2️⃣교육의 목표는 ‘새로운 기술을 개발하는 것’이다. 점점 스킬이 는다고 느낀다면 교육이 잘되고 있다는 신호다. 당신의 목표는 새로운 기술을 습득해 당신을 향상시키는 것이다.

기업 교육에 오래 몸담아온 사람들은 2️⃣번과 같은 목표 설정에 매우 익숙하다. 최근 필자가 진행한 몇 가지 교육 프로그램의 목표를 살펴 보자.

🅐 조직 내 중간관리자가 조직 창의성 향상에 기여할 수 있는 방안을 학습해 업무 현장에 효과적으로 적용할 수 있다.
🅑 의사결정 과정에 반드시 고려해야 할 요인을 학습하여 기존 의사결정 방식에 적용해 개선할 수 있다.
🅒 몰입의 본질을 이해하고 자신의 직무에서 몰입 수준을 높일 수 있는 효과적 대안을 실행하고 업무 몰입 환경을 구축할 수 있다.

🅐,🅑,🅒는 모두 2️⃣번과 같이 효능감을 측정하기 위한 목표 설정이다. 할 수 있다는 자신감을 높이기 위해서는 교육의 내용은 가급적 쉽고 재미있어야 한다. 이해하기 쉬운 사례와 상황을 단순화시킨 토론이나 워크샵이 교육 과정 개발의 핵심이 된 지는 오래다.

여기에 게임적 요소까지 더해졌다. 게이미피케이션(Gamificaiton)이라는 그럴듯한 용어도 등장했다. 여하튼 본질적으로는 흥미와 재미를 통해 학습자들을 교육 프로그램에 쉽게 몰입시키겠다는 취지다.

한 마디로 쉽고 재미있어야 학습 효과가 높다는 발상이다. 그리고 그 결과는 적용하기 쉬운 사례와 게임과 같은 요소를 잘 개발하는 것이 어느새부터 기업 교육의 대세로 자리 잡게 만들었다.

그러다 코로나19가 닥쳤다. 코로나는 기업 교육의 필요성에 의문을 품게 했다. 코로나로 거의 모든 교육이 취소되었지만, 조직에선 현실적으로 아무런 문제가 없었기 때문이다.

필자는 사례, 워크샵, 게임 위주의 교육들이 이런 의문을 품게 했다고 생각했다. 학습과 성장은 본질적으로 재미적 요소보다는 고통에 더 가까운 것이다. 과정은 고통스러울 수 있지만, 끝내 무언가를 알아냄으로써 희열을 느끼는 것이 교육이기 때문이다.

필자의 이런 생각을 입증할 수 있는 연구가 발표되었다. 코넬대 경영대학원 교수 케이틀린 울리(Kaitlin Wolley)와 시카고대 경영대학원 교수 에일렛 피시바흐(Ayelet Fishbach)는 2022년 4월 Psychological Science에 「Motivating Personal Growth by Seeking Discomfort」라는 논문을 게재했다.

이 논문의 제목을 보는 순간, 무척 반가웠다. 번역하면 다음과 같기 때문이다. “불편함을 추구하는 것이 개인적 성장 욕구를 높이는 방안이다.“

울리 교수와 피시바흐 교수는 5건의 실험을 통해 스킬 향상에 집착하는 것보다 불편함을 추구하는 편이 학습에 더 큰 도움이 된다고 주장한다.

연구의 결론을 한 문장으로 정리하면 이것이다. “성장은 본질적으로 불편한 것이다. 쉽고 편한 학습 방식을 추구하는 것은 쉽고 편하게 잊혀지기 마련이다.”

연구진은 먼저 현장으로 향했다. 즉흥 연기 수업을 듣는 학생들을 이 글의 맨 처음 소개한 2가지 목표 중 하나에 무작위로 할당했다. 연구 결과 ‘스킬 향상을 기대한 학생들’에 비해 ‘불편함을 추구한 학생들’의 학습 성과가 통계적으로 유의미하게 높았다.

이어 또 다른 실험에서는 코로나와 관련한 건강 관련 기사를 읽게 했다. 이때도 기사가 어렵고 불편한 게 당연하다고 인식했던 피험자들은, 기사를 통해 뭔가 배우겠다고 생각한 피험자들에 비해 더 열심히 읽으려는 의지와 행동을 보였다.

견해가 다른 사람들의 의견을 수용하는 태도에 관해서도 마찬가지였다. 미국의 민주당 지지자들에게 폭스 뉴스는 우리나라 민주당 지지자들에게 있어 조선일보와 비슷하다. 반대로 공화당 지지자들에게 뉴욕타임즈는 민주당 기관지와 같은 취급을 받는다.

그러나, 나와 다른 견해가 불편할 수밖에 없고 이를 통해 배울 수 있다고 생각한 피험자들은 서로 다른 견해를 통해 성장할 수 있다고 믿는 피험자들에 비해 반대 성향의 뉴스를 더 열심히 읽었다.

그렇다면, 왜 불편함이 학습 동기에 더 도움이 됐을까? 긍정적 경험과 피드백이 동기부여에 도움이 되는 것은 맞지만, 부정적 경험을 성장의 신호로 인식하는 것이 더 큰 동기부여를 끌어내기 때문이다.

우리는 긍정적 자극보다 불편함이나 스트레스와 같은 부정적 자극에 훨씬 민감하다. 그래서 스트레스를 느끼면 우리는 즉각적으로 자극을 회피하거나 맞서 싸운다. 또 다른 방식의 대처법은, 쓴 약에 꿀을 타는 것처럼 스트레스 위에 긍정적 경험을 덧입히는 것이다.

하지만 더 효과적인 제3의 대안이 있다. 바로 상황을 재해석하는 마인드이다. 모르는 사람들 앞에서 노래 부르는 것은 불안하다. 하지만 이를 흥분으로 해석할 수도 있다. 실제로 자신이 겪는 떨림을 불안으로 해석하는 사람에 비해, 흥분으로 해석하는 사람이 스트레스를 덜 받고 실력 발휘도 더 탁월하게 한다.

불편함 자체가 무조건 학습에 도움이 된다고 주장할 수는 없다. 하지만, 불편함을 학습 과정에서 당연히 여기고 실제로도 불편함을 느껴야 배우고 성장할 수 있다고 믿는다면, 긍정적 요소보다 더 큰 동기부여 효과를 나타낼 수 있다.

공부는 원래 어려운 것이고, 그걸 받아들인 사람만이 보다 더 많이 성장할 수 있는 법이다.

두 가지 목표가 있다. 어떤 목표가 학습 동기를 높인다고 생각하는가? 1️⃣교육의 목표는 ‘어색함과 불편함을 느끼는 것’이다. 불편함을 느끼는 것은 교육이 효과가 있다는 신호다. 따라서 당신의 목표는 심리적으로 편안한 영역에서 벗어나 어색한 상황에 당신을 노출시키는 것이다. 2️⃣교육의 목표는 ‘새로운 기술을 개발하는 것’이다. 점점 스킬이 는다고 느낀다면 교육이 잘되고 있다는 신호다. 당신의 목표는 새로운 기술을 습득해 당신을 향상시키는 것이다. 기업 교육에 오래 몸담아온 사람들은 2️⃣번과 같은 목표 설정에 매우 익숙하다. 최근 필자가 진행한 몇 가지 교육 프로그램의 목표를 살펴 보자. 🅐 조직 내 중간관리자가 조직 창의성 향상에 기여할 수 있는 방안을 학습해 업무 현장에 효과적으로 적용할 수 있다.🅑 의사결정 과정에 반드시 고려해야 할 요인을 학습하여 기존 의사결정 방식에 적용해 개선할 수 있다.🅒 몰입의 본질을 이해하고 자신의 직무에서 몰입 수준을 높일 수 있는 효과적 대안을 실행하고 업무 몰입 환경을 구축할 수 있다. 🅐,🅑,🅒는 모두 2️⃣번과 같이 효능감을 측정하기 위한 목표 설정이다. 할 수 있다는 자신감을 높이기 위해서는 교육의 내용은 가급적 쉽고 재미있어야 한다. 이해하기 쉬운 사례와 상황을 단순화시킨 토론이나 워크샵이 교육 과정 개발의 핵심이 된 지는 오래다. 여기에 게임적 요소까지 더해졌다. 게이미피케이션(Gamificaiton)이라는 그럴듯한 용어도 등장했다. 여하튼 본질적으로는 흥미와 재미를 통해 학습자들을 교육 프로그램에 쉽게 몰입시키겠다는 취지다. 한 마디로 쉽고 재미있어야 학습 효과가 높다는 발상이다. 그리고 그 결과는 적용하기 쉬운 사례와 게임과 같은 요소를 잘 개발하는 것이 어느새부터 기업 교육의 대세로 자리 잡게 만들었다. 그러다 코로나19가 닥쳤다. 코로나는 기업 교육의 필요성에 의문을 품게 했다. 코로나로 거의 모든 교육이 취소되었지만, 조직에선 현실적으로 아무런 문제가 없었기 때문이다. 필자는 사례, 워크샵, 게임 위주의 교육들이 이런 의문을 품게 했다고 생각했다. 학습과 성장은 본질적으로 재미적 요소보다는 고통에 더 가까운 것이다. 과정은 고통스러울 수 있지만, 끝내 무언가를 알아냄으로써 희열을 느끼는 것이 교육이기 때문이다. 필자의 이런 생각을 입증할 수 있는 연구가 발표되었다. 코넬대 경영대학원 교수 케이틀린 울리(Kaitlin Wolley)와 시카고대 경영대학원 교수 에일렛 피시바흐(Ayelet Fishbach)는 2022년 4월 Psychological Science에 「Motivating Personal Growth by Seeking Discomfort」라는 논문을 게재했다. 이 논문의 제목을 보는 순간, 무척 반가웠다. 번역하면 다음과 같기 때문이다. “불편함을 추구하는 것이 개인적 성장 욕구를 높이는 방안이다.“ 울리 교수와 피시바흐 교수는 5건의 실험을 통해 스킬 향상에 집착하는 것보다 불편함을 추구하는 편이 학습에 더 큰 도움이 된다고 주장한다. 연구의 결론을 한 문장으로 정리하면 이것이다. “성장은 본질적으로 불편한 것이다. 쉽고 편한 학습 방식을 추구하는 것은 쉽고 편하게 잊혀지기 마련이다.” 연구진은 먼저 현장으로 향했다. 즉흥 연기 수업을 듣는 학생들을 이 글의 맨 처음 소개한 2가지 목표 중 하나에 무작위로 할당했다. 연구 결과 ‘스킬 향상을 기대한 학생들’에 비해 ‘불편함을 추구한 학생들’의 학습 성과가 통계적으로 유의미하게 높았다. 이어 또 다른 실험에서는 코로나와 관련한 건강 관련 기사를 읽게 했다. 이때도 기사가 어렵고 불편한 게 당연하다고 인식했던 피험자들은, 기사를 통해 뭔가 배우겠다고 생각한 피험자들에 비해 더 열심히 읽으려는 의지와 행동을 보였다. 견해가 다른 사람들의 의견을 수용하는 태도에 관해서도 마찬가지였다. 미국의 민주당 지지자들에게 폭스 뉴스는 우리나라 민주당 지지자들에게 있어 조선일보와 비슷하다. 반대로 공화당 지지자들에게 뉴욕타임즈는 민주당 기관지와 같은 취급을 받는다. 그러나, 나와 다른 견해가 불편할 수밖에 없고 이를 통해 배울 수 있다고 생각한 피험자들은 서로 다른 견해를 통해 성장할 수 있다고 믿는 피험자들에 비해 반대 성향의 뉴스를 더 열심히 읽었다. 그렇다면, 왜 불편함이 학습 동기에 더 도움이 됐을까? 긍정적 경험과 피드백이 동기부여에 도움이 되는 것은 맞지만, 부정적 경험을 성장의 신호로 인식하는 것이 더 큰 동기부여를 끌어내기 때문이다. 우리는 긍정적 자극보다 불편함이나 스트레스와 같은 부정적 자극에 훨씬 민감하다. 그래서 스트레스를 느끼면 우리는 즉각적으로 자극을 회피하거나 맞서 싸운다. 또 다른 방식의 대처법은, 쓴 약에 꿀을 타는 것처럼 스트레스 위에 긍정적 경험을 덧입히는 것이다. 하지만 더 효과적인 제3의 대안이 있다. 바로 상황을 재해석하는 마인드이다. 모르는 사람들 앞에서 노래 부르는 것은 불안하다. 하지만 이를 흥분으로 해석할 수도 있다. 실제로 자신이 겪는 떨림을 불안으로 해석하는 사람에 비해, 흥분으로 해석하는 사람이 스트레스를 덜 받고 실력 발휘도 더 탁월하게 한다. 불편함 자체가 무조건 학습에 도움이 된다고 주장할 수는 없다. 하지만, 불편함을 학습 과정에서 당연히 여기고 실제로도 불편함을 느껴야 배우고 성장할 수 있다고 믿는다면, 긍정적 요소보다 더 큰 동기부여 효과를 나타낼 수 있다. 공부는 원래 어려운 것이고, 그걸 받아들인 사람만이 보다 더 많이 성장할 수 있는 법이다.

ㅍㅍㅅㅅ

기업의 지속적인 혁신과 성장의 관건은 '핵심가치 공유', 추가영의 HR테크 리포트 리더가 추구하는 핵심가치 구성원간 공감대 형성될 때 조직의 성과 향상으로 이어져

기업의 지속적인 혁신과 성장의 관건은 '핵심가치 공유'

빠르게 한 방향으로 성장하기 위해선 조직 전체에 핵심 가치가 공유돼야 한다. 핵심 가치란 리더가 조직의 성공을 위해 중요하다고 생각하는 가치라고 정의할 수 있다. 기업이 성장하면서 구성원 수가 급격히 늘어나는데, 이들이 각기 다른 가치를 우선시하며 일한다면 성장이 둔화할 수 있다. 핵심 가치는 그런 사태를 막아주는 ‘필터’ 역할을 한다.

온라인 문법 검수 프로그램을 제공하는 그래멀리의 공동 창업자 맥스 리트빈은 미국 경제전문지 포브스 기고를 통해 “핵심 가치는 지속할 수 있는 성장에 필요한 ‘비판적인 눈’이자, 중요한 비즈니스 결정을 내릴 때 필터가 된다”고 강조했다.

조직에서 핵심 가치가 살아 움직이기 위해선 일상적인 업무와 행동에서 가치가 실현돼야 한다는 의미다. 특히 지속적인 혁신과 확장이 이뤄지는 고성장 기업에서 핵심 가치의 이런 역할은 더욱 강조된다고 그는 주장했다.

스타트업에선 창업자 개인의 일하는 방식, 성공에 대한 가치관이 기업의 핵심 가치에 고스란히 반영된다. 하지만 기업의 규모가 커지면서는 구성원과 공감대를 형성하는 것이 중요해진다.

핵심 가치에 대한 이해를 토대로 리더와 구성원 간 공감대가 있으면, 조직 성과가 향상된다는 연구 결과도 있다. 자신이 속한 조직이 큰 틀에서 어떤 가치를 추구하는지 이해함으로써 구성원 개인의 업무 목적에 대해 더 높은 이해를 가질 수 있어 몰입도가 높아지기 때문이다.

그렇다면 구성원의 몰입도가 높은 기업들은 어떤 핵심 가치를 내세우고 있을까? 월스트리트저널이 보도한 드러커인스티튜트의 조사에서 구성원 몰입과 개발에서 가장 높은 점수를 받은 상위 5개 기업의 핵심 가치를 취합해봤다.

혁신(Innovation, Innovative), 존중(respect), 진실성(integrity)이 중복돼 나타났다. 이런 핵심 가치가 실제로 구현되기 위해선 관찰할 수 있는 행동 원칙으로 가치가 정의되는 것이 무엇보다 중요하다. 그래야 구체적인 행동으로 모범을 보이거나, 평가를 할 수 있기 때문이다.

예를 들어, 혁신만 놓고 보더라도 엔비디아와 어도비의 정의가 다르다. 엔비디아는 혁신에 대해 ‘크게 꿈꾸고 작게 시작하라. 위험을 감수하고 빨리 배워라’라고 설명하지만, 어도비는 ‘새로운 아이디어를 비즈니스로 실현하기 위해 늘 노력한다’고 강조한다.

핵심 가치가 뿌리 내리고 지속해서 힘을 발휘하기 위해선 조직적으로 학습이 이뤄져야 한다. 구성원들은 활자화된 가치를 암기함으로써 가치를 체화하는 것이 아니다. 리더들의 행동을 관찰하거나 어떻게 행동했을 때 보상받거나 처벌받는지를 경험하면서 회사가 어디에 가치를 두는지를 판단한다.

관리자의 역할 역시 중요하다. 예를 들어 마이크로소프트는 관리자의 역할을 ‘Model, Coach, Care’라고 정의하고 있다. 리더는 모범을 보이고, 구성원들이 성장할 수 있도록 코치하고 돌보는 역할을 수행해야 한다는 의미다.

갤럽에 따르면 이처럼 구성원들의 성장과 몰입을 돕는 관리자가 있는 팀의 수익성이 23%, 생산성이 18% 높고, 이직률은 최대 43%까지 낮은 것으로 나타났다. 이런 역할을 제대로 수행할 수 있도록 리더와 잠재적 리더인 구성원을 교육하는 것이 조직의 다음 과제가 된다.

조직적인 학습이 효과적으로 이뤄지기 위해 가장 중요한 것 중의 하나가 접근성이다. 콘텐츠를 제공해 언제 어디서든 볼 수 있어야 한다는 의미다. 예를 들어, 마이크로소프트는 사티아 나델라 CEO가 관리자의 역할에 대해 직접 설명하는 짧은 영상을 링크드인을 통해 공유하고 있다.

빠르게 한 방향으로 성장하기 위해선 조직 전체에 핵심 가치가 공유돼야 한다. 핵심 가치란 리더가 조직의 성공을 위해 중요하다고 생각하는 가치라고 정의할 수 있다. 기업이 성장하면서 구성원 수가 급격히 늘어나는데, 이들이 각기 다른 가치를 우선시하며 일한다면 성장이 둔화할 수 있다. 핵심 가치는 그런 사태를 막아주는 ‘필터’ 역할을 한다. 온라인 문법 검수 프로그램을 제공하는 그래멀리의 공동 창업자 맥스 리트빈은 미국 경제전문지 포브스 기고를 통해 “핵심 가치는 지속할 수 있는 성장에 필요한 ‘비판적인 눈’이자, 중요한 비즈니스 결정을 내릴 때 필터가 된다”고 강조했다. 조직에서 핵심 가치가 살아 움직이기 위해선 일상적인 업무와 행동에서 가치가 실현돼야 한다는 의미다. 특히 지속적인 혁신과 확장이 이뤄지는 고성장 기업에서 핵심 가치의 이런 역할은 더욱 강조된다고 그는 주장했다. 스타트업에선 창업자 개인의 일하는 방식, 성공에 대한 가치관이 기업의 핵심 가치에 고스란히 반영된다. 하지만 기업의 규모가 커지면서는 구성원과 공감대를 형성하는 것이 중요해진다. 핵심 가치에 대한 이해를 토대로 리더와 구성원 간 공감대가 있으면, 조직 성과가 향상된다는 연구 결과도 있다. 자신이 속한 조직이 큰 틀에서 어떤 가치를 추구하는지 이해함으로써 구성원 개인의 업무 목적에 대해 더 높은 이해를 가질 수 있어 몰입도가 높아지기 때문이다. 그렇다면 구성원의 몰입도가 높은 기업들은 어떤 핵심 가치를 내세우고 있을까? 월스트리트저널이 보도한 드러커인스티튜트의 조사에서 구성원 몰입과 개발에서 가장 높은 점수를 받은 상위 5개 기업의 핵심 가치를 취합해봤다. 혁신(Innovation, Innovative), 존중(respect), 진실성(integrity)이 중복돼 나타났다. 이런 핵심 가치가 실제로 구현되기 위해선 관찰할 수 있는 행동 원칙으로 가치가 정의되는 것이 무엇보다 중요하다. 그래야 구체적인 행동으로 모범을 보이거나, 평가를 할 수 있기 때문이다. 예를 들어, 혁신만 놓고 보더라도 엔비디아와 어도비의 정의가 다르다. 엔비디아는 혁신에 대해 ‘크게 꿈꾸고 작게 시작하라. 위험을 감수하고 빨리 배워라’라고 설명하지만, 어도비는 ‘새로운 아이디어를 비즈니스로 실현하기 위해 늘 노력한다’고 강조한다. 핵심 가치가 뿌리 내리고 지속해서 힘을 발휘하기 위해선 조직적으로 학습이 이뤄져야 한다. 구성원들은 활자화된 가치를 암기함으로써 가치를 체화하는 것이 아니다. 리더들의 행동을 관찰하거나 어떻게 행동했을 때 보상받거나 처벌받는지를 경험하면서 회사가 어디에 가치를 두는지를 판단한다. 관리자의 역할 역시 중요하다. 예를 들어 마이크로소프트는 관리자의 역할을 ‘Model, Coach, Care’라고 정의하고 있다. 리더는 모범을 보이고, 구성원들이 성장할 수 있도록 코치하고 돌보는 역할을 수행해야 한다는 의미다. 갤럽에 따르면 이처럼 구성원들의 성장과 몰입을 돕는 관리자가 있는 팀의 수익성이 23%, 생산성이 18% 높고, 이직률은 최대 43%까지 낮은 것으로 나타났다. 이런 역할을 제대로 수행할 수 있도록 리더와 잠재적 리더인 구성원을 교육하는 것이 조직의 다음 과제가 된다. 조직적인 학습이 효과적으로 이뤄지기 위해 가장 중요한 것 중의 하나가 접근성이다. 콘텐츠를 제공해 언제 어디서든 볼 수 있어야 한다는 의미다. 예를 들어, 마이크로소프트는 사티아 나델라 CEO가 관리자의 역할에 대해 직접 설명하는 짧은 영상을 링크드인을 통해 공유하고 있다.

한국경제

Why 인구 감소에 저출산 위기...유·아동복 스타트업 잘 나가는 까닭은 전통 브랜드 부진한 틈에온라인 기반 신흥 기업 성장 중

[Why] 인구 감소에 저출산 위기...유·아동복 스타트업 잘 나가는 까닭은

유·아동복 스타트업 차일디는 2024년 영업이익 30억원을 기록하며, 창업 4년 만에 흑자 전환에 성공했다. 유·아동복 1위 이커머스 플랫폼인 뉴키즈온도 전년 대비 11% 증가한 매출액 500억원을 기록했다. 영업이익은 같은 기간 26억원에서 45억원으로 73% 증가했다.

두 기업이 호실적을 보일 수 있었던 것은 온라인몰 중심의 유통 전략 때문으로 분석된다.

https://biz.chosun.com/industry/business-venture/2025/05/17/BJQTRHHXGFDK5MKOHD2T5KOH5U/?utm_source=naver&utm_medium=original&utm_campaign=biz

유·아동복 스타트업 차일디는 2024년 영업이익 30억원을 기록하며, 창업 4년 만에 흑자 전환에 성공했다. 유·아동복 1위 이커머스 플랫폼인 뉴키즈온도 전년 대비 11% 증가한 매출액 500억원을 기록했다. 영업이익은 같은 기간 26억원에서 45억원으로 73% 증가했다. 두 기업이 호실적을 보일 수 있었던 것은 온라인몰 중심의 유통 전략 때문으로 분석된다. https://biz.chosun.com/industry/business-venture/2025/05/17/BJQTRHHXGFDK5MKOHD2T5KOH5U/?utm_source=naver&amp;utm_medium=original&amp;utm_campaign=biz

조선비즈

1. 기안84의 넷플릭스 '대환장 기안장'을 재밌게 봤다. 스타트업에서 프로덕트를 만드는 사람이라면 고민해봐야 할 2가지.

2. 첫째, 세상의 모든 창조는 상상에서 시작된다. 기안84가 상상으로 그려낸 스케치는 현실이 됐다. 그 상상이 구체화된 설계가 없었다면 기안장은 없었다. 뭐든 상상해야 만들 수 있다. 프로덕트에서는 기안84가 곧 PM이다.

3. 아무리 요구사항과 목적을 고민해도, 완성된 제품의 그림과 사용자의 모습이 그려지지 않으면 제대로 만들 수 없다. 물론 어떻게 만들고 굴려갈지 현실적인 고민도 필요하다. 땅에 발을 딛은 상상. 상상의 아이디어가 내 것이 아니더라도, 최종 제품의 모습을 계속 그려보며 고민해야 한다. 내 것으로 만들어야 한다.

4. 둘째, 내가 만든 집에서 직접 살아봐라. 기안84가 상상한 집은 이렇다. 집에 들어가는 게 당연하지 않았으면 좋겠다. 입구는 2층, 늘 클라이밍을 해서 들어간다. 1층 식당도 마찬가지. 봉을 타고 내려가고, 다시 봉을 타고 올라온다. 바다에 떠 있는 집이니 자연을 느끼면 좋겠다. 모든 침실은 외부에 대롱대롱 매달려있다.

5. 이 모든 상상이 현실이 됐다. 기안84는 그 공간을 경험한다. 살아본다. 그리고 곧 후회하기 시작한다. 그래도 시즌2가 나온다면 아마 훨씬 나은 집을 만들 수 있을 거다. 현실이 된 상상을 직접 경험해 봤으니까. 숙박객들과 함께.

6. PM은 제품을 찍어내는 사람이 아니다. 가치를 고객에게 전달하는 사람이지. 하지만 현실은 다르다. 집을 짓는다. 내놓는다. 그리고 또 다른 새 집을 준비한다. 내가 만든 집에서 직접 살아보지 않는다. 고객에게 테스트를 맡기는 꼴이다.

7. 일은 끝이 없다. 정신 차리지 않으면 그저 만드는 데만 정신이 팔린다. 제품과 기능을 내놓고, 써보지 않는다. 지어놓은 집에 직접 살아봐야 한다. 상상했던 것과 같은 경험인지, 불편한 점은 없는지, 뭘 더 개선할 수 있을지. 안 써보면 모른다.

#pm학개론
#대환장기안장

1. 기안84의 넷플릭스 '대환장 기안장'을 재밌게 봤다. 스타트업에서 프로덕트를 만드는 사람이라면 고민해봐야 할 2가지. ​2. 첫째, 세상의 모든 창조는 상상에서 시작된다. 기안84가 상상으로 그려낸 스케치는 현실이 됐다. 그 상상이 구체화된 설계가 없었다면 기안장은 없었다. 뭐든 상상해야 만들 수 있다. 프로덕트에서는 기안84가 곧 PM이다. ​3. 아무리 요구사항과 목적을 고민해도, 완성된 제품의 그림과 사용자의 모습이 그려지지 않으면 제대로 만들 수 없다. 물론 어떻게 만들고 굴려갈지 현실적인 고민도 필요하다. 땅에 발을 딛은 상상. 상상의 아이디어가 내 것이 아니더라도, 최종 제품의 모습을 계속 그려보며 고민해야 한다. 내 것으로 만들어야 한다. ​4. 둘째, 내가 만든 집에서 직접 살아봐라. 기안84가 상상한 집은 이렇다. 집에 들어가는 게 당연하지 않았으면 좋겠다. 입구는 2층, 늘 클라이밍을 해서 들어간다. 1층 식당도 마찬가지. 봉을 타고 내려가고, 다시 봉을 타고 올라온다. 바다에 떠 있는 집이니 자연을 느끼면 좋겠다. 모든 침실은 외부에 대롱대롱 매달려있다. ​5. 이 모든 상상이 현실이 됐다. 기안84는 그 공간을 경험한다. 살아본다. 그리고 곧 후회하기 시작한다. 그래도 시즌2가 나온다면 아마 훨씬 나은 집을 만들 수 있을 거다. 현실이 된 상상을 직접 경험해 봤으니까. 숙박객들과 함께. ​6. PM은 제품을 찍어내는 사람이 아니다. 가치를 고객에게 전달하는 사람이지. 하지만 현실은 다르다. 집을 짓는다. 내놓는다. 그리고 또 다른 새 집을 준비한다. 내가 만든 집에서 직접 살아보지 않는다. 고객에게 테스트를 맡기는 꼴이다. ​7. 일은 끝이 없다. 정신 차리지 않으면 그저 만드는 데만 정신이 팔린다. 제품과 기능을 내놓고, 써보지 않는다. 지어놓은 집에 직접 살아봐야 한다. 상상했던 것과 같은 경험인지, 불편한 점은 없는지, 뭘 더 개선할 수 있을지. 안 써보면 모른다. #pm학개론#대환장기안장 ​

< 스타트업 PM이 넷플릭스 '대환장 기안장'에서 배워야 할 2가지 >

https://blog.naver.com/madaboutit/223867838686

아래 글은 2025년 05월 14일에 발행된 뉴스레터에 실린 글입니다.👉전체 뉴스레터 보러가기그래서 오프라인이 필요했습니다 마뗑킴 매장 오픈 현장을 보기 위해 하라주쿠에서 시부야로 향하던 길, 눈에 익은 쇼핑백 하나가 시선을 끌었습니다. 바로 시부야점 오픈을 기념해 제작된 마뗑...

무신사가 마뗑킴 일본 매장을 성공시킨 비결은

브랜드 성장 단계 별로 가장 필요한 걸 채워줬습니다

[아티클 3문장 요약📑]

1️⃣ 마뗑팀의 일본 진출을 맡게 된 무신사, 이후 집중한 건 첫 오프라인 매장인 시부야점 오픈과 전방위적인 옥외 광고였는데, 어느 정도 인지도는 알렸지만 더 다양한 제품을 알리고 무엇보다 '좋은 브랜드'로 자리 잡기 위해 마뗑킴이 고객 경험과 신뢰를 쌓아야 하고 이를 위해 오프라인 공간이 필요하다는 걸 잘 알고 있었기 때문입니다.

2️⃣ 이처럼 브랜드 육성에 있어서 무신사의 최대 강점은 이미 수많은 브랜드와 함께 성장해 왔기에, 브랜드 생애주기마다 어떤 도움이 필요한지를 누구보다 잘 알고 있다는 것으로, 마뗑킴 시부야점 역시 입지부터 아이돌을 좋아하는 어린 고객을 넘어 더 소비력이 있는 타깃 확장이 가능한 곳으로 잡아 높은 브랜드 이해도를 보여주기도 했습니다.

3️⃣ 또한 여기에 더해 무신사는 인플루언서를 활용하여 대세감을 만들어 내는 능력 또한 탁월했는데, 이번에도 이를 유감 없이 발휘하여, 유명 댄서 리에 하타를 비롯한 많은 셀럽들이 프리 오픈 때부터 매장에 방문하여 이를 알렸고, 두아 리파와 브루노 마스가 거쳐간 공간을 빌려 오픈 파티를 여는 등 마뗑킴이 화려하게 데뷔할 수 있도록 도왔습니다.

💡기묘한 관점➕
어떤 브랜드를 띄우려면, 모순되지만 장기적 관점의 로드맵과 단기적으로 시선을 확 끌어 모으는 하입이 동시에 필요합니다. 무신사는 그런 면에서 가장 탁월한 브랜드 빌더 중 한 곳입니다. 그 어느 곳보다 많은 경험을 가지고 있있기 때문이죠. 다만 이러한 것이 국내가 아닌 해외에서도 통할 지는 의문이 있었는데요. 이번 마뗑킴이 반짝 오픈 성과를 넘어 정말 지속적인 성장까지 일궈낸다면, 무신사의 해외 진출 성공 가능성도 한층 높아질 전망입니다.

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브랜드 성장 단계 별로 가장 필요한 걸 채워줬습니다 [아티클 3문장 요약📑] 1️⃣&nbsp;마뗑팀의 일본 진출을 맡게 된 무신사, 이후 집중한 건 첫 오프라인 매장인 시부야점 오픈과 전방위적인 옥외 광고였는데, 어느 정도 인지도는 알렸지만 더 다양한 제품을 알리고 무엇보다 '좋은 브랜드'로 자리 잡기 위해 마뗑킴이 고객 경험과 신뢰를 쌓아야 하고 이를 위해 오프라인 공간이 필요하다는 걸 잘 알고 있었기 때문입니다. 2️⃣&nbsp;이처럼 브랜드 육성에 있어서 무신사의 최대 강점은 이미 수많은 브랜드와 함께 성장해 왔기에, 브랜드 생애주기마다 어떤 도움이 필요한지를 누구보다 잘 알고 있다는 것으로, 마뗑킴 시부야점 역시 입지부터 아이돌을 좋아하는 어린 고객을 넘어 더 소비력이 있는 타깃 확장이 가능한 곳으로 잡아 높은 브랜드 이해도를 보여주기도 했습니다. 3️⃣&nbsp;또한 여기에 더해 무신사는 인플루언서를 활용하여 대세감을 만들어 내는 능력 또한 탁월했는데, 이번에도 이를 유감 없이 발휘하여, 유명 댄서 리에 하타를 비롯한 많은 셀럽들이 프리 오픈 때부터 매장에 방문하여 이를 알렸고, 두아 리파와 브루노 마스가 거쳐간 공간을 빌려 오픈 파티를 여는 등 마뗑킴이 화려하게 데뷔할 수 있도록 도왔습니다. 💡기묘한 관점➕어떤 브랜드를 띄우려면, 모순되지만 장기적 관점의 로드맵과 단기적으로 시선을 확 끌어 모으는 하입이 동시에 필요합니다. 무신사는 그런 면에서 가장 탁월한 브랜드 빌더 중 한 곳입니다. 그 어느 곳보다 많은 경험을 가지고 있있기 때문이죠. 다만 이러한 것이 국내가 아닌 해외에서도 통할 지는 의문이 있었는데요. 이번 마뗑킴이 반짝 오픈 성과를 넘어 정말 지속적인 성장까지 일궈낸다면, 무신사의 해외 진출 성공 가능성도 한층 높아질 전망입니다. 🥤트렌드라이트 구독하기https://m.site.naver.com/1Ew5V

뉴닉

👕무신사가 마뗑킴 일본 매장을 성공시킨 비결은

﻿
지난 금요일 많은 비가 내렸습니다. 마치 한 철 장맛비가 내리는 모습이었습니다. 경기도 남양주 어느 지역에는 한 시간 동안 74mm 강수량을 기록했다는 뉴스를 보았습니다. 비가 내린 덕분인지 날씨가 제법 썰렁합니다. 날씨가 덥지 않아서 좋긴 하지만, 이맘때면 덥게 느끼질만 큼 따뜻했던 것 같은데, 찬바람이 쌩쌩 부는 요즘 날씨가 낯섭니다. 이렇게 이상한 기후가 자주 나타나는 것을 보면 아마도 지구가 많이 아픈 듯합니다.

지구가 아프지 않은 것이 이상한 일이죠. 곳곳마다 꽉꽉 막힌 도로 위에 자동차가 뿜어내는 매연, 매일매일 집집마다 그득그득한 쓰레기, 공장과 기업을 돌리기 위해 필요한 에너지 생산에 쓰인 폐기물 등 처리가 안되는 물질이 넘치는 상황입니다. 과연 누가 어떻게 이 많은 유해 물질을 어떻게 보관하고 없애 버릴 수 있을까요? 지구는 언제까지 이것들을 감당할 수 있을까요? 사람은 끝을 알고 계속 쓰레기를 배출하며 살고 있는 걸까요?

인도 14억, 중국 14억, 미국 3억 세계에서 인구 수가 많은 나라입니다. 그런데 특히 이들 나라에서는 쓰레기 분리수거를 하지 않는다고 합니다. 맙소사 아닙니까? 꼴랑 5천만 인국 수의 대한민국에 살면서 매일 쓰레기 분리수거를 하느라 고군분투하는 일이 무슨 의미가 있을까 환장할 노릇입니다. 인도, 중국, 미국에서 쓰레기 분리수거를 하지 않는 이유는 사회, 경제적 배경이 있습니다. 쓰레기를 분리해서 배출하고 수거할 인프라가 부족하거나 정책은 있으나 유명무실하게 이행되지 않거나 땅이 넓어서 매립지가 많이 굳이 쓰레기를 분리수거할 이유가 없는 것입니다.

봄에 장맛비가 내린 이유가 있었습니다. 지구가 아프지 않은 것이 이상한 일이죠. 세계에서 가장 인구가 많다는 나라에서 쓰레기 분리수거를 하지 않고 있는데, 조그마한 대한민국이 쓰레기 분리수거를 열심히 할 필요가 있을까요? 정답은 해야 합니다. 물론 환경 오염이 쓰레기 때문만은 아닙니다. 앞에서 이야기한 여러 가지 원인이 있고, 그중에 대한민국이 더 앞장서서 환경을 오염시키는 분야도 있을 겁니다. 그래서 죄책감에 쓰레기라도 열심히 분리수거해야 한다는 논리는 아닙니다. 우리가 할 수 있는 일을 하면 좋겠다는 생각입니다.

각자의 자리에서 각자 할 수 있는 일을 하면 됩니다. ‘나’ 하나가 한다고 해서 뭐가 변하고 되겠어?라고 생각하여 그냥 하지 말자는 의사결정이 더 큰 문제입니다. 세상은 그렇게 논리적으로만 돌아가지 않습니다. 때로는 말도 안 되는 일이 벌어지기도 하죠. 기적은 작은 노력에서 비롯되기도 합니다. 한 사람의 노력이 큰 변화를 만드는 것입니다. ‘나’ 하나에서 시작된 행동이 세상을 변화시킬 수 있습니다. 마치 한 마리의 나비가 날갯짓하여 토네이도 같은 폭풍을 일으키는 원인이 되는 것과 같습니다.

우리는 우리가 할 수 있는 일을 하면 됩니다. 세상을 변화시키기 위하여 거창한 고민과 계획을 할 필요도 없습니다. 그저 오늘 하루를 살며 우리 집에서 나오는 쓰레기를 줄이고 잘 분리수거 처리하면 그만입니다. 그렇게 우리의 노력들이 쌓이면 마침내 큰 변화를 만들 수 있다고 믿습니다. 우리의 행동을 보고 다른 누군가 마음이 감동하여 변화를 일으킬 수 있고, 그 누군가가 다른 누군가에게 전파하여 세상이 변화되는 거라고 생각합니다. 그 시간이 더디게 느껴져도 그 방법이 상식적으로 보이지 않아도 포기하지 않고 꾸준히 우리가 할 일을 하면 된다고 생각합니다.

환경 문제만 그런 것은 아닙니다. 각자 개인적인 목표도 마찬가지입니다. 대단한 사람이 되고 싶은데 ‘나’에게 그럴 능력이 없다고 느껴지나요? 그럼 오늘 한 걸음 노력해 보세요. 겨우 한 걸음 나아가서 언제 대단해지냐고 회의적인 생각을 갖고 있나요? 한 걸음 보폭이 매우 작아 보이고, 뒤돌아보면 쥐똥만큼 지나온 것 같아 한숨이 나올 수 있습니다. 그런데 그 쥐똥만큼 걸어온 거리에 반드시 비례하여 변화가 생기는 건 아닙니다. 지나온 동안 느끼고 배운 것들로 다음 걸음은 더 크게 점프할 수도 있습니다. 물론 10년이 지나도 변화가 생기지 않을 수도 있습니다. 큰 변화는 언제 찾아올지 알 수 없으니 더욱 오늘을 대충 살 수 없습니다. 

정성스럽게 하루를 맞이하고, 각자 할 수 있는 옳은 일을 선택하여 행동합시다. 오늘 우리가 하는 작은 행동이 큰 변화를 만드는 날갯짓이 된다고 믿습니다. 바른 일을 하기로 결단하고 실천하는 우리가 되길 진심으로 응원합니다.

﻿지난 금요일 많은 비가 내렸습니다. 마치 한 철 장맛비가 내리는 모습이었습니다. 경기도 남양주 어느 지역에는 한 시간 동안 74mm 강수량을 기록했다는 뉴스를 보았습니다. 비가 내린 덕분인지 날씨가 제법 썰렁합니다. 날씨가 덥지 않아서 좋긴 하지만, 이맘때면 덥게 느끼질만 큼 따뜻했던 것 같은데, 찬바람이 쌩쌩 부는 요즘 날씨가 낯섭니다. 이렇게 이상한 기후가 자주 나타나는 것을 보면 아마도 지구가 많이 아픈 듯합니다. 지구가 아프지 않은 것이 이상한 일이죠. 곳곳마다 꽉꽉 막힌 도로 위에 자동차가 뿜어내는 매연, 매일매일 집집마다 그득그득한 쓰레기, 공장과 기업을 돌리기 위해 필요한 에너지 생산에 쓰인 폐기물 등 처리가 안되는 물질이 넘치는 상황입니다. 과연 누가 어떻게 이 많은 유해 물질을 어떻게 보관하고 없애 버릴 수 있을까요? 지구는 언제까지 이것들을 감당할 수 있을까요? 사람은 끝을 알고 계속 쓰레기를 배출하며 살고 있는 걸까요? 인도 14억, 중국 14억, 미국 3억 세계에서 인구 수가 많은 나라입니다. 그런데 특히 이들 나라에서는 쓰레기 분리수거를 하지 않는다고 합니다. 맙소사 아닙니까? 꼴랑 5천만 인국 수의 대한민국에 살면서 매일 쓰레기 분리수거를 하느라 고군분투하는 일이 무슨 의미가 있을까 환장할 노릇입니다. 인도, 중국, 미국에서 쓰레기 분리수거를 하지 않는 이유는 사회, 경제적 배경이 있습니다. 쓰레기를 분리해서 배출하고 수거할 인프라가 부족하거나 정책은 있으나 유명무실하게 이행되지 않거나 땅이 넓어서 매립지가 많이 굳이 쓰레기를 분리수거할 이유가 없는 것입니다. 봄에 장맛비가 내린 이유가 있었습니다. 지구가 아프지 않은 것이 이상한 일이죠. 세계에서 가장 인구가 많다는 나라에서 쓰레기 분리수거를 하지 않고 있는데, 조그마한 대한민국이 쓰레기 분리수거를 열심히 할 필요가 있을까요? 정답은 해야 합니다. 물론 환경 오염이 쓰레기 때문만은 아닙니다. 앞에서 이야기한 여러 가지 원인이 있고, 그중에 대한민국이 더 앞장서서 환경을 오염시키는 분야도 있을 겁니다. 그래서 죄책감에 쓰레기라도 열심히 분리수거해야 한다는 논리는 아닙니다. 우리가 할 수 있는 일을 하면 좋겠다는 생각입니다. 각자의 자리에서 각자 할 수 있는 일을 하면 됩니다. ‘나’ 하나가 한다고 해서 뭐가 변하고 되겠어?라고 생각하여 그냥 하지 말자는 의사결정이 더 큰 문제입니다. 세상은 그렇게 논리적으로만 돌아가지 않습니다. 때로는 말도 안 되는 일이 벌어지기도 하죠. 기적은 작은 노력에서 비롯되기도 합니다. 한 사람의 노력이 큰 변화를 만드는 것입니다. ‘나’ 하나에서 시작된 행동이 세상을 변화시킬 수 있습니다. 마치 한 마리의 나비가 날갯짓하여 토네이도 같은 폭풍을 일으키는 원인이 되는 것과 같습니다. 우리는 우리가 할 수 있는 일을 하면 됩니다. 세상을 변화시키기 위하여 거창한 고민과 계획을 할 필요도 없습니다. 그저 오늘 하루를 살며 우리 집에서 나오는 쓰레기를 줄이고 잘 분리수거 처리하면 그만입니다. 그렇게 우리의 노력들이 쌓이면 마침내 큰 변화를 만들 수 있다고 믿습니다. 우리의 행동을 보고 다른 누군가 마음이 감동하여 변화를 일으킬 수 있고, 그 누군가가 다른 누군가에게 전파하여 세상이 변화되는 거라고 생각합니다. 그 시간이 더디게 느껴져도 그 방법이 상식적으로 보이지 않아도 포기하지 않고 꾸준히 우리가 할 일을 하면 된다고 생각합니다. 환경 문제만 그런 것은 아닙니다. 각자 개인적인 목표도 마찬가지입니다. 대단한 사람이 되고 싶은데 ‘나’에게 그럴 능력이 없다고 느껴지나요? 그럼 오늘 한 걸음 노력해 보세요. 겨우 한 걸음 나아가서 언제 대단해지냐고 회의적인 생각을 갖고 있나요? 한 걸음 보폭이 매우 작아 보이고, 뒤돌아보면 쥐똥만큼 지나온 것 같아 한숨이 나올 수 있습니다. 그런데 그 쥐똥만큼 걸어온 거리에 반드시 비례하여 변화가 생기는 건 아닙니다. 지나온 동안 느끼고 배운 것들로 다음 걸음은 더 크게 점프할 수도 있습니다. 물론 10년이 지나도 변화가 생기지 않을 수도 있습니다. 큰 변화는 언제 찾아올지 알 수 없으니 더욱 오늘을 대충 살 수 없습니다.&nbsp; 정성스럽게 하루를 맞이하고, 각자 할 수 있는 옳은 일을 선택하여 행동합시다. 오늘 우리가 하는 작은 행동이 큰 변화를 만드는 날갯짓이 된다고 믿습니다. 바른 일을 하기로 결단하고 실천하는 우리가 되길 진심으로 응원합니다.﻿

우리가 할 일

부대끼는 실리콘밸리 사람들 사이에서 샘 알트만의 탈출구는 농장이다. 샘의 넓은 농장은 나파 밸리의 포도나무가 우거진 언덕을 관통하는 도로 끝에 있다. 나는 널찍한 베이 윈도우(사다리꼴 모양으로 튀어나온 창)가 있는 집의 오픈 키친에서 약간 헝클어진 머리를 한 40세의 샘 알트만을 봤고, 바로 들어간다. 그의 당혹스러운 표정을 보니 나는 예상치 못한 손님이다. 알고 보니 내가 거의 한 시간 일찍 도착했다. ChatGPT의 배후자인 이 남자는 회의를 마무리하고 정원에서 나와 합류할 것이다. 나는 집과 이어진 포도나무 그늘 퍼골라 아래에서 기다린다.‘런치 윗 FT’를 위해, 알트만은 사람들로 둘러싸일 가능성이 높은 식당에서의 만남 대신 자기 농장에서 간단한 채식 식사를 만들어주겠다고 제안했다. 그가 운영하는 오픈AI 가 2022년 생성형 AI를 출시한 뒤, 알트만은 순식간에 세계적인 ‘셀럽’이 되었다. 작년 그는 소프트웨어 엔지니어인 남자친구와 결혼했고 최근 대리모를 통해 아들을 낳았다(그는 어떤 아기 침대를 구매할지 ChatGPT에 문의했다). 그래서 그는 요즘 나파 밸리의 농장에서 더 많은 시간을 보낸다.단 몇 분 후에 알트만이 정원에 나왔다. 그는 오픈 AI를 인류 역사상 가장 빠르게 성장하는 회사 중 하나로 발전시켰다. 기업가치는 놀랍게도 2500억 달러 이상으로 평가된다. 또 AI 패권을 향한 경쟁도 계속 치열하게 펼쳐나가고 있다. 이 경쟁은 인공 일반 지능(artificial general intelligence)의

샘 알트만: "지금 당신이 o3보다 더 똑똑하다고 생각하세요?" : 오호츠크 리포트

샘 알트먼의 농장에 가서 약간 맛없고 건강한 걸 해주는 알트먼과 이야기하는 파이낸셜 타임즈 기자와의 이야기입니다. o3 과 향후 인공지능에 관한 이야기인데 너무 재미있네요.

그들이 먹은 음식은.

메뉴
샘 알트먼의 농장
나파 밸리, 캘리포니아

고추, 마늘, 호두, 파슬리, 페코리노 치즈가 들어간 파스타
구운 당근
당근과 무우 샐러드
에스프레소
차

샘 알트먼의 농장에 가서 약간 맛없고 건강한 걸 해주는 알트먼과 이야기하는 파이낸셜 타임즈 기자와의 이야기입니다. o3 과 향후 인공지능에 관한 이야기인데 너무 재미있네요. 그들이 먹은 음식은. 메뉴샘 알트먼의 농장나파 밸리, 캘리포니아 고추, 마늘, 호두, 파슬리, 페코리노 치즈가 들어간 파스타구운 당근당근과 무우 샐러드에스프레소차

55check.com

샘 알트만: "지금 당신이 o3보다 더 똑똑하다고 생각하세요?"

www.55check.com공유하기게시하기웹에서 보기오호츠크 리포트 뉴스레터 100회 발행!지난 월요일(12일)이 100회째였습니다. 창간 반 년 넘게 아껴 읽어주신 독자 여러분께 감사드립니다. 성대한 파티는 1주년이 될 11월에 하겠습니다. 아래는 오호츠크 리포트 뉴스레터의 현황입니다.뉴스레터 구독자 수: 3619분.SNS 공유를 통한 독자 수: 모르겠습니다만, 매 회 SNS 공유 링크가 많이 클릭되긴 합니다. 뉴스레터 오픈율: 50% 안팎. 가끔 오호츠크 리포트의 독자층에 대해 묻는 분들이 있습니다. 독자들의 연령대는 어떠하며 성별과 하는 일이나 관심사가 무엇이냐... 데이터 기반 마케팅의 시대라 그런 것 같습니다. 하지만 저희는 여러분의 어떤 개인정보도 수집하지 않고 분석하지 않습니다. 본명도 나이도 성별도 직업도 묻지 않습니다.이유는 이렇습니다.우선 저부터가 그런 식으로 온라인 마케팅 분석의 대상이 되는 걸 좋아하지 않습니다.개인정보가 유출될 위험을 원천 차단하는 유일한 방법은 개인정보를 수집하지 않는 것입니다.취향, 나이, 성별, 소득수준, 선호정당 같은 것으로 사람마다 다른 컨텐츠를 제공하는 AI 알고리즘 같은 행위를 하고 싶지 않습니다. 남녀노소 다른 사람들의 관심사도 자연스럽게 접할 수 있어야 조화로운 사회를 이룰 수 있다고 생각합니다.앞으로도 많은 관심과 격려 부탁드리겠습니다.감사합니다.편집자 겸 발행인 조진서 드림#정치외교밖에서 사랑 받고 안에서 미움 받는 트럼프밖에선:중동 순방 중인 트럼프.UAE는 그

2025년 5월 16일 (금) - 뉴스레터 100회 발행을 기념하며 : 오호츠크 리포트

트럼프, '애플 아이폰 인도에서 만들지 마!'
 
 * 트럼프 미 대통령, 카타르 순방 중에 옆에 있는 애플 CEO 팀 쿡에게 인도 생산 중단하고 미국으로 돌아오라고 직접 요구.
 * 영상: "I had a little problem with Tim Cook yesterday... I don't want Apple to manufacture in India because it has the highest tariffs... Indians can take care of themselves. I want you to manufacture in the US."
 * 애플은 폭스콘/TSMC 공장 통해 전 세계에서 아이폰과 칩 제작. 최근엔 인도 생산 확대 중. 총 생산량의 25%까지 인도로 이전하려 했음. 작년엔 약 31조원 정도의 아이폰 물량을 인도에서 조립.
 * 그러나 트럼프 정부 압박에 장기 프로젝트 추진을 못하고 있는 중. 말 듣는 척은 해야겠고...
 * 사실 애플의 품질 기준은 극도로 엄격. 저임금 고숙련 노동자 수천 명 필요한 공정이라 미국과 맞지 않는다는 현실적 난제가 있음.
 * 이런 공정은 셋팅하는데 최소 2-3년 걸리고, 직원 교육까지 생각하면 더 걸림. 단가 문제보다 노동력이 더 신경이 쓰일 것.
   
AI 때문에 구글 점유율 하락했다! 애플 수석 부사장이 첫 인정

 * 애플 서비스 총괄인 에디 큐 수석 부사장, 구글 검색 반독점 소송 재판에 나와서 이런 저런 얘기 하다가 사파리 브라우저 내 구글 검색량이 감소했다고 증언.
 * 검색 점유율 90%에서 80%대로 하락했음. 지난 10년 간 구글의 월간 검색 점유율이 90% 밑으로 떨어졌던 건 작년 10월과 이번 4월뿐.
 * "사용자들이 (구글 대신) AI를 사용하고 있어서 그런것 같다"
 * 구글 측은 "애플 기기에서 트래픽 감소 없다"고 회사 블로그에서 빠르게 반박. 그런데 애플은 구글로부터 매년 28조원을 사파리 기본 검색엔진 지정 대가로 받고 있기 때문에 이 문제로 국회에서 허위증언할 이유는 없음.
 * 에디 큐는 또 아이폰 검색 기능을 확장해서 LLM 인공지능 검색 중심으로 개편 검토하고 있다고 말함. OpenAI, Perplexity, Anthropic, 구글 등 모든 LLM 대상.
 * AI 검색이 전통 검색의 대체재인지 보완재인지, 그리고 광고 수익에 어떤 영향 미칠지는 아직은 전혀 모르지만, 구글의 아성이 흔들리고 있는 건 명백.

우버, 미국에서 출퇴근 셔틀버스 시작

자율주행 트럭, 첫 일반도로 정기배송 시작

틱톡, 유럽에서 사업 위기
 

나머지 간단한 내용은 아래의 링크에서 봐주세요.

트럼프, '애플 아이폰 인도에서 만들지 마!'&nbsp;<ul ><li>트럼프 미 대통령, 카타르 순방 중에 옆에 있는 애플 CEO 팀 쿡에게 인도 생산 중단하고 미국으로 돌아오라고 직접 요구.</li><li>영상: "I had a little problem with Tim Cook yesterday... I don't want Apple to manufacture in India because it has the highest tariffs... Indians can take care of themselves. I want you to manufacture in the US."</li></ul><ul ><li>애플은 폭스콘/TSMC 공장 통해 전 세계에서 아이폰과 칩 제작. 최근엔 인도 생산 확대 중. 총 생산량의 25%까지 인도로 이전하려 했음. 작년엔 약 31조원 정도의 아이폰 물량을 인도에서 조립.</li><li>그러나 트럼프 정부 압박에 장기 프로젝트 추진을 못하고 있는 중. 말 듣는 척은 해야겠고...</li></ul><ul ><li>사실 애플의 품질 기준은 극도로 엄격. 저임금 고숙련 노동자 수천 명 필요한 공정이라 미국과 맞지 않는다는 현실적 난제가 있음.</li><li>이런 공정은 셋팅하는데 최소 2-3년 걸리고, 직원 교육까지 생각하면 더 걸림. 단가 문제보다 노동력이 더 신경이 쓰일 것. </li></ul>AI 때문에 구글 점유율 하락했다! 애플 수석 부사장이 첫 인정 <ul ><li>애플 서비스 총괄인 에디 큐 수석 부사장, 구글 검색 반독점 소송 재판에 나와서 이런 저런 얘기 하다가 사파리 브라우저 내 구글 검색량이 감소했다고 증언.</li><li>검색 점유율 90%에서 80%대로 하락했음. 지난 10년 간 구글의 월간 검색 점유율이 90% 밑으로 떨어졌던 건 작년 10월과 이번 4월뿐.</li><li>"사용자들이 (구글 대신) AI를 사용하고 있어서 그런것 같다"</li></ul><ul ><li>구글 측은 "애플 기기에서 트래픽 감소 없다"고 회사 블로그에서 빠르게 반박. 그런데 애플은 구글로부터 매년 28조원을 사파리 기본 검색엔진 지정 대가로 받고 있기 때문에 이 문제로 국회에서 허위증언할 이유는 없음.</li><li>에디 큐는 또 아이폰 검색 기능을 확장해서 LLM 인공지능 검색 중심으로 개편 검토하고 있다고 말함. OpenAI, Perplexity, Anthropic, 구글 등 모든 LLM 대상.</li></ul><ul ><li>AI 검색이 전통 검색의 대체재인지 보완재인지, 그리고 광고 수익에 어떤 영향 미칠지는 아직은 전혀 모르지만, 구글의 아성이 흔들리고 있는 건 명백.</li></ul> 우버, 미국에서 출퇴근 셔틀버스 시작 자율주행 트럭, 첫 일반도로 정기배송 시작 틱톡, 유럽에서 사업 위기&nbsp; 나머지 간단한 내용은 아래의 링크에서 봐주세요.

5월 셋째주, 관세때문에 주가는 폭등, BUT 테크는 불안정성 증가

카카오에 처음 들어가서 놀랐던 또 한 가지는 장애를 공유하는 문화였습니다.

개발자의 장애 공유 문화

카카오에 처음 들어가서 놀랐던 또 한 가지는 장애를 공유하는 문화였습니다.

작고 큰 장애들이 자주 발생했습니다.
장애가 발생하면 즉시 전파하고, 원인을 파악하고 후속 대응까지 실시간으로 공유했습니다.
누구에게? 회사의 모든 사람들에게.
CS 부서나 운영팀처럼 상황을 빠르게 파악해야 하는 팀에게는 멘션까지 하면서.

'와, 이 사람들 특이한 사람들이네. 이런 건 살다 살다 처음 보는군.'
'다들 실수를 숨기고 싶어 하는데, 이 사람들은 실수한 걸 마치 자랑하듯이 게시판에 올리잖아? 그것도 전사 게시판에. (미친 사람들인가?)'

장애 공유 글에는 항상 좋아요가 많이 달렸습니다.
쪽팔림 같은 건 저기 던져버리고 자신의 얼간이 짓을 솔직하게 쓰면 쓸수록 좋아요가 더 많이 달렸습니다.

원인과 후속 조치, 여전히 가시지 않는 의문점들에 대해 댓글로 논의하기도 했습니다만…
장애를 낸 사람을 탓하는 경우는 한 번도 보지 못했습니다.
이건 불문율이었습니다. 이 불문율을 깨트리면 누구도 더 이상 솔직하게 공유하지 않을 테니까.

자신이 발생시킨 장애를 전 직원들에게 공유한다는 것이 절대 쉬운 일이 아닙니다.
직접 해봐야 그 당혹스러움과 부끄러움을 알 수 있습니다.
처음 겪으면 그냥 도망쳐버리고 싶다는 생각이 들 정도로 아찔합니다만…
몇 번 하다 보면 이 짓도 편안해집니다.

'아 오늘도 장애 공유 써야 되네, 젠장. 뭐 일하다 보면 장애 낼 수도 있는 거지.'
'열심히 코딩하고 배포하다 보니 장애를 많이 내는 것일 뿐, 내가 진짜 얼간이여서 그런 게 아니라고.'
(그래도 다음엔 실수하지 말아야겠다)

카카오에서보다 더 놀랐던 기억도 납니다.
2017년의 GitLab 장애.
rm -rf로 프로덕션 데이터베이스 전체를 날려먹었던가?
엄청난 장애를 어린 엔지니어 혼자 수습했습니다. 그것도 유튜브에 라이브 스트리밍을 하면서. (사람들이 댓글로 이걸 고쳐봐라 저걸 확인해 봐라… ㅋㅋㅋ)
와, 진짜 미친 사람들이 여기 있었구나. 저걸 회사의 다른 동료들이 아무도 뭐라 하지 않는 건가? 아니, 어쩌면 의도적으로 저렇게 공유하기로 한 건가?
문제를 공유하고 소통하는 것에 저 정도로 열려 있다면 GitLab의 다른 문화들도 충분히 멋질 거야. 라고 생각했던 것 같습니다.

https://jeho.page/essay/2025/05/15/failure-sharing.html

카카오에 처음 들어가서 놀랐던 또 한 가지는 장애를 공유하는 문화였습니다. 작고 큰 장애들이 자주 발생했습니다. 장애가 발생하면 즉시 전파하고, 원인을 파악하고 후속 대응까지 실시간으로 공유했습니다. 누구에게? 회사의 모든 사람들에게. CS 부서나 운영팀처럼 상황을 빠르게 파악해야 하는 팀에게는 멘션까지 하면서. '와, 이 사람들 특이한 사람들이네. 이런 건 살다 살다 처음 보는군.' '다들 실수를 숨기고 싶어 하는데, 이 사람들은 실수한 걸 마치 자랑하듯이 게시판에 올리잖아? 그것도 전사 게시판에. (미친 사람들인가?)' 장애 공유 글에는 항상 좋아요가 많이 달렸습니다. 쪽팔림 같은 건 저기 던져버리고 자신의 얼간이 짓을 솔직하게 쓰면 쓸수록 좋아요가 더 많이 달렸습니다. 원인과 후속 조치, 여전히 가시지 않는 의문점들에 대해 댓글로 논의하기도 했습니다만… 장애를 낸 사람을 탓하는 경우는 한 번도 보지 못했습니다. 이건 불문율이었습니다. 이 불문율을 깨트리면 누구도 더 이상 솔직하게 공유하지 않을 테니까. 자신이 발생시킨 장애를 전 직원들에게 공유한다는 것이 절대 쉬운 일이 아닙니다. 직접 해봐야 그 당혹스러움과 부끄러움을 알 수 있습니다. 처음 겪으면 그냥 도망쳐버리고 싶다는 생각이 들 정도로 아찔합니다만… 몇 번 하다 보면 이 짓도 편안해집니다. '아 오늘도 장애 공유 써야 되네, 젠장. 뭐 일하다 보면 장애 낼 수도 있는 거지.' '열심히 코딩하고 배포하다 보니 장애를 많이 내는 것일 뿐, 내가 진짜 얼간이여서 그런 게 아니라고.' (그래도 다음엔 실수하지 말아야겠다) 카카오에서보다 더 놀랐던 기억도 납니다. 2017년의 GitLab 장애. rm -rf로 프로덕션 데이터베이스 전체를 날려먹었던가? 엄청난 장애를 어린 엔지니어 혼자 수습했습니다. 그것도 유튜브에 라이브 스트리밍을 하면서. (사람들이 댓글로 이걸 고쳐봐라 저걸 확인해 봐라… ㅋㅋㅋ) 와, 진짜 미친 사람들이 여기 있었구나. 저걸 회사의 다른 동료들이 아무도 뭐라 하지 않는 건가? 아니, 어쩌면 의도적으로 저렇게 공유하기로 한 건가? 문제를 공유하고 소통하는 것에 저 정도로 열려 있다면 GitLab의 다른 문화들도 충분히 멋질 거야. 라고 생각했던 것 같습니다. https://jeho.page/essay/2025/05/15/failure-sharing.html

K리그 프로그래머

﻿
세상에서 내가 제일 어렵고 힘든 상황에 놓여 있는 것 같지만, 주위를 둘러보면 위로와 격려가 필요한 사람이 더 많습니다. 어제는 전 직장 동료의 부고 소식을 전해 들었습니다. 갑작스러운 사고로 인해 하늘나라로 간 고인과 그의 가족들 소식을 듣고 마음이 먹먹했습니다. 가족들의 슬픔을 어떤 말로 위로하기 어렵겠지만, 진심으로 기도하여 빠르게 평안을 찾길 바란다고 메시지를 보냈습니다.

그 어느 때보다 뚫기 어려운 취업 시장에서 매일 탈락 안내를 받고 마음이 무너진다는 소식을 듣습니다. 3개월 전에 직접 겪었던 상황이 떠올라 마음이 아팠습니다. 얼마나 힘들고 답답할까 상황이 잘 이해와 공감되었기에 더 마음이 쓰였습니다. 입사 지원한 결과를 알려주지 않거나 채용 전형에서 아쉽게 탈락했다고 해서 절대 지원자가 부족한 것은 아니니 너무 실망하지 말자고 격려했습니다. 제 말이 무슨 힘이 있어서 취업에 도전하는 사람들을 얼마나 위로할 수 있겠습니까. 다만, 진심으로 그의 어려움이 공감되어 상황에 무릎 꿇지 않고 담대한 용기를 갖기를 바라는 마음입니다.

우리의 직장 동료들도 자세히 들여다보면 하나같이 위로와 격려가 필요합니다. 동료가 하는 일과 그의 컨디션에 관심을 갖고, 자세히 보면 저마다 어려움을 안고 일을 하고 있습니다. 우리가 관심이 없으니 동료가 겪고 있는 고충이 보이지 않을 뿐입니다. 오히려 왜 저렇게 말하고 행동하는지 동료에 대한 불평과 불만을 갖고 있습니다. 알고 보면 각자 다 그럴만한 사정이 있고, 동료에게 필요한 건 조언이 아니라 위로입니다. 

매일 아침 눈을 뜨면 만나는 가족도 마찬가지입니다. 아내와 아들, 딸에게도 힘든 부분이 있을 것입니다. 직장을 다니는 아내에게 일과 사람에 대한 스트레스가 있을 것이고, 학교와 유치원을 다니는 아들과 딸에게도 공부하고 친구들과 지내는 관계에 어려움이 있을 것입니다. 매일 어려움을 가족에게 이야기하지 않을 뿐 각자 마음속으로 끙끙 앓고 있는 아픔이 있습니다. 그들에게 필요한 건 잔소리가 아니라 사랑이 담긴 말 한마디와 따뜻한 포옹입니다. 내 생활 방식과 다르다고 핀잔을 주는 것이 아니라 오늘은 어떤 일로 힘들지 않았나 세심하게 살펴보고 정성스럽게 대화를 나누는 것입니다.

아파트 경비 아저씨는 얼마나 힘들까요? 매일 쏟아져 나오는 쓰레기를 정리하고 처리해야 합니다. 날마다 방문하는 사람들에게 문을 열어주고, 붐비는 주차장을 관리하느라 실랑이를 벌입니다. 잠도 편하게 주무시지 못하고 추운 밤을 쓸쓸하게 혼자 보내는 마음은 어떨까요? 제가 도울 수 있는 일은 분리수거 잘하고, 엘리베이터에 붙은 아파트 주민으로 해야 할 일을 제때 잘 처리하는 것뿐입니다. 그리고 오늘도 마주친다면 반갑게 인사드리고, 수고해 주셔서 감사하다는 표현입니다. 이것으로 경비 아저씨가 힘을 얻을 수 있다면 만날 때마다 해야죠.

퇴근길을 터벅터벅 걸어오는 이웃의 발걸음을 보면 오늘 하루 얼마나 고되었을까 상상해 봅니다. 매일 아침 출근길에 만나는 이웃도 너무 일을 하고 싶어서 룰루랄라 일터로 가는 건 아니겠지요? 먹고살기 위해 고군분투하고 집으로 돌아오는 길이 힘없어 보이는 건 하루 종일 지지고 볶고 에너지를 쏟았을 쓸 이웃의 험난한 여정이 공감되었기 때문입니다. 일을 하느라 바빠서 자신을 돌아볼 여유도 없이 보냈을 하루가 정말 피곤했을 것 같습니다. 부디 저녁에는 편안하게 쉬고 에너지를 충전하길 마음으로 응원해 봅니다.

어제 만나고 떠오른 사람들 말고도 위로와 격려가 필요한 분들이 많이 계실 줄 압니다. 그들이 직접 힘들다고 우리에게 적극적으로 표현하지 않을 것입니다. 우리가 먼저 그런 시선을 가지면 좋겠습니다. 우리가 힘들었던 상황을 떠올려보면 공감하는 것이 그리 어려운 일은 아닙니다. 시선은 전적으로 우리 마음에 달려있습니다. 날카로운 눈으로 바라보는 것이 아니라 사랑으로 바라보면 모든 사람과 상황이 이해와 공감할 수 있다고 믿습니다. 오늘은 주변 사람들을 사랑의 눈으로 바라보고, 진심을 담아 응원하는 하루가 되면 좋겠습니다.

﻿세상에서 내가 제일 어렵고 힘든 상황에 놓여 있는 것 같지만, 주위를 둘러보면 위로와 격려가 필요한 사람이 더 많습니다. 어제는 전 직장 동료의 부고 소식을 전해 들었습니다. 갑작스러운 사고로 인해 하늘나라로 간 고인과 그의 가족들 소식을 듣고 마음이 먹먹했습니다. 가족들의 슬픔을 어떤 말로 위로하기 어렵겠지만, 진심으로 기도하여 빠르게 평안을 찾길 바란다고 메시지를 보냈습니다. 그 어느 때보다 뚫기 어려운 취업 시장에서 매일 탈락 안내를 받고 마음이 무너진다는 소식을 듣습니다. 3개월 전에 직접 겪었던 상황이 떠올라 마음이 아팠습니다. 얼마나 힘들고 답답할까 상황이 잘 이해와 공감되었기에 더 마음이 쓰였습니다. 입사 지원한 결과를 알려주지 않거나 채용 전형에서 아쉽게 탈락했다고 해서 절대 지원자가 부족한 것은 아니니 너무 실망하지 말자고 격려했습니다. 제 말이 무슨 힘이 있어서 취업에 도전하는 사람들을 얼마나 위로할 수 있겠습니까. 다만, 진심으로 그의 어려움이 공감되어 상황에 무릎 꿇지 않고 담대한 용기를 갖기를 바라는 마음입니다. 우리의 직장 동료들도 자세히 들여다보면 하나같이 위로와 격려가 필요합니다. 동료가 하는 일과 그의 컨디션에 관심을 갖고, 자세히 보면 저마다 어려움을 안고 일을 하고 있습니다. 우리가 관심이 없으니 동료가 겪고 있는 고충이 보이지 않을 뿐입니다. 오히려 왜 저렇게 말하고 행동하는지 동료에 대한 불평과 불만을 갖고 있습니다. 알고 보면 각자 다 그럴만한 사정이 있고, 동료에게 필요한 건 조언이 아니라 위로입니다.&nbsp; 매일 아침 눈을 뜨면 만나는 가족도 마찬가지입니다. 아내와 아들, 딸에게도 힘든 부분이 있을 것입니다. 직장을 다니는 아내에게 일과 사람에 대한 스트레스가 있을 것이고, 학교와 유치원을 다니는 아들과 딸에게도 공부하고 친구들과 지내는 관계에 어려움이 있을 것입니다. 매일 어려움을 가족에게 이야기하지 않을 뿐 각자 마음속으로 끙끙 앓고 있는 아픔이 있습니다. 그들에게 필요한 건 잔소리가 아니라 사랑이 담긴 말 한마디와 따뜻한 포옹입니다. 내 생활 방식과 다르다고 핀잔을 주는 것이 아니라 오늘은 어떤 일로 힘들지 않았나 세심하게 살펴보고 정성스럽게 대화를 나누는 것입니다. 아파트 경비 아저씨는 얼마나 힘들까요? 매일 쏟아져 나오는 쓰레기를 정리하고 처리해야 합니다. 날마다 방문하는 사람들에게 문을 열어주고, 붐비는 주차장을 관리하느라 실랑이를 벌입니다. 잠도 편하게 주무시지 못하고 추운 밤을 쓸쓸하게 혼자 보내는 마음은 어떨까요? 제가 도울 수 있는 일은 분리수거 잘하고, 엘리베이터에 붙은 아파트 주민으로 해야 할 일을 제때 잘 처리하는 것뿐입니다. 그리고 오늘도 마주친다면 반갑게 인사드리고, 수고해 주셔서 감사하다는 표현입니다. 이것으로 경비 아저씨가 힘을 얻을 수 있다면 만날 때마다 해야죠. 퇴근길을 터벅터벅 걸어오는 이웃의 발걸음을 보면 오늘 하루 얼마나 고되었을까 상상해 봅니다. 매일 아침 출근길에 만나는 이웃도 너무 일을 하고 싶어서 룰루랄라 일터로 가는 건 아니겠지요? 먹고살기 위해 고군분투하고 집으로 돌아오는 길이 힘없어 보이는 건 하루 종일 지지고 볶고 에너지를 쏟았을 쓸 이웃의 험난한 여정이 공감되었기 때문입니다. 일을 하느라 바빠서 자신을 돌아볼 여유도 없이 보냈을 하루가 정말 피곤했을 것 같습니다. 부디 저녁에는 편안하게 쉬고 에너지를 충전하길 마음으로 응원해 봅니다. 어제 만나고 떠오른 사람들 말고도 위로와 격려가 필요한 분들이 많이 계실 줄 압니다. 그들이 직접 힘들다고 우리에게 적극적으로 표현하지 않을 것입니다. 우리가 먼저 그런 시선을 가지면 좋겠습니다. 우리가 힘들었던 상황을 떠올려보면 공감하는 것이 그리 어려운 일은 아닙니다. 시선은 전적으로 우리 마음에 달려있습니다. 날카로운 눈으로 바라보는 것이 아니라 사랑으로 바라보면 모든 사람과 상황이 이해와 공감할 수 있다고 믿습니다. 오늘은 주변 사람들을 사랑의 눈으로 바라보고, 진심을 담아 응원하는 하루가 되면 좋겠습니다.﻿

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1. 뇌를 재설계하려면 무엇이 필요할까?

2. 많은 게 필요하지 않고 딱 다음 세 가지만 있으면 된다. 그나마 한 가지는 선택 사항이다.

3. 집중, 반복, 감정(두려움, 행복, 증오, 사랑, 열정 등)

4. 감정이란 치트키를 쓰면 뇌의 신경 회로가 가장 빨리 재구성된다. 하지만 감정 없이 리프레임에 집중하고 반복하기만 해도 뇌를 원하는 대로 재설계할 수 있다.

5. 뇌는 입력하는 자극에 반응하여 새로운 구조를 만든다. 집중과 반복은 아이디어(또는 리프레임)를 개념적인 것에서 물리적인 것으로 바꾼다.

6. 다시 말해 뇌 구조에 물리적인 변화를 가져온다.

7. 여기에 감정을 더하면 뇌가 더 빨리 재설계 되지만, 다시 말하는데 이 부분은 선택 사항이다.

#더리프레임 📚
#스콧에덤스
#하루한문장

1. 뇌를 재설계하려면 무엇이 필요할까? ​2. 많은 게 필요하지 않고 딱 다음 세 가지만 있으면 된다. 그나마 한 가지는 선택 사항이다. ​3. 집중, 반복, 감정(두려움, 행복, 증오, 사랑, 열정 등) ​4. 감정이란 치트키를 쓰면 뇌의 신경 회로가 가장 빨리 재구성된다. 하지만 감정 없이 리프레임에 집중하고 반복하기만 해도 뇌를 원하는 대로 재설계할 수 있다. ​5. 뇌는 입력하는 자극에 반응하여 새로운 구조를 만든다. 집중과 반복은 아이디어(또는 리프레임)를 개념적인 것에서 물리적인 것으로 바꾼다. ​6. 다시 말해 뇌 구조에 물리적인 변화를 가져온다. ​7. 여기에 감정을 더하면 뇌가 더 빨리 재설계 되지만, 다시 말하는데 이 부분은 선택 사항이다. #더리프레임 📚 #스콧에덤스 #하루한문장

< 뇌를 가장 빠르게 바꾸는 3가지 방법 >

현대 소프트웨어 개발에서 의존성(Dependency)은 필수 불가결한 존재입니다. 직접 구현해야 하는 코드를 줄여 생산성을 높여주지만, 관리되지 않고 방치된 의존성은 보안 취약점이나 호환성 문제로 이어지기 쉽죠.

이번 글에서는 깃허브에서 제공하는 Dependabot을 통해 의존성 관리와 보안 업데이트를 어떻게 자동화할 수 있는지 알아보겠습니다.

📝 포스팅: https://www.daleseo.com/github-dependabot/

Dependabot은 깃허브에서 제공하는 보안 취약점 경보 및 의존성 업데이트 기능입니다. 초기에는 독립 서비스였지만, 2019년 GitHub에 인수된 후 현재는 깃허브 플랫폼에 완전히 통합되어 무료로 사용할 수 있습니다. 덕분에 Dependabot에 대한 접근성과 사용성이 크게 개선되어 복잡한 과정없이 코드 저장소에 간단한 설정만으로 바로 쓸 수 있습니다.

Dependabot은 다음 세 가지 기능으로 이루어져 있습니다.
 * Alerts(알람): 코드 저장소의 보안 취약점을 감지하여 경고합니다.
 * Security Updates(보안 업데이트): 보안 취약점이 발견된 의존성을 업데이트하는 Pull Request을 자등으로 생성합니다.
 * Version Updates(버전 업데이트): 보안과 무관하게 의존성을 최신 상태로 유지하기 Pull Request을 자등으로 생성합니다.

npm이나 Maven, PyPI, RubyGems, Docker Hub 등과 같은 패키지 저장소를 통해 의존성을 내려받는 프로젝트는 모두 잠재적인 공급망 공격(Supply Chain Attack) 위험에 처해 있습니다. Dependabot은 점점 정교해지고 있는 공급망 공격을 방어하고, 알려진 보안 취약점으로부터 프로젝트를 지킬 수 있는 강력한 보안 도구입니다.

현대 소프트웨어 개발에서 의존성(Dependency)은 필수 불가결한 존재입니다. 직접 구현해야 하는 코드를 줄여 생산성을 높여주지만, 관리되지 않고 방치된 의존성은 보안 취약점이나 호환성 문제로 이어지기 쉽죠. 이번 글에서는 깃허브에서 제공하는 Dependabot을 통해 의존성 관리와 보안 업데이트를 어떻게 자동화할 수 있는지 알아보겠습니다. 📝 포스팅: https://www.daleseo.com/github-dependabot/ Dependabot은 깃허브에서 제공하는 보안 취약점 경보 및 의존성 업데이트 기능입니다. 초기에는 독립 서비스였지만, 2019년 GitHub에 인수된 후 현재는 깃허브 플랫폼에 완전히 통합되어 무료로 사용할 수 있습니다. 덕분에 Dependabot에 대한 접근성과 사용성이 크게 개선되어 복잡한 과정없이 코드 저장소에 간단한 설정만으로 바로 쓸 수 있습니다. Dependabot은 다음 세 가지 기능으로 이루어져 있습니다.<ul><li>Alerts(알람): 코드 저장소의 보안 취약점을 감지하여 경고합니다.</li><li>Security Updates(보안 업데이트): 보안 취약점이 발견된 의존성을 업데이트하는 Pull Request을 자등으로 생성합니다.</li><li>Version Updates(버전 업데이트): 보안과 무관하게 의존성을 최신 상태로 유지하기 Pull Request을 자등으로 생성합니다.</li></ul> npm이나 Maven, PyPI, RubyGems, Docker Hub 등과 같은 패키지 저장소를 통해 의존성을 내려받는 프로젝트는 모두 잠재적인 공급망 공격(Supply Chain Attack) 위험에 처해 있습니다. Dependabot은 점점 정교해지고 있는 공급망 공격을 방어하고, 알려진 보안 취약점으로부터 프로젝트를 지킬 수 있는 강력한 보안 도구입니다.

Dependabot을 통한 안전한 의존성 관리

롱블랙 프렌즈 C 여러분은 일할 때 가장 설레는 순간이 언제세요? 저는 어디서도 듣지 못한 이야기를 접했을 때예요! 2025년 4월 30일에 열린 <롱블랙 스토리 컨퍼런스 2025

스토리 2025 : 반짝거림에 기대지 않는, 스토리텔러 8인의 이야기 발견법

1️⃣ 불편한데 그래야만 할까?

“어느 시대든 성공한 비즈니스에는 그 업계의 감수성과 상식이라는 게 존재합니다. 그 상식에 도전하고, 부수면서 나아가는 것. 그것이 우리의 역할입니다. 그래서 우리는 기획할 때 ‘기성세대가 품은 상식을 어떻게 돌파할 수 있을지’를 중요하게 보죠.” - 다카하시 야스노리 CCC CEO (CCC는 일본의 1위 서점 츠타야 운영사)

① 왜 서점에는 책 파는 진열장만 있는 걸까? → ‘머무는 공간’을 만들기 위해 서점과 스타벅스를 경계 없이 융합했다.

② 왜 가전 매장은 할인 위주의 판매에만 집중할까? → ‘상상할 수 있는 공간’을 만들기 위해 고객이 가전제품을 체험할 수 있는 매장, 츠타야 일렉트릭스를 제안했다.

③ 왜 은행은 번화한 곳에 있는데 주말마다 문을 닫을까? → ‘가고 싶은 공간’을 만들기 위해 은행 영업시간 외에 문을 여는 공유오피스, 쉐어 라운지를 기획했다.

2️⃣ 아파트에 전기차 충전기를 설치하기 위한 솔루션, '출차 알림 시계'

2023년에 만든 ‘출차 알림 시계’를 소개했어요. 아파트의 이중주차 문제를 해결하기 위해, 차 위에 ‘나의 출차 시간’을 표시할 수 있는 시계였어요. 표시된 시간보다 먼저 나갈 차는 그 앞에 이중주차를 할 수 있게 한 거였죠.

"현장에 가니 답이 쉽게 보였어요. 이중주차 문제로 싸움까지 나는 아파트가 적잖았거든요. 주차 공간도 부족한데 전기차 충전기를 놓자고 하면? 당연히 반대가 나올 만했어요. 그래서 사람들의 근본적인 괴로움을 풀 방법을 찾았습니다. 그렇게 출차 알림 시계를 떠올렸죠. 이렇게 저는 누군가의 문제를 발견해 해결할 수 있다면, 형식이나 표현 방식에 제약을 둘 필요가 없다고 생각합니다. 눈에 보이는 모든 것을 미디어 삼아 광고할 수 있죠.” - 이승재 아이디엇 대표

https://www.longblack.co/note/1438?ticket=NT25205127e745725a7423751d7cce7b464a39

1️⃣ 불편한데 그래야만 할까? “어느 시대든 성공한 비즈니스에는 그 업계의 감수성과 상식이라는 게 존재합니다. 그 상식에 도전하고, 부수면서 나아가는 것. 그것이 우리의 역할입니다. 그래서 우리는 기획할 때 ‘기성세대가 품은 상식을 어떻게 돌파할 수 있을지’를 중요하게 보죠.” - 다카하시 야스노리 CCC CEO (CCC는 일본의 1위 서점 츠타야 운영사) ① 왜 서점에는 책 파는 진열장만 있는 걸까? → ‘머무는 공간’을 만들기 위해 서점과 스타벅스를 경계 없이 융합했다. ② 왜 가전 매장은 할인 위주의 판매에만 집중할까? → ‘상상할 수 있는 공간’을 만들기 위해 고객이 가전제품을 체험할 수 있는 매장, 츠타야 일렉트릭스를 제안했다. ③ 왜 은행은 번화한 곳에 있는데 주말마다 문을 닫을까? → ‘가고 싶은 공간’을 만들기 위해 은행 영업시간 외에 문을 여는 공유오피스, 쉐어 라운지를 기획했다. 2️⃣ 아파트에 전기차 충전기를 설치하기 위한 솔루션, '출차 알림 시계' 2023년에 만든 ‘출차 알림 시계’를 소개했어요. 아파트의 이중주차 문제를 해결하기 위해, 차 위에 ‘나의 출차 시간’을 표시할 수 있는 시계였어요. 표시된 시간보다 먼저 나갈 차는 그 앞에 이중주차를 할 수 있게 한 거였죠. "현장에 가니 답이 쉽게 보였어요. 이중주차 문제로 싸움까지 나는 아파트가 적잖았거든요. 주차 공간도 부족한데 전기차 충전기를 놓자고 하면? 당연히 반대가 나올 만했어요. 그래서 사람들의 근본적인 괴로움을 풀 방법을 찾았습니다. 그렇게 출차 알림 시계를 떠올렸죠. 이렇게 저는 누군가의 문제를 발견해 해결할 수 있다면, 형식이나 표현 방식에 제약을 둘 필요가 없다고 생각합니다. 눈에 보이는 모든 것을 미디어 삼아 광고할 수 있죠.” - 이승재 아이디엇 대표 https://www.longblack.co/note/1438?ticket=NT25205127e745725a7423751d7cce7b464a39

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⟪스토리를 만드는 사람들⟫

2019년 2월 7일, 브런치에 첫 글이 발행 되었습니다. 매일 치열하게 고민한 것들이 휘발되는 것이 아깝기도 했고, 새로운 자극이 필요한 시기이기도 했습니다. 그렇게 브런치는 디자인 일기장 같은 공간이 되었습니다.

요즘처럼 트래픽이 흔해진 시대에, 6년간 151편의 글, 100만이라는 숫자가 자랑할 만한 일인지는 모르겠습니다. 다만 디자인이라는 단일 주제로 꾸준히 기록하며 여기까지 왔다는 것에서는 의미를 부여하고 싶습니다.

그 사이 세 권의 책을 냈고, 훌륭한 디자이너 분들과 소중한 교류의 기회를 얻었습니다. 좋은 기업들을 거쳐 현재는 독립을 했습니다. 돌아보니 그 여정 가운데 브런치와 글쓰기가 있었습니다.

긴 시간 제 글을 읽어주고 반응해준 분들께 감사함이 큽니다. 앞으로도 계속 디자인과 디자이너에 대한 기록을 이어가고자 합니다.

2019년 2월 7일, 브런치에 첫 글이 발행 되었습니다. 매일 치열하게 고민한 것들이 휘발되는 것이 아깝기도 했고, 새로운 자극이 필요한 시기이기도 했습니다. 그렇게 브런치는 디자인 일기장 같은 공간이 되었습니다. 요즘처럼 트래픽이 흔해진 시대에, 6년간 151편의 글, 100만이라는 숫자가 자랑할 만한 일인지는 모르겠습니다. 다만 디자인이라는 단일 주제로 꾸준히 기록하며 여기까지 왔다는 것에서는 의미를 부여하고 싶습니다. 그 사이 세 권의 책을 냈고, 훌륭한 디자이너 분들과 소중한 교류의 기회를 얻었습니다. 좋은 기업들을 거쳐 현재는 독립을 했습니다. 돌아보니 그 여정 가운데 브런치와 글쓰기가 있었습니다. 긴 시간 제 글을 읽어주고 반응해준 분들께 감사함이 큽니다. 앞으로도 계속 디자인과 디자이너에 대한 기록을 이어가고자 합니다.

브런치에서의 6년, 그리고 100만뷰

📰 인공지능만으로 운영된 스타트업의 실패

카네기 멜론 대학교의 연구자들은 “TheAgentCompany”라는 회사를 만들었다. 이 회사는 AI 모델들이 소프트웨어 엔지니어, 재무 분석가, 프로젝트 매니저로 일하는 곳.

인공지능 직원들은 인터넷에서 정보를 찾고, 사내 규정집을 참고하며, 웹사이트와 슬랙 같은 채팅 프로그램을 사용하고, 코드도 작성하고, 스프레드시트로 정보를 정리하고, ‘동료’들과 소통까지 했다.

그래서 결과는 어땠을까? 실패했다. 거의 코미디 수준으로.

인공지능 직원들은 회의하는 데 탁월했고 엄청나게 많은 회의를 했다. 내부 갈등도 많았다. 그리고 결국 아무 제품도 만들어내지 못했다. 우리가 맹목적으로 신뢰하는 인공지능이 회사를, 그것도 스타트업을 운영하면 어떻게 될까? 그 대답은 출시 제품 없이 실패하는 것이었다.

마치 스타트업에 관한 코미디 쇼의 패러디 같았다.

—

아니 근데, 이건 패러디 같은게 아니라 걍 인간 세상에 늘 있는 일인데요?..(…)

📰 인공지능만으로 운영된 스타트업의 실패 카네기 멜론 대학교의 연구자들은 “TheAgentCompany”라는 회사를 만들었다. 이 회사는 AI 모델들이 소프트웨어 엔지니어, 재무 분석가, 프로젝트 매니저로 일하는 곳. 인공지능 직원들은 인터넷에서 정보를 찾고, 사내 규정집을 참고하며, 웹사이트와 슬랙 같은 채팅 프로그램을 사용하고, 코드도 작성하고, 스프레드시트로 정보를 정리하고, ‘동료’들과 소통까지 했다. 그래서 결과는 어땠을까? 실패했다. 거의 코미디 수준으로. 인공지능 직원들은 회의하는 데 탁월했고 엄청나게 많은 회의를 했다. 내부 갈등도 많았다. 그리고 결국 아무 제품도 만들어내지 못했다. 우리가 맹목적으로 신뢰하는 인공지능이 회사를, 그것도 스타트업을 운영하면 어떻게 될까? 그 대답은 출시 제품 없이 실패하는 것이었다. 마치 스타트업에 관한 코미디 쇼의 패러디 같았다. — 아니 근데, 이건 패러디 같은게 아니라 걍 인간 세상에 늘 있는 일인데요?..(…)

📰 인공지능만으로 운영된 스타트업의 실패

카네기 멜론 대학교의 

ChatGPT의 Deep Researh에 GitHub을 연결 할 수 있게 되었군요!

와우! 대박! 와우! 대박적! 지금 만나러갑니다!

ChatGPT의 Deep Researh에 GitHub을 연결 할 수 있게 되었군요! 와우! 대박! 와우! 대박적! 지금 만나러갑니다!

ChatGPT의 Deep Researh에 GitHub을 연결 할 

www.55check.com공유하기게시하기웹에서 보기#레오 14세 즉위Cubs 팬 or Sox 팬? 새 교황님의 신상을 털어보자한국시간 금요일 새벽, 미국 시카고 출신의 로버트 프레보스트(Robert Prevost, 69) 추기경이 가톨릭 교회의 새 교황으로 선출. 레오 14세로 즉위. (첫 등장 영상. 소리 on 필수)레오 14세는 여러 면에서 독특한데,사진에도 보듯 흑인 + 백인 혼혈이심. 놀랍게도 노스트라다무스가 예언(!)고향 미국은 가톨릭 국가도 아님. (개신교 40%, 가톨릭 20%)페루에서 오랫동안 선교활동을 해서 미국-페루-바티칸 3중 국적 보유.영국 출신 하드리아노 4세(1154년~1159년 재위) 이후 두 번째로 영어가 모국어인 교황.800년 역사를 가진 아우구스띠노 수도회의 첫 교황. 이 수도회의 유명 멤버로는 종교개혁을 이끈 마르틴 루터(파문당함), 완두콩 덕후 그레고어 멘델, 철학자 에라스무스 등.레오14세는 레오13세(1878~1903)을 롤모델로 삼아 고른 이름으로 추측. 레오13세는 교회가 현대사회에 맞게 공장노동자들에게 더 다가가야한다고 주장했던 사람.코스트코에서 본 듯?레오 14세는 미국 출신이시다보니 이전 교황들보다 신비감은 떨어지고 좀 친근하게 느껴짐.아버지는 2차대전 해군 참전용사 출신이며 공립학교 교장. 어머니는 도서관 사서이며 독실한 가톨릭 신자.성직자가 되기 전 펜실베니아 주에 있는 명문 빌라노바대 수학과 전공. 이 학교 재학생들의 반응.MLB 시카고 컵스 팬이라는 소문이 돌았으나

2025년 5월 9일 (금) - 새 교황님 신상털기 총정리 : 오호츠크 리포트

OpenAI, 코딩 AI 서비스 Windsurf 인수

 * 금액은 4.2조원. 2025년 AI 스타트업 업계 첫 1조원 이상의 딜.
 * 현재 연간 반복 매출(ARR)은 560억원. 비슷한 코드에디터 기반의 경쟁사인 Cursor는 2년 만에 연매출 1억 달러(1400억원) 돌파해 주목 받아.
 * Windsurf는 프로그램 코드를 자동으로 짜주는 에디터 서비스. OpenAI는 윈드서프를 AI 에이전트와 연동해 문서 작성, 메모장, 노션 같은 기능의 생산성 도구 출시할 듯.
 * 또 웹 검색해 자료 정리하고, 그래프도 자동 제작하고, 이를 하나의 문서로 만들어주는 통합 도구까지 만들 듯. MS 오피스에 도전하기 위한 밑밥.
   
OpenAI 기업 구조 대변신, 그러나 마이크로소프트는 반대

 * OpenAI가 기존과 연결되는 새로운 회사 구조 발표. 기존 영리법인(LLC)을 공익법인(PBC)으로 전환 예정.
 * 최근 소프트뱅크(56조)와 마이크로소프트(13조)가 이 영리법인에 투자했었는데, 이번 회사 구조를 변경하는데 있어서 마이크로소프트가 반대하고 나섰음.
 * 핵심 이슈는 수익 배분. 2030년까지 매출의 20%를 인프라 사용료로 MS에 줄 예정이었으나 공익법인으로 바꾸면서 그 액수를 반으로 줄이겠다는 계획
 * 한편 OpenAI는 창업자 일론 머스크와도 소송 중. 머스크는 "비영리로 운영하겠다고 해서 돈도 주고 밀어줬는데, 영리 추구해 계약 위반했다" 주장.
 * 계약서에 명시된 내용이라 OpenAI에게 여러모로 골치 아픈 상황. 비영리냐 영리냐의 정체성 혼란.

아마존, 클라우드 시장을 넘어 우주 시장으로.

 * 아마존이 저궤도 위성 발사로 위성 기반 인터넷 제공 사업 본격화. 프로젝트명 카이퍼(Kuiper).
 * 최대 2600km 떨어진 위성끼리 안정적 양방향 링크 유지 가능. 이번에 27개 위성 탑재해 발사 및 연결 완료.
 * 최종 목표는 3200개 위성 연결로 지구 상당 부분 커버. 이미 80번 이상의 발사 예정
 * 흥미로운 점: 계열사인 블루오리진 로켓에 의존하지 않고 다른 회사 로켓들을 더 활용한다는 계획.
 * 저궤도 위성 인터넷은 해상 선박, 오지에서도 연결 가능한 아직 블루오션 시장. 일론 머스크의 스타링크가 압도적 1위. 2024년 기준 7135개 위성 띄워 전 세계에 서비스 제공 중. 우크라이나에서도 쓰고 각종 선박과 항공기들도 사용.
 * 블루 오리진은 SpaceX와 맞불, 아마존은 스타링크와 맞불. 아마존은 손해를 감수하고서라도 대량으로 밀어붙이는 스타일의 회사라 앞으로 위성 인터넷 시장의 경쟁 심화될 듯.

https://55check.com/newsletters?q=YToxOntzOjEyOiJrZXl3b3JkX3R5cGUiO3M6MzoiYWxsIjt9&bmode=view&idx=163564390&t=board

OpenAI, 코딩 AI 서비스 Windsurf 인수 <ul ><li>금액은 4.2조원. 2025년 AI 스타트업 업계 첫 1조원 이상의 딜.</li><li>현재 연간 반복 매출(ARR)은 560억원. 비슷한 코드에디터 기반의 경쟁사인 Cursor는 2년 만에 연매출 1억 달러(1400억원) 돌파해 주목 받아.</li></ul><ul ><li>Windsurf는 프로그램 코드를 자동으로 짜주는 에디터 서비스. OpenAI는 윈드서프를 AI 에이전트와 연동해 문서 작성, 메모장, 노션 같은 기능의 생산성 도구 출시할 듯.</li><li>또 웹 검색해 자료 정리하고, 그래프도 자동 제작하고, 이를 하나의 문서로 만들어주는 통합 도구까지 만들 듯. MS 오피스에 도전하기 위한 밑밥. </li></ul>OpenAI 기업 구조 대변신, 그러나 마이크로소프트는 반대 <ul ><li>OpenAI가 기존과 연결되는 새로운 회사 구조 발표. 기존 영리법인(LLC)을 공익법인(PBC)으로 전환 예정.</li><li>최근 소프트뱅크(56조)와 마이크로소프트(13조)가 이 영리법인에 투자했었는데, 이번 회사 구조를 변경하는데 있어서 마이크로소프트가 반대하고 나섰음.</li><li>핵심 이슈는 수익 배분. 2030년까지 매출의 20%를 인프라 사용료로 MS에 줄 예정이었으나 공익법인으로 바꾸면서 그 액수를 반으로 줄이겠다는 계획</li><li>한편 OpenAI는 창업자 일론 머스크와도 소송 중. 머스크는 "비영리로 운영하겠다고 해서 돈도 주고 밀어줬는데, 영리 추구해 계약 위반했다" 주장.</li><li>계약서에 명시된 내용이라 OpenAI에게 여러모로 골치 아픈 상황. 비영리냐 영리냐의 정체성 혼란.</li></ul> 아마존, 클라우드 시장을 넘어 우주 시장으로. <ul ><li>아마존이 저궤도 위성 발사로 위성 기반 인터넷 제공 사업 본격화. 프로젝트명 카이퍼(Kuiper).</li><li>최대 2600km 떨어진 위성끼리 안정적 양방향 링크 유지 가능. 이번에 27개 위성 탑재해 발사 및 연결 완료.</li><li>최종 목표는 3200개 위성 연결로 지구 상당 부분 커버. 이미 80번 이상의 발사 예정</li><li>흥미로운 점: 계열사인 블루오리진 로켓에 의존하지 않고 다른 회사 로켓들을 더 활용한다는 계획.</li><li>저궤도 위성 인터넷은 해상 선박, 오지에서도 연결 가능한 아직 블루오션 시장. 일론 머스크의 스타링크가 압도적 1위. 2024년 기준 7135개 위성 띄워 전 세계에 서비스 제공 중. 우크라이나에서도 쓰고 각종 선박과 항공기들도 사용.</li><li>블루 오리진은 SpaceX와 맞불, 아마존은 스타링크와 맞불. 아마존은 손해를 감수하고서라도 대량으로 밀어붙이는 스타일의 회사라 앞으로 위성 인터넷 시장의 경쟁 심화될 듯.</li></ul> https://55check.com/newsletters?q=YToxOntzOjEyOiJrZXl3b3JkX3R5cGUiO3M6MzoiYWxsIjt9&amp;bmode=view&amp;idx=163564390&amp;t=board

5월 둘째주 - OpenAI 인수부터 마소에 반기까지. 다 하는군

주니어 개발자가 읽어보면 좋을 기술 블로그 글들과 포인트에 대해서 이야기해 보고자 한다.

주니어 개발자들이 읽으면 좋은 테크 아티클 모음

F-Lab 에서 주니어 개발자들이(사실 개발자라면 누구나) 보시면 좋을 아티클 모음을 공유해 주었네요!

검색엔진부터 비동기 처리, NoSQL 등 다양한 분야의 아티클들이 공유되어 있으니 관심있으신 분들은 보시면 좋겠습니다.

F-Lab 에서 공유해주신 아티클 주제를 나열해보면 다음과 같습니다.

📌 구글이 직접 말하는 검색엔진의 원리 (tali.kr)
📌 검색 엔진은 어떻게 작동하는가 (xo.dev)
📌 네이버의 검색엔진의 특징과 알고리즘 (tistory.com)
📌 [네이버 블로그]네이버 검색의 원리 : 네이버 블로그 (naver.com)
📌 지마켓 대기열 시스템 파헤치기 (gmarket.com)
📌 인증/인가는 어디에 어떻게 구현해야 할까? (gmarket.com)
📌 Sharded MySQL Cluster 도입 배경과 개발기 (부제: 우당탕탕 좌충우돌 개발기) (gmarket.com)
📌 웹 브라우저에 URL을 입력하면 어떤 일이 생기나요? | Amazon Web Services 한국 블로그
📌 네이버 메인 페이지의 트래픽 처리 (naver.com)
📌 How Discord Stores Trillions of Messages
📌 What ScyllaDB Is and Why You Should Care | by Mottakin Chowdhury | Better Programming
📌 How Discord Supercharges Network Disks for Extreme Low Latency
📌 비동기 서버에서 이벤트 루프를 블록하면 안 되는 이유
📌 카카오가 직접 회고한 1015 장애사태 원인과 대책 (brunch.co.kr)
📌 Lessons learned from operating our data serving layer | Coupang engineering | Coupang Engineering Blog (medium.com)
📌 The Missing Semester of Your CS Education (mit.edu)
📌 고려대학교 컴퓨터학과 특강 - 대학생 때 알았더라면 좋았을 것들 (slideshare.net)

F-Lab : 상위 1% 개발자들의 멘토링

주니어 개발자들이 읽으면 좋은 테크 아티클 모음📚

총체적 경험(TX)를 위한 개인화 엔진의 최적화

제가 KISA [한국 인터넷진흥원] 리포트 2021년 8월호에 기고한 '총체적 경험(TX)를 위한 개인화 엔진의 최적화' 글을 읽기 쉽도록 브런치에 발행하였습니다.

<총체적 경험: Total Experiences = CX+UX+EX+MX>
고객경험, 사용자경험, 임직원경험, 디바이스경험을 통합한 총체적 경험관리가 필요하다!!
2019년 3월 우리 모두가 아는 글로벌 햄버거 체인 맥도널드는 모두를 깜짝 놀래킨 대담한 인수합병을 합니다. 가트너가 발표한 개인화 엔진 기업 평가 보고서에서 최상위에 위치한 초우량 유니콘이고, 여러 입력 소스 데이터를 사용하여 개인 프로필에 맞는 마케팅이나 영업 전략을 도와주는 개인화 엔진 분야에서 가장 독보적으로 앞서 있는 다이내믹일드(dynamicyield.com)를 합병 인수 한 것입니다.
소위 비IT 기업 그것도 패스트푸드를 판매하는 전통 굴뚝 기업이 IT 분야에서도 AI, 머신러닝 등의 가장 앞선 기술력을 보유한 기업을 인수한 것입니다. 이것은 맥도널드가 물리적 사업 영역에서 지속성과 경쟁 우위를 갖기 위해 총체적 경험의 통합 중요성을 인식했고 그에 따른 과감한 투자로 확인되었고, 다이내믹 일드는 지금도 업계 최고가치를 유지하고 있고, 맥도널드는 고객의 성향에 따른 메뉴 추천은 기본에, 시간에 따른 추천 메뉴, 날씨나 교통정보, 고객 맞춤형 메뉴와 같은 최고의 개인화 서비스를 런칭 예정하고 있습니다.
아직 총체적 경험이란 워딩이 낯설수 있습니다만, 이미 2020년 말 가트너가 뽑은 2021년 최고 전략 기술 9가지 중에 속하는 중요 기술 동향입니다. 

1. 총체적 경험(Total Experience)의 필요
2. 고객 경험(CX)과 사용자 경험(UX)의 차이
3. 정부기관에서의 총체적 경험
4. 통합된 경험치의 결과는 개인화 (Personalization)로 집결 - 맥도널드
5. 개인화 엔진의 최적화
6. 총체적 경험과 개인화 서비스 우수 사례: 디즈니 (My Disney Experience)

Brunch Story

LG전자

임훈종

프로덕트 매니저/서비스 기획

한주현

사람과 조직의 동반 성장을 위해 일해요:D

Annette MJ Kim

Expert in retail business and retail people growth!

대학에서 컴퓨터 공학을 전공하고, 한국내 Fujitsu의 소프트웨어 엔지니어로 사회생활을 시작, 그 후  프랑스 파리로 이주하여 SAP에서 개발매니저를 거쳐 현재 총괄 디자인그룹의 프로그램 매니저로 좋은 서비스와 UX로 세상을 즐겁고 행복하게 만들고자 합니다.

김영욱

책 <프로덕트 매니지먼트> 저자
한국에서 학업을 마치고, 한국 Fujitsu에서 개발자 커리어를 시작. 그 후 프랑스 파리로 이주, SAP에서 개발 아키텍트를 거쳐 클라우드 ERP 엔지니어링그룹의 시니어 프로그램 매니저로 세상에 행복한 서비스와 UX를 제공하려 합니다.

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