๐คฒ ์จ๋ณด๋ฉ ํ๋ฉด, ์ดํ๋ฆฌ์ผ์ด์
์ ์ฒซ ๋จ์ถ๋ฅผ ๋ผ์ฐ๋ค.
๐ ํ ์ค ์์ฝ
- ๊ณ ๊ฐ์ ์ฌ๋ก์ก๋ ์จ๋ณด๋ฉ ํ๋ฉด, ์ด๋ป๊ฒ ๊ตฌ์ฑํด์ผ ํ ๊น?
โ ์ด์ ๋ ํ ์ค๋ฑ
ํฌ์ ์จ๋ณด๋ฉ์ ๊ดํ ์ด์ผ๊ธฐ๋ฅผ ํ์์ต๋๋ค. ์ค๋์ ๋ ๋์๊ฐ ์จ๋ณด๋ฉ ํ๋ฉด์ ์ด๋ป๊ฒ ๊พธ๋ฆฌ๋ฉด ์ข์์ง์ ๋ํ ์ด์ผ๊ธฐ๋ฅผ ํ์ด๋๊ฐ๊ณ ์ ํฉ๋๋ค. ๋์์ ๋ฉ์ผ๋ฆฌ์์ 'ํ์คํฐ'๋ผ๋ ๋ด์ค๋ ํฐ๋ก๋ถํฐ ์ป๊ฒ ๋์ต๋๋ค. ๋ชฉ์์ผ ์ค์ ๋ง๋ค ์ข์ ๋ด์ฉ์ ๋ณด๋ด์ฃผ์๋ ๊ตฌ๋
ํ์๋ ๊ฒ์ ์ถ์ฒ๋๋ฆฝ๋๋ค.
1๏ธโฃ ํต์ฌ๋ง ๊ฐ์ถ๋ฆฌ๊ธฐ
โ ์ฌ์ฉ์๊ฐ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์
์ ์ค์นํ๊ณ ์ ์ํ๋ค๋ ๊ฒ์ '์ฐ๋ฆฌ'๋ก๋ถํฐ ์ป๊ณ ์ ํ๋ ๋ฐ๊ฐ ์๋ค๋ ๊ฒ์ ์๋ฏธํฉ๋๋ค. ๊ทธ๋ ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ฐ๋ฆฌ๋ ํ์๊ฐ, ๋ง์ฃผํ ๊ทธ ์๊ฐ์ ์ฌ์ฉ์๊ฐ ์ป์ด๊ฐ ์ ์๋ 'ํต์ฌ' ๋ฉ์์ง๋ฅผ ์ ๋ฌํด์ผ ํฉ๋๋ค. ๋ํ, ํต์ฌ๊ฐ์น๋ฅผ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ง๋๊ณ ์๋ค๋ ์ฌ์ค์ ์๋ ค์ผ๊ฒ ์ฃ .
โ ํ์คํฐ๋ ์นด์นด์คํ์ด๋ฅผ ์์๋ก ๋ค์์ต๋๋ค. ์นด์นด์คํ์ด๋ '๋ง์ ๋๊ณ '๋ผ๋ ๊ณตํต๋ ํํ์ ์ค์ฌ์ผ๋ก ์จ๋ณด๋ฉ ํ๋ฉด์ ๊พธ๋ ธ์ต๋๋ค. ํ์คํฐ๋ ์นด์นด์คํ์ด์ ์จ๋ณด๋ฉ ํ๋ฉด์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ด ํด์ํ์ต๋๋ค.
"๊ธ์ต ์๋น์ค๋ผ๋ ๊ฒ์ด ์ฌ์ค ์ค๋งํธํฐ์ด ํ์ฑํ๋ ํ๋ก๋ ๋ต๋ตํ๊ณ ์ด๋ ต๊ฒ ๋๊ปด์ก๊ธฐ์ ์ฐ๋ฆฌ๋ ๊ทธ๋ ์ง ์์!"
2๏ธโฃ ๊ธฐ์กด์ ๋ถํธํจ ํ๊ณ ๋ค๊ธฐ
โ Pain Point๋ผ๋ ์ฉ์ด๊ฐ ์์ต๋๋ค. ์ฌ์ฉ์๊ฐ '์ด๋ค ์๋น์ค'๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ฉด์ ๋๋ '๊ฐ์ฅ ์์ฌ์ด ๋ถ๋ถ'์ด๋ผ๊ณ ํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ณดํต ์คํํธ์
์ ์ด๋ก๋ถํฐ ์์๋์ด ํ๋์ ์ฌ์
์ฒด, ๊ธฐ์
์ฒด๋ก ์ฑ์ฅํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค. ์ผ์ ์ ์๊ฐํด๋๋ ธ๋ ์์ธ ์๊ฐ ์๋น์ค '๋น๋น๋
ธ(vivino)'๊ฐ ๊ทธ๋ ๊ณ , '๋ฐฐ๋ฌ์ ๋ฏผ์กฑ', 'ํ ์ค'๊ฐ ๋ํ์ ์ด๋ผ๊ณ ํ ์ ์์ต๋๋ค.
โ ๋น๋น๋
ธ, ๋ฐฐ๋ฌ์ ๋ฏผ์กฑ, ํ ์ค์ฒ๋ผ ์๋น์๊ฐ ๊ฐ์ง๋ฌ์ํ๋ ๋ถ๋ถ์ '์์ํ๊ฒ' ๊ธ์ด์คฌ์ ๋, ๊ทธ๋ค์ ๊ธ์ํ ์ฑ์ฅ์ ๊ฒช์ต๋๋ค. ๋์๊ฐ ์ถ๊ฐ ์๋น์ค๋ฅผ ๊ธฐํํ๊ณ ๋ง๋ค์ด๋ผ ์ ์๋ ๊ธฐํ๋ฅผ ์ก๊ฒ ๋์ฃ . ํ์ง๋ง, ๋๋ถ๋ถ์ ์คํํธ์
์ ์ด๋ฅผ ํด๋ด์ง ๋ชปํฉ๋๋ค. ์ ๊ทธ๋ฌ๋๋ฉด ์๋น์๊ฐ ๊ฐ์ง๋ฝ๋ค๊ณ ํ ๋ถ๋ถ์ ๊ธ์ง ์๊ณ , ์๋น์๊ฐ '๊ฐ์ง๋ฌ์ํ ๊ฑฐ์ผ!'๋ผ๊ณ ์๊ฐํ๋ ๋ถ๋ถ์ ๊ธ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด์ฃ . ์ด๋ ์ธ์ ๋ ์ฃผ์ํด์ผ ํ ์ฌํญ์ด๋ผ๊ณ ์๊ฐํฉ๋๋ค.
โ Pain Point์ ๋ํด ํ์คํฐ๋ ๋ฆฌ๋ฉค๋ฒ๋ฅผ ์๋ก ๋ค๊ณ ์์ต๋๋ค. ๋ฆฌ๋ฉค๋ฒ๋ '๋ช
ํจ ๊ด๋ฆฌ์ ์ด๋ ค์์ ์ฝ๊ฒ ํด๊ฒฐํด ์ค ์ ์์๊น?'๋ก๋ถํฐ ์์๋์ต๋๋ค. ์ด๋ฌํ ๋ฉด์ด ์จ๋ณด๋ฉ ํ๋ฉด์ ๊ทธ๋๋ก ๋๋ฌ๋๋๋ฐ, ํ์คํฐ๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ด ์์ฝํฉ๋๋ค.
"๋ช
ํจ์ ๋ฐ์์ ์ฐ๊ธฐ๋ง ํ๋ฉด ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์์์ ๋ฑ๋กํ๊ณ ๊ด๋ฆฌํ ์ ์๊ฒ ํด ์ค๊ฒ!"
3๏ธโฃ ์ฌ์ฉ์ ๋ฆฌ๋ทฐ ํ์ฉํ๊ธฐ
โ Pain Point๊ฐ ์์ํ๊ฒ ํด๊ฒฐ๋๋ฉด ์ฌ์ฉ์๋ ์ด๋ ฌํ ๊ธ๋ก ๋จ๊น๋๋ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ทธ๋ค์ด ๋จ๊ธด ๊ธ์ด ๋ฐ๋ก '์ฌ์ฉ์ ๋ฆฌ๋ทฐ'๊ฐ ๋ฉ๋๋ค. ์ด ๋ฆฌ๋ทฐ๋ฅผ ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ํ์ฉํ์ ๋, ์ฌ๋๋ค์ '์ ๋ขฐ๊ฐ'์ ๋๋ผ๊ฒ ๋๊ณ , '์ ๋ขฐ๋'๋ฅผ ๋์ด๊ฒ ๋ฉ๋๋ค. ๊ณผ๊ฑฐ์๋ ๊ทธ๋ฌ๊ฒ ์ง๋ง ํ์ฌ MZ์ธ๋๋ผ ๋ถ๋ฆฌ๋ ์ธ๋๋ ์ด๋ฅผ ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ํ์ฉํฉ๋๋ค. ๋ํ์ ์ผ๋ก ๋ฐฐ๋ฌ์ ๋ฏผ์กฑ ๋ฆฌ๋ทฐ๊ฐ ์๊ณ , ๋ค์ด๋ฒ ๋ง์ง ๋ฆฌ๋ทฐ, ์ํ ๋ฆฌ๋ทฐ ๋ฑ์ด ์์ฃ .
โ ๋ฐ๋ฆฌ์ ์์ฌ๋ ์ด๋ฅผ ์จ๋ณด๋ฉ ํ๋ฉด์ ์ฌ์ฉํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ๊ตฌ๊ธ ํ๋ ์ด ์คํ ์ด ๋ฑ์์๋ ๋ฆฌ๋ทฐ๋ฅผ ๋จ๊ธฐ๊ณ , ๋ธ๋ก๊ทธ ๋ฑ์๋ ๋ง์ด ์์ง๋ง ๊ทธ๊ฒ๋ค์ ์ฐพ์๋ด์ผ ํฉ๋๋ค. ํ์ง๋ง ์จ๋ณด๋ฉ ํ๋ฉด์ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์
์ ์ค์นํ๋ ์๊ฐ '๋ณด์ด๊ฒ' ๋ฉ๋๋ค. ์์ด ๋จ์ด๋ก ์น๋ฉด See์ Watch์ ์ฐจ์ด๋ผ ํ ์ ์์ฃ .
โ ํ์ง๋ง ๊ทธ ๋ฆฌ๋ทฐ๋ ๋จ์ํ ๋ณด์ด๋ ๊ฒ ์๋๋๋ค. ์ค์น๋ฅผ ํ๋ ์๊ฐ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์
์ ๋ํ ์ผ์ ์์ค์ ๊ธฐ๋๊ฐ์ ์ง๋๊ณ ์๋๋ฐ, ๊ทธ๊ฒ์ ๋ฐฉ์ฆํ๋ฏ์ด ๋ณด์ฌ์ฃผ๊ธฐ ๋๋ฌธ์
๋๋ค. ์ผ์ข
์ ๊ณต๊ฐ๋ ํ์ฑ์ด์, ๋์ง๊ฐ์ ํ์ฑํ๊ฒ ๋ฉ๋๋ค. ํ์คํฐ๋ ์ด๋ฅผ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ด ์์ฝํฉ๋๋ค.
"๋์ ๊ฐ์ ์ฌ์ฉ์๋ค์ด ๋ฐ์๊ตฌ๋, ๋๋ ์ด๋ ๊ฒ ์ธ ์ ์๊ฒ ๊ตฌ๋"
4๏ธโฃ ์ฌ์ฉ ๊ฐ๋ฅํ ๊ธฐ๋ฅ ๋ฏธ๋ฆฌ ๋ณด์ฌ์ฃผ๊ธฐ
โ ์ฌ๋๋ค์ด ๋ฏ์ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์
์ ์ฒ์ ๋ง์ฃผํ์ ๋, ์ด์จ๋ '๋นํฉ'๋ถํฐ ํ๊ฒ ๋ฉ๋๋ค. '์ด๋ป๊ฒ ์ฌ์ฉํด์ผ ํ์ง?', '์ด๋ค ์ฌ์ฉ๋ฒ์ด ์ฌ๋ฐ๋ฅธ ๋ฐฉ๋ฒ์ด์ง?' ๋ฑ ์ด๋ฐ ์๊ฐ๊ณผ ํจ๊ป ๋ง์
๋๋ค. UX/UI๊ฐ ์ฝ๊ฒ ๊ตฌ์ฑ๋๊ฑฐ๋, ๊ธฐ๋ฅ์ด ํ ๊ฐ์ง์ ์ง์ค๋์ ๊ฒฝ์ฐ, ์ฌ์ฉ์๋ ์์ฝ๊ฒ ๋ฐ๋ผ ํ ์ ์์ต๋๋ค. ํ์ง๋ง ๋ค์ํ ๊ธฐ๋ฅ์ด ๊ฒน์ณ ์๋ค๋ฉด?
โ ๋ณดํต์ ๊ฒฝ์ฐ ๊ฐ์ด๋ UI๋ฅผ ์ฝ์
ํฉ๋๋ค. ํ๋ฉด์ ๋ํ๋๋ ์์๋ฅผ ๋ฐ๋ผ ํ์ ๊ฒฝ์ฐ, ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์
์ฌ์ฉ๋ฒ์ ์ตํ๊ฒ ๋๋ ๋ฐฉ์์ด์ฃ . ๋ค์ด๋ฒ์ ๊ทธ๋ฆฐ๋ท์ด ์ฒ์ ๋์์ ๋, ์ด ๋ฐฉ๋ฒ์ด ์ฌ์ฉ๋์ต๋๋ค. ์ด์ ๋ค๋ฅด๊ฒ ํ์คํฐ๊ฐ ์๊ฐํ๋ ๋ ๋ค๋ฅธ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์
Crunchbase๋ UI๋ก ๊ตฌ์ฑํ์ง ์๊ณ , ์ผ๋ฌ์คํธ๋ ์ด์
์ผ๋ก ์ค์ ์ฌ์ฉ ํ๋ฉด์ ๊ตฌ์ฑํฉ๋๋ค.
โ ๊ตฌ๊ธ ๋
์ค๋ Crunchbase์ฒ๋ผ ์ผ๋ฌ์คํธ๋ ์ด์
์ ์ ๊ทน ํ์ฉํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์
์์ ์ฌ์ฉํ ์ ์๋ '์ด๋ค ๊ธฐ๋ฅ'์ ์ผ๋ฌ์คํธ๋ ์ด์
์ ํ์ฉํด ์ ํํํฉ๋๋ค. ์ถ๊ฐ์ ์ผ๋ก ๊ตฌ๊ธ ๋
์ค๋ SKIP์ ๋ฒํผ์ ์์ง์๊ฐ๋ฝ๊ณผ ๋จผ ๊ณณ์ ๋ฐฐ์นํฉ๋๋ค. ์๋๊ณ ์? ์๊ฐ๋ฝ์ด ์ฝ๊ฒ ๋ฟ์ผ๋ฉด ์ฌ๋๋ค์ SKIP๋จผ์ ๋๋ฅผ ํ
๋๊น์. ์ด์ ๋ํด ํ์คํฐ๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ด ๋งํฉ๋๋ค.
"์ค๋ฅธ์ ์์ง ์๊ฐ๋ฝ์ด ์ฝ๊ฒ ๋ฟ์ง ์๋ ๊ณณ์ ๋ฐฐ์นํ์ฌ ๋ค์ ์จ๋ณด๋ฉ ์คํฌ๋ฆฐ์ผ๋ก ์์ฐ์ค๋ฝ๊ฒ ๋์ด๊ฐ ์ ์๋๋ก ์ ๋ํ๋ค."
5๏ธโฃ ๊ฐ์ธํ๋ ๊ฒฝํ ์ ๊ณตํ๊ธฐ
โ ์ทจํฅ์ด๋ ๊ฐ์ธ์ ์ฑํฅ์ ๋ฐ๋ฅธ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์
์ '๊ฐ์ธํ'๊ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค. ์ทจํฅ์ ์ถ์ฒํ๋ '์์ฑ '์ '๋ทํ๋ฆญ์ค'๋ ๊ฐ์ธํ ๊ธฐ๋ฐ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ์ถ์ฒ ์ค์
๋๋ค. '๋น๋น๋
ธ'๋ ๋ทํ๋ฆญ์ค๋ฅผ ๋ฐ๋ผ ๊ฐ์ธ ์ฑํฅ์ ๋ฐ๋ฅธ ์์ธ์ ์ถ์ฒํ๋ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ๊ตฌ์ฑํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ทจํฅ์ ๊ทธ ๋๊ตฌ๋ฅผ ๋ฐ๋ผ ํ๋ ๊ฒ์ด ์๋, '๊ฐ์ธ' ๊ทธ ์์ฒด์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์
๋๋ค.
โ ์ด์ ๋๋ถ์ด ํนํ, ๊ต์ก ์๋น์ค๋ ์ฌ์ฉ์ ์์ค์ ๋ฐ๋ผ ๊ต์ก ๋ด์ฉ์ ๊ตฌ์ฑํด์ผ ํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋์ฑ ์ค์ํด์ง๋๋ค. ๋์ค๋ง๊ณ ๋ ์ด๋ฅผ ์ ์ค์ฒํ๊ณ ์๋ ์๋น์ค ์ค ํ๋์
๋๋ค. ๋์ค๋ง๊ณ ๋ ์จ๋ณด๋ฉ ํ๋ฉด์์ '์๋น์ค์ ๊ฐ์ ', 'ํ์ต ๊ฐ๋ฅํ ์ธ์ด' ๋ฑ ์๋น์ค์ ์ค์ ์ ๋์ง ์์ต๋๋ค.
โ ๋์ , ์ฌ์ฉ์์ ์์ค์ ์ค์ ์ ๋๊ณ ๊ทธ์ ๋ง๋ ๊ต์ก ์ฝ์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค. ๋ํ, ์ค๊ฐ์ ๊ฒ์ด๋ฏธํผ์ผ์ด์
์ ํ์ฉํด ์ฌ์ฉ์๊ฐ ์ฑ์ทจ๊ฐ์ ๋๋ ์ ์๋๋ก ํฉ๋๋ค. ์๋๊ณ ์? ๊ฐ์ธ ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํด์ผ์ง๋ง ๋ ๋จผ, ๋ ๋์ ๋ฏธ๋๋ก ๋์๊ฐ ์ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์
๋๋ค.
โ ์ด ์ฑ์ทจ๊ฐ์ด ๋ฐ๋ณต๋๊ณ ์์ด๋ฉด ์ฌ์ฉ์๋ ์์ฐ์ค๋ฝ๊ฒ '๋ ์ํ๊ณ ์๊ตฌ๋'๋ผ๋ ์๊ฐ์ ํ๊ฒ ๋ฉ๋๋ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ด ์๊ฐ์ '๊พธ์คํจ'์ ์ด์ด๋๊ฐ ์ ์๋๋ก ๋์ต๋๋ค. ์ด๋ฌํ ํ์ต๋ฐฉ์์ ๊ต์ก๊ณ์์ ์ ๊ทน ๊ถ์ฅํ๋ ๋ฐฉ์์
๋๋ค. ์ฌ์ค, ๊ต์ก์ด๋ผ๋ ๊ฒ์ด '์์ค'๊ณผ ์๊ด์์ด '์ผ๋ง๋ ๊พธ์คํ ํ๋'๊ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค. ์๋๊ณ ์? ์ด๋ค ์ํฉ์ ๋ฐ๋ณตํ๋ฉด, ์ธ์ ๊ฐ ๊ทธ ์ํฉ์ ๋ง์ฃผํ๊ฒ ๋ผ ์๊ณ , ๊ทธ๋ ๊พธ์คํ ํ๋ ๊ฒ์ ์ฌ์ฉํ๊ธฐ๋ง ํ๋ฉด ๋๊ธฐ ๋๋ฌธ์
๋๋ค.
โ ๊ทธ๋ฐ ์ธก๋ฉด์์ ๋์ค๋ง๊ณ ๋ ์ ์๋ง ์ ์๋ง, ๋ฐ๋ณตํ์ต์ ์ต์ ํ๋ ์จ๋ณด๋ฉ ํ๋ฉด์ ๋ณด์ฌ์ฃผ๊ณ ์์ต๋๋ค. ํ์คํฐ์ ๋ง์ฒ๋ผ "์๋ฆฌํ๊ฒ ์จ๋ณด๋ฉ ํ๋ฉด"์ "์ ์ฉ"ํ๊ณ , "ํ์ฉ"ํ๊ณ ์๋ ๊ฒ์ด์ฃ .
________________________________________________
โ ํ์คํฐ๋ ์ด์ธ์๋ ์จ๋ณด๋ฉ ์ค๊ณ์ ๋์ ๋๋ ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ์ ์ด๋จ์ต๋๋ค. ์จ๋ณด๋ฉ ์ค๊ณ์ ๋ง์ฃผํ ๊ธฐํ์๋ผ๋ฉด ์ ๊ณต๋ ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ์ดํด๋ณด๊ธธ ๊ถ์ฅํฉ๋๋ค. ์ ๋ํ ๋๋ฉ ํ์ด์ง๋ฅผ ๊ตฌ์ฑํ๋ ์ค์ด๋ผ ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ์ดํด๋ณด๋ ์ค์
๋๋ค.๐
1. Uplabs (https://www.uplabs.com/)
2. Really Good UX (https://www.reallygoodux.io/)
3. Principle Templates (http://principletemplates.com/)