[ '알고리즘 불신'의 시대 ] "알고리즘은 사용자들의 불신의 대상으로 전락하면서 조금씩 힘을 잃어가는 분위기입니다. 특히 알고리즘이 사용자들의 삶에 실질적 영향을 많이 미치는 영역일수록 그 불신의 정도는 커져가고 있습니다. 이를 저는 알고리즘 불신의 시대라고 부르고 싶습니다." "인간의 의도가 반영되고 편향이 개입되기 때문에 100%란 존재할 수 없었던 것이죠. 하지만 사람들은 알고리즘이 100% 완벽하길 기대했습니다. 보다 투명하고 보다 공정하길 기대했습니다. '알고리즘 불신'은 인간의 기대와 기계의 한계 간 불일치에서 비롯된 것이라 할 수 있을 겁니다."