유종훈

CAN/Vingle프로덕트 오너

팔로우

Web browser Notification을 거의 사용하지 않아 몰랐었는데, Chrome은 사용자 경험 개선을 위해 quieter permission UI를 2020년 1월부터 제공하고 있었네요.  모든 사용자에게 다 이렇게 제공하는건 아니고, 다음 3가지 경우에 대해서 제공된다고 합니다. - 사용자가 직접 이 기능을 on했거나 - Browser notification permission에 자주 deny하는 사용자이거나 - 특정 site의 notification accept rate이 낮거나   다음 글에 연결된 best practices 글에서 보면, Notification native permission prompt를 다음과 같이 사용하기를 권장하고 있어요. - 다음과 같이 사용자가 알림이 필요한 context에서 사용자에게 알림을 받을건지 확인. 사용자가 비행기 티켓을 예약한 직후에 비행 예약 변경에 대한 알림을 받을지 사용자에게 Custom UI를 사용하여 물어본 후 사용자가 그러겠다고하면 Native permission prompt를 통해 알림 동의를 받음. - Dubble permission. Web site custom prompt를 통해 사용자에게 알림이 필요한지 확인 후 사용자가 필요하다고 할 경우 actual permission prompt를 보여주고 알림 동의를 받음. - Settings panel에서 Notification을 On할 수 있는 옵션을 제공하고, 사용자가 직접 On할 경우에만 사용자 동의를 받음. - 사용자가 직접 알림을 On할 수 있는 버튼을 서비스 footer 등에서 보여주고 On할 경우 사용자 동의를 받음. 결국 사용자를 귀찮게 하지말고, 사용자가 필요하다고 생각하는 context안에서 동의를 받아야 한다는 이야기인데 App과 Web 모두 동일한듯 하네요.

Introducing quieter permission UI for notifications

Chromium Blog