"탁월한 프로덕트 매니저들은 이렇게 행동했습니다." 여러 프로덕트 매니저들을 이끄는 시니어 프로덕트 매니저가 탁월했던 프로덕트 매니저들의 특징을 요약한 내용입니다. 그들은 팀에 좋은 영향력을 끼치고 가장 복잡한 문제에 대해 가장 단순한 해결책을 도출하기 위해 이렇게 행동했습니다. 1. 고도로 확장된 오너십을 갖고 있었습니다. 최선의 결과를 내기 위해 영역을 넘나들며 어떤 것에든 영향력을 미쳤습니다. 2. 통념이나 관행에 따라 ‘하던 대로’ 하길 거부했습니다. 제품에 필요하다면 뭐라도 할 준비가 돼 있었습니다. 3. 구성원 개개인을 서포트했습니다. 모두와 긴밀하게 연결되어 각자의 필요에 반응하고 목표에 도달할 수 있게 돕는 분위기를 만들었습니다. 4. 구성원들의 동기를 관리했습니다. 끊임없이 목표에 대해 설명하고 제품의 비전에 동행할 수 있도록 격려했습니다. 5. 팀에 지식과 정보를 공유했습니다. 좋은 팀이 좋은 제품을 만든다는 것을 이해하고 유용한 것은 무엇이든 나눴습니다. 6. 데이터를 꿰고 있었습니다. 제품을 위한 작은 힌트 하나를 얻기 위해 능숙하게 데이터를 파고들 줄 알았습니다. 7. 실패하는 데 두려움이 없었습니다. 가정을 갖고 실험하고, 결과에 따라 버리거나 취하는 경제적 프로세스에 능숙했습니다. 8. 제품에 집착했습니다. 지칠 줄 모르고 더 나은 제품을 위해 고민하고 다른 사람들과 생각을 공유했습니다.