[Issue #71] "🛍손 안의 쇼핑 라이브 커머스!" 라이브 커머스가 언택트 시대의 유통 채널로 떠오르고 있습니다. 국내 포털 기업은 물론, 커머스 기업들도 라이브 커머스를 활성화하기 위해 이용자 혜택을 강화하며 본격적인 수익화에 시동을 걸고 있어요. ① 네이버와 카카오는 각각 기존의 쇼핑 서비스 내의 라이브 커머스 기능을 강화 혹은 론칭하였어요, 네이버는 '쇼핑 라이브', 카카오는 '카카오 쇼핑 라이브'를 각각 론칭하여 온라인 판매의 활로를 열어주고 있습니다. ② 자체 플랫폼을 개발하는 경우도 적지 않습니다. 지난 19일 신세계면세점은 라이브 커머스 전문 플랫폼 ‘그립(GRIP)’을 론칭해 면세품 내수 판매를 활발하게 진행하고 있습니다. CJ올리브영도 뷰티 전문 스트리밍 서비스 '올라이브'를 론칭하기도 했어요. ③ 고객 입장에서는 제품과 관련한 궁금증을 스마트폰 실시간 소통으로 풀 수 있다는 점에서, 업체 측은 기존의 TV홈쇼핑에 비해 수수료 부담이 적다는 점에서 라이브 커머스를 찾고 있습니다. ④ 이미 중국에선 라이브 커머스가 주요 유통 채널로 자리매김했는데요. 중국은 올해 라이브커머스 시장 규모가 9,610억 위안 (약 165조)에 달할 것으로 전망했어요. 5억 명이 넘는 중국 스트리밍 이용자 수와 코로나 사태의 장기화를 고려하면 시장은 얼마든지 커질 수 있다는 분석입니다. W⑤'s comment 🤔 : 코로나19로 인한 사회적 거리 두기가 다시 한번 강화되며, 라이브커머스 기능도 이전보다 빠르게 일상화되고 있습니다. 다만 라이브커머스의 경우 아직 별다른 심의 절차나 규제가 없는 탓에 허위·과장 광고나 안전성 문제에서 자유롭지 못할 수 있을 것 같아요.