인건비 아끼려고 설치한 셀프계산대...'골칫덩이'된 사연
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내가 강연이나 컨설팅할 때 자주 하는 말이 있다, “저는 사람은 성선설을 믿지만, 상황과 사업은 성악설을 믿습니다.”
기술이 모든 것을 해결해주지 않는다. 인간의 원초적 본능을 무시하고 기술을 과신했을 때 발생하는 일 중 하나다. 우리나라 사람들은 미국에 비해서는 훨씬 양심적이기는 하지만, 경제가 더 어려워지고 장기간 지속될 때 어떻게 될 지 모르겠다.
https://v.daum.net/v/20231114141901092
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2023년 11월 16일 오후 11:24
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