”당신의 커리어에서 당신은 진정한 캡틴인가요?“

우리의 커리어는 선장의 역할에 비유할 수 있습니다. 여기서 캡틴(Captain)은 단순히 직책을 가진 리더를 의미하는 것이 아니라, 자신의 커리어에서 주도적으로 항해하는 사람을 뜻합니다.

다음의 다섯 가지 질문을 통해, 당신이 진정한 캡틴인지 점검해 보세요.

1️⃣ 비전과 방향 설정
선장은 항해의 목적지와 경로를 결정하는 사람입니다. 마찬가지로, 마케터는 브랜드나 제품의 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 마케팅 전략을 수립해야 합니다. 당신이 하는 일에서 목적지와 방향을 자신 있게 설정하고 있는지 자문해 보세요.

“스스로 목적지를 설정하고, 최선의 경로를 결정할 수 있나요?”

2️⃣ 위기 관리 능력
항해 중 돌발적인 폭풍우와 같은 예기치 못한 상황에 직면했을 때, 선장은 신속하고 올바른 결정을 내려야 합니다. 마케터도 시장의 변화나 경쟁사의 움직임 등 예상치 못한 상황에 대응하여 즉각적인 조치를 취하고 전략을 조정해야 합니다.

“당신은 예상치 못한 시장 변화나 위기 상황에 직면했을 때, 이를 침착하고 빠르게 판단하고 대응할 수 있는 능력을 갖추고 있나요?”

3️⃣ 리더십
선장은 승무원들을 이끌고 그들의 역할이 최상의 결과를 낼 수 있도록 조율합니다. 마케터 역시 팀을 이끌며 콘텐츠 제작, 광고, 고객 분석 등에서 각자가 맡은 분야에 최고의 성과를 낼 수 있도록 지휘해야 합니다. 여기서 중요한 것은 ‘지휘’와 ‘지시’의 차이를 구분하는 것입니다.

캡틴의 역할은 방향을 제시하고 전략을 세워 팀을 이끄는 것이지, 단순한 과업 지시에서 그치지 않습니다. 훌륭한 리더십은 지휘를 통해 지시를 보완하며, 팀을 하나의 목표로 통합합니다.

“당신의 일에서 리더십을 갖고 있나요?”

4️⃣ 책임감
선장은 배 전체의 안전과 성공적인 항해에 대한 책임을 집니다. 이와 마찬가지로, 마케터도 마케팅 캠페인의 성과, 브랜드 이미지, 그리고 회사의 성장을 책임지는 중요한 위치에 있습니다. 따라서, 어려운 상황 속에서도 자신의 책임을 다하며, 문제를 해결하려는 주도적인 태도가 중요한 이유이기도 합니다.

“당신은 책임감 있는 마케터라고 할 수 있나요?”

5️⃣ 데이터 기반의 의사결정
선장은 날씨와 바람의 방향, 바다 상황 등 다양한 데이터를 바탕으로 항해 결정을 내립니다. 마케터도 직관에만 의존하지 않고 데이터를 기반으로 전략을 수립하는 것이 중요합니다.  

비즈니스 환경에서 성과를 이끌기 위해서는 데이터를 통해 고객의 요구와 시장 상황을 정확히 이해하고, 이를 반영한 전략을 펼쳐야 합니다.

“당신은 데이터 기반의 판단을 할 수 있는 마케터인가요?”