도메인 도그마 경계하기

진정한 "도메인 전문성은 도메인 지식에서 도메인 도그마를 뺀 것"이란 말이 있습니다.

도메인 도그마란 주제로 뉴스레터를 작성했는데요. 도메인 도그마가 생기는 이유와 이를 경계하기 위한 몇가지 실행을 담고 있습니다 :)

https://maily.so/7ish/posts/1do1e0qxrx6

도메인 도그마는 특정 분야에서 널리 수용된 믿음이나 가정을 비판 없이 따를 때 발생하는데요. 도메인 도그마를 경계하기 위한 몇가지 팁을 우선 남겨봅니다.

특정 도메인을 경험한 PM은 자신이 가지고 있는 도메인 지식과 도메인 도그마를 구분하기 위해 몇가지 전략을 실행해 볼 수 있습니다.

1/ "Why"를 통해 회고하기: 도메인 내에서 강하게 믿고 있는 가정을 마주할 때, 잠시 물리적으로 시간을 가지고 멈춰 봅니다. 우리가 왜 그런 믿음을 가지고 있는지 자문해 봅니다. "근거(evidence)에 기반한 것인지" 아니면 "전통, 개인적인 경험, 권위자의 의견에 뿌리를 둔 것인지?" 이러한 가정의 기원을 추적해봅니다.

2/ 가정을 검증하기: 가능한 테스트, 실험, 데이터 분석을 통해 기존의 가정을 검증해 봅니다. 이미 제품에 반영된 가정이라면 데이터와 정성적인 분석을 통해 다시 근거가 있는지 점검할 수 있습니다. 그리고 기존의 가정을 네 가지 리스크(value, feasiblity, usability, viability) 관점으로 구분하고 향후 진행하는 제품 개발에 있어 아이디어 테스트를 진행해 봅니다. 다른 리스크들도 주의 깊게 살펴야 하지만, 가장 주의해야 할 것은 낮은 가치(low-value) 리스크입니다. 이러한 검증 과정을 통해 팀의 도메인 지식도 보다 높은 확신 수준으로 업데이트할 수 있습니다.

3/ 건설적인 자기 비판: 특정 도메인을 오래 경험하면서 내 자신이 팀 내에 가장 강력한 도그마의 변호자가 될 가능성도 높습니다. 자신의 의사결정 과정을 정기적으로 되돌아보며, 편견이나 가정이 선택에 영향을 미친 사례를 찾아봅니다. 이러한 정직한 자기 평가를 통해 숨겨진 도그마를 발견하고 사고를 정제할 수 있습니다.