서비스 개발 시 공유나 추천 기능 개발에 대해 고민들을 많이 하실겁니다. 여기 공유/추천 기능 개발을 위해 꼭 필요한 기획요소를 매우 잘 정리한 글이 있어 공유합니다^^ (개인화 추천과 같은 기술적 내용은 아닙니다^^) 1. 흡입력(Stickiness/Retention) 단숫 신규 고객 유치가 아니라 신규 고객을 계속 붙들어 놓고 있는 것이 중요합니다. 이를 위해서는 고객이 우리 서비스에서 재미있게 할 만한 서비스가 사전에 충분히 잘 갖춰져 있어야 합니다. 2. 초대(Invitations) 내 친구들에게 공유하고 싶게 Social Proof(좋아요 숫자나 공유한 사람 숫자 등)를 노출하고, 내 친구들에게 공유하게 쉽게 다양한 SNS 연결을 제공하거나 배너나 링크를 제공합니다. 3. 초대에 응답률(전환률, Convertions) 초대받은 사람이 초대를 좀 더 매력적으로 느낄 수 있게, 부연설명, 썸네일 이미지 등을 추가하여 제공하면, 초대에 응할 확률이 높아집니다. 4. 초대 주기(바이럴 주기, Cycle Time) 어떤 서비스를 공유/추천 시 해당 서비스의 사이클 주기도 꼭 고려해야 합니다.