5 whys๋ก ๋์์ธ์ ์ค๋๋ ฅ ๋ํ๊ธฐ
Brunch Story
[๐ท5 Whys๋ก ๋์์ธ์ ์ค๋๋ ฅ ๋ํ๊ธฐ] ๋์์ธ์ ์ค๋๋ ฅ์ด ๋ถ์กฑํด ๋ณด์ผ ๋ ์ ๋ ์ข ์ข 5 whys(5 whys analysis)๋ฅผ ๋ ์ฌ๋ ค๋ณด๋๋ฐ์, ์ด๋ ์ด๋ ํ ๋ฌธ์ ๋ฐ์ ์ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ์์ ์์ โ๊ทผ๋ณธ ์์ธโ์ ์ถ์ ํด๋ณด๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋๋ค. โ์โ์์ ๋์จ ๋ต๋ณ์ ๋ค์ โ์โ๋ฅผ ๋ฌผ์ผ๋ฉด ์ ์ ๋ ๊ทผ๋ณธ์ ์ธ ๋ฌผ์์ ๊ฐ๊น์์ง๋๋ค. ์ด์ ๊ด๋ จ๋ ์ํฐํด์ ์๊ฐํฉ๋๋ค.
2021๋ 6์ 14์ผ ์ค์ 1:36