[๐Ÿ’Œ APP PUSH๊ฐ€ ์ด๋ ‡๊ฒŒ๋‚˜ ๋งค๋ ฅ์ ์ด๋ผ๊ณ  | ์ปค๋ฆฌ์–ด๋ฆฌ

[๐Ÿ’Œ APP PUSH๊ฐ€ ์ด๋ ‡๊ฒŒ๋‚˜ ๋งค๋ ฅ์ ์ด๋ผ๊ณ ?!] โœ”๏ธ ์•ฑ ํ‘ธ์‹œ๋Š” CRM ๋งˆ์ผ€ํŒ…์—์„œ ๊ฐ€์žฅ ์ฃผ์š”ํ•˜๊ฒŒ ์“ฐ์ด๋Š” ๋„๊ตฌ ์ค‘ ํ•˜๋‚˜! 1) ๋งˆ์ผ€ํŒ… ๋„๊ตฌ๋กœ ์‚ฌ์šฉ๋˜๋Š” APP PUSH ํŒ๋งค์ด‰์ง„์„ ์œ„ํ•œ ์ „๋žต์—๋Š” Pull ์ „๋žต๊ณผ Push ์ „๋žต์ด ์žˆ์Œ - ๋Œ€ํ‘œ์ ์ธ Pull(๋Œ์–ด๋‹น๊ธฐ๋Š”) ์ „๋žต ์‚ฌ๋ก€ : ์œ ๋ช… ์—ฐ์˜ˆ์ธ์„ ๋ชจ๋ธ๋กœ ์‚ฌ์šฉํ•œ TV ๊ด‘๊ณ  -> ๊ธฐ์—…/๋ธŒ๋žœ๋“œ/์ œํ’ˆ์˜ ์ด๋ฏธ์ง€๋ฅผ ๊ธ์ •์ ์œผ๋กœ ๋งŒ๋“ค์–ด ๊ณ ๊ฐ์ด ์Šค์Šค๋กœ ๊ตฌ๋งคํ•˜๋„๋ก ์œ ๋„ํ•˜๋Š” ๋ฐฉ์‹ - ๋Œ€ํ‘œ์ ์ธ Push(๋ฐ€์–ด๋‚ด๋Š”) ์ „๋žต ์‚ฌ๋ก€ : ์ฟ ํฐ ๋‹ฌ๋ฆฐ ์ „๋‹จ์ง€ -> ๊ณ ๊ฐ์ด ๋ฐฉ๋ฌธํ•  ์ˆ˜๋ฐ–์— ์—†๋Š” ์ด์œ ๋ฅผ ๋ˆˆ ์•ž์— ๋“ค์ด๋ฏธ๋Š” ๋ฐฉ์‹ ๐Ÿ‘‰ Push ์ „๋žต์„ ์ˆ˜ํ–‰ํ•˜๋Š” APP PUSH. ํŠน๊ฐ€ ํ• ์ธ์ด๋‚˜ ๋‹จ๋… ํ• ์ธ ๋“ฑ์˜ ํ›„ํ‚น ์š”์†Œ๋ฅผ ํฌํ•จํ•˜๊ณ , ๊ธฐํ•œ์ด ์ž„๋ฐ•ํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ํ•œ์ • ์ˆ˜๋Ÿ‰์„ ๊ฐ•์กฐํ•˜๋Š” ๋“ฑ์˜ ์ฆ‰๊ฐ์ ์ธ ํ–‰๋™์„ ์œ ๋„ํ•˜๋Š” ์žฅ์น˜(CTA, Call To Action)๊ฐ€ ์ค‘์š”ํ•œ ํฌ์ธํŠธ 2) ๊ณต์งœ์ด๊ธฐ์— ๋”์šฑ ํšจ๊ณผ์ ์ธ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์ˆ˜๋‹จ์ธ APP PUSH ๊ด‘๊ณ  ๋ฏธ๋””์–ด๋Š” ํฌ๊ฒŒ Paid Media, Earned Media, Owned Media 3๊ฐ€์ง€๋กœ ๋ถ„๋ฅ˜๋จ - ์˜จ๋“œ ๋ฏธ๋””์–ด๋Š” ๊ธฐ์—…์ด ์ง์ ‘ ์†Œ์œ ๊ถŒ๊ณผ ํ†ต์ œ๊ถŒ์„ ๊ฐ€์ง„ ์ฑ„๋„๋กœ, ์ง์ ‘์ ์ธ ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๊ณ  ๊ทธ ๋ฐ˜์‘์„ ๋ฐ์ดํ„ฐํ™”ํ•ด ๋ถ„์„ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๋Š” ํŠน์ง•. ๋ฌธ์ž, ์ด๋ฉ”์ผ, ์•ฑ ํ‘ธ์‹œ ๋ฉ”์‹œ์ง€๊ฐ€ ์ด์— ์†ํ•จ - ์ดˆ๊ธฐ ๊ตฌ์ถ• ๋น„์šฉ์ด๋‚˜ ์„œ๋ฒ„ ๋น„์šฉ ๋“ฑ์˜ ๊ณ ์ •๋น„์šฉ ์ด์™ธ์˜ ์ถ”๊ฐ€ ๋น„์šฉ์ด ๋“ค์ง€ ์•Š์Œ - ROI & ROAS ๊ฐœ๋…์„ ์‚ฌ์šฉํ•ด ๊ด‘๊ณ ์˜ ํšจ๊ณผ์„ฑ์„ ํŒ๋‹จํ•˜๋Š”๋ฐ, APP PUSH๋Š” ๋ฌด๋ฃŒ์ด๊ธฐ์— ๋ฌด์กฐ๊ฑด ์ด๋“์„ ๋ณด๋Š” ๊ตฌ์กฐ 3) ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋Šฅ๋ ฅ์ด ์š”๊ตฌ๋˜๋Š” APP PUSH - APP PUSH๋Š” DA(๋ฐฐ๋„ˆ๊ด‘๊ณ )์™€ SA(๊ฒ€์ƒ‰๊ด‘๊ณ ) ์‚ฌ์ด ์–ด๋”˜๊ฐ€์— ์žˆ์Œ. ์ฆ‰, ๋ฐฐ๋„ˆ๊ด‘๊ณ ๋งŒํผ ๋””์ž์ธ๊ณผ ์นดํ”ผ๋„ ์ค‘์š”ํ• ๋ฟ๋”๋Ÿฌ, ๋ฐ์ดํ„ฐ์— ๊ธฐ๋ฐ˜ํ•ด ๊ณ ๊ฐ ํƒ€์ผ“ํŒ…์ด ๋งค์šฐ ์ค‘์š”ํ•จ - ๊ณต์งœ์ฑ„๋„์ด๋ผ ํ•˜๋”๋ผ๋„ ๋ฌด์ž‘์ • ๋ณด๋‚ด๋ฉด ๋ถ€์ž‘์šฉ์ด ์žˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์—, ์˜คํ”ˆ์œจ๊ณผ ์ „ํ™˜์œจ์„ ๋Œ์–ด์˜ฌ๋ฆฌ๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ˆ˜๋งŽ์€ A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ๋ฅผ ์ง„ํ–‰ํ•ด์•ผ ํ•จ 4) ํœ˜๋ฐœ์„ฑ์ด ๋†’์€ APP PUSH - ์‰ฝ๊ฒŒ ์ง€๋‚˜์ณ ๋ฒ„๋ฆฌ๋Š” ๋ฉ”์‹œ์ง€์ด๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ๋‹ค๋ฅธ ์ฑ„๋„์— ๋น„ํ•ด ๋น„๊ต์  ๊ณ ๊ฐ ๊ฑฐ๋ถ€๊ฐ์ด ๋‚ฎ๊ณ , ํƒ€ CRM ์ฑ„๋„์— ๋น„ํ•ด ์ž์ฃผ ๋ฐœ์†กํ•จ - ์žฆ์€ ๋ฉ”์‹œ์ง€ ๋ฐœ์†ก์œผ๋กœ ์–ป๋Š” ์ถ”๊ฐ€ ํŠธ๋ž˜ํ”ฝ์ด๋‚˜ ๋งค์ถœ > ์žฆ์€ ๋ฐœ์†ก์œผ๋กœ ์ธํ•œ ์ˆ˜์‹ ๊ฑฐ๋ถ€๋‚˜ ์•ฑ ์ œ๊ฑฐ ์ดํƒˆ - ์ž์ฃผ ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜ ํ• ์ˆ˜๋ก ์‚ญ์ œ์˜ ์œ„ํ—˜๋„ ์ปค์ง๊ณผ ๋™์‹œ์— ๊ณ ๊ฐ์ด ์ธ์ง€ํ•˜๋Š” ์•ฑ ๋ฆฌ์ŠคํŠธ์— ํฌํ•จ๋  ๊ฐ€๋Šฅ์„ฑ๋„ ๊ฐ™์ด ์ปค์ง 5) ์‹œ๊ฐ„์ œํ•œ์„ ์ž˜ ์ง€ํ‚ค๋Š” APP PUSH - (๊ด‘๊ณ )๋ผ๋Š” ํ…์ŠคํŠธ๋ฅผ ๊ผญ! ์•ž์— ํ‘œ๊ธฐํ•ด์•ผ ํ•˜๊ณ , ๋ชจ๋“  ๋ฉ”์‹œ์ง€๋Š” ๊ด‘๊ณ ๋ผ๋Š” ์ •์ฒด์„ฑ์„ ๋“œ๋Ÿฌ๋‚ด์•ผ ํ•จ - ์˜ค์ „ 8์‹œ ~ ์˜คํ›„ 9์‹œ ์‚ฌ์ด์—๋งŒ ๋ณด๋‚ผ ์ˆ˜ ์žˆ์Œ (์•ผ๊ฐ„ ํ‘ธ์‹œ ์ˆ˜์‹ ๋™์˜๋ฅผ ๋ณ„๋„๋กœ ๋ฐ›์œผ๋ฉด ์‹œ๊ฐ„ ์ œ์•ฝ ์—†์ด ์ž์œ ๋กญ๊ฒŒ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ๊ฐ€๋Šฅ) 6) ์ž๋™ํ™”๋กœ ์ด๋ฃจ์–ด์ง€๋Š” APP PUSH - ๊ณ ๊ฐ์˜ ๊ด€์‹ฌ์‚ฌ์— ๋งž์ถฐ ์ข‹์•„ํ•  ์ˆ˜๋ฐ–์— ์—†๋Š” ์ฝ˜ํ…์ธ ๋ฅผ ๋ณด๋‚ด๋Š” ๊ฒƒ์ด ๊ฐ€์žฅ ํšจ์œจ์  - ํƒ€๊ฒŸํŒ…์˜ ์ •ํ™•๋„๋ฅผ ๋†’์ผ์ˆ˜๋ก ์ผ์ด ๋งŽ์•„์ง€๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์—, ์†Œ์žฌ ์„ ์ •๋ถ€ํ„ฐ ํƒ€๊ฒŸํŒ…, ๋ฐœ์†ก๊นŒ์ง€ ์‹œ์Šคํ…œ์ด ์ž๋™์œผ๋กœ ์ˆ˜ํ–‰ 7) ํ”Œ๋žซํผ์˜ ์ •์ฒด์„ฑ์„ ๋‚˜ํƒ€๋‚ด๋Š” APP PUSH PUSH ๋ฉ”์‹œ์ง€๋งŒ ๋ด๋„ ์–ด๋Š ๋ชฐ์ธ์ง€ ๋งž์ถœ ์ˆ˜ ์žˆ์„ ์ •๋„๋กœ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ํ†ค์•ค๋งค๋„ˆ๊ฐ€ ์ œ๊ฐ๊ฐ - ํ•  ๋ง๋งŒ ํ•˜๋ฉฐ ์ตœ๋Œ€ํ•œ ๊ฐ„๊ฒฐํ•œ ๋ฌธ๊ตฌ๋ฅผ ์ถ”๊ตฌํ•˜๋Š” ์œ ํ˜• (์ฟ ํŒก, ํ‹ฐ๋ชฌ ๋“ฑ ์†Œ์…œ์ปค๋จธ์Šค ์‡ผํ•‘๋ชฐ) - ๊ฐ์„ฑ ํ•œ ์Šคํ‘ผ์„ ๋”ํ•œ ๊ธด ํ˜ธํก์˜ ๋ฌธ์žฅ์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ์œ ํ˜• (W ์ปจ์…‰, 29CM) - ์ ์ ˆํ•œ ์œ ํ–‰์–ด์™€ ์ด๋ชจ์ง€ ์‚ฌ์šฉ์œผ๋กœ ์žฌ๋ฏธ๋ฅผ ์ถ”๊ตฌํ•˜๋Š” ์œ ํ˜• (์—์ด๋ธ”๋ฆฌ, ๋ธŒ๋žœ๋””) ๐Ÿ‘‰ ์‡ผํ•‘๋ชฐ์ด ํŒ๋งคํ•˜๋Š” ์ƒํ’ˆ ํŠน์„ฑ์— ๋”ฐ๋ผ ๋‹ฌ๋ผ์ง€๋Š” ๋ฌธ๊ตฌ๋“ค๊ณผ ๋ฐฐ๋„ˆ ์ด๋ฏธ์ง€ โœ๐Ÿผ ์งง์€ ์ฝ”๋ฉ˜ํŠธ ํ‰์†Œ์— ์•ฑ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด์„œ ์•„๋ฌด๋ ‡์ง€ ์•Š๊ฒŒ, ์–ด์ฉŒ๋ฉด ๋‹น์—ฐํ•˜๊ฒŒ ๋ฐ›์•„๋ณด๋Š” ์•ฑ ํ‘ธ์‹œ ์•Œ๋žŒ์ด ๋ˆ„๊ตฐ๊ฐ€์—๊ฒŒ๋Š” ์—„์ฒญ๋‚œ ๊ณ ๋ฏผ๊ณผ ์‹คํ—˜์˜ ๊ฒฐ๊ณผ๋ผ๋Š” ๊ฒƒ์„ ๊นจ๋‹ซ๊ฒŒ ๋˜์—ˆ๋‹ค. ์š”์ฆ˜ CRM ๊ด€๋ จ ์—…๋ฌด๋ฅผ ํ•˜๋Š” ์ผ์ข…์˜ ์ธํ„ด ํ™œ๋™์„ ์‹œ์ž‘ํ•˜๊ฒŒ ๋˜์—ˆ๋Š”๋ฐ ์•ฑ ํ‘ธ์‹œ์™€ ๊ด€๋ จํ•ด ์ •๋ฆฌํ•œ ๋‚ด์šฉ๋“ค์„ ์ž˜ ์ฐธ๊ณ ํ•ด์•ผ๊ฒ ๋‹ค.

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