세일즈는 과학이다👨‍🔬 - "세일즈 성장 무한대의 공식" 마크 로버지의 책을 요약해 왔습니다. 저자가 직접 Hubspot에서 세일즈 조직을 바닥부터 만들면서 경험한 세일즈 성공 방식을 담은 책입니다. 맡고 계신 포지션에 따라 유의미하게 읽을 부분이 다를 것 같은데요, 임원급에서는 세일즈 조직의 구성, 인사(채용,교육), 관리/보상 부분에 초점이 맞춰질 것이고, 저같은 어.. 일개 직원은 세일즈의 구체적인 방법론과 "지금 내 세일즈에 도입해야 할 것"을 위주로 읽었습니다. 특히 저희는 세일즈 인원이 아주 소수이고, 아직 체계화가 되어 있지 않은데 이 책을 보면서 가이드를 잡게 되었습니다. 제가 가장 의미있게 본 지점은 세일즈에 대한 저자의 철학으로, 세일즈가 더 이상 단순히 물건을 파는 사람이 아닌, 고객의 입장에서 문제에 대한 솔루션을 찾고, 고객의 성공을 위해 지원하는 컨설턴트로의 역량이 필요하다는 의견이었습니다. 기존의 세일즈는 천대받고 귀찮은 존재였다면, 현대의 세일즈는 고객의 문제를 적극적으로 해결해 줄 수 있는 외부의 조언가, 생각 리더가 되어야 한다고 얘기했습니다. 오늘도 세일즈 현장에서 고투하시는 분들께 도움이 될까 하여 전달해 드립니다.