제품을 '체험'하러 오프라인 매장에 갑니다: 유니클로, 시세이도, 판클이 고객의 오감을 자극하는 법
publy.co
더 많은 콘텐츠를 보고 싶다면?
이미 회원이신가요?
2021년 11월 8일 오후 11:16
1. 사물을 개념을 통하지 않고 본다면 결코 싫증 나는 일이 없습니다.
회사 경영진이 해결해야 할 '진짜 문제'를 정확히 파악하거나 전달하지 못해, 기술진·실무진이 잘못된 지표를 최적화하거나 가치가 낮은 영역에 집중하는 경우가 많았습니다.
... 더 보기