힙마비(힙한 마케팅의 비밀)1주차_ 최근 내 통장을 열게한 브랜드는? 다들 '카카오 메이커스'라는 커머스플랫폼을 아시나요? 알고보니 시간은 꽤 지났는데 자체PB상품으로 직장인을 위한 '샐러리TF' 패션프로젝트를 기획했더라구요. 예전에 소셜커머스 상품기획MD로 짧게 일했다가 지금은 이커머스 도메인에서 기획자로 일하고있어서 더욱 공감이 갔던 프로젝트라 이번주 제 통장을 열고 말았어요 ㅎ 😎브랜드(프로젝트 기획전): 메이커스프라임 샐러리TF 😎어디서 발견했니: 카카오메이커스 😎힙마비 선정이유(1줄요약): 직장인들에 의한, 직장인들을 위한 오피스웨어 제작스토리 😎힙포인트(내 지갑을 설득한 포인트) 1) TF기획 의도부터 마음에 들어: 매일 아침 어떤 옷을 입을지 고민하는 모든 직장인들을 위한 새로운 출근복 만들기 테스크포스라고 합니다. 마침 에너지소비 없이 매일매일 출근할 때 골라입기좋은 옷이 필요했던 저에게 굉장히 와닿았습니다. TF라는 단어를 쓰니 더 직장인스러운게 브랜딩 웃음포인트였어요 2) 사람을 앞세운 메이킹스토리. 단순한 오피스룩 기획전이 아니라, 와디즈처럼 메이커들의 스토리를 녹여낸 포인트가 진정성있고 좋았습니다. 무엇보다 그냥 메이커들이 아닌, 네임드 전문가들이라 더 신뢰가 갔어요. 프로젝트 기획과 마케팅은 카카오메이커스에서, 의류제작은 무신사스탠다드/LF/이랜드 디자이너 3인이, 직물은 삼성물산, 상품기획에는 인플루언서 패션마케터 등 패션을 사랑하는 일반인들까지 모집해서 함께 참여한 것 같더라구요. 만약 상품과 상품디테일컷만 봤다면 그냥 일반적인 무난한 니트아닌가?라고 생각하고 슥 넘어갔을텐데, 이렇게 공들여서 많은 사람들의 관여 속에 탄생한 니트라고하니 진짜 질좋고 구매하면 회사에서 뽕뽑고 입을 수 있겠다는 믿음이 제 마음속에 넘실거렸습니다. 이 분들도 직장인일텐데 이 샐러리TF 프로젝트를 위해 여러가지 신경썼을 것을 생각하니 짠하기도하고...괜히 말도안되는 직장인 동질감이 들 정도였습니다. 3) 진짜 TF를 모집하는 과정 공고까지ㅋㅋㅋ https://www.musinsa.com/mz/community-fashion/view/652986 침착하게 구매한 뒤에, 힙마비 1주차 주제로 제격인것 같아서 더 조사해보았는데, 카카오메이커스 공식 인스타그램과 무신사 커뮤니티 포럼 등 샐러리TF에 함께 참여할 일반인을 모집하는 공고도 발견했습니다. 저는 뒤늦게 알게된 프로젝트지만, 만약 처음부터 제작과정을 알음알음 지켜봤던 소비자였다면 더 이 브랜드에 애정이 생겼을 수도 있겠습니다. 제품 색상도 1만명의 설문조사로 선정한 과정을 상세페이지에 녹였고, 더불어 제품 런칭 이후에도 인스타그램에서 만화와 제작자 인터뷰로 브랜드 TMI스토리를 확장해나가면서 찐소비자들과의 커뮤니케이션에도 더 신경쓰는 모습입니다. (화면뒤에서 화면앞으로 나온 직장인들..!) 😎내 브랜드에 적용해보고싶은 포인트/ 아쉬운부분 인스타그램을 직접 찾아보지않으면 이러한 과정을 온전히 다 즐길 수는 없었어요. 제품 상세페이지는 과정에 비해 꽤나 간소한 편으로, 이러한 과정을 더 같이 녹였다면 이 니트가 제작되기전부터 나에게 올 때까지 얼마나 신중하게 만들어졌는지 소비자들에게 좀 더 재미있고 진정성있게 다가갈 것 같습니다. 아무래도 카카오메이커스의 기존의 깔끔한 상세페이지와 통일성을 고려했거나, 제품 자체의 스펙과 직접적으로 관련이 없어 상세페이지가 불필요하게 장황해지는걸 우려했을 수 있다는 생각이 듭니다. 하지만 카카오메이커스, 특히 메이커스프라임 은 누구나 쉽게 접속해서 목적에 맞는 상품을 검색구매하는 플랫폼이라기보다, 한 번 경험해본 소비자가 계속 재구매할 확률이 높은 큐레이션형 플랫폼이라고 생각해서, 상세페이지에 인스타그램 링크하나 없는건 좀 아쉬웠습니다. 이렇게 많은 사람들이 관여해서 정성스럽게 만들어낸 스토리가 있는 프로젝트인만큼 더 재밌고 공감할 수 있는 요소로서 제작과정을 구체적으로 보여준 채널과 연결시킨다면, 더 메이커스 덕후들과의 신뢰관계가 끈끈해지는 기회로서 작용하지 않을까 생각합니다! 예전에 카카오커머스에서 잠깐 스치듯 어시스턴트로 일했었는데 아는 분이 이 프로젝트 기획자 중 한명으로 참여해서 오랜만에 반가웠습니다. 저도 주도적으로 먼저 이것저것 아이디어를 내뿜고 실제로 산출물까지 구현시켜내는 직장인으로 성장하고싶네요:-)