๐Ÿ—’ [์„ฑ์žฅ์„ ์œ„ํ•œ ๋ฐ์ผ๋ฆฌ ์•„ํ‹ฐํด] '๊ทธ๋กœ์Šค ์ „๋žต' ๐Ÿง ์ œํ’ˆ ๋งˆ์ผ€ํŒ…์ด ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์ œํ’ˆ ๋งŒ๋“ค๊ธฐ๋ฅผ ๋•๋Š”๊ฐ€? ๊ธฐ์—…์„ ์œ„ํ•œ ๊ณ ๊ฐ ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜ ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ์ธํ„ฐ์ฝค(Intercom)์—์„œ ์ž‘์„ฑํ•œ ์ œํ’ˆ ๋งˆ์ผ€ํŒ…์— ๋Œ€ํ•œ ๋‚ด์šฉ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ํšŒ์‚ฌ ํ™˜๊ฒฝ์— ๋”ฐ๋ผ ๋””ํ…Œ์ผ์€ ๋‹ค๋ฅด๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์—, ์•„๋ž˜ ์ •์˜๋œ ์ œํ’ˆ ๋งˆ์ผ€ํ„ฐ์˜ ์—ญํ• ์„ ๋‹ค๋ฅธ ์ง๊ตฐ์ด ๊ฐ€์งˆ ์ˆ˜๋„ ์žˆ๋Š”๋ฐ ์ค‘์š”ํ•œ ๊ฒƒ์€ โ€œ์‹œ์žฅ์— ์„ฑ๊ณต์ ์ธโ€ ์ œํ’ˆ์„ ๋งŒ๋“ค๊ธฐ ์œ„ํ•œ ๋ชจ๋“  ์ž‘์—…์„ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๋Š” ์‚ฌ๋žŒ๊ณผ ํŒ€์ด ์žˆ์–ด์•ผํ•œ๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์›๋ฌธ์— ๋” ๊นŠ์€ ๋‚ด์šฉ๊ณผ ๊ด€๋ จ ๋งํฌ, ํ…œํ”Œ๋ฆฟ์ด ์ฒจ๋ถ€๋˜์–ด์žˆ์œผ๋‹ˆ ์ฐธ๊ณ ํ•˜์‹œ๋ฉด ์ข‹๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. --- ์ œํ’ˆ ๊ด€๋ฆฌ์™€ ๋งˆ์ผ€ํŒ…์— ๋Œ€ํ•œ ์ž˜๋ชป๋œ ๋น„์œ  - ์ œํ’ˆ ๊ด€๋ฆฌ์ž๋Š” ์ œํ’ˆ์„ ์ง„์—ด๋Œ€์— ์˜ฌ๋ฆฐ๋‹ค. - ๊ทธ๋Ÿผ ์ œํ’ˆ ๋งˆ์ผ€ํ„ฐ๋Š” ์ง„์—ด๋Œ€์—์„œ ๊บผ๋‚ธ๋‹ค. ์ œํ’ˆ ๋งˆ์ผ€ํŒ…์ด๋ž€? - ์ œํ’ˆ ํŒ๋งค๋ฅผ ์ฐฝ์ถœํ•˜๋ ค๋Š” ๋…ธ๋ ฅ - ๊ด‘๋ฒ”์œ„ํ•œ ์ฑ…์ž„์„ ๊ฐ€์ง - ์ œํ’ˆ ๊ฐœ๋ฐœ ์‚ฌ์ดํด์˜ ๋ชจ๋“  ๊ณณ์— ์ฐธ์—ฌํ•  ๋•Œ, ์„ฑ๊ณต ๊ฐ€๋Šฅ์„ฑ์ด ๋” ๋†’์Œ <์ œํ’ˆ ๋งˆ์ผ€ํŒ…์˜ 9๊ฐ€์ง€ ํ•ต์‹ฌ ์—ญํ• ๊ณผ ํŒ> (1) ๊ณ ๊ฐ ์ดํ•ด ๊ณ ๊ฐ ๋ฆฌ์„œ์น˜ ๋‹จ๊ณ„ ํŒ - ๊ณ ๊ฐ๋“ค์€ ์–ด๋–ค ์ผ์„ ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์šฐ๋ฆฌ๋ฅผ ๊ณ ์šฉํ•˜๋Š”๊ฐ€? - ๊ฐ€์žฅ ๋นˆ๋ฒˆํ•œ ๊ธฐ๋Šฅ ์š”์ฒญ์€ ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€? - ์–ด๋–ค ํ•ด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ•์ด๋‚˜ ์˜๋„ํ•˜์ง€ ์•Š์€ ์‚ฌ์šฉ ์‚ฌ๋ก€๊ฐ€ ๋ฐœ์ƒํ•˜๋Š”๊ฐ€? ์‹œ์žฅ ์ง„์ถœ(go-to-market) ๋‹จ๊ณ„ ํŒ - ์ œํ’ˆ ๊ด€๋ฆฌ์ž๊ฐ€ ๋กœ๋“œ๋งต์— ํ†ตํ•ฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ์ •๋ณด ๊ฐ€๊ณต - ์„ธ์ผ์ฆˆ ์‹คํŒจ ๋ฐ์ดํ„ฐ, ๊ณ ๊ฐ์ง€์›์˜ ๋Œ€ํ™” ํŠธ๋ Œ๋“œ, ์‚ฐ์—… ํŠธ๋ Œ๋“œ ๋“ฑ ์ •๋ณด๋ฅผ ๋ชจ์œผ๊ณ , ๊ธฐ๋Šฅ ์š”์ฒญ ์šฐ์„ ์ˆœ์œ„ ์ง€์ • (2) ๊ฒฝ์Ÿ์‚ฌ ์กฐ์‚ฌ ์–ด๋–ค ๊ธฐ๋Šฅ์ด ๊ณ ๊ฐ์ด ์‚ด๋งŒํ•œ ํ•„์ˆ˜ ๊ธฐ๋Šฅ(Must-haves)์ธ๊ฐ€? ์—…๊ณ„ ํ‘œ์ค€ ๊ธฐ๋Šฅ์—์„œ ๊ทผ๋ณธ์ ์œผ๋กœ ๊ฒฐํ•จ์ด ์žˆ๋‹ค๊ณ  ๋ณด๋Š” ๊ธฐ๋Šฅ์€? ๊ฒฝ์Ÿ๋ ฅ ์žˆ๋Š” ์ œํ’ˆ์„ ๋งŒ๋“ค๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๋ฌด์—‡์„ ๊ตฌ์ถ•ํ•ด์•ผํ•˜๋Š”๊ฐ€? ์šฐ๋ฆฌ๋งŒ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ œํ’ˆ ์ฐจ๋ณ„ํ™”์™€ ํ”Œ๋žซํผ ํ™œ์šฉ ๋ฐฉ์•ˆ์€ ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€? 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What is product marketing? How product marketing builds products

Inside Intercom

What is product marketing? How product marketing builds products

2022๋…„ 1์›” 17์ผ ์˜ค์ „ 4:13

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