몇 번이고 돌려 보면서 메모를 해도 아깝지 않을 영상이라고 생각을 합니다. 그냥 주식 몇 주 사서 돈 벌기 위해서... 유명한 회사들 가격이 떨어지면 사는 정도로도 세상을 바라볼 수 있지만... 이런 영상들을 진지하게 고민해 보고, 아 정말로 지금까지 20년 동안 많은 것들이 바뀌었구나, 이제는 앞으로 20년 동안 뭐가 바뀔까?를 고민해 보는 것은 또 다른 재미일 것이니까요.

"시작의 끝" | The End of the Beginning | a16z summit

몇 번이고 돌려 보면서 메모를 해도 아깝지 않을 영상이라고 생각을 합니다.

물론 유명한 회사들 주식 가격이 떨어지면 몇 주 사서... 용돈벌이 목적으로도 세상을 바라볼 수 있지만... 이런 영상들을 진지하게 고민해 보고, 아 정말로 지금까지 20년 동안 많은 것들이 바뀌었구나, 이제는 앞으로 20년 동안 뭐가 바뀔까?를 고민해 보는 것은 또 다른 삶의 재미일 것이니까요.

미래를 이해하고 예측하려는 강연들이 참 많습니다. 그 강연들이 항상 정답을 말하지 않지만.. 깊은 리서치는 문장 너머의 통찰을 줍니다. 그러한 강연들 중에서도 항상 엄청난 통찰을 제공해 주는 사람이 베네딕트 에반스가 아닐까 합니다. 그의 문학적인 주제도 ('시작의 끝'), 그의 논리적 얼개도, 그리고 그것들을 뒷받침하는 철저한 자료조사도.. 진정한 리서치가 어떤 것인지 그 끝의 정수를 보는 느낌이기도 하고요. 

아무쪼록, 몇 번이고 돌려보고 의미를 살펴봐도 아깝지 않을 영상입니다. 재미로 보셔도 좋지만.. 국물 하나하나까지 건강한 사골국 드시듯이 보셨으면 좋겠습니다. 공부할게 참 많아서 좋네요.

YouTube

"시작의 끝" | The End of the Beginning

앞으로 지그재그는 직진배송을 중심으로 한 패션 생태계 구축하려 할 겁니다 | 아래 글은 2023년 05월 31일에 발행된 뉴스레터에 실린 글입니다. 전체 뉴스레터를 보시려면 옆의 링크를 클릭하시면 됩니다. [뉴스레터 보러 가기] ​ 왜 6명이나 필요했을까요? 지그재그가 지난 5월 15일, 새 브랜드 캠페인을 공개했습니다. 지그재그는 이미 2021년에 윤여정 배우를 모델로 기용한 파격적인 광고로 대박을 냈었습니다.

지그재그 새 브랜드 캠페인, 제가 알아서 분석해 볼게요

앞으로 지그재그는 직진배송을 중심으로 한 패션 생태계 구축하려 할 겁니다

[아티클 3문장 요약📑]

1️⃣  지그재그의 새 브랜드 캠페인이 공개 되었는데, 눈에 띄는 점은 단일 모델이 아닌 복수 모델 전략을 썼다는 점으로, 표면적으론 TV에서 유튜브 중심으로 바뀐 미디어 전략을 반영했다고 볼 수 있으며, 동시에 심층적으론 지그재그의 전략이 플랫폼의 대세감을 강조하는 것에서 내부에 있는 다양한 소호몰과 브랜드라는 콘텐츠를 알리는 것으로 변화했다는 것을 뜻하기도 합니다.

2️⃣ 이러한 전략 변화는 첫 오프라인 팝업 스토어에서도 확인할 수 있는데, 지그재그라는 브랜드 경험보다는 개별 소호몰과 브랜드들의 매력이 드러나고, 이들이 더 많은 고객과 만나고 직접 판매의 기회를 가지게 하는데 초점을 맞춰 설계되어 있었습니다.

3️⃣ 이제 지그재그는 이러한 소호몰과 브랜드들을 직진 배송이라는 자체 배송 서비스로 엮어 고객에게 알리는 일에 집중할 것으로 보이는데, 다만 무신사 등도 유사한 전략을 차용하고 있기 때문에 향후 여전히 많은 도전에 직면할 것으로 보입니다.

💡기묘한 관점➕
지그재그는 과거에는 브랜드 캠페인 맛집으로 유명했습니다. 특히 윤여정 배우를 파격적으로 기용한 TV광고는 거의 역대급이라 봐도 무방했고요. 하지만 안타까운 건 역시나 에이블리의 존재였습니다. 에이블리로 인해 지그재그의 대세감은 한계가 있었고, 실제로 둘은 거래액이나 방문자 수 기준으로 엎치락뒤치락하고 있습니다.

이제 지그재그는 조금 전략의 변화에 나선 것 같습니다. 플랫폼 내 소호몰과 브랜드와의 동반 성장을 통한 생태계 구축에 나섰고요. 이를 제트결제와 직진 배송으로 묶으려 합니다. 다만 이는 무신사 등 많은 경쟁자들도 비슷하게 진행하고 있는 일이라서요. 결국 좋은 컨텐츠(특히 브랜드)를 둘러싼 경쟁은 앞으로 더욱 치열해질 것 같습니다.

🥤트렌드라이트 구독하기
https://bit.ly/3iSbx4e

📕『기묘한 이커머스 이야기』 책 보러가기
https://bit.ly/3hEicxg

Brunch Story

👚지그재그 새 브랜드 캠페인, 제가 알아서 분석해 볼게요

푸르는 녹음(綠陰)과 함께, 뜨거운 여름이 조금씩 다가오고 있는데요. 다들 어떻게 지내시는지요? 어느덧 올해도 중반을 향해 가고 있는데, 올 초에 그렸던 푸른 꿈들을 잘 이루어나가고 계시길 바라옵니다!! 저는 '보다 나은 콘텐츠 기반의 멤버십 서비스'를 만들기 위해, 여러 방면에서 노력을 하고 있는데요. 올 9월이면, 제가 사업을 시작한 지도 3년이 되는데..

[2023년 6월] 썸원 프라임 멤버십 모집 안내

1. 어느덧 올해도 중반을 향해 가고 있는데요. 몇 개월 뒤인 9월이면 제가 사업을 시작한 지도 3년이 된답니다. 물론 아직도 너무 많은 부족함에 시달리고 있지만,

2. 그래도 3년을 버티면, 앞으로 더 잘 버틸 수 있지 않을까라는 생각을 조심스럽게 해보고 있는데요. 말도 안 되는 수동 기반으로 멤버십으로 지금까지 버티다니.. 제가 생각해도 신기한 부분이 없진 않지만,

3. 결국에는, 보다 나은 콘텐츠 기반의 멤버십 서비스를 원하는 독자분들이 세상에 존재하기 때문에, 이런 불편함이 많은 서비스조차도 이용하시는 게 아닐까라는 생각도 하곤 합니다.

4. 그래서 처음에는 부족한 부분들이 너무나 부끄러웠는데.. 지금은 다소 도도해져서(?) 이런 부족함이라도 공유할 수 있는 독자분들이 계셔서 오히려 좋다는 생각도 아주 가끔씩은 합니다. 

5. 그리고 시간이 꽤 걸리긴 하겠지만, 지금 불편한 많은 부분들은 사업이 성장하고 서비스가 발전하고 제가 성장하면 조금씩 개선되지 않을까 싶은데요. 그런 날이 올 수 있도록 하루하루, 매달, 최선을 다하는 것이 저의 몫이지 않나 싶어요.

6. 또한, 멤버십 회원분들을 매달 꾸준히 만나는 것을 목표로 하고 있는데요. 작년 초부터 이어온 멤버십 오피스 아워도 어느새 1년 6개월째 계속 진행하고 있고, 걷기 리츄얼, 글쓰기 리츄얼, 콘텐츠 탐험대, 질문+인터뷰 클럽, 대낮 낮술 모임, 아무말 이벤트 등도 계속 시도해보고 있습니다.

7. 살짝 계산해 봤는데, 사업을 시작하고 나서 기획하고 운영하고 시도한 이벤트들이 100건이 넘더라고요. 간혹 '혼자서 그걸 어떻게 다 하느냐?'고 물어보는 사람들도 있지만, 멤버십 회원분들께서 콘텐츠를 좀 더 잘 경험하고, 멤버십 회원분들 간에 더 잘 연결되는 기회를 만들기 위해 이런저런 고민을 하다 보니 그렇게 되지 않나 싶어요. 솔직히 말하면, 횟수 그 자체는 그렇게 중요한 것 같지도 않고요.

8. 그리고 우습게도, 아직도 시도해야 할 이벤트와 만들고 싶은 콘텐츠들이 많이 남아 있는데요. 아니, 좀 더 정확하게 말하면, 계속해서 새롭게 시도해야 할 것들이 마치 성처럼 계속해서 쌓이고 있답니다. 

9. 그래서 시도해보고 싶은 것들을 다 시도하기 전까지는 사업이 잘 유지될 수 있도록, 아니, 비즈니스도 지금보다 더 잘 해서 더 나은 환경에서 더 나은 시도들을 할 수 있으면 좋겠다는 생각도 계속 하고 있습니다.

10. 그런 의미에서 6월 멤버십에서도 새로운 시도와 도전을 해나갈 생각인데요. 혹시나 6월 멤버십에 관심이 있으신 분들께서는 자세한 내용 참고해주시면 좋을 것 같아요. 늘 감사합니다 ;) 

https://somewon.notion.site/2023-6-6226397d85ca423b9335f44e79ae1b76

Somewon on Notion

다이소·올리브영, 쿠팡 공세에도 살아남은 비결은 '소싱 능력' 꿰야 할 구슬 많은 이마트"지금이 주가 바닥일 수도" 휴대폰은 고사하고 '삐삐'도 없던 시절, 청춘 남녀들은 역전 시계탑에서 모이곤 했다. 서울에서 1990년대 초반 대학에 입학한 이들은 강남역 뉴욕제과 앞을 만남의 장소로 택했다. 미팅이나 소개팅할 때 주로 그랬다. 요즘 10·20세대들은 어디서 만날지 특정하기 어려울 경우 다이소나 올리브영을 약속 장소로 정한다고 한다.

'2030 여성' 그냥 못 지나친다...쿠팡 공세 속 살아남은 복병 정체 [박동휘의 컨슈머 리포트]

1. 5000원 미만의 각종 잡화를 파는 ‘다이소’와 뷰티 전문 유통 매장인 ‘올리브영’은 네이버, 쿠팡 같은 ‘이커머스 자이언트’들의 엄청난 물량 공세에도 제 갈 길을 가고 있다.

2. 다이소와 올리브영의 공통점은 무엇일까? 여러 가지가 있겠지만 크게 보면 두 가지다. 첫 번째는, 생활에 꼭 필요한 물품을 도보 거리에서 공급할 수 있다는 점이다(=일종의 라스트 마일).

3. 두 번째는, 생필품을 공급하면서 그 종류를 거의 무한대로 늘렸다는 점. 바로 소싱 능력이 두 기업의 최대 강점이라는 얘기다.

4. (특히) 올리브영은 2030 젊은 여성 직원들의 ‘소싱 파워’가 최대 무기다. 이들은 개인적인 해외여행을 갈 때도 유럽 어느 작은 매장에 있는 예쁘고 가격 합리적인 뷰티 제품들을 보면, 하루라도 빨리 올리브영 매장에 깔도록 즉각 조처를 한다. 일종의 ‘패스트 뷰티’를 구현하고 있는 셈.

5. 다이소의 경쟁력도 소싱 능력이다. 절대 5000원을 넘지 않는 각종 일용잡화들로 2, 3층짜리 건물을 가득 채운다. 다이소가 가맹점 사업을 확대하는 등 도보 거리 곳곳에 자리 잡으면서 동네 문방구가 사라질 정도로 확장세가 무섭다.

6. 박정부 아성다이소 회장의 현재 최대 고민은 소싱이다. 그는 중국 편향의 소싱 루트를 인도, 인도네시아, 베트남 등 여러 나라로 확대하도록 임직원들에게 특명을 내렸다고 한다.

7. (사람들이 간과하지만) 소싱은 유통업의 본질이다. 유통업체들은 소비자가 필요로 하는, 혹은 필요로 할 것 같은 물건을 어떻게든 확보해 이를 합리적인 가격에 판매하는 것이 경쟁력이다.

8. (게다가) 상품 경쟁력(=콘텐츠 경쟁력)은 온오프라인 매장이란 구분을 뛰어넘을 수 있다.

https://n.news.naver.com/mnews/article/015/0004848347?sid=101

Naver

앞으로 살아남으려면, 독점적 소싱 능력이 있어야 해요

결국은 사람이 전부인 것 같습니다. 사람 때문에 울지만 사람 덕에 웃고, 사람 때문에 실패하지만 사람 덕분에 성공합니다. 수많은 사람들의 직/간접적 도움이 없었다면 지금은 없었을 겁니다. 그럼에도 일상에 치이다 보면 이런 당연한 사실을 종종 잊게 됩니다. 그의 진심 어린 말들을 듣고 있으면, 왜 스타트업 그라인드가 지난 10년 간 최고의 스타트업 커뮤니티인지를 실감하게 됩니다.

결국은 사람이 전부입니다 | It's All About the People

결국은 사람이 전부인 것 같습니다. 사람 때문에 울지만 사람 덕에 웃고, 사람 때문에 실패하지만 사람 덕분에 성공합니다. 수많은 사람들의 직/간접적 도움이 없었다면 지금은 없었을 겁니다. 그럼에도 일상에 치이다 보면 이런 당연한 사실을 종종 잊게 됩니다. 그의 진심 어린 말들을 듣고 있으면, 왜 스타트업 그라인드가 지난 10년 간 최고의 스타트업 커뮤니티인지를 실감하게 됩니다.

팬데믹이 지나고 처음 대면으로 열린 ‘스타트업 그라인드 2022’ 의 개회사입니다. 형식은 개회사지만, 많은 통찰이 담겨 있는 최고의 연설입니다. 데렉의 말을 들으며 스스로 많이 반성하게 됩니다. 더 많은 사람들을 도우면서 성장하고 그 성장을 발판삼아 더 많은 사람들을 돕는 그런 선순환… 그런 선순환이 이어지다 보면 더 나은 내일이 오지 않을까 합니다. 

영상을 보면서.. BZCF 채널도 지금은 아주 작은 블로그, 유튜브이지만.. 더 많은 것들이 가능한 커뮤니티로서 작동하면 좋겠다는 즐거운 꿈도 조금 꾸게 되었습니다. 작은 발걸음이지만, 좋게 보아주시는 분들 한 분 한 분 모여서.. 오프라인에서도 온라인에서도 의미있는 움직임들이 생겨나는 그러한 것으로 발전하려면 무엇을 해야할지, 어떤 생각을 해야할지, 어떤 힘이 필요할지.. 상상만해도 즐겁더라고요. 아주 조금씩 한 걸음씩 걸어갈 수 있지 않을까 싶습니다.

날이 좋습니다. 비가 왔었는데, 이제 화창합니다. 조금 더 있으면 더울테고.. 그렇게 시간이 지나면 또 선선한 가을이.. 그리고 겨울이 오겠죠. 시간은 지나지만 이 순간을 최대한 즐기고자 합니다. 모두 즐거운 주말 되셨길바라며.. 영상 올립니다.

결국은 사람이 전부입니다 | It's All About the Peopl

1. 근로소득세를 내는 사람들은 모른다는 '종합소득세 내는 세계'에 드디어 입성했다(?)고 한다.  2. 솔직히 말하면, 아직은 소소한 금액을 내는 수준이라.. 드라마 <더 글로리>에서 말하는 것만큼 큰 차이가 있는 것 같진 않지만.. 그래도 사업 3년차에 처음으로 종소세를 납부했다리.  3. 특히 사업 초기에 사무실을 채우느라 꽤 많은 돈을 써서 그 비용

사업을 시작한 후 처음으로 종소세를 냈다고 한다

1. 근로소득세를 내는 사람들은 모른다는 '종합소득세 내는 세계'에 드디어 입성했다(?)고 한다.

2. 솔직히 말하면, 아직은 소소한 금액을 내는 수준이라.. 드라마 <더 글로리>에서 말하는 것만큼 큰 차이가 있는 것 같진 않지만.. 그래도 사업 3년차에 처음으로 종소세를 납부했다리.

3. 특히 사업 초기에 사무실을 채우느라 꽤 많은 돈을 써서 그 비용들이 결손금으로 남아 있었는데, 이번에 그 결손금들이 다 사라졌다. 즉, 미래가 어떻게 될지 알 수 없지만, 지금 나는 결손금이 없는 개인사업자라네. 유후!

4. 물론 아직은 사업이 굉장히 척박한 수준이고, 돈도 넉넉하지 않아서, 종소세랑 세무사분 신고 비용이 한 번에 빠져나간다고 생각하니 순간적으로 다소 부담이 되기도 하더라.

5. 그런 초라한 마음이 들어서, 바로 이렇게 다짐했다. 내년에는 종소세 따위가 부담스럽지 않을 정도로 사업을 잘 해보자고.

6. 그렇게 신고 내역을 뜯어보면서 대략적으로 계산해보니, 월급을 제대로 가져가지 않는데도 회사의 영업 이익률이 10% 정도밖에 되지 않더라.

7. 즉, 사람들은 디지털에서 콘텐츠를 판다고 하면 다 이익으로 남는 줄 알지만, 현실은 전혀 그렇지 않은 셈. 현재 영업 이익률이 낮은 데는 크게 2가지 이유가 있는데,

8. 첫 번째는 혼자서 사업을 함에도 꽤 좋은 사무실을 쓰고 있고, 함께 작업하는 필자분들에게 나름 괜찮은 원고료를 주기 위해 노력하고 있어서 그 비용들이 만만치 않다.

9. 두 번째는 디지털 콘텐츠는 기본적으로 보는 사람이 아무리 늘어나도 상대적으로 비용은 그렇게 늘지 않는 특성이 있는데, 미친 것 같지만 지금까지는 멤버십 신청 인원에 제한을 두고 있어서 상대적으로 영업 이익에 캡이 씌워진 상황.

10. 이 말은 아무리 열심히 해도, 멤버십 신청 인원에 제한을 두면 남을 수 있는 돈에는 한계가 있을 수밖에 없다는 이야기인데.. 여기서 진짜 웃긴 건 나는 아직까지는 이 제한을 풀 생각이 없다는 점이다.

11. 단순 영업 이익률을 높이는 것보다는, 지금의 나는 월 300명이 진심으로 만족하는 멤버십을 만드는 것에, 그리고 이 부족함이 많은 멤버십에도 만족감을 느끼는 300명을 찾는 일에 훨씬 더 관심이 많으니까.

12. 물론 취미나 놀이가 아니라 사업을 하는 것이기 때문에, 비용은 언제나 효율적으로 관리해야 하고, 멤버십 회원분들이 만족감을 느끼면서도 잘 연결될 수 있는 멤버십 숫자가 몇 명인지에 대해서도 계속해서 고민해야 한다. 뿐만 아니라, 사업을 지속하려면 영업 이익률을 높이는 방법에 대해서도 치열하게 몰두해야겠지.

13. 실제로도 그런 고민들을 많이 하고 있다. 그렇게 여유 있는 상황은 아니니까. 다만, 그렇다고 해서 내가 집중해야 하는 것들이 바뀌지 않는다. 1) 더 좋은 콘텐츠를 만드는 창작자가 되고, 2) 함께 일을 하는 분들에게 더 좋은 파트너가 되며, 3) 멤버십 회원분들에게 더 좋은 경험과 서비스를 제공하는 사업자가 되면 되니까.

14. 그런 의미에서, 일단 여러 생각은 집어치우고 오늘은 결손금이 사라지고, 종소세를 처음 납부하는 기쁨을 누리는 걸로! 나 화이팅;) 

#오늘의아무말

https://brunch.co.kr/@somewonyoon/159

2023 버크셔 헤서웨이 주주총회를 공부하며, 인상깊었던 클립들을 다시 한 번 묶어서 편집했습니다. 이번 편집에는 버크셔의 철학과.. 그들이 2023년에 주는 조언들에 대해서 조금 더 사업 외적인 의미에서 인생의 지혜를 돌아볼 수 있는 멋진 이야기들입니다. 1편 링크도 함께 첨부를 아래에 드립니다. 같이 공부하시면서 사업 너머로 삶의 지혜를 함께 고민하실 수 있는 계기가 되기를 바라며...

워렌버핏과 찰리멍거 | 2023년에 남기는 삶의 조언들 | 버크셔헤서웨이 주주총회 2023

2023 버크셔 헤서웨이 주주총회를 공부하며, 인상깊었던 클립들을 다시 한 번 묶어서 편집했습니다. 이번 편집에는 버크셔의 철학과..사업 외적인 의미에서.. 인생의 지혜를 돌아볼 수 있는 멋진 이야기들입니다. 같이 공부하시면서 사업 너머로 삶의 지혜를 함께 고민하실 수 있는 계기가 되기를 바라며... 행복한 주말 되시길 바랍니다.

워렌버핏과 찰리멍거 | 2023년에 남기는 삶의 조언들

바야흐로 협업의 시대다. 탁월한 넘버원이 성장을 주도하는 시대는 저물었고, 다양한 재능과 성향을 가진 사람들의 유의미한 협업을 통해 혁신이 일어난다. 협업의 핵심은 '연결'이다. 도저히 어울리지 않을 법한 여럿을 조합해 전혀 새로운 혁신을 창조해낸다. 조직을 성장시켜야 하는 비즈니스 리더는 다양한 사람들을 한 팀으로 모으고 그들이 강력한 시너지를 발휘하도록 만들어야 한다. 그래야 사업이

'앱 과부하'로 고통받는 리더에게 필요한 협업 콕핏

최근 통계에 의하면 기업에서 평균적으로 8~10개의 앱(업무툴)을 사용한다고 합니다. 동시에 사용하는 앱 개수가 늘어나면서 ‘앱 과부하'로 고통받는 사람들이 늘어나고 있습니다. 사람들은 필요한 정보를 찾기 위해 ‘앱 전환'을 끊임없이 해야 하고, 실시간으로 수많은 채널에서 몰려오는 요청에 대응해야 합니다. 이는 피로감을 유발할 뿐 아니라 번아웃, 집중력 저하, 생산성 저하라는 치명적인 결과로 이어집니다. 
AI시대에 인간들의 협업 방식은 어떤 변화를 해야 하는지, 직원들이 더 창의적이고 전략적인 작업에 집중하게 하려면 리더는 무엇을 해야 하는지에 대한 인사이트 글을 지금 확인해 보세요.🔽

💡 [추천] 이런 고민을 하시는 기업이라면, 아티클을 꼭 읽어보세요.

* 팀별로 사용하는 업무툴이 달라서 부서 간 정보 공유가 잘 안된다.
* 여러 툴에 흩어진 업무 정보를 찾느라 시간 소모가 많다. 
* 불필요한 얼라인 미팅이나 업무 보고 시간을 줄이고 싶다.
* 불필요한 업무툴은 줄이고, 꼭 필요한 업무툴은 스마트하게 사용하고 싶다.

ALLO Blog

‘앱 과부하’로 고통받는 리더에게 필요한 협업 콕핏!

몇 년 전, 작지만 분명한 성과를 인정받아 책임자로 승진한 K사업부장이 있었다. 그가 사업부를 맡은 지 6개월 뒤 평가회를 열었는데 재무 성과는 좋지 않았지만 인재경영에 대한 시각이 인상적이었다. 보직 발령 후 전 직원 1 대 1 면담을 했으며 "6개월 평가를 해보니 A팀장이 이러저러한 문제가 있어 강하게 피드백하고 경질했다"고도 했다.

[비즈니스 인사이트] 실패한 부하를 책망하지 말라

성과를 인정받아 책임자로 승진한 K사업부장이 있었다. 그가 사업부를 맡은 지 6개월 뒤 평가회를 열었는데 재무 성과는 좋지 않았지만 인재경영에 대한 시각이 인상적이었다.

발령 후 전 직원을 1:1 면담 했으며 “6개월 평가를 해보니 A팀장이 이러저러한 문제가 있어 강하게 피드백하고 경질했다”고도 했다. 그는 연말에 “문제가 있는 또 다른 팀장을 교체했고 이제 사업을 제대로 할 준비가 됐다”고 했다. 이사회에서는 그에게 기대를 갖고 다음해 결과를 지켜보기로 했다.

그런데 다시 반년이 지나도 성과는 지지부진했다. 뭔가 좀 이상해 보여서 인사책임자를 통해 현장을 확인해봤다. 우려한 대로 문제는 그 사업부장에게 있었다. 그는 팀장들과 업무에 대해 충분히 소통하거나 공유하지 않았고, 책임을 직원이나 외부 환경으로 돌리는 유형이었다.

이사회에는 원인을 찾았으니 기다리면 된다고 보고했지만 문제가 그에게 있었기에 해결될 수 없었다. 결과적으로 1년 반의 시간을 잃어버렸다. 더구나 교체된 몇몇 팀장은 이미 회사를 떠나고 없었다.

또 다른 C팀장이 있었다. 그는 2년차 직원에게 PM(프로젝트매니저)을 맡기고 보고도 직접 하게 했으며, 본인은 늘 PD(프로젝트디렉터) 역할을 했다. 문제점을 이야기하면 그는 늘 “아~그 부분은 제가 방향을 잘못 잡아줬습니다. 보완하겠습니다”는 식으로 일했다.

그가 나중에 PM이나 팀원에게 어떤 말을 했는지는 정확히 모른다. 그러나 그의 팀원 대부분이 5년 내 회사의 중요한 포스트에 조기 발탁됐다. 팀장이 우산이 되어주니 어린 직원들이 마음껏 날개를 펼칠 수 있었던 것은 확실하다.

첫 번째 K사업부장처럼 실패하면 사람을 심하게 책망하는 경우가 많다. 피드백이라는 이름하에 진행되는 정당한 책임 규명 같지만 사실은 잘못된 것이다. 직접 발탁하고 모든 과정을 알고 있는 경영자라면, 그 직원을 나무라지 않는다. 그의 역량과 강약점, 그리고 조직 상황을 분석해 내린 판단이기에 잘못은 결정권자에게 있다.

물론 그가 조직 정책에 반기를 들거나 윤리적 이슈로 실패했다면 그것을 책망할 수는 있을 것이다. 그러나 이 경우도 대부분은 경영자가 중간에 코칭이나 피드백을 하지 않은 결과다. 좋은 경영자는 발탁한 사람에게 도움을 주기 위해 무엇을 해야 할지, 혹은 하지 않아야 할지 물어보고 바른길로 가도록 적절한 도움을 준다.

중요한 것은 경영자 자신이 인재 의사결정에 대한 책임을 지고 교훈을 얻는 것이다. 그 누구도 주식 투자 결과가 좋지 않았다며 돈을 탓하지는 않는다. 모든 것을 종합해 본인이 투자를 결정했기 때문이다.

그런데 인재에 대해서는 그렇게 생각하고 받아들이는 사람이 많지 않다. 인재 결정에 대한 공과도 분명히 그를 임명한 사람에게 있다. 최악의 경우는 발탁한 사람이 없는 자리에서 그를 비난하는 것이다. 이것이 나쁜 이유는 두 가지다.

(1)첫째, 의사결정권자는 본인인데 엉뚱한 데 책임을 돌리기 때문이고, (2)둘째가 더 치명적인데, 다른 팀원들에게 언젠가 자기가 그 자리에 올라갔을 때 동일한 비판이나 비난을 경영자가 할 것이라는 생각을 깊이 심어주기 때문이다.

이런 리더 밑에선 두려움으로 일할 수 있겠지만 진심으로 충성하는 사람이 나오기는 쉽지 않다. “회사는 충성심을 돈으로 살 수 없다. 충성심은 오직 획득될 수 있을 뿐이다”는 피터 드러커의 말을 숙고해야 한다.

“큰 힘에는 큰 책임이 따른다”고 영화 스파이더맨의 주인공이 했던 말이나, “모든 책임은 나에게서 끝난다”고 했던 해리 트루먼 전 미국 대통령의 말이 강력한 힘을 갖고 오늘날에도 회자되는 이유가 여기에 있다.

이것은 X세대, Y세대, 혹은 MZ세대 할 것 없이 모든 조직원이 기대하는 리더의 진실성(Integrity)과 신뢰, 곧 리더십의 중요한 출발점이기도 하다. 경영자는 자원에 대한 모든 의사결정에 책임을 지는 사람이다. 그 첫 번째 자원은 당연히 인재다.

한국경제

29CM 콘텐츠는 입점 브랜드와 그 상품들을 '감도' 깊게 소개하는 공간입니다. 29CM에는 다양한 브랜드들이 입점해있고, 이들을 29CM 유저들과 효과적으로 연결해주기 위해 콘텐츠를 제작하고 있습니다. 29CM 콘텐츠의 형태는 크게 '포스트'와 'CMS 콘텐츠'로 나뉩니다. '포스트'는 기존의 제작 도구를 활용해 만들어지는 콘텐츠, 'CMS 콘텐츠'는...

데이터로 콘텐츠 제대로 다루기

소개하는 브랜드에 대한 선호도를 높여 구매 전환에 기여 한다는 걸 발견했다는데요

[아티클 3문장 요약📑]

1️⃣ 29CM의 최대 강점 중 하나는 '감도' 있는 콘텐츠로, 따라서 콘텐츠 평가 지표를 만드는 작업 역시, "우리의 강점인 감도를 정량적으로는 어떻게 정의할 수 있을까"라는 질문에서 시작되었다고 합니다.

2️⃣ 본격적으로 CVP(Content Value Point)라 명명한 지표 개발에 나섰는데, 일단 초기에는 콘텐츠 매력을 느끼는 정도를 측정하는 것과 구매와 연결된 것으로 나누어 접근을 하였고, 전자는 '평균 체류 시간'으로 후자는 '평균 상품 구매 수'로 설정했다고 합니다.

3️⃣ 하지만 둘의 관련성은 발견되지 않았고, 이에 따라 가설을 수정하여, 콘텐츠에 대한 engagement 지표가 높으면, 소개하는 브랜드의 다른 상품 구매가 연결된다는 것을 확인하였고, 이를 기반으로 지표를 설정한 후 현재 활용 중이라 합니다.

💡기묘한 관점➕
콘텐츠는 흔히 정량화하기 어려운 대상으로 여겨지곤 합니다. 그래서 이번 사례처럼 콘텐츠의 성과를 구체적인 데이터로 측정한 사례는 정말 드문데요. 여러 가설들을 세우고, 실제로 숫자를 확인해 가는 과정을 뒤따라 가며, 29CM의 최근 호실적이 단지 감도뿐 아니라, 정량적인 사업 역량도 크게 기여했다는 점을 다시금 깨달을 수 있었습니다. CVP 역시 이번으로 끝이 아니라 앞으로도 계속 보완할 계획이라 하는데요. 앞으로 얼마나 더 29CM가 가진 콘텐츠 파워가 강력해질 기대가 됩니다.

🥤트렌드라이트 구독하기
https://bit.ly/3iSbx4e

📕『기묘한 이커머스 이야기』 책 보러가기
https://bit.ly/3hEicxg

Medium

📐29CM는 콘텐츠의 '감도'를 어떻게 측정하고 있을까요?

While there are many resources to help programmers write better code-such as books and static analyzers-there are few for writing better comments. While it's easy to measure the quantity of comments in a program, it's hard to measure the quality, and the 

Best practices for writing code comments

1. 코드 내용을 그대로 반복하는 (추가 정보가 없는) 주석은 적지 말라.
2. 좋은 주석은 불명확한 코드를 변명하지 않는다.
    - 주석으로 코드를 설명하지 말고 코드를 다시 써라.
3. 명확한 주석을 적을 수 없다면 코드에 문제가 있을 수 있다.
    - 코드가 어렵다고 주석으로 경고하지 말고 코드를 다시 써라.
4. 주석은 혼란을 야기하는 것이 아니라 해소해야 한다.
    - 주석을 보고 더 헷갈린다면 그 주석은 지워라.
5. 관용적이지 않은(unidiomatic) 코드는 주석으로 설명하라.
    - 불필요하거나 중복된다고 생각할 수 있는 코드, 이로 인해 다른 누군가가 "단순화"할 수도 있다고 생각되는 코드에는 주석을 달아 설명하는 것이 좋다.
6. 복사한 코드라면 원본 출처 링크를 주석에 포함하라.
    - 향후 코드를 읽을 동료가 전체 컨텍스트(어떤 문제, 해당 솔루션이 권장되는 이유 등)를 파악하는 데 도움이 될 수 있음.
7. 도움이 될만한 외부 참조 링크를 포함하라.
8. 코드를 수정할 때, 특히 버그를 수정할 때 주석을 추가하라.
9. 주석을 사용해 불완전한 구현을 표시하라.
    - 기술 부채를 측정하고 해결하는 데 도움이 됨.

https://stackoverflow.blog/2021/12/23/best-practices-for-writing-code-comments/

Stack Overflow Blog

좋은 주석을 적는 방법

프로그래밍은 음악이나 미술과 같기 때문이다. 속성을 말하는 것이 아니라 범위를 말하는 것이다.

음악을 배운다고 해 보자. 음악을 하려면 무엇을 어떻게 배워야 할까? 음악 그 자체를 먼저 배우려는 사람은 없을 것이다. 피아노를 배우든, 기타를 배우든 혹은 노래를 하든 악기를 하나 선택하고, 기본 음계와 악보 보는 법, 그리고 소리내는 법을 배운 뒤 짧은 곡을 연습하는 것이 일반적일 것이다.

프로그래밍도 마찬가지다. 프로그래밍 언어를 하나 선택하고, 기본 문법과 실행 방법을 배운 뒤 작은 프로그램을 선택하여 따라 만들어보는 것이 가장 일반적인 방법이다.

또한, 음악과 악기의 종류가 셀 수 없이 많은 것 처럼, 프로그래밍도 마찬가지로 셀 수 없이 많은 프로그래밍 언어와 종류가 있다.

음악을 하려면 기간이 얼마나 걸릴까? 알 수 없다. 악기를 배우려면 얼마나 걸릴까? 악기마다 다르겠지만 보통 기초를 배우는 데 3개월, 기초적인 곡을 들을만하게 연주하는데 6개월~1년, 취미 공연을 할 수 있을 정도라면 2~3년 이상, 전공자가 되기 위해선 최소한 4~5년 가량을 매일 연습했을 것이다.

그것도 음악의 모든 범주가 아니라 하나의 악기를 다루는데만.

프로그래밍도 비슷하다. 프로그래밍을 잘 하려면 얼마나 걸릴까? 알 수 없다. 프로그래밍 언어를 배우는 데 있어서는, 언어 하나의 기초를 배우는데 3개월, 기초적인 프로그램을 제대로 만드는데에는 6개월~1년, 취미로 원하는 것를 뭐든 만들 수 있을 정도는 2~3년, 그리고 전문적인 프로그래머로 인정 받으려면 4~5년 이상 매일 프로그래밍을 해야한다.

그리고 악기 하나를 능숙하게 다룰 수 있게 되면 다른 악기를 배우는 것이 수월해진다. 프로그래밍도 마찬가지다.

즉, 악기를 연주하는 것에 대해서는 오래 걸린다는 것을 이해하고, 의심 없이 악보를 보고 따라하며 연습을 하고, 난이도를 높여가며 다양한 곡들을 연습하고 연주하며 실력을 늘려가지만, 프로그래밍을 배우는 것은 그렇게 생각하지 않으니 어렵게 느껴지는 것이다.

물론 이유는 있다. 악기 연주와는 달리 프로그래밍은 그 과정이 거의 눈에 보이지 않고, 결과 또한 드러나는 것이 전부가 아니기 때문에 기대와 과정의 괴리가 있어서 더 어렵게 느끼는 것 같다.

음악이나 프로그래밍 뿐이 아니라 세상 누구의 일도 어렵지 않은 것이 없다. 그리고 프로그래밍이 특별히 어려운 것도 아니다. 그냥 단기간에 배우려니 어려운 것이다.

프로그래밍은 왜 어려울까?

정리하게 된 배경 TMI~ API를 사용하게 되면 많이 다루게 되는 데이터 형식 중 하나가 바로 json이다. 개발중인 서비스에서도 연계된 타 서비스의 데이터를 API로 받아오게 되는데, 대용량일 시 json 문자열을 Entity 객체로 파싱하며 성능 이슈가 있는 듯하여 현재 사용중인 라이브러리와 그 외에 대중적으로 사용되는 라이브러리의 성능 차이를 검토하게 되었다.

[Java] Json을 Java 객체로 변환하는 방법(Gson, Jackson, JSON-SIMPLE)

웹 서비스를 개발할 때, 대다수의 개발자가 마주치게 되는 것이 JSON 입니다. API의 개념이 도입되면서 클라이언트와 서버는 JSON 포멧으로 데이터를 주고받는게 일반적이며, 시스템 간 서버끼리 데이터를 주고 받을 때도 API 형식으로 데이터를 넘겨주는 경우가 있습니다.

이때, 백엔드에서는 Java Entity를 JSON 문자열로 변환하거나 JSON 문자열을 Java Entity로 편하게 변환하기 위해 라이브러리를 사용하는데, 대표적으로 Jackson, GSON, JSON-SIMPLE이 있습니다. 세 개의 라이브러리 중 어떤 라이브러리를 사용해야 할까요?

단순히 코드 짜기 편한 라이브러리를 선택한다면, 성능 상 이슈가 발생할 수 있습니다. 본인이 서비스하는 시스템의 특성에 따라 라이브러리를 선택할 것을 권장합니다. 간략하게 장단점을 정리해봤습니다. 보시고 시스템 환경에 맞는 라이브러리를 선택하시길 바랍니다.

▪️ Jacskon
  - 대용량 데이터일수록 성능 향상
  - Spring Framework 내장 (어노테이션 지원)
  - Serialize/Deserialize 커스텀 용이 (상속 지원)
  - 소스코드 작성 간단함

▪️ GSON
  - 저용량 데이터에서 성능 무난
  - 대용량 데이터일수록 성능 하락
  - Serialize/Deserialize 커스텀 용이 (상속 지원)
  - 소스코드 작성 간단함

▪️ JSON-SIMPE
  - 데이터 용량에 따른 성능 차이 미세함 (저용량/대용량 모두 다루는 환경에 적합)
  - Deserialize 커스텀 불편
  - 소스코드 작성 불편함

실제 저희 서비스 환경 조건에서 각 라이브러리 별 JSON Parser를 구현해 성능 비교를 해본 결과, Jackson이 성능이 월등하게 우세하여 기존 GSON으로 되어 있는 코드를 Jackson을 사용하도록 수정했습니다. 실제 구현 방법과 성능 비교 결과는 제 블로그에 정리해뒀으니 관심이 있으시면 참고하시길 바랍니다.

Velog

Jackson vs GSON vs JSON-SIMPLE

code-review #코드리뷰 | 안녕하세요. 이번에 테크리드로 승진(?)하게 된 5년차 개발자입니다. 작은 스타트업에 있다보니 생각보다 빠르게 테크리드 역할을 맡게 되었습니다. 이제 제가 코드리...

코드 리뷰를 받는 입장에서 해야 하는 입장이 되었는데 다른 분들은 리뷰를 어떤 식으로 하는지 궁금합니다.

요약
1. 로직을 이해하기 쉽도록 구현했는지를 위주로 코드리뷰합니다.
2. 코드 작성자는 확신이 없는 부분에 대해서 사전에 설명하는 코멘트를 남겨두면 좋습니다.
3. 코드 리뷰어는 자신의 코멘트가 필수적으로 반영되어야 하는지, 선택적으로 반영하면 좋은 것인지 명시하면 좋습니다.
4. 구글 등 다른 코드리뷰 문화도 참고하시면 좋습니다.

경험상 사람마다 코드리뷰에서 주로 보는 부분이 다르겠지만, 저는 로직을 주로 봅니다. 구현하고자 하는 것에 비해서 복잡하게 되어있지는 않은지, 맥락을 알아야지만 이해할 수 있도록 구현되어 있지는 않은지 점검하는 편이에요. 그래서 사실 코드를 읽다가 이해하기 어렵다 싶으면 그때부터 로직에 개선점이 있는지 주의 깊게 봅니다. 코드 스타일 등 린터나 포매터로 자동화할 수 있는 부분은 크게 신경 쓰지 않는 편이에요(대부분 CI에서 잡히고, 새로운 린터 규칙이 필요하면 추가하면 됩니다).

한편, 코드리뷰를 하다 보면, 리뷰가 올라오기까지의 시간과, 리뷰를 반영했을 때 그걸 확인하고 승인하는데 까지 걸리는 시간이 오래 걸리기 마련입니다. 일종의 핑퐁이지요. 이 핑퐁을 줄이기 위한 방법으로 저는 선제적 코멘트를 사용했습니다. 로직을 최대한 이해하기 쉽게 짜려고 노력했지만, 더 이상 개선할 수 없었을 때, 그렇다고 주석을 남기기도 애매할 때는 github, bitbucket의 코드 인라인 코멘트로 왜 이렇게 짰는지, 무엇을 고민하고 있는지에 대해 적어둡니다. 그러면 리뷰어가 왜 이렇게 짜셨나요? 라고 묻고, 그에 대해 답하면서 생기는 핑퐁이 줄어듭니다. 

마지막으로, 코드 작성자의 입장에서는 리뷰어의 코멘트가 필수적으로 반영되어야 하는지, 아니면 반영되면 좋은 것인지 구분이 애매할 수 있습니다. 그래서 리뷰어가 필수/선택 여부를 명확하게 표시해주는 게 좋다고 생각합니다. 

https://google.github.io/eng-practices/review/ 구글의 코드리뷰 가이드 문서와 거 문서에 링크된 다른 글을 읽어보셔도 도움이 될 거 같습니다.

커리어리

코드리뷰는 어떤 식으로 해야 할까?

지금 돌이켜 생각하면 부끄러운 일이지만, 처음 테스트 코드를 마주했을 때 든 생각은 '왜 귀찮은 테스트 코드를 만들어야 하는 걸까?'였습니다. 물론 지금은 테스트 코드의 중요성을 깨달아 열렬한 팬이 되었고, 이를 제 사회 생존을 위한 필수 장치로 여기며 함께하고자 노력하고 있습니다. 요즘은 대부분의 개발 과정에서 테스트 코드 작성을 실천하며 더 나은 결과물을 만들고 있습니다.

테스트 코드는 왜 만들까? | 요즘IT

요즘 최대의 관심사는 단언컨대 "테스트 코드"입니다. 혹자는 테스트 코드를 작성하면 시간이 부족해진다는 이유로 기피하곤 합니다. 저 역시 그랬으니 그 마음을 전혀 이해 못하는 건 아닙니다. 하지만 프로그램을 만들수록 테스트의 중요성은 점점 증가했던 것 같고 특히 "테스트 코드"는 코드 품질의 향상이나 리팩토링(혹은 코드를 수정하는 행위)를 할 때 보다 안전하고 자신 있게 할 수 있게 되어 유지 보수 차원에서 꼭 필요한 존재라고 생각합니다. 조금 과장하여 개발 프로세스 중에 필수라고 생각이 들기도 합니다. 
물론, 테스트 코드가 군대에서 다치면 의무대에서 줬던 빨간약 같은 만병통치약이라는 소리는 아닙니다. 테스트 코드가 모든 버그를 방지할 수 있는 것도 아니죠. 하지만 테스트 코드가 가져다주는 장점은 분명하기 때문에 고려를 해봐도 좋다고 생각합니다. 
그렇다면 우리는 왜 테스트 코드를 작성하게 될까요? 이번 글을 통해 테스트 코드 작성에 대한 각자의 생각을 정립하는 기회가 되었으면 좋겠습니다.
https://yozm.wishket.com/magazine/detail/1964/

Wishket

테스트 코드는 왜 만들까?

Are you a Java programmer with 1-3 years of experience? Congratulations, you have passed the beginner level and now it's time to showcase your skills in interviews. To help you prepare for your next...

🕊️ 주니어 자바 개발자를 위한 100가지 질문 (2)

I care a lot about the tools I use. Especially when they aren't free. Some tools are too good to keep to myself. I have to share them! Here's what I've spent my money on in 2022-23 that has genuinely improved my life as a software engineer.

The 5 paid subscriptions I actually use in 2023 as a software engineer

넘쳐나는 구독 서비스 중 개발자가 자주 사용하게 되는 서비스는 무엇일까요?

1️⃣ 깃허브 코파일럿

코드를 작성하면 코파일럿이 다음에 작성할 코드를 예상하고 추천해준다. 코파일럿 사용후 생산성이 약 30% 증가했다. 

2️⃣ Kagi: 구글보다 나은 서치 엔진

Kagi에서 검색하면 구글기나 빙보다 더 정확한 검색
결과가 뜬다. 지속적으로 정확한 검색 결과는 자신이 제어하는 검색 개인화에 의해 더욱 강화된다. Kagi에게 스택 오버플로 또는 미디엄 사이트의 결과에 더 높은 가중치를 부여할 수 있고 결과를 보고 싶지 않은 사이트도 차단하도록 설정할 수 있다. 

https://kagi.com

3️⃣ 미드저니: AI 이미지 생성

백엔드 엔지니어가 포토샵으로 이미지 생성할 일도 없고 잘하지 못할 수 있다. 기술 아티클글 작성할 때 도움되는 이미지를 미드저니를 사용해서 생성한다. 

https://www.midjourney.com/

4️⃣ Scribd

인기 있는 전자책이 모여있는 온라인 라이브러리다. 출퇴근할 때나 여행 다닐 때 오디오북을 들으면 좋다. 

5️⃣ 미디엄

같은 직종에 종사하는 사람들로부터 배울 수 있는 블로깅 플렛폼. 

👉 보너스: Excalidraw

화이트보드 대신 온리인으로 도형을 그리며 설계할 때 도음되는 도구다.

https://excalidraw.com

개발자가 자주 사용하게 되는 구독 서비스 5가지

최근 한 기업의 소프트웨어 개발팀이 서버리스 아키텍처 프로젝트를 버리고 모놀리스를 도입해서 클라우드 인프라 비용을 90% 절감했다는 내용의 블로그 글을 올리며 뜨거운 논란을 불러일으켰다. 더구나 이 글은 다른 누구도 아닌 아마존 프라임 비디오의 선임 소프트웨어 개발 엔지니어 마신 콜니가 쓴 글이었다. 아마존은 클라우드 서비스 시장의 리더임은 말할 것도 없고 서버리스 컴퓨팅을 앞장서서 지지하는 대표적인 기업이다.

아마존 프라임 비디오의 '서버리스 vs. 모놀리스' 논란에서 얻는 6가지 교훈

아마존 프라임 비디오는 서버리스 아키텍처를 버리고 모놀리스를 선택했다. 그리고 클라우드 인프라 비용을 90% 절감했다.

언젠가부터 MSA, 서버리스 안하면 쿨하지 못한게 되었다. 이 흐름탓인지 부트캠프에서 몇 주간 진행하는 프로젝트에도 MSA로 서버를 구성한다. 정말 말리고 싶었지만 아무리 말해도 자기가 고생해봐야 이게 아닌걸 알지 않나.

각 팀과 회사가 가진 자원은 모두 다르다! 그러니 너무 부끄러워 마시라!

ITWorld Korea

모놀리스는 부끄러운 아키텍처인가?

Create FAST, Connect ALL - 급변하는 비즈니스 환경, 디지털 콘텐츠 관리를 위한 가장 파워풀한 도구 마케터, 기획자, 개발자, 디자이너를 위한 새로운 솔루션! Memex

미믹스 - Memex

안녕하세요. 현직 프론트엔드 개발자라서 관리자 페이지 만들때마다 귀찮아서 Strapi같은 외국CMS 써보다가 TF팀을 꾸려서 한국판 CMS 만들어보았습니다.

https://memexdata.io/

어쩌다가 만들었는지 자세한 내용은 "우리가 미믹스를 만든 이유" (https://memexdata.io/blog/d7c48d9122db4441800e21a3b106005a) 글을 봐주시면 감사하겠습니다.

백엔드와 서버 없이 관리자 만들고 API연동할 수 있는 기능이 있어서 저같은 프론트 / 앱개발자에게 도움이 될것 같습니다.

무료로 쓰실 수 있고 기존에 파이어베이스나 워드프레스 말고 가볍게 개발해보실분은 써보시면 좋을것 같습니다. 무료이니 만큼 개발자분들, 특히 서버하기 귀찮거나 버거운 프론트엔드 개발자분들에게 조금이나마 도움이 되면 좋겠습니다.

아래 스펙갖고 개발했습니다.
- React (18) + Redux
- Spring Boot + MariaDB + MongoDB + Redis
- UI: AntDesign / Tailwindcss
- 인프라: AWS + Vercel

궁금하신점은 댓글이나 채널톡에 문의 남겨주세요.

관리자 페이지 만들지 마세요. 프론트만 개발해보세요.

10% 비용으로 10배의 효과를 만드는 방법에 대해 알고 계신 분들은 안보셔도 괜찮아요.

🚀 오길비 부회장. 10% 비용으로 10배의 효과를 만드는 방법

✅ 3,000,000회 이상의 조회수를 기록한 TED의 인기 영상

- 오길비 그룹의 부회장이자 마케팅 전문가인 로리 서덜랜드(Rory Sutherland)는 18분이라는 짧은 시간 안에 제가 가지고 있던 일에 대한 관점을 완전히 바꿔버렸어요. 개인적으로 너무 감명 깊어서 군대에서 20번 넘게 돌려봤던 기억이 있네요. 업로드된 지 10년이 넘은 TED 영상이지만 구독자분들께 꼭 소개해 드리고 싶어서 이번 콘텐츠로 선정하게 되었어요. 시간이 되시는 분들은 원본 영상도 함께 보시는 걸 추천드립니다!

✅ 원본 글 정리 (프로덕트랩의 주관적인 해석 포함)

[멋진 철학자. A Fucking Philosopher.]

- 여기 있는 것은 전자 담배입니다. 1~2년 전에 발명된 이래로 저에게 말할 수 없는 행복을 안겨주었죠. 그 이유는 다음과 같습니다. 영국에서 공공장소에서의 흡연이 금지된 이후로 저는 더 이상 파티를 즐길 수 없었습니다. 파티에서 와인 잔을 들고 사람들과 이야기를 나누다 보면 때로는 혼자 조용히 서서 생각에 잠기고 싶을 때가 있습니다. 하지만 담배도 없이 혼자 창밖을 바라보고 있으면 반사회적이고 친구도 없는 멍청이처럼 보이기 마련입니다. 담배와 함께라면 당신은 멋진 철학자처럼 보일 수 있습니다.

[그리스에 대출을 해준 멍청한 은행들에 대한 구제 금융]

- 사물을 재정의하는 것의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 똑같은 일이라고 해도 그 일을 어떻게 바라보는가에 따라 기분이 좋아질 수도 나빠질 수도 있습니다. 고전적인 경제학의 문제 중 하나는 지나치게 현실에 집착한다는 점입니다. 하지만 실제로는 현실만큼 그 현실을 어떻게 바라보는지가 중요합니다. 같은 일을 두고 '그리스에 대한 구제 금융'이라고 말할 수도 있고, '그리스에 대출을 해준 멍청한 은행들에 대한 구제 금융'이라고 할 수도 있습니다. 사실 이 둘은 실제로는 같은 이야기입니다. 

[심리적인 접근보다 공학적인 접근이 우선시 되었던 이유]

- 인식은 우리의 생각과 행동에 엄청난 영향을 미친다고 생각합니다. 하지만 2002년 노벨 경제학상을 수상한 심리학자, 대니얼 카너먼(Daniel Kahneman) 이전에는 이를 설명할 수 있는 훌륭한 방법이 없었습니다. 하지만 기술 공학 분야는 그렇지 않았습니다. 자신들의 논리를 설명할 수 있는 훌륭한 방법들이 다수 존재했습니다. 이로 인해 우리는 심리적인 해결책보다는 공학적인 해결책에 집중하게 되었습니다.

[심리적인 접근의 효용성]

- 심리적인 해결책이 얼마나 효과적인지 말씀드리겠습니다. 혹시 파리와 런던 간의 이동 시간을 약 40분 단축하기 위해 무려 600만 파운드를 투자한 유로스타를 아시나요? 투자한 돈의 0.01%를 열차에 Wi-Fi를 설치하기 위해 사용했다면 기차에 탑승한 승객들의 즐거움을 훨씬 더 향상시킬 수 있었을 것입니다. 만약 투자한 돈의 10%를 세계 최고의 남녀 슈퍼모델들을 고용해 탑승한 모든 승객들에게 고급 와인을 무료로 나눠줬다면 어땠을까요? 여전히 500만 파운드가 넘는 돈이 남아있었을 것이고, 사람들은 오히려 이동 시간을 늘려달라고 요청했을 것입니다.

[창의적이고 감성적인 아이디어 VS 이성적이고 수치화된 아이디어]

- 저는 창의적이고 감성적인 아이디어를 대하는 방식과 이성적이고 수치화된 아이디어를 대하는 방식 간에 불균형과 비대칭이 존재한다고 생각합니다. 창의적인 아이디어는 이성적인 사람들의 검토를 거쳐 승인됩니다. 그것이 틀리다고 생각하지는 않습니다. 하지만 그 반대의 경우, 이성적이고 수치화된 아이디어는 그 자체로 승인됩니다. "숫자는 모두 맞는 것 같지만, 이 아이디어를 발표하기 전에 크리에이티브 한 사람들에게 보여줘서 더 나은 것을 생각해낼 수 있는지 알아볼게요."라고 말하지 않습니다.

[의사 결정을 할 때 고려해야 하는 3가지 요소]

- 저는 의사 결정을 할 때, 기술 / 경제 / 심리적인 요소가 모두 고려되어야 한다고 생각합니다. 어느 한 가지를 우선시하는 것이 아니라 이 세 가지를 모두 동등하게 고려하여, 가능한 그 중간 지점에 있는 해결책을 찾아야 합니다. 

[심리적 통찰력을 기반으로 검색창에 집중한 구글]

- 실제로 훌륭한 비즈니스를 보면 거의 항상 3가지 요소를 모두 고려한 것을 볼 수 있습니다. 구글은 기술적으로도 훌륭하지만, 한 가지 일만 잘하는 기업이 그 일과 다른 일을 동시에 하는 기업보다 그 일을 더 잘한다고 믿는다는 훌륭한 심리적 통찰력을 기반으로 만들어졌습니다. 이는 "목표 희석"이라는 심리적 현상입니다. 구글은 다른 포털 사이트들과 다르게 검색창에만 집중하는 방식으로 사람들의 이러한 심리를 훌륭하게 이용했습니다.

[음식을 요리하는 것과 바닥을 청소하는 것]

- 오스트리아의 경제학자인 폰 미제스는 경제학은 심리학의 하위 집합에 불과하다고 이야기했습니다. 그는 경제학을 "희소성이 있다는 조건 안에서 인간의 심리를 연구하는 학문"이라고 표현했습니다. 폰 미제스는 인간의 심리에 따른 인지의 가치를 다른 종류의 가치와 절대적으로 동등한 것으로 취급해야 한다는 사실을 가장 잘 설명한 경제학자였습니다. 폰 미제스는 식당에서 음식을 요리함으로써 창출하는 가치와 바닥을 청소 함으로써 창출하는 가치가 동일한 가치라고 말합니다. 결국 두 가치 가치 모두 우리가 음식을 즐길 수 있도록 만드는 것이기 때문입니다.

[인식이 모든 것이다]

유명 브랜드의 진통제는 유명하지 않은 브랜드의 진통제보다 더 효과적입니다. 성분이 같더라도 실제로 더 많은 통증을 감소시킵니다. 인식은 그 자체만으로도 정말 실질적인 효과가 있습니다. 

✅ 팀원들과 이런 이야기를 나눴어요.

- 제품 팀에게 데이터의 중요성을 말하는 글들은 너무 쉽게 찾아볼 수 있어요. 하지만 인간의 심리를 활용한 크리에이티브 한 아이디어의 중요성에 대해 말하는 글들은 찾아보기가 어렵죠. 팀원분들과 함께 잠시 데이터는 내려놓고 기존에 고민하고 있던 문제들에 대해 완전히 새로운 방식으로 접근해 보는 시간을 가졌어요. 창의적인 접근 방법이 필요하다면 회의 전에 팀원 분들과 이렇게 한번 말해보세요. '인식이 모든 것이다'

==

💛 카카오톡 오픈 채팅방이 만들어졌어요

- PRODUCT LAB의 새 글이 올라올 때마다 알려드려요.
- 프로덕트를 만드는 사람들이라면 읽어볼 만한 콘텐츠들을 보내드려요.
- 오픈 채팅방 비밀번호 ➡️ productt
- 오픈 채팅방 참여하기 ➡️ https://open.kakao.com/o/gwg3tB7e

===

🙏 PRODUCT LAB은 사실.

동료들은 다 아는 정보, 나만 모르지 않게 만들어주는 일일일이라는 서비스를 만들고 있어요.
아래 초대 링크를 통해 회원가입하시면 추첨을 통해 스타벅스 쿠폰을 보내드리는 이벤트를 진행하고 있으니 많은 참여 부탁드립니다!

- 초대 링크 ➡️ https://oneoneone.kr/gift?refferal_code=57fb5e04
- 일일일 바로가기 링크 ➡️ https://oneoneone.kr/

==

원본 글 : https://maily.so/productlab/posts/3a7d4267

PRODUCT LAB. 프로덕트랩

10% 비용으로 10배의 효과를 만드는 방법

'skip' 못 누르게 하는 광고는 어떻게 만들까? '하렘의 남자들' 광고 비하인드

다시 봐도 쿠키 굽게 만드는 아티클!
그리고 그 속의 광고들..

🍪쿠키 구우러 갑니다 네이버 시리즈…

Publy

커리어리 Associate Product Manager

김명찬

문제를 그냥 넘어가지 않습니다. 축구와 야구는 인생과도 같습니다. 링컨, 알렉스 퍼거슨, 빌리 빈을 존경합니다.
#프로덕트매니저 #데이터분석

댓글 0