๐ŸŒ“ BD, ์˜์—…, ๋งˆ์ผ€ํ„ฐ, ํŒŒํŠธ๋„ˆ๋„ ํ•จ๊ป˜ ์ผ | ์ปค๋ฆฌ์–ด๋ฆฌ

๋ฃจ๋‚˜

Product Manager

๐ŸŒ“ BD, ์˜์—…, ๋งˆ์ผ€ํ„ฐ, ํŒŒํŠธ๋„ˆ๋„ ํ•จ๊ป˜ ์ผํ•˜๊ณ  ์‹ถ์€ PM์€? ํ–‰์šด์ธ์ง€ ์ง€๊ธˆ๊นŒ์ง€ ์ •๋ง ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ดํ•ด๊ด€๊ณ„๋ฅผ ๊ฐ€์ง„ ์‚ฌ๋žŒ๋“ค๊ณผ ํ˜‘์—…ํ–ˆ๋‹ค. ๊ตญ๊ฐ€๋ณ„ ํ•˜๋“œ์›จ์–ด/SaaS ์„ธ์ผ์ฆˆ๋ถ€ํ„ฐ ํ”Œ๋žซํผ ํŒŒํŠธ๋„ˆ, ๊ทธ ์นด์šดํ„ฐ ํŒŒํŠธ๋กœ ์ผํ•˜๋Š” BD, ๊ด‘๊ณ  ์ „๋žต, ๊ด‘๊ณ  ์„ธ์ผ์ฆˆ, ์—๋””ํ„ฐ, ๋งˆ์ผ€ํ„ฐ, ๋‹ค๋ฅธ ์ œํ’ˆ์˜ PM๊นŒ์ง€. ๋‚ด/์™ธ๋ถ€ ์ดํ•ด๊ด€๊ณ„์ž๋“ค์„ ์„ค๋“ํ•˜๊ณ  ์ œํ’ˆ ํŒ€๊ณผ ์ดํ•ด๊ด€๊ณ„์ž ์‚ฌ์ด์˜ ์˜์‚ฌ์†Œํ†ต์„ ๋‹ด๋‹นํ•˜๋ฉด์„œ ๊ฐ€์žฅ ํฌ๊ฒŒ ๋ฐฐ์šด ๊ฒƒ์ด ์žˆ๋‹ค. ๋‹ต๋งŒ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์†Œํ†ต์˜ ๋์ด ์•„๋‹ˆ๋ผ๋Š” ๊ฒƒ. ์ œํ’ˆ ํŒ€๊ณผ ์†Œํ†ตํ•  ๋•Œ์™€ ๋งˆ์ฐฌ๊ฐ€์ง€๋กœ ๋งฅ๋ฝ์„ ์ „๋‹ฌํ•˜๊ณ  ๊ทธ ๋งฅ๋ฝ์—์„œ ๋‚ด๊ฐ€ ์–ด๋–ค ๊ฒฐ์ •์„ ์™œ ๋‚ด๋ ธ๋Š”์ง€ ์ดํ•ด์‹œํ‚ค๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ƒ๊ฐ๋ณด๋‹ค ์ž์ฃผ ํ•„์š”ํ•˜๋‹ค. ์•„๋‹ˆ ์œ ์šฉํ•˜๋‹ค. ์„œ๋กœ ์ดํ•ดํ•  ๋•Œ ๋” ๋‹จ๋‹จํ•œ ํŒŒํŠธ๋„ˆ์‹ญ์ด ๋งบ์–ด์ง€๊ณ  ๊ทธ๋ ‡๊ฒŒ ํ•ด๊ฒฐํ•œ ๋ฌธ์ œ ํ•˜๋‚˜๊ฐ€ ๋” ์ˆ˜์›”ํ•œ ํ˜‘์—…์˜ ๋ฐ”ํƒ•์ด ๋œ๋‹ค. 6๋…„ ์ฐจ Tech BD ๊ฐ€ ๋‹ค์–‘ํ•œ PM๊ณผ ์ผํ•ด๋ณธ ๊ฒฝํ—˜์„ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ์ผ ์ž˜ํ•˜๋Š” PM์„ ์ •์˜ํ–ˆ๋‹ค. ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ดํ•ด๊ด€๊ณ„์ž์™€ ์ผํ•˜๋Š” ๋ชจ๋‘์—๊ฒŒ ๋„์›€์ด ๋ ๋งŒํ•œ ๊ธ€!

[ํ”„๋กถ๋กœ๊ทธ1.] ์ผ ์ž˜ํ•˜๋Š” PM๊ณผ ์ผ ํ•œ๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ

brunch

2022๋…„ 4์›” 16์ผ ์˜ค์ „ 5:34

๋Œ“๊ธ€ 0

ํ•จ๊ป˜ ๋ณด๋ฉด ๋” ์ข‹์€

๐ŸŒ“ ํ† ์Šค PO ์„ธ์…˜ Carrying Capacity 2ํƒ„ ์š”์•ฝ: ๋ฐ”์ด๋Ÿด๊ณผ ๋„คํŠธ์›Œํฌ ํšจ๊ณผ ๋ฐ”์ด๋Ÿด๊ณผ ๋„คํŠธ์›Œํฌ ํšจ๊ณผ ์ค‘ ๋ฌด์—‡์ด ๋” ์ค‘์š”ํ• ๊นŒ์š”? ์•„๋‹ˆ, ๋ฐ”์ด๋Ÿด๊ณผ ๋„คํŠธ์›Œํฌ ํšจ๊ณผ๋Š” ์–ด๋–ป๊ฒŒ Carrying Capacity (ํ•œ ์„œ๋น„์Šค๊ฐ€ ๋‹ด์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์‚ฌ์šฉ์ž ์ˆ˜)๋ฅผ ์›€์ง์ด๋‚˜์š”? ๋‹ค์‹œ ํ•œ๋ฒˆ ๋ณต์Šตํ•˜๊ณ  ์ง€๋‚˜๊ฐ€๋ฉด, Carrying Capacity๋Š” organic inflow ์™€ churn %๋กœ ๊ณ„์‚ฐ๋˜๋Š”๋ฐ์š”. ๋ฐ”์ด๋Ÿด์€ Inflow์—, ๋„คํŠธ์›Œํฌํšจ๊ณผ๋Š” Churn์— ์˜ํ–ฅ์„ ์ค๋‹ˆ๋‹ค. - ์˜์ƒ ๋‚ด์šฉ + ์ œ๊ฐ€ ๋ง๋ถ™์ด๋Š” ๋‚ด์šฉ ๐Ÿ“ Viral - ๋ ˆํผ๋Ÿด์ด ์ž‘๋™ํ•˜๊ฒŒ ๋˜๋ฉด, MAU๊ฐ€ ์ปค์งˆ์ˆ˜๋ก Inflow๊ฐ€ ๋Š˜์–ด๋‚ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ, ๋ฐ”์ด๋Ÿด ์ƒ์ˆ˜ Viral K (ํ•œ ์‚ฌ๋žŒ์ด ์œ ์ž…๋˜์—ˆ์„ ๋•Œ ๋ฐ๋ ค์˜ค๋Š” ์‚ฌ๋žŒ ์ˆ˜)๊ฐ€ ์œ ์ง€๋œ๋‹ค๋ฉด, CC์˜ ๋ฌดํ•œ ์„ฑ์žฅ์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•ด์ง‘๋‹ˆ๋‹ค. + ํ•˜์ง€๋งŒ SOM (ํƒ€๊นƒ ๋งˆ์ผ“)์˜ ์‚ฌ์ด์ฆˆ๊ฐ€ ์ •ํ•ด์ ธ ์žˆ์„ ๋•Œ, ๋‹ค๋ฅธ ์‚ฌ๋žŒ์„ ๋ฐ๋ ค์˜ค๋Š” ๊ฒƒ์€ ์ ์  ๋” ์–ด๋ ค์›Œ์ง€๊ฒ ์ฃ ? ์ฆ‰, ํƒ€๊นƒ ๋งˆ์ผ“์˜ ํฌ๊ธฐ์— CC๊ฐ€ ๊ฐ€๊นŒ์›Œ์ง์— ๋”ฐ๋ผ Viral K๋Š” ๋‚ฎ์•„์งˆ ์ˆ˜๋ฐ–์— ์—†๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ. ๊ทธ๋ž˜์„œ ์•„๋ฌด๋ฆฌ Viral์ด ์ž‘๋™ํ•˜๋”๋ผ๋„ SOM์˜ ๋ณ€ํ™” ์—†์ด๋Š” CC์˜ ๋ฌดํ•œ ์„ฑ์žฅ์„ ๊ฐ€์ ธ์˜ค๊ธฐ๋Š” ์–ด๋ ค์šธ ๊ฒƒ ๊ฐ™์Šต๋‹ˆ๋‹ค. - ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ์ƒ์• ์ฃผ๊ธฐ๋ฅผ ๊ธฐ์ค€์œผ๋กœ ์ƒ๊ฐํ–ˆ์„ ๋•Œ Viral K๋Š” ์ฒ˜์Œ์— ์œ ์ž…๋˜์—ˆ์„ ๋•Œ ๊ฐ€์žฅ ๋†’๊ณ , ์‹œ๊ฐ„์ด ์ง€๋‚˜๋ฉด์„œ ๋‚ฎ์•„์ง‘๋‹ˆ๋‹ค. - Viral K๊ฐ€ 0.2 ์ด์ƒ์ด๋ฉด ์ข‹๋‹ค, 0.4 ์ด์ƒ์ด๋ฉด ํ›Œ๋ฅญํ•˜๋‹ค, 0.7 ์ด์ƒ์ด๋ฉด ๋ง๋„ ์•ˆ ๋œ๋‹ค๊ณ  ํŒ๋‹จํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. - Viral K๋ฅผ ํ†ตํ•ด Amplification factor(๊ด‘๊ณ ๋กœ ์œ ์ € ํ•œ ๋ช…์„ ๋ฐ๋ ค์™”์„ ๋•Œ, ๊ฒฐ๊ณผ์ ์œผ๋กœ ๋ช‡ ๋ช…์„ ๋ฐ๋ ค์˜ค๋Š” ๊ฒƒ์ธ์ง€ ๋‚˜ํƒ€๋‚ด๋Š” ์ˆ˜์น˜)๋ฅผ ๊ณ„์‚ฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š”๋ฐ์š”. Amplification factor๋Š” 1 / (1-K)๋กœ ๊ตฌํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. + ์˜›๋‚  ์˜›์ ์— ๋ฐฐ์› ๋˜ ๋ฌดํ•œ๋“ฑ๋น„์ˆ˜์—ด์˜ ํ•ฉโ€ฆ. ๊ณผ ๊ด€๋ จ์ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๐Ÿ“Network Effect - ๋„คํŠธ์›Œํฌ ํšจ๊ณผ๋Š” ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์“ฐ๋Š” ์œ ์ € ์ˆ˜์˜ ์ฆ๊ฐ€๊ฐ€ ์„œ๋น„์Šค ๊ฐ€์น˜์˜ ์ฆ๊ฐ€๋ฅผ ๋ถˆ๋Ÿฌ์ผ์œผํ‚ค๋Š” ๊ฒƒ์„ ์˜๋ฏธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. - ๋„คํŠธ์›Œํฌ ํšจ๊ณผ๊ฐ€ ์žˆ๋‹ค๋ฉด MAU์˜ ์ฆ๊ฐ€๊ฐ€ ๋ฆฌํ…์…˜์„ ๋†’์ด๋Š” ๋ฐ ๊ธฐ์—ฌํ•˜๊ฒŒ ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ, MAU๊ฐ€ ์ปค์งˆ์ˆ˜๋ก Churn์ด ์ค„์–ด๋“ค๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ๋˜ํ•œ CC์˜ ๋ฌดํ•œ ์„ฑ์žฅ์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•ด์ง‘๋‹ˆ๋‹ค. - ๊ทธ๋ž˜์„œ ์ด์Šน๊ฑด ๋Œ€ํ‘œ๋Š” ๋ชจ๋“  ์„œ๋น„์Šค์— ์†Œ์…œ๋ฏธ๋””์–ด, ์ปค๋ฎค๋‹ˆํ‹ฐ, SNS ์š”์†Œ๋ฅผ ๊ฐ€์ง„ ๊ธฐ๋Šฅ์ด ํ•„์š”ํ•˜๋‹ค๊ณ  ๋งํ•ด์š”. (์‚ฌ๋ก€: ์˜ค๋Š˜์˜ ์ง‘, ๋‹น๊ทผ๋งˆ์ผ“) ๐Ÿ“๊ทธ๋ž˜์„œ ๋‘˜ ์ค‘์— ๋ฌด์—‡์ด ๋” ์ค‘์š”ํ• ๊นŒ์š”? - ๋ฌผ๋ก  ๋‹ต์€ โ€˜๋‘˜ ๋‹ค ์ค‘์š”ํ•˜๋‹คโ€™ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. Viral๋งŒ ์ž˜ ๋  ๊ฒฝ์šฐ์—๋Š” ๋ฆฌํ…์…˜์ด ์ž˜ ๋˜์ง€ ์•Š์•„ CC๊ฐ€ ์ฃผ์ €์•‰์„ ์ˆ˜ ์žˆ๊ณ ์š”. ๋„คํŠธ์›Œํฌ ํšจ๊ณผ๋งŒ ๊ฐ•ํ™”๋œ ๊ฒฝ์šฐ์—๋Š” ํ•œ ๋ฒˆ ๋“ค์–ด์˜จ ์œ ์ €๋Š” ์ ˆ๋Œ€ ๋‚˜๊ฐ€์ง€ ์•Š๋”๋ผ๋„ ์„ฑ์žฅ์ด ์•„์ฃผ ๋Š๋ฆด ์ˆ˜ ์žˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ด์—์š”. + ์ด๋ฒˆ ์˜์ƒ์—์„œ๋Š” ์ง€๊ธˆ ๋‚ด๊ฐ€ ๋งŒ๋“œ๋Š” ์ œํ’ˆ์ด ์„ธ์ƒ์— ์ž์—ฐ์Šค๋Ÿฝ๊ฒŒ ๋ฐœ๊ฒฌ๋˜๋Š” ์ •๋„๊ฐ€ ์•„๋‹ˆ๋ผ ๊พธ์ค€ํžˆ ์„ฑ์žฅํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก Viral์„ ๋งŒ๋“ค์–ด ๋‚ด๊ณ  ์žˆ๋Š”์ง€, ์‚ฌ์šฉ์ž๋ฅผ ๋ฝ์ธ ์‹œํ‚ฌ ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๋„คํŠธ์›Œํฌ ํšจ๊ณผ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค์–ด๋‚ด๋Š”์ง€ ํ•œ ๋ฒˆ์ฏค ๊ณ ๋ฏผํ•ด ๋ณด์„ธ์š”.

ํ† ์Šค ๋ฆฌ๋”๊ฐ€ ๋งํ•˜๋Š” ๋ฐ”์ด๋Ÿด ์„ฑ์žฅ์ด๋ž€ ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€ | PO SESSION

YouTube

์ถ”์ฒœ ํ”„๋กœํ•„

ํ˜„์ง์ž์—๊ฒŒ ์—…๊ณ„ ์ฃผ์š” ์†Œ์‹์„ ๋ฐ›์•„๋ณด์„ธ์š”.

โ€Œ
โ€Œโ€Œ
โ€Œ
โ€Œ
โ€Œโ€Œ
โ€Œ
โ€Œ
โ€Œโ€Œ
โ€Œ
โ€Œ
โ€Œโ€Œ
โ€Œ
โ€Œ
โ€Œโ€Œ
โ€Œ

ํ˜„์ง์ž๋“ค์˜ '์ง„์งœ ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ'๊ฐ€ ๋‹ด๊ธด ์—…๊ณ„ ์ฃผ์š” ์†Œ์‹์„ ๋ฐ›์•„๋ณด์„ธ์š”.

์ปค๋ฆฌ์–ด๋ฆฌ | ์ผ์ž˜๋Ÿฌ๋“ค์˜ ์ปค๋ฆฌ์–ด SNS