[πŸ’‘μ•„νŒŒνŠΈ μ—˜λ¦¬λ² μ΄ν„°μ˜ TVλŠ” λˆ„κ°€ λ³ΌκΉŒμš”?] πŸ“ μ œν’ˆμ„ λ§Œλ“œλŠ”λ° μžˆμ–΄μ„œ μ ˆλŒ€λ‘œ λ—„ 수 μ—†λŠ” 2가지가 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€ - '고객'κ³Ό '사업' μ œν’ˆμ„ 톡해 '고객'을 λ§Œλ‚˜κ³ , κ°€μΉ˜λ₯Ό μ œκ³΅ν•˜κ³  κ·Έ κ³Όμ •μ—μ„œ '사업'적인 μˆ˜μ΅μ„ μ°½μΆœν•©λ‹ˆλ‹€. '고객'이 μ—†λ‹€λ©΄ μœ„μ˜ κ·Έλ¦Ό μžμ²΄κ°€ 성립할 수 μ—†μœΌλ‹ˆ κ°€μž₯ μ€‘μš”ν•œ 건 κ³ κ°μΌν…λ°μš”. μ†ν•΄μžˆλŠ” μ‹œμž₯κ³Ό 사업에 λ”°λΌμ„œ, μ œν’ˆμ΄ νƒ€κ²Ÿν•˜λŠ” 고객ꡰ은 정말 λ‹€μ–‘ν• κ²λ‹ˆλ‹€. πŸ“ μ €λŠ” B2C μ„Έκ³„μ—μ„œλ§Œ μ­‰ κ²½ν—˜μ„ μŒ“μ•„μ˜€λ‹€κ°€ μ–Όλ§ˆλΆ€ν„° B2B μ œν’ˆκ³Ό μ‹œμž₯을 κ²½ν—˜ν•˜κ³  μžˆλŠ”λ°μš”. B2B μ œν’ˆμ˜ 경우, 고객의 μ‚¬μ—…ν™œλ™κ³Ό λ‹ˆμ¦ˆλ₯Ό νŒŒμ•…ν•΄μ•Ό ν•˜κ³  μš°λ¦¬κ°€ κ³ κ°μ—κ²Œ μ›ν•˜λŠ” 행동을 ν†΅ν•΄μ„œ, μ œκ³΅ν•˜λŠ” κ°€μΉ˜μ™€ κΈ°λŠ₯이 λͺ…ν™•ν•΄μ•Ό ν•˜λŠ” νŠΉμ§•μ΄ μžˆλ”λΌκ΅¬μš”. B2C κ³ κ°μ—κ²ŒλŠ” 이해받을 수 μžˆλŠ” κΈ°λŠ₯μ΄λ‚˜ μˆ˜κ³ λ‘œμ›€μ΄ B2B κ³ κ°μ—κ²ŒλŠ” ν¬λ¦¬ν‹°μ»¬ν•˜κ²Œ λ‹€κ°€μ˜¬ 수 μžˆλŠ” 뢀뢄도 λ§Žμ„ λ“― μ‹Άκ΅¬μš”. 무엇보닀 직접 κ²½ν—˜ν•΄λ³΄μ§€ λͺ»ν•œ κ³ κ°λ“€μ˜ 사업 μ˜μ—­μ„ κ°„μ ‘ κ²½ν—˜μœΌλ‘œ μ±„μš°κΈ°κ°€ μ–΄λ ΅μŠ΅λ‹ˆλ‹€. πŸ’‘ μˆ˜λ§Žμ€ μ‹œμž₯κ³Ό μ œν’ˆλ“€μ΄ λ§Œλ‚˜λŠ” 고객ꡰ듀 쀑에, μ•„νŒŒνŠΈ μ—˜λ¦¬λ² μ΄ν„°λ₯Ό νƒ€λŠ” 뢄듀이 고객인 μ˜μ—­μ΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ†Œκ°œν•΄λ“œλ¦¬λŠ” κΈ€μ—μ„œλŠ” 'μž…μ£Όλ―Ό'이라고 λΆˆλ¦¬μš°λŠ”λ°μš”. πŸ’‘ 거주지와 κ·Έ ν˜•νƒœμ— λ”°λΌμ„œ μ˜μœ„ν•˜λŠ” λΌμ΄ν”„μŠ€νƒ€μΌμ€ 차이가 μžˆμ„ κ²λ‹ˆλ‹€. μ•„νŒŒνŠΈ μž…μ£Όλ―Όμ€ νŠΈλ Œλ“œ 세터이고, μ†ŒλΉ„ν™œλ™μ΄ ν™œλ°œν•˜κ³ , λΉ„μ•„νŒŒνŠΈ μ£Όλ―Ό λŒ€λΉ„ μ·¨λ―Έ/μ—¬κ°€ ν™œλ™μ΄ 더 ν™œλ°œν•˜λ‹€λŠ” 점이 μž¬λ°ŒμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ˜ν•œ 건강 관리에 λŒ€ν•œ 관심도 λ†’μ•„λ³΄μ΄κ΅¬μš”. μ΄λŸ¬ν•œ 뢄석이 숫자둜 κ΅¬μ„±λ˜κ³ , λ‹€μ–‘ν•œ μΈμ‚¬μ΄νŠΈλ‘œ μ—°κ²°λ˜λŠ” 지점이 ν₯λ―Έλ‘­μŠ΅λ‹ˆλ‹€. πŸ’‘ 온라인/μ˜€ν”„λΌμΈμ„ λ– λ‚˜μ„œ, 고객에 λŒ€ν•œ 관심과 뢄석은 μ–Έμ œλ‚˜ 늘 μ€‘μš”ν•˜κ³  λ°˜λ“œμ‹œ ν•„μš”ν•œ 일 κ°™μŠ΅λ‹ˆλ‹€. --- (πŸš€ μ±„μš© κ΄‘κ³ ) λ™λŒ€λ¬Έ νŒ¨μ…˜ μ‹œμž₯의 도맀, μ†Œλ§€ μ‚¬μ—…μžλΆ„λ“€μ΄λž€ μƒˆλ‘œμš΄ 고객을 νƒκ΅¬ν•˜λŠ” 'μ‹ μƒλ§ˆμΌ“'을 μš΄μ˜ν•˜λŠ” λ”œλ¦¬μ…”μŠ€μ—μ„œ ν•¨κ»˜ μ„±μž₯ν•  뢄듀을 λͺ¨μ‹œκ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.Β  https://www.wanted.co.kr/company/3059 - Product Manager - Product Design Lead - Data Analyst - User Researcher (UX Researcher)

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Brunch Story

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2020λ…„ 5μ›” 29일 μ˜€ν›„ 2:01

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