[๐Ÿ””์˜ˆ, ์•„๋‹ˆ์˜ค ๋ฒ„ํŠผ์„ ์“ฐ๋ฉด ์•ˆ ๋˜๋Š” ์ด์œ !] (๐Ÿ‘€๊ฐ„๋‹จ ์š”์•ฝ) ๋ชจ๋ฐ”์ผ์ด ๋Œ€์„ธ๋ผ๊ณ  ํ•˜์ง€๋งŒ ์‚ฌ์šฉ์ž ๊ฒฝํ—˜์— ๋งž์ถ˜ UX ๋ผ์ดํŒ…์˜ ๊ธธ์€ ๋ฉ€๊ธฐ๋งŒ ํ•˜๋‹ค. ๐Ÿ“ŒUX ๋ผ์ดํŒ…์„ ์œ„ํ•œ ๋ช‡ ๊ฐ€์ง€ ๊ณ ๊ธ‰ ํ…Œํฌ๋‹‰ ๋ˆ„๊ตฌ๋‚˜ โ€˜์“ฐ๊ธฐ๋Š” ์‰ฝ๋‹คโ€™. ๊ทธ๋Ÿฌ๋‚˜ ๋‹น์‹ ์ด ํ•ด์•ผ ํ•  ์ผ์€ โ€˜ํ‹€๋ฆฐ ๋ง, ๊ฐ€๋…์„ฑ์„ ํ•ด์น˜๋Š” ๋ง์„ ์—†์• ๋Š” ๊ฒƒโ€™์ž„์„ ๊ธฐ์–ตํ•˜์ž. ์งง๊ณ  ๊ฐ•๋ ฌํ•œ ๋ฉ”์‹œ์ง€๋„ ์ข‹์ง€๋งŒ ๋” ์ค‘์š”ํ•œ ๊ฒƒ์€ ๊ทธ ์•ˆ์— ๋‹ด๊ณ ์ž ํ•˜๋Š” ์˜๋ฏธ๊ฐ€ ์žˆ์–ด์•ผ ํ•œ๋‹ค. ๋„ˆ๋ฌด ์‹ฌ๊ฐํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ๋„ˆ๋ฌด ๊ธฐ์ˆ ์ ์œผ๋กœ ์ž‘์„ฑํ•˜์ง€ ๋ง์ž. ์‚ฌ์šฉ์ž์™€ ๋Œ€ํ™”๋ฅผ ๋‚˜๋ˆˆ๋‹ค๋Š” ์‹ฌ์ •์œผ๋กœ ์ž„ํ•˜์ž. ๐Ÿ“Œ์ผ๊ด€์„ฑ์˜ ๋ฌธ์ œ, ์ด์ œ๋Š” ํ•„์ˆ˜ ๋ชจ๋ฐ”์ผ ์•ฑ์—์„œ ํŽผ์ณ์ง€๋Š” ๋ฉ”์‹œ์ง€์˜ ์ผ๊ด€์„ฑ์„ ์‚ดํ”ผ๊ณ  ๋˜ ์‚ดํ•€๋‹ค. ์ž‘์„ฑํ•  ๋•Œ๋Š” ์ž˜ ๋ชจ๋ฅธ๋‹ค. ๊ฒ€ํ† ํ•  ๋•Œ ๋ˆˆ์— ๊ฑฐ์Šฌ๋ฆฌ๋Š” ๋ถ€๋ถ„์€ ๊ณผ๊ฐํžˆ ๋„๋ ค๋‚ด์ž. ํ†ค์„ ์œ ์ง€ํ•˜๋˜ ์ผ๊ด€๋œ ์šฉ์–ด๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์ž. ๋”๋Ÿฌ ์–ด๋Š ๊ณณ์€ ํ•œ๊ธ€, ๊ทธ ๋‹ค์Œ ์ค„์€ ์˜์–ด ์ด๋Ÿฐ๊ฑด ํ”ผํ•ด์•ผ ํ•œ๋‹ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ๋„์–ด์“ฐ๊ธฐ๋„ ํ†ต์ผํ•ด์•ผ ํ•œ๋‹ค. ๐Ÿ“Œ์•„๋ฌด์—๊ฒŒ๋‚˜ ์•Œ๋ ค์ฃผ์ง€ ์•Š๋Š” ๋ช‡ ๊ฐ€์ง€ ๋งˆ์ดํฌ๋กœ์นดํ”ผ ๊ธฐ์ˆ  โœ“ ๋ช…ํ™•ํ•œ ํ…์ŠคํŠธ๋ฅผ ์ž‘์„ฑํ•˜๋˜, ์งง๊ณ  ๊ฐ„๋‹จํ•œ ๋ฌธ์žฅ์„ ์ง€ํ–ฅํ•œ๋‹ค. ์ˆซ์ž๊ฐ€ ๊ด€๋ จ๋œ ๊ฒฝ์šฐ ์ˆซ์ž๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•œ๋‹ค. โœ“ ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋‹ค๋ฉด ๋‚ ์งœ ๋Œ€์‹  ์–ด์ œ, ์˜ค๋Š˜, ๋‚ด์ผ์ด๋ผ๋Š” ๋‹จ์–ด๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์ž. โœ“ ๋ฒ„ํŠผ ํ…์ŠคํŠธ๋ฅผ ๋ช…ํ™•ํ•˜๊ฒŒ ์ „๋‹ฌํ•œ๋‹ค. ๋ง‰์—ฐํžˆ โ€˜์˜ˆโ€™, โ€˜์•„๋‹ˆ์š”โ€™๋ณด๋‹ค๋Š” โ€˜์ž‘์„ฑโ€™, โ€˜์ทจ์†Œโ€™์ฒ˜๋Ÿผ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ๋ฒ„ํŠผ์˜ ๋™์ž‘์„ ๋ช…์‹œํ•˜๋Š” ํŽธ์ด ํšจ๊ณผ์ ์ด๋‹ค. ์˜ฌ๋ฐ”๋ฅธ ํ…์ŠคํŠธ๋Š” ์†Œ์†Œํ•œ ๋งˆ์ฐฐ๊ณผ ๊ณ ๋ฏผ์„ ์ค„์—ฌ ์ค€๋‹ค. โœ“ ์˜ค๋ฅ˜ ๋ฉ”์‹œ์ง€๋ฅผ ๋…น์—ฌ๋‚ด์•ผ ํ•  ๋•Œ๋Š” โ–ฒ๋ฌด์—‡์ด ๋ฌธ์ œ์ธ์ง€ โ–ฒ์™œ ๊ทธ๋Ÿฐ ์ผ์ด ์žˆ์—ˆ๋Š”์ง€ โ–ฒ๊ทธ๊ฒƒ์„ ํ•ด๊ฒฐํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์€ ๋ฌด์—‡์ธ์ง€ ์ˆœ์„œ์— ๋”ฐ๋ผ ํŽผ์ณ ๋†“๋Š”๋‹ค. โœ“ ์ฒ˜์Œ๋ถ€ํ„ฐ ํ˜„์ง€ํ™”๋ฅผ ๊ฐ์•ˆํ•ด์•ผ ํ•œ๋‹ค. ๋…์ผ์–ด์˜ ๋‹จ์–ด๋Š” ์˜์–ด ๋‹จ์–ด๋ณด๋‹ค ์•ฝ 200% ๋” ๊ธธ์–ด์งˆ ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค. ๋˜๋„๋ก ํ™”๋ฉด์—์„œ ์—ฌ์œ ๊ณต๊ฐ„์„ ์œ ์ง€ํ•ด ๋”์šฑ ๊ธด ๋‹จ์–ด๋ฅผ ํ˜ธ์ŠคํŒ…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š”์ง€ ํ™•์ธํ•ด์•ผ ํ•œ๋‹ค. โœ“ ํ…์ŠคํŠธ ์ •๋ ฌ๋„ ์ฃผ์˜ํ•ด์•ผ ํ•œ๋‹ค(<์ด๋ฏธ์ง€ 10>). ๊ฐ€์šด๋ฐ ์ •๋ ฌ์€ ์งง์€ ์„น์…˜์ด๋‚˜ ๊ฐ€์ƒ ๊ตฌ๋ถ„ ๊ธฐํ˜ธ๋กœ์•Œ๋งž๋‹ค. ์™ผ์ชฝ ์ •๋ ฌ์€ ์ฝ๊ธฐ ์‰ฌ์šฐ๋ฏ€๋กœ ๊ธด ๋ฌธ์žฅ์— ์œ ์šฉํ•˜๋‹ค. โœ“ ๋ชจ๋ฐ”์ผ ํ™”๋ฉด์„ ๋„์–ด๋†“๊ณ  ๊ฐ€๋…์„ฑ์ด ๊ฐ€์žฅ ์ข‹์€ ๋ถ€๋ถ„์„ ์ตœ์šฐ์„  ๋ฐ˜์˜ํ•œ๋‹ค. โœ“ ํ…์ŠคํŠธ๊ฐ€ ๋„ˆ๋ฌด ๊ธธ๊ฑฐ๋‚˜ ์งง์€ ์„ ์€ ์ž์นซ ํ”ผ๊ณคํ•˜๊ณ  ์‚ฐ๋งŒํ•œ ๋Š๋‚Œ์„ ์‚ฌ์šฉ์ž์—๊ฒŒ ์ค„ ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค. ๊ฐ ์ค„์˜ ๋„ˆ๋น„๋ฅผ ์ตœ์ ํ™”ํ•˜๊ณ  40~80์ž ๋‚ด์™ธ๋กœ ๊ตฌ์„ฑํ•œ๋‹ค. โœ“ ๋„ˆ๋ฌด ๋งŽ์€ ๊ธ€๊ผด์„ ํ•œ ํ™”๋ฉด์—์„œ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด ๋ฌด๊ฒŒ๊ฐ์ด ๋–จ์–ด์ง€๊ณ  ์‹œ์„ ์ด ๋ถ„์‚ฐ๋œ๋‹ค. ํ•œ๋‘ ๊ฐ€์ง€ ์ •๋„์˜ ์„œ์ฒด๋งŒ์œผ๋กœ ์ œ๋ชฉ๊ณผ ๋ณธ๋ฌธ์„ ๊ตฌ๋ถ„ํ•ด ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์‹ค์šฉ์ ์ด๋‹ค. โœ“ ๋ชจ๋ฐ”์ผ ์‚ฌ์šฉ์ž๋ฅผ ์œ„ํ•œ ์‚ฌ์šฉ์„ฑ ํ…Œ์ŠคํŠธ๋Š” ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ์‹ค์ œ ๋ชจ๋ฐ”์ผ ์žฅ์น˜์—์„œ ๊ฒ€ํ† ํ•˜๊ณ  ํ…Œ์ŠคํŠธํ•ด์•ผ ํ•œ๋‹ค. ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ํ•œ ๋งŽ์ด ์‹œ๋„ํ• ์ˆ˜๋ก ์ข‹๋‹ค. (๐Ÿ‘‹์ค‘์š”ํ•œ ์ด์œ ๊ฐ€ ๋ญ”๊ฐ€์š”?) โœ“ ์ข‹์€ ๋งˆ์ดํฌ๋กœ์นดํ”ผ๋ฅผ ์“ฐ๊ธฐ ์œ„ํ•œ 4๊ฐ€์ง€ ํŒ โœ“ UI ํ…์ŠคํŠธ ๊ฐ€์ด๋“œ๋ผ์ธ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์žก์•„์•ผ ํ• ๊นŒ? โœ“ 6ํ•˜์›์น™์œผ๋กœ ์‚ดํŽด๋ณด๋Š” UX Writing โœ“ UX Writing, ์–ด๋–ป๊ฒŒ ํ™œ์šฉํ•˜๋ฉด ์ข‹์„๊นŒ์š”? ํผ๋ธ”๋ฆฌ ํ๋ ˆ์ดํ„ฐ๋กœ 3๊ฐœ์›” ์ •๋„ ํ™œ๋™ํ•˜๋ฉฐ ๊ณต์œ ํ•œ '์‚ฌ์šฉ์ž ๊ด€์ ์—์„œ์˜ ๊ธ€์“ฐ๊ธฐ' ๊ด€๋ จ ๋‚ด์šฉ์ด์—์š”. ์ด๋ฒˆ ์ฝ”๋ฉ˜ํŠธ๊ฐ€ ๋‹ค์„ฏ ๋ฒˆ์งธ๊ฐ€ ๋˜๊ฒ ๋„ค์š”. ํ™”๋ฉด ๋‹จ์œ„๋กœ ์šฐ๋ฆฌ ์„œ๋น„์Šค์— ์ ์šฉ๋œ ํ‚ค์›Œ๋“œ๋‚˜ ๋ฌธ์žฅ๋“ค์„ ์‚ดํŽด๋ณด๋ฉด ์ƒ๊ฐ๋ณด๋‹ค ์‰ฝ๊ฒŒ ์ž˜๋ชป ์ž‘์„ฑ๋œ ํ‘œํ˜„์„ ๋ฐœ๊ฒฌํ•˜๊ธฐ ์–ด๋ ต์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋ž˜์„œ ์ €๋Š” ๋ณธ๋ฌธ์— ์ค‘์š”ํ•œ ๋‚ด์šฉ์ด ๋งŽ์ง€๋งŒ ๋ฌด์—‡๋ณด๋‹ค ๋ชจ๋ฐ”์ผ ํ™˜๊ฒฝ์—์„œ ๋Š์ž„์—†์ด ํ…Œ์ŠคํŠธ ํ•ด๋ด์•ผ ํ•œ๋‹ค๋Š” ๋‚ด์šฉ์— ๊ณต๊ฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์—ˆ์–ด์š”. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ํ˜„์ง€ํ™”๋ฅผ ๋ฏธ๋ฆฌ ๊ณ ๋ คํ•ด์•ผ ํ•œ๋‹ค๋Š” ์ ๋„ ๋งˆ์ฐฌ๊ฐ€์ง€! (ํ•œ๊ธ€์„ ๋…์ผ์–ด์™€ ์ŠคํŽ˜์ธ์–ด๋กœ ๋ฒˆ์—ญํ•ด๋ณธ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฌผ์„ ๋ณธ ์  ์žˆ๋‹ค๋ฉด ๋ถ„๋ช… ๊ณต๊ฐํ•˜์‹ค ๋“ฏ!) ์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ํ™”๋ฉด์„ ๋งŒ๋“ค ๋•Œ, ์ด ํ™”๋ฉด์—์„œ ์‚ฌ์šฉ์ž๊ฐ€ ์–ด๋–ค ํ–‰๋™์„ ํ–ˆ์œผ๋ฉด ํ•˜๋Š”์ง€๋ฅผ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ์ฃผ๋กœ ๊ตฌ์„ฑ์„ ํ•˜๊ฒŒ ๋˜๋Š”๋ฐ์š”. ์–ด๋–ค ๋ฒ„ํŠผ์„ ์–ด๋””์— ๋ฐฐ์น˜ํ•˜๊ณ , ํ–‰๋™์— ๋”ฐ๋ผ ์ด์–ด์ง€๋Š” ํ™”๋ฉด์€ ๋ฌด์—‡์ธ์ง€ ๋“ฑ์„ ๊ณ ๋ คํ•˜๋Š” ๊ฒƒ๋„ ์ •๋ง ์ค‘์š”ํ•˜์ง€๋งŒ ๊ทธ ์†์— ๋“ค์–ด๊ฐ„ ๋‹ค์–‘ํ•œ ํ…์ŠคํŠธ๋“ค์ด์•ผ ๋ง๋กœ ์‚ฌ์šฉ์ž๋“ค์ด ๊ฐ€์žฅ ๋งŽ์ด ๋ณด๊ฒŒ ๋  ๋‚ด์šฉ์ด๋ผ๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•ด์š”. ๊ทธ๋ ‡๊ธฐ์— ๋”๋”์šฑ ์ด๋Ÿฐ ๋ฌธ๊ตฌ๋“ค์ด ์ผ๊ด€์„ฑ ์žˆ๊ฒŒ ์ž๋ฆฌ ์žก์•„์•ผ ํ•˜๊ณ ์š”. ํ•œ ๋ฒˆ ๋†“์น˜๋ฉด ์ƒ๊ฐ๋ณด๋‹ค ๋งŽ์€ ํ‘œํ˜„๋“ค์ด ์•ฑ์— ๋ฐฉ์น˜๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. (์ €๋Š” ๊ทธ๋žฌ์–ด์š” ใ… ใ… )

๋ชจ๋ฐ”์ผ UX ๋ผ์ดํŒ…, '์˜ˆ' '์•„๋‹ˆ์š”' ๋ฒ„ํŠผ์„ ์“ฐ๋ฉด ์•ˆ ๋˜๋Š” ์ด์œ 

DIGITAL iNSIGHT ๋””์ง€ํ„ธ ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ

๋ชจ๋ฐ”์ผ UX ๋ผ์ดํŒ…, '์˜ˆ' '์•„๋‹ˆ์š”' ๋ฒ„ํŠผ์„ ์“ฐ๋ฉด ์•ˆ ๋˜๋Š” ์ด์œ 

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2020๋…„ 6์›” 17์ผ ์˜ค์ „ 12:38

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๋น„์Šทํ•œ ๊ฒŒ์‹œ๋ฌผ

์ฃผ๊ฐ„ ์ธ๊ธฐ TOP 10

1

์กฐ์„œํฌ ์ปฌ๋ฆฌ ๋ฐฑ์—”๋“œ ๊ฐœ๋ฐœ์ž

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2

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3

์†ก์š”์ฐฝ ๋ฐฐ๋ฏผ ํ”„๋ก ํŠธ์—”๋“œ ํ”„๋กœ๊ทธ๋ž˜๋จธ

๋ฏผํ˜ธ๋‹˜์˜ ์šฐ์•„ํ•œํ˜•์ œ๋“ค ํ‡ด์‚ฌ๋ถ€๊ฒ€

4

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์˜ˆ์ธก ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ์‚ฌ๋žŒ๋˜๊ธฐ

4

Outsider ๋‹น๊ทผ๋งˆ์ผ“ SRE

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