[๐Ÿ’ก ์ œํ’ˆ์˜ ์‹œ์ž‘๊ณผ ๋์€ 'Why' ] ๐Ÿ“ ์œกํ•˜์›์น™ ๊ด€์ ์œผ๋กœ ์ œํ’ˆ์„ ๋ณธ๋‹ค๋ฉด, ์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ์‚ฌ์šฉํ•˜๊ณ  ์‰ฝ๊ฒŒ ๋ณด๋Š” ์ œํ’ˆ๋“ค์€ ๋ชจ๋‘ What์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ตœ์ข… ๊ฒฐ๊ณผ๋ฌผ์— ๊ฐ€๊นŒ์šด๋ฐ์š”. ํฐ ๊ณ ๋ฏผ์—†์ด๋„ ๋ˆˆ์— ๋ณด์—ฌ์ง€๊ณ , ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด์„œ ๋Š๋ผ๋Š” ๊ฒฝํ—˜๋“ค์ด ์žˆ์œผ์‹ค๊ฑฐ์—์š”. ๐Ÿ“ ์ œํ’ˆ์„ ๋งŒ๋“œ๋Š” ๋ถ„๋“ค์ด๋ผ๋ฉด, How๋„ ์‰ฝ๊ฒŒ ๊ณ ๋ฏผํ•ด๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ์œผ์‹ค๊ฒ๋‹ˆ๋‹ค. ์–ด๋–ค์‹์œผ๋กœ ์ด ์ œํ’ˆ์„ ๋งŒ๋“ค์—ˆ๊ณ , ๋ˆˆ์— ๋ณด์ด์ง€ ์•Š๋Š” ๊ตฌ์กฐ๋Š” ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์„ค๊ณ„ ๋˜์—ˆ์„์ง€ ๊ธฐํš์ด๋‚˜ ๋””์ž์ธ ํ˜น์€ ๊ฐœ๋ฐœ๊นŒ์ง€๋„ ๊ทธ๋ฆฌ ์–ด๋ ต์ง€ ์•Š๊ฒŒ ์œ ์ถ”ํ•ด๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๐Ÿ’ก ๊ทธ๋ ‡๋‹ค๋ฉด, Why๋Š” ์–ด๋–จ๊นŒ์š”? ์™œ ์ด ์ œํ’ˆ์„ ๋งŒ๋“ค์—ˆ๊ณ , ๊ถ๊ทน์ ์ธ ๋ชฉํ‘œ๋Š” ๋ฌด์—‡์ธ์ง€, ๊ณ ๊ฐ์—๊ฒŒ ์›ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ๋ฌด์—‡์ด๊ณ , ์ ์ง„์ ์œผ๋กœ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋‚˜์•„๊ฐ€๋ ค๊ณ  ํ•˜๋Š”์ง€ ์ƒ๊ฐํ•ด๋ณผ ์ˆ˜๋Š” ์žˆ์ง€๋งŒ ์‚ฌ์‹ค ์œ„์— ๋‘๊ฐ€์ง€ What๊ณผ How๋ณด๋‹ค๋Š” ํ›จ์”ฌ ์‰ฝ๊ฒŒ ์ƒ๊ฐ์„ ์ •๋ฆฌํ•˜๊ธฐ ์–ด๋ ต์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜‘๊ฐ™์€ What๊ณผ How์ฒ˜๋Ÿผ ๋ณด์—ฌ์ง€์ง€๋งŒ, ๊ทธ ์†์— ์ˆจ์–ด์žˆ๋Š” Why์— ๋”ฐ๋ผ์„œ ์žฅ๊ธฐ์ ์œผ๋กœ ๊ทธ ๊ฒฐ๊ณผ๋Š” ์™„์ „ํžˆ ๋‹ฌ๋ผ์ง‘๋‹ˆ๋‹ค. ์ „๋žต์ด๋ผ๋Š” ๊ฑด, ๊ทธ๊ฒŒ ๋ฌด์—‡์ธ์ง€ ์•ˆ๋‹ค๊ณ  ๋˜‘๊ฐ™์ด ๋”ฐ๋ผํ•˜๊ธฐ ์–ด๋ ค์šด ๊ฒƒ ์ฒ˜๋Ÿผ์š”. ๐Ÿ’ก ๊ฒฐ๊ตญ ์ œํ’ˆ์„ ๋งŒ๋“œ๋Š”๋ฐ ์žˆ์–ด์„œ, ๊ฐ€์žฅ ์ค‘์š”ํ•œ ๊ฒƒ์€ Why์— ๋Œ€ํ•œ ๊ณ ๋ฏผ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ผ์„ ํ•˜๋Š” ๊ณผ์ •์— ์žˆ์–ด์„œ๋„ ๊ฐ€์žฅ ์ค‘์š”ํ•˜๊ณ , ์ •๋ง ๊ณ ๊ฐ์˜ ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ์ฐพ์•„๋‚ด๋Š” ์งˆ๋ฌธ์œผ๋กœ์จ๋„ ๊ทธ๋Ÿฌํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์•„๋งˆ์กด์—์„œ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” 5 Why ๋ฐฉ๋ฒ•์ด๋‚˜, ์‚ฌ์ด๋จผ ์‚ฌ์ด๋„ฅ์˜ ๊ณจ๋“ ์„œํด ์ด๋ก ์—์„œ ์˜ˆ์‹œ๋กœ ๋“  ์• ํ”Œ์˜ ์‚ฌ๋ก€์ฒ˜๋Ÿผ ๋ณดํ†ต ๋ˆˆ์— ๋ณด์ด๊ณ  ๋งŒ์ ธ์ง€๋Š” ์ œํ’ˆ์ด ์ „๋ถ€์ธ๊ฒƒ ๊ฐ™์•„๋ณด์ด์ง€๋งŒ ์‹ค์ œ ๋ณด์ด์ง€ ์•Š๋Š” Why๊ฐ€ ๊ฒฐ๊ตญ ์„ฑ๊ณต์„ ๊ฒฐ์ •ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๐Ÿ’ก ์ œํ’ˆ์„ ๋งŒ๋“ค๋‹ค ๋ณด๋ฉด Why๋ณด๋‹ค๋Š” What๊ณผ How์— ๋Œ€ํ•œ ๊ณ ๋ฏผ๋“ค์ด ๋จผ์ € ์‹œ์ž‘๋˜๊ณค ํ•˜๋Š”๋ฐ์š”. ๋‚ด๊ฐ€ ๋ฐœ์˜ํ•œ ์ผ๋„ ์•„๋‹ˆ๊ณ , ๋–จ์–ด์ง„ ์ผ์— ์ผ์ •์€ ์ •ํ•ด์ ธ์žˆ๊ณ  ์กฐ๊ธ‰ํ•œ ๋งˆ์Œ์— ๋ฌด์—‡์„ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋งŒ๋“ค์ง€์— ์šฐ๋ฆฌ๋Š” ๋” ๋งŽ์€ ์‹œ๊ฐ„์„ ์“ฐ๊ณคํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ชจ๋“  ์ผ€์ด์Šค์— ํ•ด๋‹นํ•˜๊ธฐ๋Š” ์–ด๋ ต๊ฒ ์ง€๋งŒ, ๊ทธ๊ฒŒ ๋น ๋ฅธ ๊ธธ์ด ์•„๋‹Œ ๊ฒฝ์šฐ๋„ ๋งŽ์€ ๊ฒƒ ๊ฐ™์•„์š”. Why? ๋น„๋‹จ ์ œํ’ˆ๋ฟ๋งŒ ์•„๋‹ˆ๋ผ ๋ชจ๋“  ์ผ์— ๊ฐ€์žฅ ์ค‘์š”ํ•œ ์งˆ๋ฌธ์ด ์•„๋‹๊นŒ ์‹ถ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. --- (๐Ÿš€ ์ฑ„์šฉ ๊ด‘๊ณ ) ๋Œ€ํ•œ๋ฏผ๊ตญ 1๋“ฑ ํŒจ์…˜ B2B ํ”Œ๋žซํผ '์‹ ์ƒ๋งˆ์ผ“'์—์„œ ํ•จ๊ป˜ ์„ฑ์žฅํ•  ๋ถ„๋“ค์„ ๋ชจ์‹œ๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค! https://www.wanted.co.kr/company/3059 - Product Design Lead - Product Manager - User Researcher (UX Researcher) - Data Analyst

์—…๋ฌด ์š”์ฒญ์€ '์–ด๋–ป๊ฒŒ'๊ฐ€ ์•„๋‹ˆ๋ผ '์™œ'

Brunch Story

์—…๋ฌด ์š”์ฒญ์€ '์–ด๋–ป๊ฒŒ'๊ฐ€ ์•„๋‹ˆ๋ผ '์™œ'

2020๋…„ 6์›” 22์ผ ์˜คํ›„ 2:26

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์ง€๊ธˆ ๊ฐ€์ž…ํ•˜๊ณ  ๊ฐœ๋ฐœ ํŠธ๋ Œ๋“œ ๋‰ด์Šค๋ ˆํ„ฐ๋ฅผ ๋ฐ›์•„๋ณด์„ธ์š”!

๊ฐœ๋ฐœ ๊ด€์‹ฌ ๋ถ„์•ผ ์ค‘ ํ•˜๋‚˜๋ฅผ ๊ด€์‹ฌ ๋ถ„์•ผ๋กœ ์„ ํƒํ•˜๋ฉด ๋ฐ›์•„๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์š”.

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