이 회사를 알았다면 진심 80만원에 육박하는 L사의 로봇청소기는 사지 않았을 거예요. 걸레질까지 필요한 청소가 일주일에 한번 이라면, 거의 매일하는 청소는 머리카락과 먼지 때문이거든요. 이걸 알아챈 한 기업이 4만원짜리 로봇 청소기를 만들었어요. 고객(C)의 니즈를 파악해서 제조(M)하는 방식은 정말 신선하네요.