관리자는 커뮤니케이션 라인을 항상 열어두고, 조직 관리와 업무 수행에 도움이 되는 정보를 수집해야 합니...

관리자가 구성원에게 반드시 해야 할 질문

관리자는 커뮤니케이션 라인을 항상 열어두고, 조직관리와 업무수행에 도움이 되는 정보를 수집해야 합니다. 이를 위해 관리자가 구성원들에게 해야 할 필수 질문들이 있는데, 이 질문들은 분기에 한 번 정도 하면 좋습니다. 이렇게 하면 구성원들이 최근 며칠간의 일이 아닌, 지난 몇 달의 사건들을 돌아보며 전체적인 관점에서 답변을 할 수 있기 때문입니다.

또한 관리자에게는 질문을 한 후에 전달받은 정보들을 바탕으로 행동할 책임이 있습니다. 구성원들은 관리자가 자신의 답변에 대해 아무런 조치를 취하지 않는다고 느낄 경우, 앞으로 솔직한 답변을 제공하지 않을 것 입니다. 이를 염두에 두고 관리자가 매 분기 물어야 할 5가지 질문을 소개합니다.

1️⃣어떻게 지내세요? (How are you doing?)
안부를 묻는 것은 대화를 시작하는 자연스러운 방법입니다. 하지만 우리는 종종 의례적으로 안부를 묻기 때문에, 상대방은 “그럭저럭 지내요.” 같은 상투적인 답변만을 하게 됩니다. 그럼에도 안부를 묻는 것은 구성원들과 대화할 때 해야 하는 가장 중요한 질문입니다.

구성원이 짧게 단답을 할 경우, 업무와 건강, 가정과 가족, 일과 삶의 균형이 어떻게 유지되고 있는지 다시 질문하고 자세한 답변을 받아야 합니다. 구성원 중 누군가가 어려움을 겪고 있다고 답한다면, 공감을 표현하고 관리자로서 자신이 도울 수 있는 부분이 무엇인지도 물어보세요.

비록 해줄 수 있는 일이 없더라도, 구성원들이 겪고 있는 문제를 인식하는 것은 그들의 업무 성과를 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 그들이 스스로 어려움을 해결할 수 있도록, 해당 구성원의 책임이나 업무 영역을 일시적으로 조정해 줄 수도 있습니다.

2️⃣가장 큰 목표는 무엇인가요? (What's your big goal?)
관리자는 구성원들이 이루고자 하는 목표가 무엇인지 파악하고 있어야 합니다. 관리자로서 구성원들의 목표 달성을 도와주면, 그들이 업무를 더 즐기고 최선을 다할 가능성이 높아지기 때문입니다.

목표에 대한 질문을 하고 대화를 하는 것은 관리자와 구성원 간에 현실적인 기대치를 설정하는 데도 도움이 됩니다. 예를 들어, 많은 신입 직원들이 빠른 승진을 기대하지만 그것이 항상 가능한 것은 아닙니다. 그러한 직원에게 일반적인 승진 과정과 승진에 걸리는 시간을 명확히 알려주면, 빠른 승진을 기대하던 신입 직원의 좌절을 예방할 수 있습니다.

3️⃣가장 큰 장애물은 무엇인가요? (What's your big obstacle?)
약간의 노력만으로도 모든 프로젝트가 일사천리로 진행된다면, 어려운 일은 없을 것입니다. 하지만 아시다시피 직장 생활은 호락호락하지 않습니다. 프로젝트의 성공은 프로젝트를 진행하며 겪게 되는 여러가지 문제 요소를 식별하고 해결해 나갈 때 달성됩니다.

관리자의 중요한 역할 중 하나는 구성원들이 장애물을 식별하도록 돕고, 이를 극복하는데 필요한 전략과 지원을 제공하는 것입니다. 적절한 멘토링을 통해 구성원들의 문제해결 능력을 성장시키는 리더가 되세요.

4️⃣당신은 무엇을 알아야 하나요? (What do you need to know?)
관리자는 조직 내에 학습 문화를 조성하는데 앞장서야 하며, 구성원들을 성장시키기 위해 노력해야 합니다. 이를 위해서 우선 구성원들이 배우고 싶은 것이 무엇인지 물어보는 것에서 시작해야 합니다.

때로는 구성원들이 자격증을 취득해야 하는 경우도 있을 것입니다. 구성원들이 조직에서 제공하는 자기계발 지원, 교육 혜택을 활용하여 매년 새로운 것에 도전하도록 권장하세요. 또한 구성원들이 관리자와의 대화를 통해 커리어 성장 경로, 교육 계획을 수립할 수 있도록 도움을 주세요.

물론 관리자로서 직접 특정 문제를 해결하는 과정을 코칭하거나, 어떠한 상황에 처했을 때 해결해나가는 방식을 보여주는 것도 좋습니다. 이러한 멘토링은 구성원들이 무엇을 배우고 싶어 하는지를 알게 되면 더욱 효과적으로 수행할 수 있습니다.

5️⃣내가 보지 못하는 것은 무엇인가요? (What do you see that I don't?)
관리직이 돠면 비즈니스를 발전시키는 구체적인 업무에서 점차 멀어지게 됩니다. 고객과 대면 영업을 하거나, 콘텐츠 또는 프로그램 기획, 제품 생산 등의 업무에 덜 관여하게 됩니다. 대신 전략 수립에 집중하고, 구성원들의 역량을 최대한으로 이끌어내는 데 중점을 두게 됩니다.

이는 곧 회사의 최전선에서 발생하는 크고 작은 상황을 놓칠 수 있다는 것을 의미합니다. 이럴 때 구성원들이 당신의 눈과 귀가 될 수 있습니다. 그들에게 당신이 알지 못하는 상황에 대해서 질문하세요. 이를 통해 매출 감소, 불량품 발생, 직원 이직률 상승 같은 부정적인 결과물이 나타나기 전에 상황을 파악하고 예방 활동을 할 수 있습니다.

관리자로서 구성원들과 항상 연결되는 소통의 창구를 열어두세요. 구성원들이 현재 어떤 상황에 처해 있는지, 그리고 무엇에 동기부여되고 좌절하는지 파악할 수 있어야 합니다. 그래야 적시에 적절한 리더십을 발휘하여 구성원들을 성장시키고, 성과를 내는 조직으로 만들어 갈 수 있습니다.

관리자는 커뮤니케이션 라인을 항상 열어두고, 조직관리와 업무수행에 도움이 되는 정보를 수집해야 합니다. 이를 위해 관리자가 구성원들에게 해야 할 필수 질문들이 있는데, 이 질문들은 분기에 한 번 정도 하면 좋습니다. 이렇게 하면 구성원들이 최근 며칠간의 일이 아닌, 지난 몇 달의 사건들을 돌아보며 전체적인 관점에서 답변을 할 수 있기 때문입니다. 또한 관리자에게는 질문을 한 후에 전달받은 정보들을 바탕으로 행동할 책임이 있습니다. 구성원들은 관리자가 자신의 답변에 대해 아무런 조치를 취하지 않는다고 느낄 경우, 앞으로 솔직한 답변을 제공하지 않을 것 입니다. 이를 염두에 두고 관리자가 매 분기 물어야 할 5가지 질문을 소개합니다. 1️⃣어떻게 지내세요? (How are you doing?)안부를 묻는 것은 대화를 시작하는 자연스러운 방법입니다. 하지만 우리는 종종 의례적으로 안부를 묻기 때문에, 상대방은 “그럭저럭 지내요.” 같은 상투적인 답변만을 하게 됩니다. 그럼에도 안부를 묻는 것은 구성원들과 대화할 때 해야 하는 가장 중요한 질문입니다. 구성원이 짧게 단답을 할 경우, 업무와 건강, 가정과 가족, 일과 삶의 균형이 어떻게 유지되고 있는지 다시 질문하고 자세한 답변을 받아야 합니다. 구성원 중 누군가가 어려움을 겪고 있다고 답한다면, 공감을 표현하고 관리자로서 자신이 도울 수 있는 부분이 무엇인지도 물어보세요. 비록 해줄 수 있는 일이 없더라도, 구성원들이 겪고 있는 문제를 인식하는 것은 그들의 업무 성과를 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 그들이 스스로 어려움을 해결할 수 있도록, 해당 구성원의 책임이나 업무 영역을 일시적으로 조정해 줄 수도 있습니다. 2️⃣가장 큰 목표는 무엇인가요? (What's your big goal?)관리자는 구성원들이 이루고자 하는 목표가 무엇인지 파악하고 있어야 합니다. 관리자로서 구성원들의 목표 달성을 도와주면, 그들이 업무를 더 즐기고 최선을 다할 가능성이 높아지기 때문입니다. 목표에 대한 질문을 하고 대화를 하는 것은 관리자와 구성원 간에 현실적인 기대치를 설정하는 데도 도움이 됩니다. 예를 들어, 많은 신입 직원들이 빠른 승진을 기대하지만 그것이 항상 가능한 것은 아닙니다. 그러한 직원에게 일반적인 승진 과정과 승진에 걸리는 시간을 명확히 알려주면, 빠른 승진을 기대하던 신입 직원의 좌절을 예방할 수 있습니다. 3️⃣가장 큰 장애물은 무엇인가요? (What's your big obstacle?)약간의 노력만으로도 모든 프로젝트가 일사천리로 진행된다면, 어려운 일은 없을 것입니다. 하지만 아시다시피 직장 생활은 호락호락하지 않습니다. 프로젝트의 성공은 프로젝트를 진행하며 겪게 되는 여러가지 문제 요소를 식별하고 해결해 나갈 때 달성됩니다. 관리자의 중요한 역할 중 하나는 구성원들이 장애물을 식별하도록 돕고, 이를 극복하는데 필요한 전략과 지원을 제공하는 것입니다. 적절한 멘토링을 통해 구성원들의 문제해결 능력을 성장시키는 리더가 되세요. 4️⃣당신은 무엇을 알아야 하나요? (What do you need to know?)관리자는 조직 내에 학습 문화를 조성하는데 앞장서야 하며, 구성원들을 성장시키기 위해 노력해야 합니다. 이를 위해서 우선 구성원들이 배우고 싶은 것이 무엇인지 물어보는 것에서 시작해야 합니다. 때로는 구성원들이 자격증을 취득해야 하는 경우도 있을 것입니다. 구성원들이 조직에서 제공하는 자기계발 지원, 교육 혜택을 활용하여 매년 새로운 것에 도전하도록 권장하세요. 또한 구성원들이 관리자와의 대화를 통해 커리어 성장 경로, 교육 계획을 수립할 수 있도록 도움을 주세요. 물론 관리자로서 직접 특정 문제를 해결하는 과정을 코칭하거나, 어떠한 상황에 처했을 때 해결해나가는 방식을 보여주는 것도 좋습니다. 이러한 멘토링은 구성원들이 무엇을 배우고 싶어 하는지를 알게 되면 더욱 효과적으로 수행할 수 있습니다. 5️⃣내가 보지 못하는 것은 무엇인가요? (What do you see that I don't?)관리직이 돠면 비즈니스를 발전시키는 구체적인 업무에서 점차 멀어지게 됩니다. 고객과 대면 영업을 하거나, 콘텐츠 또는 프로그램 기획, 제품 생산 등의 업무에 덜 관여하게 됩니다. 대신 전략 수립에 집중하고, 구성원들의 역량을 최대한으로 이끌어내는 데 중점을 두게 됩니다. 이는 곧 회사의 최전선에서 발생하는 크고 작은 상황을 놓칠 수 있다는 것을 의미합니다. 이럴 때 구성원들이 당신의 눈과 귀가 될 수 있습니다. 그들에게 당신이 알지 못하는 상황에 대해서 질문하세요. 이를 통해 매출 감소, 불량품 발생, 직원 이직률 상승 같은 부정적인 결과물이 나타나기 전에 상황을 파악하고 예방 활동을 할 수 있습니다. 관리자로서 구성원들과 항상 연결되는 소통의 창구를 열어두세요. 구성원들이 현재 어떤 상황에 처해 있는지, 그리고 무엇에 동기부여되고 좌절하는지 파악할 수 있어야 합니다. 그래야 적시에 적절한 리더십을 발휘하여 구성원들을 성장시키고, 성과를 내는 조직으로 만들어 갈 수 있습니다.

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> 이 포스팅은 링크드인 @이재철 님의 도움으로 완성되었습니다. 미리 감사드립니다! 🙏

공공데이터를 사용할 때, OpenAPI를 통해 특정 날짜나 조건에 맞는 데이터를 추출할 수 있습니다. 보통은 파이썬 코드를 사용해
request
로 데이터를 가져오고, JSON으로 파싱하여 가공하지만, 이번 포스팅에서는 노코드로 동일한 과정을 처리하는 방법을 설명드리려고 합니다.

💡 참고로, 이 시나리오를 실행하면 많은 Operation 수가 요구되어 최적화를 하지 않으면 비용이 발생할 수 있습니다. 따라서, Make로도 이런 작업이 가능하다는 점을 이해해주시면 좋겠습니다.

제가 사용하는 API는 "서울시 공공자전거 대여소 정보"입니다. 사용을 위해서는 별도의 가입과 API 인증키가 필요합니다.

 * 공공데이터 URL: [서울시 공공자전거 대여소 정보](https://data.seoul.go.kr/dataList/OA-13252/F/1/datasetView.do)
 * 샘플 API: [샘플 API 링크](https://openapi.seoul.go.kr:8088/sample/json/tbCycleStationInfo/1/5/)

# 프로세스 📊
1. 공공데이터 포털에서 API 발급받기
2. API 키값과 파라미터 값을 Make에서 설정
3. 인덱스가 step만큼 늘어나는 반복문 생성
4. API 호출 후 필요한 데이터만 JSON으로 파싱
5. 커스텀 컬럼명 설정 후 CSV로 저장
6. 구글 드라이브에 업로드

이 프로세스를 보면, 파이썬에서 작업하는 방식과 크게 다르지 않은 구조입니다. 사실, Make에서 직접 파이썬 코드를 실행해보고 싶었지만, 비용 발생 우려로 인해 최소화된 방법으로 시도해보았습니다.

개인적인 경험을 공유드리면, 파이썬 코드가 익숙한 저로선 Make 제작을 권장 드리긴 어렵습니다. 간단해 보이지만, 이 시나리오를 제작하는 데는 상당한 시간이 걸렸습니다. Make에서 모듈이 작동하는 방식을 이해하는 데 시간이 필요했고, 여러 시행착오를 거쳐 완성한 시나리오입니다.

노코드가 매력적이지만, 이를 제대로 활용하기 위해서는 많은 공부가 필요하며, 유지보수 측면에서 코드 작업보다 번거로울 수 있다는 점은 분명합니다. 그래도, 노코드로도 데이터를 자동으로 수집할 수 있다는 점은 큰 장점입니다.

앞으로도 더 나은 Make 분석 시나리오들을 만들어보려고 합니다. 좋은 아이디어나 의견이 있다면 언제든지 공유해 주세요. 감사합니다! 🙌

#공공데이터 #Make자동화 #노코드 #데이터수집

&gt; 이 포스팅은 링크드인 @이재철 님의 도움으로 완성되었습니다. 미리 감사드립니다! 🙏 공공데이터를 사용할 때, OpenAPI를 통해 특정 날짜나 조건에 맞는 데이터를 추출할 수 있습니다. 보통은 파이썬 코드를 사용해 <code >request</code>로 데이터를 가져오고, JSON으로 파싱하여 가공하지만, 이번 포스팅에서는 노코드로 동일한 과정을 처리하는 방법을 설명드리려고 합니다. 💡 참고로, 이 시나리오를 실행하면 많은 Operation 수가 요구되어 최적화를 하지 않으면 비용이 발생할 수 있습니다. 따라서, Make로도 이런 작업이 가능하다는 점을 이해해주시면 좋겠습니다. 제가 사용하는 API는 "서울시 공공자전거 대여소 정보"입니다. 사용을 위해서는 별도의 가입과 API 인증키가 필요합니다. <ul ><li>공공데이터 URL: [서울시 공공자전거 대여소 정보](https://data.seoul.go.kr/dataList/OA-13252/F/1/datasetView.do)</li><li> 샘플 API: [샘플 API 링크](https://openapi.seoul.go.kr:8088/sample/json/tbCycleStationInfo/1/5/)</li></ul> # 프로세스 📊1. 공공데이터 포털에서 API 발급받기2. API 키값과 파라미터 값을 Make에서 설정3. 인덱스가 step만큼 늘어나는 반복문 생성4. API 호출 후 필요한 데이터만 JSON으로 파싱5. 커스텀 컬럼명 설정 후 CSV로 저장6. 구글 드라이브에 업로드 이 프로세스를 보면, 파이썬에서 작업하는 방식과 크게 다르지 않은 구조입니다. 사실, Make에서 직접 파이썬 코드를 실행해보고 싶었지만, 비용 발생 우려로 인해 최소화된 방법으로 시도해보았습니다. 개인적인 경험을 공유드리면, 파이썬 코드가 익숙한 저로선 Make 제작을 권장 드리긴 어렵습니다. 간단해 보이지만, 이 시나리오를 제작하는 데는 상당한 시간이 걸렸습니다. Make에서 모듈이 작동하는 방식을 이해하는 데 시간이 필요했고, 여러 시행착오를 거쳐 완성한 시나리오입니다. 노코드가 매력적이지만, 이를 제대로 활용하기 위해서는 많은 공부가 필요하며, 유지보수 측면에서 코드 작업보다 번거로울 수 있다는 점은 분명합니다. 그래도, 노코드로도 데이터를 자동으로 수집할 수 있다는 점은 큰 장점입니다. 앞으로도 더 나은 Make 분석 시나리오들을 만들어보려고 합니다. 좋은 아이디어나 의견이 있다면 언제든지 공유해 주세요. 감사합니다! 🙌 #공공데이터 #Make자동화 #노코드 #데이터수집

[Make 자동화] 공공데이터 OpenAPI 데이터 수집 시나리오 🚀

형님들(?), 어르신들이 산책하거나 돌아다니면서 길거리에서 핸드폰 스피커를 켜서 음악이나 라디오, 음성 콘텐츠를 듣는 경우가 많다. 이어폰 꽂으면 될 걸 굳이 다른 사람들에게 피해를 줘가면서 왜 저럴까 싶다. 물론 귀를 이어폰으로 막았을 때 자신의 안전 문제가 우려가 되서 저럴 수도 있겠다 굳이 이해를 해보고 최대한 신경을 끌려고 노력은 하지만 말이다. 그런데...

동네에 산책 다니디가 벤치에 잠시 앉아 쉬면서 계속 스피커로 음성 콘텐츠를 듣는 한 중장년에서 어르신 사이 정도에 있는 50대 후반에서 60대 초반으로 보이는 분이 있다. 구름과자 먹으러 나가면 종종 뵙는 분인데, 어제 구름과자 먹으러 나갔다가 벤치에서 가까이 앉는 상황이 생겼다. 그래서 의도치 않게 그 분이 듣는 음성 콘텐츠를 생생히 듣게 되었는데...

음성 야설이었다. 적나라한 섹스나 야한 상상을 풀어낸 소설인데 그걸 음성으로 듣고 있는거다. ('저런 것도 있구나' 새로 알았다. 49금 야한 성인가요도 있다고 하는데 갑자기 궁금해진다. 역시 세상엔 여전히 신기한게 많다~ ㅋㅋ) 이미 내 나이 역시 그런 이야기 듣는다고 얼굴 붉어지거나 창피해할 나이는 한참 지난지라 내용은 그런가 보다 했지만, 저런 콘텐츠를 굳이 스피커로 돌아다니면서 듣는 걸 보니 화가 나거나 짜증나는 감정이 들기보다 오히려 짠해보였다. 오죽하면 집이나 개인적으로 욕망과 욕구를 해결할 수가 없으니 굳이 밖에 나와 돌아다니면서 저렇게라도 충족시키거나 관심을 끌려고 할까 싶어서 불쌍하게 느껴졌기 때문이다. 욕망과 욕구만 살아있고 모든 면에서 거세된 남자의 말년이 저런거구나 싶더라~ 그렇게 살기엔 여전히 수십년을 더 살아야 하는 나이인데 말이다.

나도 몇년 안남았는데 저렇게 살지 않으려면 정말 모든 면에서 열심히 살면서 미리미리 다 준비해놔야겠다는 다짐을 새삼하게 되더라~ 완전히 거세된 수컷은 너무 비참하고 초라해보인다.

형님들(?), 어르신들이 산책하거나 돌아다니면서 길거리에서 핸드폰 스피커를 켜서 음악이나 라디오, 음성 콘텐츠를 듣는 경우가 많다. 이어폰 꽂으면 될 걸 굳이 다른 사람들에게 피해를 줘가면서 왜 저럴까 싶다. 물론 귀를 이어폰으로 막았을 때 자신의 안전 문제가 우려가 되서 저럴 수도 있겠다 굳이 이해를 해보고 최대한 신경을 끌려고 노력은 하지만 말이다. 그런데... 동네에 산책 다니디가 벤치에 잠시 앉아 쉬면서 계속 스피커로 음성 콘텐츠를 듣는 한 중장년에서 어르신 사이 정도에 있는 50대 후반에서 60대 초반으로 보이는 분이 있다. 구름과자 먹으러 나가면 종종 뵙는 분인데, 어제 구름과자 먹으러 나갔다가 벤치에서 가까이 앉는 상황이 생겼다. 그래서 의도치 않게 그 분이 듣는 음성 콘텐츠를 생생히 듣게 되었는데... 음성 야설이었다. 적나라한 섹스나 야한 상상을 풀어낸 소설인데 그걸 음성으로 듣고 있는거다. ('저런 것도 있구나' 새로 알았다. 49금 야한 성인가요도 있다고 하는데 갑자기 궁금해진다. 역시 세상엔 여전히 신기한게 많다~ ㅋㅋ) 이미 내 나이 역시 그런 이야기 듣는다고 얼굴 붉어지거나 창피해할 나이는 한참 지난지라 내용은 그런가 보다 했지만, 저런 콘텐츠를 굳이 스피커로 돌아다니면서 듣는 걸 보니 화가 나거나 짜증나는 감정이 들기보다 오히려 짠해보였다. 오죽하면 집이나 개인적으로 욕망과 욕구를 해결할 수가 없으니 굳이 밖에 나와 돌아다니면서 저렇게라도 충족시키거나 관심을 끌려고 할까 싶어서 불쌍하게 느껴졌기 때문이다. 욕망과 욕구만 살아있고 모든 면에서 거세된 남자의 말년이 저런거구나 싶더라~ 그렇게 살기엔 여전히 수십년을 더 살아야 하는 나이인데 말이다. 나도 몇년 안남았는데 저렇게 살지 않으려면 정말 모든 면에서 열심히 살면서 미리미리 다 준비해놔야겠다는 다짐을 새삼하게 되더라~ 완전히 거세된 수컷은 너무 비참하고 초라해보인다.

🦾 OpenLLM is an open platform for operating large language models (LLMs) in production. It enables developers to easily run inference with any open-source LLMs, deploy to the cloud or on-premises, and build powerful AI apps.

OpenLLM | 🦜️🔗 LangChain

커리어리 친구들, OpenLLM은 대규모 언어 모델(LLM)을 운영하기 위한 오픈 플랫폼입니다. 이 플랫폼을 통해 개발자는 어떤 오픈소스 LLM이든 쉽게 추론(inference)을 실행할 수 있으며, 클라우드나 온프레미스 환경에 배포하고 강력한 AI 애플리케이션을 구축할 수 있습니다.

https://python.langchain.com/v0.2/docs/integrations/llms/openllm/

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python.langchain.com

<오픈소스용 openLLM>

[캐릿 x 신한카드 빅데이터연구소] 시장이 변하고 있다! 소비 트렌드 보고서 

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[목차]

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 * 20대가 돈을 가장 많이 쓰는 동네는?
 * 10대 AI 유료 서비스 건당 이용액, 전년 대비 43.2% 증가
 * 덕질하는 1020의 소비 파워, 팬 플랫폼 이용률 192% 증가
 * 게임/웹툰 유료 결제 큰손은 1020?
 * 마라탕, 탕후루 인기 아직 유효한가?
 * 건강 관리도 스펙! 자기 관리 소비 증가
 * 대학 MT에서 위스키를? 위스키 대란 주역이 된 20대

https://www.careet.net/content/secret/240902-ab960e87-7ca6-4559-9d9a-9af438986a5a

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www.careet.net

⟪1020 세대특성 톺아보기⟫

We live in an age of increased complexity – where power has shifted from producer to consumer and employer to employee. With the proliferation of digital

How Virgin Media Turn Candidate Experience into Revenue - HROS - Hros.co

2014년, 버진 미디어는 지원자 경험이 회사에 미치는 영향을 분석했습니다. 연간 약 135,000명의 지원자 중 18%가 기존 고객이었습니다. 82%는 버진 미디어의 고객이 아니었습니다. 게다가 7,500명의 고객이 부정적인 채용 경험으로 인해 Virgin Media 서비스를 해지했습니다. 채용으로 인해 이탈고객이 늘어난거죠. 이로 인한 연간 손실액이 약 73억원이나 발생한다는 것을 알아차렸습니다.

이에 버진 미디어는 Candidate Experience Initiative를 통해 합격자는 물론 불합격자의 경험까지 분석하고 채용 경험을 개선하는 프로젝트를 시작했죠. 이 프로젝트를 통해 (1) 후보자 중심의 채용 홈페이지를 개발해 실시간으로 지원자의 피드백을 수집했습니다. 채용팀은 (2) 워크샵을 통해 7개의 페르조나를 만들고 페르조나 별로 채용 과정에서 겪을 수 있는 문제점을 찾아내서 채용 과정 전반을 개선했습니다. (3) 불합격자에게도 도움이 되는 정보를 제공했습니다. 취업 능력에 향상이 될 수 있는 학습을 지원했죠. 애초에 이 프로젝트는 모든 지원자의 취업능력을 향상시키는 것을 목표로 했습니다.

결과는 놀라웠습니다. 버진 미디어를 사용하지 않았던 지원자들 중 18%가 채용여부와 무관하게 버진 미디어 고객으로 유입되면서 83억원의 추가 수익이 발생했습니다. 65억원의 손실도 줄이고 추가적인 이익까지 만들었으니 더 나은 채용경험이 재무적 성과까지 이어졌죠. 후보자 경험이 기업의 브랜드 이미지를 형성하는데 중요한 역할을 수행한다는 것을 증명한 사례입니다.

https://hros.co/case-study-upload/hros-case-study-virgin-media-candidate-experience-revenu-stream

2014년, 버진 미디어는 지원자 경험이 회사에 미치는 영향을 분석했습니다. 연간 약 135,000명의 지원자 중 18%가 기존 고객이었습니다. 82%는 버진 미디어의 고객이 아니었습니다. 게다가 7,500명의 고객이 부정적인 채용 경험으로 인해 Virgin Media 서비스를 해지했습니다. 채용으로 인해 이탈고객이 늘어난거죠. 이로 인한 연간 손실액이 약 73억원이나 발생한다는 것을 알아차렸습니다. 이에 버진 미디어는 Candidate Experience Initiative를 통해 합격자는 물론 불합격자의 경험까지 분석하고 채용 경험을 개선하는 프로젝트를 시작했죠. 이 프로젝트를 통해&nbsp;(1) 후보자 중심의 채용 홈페이지를 개발해 실시간으로 지원자의 피드백을 수집했습니다. 채용팀은 (2) 워크샵을 통해 7개의 페르조나를 만들고 페르조나 별로 채용 과정에서 겪을 수 있는 문제점을 찾아내서 채용 과정 전반을 개선했습니다. (3) 불합격자에게도 도움이 되는 정보를 제공했습니다. 취업 능력에 향상이 될 수 있는 학습을 지원했죠. 애초에 이 프로젝트는 모든 지원자의 취업능력을 향상시키는 것을 목표로 했습니다. 결과는 놀라웠습니다. 버진 미디어를 사용하지 않았던 지원자들 중 18%가 채용여부와 무관하게 버진 미디어 고객으로 유입되면서 83억원의 추가 수익이 발생했습니다. 65억원의 손실도 줄이고 추가적인 이익까지 만들었으니 더 나은 채용경험이 재무적 성과까지 이어졌죠. 후보자 경험이 기업의 브랜드 이미지를 형성하는데 중요한 역할을 수행한다는 것을 증명한 사례입니다. https://hros.co/case-study-upload/hros-case-study-virgin-media-candidate-experience-revenu-stream

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⟪버진 미디어(Virgin Media)가 채용을 통해서 신규고객을 늘리는

design by 슝슝 (w/DALL-E) 아래 글은 2024년 08월 28일에 발행된 뉴

쇼피파이의 반등, 네이버에게 기회인 동시에 위기인 이유

새로운 기회를 보여주는 동시에, 직접적인 경쟁 대상이기 때문입니다

[아티클 3문장 요약📑]

1️⃣ 쇼피파이가 이커머스 성장 둔화와 고금리, 고물가로 인한 어려운 시장 환경 속에서도 전년 대비 매출은 21%, 순이익은 무려 113%나 급증하는 훌륭한 성적표를 받았는데, 이들의 성공 비결은 스스로를 단순히 이커머스가 아닌 옴니채널 솔루션으로 재정의하고 사업을 오프라인까지 확장했으며, 물류 투자는 포기하여 수익성을 확보하는 대신 결제 사업을 통해 빈 자리를 훌륭히 메꿨기에 가능했습니다.

2️⃣ 반면 종종 쇼피파이와 비교되던 네이버의 커머스 사업은 최근 한계에 부딪힌 상황으로, 비록 매출은 올해 2분기 13.6%나 증가했지만, 거래액 성장은 4.1%에 그쳐 전체 시장 성장보다도 낮은데, 이처럼 거래액과 매출 증가율 사이의 격차가 커진다는 것 셀러와 브랜드의 수익이 줄어들고 있다는 것을 뜻하기에 장기적인 경쟁력 약화를 피할 수 없습니다.

3️⃣ 따라서 네이버는 쇼피파이처럼 오프라인 결제 기능을 강화하고, 네이버 페이와 네이버 플러스 생태계에 집중한다면 추가적인 성장을 만들 수 있는 기회가 있을 수 있는데, 다만 쇼피파이가 최근 본진인 북미는 물론 유럽, 아시아까지 영역을 확장 중이라, 추후 직접적인 경쟁 상대가 될 수 있기에, 국내와 달리 해외에서의 네이버가 가질 기회는 줄어들 수 있다는 점은 걱정되는 포인트라 할 수 있습니다.

💡기묘한 관점➕
-쇼피파이는 현재 네이버에게 좋은 선례가 되는 동시에 잠재적 경쟁자이기도 한데요. 확실한 건 온라인뿐 아니라 오프라인, 그리고 국내뿐 아니라 글로벌까지 사업 영역을 넓혀야 리스크를 줄일 수 있다는 겁니다. 따라서 네이버는 현재 거래액 대비 매출액 비중을 높여 만든 현금을 바탕으로 추가적인 투자를 반드시 해야, 향후 장기적으로 커머스 시장에서의 경쟁력을 유지할 수 있을 겁니다.

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https://bit.ly/3iSbx4e

새로운 기회를 보여주는 동시에, 직접적인 경쟁 대상이기 때문입니다 [아티클 3문장 요약📑] 1️⃣ 쇼피파이가 이커머스 성장 둔화와 고금리, 고물가로 인한 어려운 시장 환경 속에서도 전년 대비 매출은 21%, 순이익은 무려 113%나 급증하는 훌륭한 성적표를 받았는데, 이들의 성공 비결은 스스로를 단순히 이커머스가 아닌 옴니채널 솔루션으로 재정의하고 사업을 오프라인까지 확장했으며, 물류 투자는 포기하여 수익성을 확보하는 대신 결제 사업을 통해 빈 자리를 훌륭히 메꿨기에 가능했습니다. 2️⃣ 반면 종종 쇼피파이와 비교되던 네이버의 커머스 사업은 최근 한계에 부딪힌 상황으로, 비록 매출은 올해 2분기 13.6%나 증가했지만, 거래액 성장은 4.1%에 그쳐 전체 시장 성장보다도 낮은데, 이처럼 거래액과 매출 증가율 사이의 격차가 커진다는 것 셀러와 브랜드의 수익이 줄어들고 있다는 것을 뜻하기에 장기적인 경쟁력 약화를 피할 수 없습니다. 3️⃣ 따라서 네이버는 쇼피파이처럼 오프라인 결제 기능을 강화하고, 네이버 페이와 네이버 플러스 생태계에 집중한다면 추가적인 성장을 만들 수 있는 기회가 있을 수 있는데, 다만 쇼피파이가 최근 본진인 북미는 물론 유럽, 아시아까지 영역을 확장 중이라, 추후 직접적인 경쟁 상대가 될 수 있기에, 국내와 달리 해외에서의 네이버가 가질 기회는 줄어들 수 있다는 점은 걱정되는 포인트라 할 수 있습니다. 💡기묘한 관점➕-쇼피파이는 현재 네이버에게 좋은 선례가 되는 동시에 잠재적 경쟁자이기도 한데요. 확실한 건 온라인뿐 아니라 오프라인, 그리고 국내뿐 아니라 글로벌까지 사업 영역을 넓혀야 리스크를 줄일 수 있다는 겁니다. 따라서 네이버는 현재 거래액 대비 매출액 비중을 높여 만든 현금을 바탕으로 추가적인 투자를 반드시 해야, 향후 장기적으로 커머스 시장에서의 경쟁력을 유지할 수 있을 겁니다. 🥤트렌드라이트 구독하기https://bit.ly/3iSbx4e

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📈쇼피파이의 반등이 네이버에겐 기회이면서 위기인 이유는

내가 조바심 내지 않는 이유 | 인간이라면 누구나 겪는 감정인 '조바심'에 주목한 감정 멘토 사이토 다카시의『내가 조바심 내지 않는 이유』. 소셜 네트워크로 실시간 연결된 '초연결 사회'에서는 언제든지 자신을 표현하……

내가 조바심 내지 않는 이유 | 사이토 다카시 - 교보문고

“기다릴 줄 아는 사람은 바라는 것을 가질 수 있다.” - 벤저민 프랭클린 -

“서두른다는 느낌은, 인생을 충실하게 산다는 증거도 아니고, 시간이 없어서 생기는 결과도 아니다. 그 반대로 자기 인생을 허비하고 있다는 막연한 두려움에서 생겨난다. 해야 하는 일을 하지 않을 때, 다른 일을 할 시간은 전혀 없다.” - 에릭 호퍼, 철학자 -

사이토 다카시는 책 <내가 조바심 내지 않는 이유>에서 인간이라면 누구나 겪는 감정인 ‘조바심’에 주목했다. 사소한 일로도 반응하고 조바심을 느끼는 현대인의 마음속에는 과연 어떤 원인이 숨어 있을까? 사이토 다카시는 현대사회에 만연한 조바심의 증폭제로 모바일 메신저를 비롯한 각종 소셜 미디어를 지목한다.

조바심은 자연스러운 감정이지만 ‘초연결 사회’에서는 과다한 커뮤니케이션으로 타인과의 정신적 접촉이 늘어나 감정의 안테나가 지나치게 민감하고 섬세해질 수밖에 없다. 실시간 소통이 가능해지면서 사회 시스템들이 빠른 속도로 돌아가기에 일상의 속도 또한 빨라졌다.

이런 삶을 살면서 우리는 느긋함이나 인내심을 잃어버리고 말았다. 사소한 일에도 필요 이상으로 감정이 동요되고 조바심을 낸다. 지나친 조바심은 분노로 변하기 쉽다. 늘 조마조마한 마음을 품고 살아가는 현대인은 시한폭탄을 장착한 것이나 다름없다.

- 주위와 충돌하지 않고 때로는 혼자 있고 싶지만, 뒤처진다는 생각에 불안하다!
- 나를 피곤하게 만드는 사람들에게 반응하지 않고 싶지만, 사소한 일에도 욱하게 된다!
- 아무도 상처받지 않고 누구에게도 상처 주고 싶지 않지만, 자꾸 감정적이 되어 화를 참기 힘들다!
- 아무리 신경 쓰지 않는 연습을 해봐도 쉽지 않다, 내가 이상한 걸까?

누구나 갖고 있는 생각들이다. 조바심이란 곧바로 드러나진 않더라도 나비효과처럼 번지기 쉽고 타인에게 과도한 평가 잣대를 들이댈 위험이 있기 때문에, 일상을 망가뜨리고 관계를 망치는 주범이 된다. 그러므로 스스로 조절해야 한다.

“언제든 누군가와 연결되어 있다. 어디에 있든 연락할 수 있다.” 언뜻 편리할 것 같지만 이는 곧, 연결되지 않을 때 마음속 파도는 더욱 커진다는 의미입니다. 휴대전화가 연결되지 않거나 이메일 답장이 없으면 ‘수신 거부 상태가 아닌지’ 의심하고 ‘미움받고 있을지도 모른다’라고 착각하며 ‘무시당했다’라고 화를 냅니다. 결국 부정적인 감정이 머리를 치켜들고 쓸데없는 생각을 하게 됩니다. 8p, 〈프롤로그〉

지금처럼 자신이 먼저 ‘인정해줘’ ‘칭찬해줘’ ‘좋아해줘’ ‘굉장하지’하고 어필하는 욕구는 없었습니다. 현대만큼 인정 욕구가 강한 시대는 없었습니다. 그런 의미에서 ‘인정받고 싶지만 인정받지 못했다’라는 상실감은 현대인만의 부정적인 감정이라고 할 수 있습니다. 소망과 현실 사이의 괴리로 인해 쌓인 불안감이 새로운 현대병인 ‘관심병’에 이르게 한 것인지도 모릅니다. 30p, 〈관심병은 상대적이며 절대적인 현대병이다〉

통화 연결음이 30초가 넘어가거나, 엘리베이터를 기다리는 데 1분 이상이 걸리면 많은 사람들이 슬슬 화가 나기 시작합니다. 빨간불에 횡단보도 앞에서 기다리거나, 관공서 창구에서 차례가 좀처럼 돌아오지 않을 때, 주문한 음식이 나오지 않을 때, 휴대전화 통신 환경이 좋지 않아서 인터넷 접속에 시간이 오래 걸릴 때 등등 일상에서 기다려야 하는 수많은 상황마다 사람들은 자기도 모르게 짜증을 내고 맙니다. 49p, 〈1분도 참지 못하게 만드는 조바심의 정체〉

누군가와 이야기할 때 ‘목에 뭔가가 걸려서 답답한 느낌’이 든다면 ‘이 감정은 뭘까?’ 하고 생각해보세요. 상대가 거북한 사람이라면 ‘아, 이 느낌이 내 서툰 마음의 표출이구나’ 하고 눈치챌 수 있습니다. 60p, 〈몸에 초점을 맞추자: 내 마음은 몰라도 내 몸은 안다〉

권하는 것은 ‘감정’ 시뮬레이션. 그 선택을 통해 자신이 어떤 감정을 갖게 될지 예측하고 상상하고, 분석해보는 것입니다. 대부분의 사람들이 ‘상황’만을 우선하다 이를 놓치고 있습니다. 136p, 〈감정 시뮬레이션: 선택장애가 올 때는 감정을 연습해본다〉

‘자신의 감정을 매일매일 하루 단위로 정산한다’. 쉽게 말하면 하루의 감정을 결산하여 흑자로 돌려서 ‘오늘은 이걸로 오케이’라고 생각하는 방법입니다. 좋은 일이 있었던 날은 그것으로 오케이. 싫은 일이 있어서 부정적 감정이 많았고, 그래서 이 감정이 내일까지 이어질 것 같은 날에는 그날 감정의 ‘마이너스만큼’ 다른 좋은 일로 메우는 것입니다. 제 경우 마이너스 감정을 메우기 위한 수단 중 하나로 ‘고기 구워 먹기’가 있습니다. 143p, 〈하루 단위 감정 정산법: ‘우울한 날은 구운 고기’의 법칙〉

긴장되는 사람과 만나기 전에 10초 동안 점프를 해보십시오. 취업을 위한 면접을 앞둔 학생에게 자주 이 방법을 알려줍니다. 높이 뛸 필요는 없습니다. 가볍게 톡톡 뛰는 정도도 괜찮습니다. 그것만으로도 어깨 힘이 빠지고 뭉친 부분이 풀어져 몸이 약간 따뜻해집니다. 이렇게 몸이 풀어진 상태에서 사람을 만나면 자신의 환한 모습이 적어도 20퍼센트는 올라갑니다. 156p, 〈10초 점프 효과: 몸의 움직임이 마음의 응어리를 풀어준다〉

자신의 손이 닿는 범위 안에서 제한된 친구들과 소셜 미디어로 대화하고 연락을 주고받는 한정된 세계에서는 알 수 없는 보다 넓은 감정을, 광대하고 심오한 감정을 다룬 소설이라는 세계에서 배웁니다. 현대사회를 사는 우리에게 책은 상당히 중요한 학습의 장입니다. 180p, 〈소설 감정 수업: 초연결 사회일수록 책을 읽어야 하는 이유〉

카페라는 완충 장치를 통해 일 모드로 되어 있던 감정을 가정 모드로 바꿉니다. 회사에는 많은 인간관계가 있습니다. 신경도 많이 쓰고 긴장도 많이 했을 겁니다. 일에서 오는 문제나 스트레스도 있습니다. 그런 부정적인 감정을 그대로 집으로 갖고 들어가지 않기 위해서, 회사와 집의 중간 지점에, 혼자 감정을 식히고 정리할 수 있는 공간이 카페입니다. 202p, 〈회사와 집 사이에 카페라는 감정의 휴게소〉

“기다릴 줄 아는 사람은 바라는 것을 가질 수 있다.” - 벤저민 프랭클린 - “서두른다는 느낌은, 인생을 충실하게 산다는 증거도 아니고, 시간이 없어서 생기는 결과도 아니다. 그 반대로 자기 인생을 허비하고 있다는 막연한 두려움에서 생겨난다. 해야 하는 일을 하지 않을 때, 다른 일을 할 시간은 전혀 없다.” - 에릭 호퍼, 철학자 - 사이토 다카시는 책 &lt;내가 조바심 내지 않는 이유&gt;에서 인간이라면 누구나 겪는 감정인 ‘조바심’에 주목했다. 사소한 일로도 반응하고 조바심을 느끼는 현대인의 마음속에는 과연 어떤 원인이 숨어 있을까? 사이토 다카시는 현대사회에 만연한 조바심의 증폭제로 모바일 메신저를 비롯한 각종 소셜 미디어를 지목한다. 조바심은 자연스러운 감정이지만 ‘초연결 사회’에서는 과다한 커뮤니케이션으로 타인과의 정신적 접촉이 늘어나 감정의 안테나가 지나치게 민감하고 섬세해질 수밖에 없다. 실시간 소통이 가능해지면서 사회 시스템들이 빠른 속도로 돌아가기에 일상의 속도 또한 빨라졌다. 이런 삶을 살면서 우리는 느긋함이나 인내심을 잃어버리고 말았다. 사소한 일에도 필요 이상으로 감정이 동요되고 조바심을 낸다. 지나친 조바심은 분노로 변하기 쉽다. 늘 조마조마한 마음을 품고 살아가는 현대인은 시한폭탄을 장착한 것이나 다름없다. - 주위와 충돌하지 않고 때로는 혼자 있고 싶지만, 뒤처진다는 생각에 불안하다!- 나를 피곤하게 만드는 사람들에게 반응하지 않고 싶지만, 사소한 일에도 욱하게 된다!- 아무도 상처받지 않고 누구에게도 상처 주고 싶지 않지만, 자꾸 감정적이 되어 화를 참기 힘들다!- 아무리 신경 쓰지 않는 연습을 해봐도 쉽지 않다, 내가 이상한 걸까? 누구나 갖고 있는 생각들이다. 조바심이란 곧바로 드러나진 않더라도 나비효과처럼 번지기 쉽고 타인에게 과도한 평가 잣대를 들이댈 위험이 있기 때문에, 일상을 망가뜨리고 관계를 망치는 주범이 된다. 그러므로 스스로 조절해야 한다. “언제든 누군가와 연결되어 있다. 어디에 있든 연락할 수 있다.” 언뜻 편리할 것 같지만 이는 곧, 연결되지 않을 때 마음속 파도는 더욱 커진다는 의미입니다. 휴대전화가 연결되지 않거나 이메일 답장이 없으면 ‘수신 거부 상태가 아닌지’ 의심하고 ‘미움받고 있을지도 모른다’라고 착각하며 ‘무시당했다’라고 화를 냅니다. 결국 부정적인 감정이 머리를 치켜들고 쓸데없는 생각을 하게 됩니다. 8p, 〈프롤로그〉 지금처럼 자신이 먼저 ‘인정해줘’ ‘칭찬해줘’ ‘좋아해줘’ ‘굉장하지’하고 어필하는 욕구는 없었습니다. 현대만큼 인정 욕구가 강한 시대는 없었습니다. 그런 의미에서 ‘인정받고 싶지만 인정받지 못했다’라는 상실감은 현대인만의 부정적인 감정이라고 할 수 있습니다. 소망과 현실 사이의 괴리로 인해 쌓인 불안감이 새로운 현대병인 ‘관심병’에 이르게 한 것인지도 모릅니다. 30p, 〈관심병은 상대적이며 절대적인 현대병이다〉 통화 연결음이 30초가 넘어가거나, 엘리베이터를 기다리는 데 1분 이상이 걸리면 많은 사람들이 슬슬 화가 나기 시작합니다. 빨간불에 횡단보도 앞에서 기다리거나, 관공서 창구에서 차례가 좀처럼 돌아오지 않을 때, 주문한 음식이 나오지 않을 때, 휴대전화 통신 환경이 좋지 않아서 인터넷 접속에 시간이 오래 걸릴 때 등등 일상에서 기다려야 하는 수많은 상황마다 사람들은 자기도 모르게 짜증을 내고 맙니다. 49p, 〈1분도 참지 못하게 만드는 조바심의 정체〉 누군가와 이야기할 때 ‘목에 뭔가가 걸려서 답답한 느낌’이 든다면 ‘이 감정은 뭘까?’ 하고 생각해보세요. 상대가 거북한 사람이라면 ‘아, 이 느낌이 내 서툰 마음의 표출이구나’ 하고 눈치챌 수 있습니다. 60p, 〈몸에 초점을 맞추자: 내 마음은 몰라도 내 몸은 안다〉 권하는 것은 ‘감정’ 시뮬레이션. 그 선택을 통해 자신이 어떤 감정을 갖게 될지 예측하고 상상하고, 분석해보는 것입니다. 대부분의 사람들이 ‘상황’만을 우선하다 이를 놓치고 있습니다. 136p, 〈감정 시뮬레이션: 선택장애가 올 때는 감정을 연습해본다〉 ‘자신의 감정을 매일매일 하루 단위로 정산한다’. 쉽게 말하면 하루의 감정을 결산하여 흑자로 돌려서 ‘오늘은 이걸로 오케이’라고 생각하는 방법입니다. 좋은 일이 있었던 날은 그것으로 오케이. 싫은 일이 있어서 부정적 감정이 많았고, 그래서 이 감정이 내일까지 이어질 것 같은 날에는 그날 감정의 ‘마이너스만큼’ 다른 좋은 일로 메우는 것입니다. 제 경우 마이너스 감정을 메우기 위한 수단 중 하나로 ‘고기 구워 먹기’가 있습니다. 143p, 〈하루 단위 감정 정산법: ‘우울한 날은 구운 고기’의 법칙〉 긴장되는 사람과 만나기 전에 10초 동안 점프를 해보십시오. 취업을 위한 면접을 앞둔 학생에게 자주 이 방법을 알려줍니다. 높이 뛸 필요는 없습니다. 가볍게 톡톡 뛰는 정도도 괜찮습니다. 그것만으로도 어깨 힘이 빠지고 뭉친 부분이 풀어져 몸이 약간 따뜻해집니다. 이렇게 몸이 풀어진 상태에서 사람을 만나면 자신의 환한 모습이 적어도 20퍼센트는 올라갑니다. 156p, 〈10초 점프 효과: 몸의 움직임이 마음의 응어리를 풀어준다〉 자신의 손이 닿는 범위 안에서 제한된 친구들과 소셜 미디어로 대화하고 연락을 주고받는 한정된 세계에서는 알 수 없는 보다 넓은 감정을, 광대하고 심오한 감정을 다룬 소설이라는 세계에서 배웁니다. 현대사회를 사는 우리에게 책은 상당히 중요한 학습의 장입니다. 180p, 〈소설 감정 수업: 초연결 사회일수록 책을 읽어야 하는 이유〉 카페라는 완충 장치를 통해 일 모드로 되어 있던 감정을 가정 모드로 바꿉니다. 회사에는 많은 인간관계가 있습니다. 신경도 많이 쓰고 긴장도 많이 했을 겁니다. 일에서 오는 문제나 스트레스도 있습니다. 그런 부정적인 감정을 그대로 집으로 갖고 들어가지 않기 위해서, 회사와 집의 중간 지점에, 혼자 감정을 식히고 정리할 수 있는 공간이 카페입니다. 202p, 〈회사와 집 사이에 카페라는 감정의 휴게소〉

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클릭 한 번이면 내 얼굴이 변한다고? 딥페이크 기술의 빛과 그림자 여러분, 혹시 딥페이크 기술을 아시나요? 최근 방영한 드라마인 '검은태양'에서도 딥페이크 기술을 활용한 장면이 나와 놀라움을 줬는데요. 이처럼 다양한 분야에서 딥페이크 기술이 활용되면서 이 기술에 대한 관심이 점점 높아지고 있습니다. 자신의 얼굴을 다른 사람의 얼굴로 변환하는 딥페이크 기술의 좋은 예도 있지만, 악용하는 사례들도 많다고 합니다.

클릭 한 번이면 내 얼굴이 변한다고? 딥페이크 기술의 빛과 그림자

최근의 텔레그램 기반의 딥페이크 영상물로 인한 어마어마한 사회적 물의와 파장을 만들어내고 있다. 사실 딥페이크 기술은 딥러닝 기술에서 발전한 AI기술의 하나이다. 딥페이크 기술의 내용을 정리해보고자 한다.

 1. 딥페이크(DeepFake)란?
 * DeepFake = Deep Learning + Fake
 * 인공지능 기술인 딥러닝(deep learning)과 ‘가짜’를 의미하는 단어인 페이크(fake)의 합성어
 * 본래는 인공 지능을 기반으로 한 인간 이미지 합성 기술을 의미하나, 현재 대부분 언론에서는 이러한 딥페이크 기술로 만들어져 진위 여부를 구별하기 어려운 가짜 이미지나 영상물을 의미
 * 2017년 'deepfakes'라는 닉네임의 레딧(Reddit) 사용자에 의해 만들어진 한 사람의 얼굴을 학습한 뒤 다른 영상에서 얼굴을 바꿔치기(Swap) 하는 기술을 의미하는 용어에서 유래

 2. 기반 기술
 * 딥러닝: 심화신경망을 활용해 기계학습을 하는 방법으로 컴퓨터가 사람처럼 생각하고 배우도록 하는 기계학습 기술로서 이미지검색, 음성검색, 기계번역 등 다양한 분야에 활용
 * 생성적 적대 신경망(Generative Adversarial Net, GAN): 두 신경망 모델(생성자-감별자) 의 경쟁을 통해 학습하고 결과물을 만들어 내는 기술
 * 생성자(Generator): 실제 데이터를 학습하고 이를 바탕으로 거짓 데이터를 생성하며 실제에 가까운 거짓 데이터를 생성하는 모델
 * 감별자(Discriminator): 생성자가 내놓은 데이터가 실제인지 거짓인지 판별하도록 학습하는 모델
 
 3. 역사(?)
 * 2014년: 머신러닝 기술인 ‘적대관계생성신경망(Generative Adversarial Networks, 이하 GAN)’ 등장
 * 2017년: 미국 온라인 커뮤니티 Reddit의 한 회원이 기존 영상에 유명인의 얼굴을 입혀 가짜 콘텐츠를 게재

 4. 딥페이크의 긍정적 활용 사례(빛)
 * 영상제작: 새로운 인물 제작하거나 특수 효과로 배우의 과거 또는 미래의 인물 재현. 예) 로그원(스타워즈), 저스티스리그의 슈퍼맨, 인디아나 존스:운명의 다이얼에서 해리슨포드 젊은 시절
 * 신원 확인 수단: 딥러닝을 통해 수많은 얼굴 정보를 익히도록 함으로써 얼굴인식 능력을 향상시키고, 이는 범죄자 색출, 테러범 차단 등 신원 확인 수단으로도 사용
 * 의료분야: CT, MRI, X선 등 영상 의학 자료를 분석하여 암 진단 활용 / 알츠하이머 환자의 초기 음성을 학습시켜 병이 심해진 환자의 말을 대신 발음해주는 기술 개발 / 말라리아 퇴치 캠페인 홍보를 위해 데이비드 베컴은 중국어, 힌디어, 아랍어 등 9개 언어를 구사하는 영상으로 홍보
 * 교육 분야: 역사적 인물을 복원하는 등 시청각 교육 자료로 활용
 * 정서적 안정 및 위로 매개체: 얼굴을 보지 못하는 그리운 사람의 모습을 똑같이 재현하고, 더 나아가 그 사람이 생전 경험했던 여러 모습을 학습시켜서 그 사람과 대화할 수 있는, 영원히 그 사람을 보존할 수 있는 기술을 개발. 예) 김광석, 거북이 재현 방송 등

 5. 딥페이크의 부정적 활용 사례(그림자)
 * 성범죄 악용: 유명인 또는 SNS, 최근 사례처럼 학교내의 학생들 얼굴을 무단 도용하여 딥페이크 포르노 생성을 통해 개인의 명예훼손 및 치명적인 악의적인 이미지 생성
 * 조작영상 및 가짜뉴스: 유명인사의 얼굴 합성한 딥페이크 뉴스. 심지어 총선이나 대통령 선거등에 가짜뉴스 원천으로 활용되는 사례도 있었음
 * 사기 및 보이스피싱: 음성이나 사진을 조작해 보이스 피싱등의 기반 기술로 활용하는 사례
 * 생체인증우회: 개인의 고유한 외모나 목소리를 모방해 금융, 보험 사기에 악용 < - PAD(Presentation Attack Detection) 기술이 적용된 인증 시스템으로 일정부분 방지 가능

 6. 딥페이크 방지를 위한 규제 및 기술
 * 딥페이크 방지 기술
 * 오픈AI: 이미지 생성AI(달리)에서 딥페이크 관련 명령어 금지
 * 메타: 자사플랫폼에서 생성된 AI 이미지에 라벨 표시
 * 틱톡: 자사플랫폼에서 생성된 AI 이미지에 라벨 표시
 * 미국방위고등연구계획국(Defense Advanced Research Projects Agency): 딥 페이크 영상 탐지를 위한 기술 개발
 * 합성곱계층망(Convolutional Neural Network, 이하 CNN)을 이용한 탐지 연구
 * 합성곱 계층(convolutional layer) 및 풀링 계층(pooling layer)의 조합으로 구성된 신경망에서 진짜와 가짜 영상 속의 얼굴 특징을 추출하고, 이를 학습함으로써 딥 페이크를 탐지
 * 순환신경망(Recurrent Neural Network) 및 LSTM(Long Short-Term Memory)과 같은 다른 종류의 딥러닝 모델과 단계적으로 조합함으로써 딥 페이크 탐지 성능 향상
 * (ViT)Vision Transformer 딥러닝 모델을 사용하여 탐지하는 방법
 * 글로벌 기업들
 * 2019년 9월: 메타, 아마존, 구글, 마이크로소프트, MIT, 옥스퍼드, 코넬공과대 공동의 딥페이크 감지 기술 경연 대회 Deepfake Detection Challenge(DFDC) 개최
 * 메타: 연구비·상금 수여 등 명목으로 해당 대회에 1,000만 달러를 투자
 * 아마존: 영상 해독 알고리즘의 개발을 위해 향후 2년간 개발자들에게 100만 달러에 달하는 Amazon Web Services6 이용권 제공
 * 구글: Google은 3,000개의 딥페이크 영상을 촬영한 후, 딥페이크 감지 기술 연구에 제공
 * 트위터(X): 조작된 콘텐츠를 공유하지 못하게 하거나, 조작된 콘텐츠가 허위임을 나타내는 링크를 삽입하는 등 딥페이크 악용 사례를 방지하는 정책
 * 딥페이크 처벌
 * 미국: 버지니아주는 2019년 7월 1일부터 딥페이크 성인용 콘텐츠를 보복성 음란물(리벤지 포르노)의 영역에 포함하는 법안 발효 및 처벌 강화
 * 영국: 2024년 4월 딥페이크 영상 제작 처벌로 법 개정
 * 한국: 2024년 8월 현재
 * 성폭력처벌법을 개정해 ‘허위 영상물 소지죄’ 조항을 신설해, 딥페이크 음란물을 갖고 있기만 해도 형사처벌
 * 딥페이크 음란물을 유포한 사람에 대해선 법정형을 ‘5년 이하 징역 또는 5000만원 이하 벌금’에서 ‘7년 이하 징역’으로 강화
 * 딥페이크 음란물 제작자를 잡기 위해 경찰관이 신분을 위장해 수사하는 것을 허용하는 방안도 추진
 * 딥페이크 기술 등 생성형 AI를 활용해 만들어진 영상물에 대해 워터마크 표시를 의무화하고, 딥페이크 음란물 피해자의 신상 정보가 온라인에 퍼져 있는 경우 이를 삭제할 수 있도록 법적 근거를 마련 중

< 참고자료 >
 * 합성곱 신경망(https://wikidocs.net/64066)
 * 나무위키 딥페이크(https://namu.wiki/w/%EB%94%A5%ED%8E%98%EC%9D%B4%ED%81%AC)
 * Deepfake의 원리: 당신의 예상보다 훨씬 쉽고, 대단한 기술(https://velog.io/@hewas1230/deepfake-principle)
 * Deepfake 탐지 : 음지의 Deepfake에 맞서는 Transformer-Based AI(https://velog.io/@hewas1230/Deepfake-Detection-Transformer)
 * 딥페이크 기술의 명과 암- AI 보안 위협 5가지(https://www.skshieldus.com/blog-security/security-trend-idx-07)
 * DETECT FAKES(https://detectfakes.kellogg.northwestern.edu/)
 * Factcheck.org(https://www.factcheck.org/)
 * 출처: https://www.skcareersjournal.com/2422

최근의 텔레그램 기반의 딥페이크 영상물로 인한 어마어마한 사회적 물의와 파장을 만들어내고 있다. 사실 딥페이크 기술은 딥러닝 기술에서 발전한 AI기술의 하나이다. 딥페이크 기술의 내용을 정리해보고자 한다. <ol ><li>딥페이크(DeepFake)란?</li></ol><ul ><li>DeepFake = Deep Learning + Fake</li><li>인공지능 기술인 딥러닝(deep learning)과 ‘가짜’를 의미하는 단어인 페이크(fake)의 합성어</li><li>본래는 인공&nbsp;지능을&nbsp;기반으로&nbsp;한&nbsp;인간&nbsp;이미지&nbsp;합성&nbsp;기술을 의미하나, 현재 대부분 언론에서는 이러한 딥페이크 기술로 만들어져 진위 여부를 구별하기 어려운 가짜 이미지나 영상물을 의미</li><li>2017년 'deepfakes'라는 닉네임의 레딧(Reddit) 사용자에 의해 만들어진 한 사람의 얼굴을 학습한 뒤 다른 영상에서 얼굴을 바꿔치기(Swap) 하는 기술을 의미하는 용어에서 유래</li></ul> <ol start="2"><li>기반 기술</li></ol><ul ><li>딥러닝: 심화신경망을 활용해 기계학습을 하는 방법으로 컴퓨터가 사람처럼 생각하고 배우도록 하는 기계학습 기술로서 이미지검색, 음성검색, 기계번역 등 다양한 분야에 활용</li><li>생성적 적대 신경망(Generative Adversarial Net, GAN): 두 신경망 모델(생성자-감별자) 의 경쟁을 통해 학습하고 결과물을 만들어 내는 기술<ul ><li>생성자(Generator): 실제 데이터를 학습하고 이를 바탕으로 거짓 데이터를 생성하며 실제에 가까운 거짓 데이터를 생성하는 모델</li><li>감별자(Discriminator): 생성자가 내놓은 데이터가 실제인지 거짓인지 판별하도록 학습하는 모델 </li></ul></li></ul><ol start="3"><li>역사(?)</li></ol><ul ><li>2014년: 머신러닝 기술인 ‘적대관계생성신경망(Generative Adversarial Networks, 이하 GAN)’ 등장</li><li>2017년: 미국 온라인 커뮤니티 Reddit의 한 회원이 기존 영상에 유명인의 얼굴을 입혀 가짜 콘텐츠를 게재</li></ul> <ol start="4"><li>딥페이크의 긍정적 활용 사례(빛)</li></ol><ul ><li>영상제작: 새로운 인물 제작하거나 특수 효과로 배우의 과거 또는 미래의 인물 재현. 예) 로그원(스타워즈), 저스티스리그의 슈퍼맨, 인디아나 존스:운명의 다이얼에서 해리슨포드 젊은 시절</li><li>신원 확인 수단: 딥러닝을 통해 수많은 얼굴 정보를 익히도록 함으로써 얼굴인식 능력을 향상시키고,&nbsp;이는 범죄자 색출,&nbsp;테러범 차단 등 신원 확인 수단으로도 사용</li><li>의료분야: CT, MRI, X선 등 영상 의학 자료를 분석하여 암 진단 활용 / 알츠하이머 환자의 초기 음성을 학습시켜 병이 심해진 환자의 말을 대신 발음해주는 기술 개발 / 말라리아 퇴치 캠페인 홍보를 위해 데이비드 베컴은 중국어, 힌디어, 아랍어 등 9개 언어를 구사하는 영상으로 홍보</li><li>교육 분야: 역사적 인물을 복원하는 등 시청각 교육 자료로 활용</li><li>정서적 안정 및 위로 매개체: 얼굴을 보지 못하는 그리운 사람의 모습을 똑같이 재현하고,&nbsp;더 나아가 그 사람이 생전 경험했던 여러 모습을 학습시켜서 그 사람과 대화할 수 있는,&nbsp;영원히 그 사람을 보존할 수 있는 기술을 개발. 예) 김광석, 거북이 재현 방송 등</li></ul> <ol start="5"><li>딥페이크의 부정적 활용 사례(그림자)</li></ol><ul ><li>성범죄 악용: 유명인 또는 SNS, 최근 사례처럼 학교내의 학생들 얼굴을 무단 도용하여 딥페이크 포르노 생성을 통해 개인의 명예훼손 및 치명적인 악의적인 이미지 생성</li><li>조작영상 및 가짜뉴스: 유명인사의 얼굴 합성한 딥페이크 뉴스. 심지어 총선이나 대통령 선거등에 가짜뉴스 원천으로 활용되는 사례도 있었음</li><li>사기 및 보이스피싱: 음성이나 사진을 조작해 보이스 피싱등의 기반 기술로 활용하는 사례</li><li>생체인증우회: 개인의 고유한 외모나 목소리를 모방해 금융, 보험 사기에 악용 &lt; - PAD(Presentation Attack Detection) 기술이 적용된 인증 시스템으로 일정부분 방지 가능</li></ul> <ol start="6"><li>딥페이크 방지를 위한 규제 및 기술</li></ol><ul ><li>딥페이크 방지 기술<ul ><li>오픈AI: 이미지 생성AI(달리)에서 딥페이크 관련 명령어 금지</li><li>메타: 자사플랫폼에서 생성된 AI 이미지에 라벨 표시</li><li>틱톡: 자사플랫폼에서 생성된 AI 이미지에 라벨 표시</li><li>미국방위고등연구계획국(Defense Advanced Research Projects Agency): 딥 페이크 영상 탐지를 위한 기술 개발</li><li>합성곱계층망(Convolutional Neural Network, 이하 CNN)을 이용한 탐지 연구<ul ><li>합성곱 계층(convolutional layer) 및 풀링 계층(pooling layer)의 조합으로 구성된 신경망에서 진짜와 가짜 영상 속의 얼굴 특징을 추출하고, 이를 학습함으로써 딥 페이크를 탐지</li><li>순환신경망(Recurrent Neural Network) 및 LSTM(Long Short-Term Memory)과 같은 다른 종류의 딥러닝 모델과 단계적으로 조합함으로써 딥 페이크 탐지 성능 향상</li></ul></li><li>(ViT)Vision Transformer 딥러닝 모델을 사용하여 탐지하는 방법</li></ul></li></ul><ul ><li>글로벌 기업들<ul ><li>2019년 9월: 메타, 아마존, 구글, 마이크로소프트, MIT, 옥스퍼드, 코넬공과대 공동의 딥페이크 감지 기술 경연 대회 Deepfake Detection Challenge(DFDC) 개최<ul ><li>메타: 연구비·상금 수여 등 명목으로 해당 대회에 1,000만 달러를 투자</li><li>아마존: 영상 해독 알고리즘의 개발을 위해 향후 2년간 개발자들에게 100만 달러에 달하는 Amazon Web Services6 이용권 제공</li><li>구글: Google은 3,000개의 딥페이크 영상을 촬영한 후, 딥페이크 감지 기술 연구에 제공</li><li>트위터(X): 조작된 콘텐츠를 공유하지 못하게 하거나, 조작된 콘텐츠가 허위임을 나타내는 링크를 삽입하는 등 딥페이크 악용 사례를 방지하는 정책</li></ul></li></ul></li></ul><ul ><li>딥페이크 처벌<ul ><li>미국: 버지니아주는 2019년 7월 1일부터 딥페이크 성인용 콘텐츠를 보복성 음란물(리벤지 포르노)의 영역에 포함하는 법안 발효 및 처벌 강화</li><li>영국: 2024년 4월 딥페이크 영상 제작 처벌로 법 개정</li><li>한국: 2024년 8월 현재<ul ><li>성폭력처벌법을 개정해 ‘허위 영상물 소지죄’ 조항을 신설해, 딥페이크 음란물을 갖고 있기만 해도 형사처벌</li><li>딥페이크 음란물을 유포한 사람에 대해선 법정형을 ‘5년 이하 징역 또는 5000만원 이하 벌금’에서 ‘7년 이하 징역’으로 강화</li><li>딥페이크 음란물 제작자를 잡기 위해 경찰관이 신분을 위장해 수사하는 것을 허용하는 방안도 추진</li><li>딥페이크 기술 등 생성형 AI를 활용해 만들어진 영상물에 대해 워터마크 표시를 의무화하고, 딥페이크 음란물 피해자의 신상 정보가 온라인에 퍼져 있는 경우 이를 삭제할 수 있도록 법적 근거를 마련 중</li></ul></li></ul></li></ul> &lt; 참고자료 &gt;<ul ><li>합성곱 신경망(https://wikidocs.net/64066)</li><li>나무위키 딥페이크(https://namu.wiki/w/%EB%94%A5%ED%8E%98%EC%9D%B4%ED%81%AC)</li><li>Deepfake의 원리: 당신의 예상보다 훨씬 쉽고, 대단한 기술(https://velog.io/@hewas1230/deepfake-principle)</li><li>Deepfake 탐지 : 음지의 Deepfake에 맞서는 Transformer-Based AI(https://velog.io/@hewas1230/Deepfake-Detection-Transformer)</li><li>딥페이크 기술의 명과 암- AI 보안 위협 5가지(https://www.skshieldus.com/blog-security/security-trend-idx-07)</li></ul><ul ><li>DETECT FAKES(https://detectfakes.kellogg.northwestern.edu/)</li><li>Factcheck.org(https://www.factcheck.org/)</li><li>출처: https://www.skcareersjournal.com/2422</li></ul>

SK채용 공식 블로그

[AI의 빛과 그림자] 딥페이크(DeepFake)

LLM이 이해할 수 있는 컨텍스트의 길이를 늘리기 위해서 무수히 많은 리서치들이 이뤄졌고 그 덕분에 이제 128K 토큰도 input으로 받아낼 수 있는 LLM을 사용할 수 있게 되었습니다.

하지만, 그런 LLM들도 2000 단어 이상의 output은 출력하지 못했습니다. 그 이유가 무엇일까요? 사실 이유는 단순합니다. 그 모델들을 학습할 때 사용한 데이터셋의 output length들이 2000 단어를 넘지 않았기 때문입니다.

그렇다면 솔루션도 사실 간단하다는 걸 알 수 있습니다. 1만 단어 이상을 output으로 가지는 데이터셋을 구성하면 되겠죠. 하지만 평범하게 LLM을 통해 데이터셋을 생성해서는 2천 단어 이상의 output을 만들기 어려웠기에 저자들은 AgentWrite라는 과정(사진 참고!) 과 GPT-4o를 활용해 평균 6000 단어 output이 있는 dataset, LongWriter-6k를 만들었습니다.

그 데이터셋으로 GLM-4-9B를 fine-tuning하여 LongWriter-9B를 만들었다고 하네요.

이 논문을 읽으면서 다시 한번 데이터의 중요성을 상기해볼 수 있었네요! 얼마나 좋은 데이터를 먹여주냐에 따라 모델 성능의 upper bound가 정해지는 느낌이네요.

논문 링크: https://arxiv.org/abs/2408.07055

LLM이 이해할 수 있는 컨텍스트의 길이를 늘리기 위해서 무수히 많은 리서치들이 이뤄졌고 그 덕분에 이제 128K 토큰도 input으로 받아낼 수 있는 LLM을 사용할 수 있게 되었습니다. 하지만, 그런 LLM들도 2000 단어 이상의 output은 출력하지 못했습니다. 그 이유가 무엇일까요? 사실 이유는 단순합니다. 그 모델들을 학습할 때 사용한 데이터셋의 output length들이 2000 단어를 넘지 않았기 때문입니다. 그렇다면 솔루션도 사실 간단하다는 걸 알 수 있습니다. 1만 단어 이상을 output으로 가지는 데이터셋을 구성하면 되겠죠. 하지만 평범하게 LLM을 통해 데이터셋을 생성해서는 2천 단어 이상의 output을 만들기 어려웠기에 저자들은 AgentWrite라는 과정(사진 참고!) 과 GPT-4o를 활용해 평균 6000 단어 output이 있는 dataset, LongWriter-6k를 만들었습니다. 그 데이터셋으로 GLM-4-9B를 fine-tuning하여 LongWriter-9B를 만들었다고 하네요. 이 논문을 읽으면서 다시 한번 데이터의 중요성을 상기해볼 수 있었네요! 얼마나 좋은 데이터를 먹여주냐에 따라 모델 성능의 upper bound가 정해지는 느낌이네요. 논문 링크: https://arxiv.org/abs/2408.07055

1만 단어도 거뜬히 출력해내는 LongWriter-9B 등장!

Have you noticed that Git is so integral to working with code that people hardly ever include it in their tech stack or on their CV at all? The assumption is you know it already, or at least enough...

The guide to Git I never had.

개발자로서 우리의 일상은 코드를 읽고, 작성하고, 검토하는 데 집중되어 있습니다. Git은 우리가 사용하는 도구 중 가장 중요한 것 중 하나라고 할 수 있습니다. Git의 기능과 특징을 마스터하는 것은 개발자로서 자신에게 할 수 있는 최고의 투자 중 하나입니다.
 
브랜치 (Branches)
Git 저장소에는 "main" 또는 "master"(deprecated)라는 메인 개발 라인이 있으며, 여기서 여러 브랜치가 분기됩니다. 이 브랜치들은 동시에 여러 기능이나 수정을 병행하여 작업할 수 있도록 해줍니다.

커밋 (Commits)
Git 커밋은 업데이트된 코드를 묶어 특정 시점의 프로젝트 코드를 캡처합니다. 각 커밋은 이전 커밋 이후로 이루어진 변경사항을 기록하며, 프로젝트 개발의 전체적인 역사를 구축합니다.

커밋을 참조할 때는 일반적으로 고유한 암호화 해시 값을 사용합니다.
git show abc123def456789

이 명령어는 해당 해시 값을 가진 커밋의 상세 정보를 보여줍니다.
 
태그 (Tags)
Git 태그는 Git 역사 내에서 주요 이정표를 나타내며, 일반적으로 릴리스, 버전, 또는 중요한 커밋을 표시합니다. 이러한 태그는 프로젝트의 여정에서 특정 시점을 나타내는 데 매우 유용합니다.

헤드 (HEAD)
현재 체크아웃된 브랜치의 가장 최신 커밋은 HEAD에 의해 표시되며, 저장소 내의 모든 참조를 가리킬 수 있는 포인터 역할을 합니다. 특정 브랜치에 있을 때, HEAD는 해당 브랜치의 최신 커밋을 가리킵니다. 가끔 HEAD는 브랜치의 끝이 아닌 특정 커밋을 직접 가리킬 수도 있습니다.
 
스테이지 (Stages)
Git 단계를 이해하는 것은 Git 워크플로우를 이해하는 데 매우 중요합니다. 단계는 파일에 대한 변경사항이 커밋되기 전에 발생하는 논리적 전환을 나타냅니다. Git 단계를 더 자세히 살펴봅시다:

 * 작업 디렉토리 (Working directory) 👷: 작업 디렉토리는 프로젝트 파일을 수정하고 생성하는 곳입니다. 로컬 머신에서 파일의 현재 상태를 나타냅니다.
 * 스테이징 영역 (Staging area) 🚉: 스테이징 영역은 변경사항을 커밋하기 전에 준비하는 대기 영역 또는 사전 커밋 구역입니다.
 * 로컬 저장소 (Local repository) 🗄️: 로컬 저장소는 Git이 커밋된 변경사항을 영구히 저장하는 곳입니다. 프로젝트의 역사를 검토하고, 이전 상태로 되돌리며, 동일한 코드베이스에서 다른 사람들과 협업할 수 있게 해줍니다.
 * 원격 저장소 (Remote repository) 🛫: 원격 저장소는 중앙 서버(예: GitHub, GitLab, Bitbucket)에 위치하며, 프로젝트를 공유하고 다른 사람들과 협업할 수 있는 곳입니다.
 
Git 시작하기
어디서부터 시작해야 할지 고민이라면, Git에서는 작업 공간(workspace)에서 시작해야 합니다. 기존의 저장소(repository)를 포크(fork)하거나 클론(clone)하여 그 작업 공간의 복사본을 가질 수 있습니다. 만약 완전히 새롭게 로컬 폴더에서 시작하고자 한다면, 해당 폴더를 Git 저장소로 만들기 위해 git init 명령어를 사용해야 합니다. 다음 단계로는 자격 증명 설정을 반드시 잊지 말아야 합니다.

브랜치 작업
로컬에서 작업할 때는 현재 어떤 브랜치에 있는지 아는 것이 중요합니다. 다음 명령어들이 유용합니다:
# Will show the changes in the local repository
git branch 
# Or create a branch directly with
git branch feature-branch-name

브랜치 간 전환을 위해서는:
git switch

또한, 브랜치 간 전환뿐만 아니라 다음과 같이 할 수도 있습니다:
git checkout 
# A shortcut to switch to a branch that is yet to be created with the -b flag 
git checkout -b feature-branch-name

저장소의 상태를 확인하려면 다음을 사용하십시오:
git status

현재 브랜치를 항상 명확하게 보기 위해서는 터미널에 브랜치를 표시하는 것이 좋습니다. 이를 도와주는 여러 터미널 애드온이 있습니다.

커밋 작업
커밋을 작업할 때, git commit -m을 사용하여 변경 사항을 기록하고, git amend를 사용하여 가장 최근의 커밋을 수정하며, 커밋 메시지 규칙을 지키는 것이 중요합니다.
git commit -m "의미 있는 메시지"

마지막 커밋에 변경 사항이 있을 때는 새 커밋을 만들지 않고 --amend 플래그를 사용하여 가장 최근 커밋을 수정할 수 있습니다:
# 변경사항을 추가
git add .
git commit --amend

이 명령어는 기본 텍스트 편집기를 열어 필요하면 커밋 메시지를 수정할 수 있게 합니다.
git push origin your_branch --force

기본적으로 자주 커밋하는 것이 더 좋습니다. 이는 진행 상황을 잃거나 스테이징되지 않은 변경사항을 실수로 리셋하는 것을 방지합니다. 이후에 여러 커밋을 합치거나 인터랙티브 리베이스(interactive rebase)를 통해 히스토리를 재작성할 수 있습니다.
 
git log를 사용하여 최근 커밋부터 과거로 거슬러 올라가는 순서로 커밋 목록을 확인할 수 있습니다.
 

번역: [https://ducktopia.tistory.com/132]
원문:

개발자로서 우리의 일상은 코드를 읽고, 작성하고, 검토하는 데 집중되어 있습니다. Git은 우리가 사용하는 도구 중 가장 중요한 것 중 하나라고 할 수 있습니다. Git의 기능과 특징을 마스터하는 것은 개발자로서 자신에게 할 수 있는 최고의 투자 중 하나입니다.&nbsp;브랜치 (Branches)Git 저장소에는 "main" 또는 "master"(deprecated)라는 메인 개발 라인이 있으며, 여기서 여러 브랜치가 분기됩니다. 이 브랜치들은 동시에 여러 기능이나 수정을 병행하여 작업할 수 있도록 해줍니다. 커밋 (Commits)Git 커밋은 업데이트된 코드를 묶어 특정 시점의 프로젝트 코드를 캡처합니다. 각 커밋은 이전 커밋 이후로 이루어진 변경사항을 기록하며, 프로젝트 개발의 전체적인 역사를 구축합니다. 커밋을 참조할 때는 일반적으로 고유한 암호화 해시 값을 사용합니다.<pre ><code class="language-bash">git show abc123def456789</code></pre>이 명령어는 해당 해시 값을 가진 커밋의 상세 정보를 보여줍니다.&nbsp;태그 (Tags)Git 태그는 Git 역사 내에서 주요 이정표를 나타내며, 일반적으로 릴리스, 버전, 또는 중요한 커밋을 표시합니다. 이러한 태그는 프로젝트의 여정에서 특정 시점을 나타내는 데 매우 유용합니다. 헤드 (HEAD)현재 체크아웃된 브랜치의 가장 최신 커밋은 HEAD에 의해 표시되며, 저장소 내의 모든 참조를 가리킬 수 있는 포인터 역할을 합니다. 특정 브랜치에 있을 때, HEAD는 해당 브랜치의 최신 커밋을 가리킵니다. 가끔 HEAD는 브랜치의 끝이 아닌 특정 커밋을 직접 가리킬 수도 있습니다.&nbsp;스테이지 (Stages)Git 단계를 이해하는 것은 Git 워크플로우를 이해하는 데 매우 중요합니다. 단계는 파일에 대한 변경사항이 커밋되기 전에 발생하는 논리적 전환을 나타냅니다. Git 단계를 더 자세히 살펴봅시다: <ul ><li>작업 디렉토리 (Working directory) 👷: 작업 디렉토리는 프로젝트 파일을 수정하고 생성하는 곳입니다. 로컬 머신에서 파일의 현재 상태를 나타냅니다.</li><li>스테이징 영역 (Staging area) 🚉: 스테이징 영역은 변경사항을 커밋하기 전에 준비하는 대기 영역 또는 사전 커밋 구역입니다.</li><li>로컬 저장소 (Local repository) 🗄️: 로컬 저장소는 Git이 커밋된 변경사항을 영구히 저장하는 곳입니다. 프로젝트의 역사를 검토하고, 이전 상태로 되돌리며, 동일한 코드베이스에서 다른 사람들과 협업할 수 있게 해줍니다.</li><li>원격 저장소 (Remote repository) 🛫: 원격 저장소는 중앙 서버(예: GitHub, GitLab, Bitbucket)에 위치하며, 프로젝트를 공유하고 다른 사람들과 협업할 수 있는 곳입니다.</li></ul>&nbsp;Git 시작하기어디서부터 시작해야 할지 고민이라면, Git에서는 작업 공간(workspace)에서 시작해야 합니다. 기존의 저장소(repository)를 포크(fork)하거나 클론(clone)하여 그 작업 공간의 복사본을 가질 수 있습니다. 만약 완전히 새롭게 로컬 폴더에서 시작하고자 한다면, 해당 폴더를 Git 저장소로 만들기 위해 git init 명령어를 사용해야 합니다. 다음 단계로는 자격 증명 설정을 반드시 잊지 말아야 합니다. 브랜치 작업로컬에서 작업할 때는 현재 어떤 브랜치에 있는지 아는 것이 중요합니다. 다음 명령어들이 유용합니다:<pre ><code class="language-bash"># Will show the changes in the local repository
git branch 
# Or create a branch directly with
git branch feature-branch-name</code></pre>브랜치 간 전환을 위해서는:<pre ><code class="language-bash">git switch</code></pre>또한, 브랜치 간 전환뿐만 아니라 다음과 같이 할 수도 있습니다:<pre ><code class="language-bash">git checkout 
# A shortcut to switch to a branch that is yet to be created with the -b flag 
git checkout -b feature-branch-name</code></pre>저장소의 상태를 확인하려면 다음을 사용하십시오:<pre ><code class="language-bash">git status</code></pre>현재 브랜치를 항상 명확하게 보기 위해서는 터미널에 브랜치를 표시하는 것이 좋습니다. 이를 도와주는 여러 터미널 애드온이 있습니다. 커밋 작업커밋을 작업할 때, git commit -m을 사용하여 변경 사항을 기록하고, git amend를 사용하여 가장 최근의 커밋을 수정하며, 커밋 메시지 규칙을 지키는 것이 중요합니다.<pre ><code class="language-bash">git commit -m "의미 있는 메시지"</code></pre>마지막 커밋에 변경 사항이 있을 때는 새 커밋을 만들지 않고 --amend 플래그를 사용하여 가장 최근 커밋을 수정할 수 있습니다:<pre ><code class="language-bash"># 변경사항을 추가
git add .
git commit --amend</code></pre>이 명령어는 기본 텍스트 편집기를 열어 필요하면 커밋 메시지를 수정할 수 있게 합니다.<pre ><code class="language-bash">git push origin your_branch --force</code></pre>기본적으로 자주 커밋하는 것이 더 좋습니다. 이는 진행 상황을 잃거나 스테이징되지 않은 변경사항을 실수로 리셋하는 것을 방지합니다. 이후에 여러 커밋을 합치거나 인터랙티브 리베이스(interactive rebase)를 통해 히스토리를 재작성할 수 있습니다.&nbsp;git log를 사용하여 최근 커밋부터 과거로 거슬러 올라가는 순서로 커밋 목록을 확인할 수 있습니다.&nbsp; 번역: [https://ducktopia.tistory.com/132]원문:

Medium

🕊️ [Medium] 내가 원했던, Git 가이드 (1)

카카오페이에서 프론트엔드 개발을 하며 스켈레톤 UI와 사용자 경험 향상에 대해 고민한 내용을 공유합니다.

무조건 스켈레톤 화면을 보여주는게 사용자 경험에 도움이 될까요? | 카카오페이 기술 블로그

웹사이트에서 데이터를 불러올 때, 흔히 '스켈레톤 화면'이라는 로딩 표시를 사용합니다. 하지만 이게 항상 최선의 선택은 아니라는 흥미로운 블로그 글이 있어 공유드립니다.

세계적인 UX리서치 그룹 닐슨 노먼은 1초 미만이 소요되는 항목의 경우 애니메이션을 사용하면 오히려 주의가 산만해진다고 합니다. 이유는 사용자 입장에서는 너무 짧은 시간 이기에 화면에서 어떤 일이 발생했는지 따라갈 수 없기 때문인데요.

스켈레톤 화면의 효과
 1. 빠른 로딩 (100ms 미만):
    * 스켈레톤이 너무 빨리 사라져 화면이 '덜그럭거리는' 느낌을 줍니다.
    * 결론: 이런 경우 스켈레톤을 보여주지 않는 것이 더 깔끔합니다.
 2. 느린 로딩 (300ms 이상):
    * 스켈레톤 화면이 유용하게 작용합니다.
    * 사용자에게 '무언가 로딩 중'이라는 시각적 피드백을 제공합니다.

카카오페이의 해결책: 지연된 스켈레톤
카카오페이는 이 문제를 Suspense와 DeferredComponent라는 유틸리티 컴포넌트로 아래와 같이 해결했습니다. 200ms 까지는 빈 화면을 보여주고 이후에는 스켈레톤을 표시하는 방식인데요.
 * 작동 방식:
   * 0-200ms: 빈 화면 표시
   * 200ms 이후:
     * 데이터 로딩 완료 시 → 즉시 데이터 표시
     * 데이터 로딩 중 → 스켈레톤 표시
 * 예시:
   * 100ms 응답: 200ms 후 바로 데이터 표시 (스켈레톤 없음)
   * 400ms 응답: 200ms 후 스켈레톤 표시, 400ms에 데이터 표시

또한 성능 모니터링 도구(Firebase)를 활용하여 실제 API 응답 시간을 분석하여 대부분의 응답시간이 200ms이내임을 확인하고, 위와 같은 전략으로 '덜그럭거림'이 없는 부드러운 경험을 제공했습니다.

따라서 무조건 스켈레톤을 보여주는것보다는 사용자의 환경과 데이터를 분석하여 선택적으로 스켈레톤을 보여주는 것이 더 나을 수 있습니다. 이렇게 사용자 경험에 대한 연구들을 통해 인사이트를 얻고 데이터를 활용한 가설 및 검증 과정을 통해 더 좋은 사용자 경험을 제공할 수 있습니다.

https://tech.kakaopay.com/post/skeleton-ui-idea/

웹사이트에서 데이터를 불러올 때, 흔히 '스켈레톤 화면'이라는 로딩 표시를 사용합니다. 하지만 이게 항상 최선의 선택은 아니라는 흥미로운 블로그 글이 있어 공유드립니다. 세계적인 UX리서치 그룹 닐슨 노먼은 1초 미만이 소요되는 항목의 경우 애니메이션을 사용하면 오히려 주의가 산만해진다고 합니다. 이유는 사용자 입장에서는 너무 짧은 시간 이기에 화면에서 어떤 일이 발생했는지 따라갈 수 없기 때문인데요. 스켈레톤 화면의 효과<ol ><li>빠른 로딩 (100ms 미만):<ul ><li>스켈레톤이 너무 빨리 사라져 화면이 '덜그럭거리는' 느낌을 줍니다.</li><li>결론: 이런 경우 스켈레톤을 보여주지 않는 것이 더 깔끔합니다.</li></ul></li><li>느린 로딩 (300ms 이상):<ul ><li>스켈레톤 화면이 유용하게 작용합니다.</li><li>사용자에게 '무언가 로딩 중'이라는 시각적 피드백을 제공합니다.</li></ul></li></ol> 카카오페이의 해결책: 지연된 스켈레톤카카오페이는 이 문제를 Suspense와 DeferredComponent라는 유틸리티 컴포넌트로 아래와 같이 해결했습니다. 200ms 까지는 빈 화면을 보여주고 이후에는 스켈레톤을 표시하는 방식인데요.<ul ><li>작동 방식:<ul ><li>0-200ms: 빈 화면 표시</li><li>200ms 이후:<ul ><li>데이터 로딩 완료 시 → 즉시 데이터 표시</li><li>데이터 로딩 중 → 스켈레톤 표시</li></ul></li></ul></li><li>예시:<ul ><li>100ms 응답: 200ms 후 바로 데이터 표시 (스켈레톤 없음)</li><li>400ms 응답: 200ms 후 스켈레톤 표시, 400ms에 데이터 표시</li></ul></li></ul> 또한 성능 모니터링 도구(Firebase)를 활용하여 실제 API 응답 시간을 분석하여 대부분의 응답시간이 200ms이내임을 확인하고, 위와 같은 전략으로 '덜그럭거림'이 없는 부드러운 경험을 제공했습니다. 따라서 무조건 스켈레톤을 보여주는것보다는 사용자의 환경과 데이터를 분석하여 선택적으로 스켈레톤을 보여주는 것이 더 나을 수 있습니다. 이렇게 사용자 경험에 대한 연구들을 통해 인사이트를 얻고 데이터를 활용한 가설 및 검증 과정을 통해 더 좋은 사용자 경험을 제공할 수 있습니다. https://tech.kakaopay.com/post/skeleton-ui-idea/

Kakaopay

스켈레톤 화면: 언제나 좋은 선택일까요?

소프트웨어 개발의 80% 이상은 트러블 슈팅이다. 어쩌면 90% 이상? 그런데 이 트러블 슈팅은 컴퓨터 과학/공학의 기초가 없으면 해결하기가 어렵다.

기초 공부는 알겠다. 그럼 이 트러블 슈팅은 어떻게 배워야하나? 이제는 너무 쉽다.

AI(LLM)에게 개발을 시킨다. 거의 무조건 문제가 생기거나 완벽히 원하는대로 나오지 않는다. 어렵거나 새로운 문제일수록 그렇다. 이걸 해결해보는 과정을 많이 거쳐보면 된다.

AI에게 개발을 시킨다 -> 문제가 생긴다 & 문제를 만든다 -> 문제를 해결한다.

이 방식을 통하면 개발의 많은 과정을 이해하고 익힐 수 있다. 다만, 개발을 시키는 것도 뭘 알아야 시킬 수 있다. (서울대 강의에 썼던 방식이다)

부가적인 효과로 대화를 통해 목적을 달성해가는 스킬을 익힐 수 있고, AI의 결과가 틀릴 수 있다는 것이 몸에 새겨지므로, 늘 의심하고 확인하는 습관을 가질 수 있다.

소프트웨어 개발의 80% 이상은 트러블 슈팅이다. 어쩌면 90% 이상? 그런데 이 트러블 슈팅은 컴퓨터 과학/공학의 기초가 없으면 해결하기가 어렵다. 기초 공부는 알겠다. 그럼 이 트러블 슈팅은 어떻게 배워야하나? 이제는 너무 쉽다. AI(LLM)에게 개발을 시킨다. 거의 무조건 문제가 생기거나 완벽히 원하는대로 나오지 않는다. 어렵거나 새로운 문제일수록 그렇다. 이걸 해결해보는 과정을 많이 거쳐보면 된다. AI에게 개발을 시킨다 -&gt; 문제가 생긴다 &amp; 문제를 만든다 -&gt; 문제를 해결한다. 이 방식을 통하면 개발의 많은 과정을 이해하고 익힐 수 있다. 다만, 개발을 시키는 것도 뭘 알아야 시킬 수 있다. (서울대 강의에 썼던 방식이다) 부가적인 효과로 대화를 통해 목적을 달성해가는 스킬을 익힐 수 있고, AI의 결과가 틀릴 수 있다는 것이 몸에 새겨지므로, 늘 의심하고 확인하는 습관을 가질 수 있다.

소프트웨어 개발의 80% 이상은 트러블 슈팅이다. 어쩌면 90% 

결국은 가독성이 높은 코드가 좋은 코드다. 그래야 나도 나중에 쉽게 다시 기억을 되살릴 수 있고, 다른 사람들이 쉽게 이해하고 내가 그만두거나 다른 일로 넘어갈 때 유지보수가 쉬워진다.

단 코드를 작성할 때 본인이 하는 맡은 업무를 명확히 이해하는 것이 중요하다 ("문제 정의"). 그래야 맡은 일에서 정말 중요한 것들 중심으로 구현을 할 수 있기 때문이다. 문제의 복잡도와 들어가는 시간에는 다른 모든 것들처럼 보통 20:80 법칙이 적용된다. 마지막 20%를 해결하는데 보통 80%의 시간을 쓰게 되기에 20%를 단순하게 해결할 방법을 생각해보는 것이 필요하며 의사 소통을 통해 문제 정의를 잘 한다면 이 부분이 쉬워진다. 내 생각을 정리해보자면

 * 가독성이 높은 단순한 코드를 작성하자 (The simpler the better). 그래야 코드 리뷰부터 시작해서 모든 것이 쉬워진다. 불필요하게 복잡한 코드를 작성하면 본인도 나중에 다시 이해하려면 고생한다.
 * 모듈화 등을 통해 유지보수가 쉬운 코드를 작성하는 것이다. 예를 들어 비슷한 코드가 게으름이나 시간 압박으로 인해 하드코드 형태로 여기저기 흩어져 있다고 하면 유지보수에 큰 어려움을 겪게 될 가능성이 높다.
 * 문제 정의를 잘하는 것이 가장 중요하며 선행되어야 한다. 하지만 주의할 점은 처음 만드는 거라면 요구 조건이 시간을 두고 바뀔 가능성이 높기에 유연하게 만들고 너무 빠르게 최적화하지 않을 필요가 있다.
 * 마지막 20%를 해결하는데 들어가는 노력이 80%임을 인지하고 이 20%의 해결방법을 단순하게 할 방법을 찾아보자.

요약하자면 "읽기 쉽고 유지보수가 쉬운 코드를 작성해서 다른 사람들과의 협업이 쉽도록 만들자"

결국은 가독성이 높은 코드가 좋은 코드다. 그래야 나도 나중에 쉽게 다시 기억을 되살릴 수 있고, 다른 사람들이 쉽게 이해하고 내가 그만두거나 다른 일로 넘어갈 때 유지보수가 쉬워진다. 단 코드를 작성할 때 본인이 하는 맡은 업무를 명확히 이해하는 것이 중요하다 ("문제 정의"). 그래야 맡은 일에서 정말 중요한 것들 중심으로 구현을 할 수 있기 때문이다. 문제의 복잡도와 들어가는 시간에는 다른 모든 것들처럼 보통 20:80 법칙이 적용된다. 마지막 20%를 해결하는데 보통 80%의 시간을 쓰게 되기에 20%를 단순하게 해결할 방법을 생각해보는 것이 필요하며 의사 소통을 통해 문제 정의를 잘 한다면 이 부분이 쉬워진다. 내 생각을 정리해보자면 <ul ><li>가독성이 높은 단순한 코드를 작성하자 (The simpler the better). 그래야 코드 리뷰부터 시작해서 모든 것이 쉬워진다. 불필요하게 복잡한 코드를 작성하면 본인도 나중에 다시 이해하려면 고생한다.</li><li>모듈화 등을 통해 유지보수가 쉬운 코드를 작성하는 것이다. 예를 들어 비슷한 코드가 게으름이나 시간 압박으로 인해 하드코드 형태로 여기저기 흩어져 있다고 하면 유지보수에 큰 어려움을 겪게 될 가능성이 높다.</li><li>문제 정의를 잘하는 것이 가장 중요하며 선행되어야 한다. 하지만 주의할 점은 처음 만드는 거라면 요구 조건이 시간을 두고 바뀔 가능성이 높기에 유연하게 만들고 너무 빠르게 최적화하지 않을 필요가 있다.</li><li>마지막 20%를 해결하는데 들어가는 노력이 80%임을 인지하고 이 20%의 해결방법을 단순하게 할 방법을 찾아보자.</li></ul> 요약하자면 "읽기 쉽고 유지보수가 쉬운 코드를 작성해서 다른 사람들과의 협업이 쉽도록 만들자"

좋은 코드란?

2018년 작성해 오래된 아티컬이긴하지만
그때 고민해본 실제 동작하는 MSA 아키텍트의 프레임을 공유해봅니다.

https://wiki.webnori.com/plugins/servlet/mobile?contentId=16646192#content/view/16646192

2018년 작성해 오래된 아티컬이긴하지만그때 고민해본 실제 동작하는 MSA 아키텍트의 프레임을 공유해봅니다. https://wiki.webnori.com/plugins/servlet/mobile?contentId=16646192#content/view/16646192

MSA with Spring

Java developers tend to use 'java.util.UUID#randomUUID()' API, to generate a UUID (Universally Unique Identifier) number (i.e., 'b8bbcbed-ca07-490c-8711-5118ee0af2f9'). Under certain circumstances...

Java UUID generation - Performance impact

﻿
랜덤으로 유니크한 문자열을 만들기 위해 Java.util.UUID#randomUUID() 라는 메서드를 사용해 보신 적이 있으실 겁니다. 이 글에서는 해당 메서드로 인해 시스템이 느려졌던 사례를 공유합니다.
글의 설명에 따르면, 내부 운영체제에서 entropy를 사용하여 고유번호를 생성한다고 하는데 이는 다양한 시스템의 상태 (마우스 움직임, 하드웨어 팬 소음의 변화, 장치 드라이버의 소음 변화 등)을 활용한다고 하는데요. 이때 운영체제에 이 entropy가 부족할 경우 난수 생성 속도가 느려지고 이는 애플리케이션에 영향을 준다고 합니다. 글에 나와있는 스레드 덤프 리포트를 보면 상당히 흥미로운데요.
무심코 사용하던 코드에서도 결함이 생기는 경우가 종종 있으니 특히나 외부 라이브러리를 사용할 때는 한 번쯤은 추상화되어있는 인터페이스 내부에서 어떤 식으로 돌아가는지 살펴보는 것 또한 중요해 보입니다.

https://medium.com/@RamLakshmanan/java-uuid-generation-performance-impact-cec888b7d9b8

﻿랜덤으로 유니크한 문자열을 만들기 위해 Java.util.UUID#randomUUID() 라는 메서드를 사용해 보신 적이 있으실 겁니다. 이 글에서는 해당 메서드로 인해 시스템이 느려졌던 사례를 공유합니다.글의 설명에 따르면, 내부 운영체제에서 entropy를 사용하여 고유번호를 생성한다고 하는데 이는 다양한 시스템의 상태 (마우스 움직임, 하드웨어 팬 소음의 변화, 장치 드라이버의 소음 변화 등)을 활용한다고 하는데요. 이때 운영체제에 이 entropy가 부족할 경우 난수 생성 속도가 느려지고 이는 애플리케이션에 영향을 준다고 합니다. 글에 나와있는 스레드 덤프 리포트를 보면 상당히 흥미로운데요.무심코 사용하던 코드에서도 결함이 생기는 경우가 종종 있으니 특히나 외부 라이브러리를 사용할 때는 한 번쯤은 추상화되어있는 인터페이스 내부에서 어떤 식으로 돌아가는지 살펴보는 것 또한 중요해 보입니다. https://medium.com/@RamLakshmanan/java-uuid-generation-performance-impact-cec888b7d9b8

Java UUID generation-Performance imp

토스와 애플의 조직문화인 DRI는 무엇일까? DRI를 효과적으로 도입하기 위해 꼭 알아야 할 3가지 요소(결정, 실행, 책임)에 대해 알아보겠습니다. | HR 인사이트

DRI를 도입하기 위한 필수 요소 3가지 - 진짜 나를 빛나게, 스펙터 Specter

애플은 DRI 문화를 도입한 대표적인 사례로 잘알려져있고, 국내에서는 토스가 DRI를 성공적으로 도입한 기업으로 많이 언급되고 있습니다.
DRI 조직문화 관련해서 상세하게 적힌 글이 있어 내용을 공유드립니다.

🏃🏻‍♀️ 그래서 이거 누가 담당하실 건가요?
업무를 진행하다보면 여러 사람의 손을 거쳐야 할 때가 있습니다. 이런 문제는 회사가 여러 사람이 모여 있는 '팀'이기에 발생하고, 특히 다양한 부서에서 함께 프로젝트를 진행하다 보면 의견을 공유하는 과정이 길어지기 마련입니다.
이 과정에서 누가 결정을 내릴 것인지 명확하지 않다면 의견이 엇갈리게 되고, 프로젝트는 지연될 수 밖에 없습니다. 그러다 각자 다른 업무때문에 바빠지면 '다른 누군가가 하겠지' 라는 생각에 누구도 책임을 지지 않으려는 분위기가 형성되면서 실패로 끝날 가능성이 높아집니다.
이러한 문제를 해결하기위해 DRI(Directly Responsible Individual) 개념을 도입한 회사들이 있습니다.

💁‍♂️ DRI란
특정 업무나 프로젝트의 전 과정을 책임지는 개인 (최종의사결정권자)을 의미합니다.
프로젝트의 주요한 결정과 실행, 그리고 최종 결과까지의 책임을 한 사람이 담당하도록 하여 의사결정 과정을 단순화하고, 책임 소재를 명확히 하기위해 도입된 개념입니다.
DRI의 핵심은 한 명의 책임자에게 모든 권한을 위임한다는점입니다.

📈 DRI 도입 이후 직원들에게 일어난 변화
 * 활발한 의사소통: 프로젝트의 권한을 갖는 사람이 업무의 실행 및 결과까지 책임지면서, 업무의 성공여부가 온전히 자신에게 달려있음을 인지하게 되었습니다. 더 나은 결정을 하기위해 더 많은 사람들의 의견에 귀를 기울이고, 팀원들과 활발히 소통하게 되었습니다.
 * 전체 성과 향상: DRI를 통해 모든 구성원이 자신이 맡은 업무와 목표를 더욱 명확하게 이해하게 되었고, 상호 협력할 수 있는 환경이 조성되었습니다. 또한 구체적인 목표를 설정과 함께 책임감이 강화되면서 불필요한 업무에 시간을 낭비하지 않고 더 효율적으로 일할 수 있게 되었습니다.

🏄🏻‍♂️ DRI를 구성하는 요소
 * 결정: DRI는 프로젝트에서 주요한 결정을 내리는 역할을 합니다. 최선의 합리적인 결정을 내리기 위해 정보를 수집하고 분석하며, 필요한 모든 자원을 고려해야 합니다.
 * 실행: DRI는 결정된 사항을 실행하는 것 또한 본인의 주도 하에 진행됩니다. 이 단계에서 자원을 효과적으로 관리하고, 인력을 적절히 배치하며 프로젝트가 계획대로 진행될 수 있도록 모든 과정에 관여합니다.
 * 책임: DRI는 결과가 좋든 나쁘든 그에 따른 모든 책임을 집니다. 결과가 무조건 성공적이어야 한다는 것에 초점을 두는 것이 아닌, 맡고 있는 프로젝트의 처음부터 끝까지 누락된 것은 없는지 살피고, 레슨런을 통해 실패에서 성공을, 성공에서 더 큰 성공을 이루어내기 위해 고민하는 것이 필요합니다.

🎁 DRI 조직 문화를 만들기 위한 필수사항
 * 신뢰와 피드백: DRI는 조직 내 사람들의 의견을 경청하고, 합리적으로 설득할 수 있어야합니다. 피드백을 주고 받을 때에도 신뢰를 바탕으로 '공동의 목표를 달성하기 위해 협력하는 과정'이라는 것을 인지할 수 있어야 합니다.
 * 수평적 의사소통: 팀원들의 다양한 시각이 결합될 때 더 나은 의사결정과 혁신적인 해결책이 도출됩니다. 수평적 의사소통은 또한 팀원들이 서로의 강점과 약점을 이해하고 협력할 수 있는 기회를 제공합니다.
 * DRI형 리더십을 가진 직책자: 프로젝트의 성공 여부는 DRI 개인의 역량과 자질에 의해 크게 좌우됩니다. 기업에 DRI문화를 효과적으로 도입하는 방법은 DRI형 리더십이 있는 직책자가 조직 전체에 퍼뜨리는 것입니다.

애플은 DRI 문화를 도입한 대표적인 사례로 잘알려져있고, 국내에서는 토스가 DRI를 성공적으로 도입한 기업으로 많이 언급되고 있습니다.DRI 조직문화 관련해서 상세하게 적힌 글이 있어 내용을 공유드립니다. 🏃🏻‍♀️ 그래서 이거 누가 담당하실 건가요?업무를 진행하다보면 여러 사람의 손을 거쳐야 할 때가 있습니다. 이런 문제는 회사가 여러 사람이 모여 있는 '팀'이기에 발생하고, 특히 다양한 부서에서 함께 프로젝트를 진행하다 보면 의견을 공유하는 과정이 길어지기 마련입니다.이 과정에서 누가 결정을 내릴 것인지 명확하지 않다면 의견이 엇갈리게 되고, 프로젝트는 지연될 수 밖에 없습니다. 그러다 각자 다른 업무때문에 바빠지면 '다른 누군가가 하겠지' 라는 생각에 누구도 책임을 지지 않으려는 분위기가 형성되면서 실패로 끝날 가능성이 높아집니다.이러한 문제를 해결하기위해 DRI(Directly Responsible Individual) 개념을 도입한 회사들이 있습니다. 💁‍♂️ DRI란특정 업무나 프로젝트의 전 과정을 책임지는 개인 (최종의사결정권자)을 의미합니다.프로젝트의 주요한 결정과 실행, 그리고 최종 결과까지의 책임을 한 사람이 담당하도록 하여 의사결정 과정을 단순화하고, 책임 소재를 명확히 하기위해 도입된 개념입니다.DRI의 핵심은 한 명의 책임자에게 모든 권한을 위임한다는점입니다. 📈 DRI 도입 이후 직원들에게 일어난 변화<ul ><li>활발한 의사소통: 프로젝트의 권한을 갖는 사람이 업무의 실행 및 결과까지 책임지면서, 업무의 성공여부가 온전히 자신에게 달려있음을 인지하게 되었습니다. 더 나은 결정을 하기위해 더 많은 사람들의 의견에 귀를 기울이고, 팀원들과 활발히 소통하게 되었습니다. </li><li>전체 성과 향상: DRI를 통해 모든 구성원이 자신이 맡은 업무와 목표를 더욱 명확하게 이해하게 되었고, 상호 협력할 수 있는 환경이 조성되었습니다. 또한 구체적인 목표를 설정과 함께 책임감이 강화되면서 불필요한 업무에 시간을 낭비하지 않고 더 효율적으로 일할 수 있게 되었습니다.</li></ul> 🏄🏻‍♂️ DRI를 구성하는 요소<ul ><li>결정: DRI는 프로젝트에서 주요한 결정을 내리는 역할을 합니다. 최선의 합리적인 결정을 내리기 위해 정보를 수집하고 분석하며, 필요한 모든 자원을 고려해야 합니다.</li><li>실행: DRI는 결정된 사항을 실행하는 것 또한 본인의 주도 하에 진행됩니다. 이 단계에서 자원을 효과적으로 관리하고, 인력을 적절히 배치하며 프로젝트가 계획대로 진행될 수 있도록 모든 과정에 관여합니다. </li><li>책임: DRI는 결과가 좋든 나쁘든 그에 따른 모든 책임을 집니다. 결과가 무조건 성공적이어야 한다는 것에 초점을 두는 것이 아닌, 맡고 있는 프로젝트의 처음부터 끝까지 누락된 것은 없는지 살피고, 레슨런을 통해 실패에서 성공을, 성공에서 더 큰 성공을 이루어내기 위해 고민하는 것이 필요합니다.</li></ul> 🎁 DRI 조직 문화를 만들기 위한 필수사항<ul ><li>신뢰와 피드백: DRI는 조직 내 사람들의 의견을 경청하고, 합리적으로 설득할 수 있어야합니다. 피드백을 주고 받을 때에도 신뢰를 바탕으로 '공동의 목표를 달성하기 위해 협력하는 과정'이라는 것을 인지할 수 있어야 합니다.</li><li>수평적 의사소통: 팀원들의 다양한 시각이 결합될 때 더 나은 의사결정과 혁신적인 해결책이 도출됩니다. 수평적 의사소통은 또한 팀원들이 서로의 강점과 약점을 이해하고 협력할 수 있는 기회를 제공합니다. </li><li>DRI형 리더십을 가진 직책자: 프로젝트의 성공 여부는 DRI 개인의 역량과 자질에 의해 크게 좌우됩니다. 기업에 DRI문화를 효과적으로 도입하는 방법은 DRI형 리더십이 있는 직책자가 조직 전체에 퍼뜨리는 것입니다. </li></ul>

Specter

토스와 애플 조직문화 DRI

01 . 황정민 배우님의 동생이자 유명한 영화음악 감독이기도 한 황상준 감독님이 얼마 전 유퀴즈에 출연하셔서 이런 말씀을 하셨습니다.
"우리 같은 사람들은 기회가 있을 때 잘하는 게 아니라 늘 잘해야 한다."
그리고 공교롭게 얼마 지나지 않아 출연한 차승원 배우님은 또 이런 이야기를 풀어 놓았죠.
"경쟁력이라는 것도 사실 50점 이하면 안 된다. 필요한 여러 자질들에서 최소한 50점은 되어야 그때부터 의미가 생긴다."

02 . 두 분의 이야기를 종합해 보자면 이렇게 요약할 수 있을 겁니다. '적어도 자신의 성과를 다른 사람에게 선보이고 이를 통해 수익을 창출하는 사람이라면, 늘 꾸준히 잘해야 하며 그 퀄리티는 일반적인 기준을 우회해야 한다'라고 말입니다.
그리고 이렇게 정리하고 나니 살짝 오싹해지기도 합니다. 꼭 배우나 제작자가 아니더라도 우리 같은 회사원들 역시도 똑같은 기준을 적용받고 사는 존재들이라는 게 더욱 명확해지니 말입니다.

03 . 물론 그들도, 우리도 수많은 실패를 합니다. 연예인들이라고 매번 히트작을 낼 수는 없는 것처럼 회사에서 하는 공동 업무나 개인적으로 일구는 사업 혹은 과제들 역시 성공보단 실패의 확률이 훨씬 크기 때문이죠. 그래서 가끔은 '세상은 참 가혹한 환경인데도 사람들은 이 가혹함을 인생이라고 정의하며 살고 있구나'하는 생각이 들 때도 있습니다.

04 . 하지만 '잘한다'는 기준에 대해 조금만 생각해 보면 내부로부터의 평가와 외부로부터의 평가가 각각 존재한다는 사실을 발견할 수 있습니다. 대중이나 소비자처럼 우리가 선보이는 결과물을 평가해 줄 집단이 있나 하면, 반대로 그 결과물까지 어떻게 도달했나를 평가해 줄 내부의 동료들과 관계자들이 있으니 말이죠. 전자가 결과의 평가라면 후자는 과정의 평가라고도 볼 수 있겠네요.

05 . 그리고 이 지점에서 또 하나의 고민이 고개를 듭니다. 그럼 우리는 이 각각의 평가단(?)을 어떻게 관리해야 하며, '잘한다'는 기준을 들이밀었을 땐 이 두 평가단으로부터 어떤 평가를 끌어내는 것이 '잘한다'의 의미인 것인지 알쏭달쏭함이 꼬리를 물고 이어지기 때문입니다. 성과는 기가 막히게 뽑아내지만 그 누구에게도 환영받지 못하는 캐릭터가 있고, 성실한 태도와 모자람 없는 실력을 갖췄음에도 유독 성과로 이어지는 그 연결고리가 약한 사람이 있으니까요, 아마 지금 여러분의 머릿속에도 몇몇 사람들이 마치 O, X 게임을 하듯 편을 나눠 양쪽에 선 모습이 그려질 겁니다.

06 . 누가 더 낫다, 아니다를 평가할 수 없다는 건 여러분도 잘 아실 겁니다. 이건 애초에 두부 자르듯 정확하게 가를 수 없는 문제고 파고 내려가다 보면 결국 개인의 스타일과 선호의 문제로 이어질 가능성이 크기 때문입니다.
다만 만약 누군가 제게 '이런 모든 상황을 감안했을 때 늘, 꾸준히, 기본 이상 잘한다는 건 어떤 의미일까요?'라고 묻는다면 저는 이렇게 대답할 것도 같습니다.
"50 이상을 유지하기 위해서는 나만의 기준이 있어야 하고, 늘 꾸준히 잘하기 위해서는 나만의 방법이 있어야 한다"라고 말입니다.

07 . 이에 대해 황상준 감독님과 차승원 배우님은 각각 이런 말을 들려주셨습니다.
"매일 아침 일어나서 정해진 시간에 음악을 만든다. 그게 꾸준히 잘할 수 있게 해주는 것 같다"라는 말과 "우리 같은 직업은 경쟁력 있는 실력, 경쟁력 있는 가격, 경쟁력 있는 인품, 경쟁력 있는 외형이 필요한데 그중 두 가지만 적절히 조합돼도 괜찮게 인정을 받는다. 나는 경쟁력 있는 가격과 인품이 나를 유지하는 방법이다."라는 말이었죠.

08 . 제 생각도 마찬가지입니다. 일단 대부분 스스로 전문성을 가진 분야는 시간이 지남에 따라 점점 실력이 늘어나고 통찰력 또한 깊어질 거라 생각하지만 꼭 그런 것만은 아닙니다. 당장 어제 통용되던 문법이 오늘은 전혀 통하지 않는 시대가 작금의 현실이고, 어느 분야를 막론하고 늘 나보다 더 나은 사람, 더 경험이 많은 사람은 존재하는 법이니 그들을 뛰어넘을 미친 듯한 경쟁력이 없는 이상 적어도 기본 이상을 해낼 수 있는 나만의 기준 하나쯤은 가지고 있어야 합니다. 그래야 새로운 세상이 다가오고 더 잘하는 사람이 등장해도 '내가 지금 무엇을 더 하고, 덜 해야 하나'를 판단할 수 있기 때문이죠.

09 . 더불어 꾸준히 잘하기 위해서는 내 역량을 풀어내는 나만의 방법이 있어야 합니다. 잘하고 싶은 마음이 굴뚝같아도, 언젠가 쌓이고 쌓인 역량이 '팡'하고 터지는 대기만성의 그날을 기약한다고 해도, 누군가의 평가를 받아야 하는 존재들은 일단 눈앞의 있는 것들을 비교적 잘 해내야 합니다. 때문에 내가 나를 잘 이해해야 하고, 내가 나를 잘 활용할 수 있는 힘을 기르지 않고는 꾸준한 퀄리티를 유지하기는 힘듭니다. 시간이 지날수록 나에 대한 정보들이 나에게 잘 유입되고 처리되도록 하는 것이 엄청난 경쟁력이 되는 이유죠.

10 . 말은 이렇게 했지만 꾸준히, 일정 이상 잘한다는 건 정말정말 어려운 일입니다. 그럼에도 이런 이야기를 글로 한 번 풀어본 가장 중요한 이유는 세상 모두가 내 사정을 속속들이 이해해 주진 않는다는 것이고, 한 번 삐끗하는 것만으로도 다시 기회가 주어지지 않는 꽤 쌀쌀맞은 로직이 동작하는 게 현실이기 때문입니다. 그러니 어쩌겠습니까. 달콤한 말로 위로해 줄 수 없는 순간이라면 덤덤하게 삼켜내기를 택해야 할 때도 있는 거죠. 그래도 한가지 희망적인 것은 이런 고민을 하고 사는 것과 하지 않고 사는 것부터 이미 조금씩 차이를 보이기 시작한다는 겁니다. 그런 의미에서 우리는 늘, 꾸준히, 일정 이상 잘하는 방법을 향해 안테나 정도는 세운 셈인지도 모르겠네요.

01 . 황정민 배우님의 동생이자 유명한 영화음악 감독이기도 한 황상준 감독님이 얼마 전 유퀴즈에 출연하셔서 이런 말씀을 하셨습니다. "우리 같은 사람들은 기회가 있을 때 잘하는 게 아니라 늘 잘해야 한다." 그리고 공교롭게 얼마 지나지 않아 출연한 차승원 배우님은 또 이런 이야기를 풀어 놓았죠. "경쟁력이라는 것도 사실 50점 이하면 안 된다. 필요한 여러 자질들에서 최소한 50점은 되어야 그때부터 의미가 생긴다." 02 . 두 분의 이야기를 종합해 보자면 이렇게 요약할 수 있을 겁니다. '적어도 자신의 성과를 다른 사람에게 선보이고 이를 통해 수익을 창출하는 사람이라면, 늘 꾸준히 잘해야 하며 그 퀄리티는 일반적인 기준을 우회해야 한다'라고 말입니다. 그리고 이렇게 정리하고 나니 살짝 오싹해지기도 합니다. 꼭 배우나 제작자가 아니더라도 우리 같은 회사원들 역시도 똑같은 기준을 적용받고 사는 존재들이라는 게 더욱 명확해지니 말입니다. 03 . 물론 그들도, 우리도 수많은 실패를 합니다. 연예인들이라고 매번 히트작을 낼 수는 없는 것처럼 회사에서 하는 공동 업무나 개인적으로 일구는 사업 혹은 과제들 역시 성공보단 실패의 확률이 훨씬 크기 때문이죠. 그래서 가끔은 '세상은 참 가혹한 환경인데도 사람들은 이 가혹함을 인생이라고 정의하며 살고 있구나'하는 생각이 들 때도 있습니다. 04 . 하지만 '잘한다'는 기준에 대해 조금만 생각해 보면 내부로부터의 평가와 외부로부터의 평가가 각각 존재한다는 사실을 발견할 수 있습니다. 대중이나 소비자처럼 우리가 선보이는 결과물을 평가해 줄 집단이 있나 하면, 반대로 그 결과물까지 어떻게 도달했나를 평가해 줄 내부의 동료들과 관계자들이 있으니 말이죠. 전자가 결과의 평가라면 후자는 과정의 평가라고도 볼 수 있겠네요. 05 . 그리고 이 지점에서 또 하나의 고민이 고개를 듭니다. 그럼 우리는 이 각각의 평가단(?)을 어떻게 관리해야 하며, '잘한다'는 기준을 들이밀었을 땐 이 두 평가단으로부터 어떤 평가를 끌어내는 것이 '잘한다'의 의미인 것인지 알쏭달쏭함이 꼬리를 물고 이어지기 때문입니다. 성과는 기가 막히게 뽑아내지만 그 누구에게도 환영받지 못하는 캐릭터가 있고, 성실한 태도와 모자람 없는 실력을 갖췄음에도 유독 성과로 이어지는 그 연결고리가 약한 사람이 있으니까요, 아마 지금 여러분의 머릿속에도 몇몇 사람들이 마치 O, X 게임을 하듯 편을 나눠 양쪽에 선 모습이 그려질 겁니다. 06 . 누가 더 낫다, 아니다를 평가할 수 없다는 건 여러분도 잘 아실 겁니다. 이건 애초에 두부 자르듯 정확하게 가를 수 없는 문제고 파고 내려가다 보면 결국 개인의 스타일과 선호의 문제로 이어질 가능성이 크기 때문입니다. 다만 만약 누군가 제게 '이런 모든 상황을 감안했을 때 늘, 꾸준히, 기본 이상 잘한다는 건 어떤 의미일까요?'라고 묻는다면 저는 이렇게 대답할 것도 같습니다. "50 이상을 유지하기 위해서는 나만의 기준이 있어야 하고, 늘 꾸준히 잘하기 위해서는 나만의 방법이 있어야 한다"라고 말입니다. 07 . 이에 대해 황상준 감독님과 차승원 배우님은 각각 이런 말을 들려주셨습니다. "매일 아침 일어나서 정해진 시간에 음악을 만든다. 그게 꾸준히 잘할 수 있게 해주는 것 같다"라는 말과 "우리 같은 직업은 경쟁력 있는 실력, 경쟁력 있는 가격, 경쟁력 있는 인품, 경쟁력 있는 외형이 필요한데 그중 두 가지만 적절히 조합돼도 괜찮게 인정을 받는다. 나는 경쟁력 있는 가격과 인품이 나를 유지하는 방법이다."라는 말이었죠. 08 . 제 생각도 마찬가지입니다. 일단 대부분 스스로 전문성을 가진 분야는 시간이 지남에 따라 점점 실력이 늘어나고 통찰력 또한 깊어질 거라 생각하지만 꼭 그런 것만은 아닙니다. 당장 어제 통용되던 문법이 오늘은 전혀 통하지 않는 시대가 작금의 현실이고, 어느 분야를 막론하고 늘 나보다 더 나은 사람, 더 경험이 많은 사람은 존재하는 법이니 그들을 뛰어넘을 미친 듯한 경쟁력이 없는 이상 적어도 기본 이상을 해낼 수 있는 나만의 기준 하나쯤은 가지고 있어야 합니다. 그래야 새로운 세상이 다가오고 더 잘하는 사람이 등장해도 '내가 지금 무엇을 더 하고, 덜 해야 하나'를 판단할 수 있기 때문이죠. 09 . 더불어 꾸준히 잘하기 위해서는 내 역량을 풀어내는 나만의 방법이 있어야 합니다. 잘하고 싶은 마음이 굴뚝같아도, 언젠가 쌓이고 쌓인 역량이 '팡'하고 터지는 대기만성의 그날을 기약한다고 해도, 누군가의 평가를 받아야 하는 존재들은 일단 눈앞의 있는 것들을 비교적 잘 해내야 합니다. 때문에 내가 나를 잘 이해해야 하고, 내가 나를 잘 활용할 수 있는 힘을 기르지 않고는 꾸준한 퀄리티를 유지하기는 힘듭니다. 시간이 지날수록 나에 대한 정보들이 나에게 잘 유입되고 처리되도록 하는 것이 엄청난 경쟁력이 되는 이유죠. 10 . 말은 이렇게 했지만 꾸준히, 일정 이상 잘한다는 건 정말정말 어려운 일입니다. 그럼에도 이런 이야기를 글로 한 번 풀어본 가장 중요한 이유는 세상 모두가 내 사정을 속속들이 이해해 주진 않는다는 것이고, 한 번 삐끗하는 것만으로도 다시 기회가 주어지지 않는 꽤 쌀쌀맞은 로직이 동작하는 게 현실이기 때문입니다. 그러니 어쩌겠습니까. 달콤한 말로 위로해 줄 수 없는 순간이라면 덤덤하게 삼켜내기를 택해야 할 때도 있는 거죠. 그래도 한가지 희망적인 것은 이런 고민을 하고 사는 것과 하지 않고 사는 것부터 이미 조금씩 차이를 보이기 시작한다는 겁니다. 그런 의미에서 우리는 늘, 꾸준히, 일정 이상 잘하는 방법을 향해 안테나 정도는 세운 셈인지도 모르겠네요.

늘, 꾸준히, 일정 기준 이상으로 '잘하기'

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GitHub - a8m/golang-cheat-sheet: An overview of Go syntax and features.

Golang을 한번 훓었는데 까먹었거나,
책한권 보는 것은 귀찮으신 분은 이거 참고하시면 될 것 같습니다.
목차가 아주 알차네요~

- Basic Syntax (기본 문법)
- Operators (연산자)
- Declarations (선언)
- Functions (함수)
- Built-in Types (내장 타입)
- Type Conversions (타입 변환)
- Packages (패키지)
- Control structures (제어 구조)
- Arrays, Slices, Ranges (배열, 슬라이스, 범위)
- Maps (맵)
- Structs (구조체)
- Pointers (포인터)
- Interfaces (인터페이스)
- Embedding (임베딩)
- Errors (오류 처리)
- Concurrency (동시성)
- Printing (출력)
- Reflection (리플렉션)
- Snippets (코드 스니펫)

https://github.com/a8m/golang-cheat-sheet/tree/master

Golang을 한번 훓었는데 까먹었거나,책한권 보는 것은 귀찮으신 분은 이거 참고하시면 될 것 같습니다.목차가 아주 알차네요~ - Basic Syntax (기본 문법)- Operators (연산자)- Declarations (선언)- Functions (함수)- Built-in Types (내장 타입)- Type Conversions (타입 변환)- Packages (패키지)- Control structures (제어 구조)- Arrays, Slices, Ranges (배열, 슬라이스, 범위)- Maps (맵)- Structs (구조체)- Pointers (포인터)- Interfaces (인터페이스)- Embedding (임베딩)- Errors (오류 처리)- Concurrency (동시성)- Printing (출력)- Reflection (리플렉션)- Snippets (코드 스니펫) https://github.com/a8m/golang-cheat-sheet/tree/master

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Golang 치트 시트

1
스티브 잡스는 매일 아침 거울 앞에서 스스로에게 물었다. 오늘이 내 삶의 마지막 날이라면, 지금 이 일을 계속할 거냐고.

2
모멘토 모리. 죽음을 기억하라. 죽음은 인간이 만든 최고의 발명품이다. 그 누구도 예외 없다. 사람은 모두 죽는다. 사람의 시간은 유한하다.

3
그럼에도 우리는 시간을 무한한 자원처럼 다룬다. 눈에 보이지 않기 때문이다. 한 시간, 하루, 한 달. 보이지 않는 시간을 단위로 개념화했다. 그럼에도 시간은 잘 와닿지 않는다.

4
우선순위는 보이지 시간에 대한 결정이다. 한정된 시간을 어디에 쓸 것인가. 사람의 삶과 마찬가지로 기업에게도 가장 중요하다.

5
텅 빈 투명한 통이 있다. 여기 다양한 크기의 돌멩이를 담는다. 통은 시간이다. 돌멩이는 우리가 시간을 쓰는 일이다.

6
돌의 크기는 저마다 다르다. 크기는 중요도와 비례한다고 하자. 어떤 걸 먼저 담아야 같은 통에 가장 많은 돌을 채울 수 있을까? 쉽다. 큰 돌을 먼저 담은 다음, 나머지 공간을 작은 돌로 채운다. 가장 밀도가 높다. 시간을 효율적으로 쓴 셈이다.

7
순서를 거꾸로 한다면 어떻게 될까? 작은 돌들을 먼저 채운다. 나중에 큰 돌을 담아본다. 몇 개 들어가지 않는다. 많은 작은 돌들이 이미 꽉 차버렸으니까. 큰일이다. 그래도 돌멩이는 쏟고 다시 담으면 된다. 하지만, 써버린 시간은 되돌릴 수 없다.

8
부와 성공을 이룬 사람은 돈으로 최대한 시간을 산다. 중요하지 않은 결정은 시간을 안 쓴다. 매일 같은 옷을 입고, 같은 식단을 먹는다.

9
기업도 마찬가지다. 기업의 시간은 구성원의 시간이다. 구성원의 수만큼 시간이 있는 셈이다.

10
기업의 시간을 늘리는 방법은 두 가지다. 채용을 해서 구성원의 수를 늘리면 된다. 빠르게 시간을 늘릴 수 있다. 하지만 감당해야 할 대가가 매우 크다. 되돌리기 어려운 결정이다.

11
다른 방법은 시간 사용을 효율화하는 것이다. 높은 역량이 있는 사람을 채용한다. 성과를 내는 과정을 효율화한다.

12
'어떤 일을 할 시간이 없다'라는 말은 사실 '그 일은 우선순위에 없다'라는 말과 같다. 최악은 내가 가진 돌멩이에 우선순위가 없는 것이다. 이 돌, 저 돌 건드리다 결국 하나도 제대로 해내지 못한다. 흐지부지 시간은 계속 흐른다.

13
모래시계처럼 우리의 남은 시간을 눈으로 볼 수 있다면 얼마나 좋을까. 조금은 더 효율적으로 살 수 있지 않을까.

14
시각은 뇌가 다루는 감각의 90%를 차지한다. 그래서 우리는 눈에 안 보이는 걸 덜 중요하게 여긴다.

15
시간, 결정, 건강, 관계. 살면서 점점 더 중요한 것들은 눈에 보이지 않는다는 것을 깨닫는다. 무의식의 흐름대로 살다가도 문득문득 멈춰서 다시 챙겨 본다. 나는 지금 보이지 않는 것들을 잘 챙겨가고 있을까.

1 스티브 잡스는 매일 아침 거울 앞에서 스스로에게 물었다. 오늘이 내 삶의 마지막 날이라면, 지금 이 일을 계속할 거냐고. ​ ​2 모멘토 모리. 죽음을 기억하라. 죽음은 인간이 만든 최고의 발명품이다. 그 누구도 예외 없다. 사람은 모두 죽는다. 사람의 시간은 유한하다. ​ ​3 그럼에도 우리는 시간을 무한한 자원처럼 다룬다. 눈에 보이지 않기 때문이다. 한 시간, 하루, 한 달. 보이지 않는 시간을 단위로 개념화했다. 그럼에도 시간은 잘 와닿지 않는다. ​ ​4 우선순위는 보이지 시간에 대한 결정이다. 한정된 시간을 어디에 쓸 것인가. 사람의 삶과 마찬가지로 기업에게도 가장 중요하다. ​ ​5 텅 빈 투명한 통이 있다. 여기 다양한 크기의 돌멩이를 담는다. 통은 시간이다. 돌멩이는 우리가 시간을 쓰는 일이다. ​ ​6 돌의 크기는 저마다 다르다. 크기는 중요도와 비례한다고 하자. 어떤 걸 먼저 담아야 같은 통에 가장 많은 돌을 채울 수 있을까? 쉽다. 큰 돌을 먼저 담은 다음, 나머지 공간을 작은 돌로 채운다. 가장 밀도가 높다. 시간을 효율적으로 쓴 셈이다. ​7 순서를 거꾸로 한다면 어떻게 될까? 작은 돌들을 먼저 채운다. 나중에 큰 돌을 담아본다. 몇 개 들어가지 않는다. 많은 작은 돌들이 이미 꽉 차버렸으니까. 큰일이다. 그래도 돌멩이는 쏟고 다시 담으면 된다. 하지만, 써버린 시간은 되돌릴 수 없다. ​8 부와 성공을 이룬 사람은 돈으로 최대한 시간을 산다. 중요하지 않은 결정은 시간을 안 쓴다. 매일 같은 옷을 입고, 같은 식단을 먹는다. ​ ​9 기업도 마찬가지다. 기업의 시간은 구성원의 시간이다. 구성원의 수만큼 시간이 있는 셈이다. ​ ​10 기업의 시간을 늘리는 방법은 두 가지다. 채용을 해서 구성원의 수를 늘리면 된다. 빠르게 시간을 늘릴 수 있다. 하지만 감당해야 할 대가가 매우 크다. 되돌리기 어려운 결정이다. ​ ​11 다른 방법은 시간 사용을 효율화하는 것이다. 높은 역량이 있는 사람을 채용한다. 성과를 내는 과정을 효율화한다. ​ ​12 '어떤 일을 할 시간이 없다'라는 말은 사실 '그 일은 우선순위에 없다'라는 말과 같다. 최악은 내가 가진 돌멩이에 우선순위가 없는 것이다. 이 돌, 저 돌 건드리다 결국 하나도 제대로 해내지 못한다. 흐지부지 시간은 계속 흐른다. ​ ​13 모래시계처럼 우리의 남은 시간을 눈으로 볼 수 있다면 얼마나 좋을까. 조금은 더 효율적으로 살 수 있지 않을까. ​ ​14 시각은 뇌가 다루는 감각의 90%를 차지한다. 그래서 우리는 눈에 안 보이는 걸 덜 중요하게 여긴다. ​ ​15 시간, 결정, 건강, 관계. 살면서 점점 더 중요한 것들은 눈에 보이지 않는다는 것을 깨닫는다. 무의식의 흐름대로 살다가도 문득문득 멈춰서 다시 챙겨 본다. 나는 지금 보이지 않는 것들을 잘 챙겨가고 있을까.

< 죽음을 기억하라. 중요한 것들은 눈에 보이지 않는다 >

도시 스타일 테스트 | 트래블코드

💬문진형 테스트 이벤트 바이럴 전성시대💬

#최근 이슈가 되었던 트렌드 능력고사와 같은 문진형 테스트를 하면 결과가 나오는 종류의 이벤트가 많이 나오고 있다. 해당 테스트를 하면서 결과 값을 공유하게 되면 자연스레 특정 브랜드가 홍보하고자 하는 아이템들이 알려지게 되는 셈.

#최근 트래블코드에서 발표한 도시 스타일 테스트도 그러한 맥락 중 하나이다. 내게 어울리는 도시는 어떤 도시인지 10개 내외의 질문을 통해 찾아주는 테스트인데, 지금과 같은 코로나 시국에 왠 여행용 콘텐츠인가 했으나, 알고보니 책을 홍보하기 위함이었다. 이벤트 페이지에서 연결된 랜딩 페이지가 교보문고였던 것. 해외에 나가지 못하는 기분을 테스트를 해보면서 한번씩 풀어보자.

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프로덕트 매니저/서비스 기획

한주현

장은별

서동환

퍼플라이언즈

심사위원

홍보 담당

Co-founder

IMC Manager

이사

Agency Solutions Lead

정보미디어 MBA

송재오

"Think big, Start small" 전략은 크게 실행은 빠르게를 지향하는 디지털 마케터이자 늘 새로운 광고를 고민하는 기획자.   브랜드와 대행사를 두루 거쳐 현재는 MCN에서 세상에 없던 광고 사업을 고민하고 있습니다.

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