세계 최대 규모의 테마파크를 운영하는 디즈니가 놀이기구 앞에 줄을 설 필요 없이 곧바로 탈 수 있는 ‘번개 레인 프리미어 패스’(Lightning Lane Premier Pass, 이하 번개 패스)를 선보였다. 16일(현지시간) AP통신과 미 CNN 방송 등에 따르면 디즈니는 미국 내 테마파크에서 이런 번개 패스를 극히 한정된 수량으로 시범 출시한다고 이날

“이러다 부자들만 모이겠네”…디즈니랜드 ‘번개 패스’ 대체 얼마길래 - 매일경제

세계 최대 규모의 테마파크를 운영하는 디즈니가 놀이기구 앞에 줄을 설 필요 없이 곧바로 탑승할 수 있는 '번개 패스'를 선보였습니다. 정식 명칭은 '번개 레인 프리미어 패스'인데요. 소수의 방문객만 구매하고 사용할 수 있도록 설계한 것이 특징이고 기본 입장권을 구매한 후 추가로 구매해야 하는 상품이라는 점이 흥미롭습니다. 플로리다 디즈니월드 리조트에서 10월 30일부터 약 19만 원부터 65만 원 사이에 구매할 수 있는데, 미리 지정하지 않고 아무 때나 원하는 기구를 탈 수 있는 권리를 비용을 주고 구매하는 셈이죠.

[ 큐레이터의 문장 🎒 ]

1️⃣ 항공사 판매상품과 비교해 볼 포인트

 * 항공사: 퍼스트 -> 비즈니스 -> 프리미엄 이코노미 -> 이코노미
 * 디즈니: 번개패스 -> 패스트패스 ->일반 입장권

항공사가 이코노미 안에서 좌석을 이코노미 컴포트, 레그룸이 넓은 좌석이나 앞쪽 자리를 추가 요금을 받고 사전 좌석지정을 하는 방식으로 업셀링을 하는 것과 유사한 지점이 있습니다. 상품을 계속 쪼개고 공간이나 체크인 시간, 카운터 분리 등 독점적 권한을 더하는 방식으로 비용을 더 받는 방식과 닮았습니다.

2️⃣ 가치판단이 필요한 지점: 계층화가 가져오는 부작용, 형평성과 차별화 사이의 균형

 * 일반 이용객의 경우 줄을 서서 기다리고 있는데 번개패스를 이용하는 다른 손님이 와서 내 차례가 뒤로 밀리는 상황에서 느끼는 좌절감과 불쾌감은 '더 적은 비용을 지불했으니 당연히 감내해야 하는 불편함'으로 충분히 설명이 가능할까요?
 * 이로 인해 전체 테마파트 안에서 사용자들의 트래픽 해소에 미치는 영향에 대해서도 고민할 필요가 있습니다. 격한 비유로 '미꾸라지 한 마리가 테마파크를 이동하면서 생기는 탁함'이 전체적인 비효율로 이어지고 이로 인해 디즈니랜드 방문객의 만족도가 떨어지는 지점도 고려해 볼 필요가 있습니다.

https://www.mk.co.kr/news/world/11143352

세계 최대 규모의 테마파크를 운영하는 디즈니가 놀이기구 앞에 줄을 설 필요 없이 곧바로 탑승할 수 있는 '번개 패스'를 선보였습니다. 정식 명칭은 '번개 레인 프리미어 패스'인데요. 소수의 방문객만 구매하고 사용할 수 있도록 설계한 것이 특징이고 기본 입장권을 구매한 후 추가로 구매해야 하는 상품이라는 점이 흥미롭습니다. 플로리다 디즈니월드 리조트에서 10월 30일부터 약 19만 원부터 65만 원 사이에 구매할 수 있는데, 미리 지정하지 않고 아무 때나 원하는 기구를 탈 수 있는 권리를 비용을 주고 구매하는 셈이죠. [ 큐레이터의 문장 🎒 ] 1️⃣ 항공사 판매상품과 비교해 볼 포인트 <ul ><li>항공사: 퍼스트 -&gt; 비즈니스 -&gt; 프리미엄 이코노미 -&gt; 이코노미</li><li>디즈니: 번개패스 -&gt; 패스트패스 -&gt;일반 입장권</li></ul> 항공사가 이코노미 안에서 좌석을 이코노미 컴포트, 레그룸이 넓은 좌석이나 앞쪽 자리를 추가 요금을 받고 사전 좌석지정을 하는 방식으로 업셀링을 하는 것과 유사한 지점이 있습니다. 상품을 계속 쪼개고 공간이나 체크인 시간, 카운터 분리 등 독점적 권한을 더하는 방식으로 비용을 더 받는 방식과 닮았습니다. 2️⃣ 가치판단이 필요한 지점: 계층화가 가져오는 부작용, 형평성과 차별화 사이의 균형 <ul ><li>일반 이용객의 경우 줄을 서서 기다리고 있는데 번개패스를 이용하는 다른 손님이 와서 내 차례가 뒤로 밀리는 상황에서 느끼는 좌절감과 불쾌감은 '더 적은 비용을 지불했으니 당연히 감내해야 하는 불편함'으로 충분히 설명이 가능할까요?</li><li>이로 인해 전체 테마파트 안에서 사용자들의 트래픽 해소에 미치는 영향에 대해서도 고민할 필요가 있습니다. 격한 비유로 '미꾸라지 한 마리가 테마파크를 이동하면서 생기는 탁함'이 전체적인 비효율로 이어지고 이로 인해 디즈니랜드 방문객의 만족도가 떨어지는 지점도 고려해 볼 필요가 있습니다.</li></ul> https://www.mk.co.kr/news/world/11143352

매일경제

《디즈니랜드 '번개 패스'》

우린 정말 사용자를 위하고 있을까? 모든 기업이 '사용자'와 '경험'을 강조하지만, 실제로 그럴까요? 글쎄요.

사용자를 이해하는 유일한 방법에 대하여 | 독서모임 | 리서치 하는데요 | 트레바리

매달 1번 모여서 같은 책을 읽고 다른 경험을 바탕으로 사용자 경험과 리서치에 대해 이야기하는 모임. 다른 클럽 경험이 있는 멤버들은 하나같이 <리서치 하는데요>를 '잔잔하지만 단단하다'라고 표현했습니다. 이번주에 시즌3 마지막 모임을 하고 나면 만 1년 동안 클럽을 운영한 셈인데요. 시즌 4는 1달 쉬었다가 12월부터 진행하기로 결정했습니다. 1년 동안 쉼 없이 지적 대화를 나누고 다른 생각에 귀를 기울였으니 고요한 시간을 갖고 12권의 책을 다시 읽어볼 계획입니다.

시즌4는 10월 26일 오픈 예정입니다. 저와 함께 책을 읽고 우리가 왜 사용자를 관찰하고 경험에 대해 고민하는지에 대해 잔잔하지만 단단하게, 정적이지만 치열하게 토론할 분들은 '찜'을 해두시면 오픈 후 알림을 받을 수 있습니다. 아래는 2년차 <리서치 하는데요>에서 함께 읽을 책 4권입니다.

[ 큐레이터의 문장 🎒 ]

1️⃣ 생각노트, 『디테일의 발견』

<리서치 하는데요> 2년 차를 시작하는 첫 번째 책은 생각노트 님의 '디테일의 발견'입니다. 이 책은 '공간, 제품, 서비스의 차별화를 만든 사소한 차이에 관한 관찰 기록'이라는 설명이 표지에 적혀있는데요. 저는 UX 리서처가 아니더라도 사용자의 행동, 감정을 알아 치려는 분들이라면 사소한 디테일 차이가 만드는 다름, 유난스러움으로만 빚어지는 가치, 예민하기 때문에 나아질 수 있다는 믿음에 대해 공감할 수 있다고 믿습니다. "그런 것까지 누가 신경 쓴다고 그래?"라고 그냥 넘어갈 수 있는 것들은 더 나은 사용자 경험의 초석이 됩니다. 책을 읽고 사용자 경험에서 새롭게 발견한 관찰 기록까지 함께 나눠볼까요?

2️⃣ 제럴드 M. 와인버그, 『대체 뭐가 문제야』

UX 리서치를 할 때 가장 쉽게 범하는 실수는 문제를 너무 성급하게 해결하려고 한다는 점입니다. 즉, 문제를 쉽게 정의해 버리는 것이죠. 중요한 건 '소음'과 '신호'를 구별하는 겁니다. 사용자가 어떤 현상에 대해 불만을 갖는다고 문제일까요? 불만을 기준으로 문제를 정의하면 무엇부터 해결해야 할지 판단하기 어렵습니다. 이 책은 리서처가 꼭 알아두어야 하는 문제를 정의하는 방법 - '사용자가 '바라는 바(기대)'와 '주관적으로 인지하고 있는 수준(상태)'의 차이'에 대해 이야기합니다. 바라는 것과 인식하는 것의 차이에 대해 함께 이야기해 볼까요?

3️⃣ 제현주, 『일하는 마음』

리서치를 일로(도) 하기 때문에 리서치를 지속할 수 있는 동력이 필요합니다. 일하는 동력은 이따금 외부에서 오기도 하지만 균형을 이루려면 내면에서 발견하고 지켜가는 것이 중요합니다. 이 책은 제가 리서치를 잘하고 싶을 때마다 마음을 가다듬는 문장들의 집합입니다. 유능한 리서처이지만 따뜻한 사람이 되고 싶은 욕심이 내 뜻대로 되지 않을 때마다 책을 읽으며 잠에 들곤 했습니다. 리서치를 하는 사람이지만 리서치를 하는 것만으로는 조직에서 스스로의 역할이 충분하지 않다며 불안에 잠겼을 때 저는 UX 라이팅도 했고, 프로토타입을 만들기도 했습니다. '잔잔하지만 단단하게' 리서치하는 마음을 이야기해 볼까요

4️⃣ 나가오카 겐메이, 『디자이너 마음으로 걷다』

디앤디파트먼트를 만든 나가오카 겐메이는 롱 라이프 디자인을 추구하며 10년 동안 매주 뉴스레터를 보냈습니다. 이 책은 530 총 중 107통을 골라 엮은 책으로 롱 라이프 디자인을 추구하는 사람의 삶에 대한 기록입니다. 자전적인 일기 속에는 '그만두지 않겠다는 '지속성'', '멋있는 생활을 영위하는 사람은 필요한 물건을 지금 바로 사지 않는 '인내심'을 지녔다' 등 리서처가 사용성과 유용성을 통해 사용자 경험에 불어넣고 싶은 '균형감각'에 대한 단서들이 가득합니다. 제가 가장 좋아하는 챕터는 '마음이 담긴 일을 하려면 먼저 내 마음이 평온해야 한다'입니다.

디앤디파트먼트를 만든 나가오카 겐메이는 롱 라이프 디자인을 추구하며 10년 동안 매주 뉴스레터를 보냈습니다. 그중 107통을 골라 엮은 이 책은 롱 라이프 디자인을 추구하는 사람의 삶에 대한 기록입니다. 자전적인 일기 속에는 '그만두지 않겠다는 '지속성'', '멋있는 생활을 영위하는 사람은 필요한 물건을 지금 바로 사지 않는 '인내심'을 지녔다' 등 리서처가 사용성과 유용성을 통해 사용자 경험에 불어넣고 싶은 '균형감각'에 대한 단서들이 가득합니다. 제가 가장 좋아하는 챕터는 '마음이 담긴 일을 하려면 먼저 내 마음이 평온해야 한다'입니다.

https://trevar.ink/LMAcx9

매달 1번 모여서 같은 책을 읽고 다른 경험을 바탕으로 사용자 경험과 리서치에 대해 이야기하는 모임. 다른 클럽 경험이 있는 멤버들은 하나같이 &lt;리서치 하는데요&gt;를 '잔잔하지만 단단하다'라고 표현했습니다. 이번주에 시즌3 마지막 모임을 하고 나면 만 1년 동안 클럽을 운영한 셈인데요. 시즌 4는 1달 쉬었다가 12월부터 진행하기로 결정했습니다. 1년 동안 쉼 없이 지적 대화를 나누고 다른 생각에 귀를 기울였으니 고요한 시간을 갖고 12권의 책을 다시 읽어볼 계획입니다. 시즌4는 10월 26일 오픈 예정입니다. 저와 함께 책을 읽고 우리가 왜 사용자를 관찰하고 경험에 대해 고민하는지에 대해 잔잔하지만 단단하게, 정적이지만 치열하게 토론할 분들은 '찜'을 해두시면 오픈 후 알림을 받을 수 있습니다. 아래는 2년차 &lt;리서치 하는데요&gt;에서 함께 읽을 책 4권입니다. [ 큐레이터의 문장 🎒 ] 1️⃣ 생각노트, 『디테일의 발견』 &lt;리서치 하는데요&gt; 2년 차를 시작하는 첫 번째 책은 생각노트 님의 '디테일의 발견'입니다. 이 책은 '공간, 제품, 서비스의 차별화를 만든 사소한 차이에 관한 관찰 기록'이라는 설명이 표지에 적혀있는데요. 저는 UX 리서처가 아니더라도 사용자의 행동, 감정을 알아 치려는 분들이라면 사소한 디테일 차이가 만드는 다름, 유난스러움으로만 빚어지는 가치, 예민하기 때문에 나아질 수 있다는 믿음에 대해 공감할 수 있다고 믿습니다. "그런 것까지 누가 신경 쓴다고 그래?"라고 그냥 넘어갈 수 있는 것들은 더 나은 사용자 경험의 초석이 됩니다. 책을 읽고 사용자 경험에서 새롭게 발견한 관찰 기록까지 함께 나눠볼까요? 2️⃣ 제럴드 M. 와인버그, 『대체 뭐가 문제야』 UX 리서치를 할 때 가장 쉽게 범하는 실수는 문제를 너무 성급하게 해결하려고 한다는 점입니다. 즉, 문제를 쉽게 정의해 버리는 것이죠. 중요한 건 '소음'과 '신호'를 구별하는 겁니다. 사용자가 어떤 현상에 대해 불만을 갖는다고 문제일까요? 불만을 기준으로 문제를 정의하면 무엇부터 해결해야 할지 판단하기 어렵습니다. 이 책은 리서처가 꼭 알아두어야 하는 문제를 정의하는 방법 - '사용자가 '바라는 바(기대)'와 '주관적으로 인지하고 있는 수준(상태)'의 차이'에 대해 이야기합니다. 바라는 것과 인식하는 것의 차이에 대해 함께 이야기해 볼까요? 3️⃣ 제현주, 『일하는 마음』 리서치를 일로(도) 하기 때문에 리서치를 지속할 수 있는 동력이 필요합니다. 일하는 동력은 이따금 외부에서 오기도 하지만 균형을 이루려면 내면에서 발견하고 지켜가는 것이 중요합니다. 이 책은 제가 리서치를 잘하고 싶을 때마다 마음을 가다듬는 문장들의 집합입니다. 유능한 리서처이지만 따뜻한 사람이 되고 싶은 욕심이 내 뜻대로 되지 않을 때마다 책을 읽으며 잠에 들곤 했습니다. 리서치를 하는 사람이지만 리서치를 하는 것만으로는 조직에서 스스로의 역할이 충분하지 않다며 불안에 잠겼을 때 저는 UX 라이팅도 했고, 프로토타입을 만들기도 했습니다. '잔잔하지만 단단하게' 리서치하는 마음을 이야기해 볼까요 4️⃣ 나가오카 겐메이, 『디자이너 마음으로 걷다』 디앤디파트먼트를 만든 나가오카 겐메이는 롱 라이프 디자인을 추구하며 10년 동안 매주 뉴스레터를 보냈습니다. 이 책은 530 총 중 107통을 골라 엮은 책으로 롱 라이프 디자인을 추구하는 사람의 삶에 대한 기록입니다. 자전적인 일기 속에는 '그만두지 않겠다는 '지속성'', '멋있는 생활을 영위하는 사람은 필요한 물건을 지금 바로 사지 않는 '인내심'을 지녔다' 등 리서처가 사용성과 유용성을 통해 사용자 경험에 불어넣고 싶은 '균형감각'에 대한 단서들이 가득합니다. 제가 가장 좋아하는 챕터는 '마음이 담긴 일을 하려면 먼저 내 마음이 평온해야 한다'입니다. 디앤디파트먼트를 만든 나가오카 겐메이는 롱 라이프 디자인을 추구하며 10년 동안 매주 뉴스레터를 보냈습니다. 그중 107통을 골라 엮은 이 책은 롱 라이프 디자인을 추구하는 사람의 삶에 대한 기록입니다. 자전적인 일기 속에는 '그만두지 않겠다는 '지속성'', '멋있는 생활을 영위하는 사람은 필요한 물건을 지금 바로 사지 않는 '인내심'을 지녔다' 등 리서처가 사용성과 유용성을 통해 사용자 경험에 불어넣고 싶은 '균형감각'에 대한 단서들이 가득합니다. 제가 가장 좋아하는 챕터는 '마음이 담긴 일을 하려면 먼저 내 마음이 평온해야 한다'입니다. https://trevar.ink/LMAcx9

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《트레바리 북클럽 <리서치 하는데요>》

1
어느 날 현관 문 앞에 배 한 상자가 있었다. 배를 산 적이 없는데? 어디서 온 걸까. 보낼 사람도 없는데. 잘못 배달됐나 보다 했다.

2
상자 안에는 편지가 있었다. 윗집에 새로 이사오는 사람이다. 곧 인테리어 공사를 한단다. 며칠 시끄러운 예정이다. 미안한 마음을 담아 과일을 보냈다.

3
직접 이야기하려 몇 번 찾아왔다. 하필 매번 집에 아무도 없었다. 그래서 손 편지를 적었단다. 또박또박 정성스러운 글씨의 긴 편지였다. 사람이 직접 쓴 편지를 정말 오랜만에 받았다.

4
보통 아파트 인테리어 공사는 엘베에 공지를 붙인다. 기간은 언제고 어떤 공사를 하는지 알린다. 마지막엔 업체 현장 책임자의 이름과 전화번호가 있다. 이렇게 해도 된다. 다들 그렇게 하니까. 소란이 생기면 그 책임자가 정리할 테니까.

5
그런데 이렇게까지 하다니. 깜짝 놀랐다. 미안한 마음과 손편지와 과일. 내가 받은 건 배려다. 손에 쥔 건 과일지만, 전해진 건 마음이다. 그냥 남들처럼 해도 되는데. 굳이 안 해도 된다. 하지만 상대방을 한번 더 생각한 그 맘이 너무 고마웠다.

6
사소한 배려란 얼마나 쉬운가. 뛰어오는 사람을 위해 엘베 열림 버튼을 눌러주기. 뒷사람을 보고 미닫이문을 잡아주기. 길을 찾고 있는 사람에게 도움주기. 만난 사람에게 먼저 인사하기. 운전 중에 횡단보도 건너는 사람을 위해 멈춰주기. 누구나 할 수 있는 배려다.

7
큰 노력과 시간도 안 든다. 그리고 쉽다. 그럼에도 지금은 배려가 귀한 시대다. 나만 생각하고 살기도 바쁘다. 주변을 생각할 여유가 없다. 채용 인터뷰에 지원자가 연락 없이 나타나지 않아도 그러려니 싶다. 사회는 점점 무덤덤해진다.

8
배려는 선물이다. 하면 좋지만, 안 해도 된다. 하지만 받은 사람에게 그 사소함은 오래 남는다. 기대에 없던 선물처럼 마음이 따스해진다.

9
내가 가지지 못한 걸 남에게 나눠줄 순 없다. 배려를 하려면 내게 여유가 필요하다. 그 여유는 돈이 드는 게 아니다. 그 마음가짐만 있으면 된다. 어쩌면 가장 쉬우면서 어려운 일이다.

10
윗집 공사 소음은 별로 시끄럽지 않았다. 어차피 사람이 없을 때 가장 큰 공사를 하니까. 그리고 배는 참 맛있었다. 올해 먹은 배 중에 가장 달았다. 나중에 윗집이 이사 오면 '배 정말 잘 먹었다'고 인사할 기회가 있으면 좋겠다.

1 어느 날 현관 문 앞에 배 한 상자가 있었다. 배를 산 적이 없는데? 어디서 온 걸까. 보낼 사람도 없는데. 잘못 배달됐나 보다 했다. ​ ​2 상자 안에는 편지가 있었다. 윗집에 새로 이사오는 사람이다. 곧 인테리어 공사를 한단다. 며칠 시끄러운 예정이다. 미안한 마음을 담아 과일을 보냈다. ​ ​3 직접 이야기하려 몇 번 찾아왔다. 하필 매번 집에 아무도 없었다. 그래서 손 편지를 적었단다. 또박또박 정성스러운 글씨의 긴 편지였다. 사람이 직접 쓴 편지를 정말 오랜만에 받았다. ​ ​4 보통 아파트 인테리어 공사는 엘베에 공지를 붙인다. 기간은 언제고 어떤 공사를 하는지 알린다. 마지막엔 업체 현장 책임자의 이름과 전화번호가 있다. 이렇게 해도 된다. 다들 그렇게 하니까. 소란이 생기면 그 책임자가 정리할 테니까. ​ ​5 그런데 이렇게까지 하다니. 깜짝 놀랐다. 미안한 마음과 손편지와 과일. 내가 받은 건 배려다. 손에 쥔 건 과일지만, 전해진 건 마음이다. 그냥 남들처럼 해도 되는데. 굳이 안 해도 된다. 하지만 상대방을 한번 더 생각한 그 맘이 너무 고마웠다. ​ ​6 사소한 배려란 얼마나 쉬운가. 뛰어오는 사람을 위해 엘베 열림 버튼을 눌러주기. 뒷사람을 보고 미닫이문을 잡아주기. 길을 찾고 있는 사람에게 도움주기. 만난 사람에게 먼저 인사하기. 운전 중에 횡단보도 건너는 사람을 위해 멈춰주기. 누구나 할 수 있는 배려다. ​ ​7 큰 노력과 시간도 안 든다. 그리고 쉽다. 그럼에도 지금은 배려가 귀한 시대다. 나만 생각하고 살기도 바쁘다. 주변을 생각할 여유가 없다. 채용 인터뷰에 지원자가 연락 없이 나타나지 않아도 그러려니 싶다. 사회는 점점 무덤덤해진다. ​ ​8 배려는 선물이다. 하면 좋지만, 안 해도 된다. 하지만 받은 사람에게 그 사소함은 오래 남는다. 기대에 없던 선물처럼 마음이 따스해진다. ​ ​9 내가 가지지 못한 걸 남에게 나눠줄 순 없다. 배려를 하려면 내게 여유가 필요하다. 그 여유는 돈이 드는 게 아니다. 그 마음가짐만 있으면 된다. 어쩌면 가장 쉬우면서 어려운 일이다. ​ ​10 윗집 공사 소음은 별로 시끄럽지 않았다. 어차피 사람이 없을 때 가장 큰 공사를 하니까. 그리고 배는 참 맛있었다. 올해 먹은 배 중에 가장 달았다. 나중에 윗집이 이사 오면 '배 정말 잘 먹었다'고 인사할 기회가 있으면 좋겠다.

< 누군가 '과일 상자와 손편지'를 현관 앞에 놓고 갔다 >

https://blog.naver.com/madaboutit/223624164305

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1. “(애니메이션 OTT인 라프텔은) 일단 사람부터 모았습니다. 애니메이션 스트리밍 서비스를 하려면, 우선 콘텐츠 공급자(Contents Provider, CP)로부터 애니메이션을 제공받아야 하는데요”

2. “그런데 CP는 아무것도 없는 회사에 쉽게 콘텐츠를 주지 않습니다. (그래서) 우선 애니메이션 추천 플랫폼을 만들었어요. 트래픽을 모은 다음 스트리밍 서비스로 발전시키려고 한 겁니다”

3. “(그리고) 서비스 오픈 후에는 ‘부천만화축제’에 갔어요. 부스 설치하고, (축제에 온) 사람들에게 콘텐츠를 평가해달라고 했는데, 반응이 뜨거웠죠. (축제에 온 애니메이션 찐덕후분들께선) 1시간 넘게 앉아서 자기가 본 콘텐츠에 대해 수백 개씩 평가를 남기고, 친구들까지 데려오더라고요. 저희가 만든 서비스에 사람들이 몰려드는 걸 처음 눈으로 확인한 순간이었어요” (=고객과 실제로 교류)

4. “(축제 기간) 나흘 동안 1만 6천 개의 평가 데이터를 모았어요. 덕분에 의미 있는 추천이 작동했고요. (뿐만 아니라) 덕후분들 사이에서 입소문이 나기 시작했어요”

5. “(사람이 어느 정도 모인 후에는) 본격적으로 스트리밍을 시작해도 되겠다는 확신이 들었는데요. 그래서 CP를 찾아다녔는데, (안타깝게도) 계속 거절당했습니다”

6. “얻을 것도 크지 않아 보이는데, 소중한 콘텐츠를 정체도 모를 작은 회사에 넘겨야 하니 리스크가 훨씬 크다고 생각하는 게 당연했죠. 계속 문을 두드리는 것 외에 특별한 방법은 없었어요”

7. “CP사 대표님을 만나고 싶은데, (아예) 기회조차 안 주시는 거예요? 그래서 한 번은 대표님 동선을 상상해서 주말에 데이트하는 척 그 주변을 배회한 적도 있고요. 팀원들이 모여서 손편지를 써서 보낸 적도 있어요”

8. “(그러다) 마침내 계약하겠다는 연락이 왔는데, 손편지가 도착하기 전이라길래 급하게 반송한 적도 있어요 ㅎㅎ 저희가 적극적으로 쫓아다니니까 속는 셈 치고 한 번 믿어주신 거죠. (그렇게 콘텐츠를 수급하기 위해 CP사 대표님을 덕질하듯 쫓아다녔습니다)”

9. “(동시에 애니메이션 플랫폼의 경우) 불법 사이트의 존재가 CP사들에게도 골치였어요. 건강하게 운영하는 스트리밍 서비스가 그들에게도 필요했죠”

10. “(콘텐츠를 수급했으니, 이제 남은 건 고객이 돈을 내도록 설득하는 것이었는데 다행히) 넷플릭스 같은 대형 OTT 성장이 큰 역할을 했습니다. 넷플릭스를 통해 소비자들이 "콘텐츠는 돈 내고 봐야 한다"라는 개념에 익숙해진 거예요”

11. “운도 좋았지만, 저희가 준비돼 있었기 때문에 트래픽을 흡수할 수 있었어요. 아마존 창업자 제프 베조스가 저렴하고 다양한 제품을 빠르게 배송하는 걸 강조했잖아요? (저희는) 디지털 콘텐츠도 비슷하다고 생각했어요”

12. “특히 이용자들이 최대한 빨리 볼 수 있게 하려고 많이 노력 했어요. 저희도 덕후인지라, 조금이라도 콘텐츠를 빨리 보고 싶은 마음을 잘 알거든요. 운영팀이 '집착' '광기'에 가까운 수준으로 서비스를 운영했어요” (=덕후들의 니즈 파악)

13. “보통 애니메이션 신작은 일본에서 공개된 이후 한국 TV에 공개돼요. TV에서 방송이 끝나면 OTT로 넘어오는데요. 그 틈새를 불법 사이트가 치고 들어갔습니다. (그래서) 신작이 처음 공개되는 시점과 국내에서 합법적으로 볼 수 있게 되는 시점의 차이가 너무 길다고 생각했어요”

14. “이 과정을 조금이라도 줄이고 싶어서, TV 방송이 끝나면 파일을 받아 빠르게 작업 후 바로 공개했어요. 새벽 3시에라도요. 덕분에 덕후분들 사이에서 '라프텔이 제일 빠르다'는 인식이 생겼어요”

15. “(라프텔은 인수되기 전부터 월 단위로 흑자를 내고 있었는데) '충성도 높은 고객의 선순환'이 만들어진 덕분이었어요. 덕후분들은 충성도가 강하고, 이 분야에 진심이기 때문에, 리텐션이 높은 편이니까요”

16. “또한 (애니메이션 OTT는) 구독자 수, MAU, 등 모든 지표의 변동 폭이 다른 OTT에 비해 훨씬 적은 편이에요. (그래서) 라프텔은 비용을 쏟아붓는 화려한 방식보다는 '소박한 진심'을 전달하며 서비스를 만들어 왔어요. 그래서 꾸준히 서비스를 성장시킬 수 있었다고 생각합니다” (=섣부른 규모화보다는 덕후들의 마음에 집중)

- 김범준&김남희 전 라프텔 공동창업자

1. “(애니메이션 OTT인 라프텔은) 일단 사람부터 모았습니다. 애니메이션 스트리밍 서비스를 하려면, 우선 콘텐츠 공급자(Contents Provider, CP)로부터 애니메이션을 제공받아야 하는데요” 2. “그런데 CP는 아무것도 없는 회사에 쉽게 콘텐츠를 주지 않습니다. (그래서) 우선 애니메이션 추천 플랫폼을 만들었어요. 트래픽을 모은 다음 스트리밍 서비스로 발전시키려고 한 겁니다” 3. “(그리고) 서비스 오픈 후에는 ‘부천만화축제’에 갔어요. 부스 설치하고, (축제에 온) 사람들에게 콘텐츠를 평가해달라고 했는데, 반응이 뜨거웠죠. (축제에 온 애니메이션 찐덕후분들께선) 1시간 넘게 앉아서 자기가 본 콘텐츠에 대해 수백 개씩 평가를 남기고, 친구들까지 데려오더라고요. 저희가 만든 서비스에 사람들이 몰려드는 걸 처음 눈으로 확인한 순간이었어요” (=고객과 실제로 교류) 4. “(축제 기간) 나흘 동안 1만 6천 개의 평가 데이터를 모았어요. 덕분에 의미 있는 추천이 작동했고요. (뿐만 아니라) 덕후분들 사이에서 입소문이 나기 시작했어요” 5. “(사람이 어느 정도 모인 후에는) 본격적으로 스트리밍을 시작해도 되겠다는 확신이 들었는데요. 그래서 CP를 찾아다녔는데, (안타깝게도) 계속 거절당했습니다” 6. “얻을 것도 크지 않아 보이는데, 소중한 콘텐츠를 정체도 모를 작은 회사에 넘겨야 하니 리스크가 훨씬 크다고 생각하는 게 당연했죠. 계속 문을 두드리는 것 외에 특별한 방법은 없었어요” 7. “CP사 대표님을 만나고 싶은데, (아예) 기회조차 안 주시는 거예요? 그래서 한 번은 대표님 동선을 상상해서 주말에 데이트하는 척 그 주변을 배회한 적도 있고요. 팀원들이 모여서 손편지를 써서 보낸 적도 있어요” 8. “(그러다) 마침내 계약하겠다는 연락이 왔는데, 손편지가 도착하기 전이라길래 급하게 반송한 적도 있어요 ㅎㅎ 저희가 적극적으로 쫓아다니니까 속는 셈 치고 한 번 믿어주신 거죠. (그렇게 콘텐츠를 수급하기 위해 CP사 대표님을 덕질하듯 쫓아다녔습니다)” 9. “(동시에 애니메이션 플랫폼의 경우) 불법 사이트의 존재가 CP사들에게도 골치였어요. 건강하게 운영하는 스트리밍 서비스가 그들에게도 필요했죠” 10. “(콘텐츠를 수급했으니, 이제 남은 건 고객이 돈을 내도록 설득하는 것이었는데 다행히) 넷플릭스 같은 대형 OTT 성장이 큰 역할을 했습니다. 넷플릭스를 통해 소비자들이 "콘텐츠는 돈 내고 봐야 한다"라는 개념에 익숙해진 거예요” 11. “운도 좋았지만, 저희가 준비돼 있었기 때문에 트래픽을 흡수할 수 있었어요. 아마존 창업자 제프 베조스가 저렴하고 다양한 제품을 빠르게 배송하는 걸 강조했잖아요? (저희는) 디지털 콘텐츠도 비슷하다고 생각했어요” 12. “특히 이용자들이 최대한 빨리 볼 수 있게 하려고 많이 노력 했어요. 저희도 덕후인지라, 조금이라도 콘텐츠를 빨리 보고 싶은 마음을 잘 알거든요. 운영팀이 '집착' '광기'에 가까운 수준으로 서비스를 운영했어요” (=덕후들의 니즈 파악) 13. “보통 애니메이션 신작은 일본에서 공개된 이후 한국 TV에 공개돼요. TV에서 방송이 끝나면 OTT로 넘어오는데요. 그 틈새를 불법 사이트가 치고 들어갔습니다. (그래서) 신작이 처음 공개되는 시점과 국내에서 합법적으로 볼 수 있게 되는 시점의 차이가 너무 길다고 생각했어요” 14. “이 과정을 조금이라도 줄이고 싶어서, TV 방송이 끝나면 파일을 받아 빠르게 작업 후 바로 공개했어요. 새벽 3시에라도요. 덕분에 덕후분들 사이에서 '라프텔이 제일 빠르다'는 인식이 생겼어요” 15. “(라프텔은 인수되기 전부터 월 단위로 흑자를 내고 있었는데) '충성도 높은 고객의 선순환'이 만들어진 덕분이었어요. 덕후분들은 충성도가 강하고, 이 분야에 진심이기 때문에, 리텐션이 높은 편이니까요” 16. “또한 (애니메이션 OTT는) 구독자 수, MAU, 등 모든 지표의 변동 폭이 다른 OTT에 비해 훨씬 적은 편이에요. (그래서) 라프텔은 비용을 쏟아붓는 화려한 방식보다는 '소박한 진심'을 전달하며 서비스를 만들어 왔어요. 그래서 꾸준히 서비스를 성장시킬 수 있었다고 생각합니다” (=섣부른 규모화보다는 덕후들의 마음에 집중) - 김범준&amp;김남희 전 라프텔 공동창업자

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어쩌면 한국에서 로컬 OTT가 살아남는 거의 유일한 방법 ㄷㄷ

YouTube에서 마음에 드는 동영상과 음악을 감상하고, 직접 만든 콘텐츠를 업로드하여 친구, 가족뿐 아니라 전 세계 사람들과 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.

 - YouTube

흑백 요리사가 한참 이슈가 되고 있는 요즈음입니다. 물론 참가자분들의 히스토리나 방송에서 보여준 내용들이 화제지만 그들을 평가했던 심사위원인 백종원 대표님과 안성재 셰프님 또한 여러 측면에서 화두가 되었죠. 그중 한 명인 백종원 대표가 하는 유튜브의 구독자였던 한 사람으로서 그리고, 요리하는 자체를 재밌어했던 저로서는 요리 실력이나 장사 수완은 차치하고서 백종원 대표님의 마인드에서 참 많은 인사이트를 얻었던 것 같습니다. 이러한 부분을 개발자의 "지속 성장 가능한" 삶과 연관 지어 이야기해 주시는 영상이 있어 공유합니다.

이 영상에서는 "지속 성장 가능한"이라는 용어의 중요성에 대해 설명하고 형식적인 교육이나 명예보다 실제 상황에서의 경험과 적응력이 얼마나 중요한지 설명을 하고 있습니다. 셰프도 개발자와 마찬가지로 전통적인 경로와 이론적인 지식보다 실무 경험과 문제 해결 능력을 우선시해야 한다고 이야기하는데요. 궁극적으로는 어떠한 분야에서 성과를 달성하고 적절한 절충점을 찾으려면 다양한 경험과 비판적으로 사고할 수 있는 능력이 필요하다고 강조하고 있습니다.

저의 이야기를 곁들이자면, 알리오 올리오라는 요리를 (잘하진 못하지만) 즐겨 합니다. 올리브유와 마늘 그리고 파스타 면 만 가지고 하는 요리인데 어떨 땐 짜거나 어떨 땐 면이 덜 삶아지는 등 할 때마다 잘 만들어질 때도, 그렇지 못할 때가 많습니다. 전문적으로 식당을 차려서 하는 게 아니고 집에서 식사를 위해 간단히 하는 거라 올리브유, 파스타 면, 마늘이 매번 달라지죠. 그럴 때마다 불의 세기며 소금의 양, 조리 시간 등 "상황에 맞는" 조리 방법을 생각해 내야 하는 것 같습니다.

개발도 똑같은 것 같아요. 유명한 강사님의 인터넷 강의를 다 들었다거나, 두꺼운 관련 서적을 달달 읽었다 할지라도 그것을 가지고 무언가 만들어본 경험이 부족하다면 사실 큰 의미가 없는 경우가 많죠. 경험을 만들고자 무언가를 만들었다 할지라도 트래픽을 받아보거나 직접 서버에 배포해 본 경험이 없다면 이 또한 마찬가지고요. 상황은 다양하고 자신은 한없이 부족하기 마련인데 어쩌면 개발자로 커리어를 만들어가는 과정은 나의 부족함을 찾고 경험을 통해 채워나가는 것 같습니다. 마치 백종원 대표님이 이런저런 사업을 벌이며 커리어를 만들어 가는 과정처럼요.

제가 생각하는 "지속 성장 가능한"의 의미는 외부에 의존하지 않고 스스로를 적어도 어제보다 하나라도 더 배울 수 있는 힘과, 그 실행력을 꾸준하게 지속하는 데에 있다고 생각합니다. 지금은 미래가 보이지 않고 본인의 커리어가 한없이 부족해 보일 수도 있겠지만 일단 해보는 것 자체가 어제보단 성장하고 있다는 증거가 아닐까 생각을 해봅니다. 킵고잉. 어제보단 더 성장한다는 믿음으로요.

https://www.youtube.com/watch?v=xArEmJXvsyA

흑백 요리사가 한참 이슈가 되고 있는 요즈음입니다. 물론 참가자분들의 히스토리나 방송에서 보여준 내용들이 화제지만 그들을 평가했던 심사위원인 백종원 대표님과 안성재 셰프님 또한 여러 측면에서 화두가 되었죠. 그중 한 명인 백종원 대표가 하는 유튜브의 구독자였던 한 사람으로서 그리고, 요리하는 자체를 재밌어했던 저로서는 요리 실력이나 장사 수완은 차치하고서 백종원 대표님의 마인드에서 참 많은 인사이트를 얻었던 것 같습니다. 이러한 부분을 개발자의 "지속 성장 가능한" 삶과 연관 지어 이야기해 주시는 영상이 있어 공유합니다. 이 영상에서는 "지속 성장 가능한"이라는 용어의 중요성에 대해 설명하고 형식적인 교육이나 명예보다 실제 상황에서의 경험과 적응력이 얼마나 중요한지 설명을 하고 있습니다. 셰프도 개발자와 마찬가지로 전통적인 경로와 이론적인 지식보다 실무 경험과 문제 해결 능력을 우선시해야 한다고 이야기하는데요. 궁극적으로는 어떠한 분야에서 성과를 달성하고 적절한 절충점을 찾으려면 다양한 경험과 비판적으로 사고할 수 있는 능력이 필요하다고 강조하고 있습니다. 저의 이야기를 곁들이자면, 알리오 올리오라는 요리를 (잘하진 못하지만) 즐겨 합니다. 올리브유와 마늘 그리고 파스타 면 만 가지고 하는 요리인데 어떨 땐 짜거나 어떨 땐 면이 덜 삶아지는 등 할 때마다 잘 만들어질 때도, 그렇지 못할 때가 많습니다. 전문적으로 식당을 차려서 하는 게 아니고 집에서 식사를 위해 간단히 하는 거라 올리브유, 파스타 면, 마늘이 매번 달라지죠. 그럴 때마다 불의 세기며 소금의 양, 조리 시간 등 "상황에 맞는" 조리 방법을 생각해 내야 하는 것 같습니다. 개발도 똑같은 것 같아요. 유명한 강사님의 인터넷 강의를 다 들었다거나, 두꺼운 관련 서적을 달달 읽었다 할지라도 그것을 가지고 무언가 만들어본 경험이 부족하다면 사실 큰 의미가 없는 경우가 많죠. 경험을 만들고자 무언가를 만들었다 할지라도 트래픽을 받아보거나 직접 서버에 배포해 본 경험이 없다면 이 또한 마찬가지고요. 상황은 다양하고 자신은 한없이 부족하기 마련인데 어쩌면 개발자로 커리어를 만들어가는 과정은 나의 부족함을 찾고 경험을 통해 채워나가는 것 같습니다. 마치 백종원 대표님이 이런저런 사업을 벌이며 커리어를 만들어 가는 과정처럼요. 제가 생각하는 "지속 성장 가능한"의 의미는 외부에 의존하지 않고 스스로를 적어도 어제보다 하나라도 더 배울 수 있는 힘과, 그 실행력을 꾸준하게 지속하는 데에 있다고 생각합니다. 지금은 미래가 보이지 않고 본인의 커리어가 한없이 부족해 보일 수도 있겠지만 일단 해보는 것 자체가 어제보단 성장하고 있다는 증거가 아닐까 생각을 해봅니다. 킵고잉. 어제보단 더 성장한다는 믿음으로요. https://www.youtube.com/watch?v=xArEmJXvsyA

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지속 성장 가능한 의 의미 + 백종원 같은 개발자가 되자

오늘은 급하게 출국해야 할일이 생겼거나, 해외에서 여권분실로 인해 필요한 긴급여권 발급에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 긴급하게 여권이 필요한 경우 당황하지 말고 천천히 이 글을 읽어보세요.

긴급여권 발급 기간, 준비물, 비용, 24시간 완료 꿀팁 +부산, 강남구청 - 여행 가이드

https://trip.xn--o39an2bqdw74b8te7xy.com/긴급여권-발급-기간-준비물-비용-24시간-완료-꿀팁-부/

갑자기 오다 보면 여권을 까먹고 집에 두고 오는 경우가 있는데, 거리가 가까우면 다시 집에 가서 가져오면 되지만, 그렇지 못할 경우에 대비해서, 인천공항 특별 서비스가 있어요. 또한, 여권이 출발일 기준 유효기간이 6개월 이상 남아 있어야 발권이 가능한데, 그렇지 얺은 경우는 모바일 발권 등 발권이 불가합니다.

"긴급 여권 발급센터"에서 여권을 두고 온 경우, 인천공항 여권민원센터에서 긴급으로 여권을 발급해서 여행할수 있어요.

위치는 인천공항 1터미날 지하1층 있으며, 평일 9-6시, 점심시간 12-13시, 주말/공휴일 9-5시 운영하며, 임시 여권 발급 수수료는 5만원 이네요...단수 여권 왕복 1회만 적용됩니다. 인천공항 2터미날에도 있으니 해당 터미날로 가서 신청하면 가능합니다. 2터미날은 2층 중앙 정부종합행정센터 내 이고 연중무휴 운영하나, 시간제한이 있어요.

여기서 주의할 것은 운영시간 외는 발급 업무를 하지 않으므로 반드시 시간 내에 해야하므로 시간을 체크해 두는 것이 필요합니다.

좀 비싸긴 하지만 그래도 출국할수 있어 다행인거 감안하면 이 정도 가격이라도 ㅎㅎㅎ 준비물은 사유서, 신청서 1매, 여권용 사진 1매, 신분증, 가족관계기록 사항에 관한 증명서, 병역관계서류(해당자) 입니다.

https://trip.xn--o39an2bqdw74b8te7xy.com/긴급여권-발급-기간-준비물-비용-24시간-완료-꿀팁-부/ 갑자기 오다 보면 여권을 까먹고 집에 두고 오는 경우가 있는데, 거리가 가까우면 다시 집에 가서 가져오면 되지만, 그렇지 못할 경우에 대비해서, 인천공항 특별 서비스가 있어요. 또한, 여권이 출발일 기준 유효기간이 6개월 이상 남아 있어야 발권이 가능한데, 그렇지 얺은 경우는 모바일 발권 등 발권이 불가합니다. "긴급 여권 발급센터"에서 여권을 두고 온 경우, 인천공항 여권민원센터에서 긴급으로 여권을 발급해서 여행할수 있어요. 위치는 인천공항 1터미날 지하1층 있으며, 평일 9-6시, 점심시간 12-13시, 주말/공휴일 9-5시 운영하며, 임시 여권 발급 수수료는 5만원 이네요...단수 여권 왕복 1회만 적용됩니다. 인천공항 2터미날에도 있으니 해당 터미날로 가서 신청하면 가능합니다. 2터미날은 2층 중앙 정부종합행정센터 내 이고 연중무휴 운영하나, 시간제한이 있어요. 여기서 주의할 것은 운영시간 외는 발급 업무를 하지 않으므로 반드시 시간 내에 해야하므로 시간을 체크해 두는 것이 필요합니다. 좀 비싸긴 하지만 그래도 출국할수 있어 다행인거 감안하면 이 정도 가격이라도 ㅎㅎㅎ 준비물은 사유서, 신청서 1매, 여권용 사진 1매, 신분증, 가족관계기록 사항에 관한 증명서, 병역관계서류(해당자) 입니다.

여행 가이드

긴급 여권 발급센터(여권 집에 두고 왔을 경우)

실손의료보험은 대상자가 질병·상해로 의료기관에 입원 또는 통원하여 치료를 받거나 처방조제를 받은 경우에 본인이 실제로 부담한 의료비를 보상하는 상품입니다. 즉, 의료비에서 건강보험이 보장하지 않는 ‘급여본인부담금+비급여의료비’를 보장하는 보험입니다.

실손보험(실비) 보장내용 - 보험 백과

https://insurance.gwanjeolgungang.com/실손보험실비-보장내용/

보험실비는 보험 계약에서 정한 보험금을 받는 과정을 의미합니다. 이는 보험 가입자가 예기치 않은 사건으로 인한 손해나 비용 발생 시 해당 보험사로부터 받는 금액을 가리킵니다.

보험실비는 보험사에서 지급되며, 이를 통해 보험 가입자는 의료 비용, 자동차 사고, 화재, 재해, 또는 기타 보험 범주에 따른 손실을 보상받을 수 있습니다 그리고 보험실비는 최대 일일 25만원정도 든다고 하네요.

또한 보험실비를 받기 위해서는 해당 사건이 보험 계약에 포함되어 있어야 하며, 일반적으로 보험료 납부가 이루어져야 합니다 보험실비는 보험 가입자에게 금전적 안정과 안전을 제공하며, 생활의 예기치 않은 위험으로부터 보호하는 역할을 합니다!

https://insurance.gwanjeolgungang.com/실손보험실비-보장내용/ 보험실비는 보험 계약에서 정한 보험금을 받는 과정을 의미합니다. 이는 보험 가입자가 예기치 않은 사건으로 인한 손해나 비용 발생 시 해당 보험사로부터 받는 금액을 가리킵니다. 보험실비는 보험사에서 지급되며, 이를 통해 보험 가입자는 의료 비용, 자동차 사고, 화재, 재해, 또는 기타 보험 범주에 따른 손실을 보상받을 수 있습니다 그리고 보험실비는 최대 일일 25만원정도 든다고 하네요. 또한 보험실비를 받기 위해서는 해당 사건이 보험 계약에 포함되어 있어야 하며, 일반적으로 보험료 납부가 이루어져야 합니다 보험실비는 보험 가입자에게 금전적 안정과 안전을 제공하며, 생활의 예기치 않은 위험으로부터 보호하는 역할을 합니다!

보험백과

보험실비 궁금하시죠?

계란후라이 1086

과거 product manager 역할을 경험했습니다. 제가 원해서 했던 건 아니었고, 사업 개발 역할을 하다 보니 온라인 서비스 환경을 구축하고 개선해야 했습니다. 당시 막 시대에 회자되고 있는 product manager, product owner 역할이었습니다. 회사에서 그럼 우리도 사업 개발이라고 하지 말고 pm 직무를 만들자고 하여 pm 역할을 맡게 되었습니다.
지금에서 과거를 회고하면, 저는 좋은 pm 역할을 하지 못했습니다. 기능적으로도, 성과적으로도 뚜렷한 족적을 남기지 못했습니다. 모르는 것도 많았고, 그래서 할 줄 아는 것도 적었습니다. 그래서 주도적으로 이슈를 만들고 프로젝트를 이끌지 못하고, 수동적으로 시키는 일만 열심히 했습니다.
스포츠로 치면 짧게 선수 생활을 하면서 눈에 띄지 않았던 무명 선수입니다. 그러다가 코치가 되어 선수로 뛰고자 하는 사람들을 만나 코칭을 하고 있습니다. 성과를 만들어 본 것도 아니고, 일을 잘 해본 것도 아니면서 주제넘게 코칭을 하고 있습니다. 이론적으로 알고 있는 일 잘 하는 pm 역할 이야기를 전파하고 있습니다.
개미 코딱지 같은 경험과 역량을 가진 사람이지만, pm 직무로 취업을 원하는 데 도움이 필요하다면 제 이야기를 들어주세요. 특히 저처럼 다른 직무 하다가 pm 역할로 전환하고 싶은 분들에게 조금이나마 도움이 될 수 있겠습니다. 제가 pm 역할을 하며 잘 못했던 부분들을 잘 하면 인정받는 pm 직무 수행이 됩니다.
문제 정의를 잘 해야 합니다. 무엇이 문제인가? 고객이 그것을 진짜 문제라고 이야기하고 있는가? 그 문제는 꼭 개발로 풀어야 하는가? 문제의 본질과 주인, 해결 방법에 있어서 고민이 필요합니다. 문제니까 그냥 푼다가 아니라 진짜 문제가 맞는지 들여다봐야 합니다. 반드시 지금 풀어야 하는지 우선순위에 대한 고민도 필요합니다. 얼마나 깊게 해결할 것인지 투입할 자원을 고려한 문제 정의가 필요합니다.
사용자 경험을 고려하여 기획해야 합니다. 서비스 이용 고객에게 편의와 가치를 주는 기획, 서비스를 디자인하고 개발하는 협업 동료가 이해와 공감할 수 있는 기획이 되어야 합니다. 내 생각, 내 마음은 중요하지 않습니다. 실제 이용자 입장에서 생각하고, 그들이 좋아할 것을 만들어야 합니다.
만든 결과가 사용자에게 어떻게 사용되고 있는지 추적해야 합니다. 사용자 반응을 살펴야 합니다. 정성적으로 인터뷰를 통해 사용자의 서비스 이용 경험을 듣고, 정량적으로 사용자 활동 데이터를 분석해 의도한 것처럼 서비스를 잘 이용하고 있는지 검증해야 합니다.
회고를 통해 개선점을 도출하고, 다음 이슈를 제시해야 합니다. 잘한 점과 부족했던 점을 있는 그대로 피드백하여 동료가 성장할 수 있도록 도와야 합니다. 반대로 동료에게 피드백 받아 자신도 성장해야 합니다.
이렇게 일했어야 하는데 저는 위와 같이 일한 pm 경험자가 아닙니다. 부디 pm 직무로 취업을 희망하거나 앞으로 일을 더 잘 하고 싶은 pm 역할을 맡고 계신 분이 있다면 참고해 주세요. 일하는 방식뿐만 아니라 필요한 직무 기술도 위에 이야기를 곰곰이 생각해 보면 유추해 낼 수 있을 것입니다. 여러분의 도전을 진심으로 응원합니다.

계란후라이 1086 과거 product manager 역할을 경험했습니다. 제가 원해서 했던 건 아니었고, 사업 개발 역할을 하다 보니 온라인 서비스 환경을 구축하고 개선해야 했습니다. 당시 막 시대에 회자되고 있는 product manager, product owner 역할이었습니다. 회사에서 그럼 우리도 사업 개발이라고 하지 말고 pm 직무를 만들자고 하여 pm 역할을 맡게 되었습니다.지금에서 과거를 회고하면, 저는 좋은 pm 역할을 하지 못했습니다. 기능적으로도, 성과적으로도 뚜렷한 족적을 남기지 못했습니다. 모르는 것도 많았고, 그래서 할 줄 아는 것도 적었습니다. 그래서 주도적으로 이슈를 만들고 프로젝트를 이끌지 못하고, 수동적으로 시키는 일만 열심히 했습니다.스포츠로 치면 짧게 선수 생활을 하면서 눈에 띄지 않았던 무명 선수입니다. 그러다가 코치가 되어 선수로 뛰고자 하는 사람들을 만나 코칭을 하고 있습니다. 성과를 만들어 본 것도 아니고, 일을 잘 해본 것도 아니면서 주제넘게 코칭을 하고 있습니다. 이론적으로 알고 있는 일 잘 하는 pm 역할 이야기를 전파하고 있습니다.개미 코딱지 같은 경험과 역량을 가진 사람이지만, pm 직무로 취업을 원하는 데 도움이 필요하다면 제 이야기를 들어주세요. 특히 저처럼 다른 직무 하다가 pm 역할로 전환하고 싶은 분들에게 조금이나마 도움이 될 수 있겠습니다. 제가 pm 역할을 하며 잘 못했던 부분들을 잘 하면 인정받는 pm 직무 수행이 됩니다.문제 정의를 잘 해야 합니다. 무엇이 문제인가? 고객이 그것을 진짜 문제라고 이야기하고 있는가? 그 문제는 꼭 개발로 풀어야 하는가? 문제의 본질과 주인, 해결 방법에 있어서 고민이 필요합니다. 문제니까 그냥 푼다가 아니라 진짜 문제가 맞는지 들여다봐야 합니다. 반드시 지금 풀어야 하는지 우선순위에 대한 고민도 필요합니다. 얼마나 깊게 해결할 것인지 투입할 자원을 고려한 문제 정의가 필요합니다.사용자 경험을 고려하여 기획해야 합니다. 서비스 이용 고객에게 편의와 가치를 주는 기획, 서비스를 디자인하고 개발하는 협업 동료가 이해와 공감할 수 있는 기획이 되어야 합니다. 내 생각, 내 마음은 중요하지 않습니다. 실제 이용자 입장에서 생각하고, 그들이 좋아할 것을 만들어야 합니다.만든 결과가 사용자에게 어떻게 사용되고 있는지 추적해야 합니다. 사용자 반응을 살펴야 합니다. 정성적으로 인터뷰를 통해 사용자의 서비스 이용 경험을 듣고, 정량적으로 사용자 활동 데이터를 분석해 의도한 것처럼 서비스를 잘 이용하고 있는지 검증해야 합니다.회고를 통해 개선점을 도출하고, 다음 이슈를 제시해야 합니다. 잘한 점과 부족했던 점을 있는 그대로 피드백하여 동료가 성장할 수 있도록 도와야 합니다. 반대로 동료에게 피드백 받아 자신도 성장해야 합니다.이렇게 일했어야 하는데 저는 위와 같이 일한 pm 경험자가 아닙니다. 부디 pm 직무로 취업을 희망하거나 앞으로 일을 더 잘 하고 싶은 pm 역할을 맡고 계신 분이 있다면 참고해 주세요. 일하는 방식뿐만 아니라 필요한 직무 기술도 위에 이야기를 곰곰이 생각해 보면 유추해 낼 수 있을 것입니다. 여러분의 도전을 진심으로 응원합니다.

꿈을 찾는 사람에게 보내는 274 번째 편지

1
정보가 하는 일은 별개의 것들을 하나로 묶어서 연인이든 제국이든 새로운 현실을 만들어내는 것이다.

2
정보의 결정적인 특징은 재현이 아니라 연결이며, 따라서 정보란 서로 다른 지점들을 네트워크로 연결하는 무언가다.

3
정보가 꼭 어떤 것들에 대해 무언가를 알릴 필요는 없다.

4
오히려 정보는 서로 다른 것들을 무언가로 묶는 역할을 한다.

5
별자리 운세는 연인을 별점으로 묶고, 선전 방송은 유권자를 정치적으로 묶고, 군가는 병사들을 군사 대형으로 묶는다.

#넥서스
#유발하라리

1 정보가 하는 일은 별개의 것들을 하나로 묶어서 연인이든 제국이든 새로운 현실을 만들어내는 것이다. ​ ​2 정보의 결정적인 특징은 재현이 아니라 연결이며, 따라서 정보란 서로 다른 지점들을 네트워크로 연결하는 무언가다. ​ ​3 정보가 꼭 어떤 것들에 대해 무언가를 알릴 필요는 없다. ​ ​4 오히려 정보는 서로 다른 것들을 무언가로 묶는 역할을 한다. ​ ​5 별자리 운세는 연인을 별점으로 묶고, 선전 방송은 유권자를 정치적으로 묶고, 군가는 병사들을 군사 대형으로 묶는다. #넥서스 #유발하라리

< 정보는 알리는 것이 아닌, 묶는 것이다 >

https://blog.naver.com/madaboutit/223621594904

안녕하세요. 오늘은 주니어 프론트 개발자로서 한 발짝 성장하고 싶은 분들에게 흥미로운 기회를 하나 알려드리고...

한정(Jung Han) / 주니어 개발자인데 성장 타이밍 놓칠까봐 걱정 되시나요 | 커리어리

안녕하세요. 한정입니다.
예전에 <항해 플러스>에 대한 소개를 드린적이 있는데요. (https://careerly.co.kr/comments/99845?utm_campaign=self-share)
4기 모집을 앞두고 있어 소식을 간단하게 공유드리려고 합니다.

3기에서는 규모가 꽤 늘어 기수당 100여 명의 현직 개발자 동기들과 함께 학습하며, 서로 다른 회사에서 어떤 기술을 사용하고, 어떻게 코드를 작성하는지 공유할 수 있다고 합니다. 또한, 별도의 네트워킹 자리를 꾸준히 만들고 항해99 커뮤니티를 통해 수료생들과 소통하고 교류할 수 있다고 하니 필요한 여러 정보나 업계 동향을 얻어낼 수 있고, 의지할 수 있는 좋은 동료를 만드는 데에도 큰 도움이 될 것 같습니다.

모집 마감까지 얼마 남지 않았다고 하니, 관심 있으신 분들은 서두르시면 좋을 것 같습니다. 지원 시 추천코드로 [4ugQKX]을 입력하시면 30만원 할인도 받을 수 있습니다.
자세한 정보는 항해 플러스 웹사이트에서 확인해 보세요.

- 항해 플러스 프론트엔드 코스 소개 (https://bit.ly/4bJM6em)

안녕하세요. 한정입니다. 예전에 &lt;항해 플러스&gt;에 대한 소개를 드린적이 있는데요. (https://careerly.co.kr/comments/99845?utm_campaign=self-share)4기 모집을 앞두고 있어 소식을 간단하게 공유드리려고 합니다. 3기에서는 규모가 꽤 늘어 기수당 100여 명의 현직 개발자 동기들과 함께 학습하며, 서로 다른 회사에서 어떤 기술을 사용하고, 어떻게 코드를 작성하는지 공유할 수 있다고 합니다. 또한, 별도의 네트워킹 자리를 꾸준히 만들고 항해99 커뮤니티를 통해 수료생들과 소통하고 교류할 수 있다고 하니 필요한 여러 정보나 업계 동향을 얻어낼 수 있고, 의지할 수 있는 좋은 동료를 만드는 데에도 큰 도움이 될 것 같습니다. 모집 마감까지 얼마 남지 않았다고 하니, 관심 있으신 분들은 서두르시면 좋을 것 같습니다. 지원 시 추천코드로 [4ugQKX]을 입력하시면 30만원 할인도 받을 수 있습니다. 자세한 정보는 항해 플러스 웹사이트에서 확인해 보세요. - 항해 플러스 프론트엔드 코스 소개 (https://bit.ly/4bJM6em)

커리어리

주니어 개발자인데, 성장 타이밍 놓칠까봐 걱정 되시나요?

재직자 대상 커리어 성장 코스, INNER CIRCLE

패스트캠퍼스 : INNER CIRCLE | 패스트캠퍼스

주니어 개발자로서 몇 년을 일하다 보면 자연스럽게 아래와 같은 고민들을 하실 것 같습니다.

“앞으로 5년 후에도 개발자로 살아남을 수 있을까?”
“사수도 없고, 내가 혼자서 잘하고 있는 게 맞을까?”
“풀스택 개발자로 취업은 했지만, 실무에선 무슨 일이 어떻게 돌아가는지 막막하다.”
“회사에서 주어진 일만 할 게 아니라, 내가 정말 원하는 프로젝트를 해보고 싶다.”

저도 물론 경험했던 고민들이고, 특강 및 멘토링 때 매번 말씀드리는 내용이지만
이런 고민들을 해결할 수 있는 여러 방법중에 좋은것 하나는 A-Z 까지 경험해볼 수 있는 프로젝트를 진행하는 겁니다.

이와 관련되서 도움을 받으실 수 있을만한 교육 과정이 있어 공유드립니다.

바로 이너서클(INNER CIRCLE) 이라는 교육인데요, 제가 느꼈던 이너서클 교육의 가장 큰 장점은 다음과 같습니다.

📌 실무 중심의 팀프로젝트 커리큘럼
단순한 이론 수업이 아닌, 13주간 100% 팀 프로젝트 중심 커리큘럼으로 진행되어 회사에서는 경험할 수 없는 다양한 매력적인 프로젝트를 A 부터 Z 까지 진행함으로써 한단계 더 성장하는 기회가 될 수 있습니다.

📌 실시간 온라인 진행 가능
100% 실시간 온라인으로 진행하는 재직자 대상 무료 교육으로 평일 저녁, 주말에 진행하기 때문에 직장과 병행하여 수강이 가능합니다.
또한 이너서클 과정 전반에 걸쳐 패스트캠퍼스의 온라인 VOD 강의를 제공하여 커리큘럼 진행중에 얼마든지 이론적 보완과 성장이 가능합니다.

📌 동료들과 함께 성장
이너서클은 혼자가 아닌 동료 개발자들과의 협력을 경험할 수 있게 도와줍니다.
프로젝트를 진행하며 동료 개발자들간의 피드백과 상호 평가를 통해 성장하고, 수료 후에도 오프라인 네트워킹으로 지속적인 교류가 가능합니다.

📌 업계 상위 1% 리더와 검증된 동료
IT 업계 최고의 리더(네카라쿠배 출신의 IT 테크 리더)들이 강사로 참여하고, 이러한 리더들의 꼼꼼한 선발절차를 거쳐 팀프로젝트를 같이할 동료들이 선발된다고 합니다.
개발팀장, CTO 등을 하셨던 리더분들이기 때문에 높은 수준의 실무 노하우를 배울 수 있고 이런 검증된 동료들과의 실전 경험과 교류는 개발자의 커리어를 쌓아가는데 매우 중요하다고 생각합니다.

📌 비용
450만 원 상당의 교육비가 전액 국비 지원으로 무료입니다.
또한 이너서클 수료 후, 패스트캠퍼스 취준생 멘토링 프로그램에 참여할 수 있는 기회가 주어지게 되는데 만약 프로그램에 참여하게 된다면 이에 대한 수익을 얻을 수 있다고 합니다.

📌 창업 및 프로젝트 지원
팀별 프로젝트 진행 시, 프로젝트 지원금이 제공되며, 수료 후 창업을 준비한다면 패스트캠퍼스 미디어 노출, 인터뷰 등 다양한 지원을 받을 수 있습니다.

성장에 목마르신 모든 분들이 참여하실 수 있다면 좋겠지만, 3년차 이상의 경력이 있으신 분들 중 최종적으로 선별된 50명만 교육에 참여가 가능하다고 합니다.🥲

10월 27일까지 사전 신청을 완료하면, 얼리버드 이벤트로 개발자 커리어와 취업 시장에 관한 인사이트, 이너서클에 대한 사전 설명을 제공하는 멤버십 가이드 초대권도 드린다고 하니 관심있으신 분들은 이점 참고해주시면 좋겠습니다.
(설명회는 10월 31일 19시에 온라인 라이브로 진행 예정이라고 합니다.)

🔗 신청 바로 가기: https://bit.ly/3U5CQu3 

추가로 이너서클 측에서 감사하게도 제 이름으로 추천인 코드를 입력 후 수강 등록을 완료하면
대기업 이직을 위한 자기소개서 작성법 전자책을 무료로 받을 수 있게 해주신다고 하니 이 점도 참고해주세요.

🎁 추천인 코드 입력 방법
 1. 신청 바로 가기(https://bit.ly/3U5CQu3)에서 신청하기 버튼 클릭
 2. 신청 폼 작성
 3. 마지막 인지 경로 항목 작성 시 Other 클릭
 4. 주관식 문항에 추천인 코드 [이양일] 작성

이 글이 성장하고 싶으신 주니어 개발자 분들에게 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다. 🙏

주니어 개발자로서 몇 년을 일하다 보면 자연스럽게 아래와 같은 고민들을 하실 것 같습니다. “앞으로 5년 후에도 개발자로 살아남을 수 있을까?” “사수도 없고, 내가 혼자서 잘하고 있는 게 맞을까?” “풀스택 개발자로 취업은 했지만, 실무에선 무슨 일이 어떻게 돌아가는지 막막하다.” “회사에서 주어진 일만 할 게 아니라, 내가 정말 원하는 프로젝트를 해보고 싶다.” 저도 물론 경험했던 고민들이고, 특강 및 멘토링 때 매번 말씀드리는 내용이지만이런 고민들을 해결할 수 있는 여러 방법중에 좋은것 하나는 A-Z 까지 경험해볼 수 있는 프로젝트를 진행하는 겁니다. 이와 관련되서 도움을 받으실 수 있을만한 교육 과정이 있어 공유드립니다. 바로 이너서클(INNER CIRCLE) 이라는 교육인데요, 제가 느꼈던 이너서클 교육의 가장 큰 장점은 다음과 같습니다. 📌 실무 중심의 팀프로젝트 커리큘럼단순한 이론 수업이 아닌, 13주간 100% 팀 프로젝트 중심 커리큘럼으로 진행되어 회사에서는 경험할 수 없는 다양한 매력적인 프로젝트를 A 부터 Z 까지 진행함으로써 한단계 더 성장하는 기회가 될 수 있습니다. 📌 실시간 온라인 진행 가능100% 실시간 온라인으로 진행하는 재직자 대상 무료 교육으로 평일 저녁, 주말에 진행하기 때문에 직장과 병행하여 수강이 가능합니다.또한 이너서클 과정 전반에 걸쳐 패스트캠퍼스의 온라인 VOD 강의를 제공하여 커리큘럼 진행중에 얼마든지 이론적 보완과 성장이 가능합니다. 📌 동료들과 함께 성장이너서클은 혼자가 아닌 동료 개발자들과의 협력을 경험할 수 있게 도와줍니다.프로젝트를 진행하며 동료 개발자들간의 피드백과 상호 평가를 통해 성장하고, 수료 후에도 오프라인 네트워킹으로 지속적인 교류가 가능합니다. 📌 업계 상위 1% 리더와 검증된 동료IT 업계 최고의 리더(네카라쿠배 출신의 IT 테크 리더)들이 강사로 참여하고, 이러한 리더들의 꼼꼼한 선발절차를 거쳐 팀프로젝트를 같이할 동료들이 선발된다고 합니다.개발팀장, CTO 등을 하셨던 리더분들이기 때문에 높은 수준의 실무 노하우를 배울 수 있고 이런 검증된 동료들과의 실전 경험과 교류는 개발자의 커리어를 쌓아가는데 매우 중요하다고 생각합니다. 📌 비용450만 원 상당의 교육비가 전액 국비 지원으로 무료입니다.또한 이너서클 수료 후, 패스트캠퍼스 취준생 멘토링 프로그램에 참여할 수 있는 기회가 주어지게 되는데 만약 프로그램에 참여하게 된다면 이에 대한 수익을 얻을 수 있다고 합니다. 📌 창업 및 프로젝트 지원팀별 프로젝트 진행 시, 프로젝트 지원금이 제공되며, 수료 후 창업을 준비한다면 패스트캠퍼스 미디어 노출, 인터뷰 등 다양한 지원을 받을 수 있습니다. 성장에 목마르신 모든 분들이 참여하실 수 있다면 좋겠지만, 3년차 이상의 경력이 있으신 분들 중 최종적으로 선별된 50명만 교육에 참여가 가능하다고 합니다.🥲 10월 27일까지 사전 신청을 완료하면, 얼리버드 이벤트로 개발자 커리어와 취업 시장에 관한 인사이트, 이너서클에 대한 사전 설명을 제공하는 멤버십 가이드 초대권도 드린다고 하니 관심있으신 분들은 이점 참고해주시면 좋겠습니다.(설명회는 10월 31일 19시에 온라인 라이브로 진행 예정이라고 합니다.) 🔗 신청 바로 가기: https://bit.ly/3U5CQu3&nbsp; 추가로 이너서클 측에서 감사하게도 제 이름으로 추천인 코드를 입력 후 수강 등록을 완료하면대기업 이직을 위한 자기소개서 작성법 전자책을 무료로 받을 수 있게 해주신다고 하니 이 점도 참고해주세요. 🎁 추천인 코드 입력 방법<ol ><li>신청 바로 가기(https://bit.ly/3U5CQu3)에서&nbsp;신청하기&nbsp;버튼 클릭</li><li>신청 폼 작성</li><li>마지막&nbsp;인지 경로&nbsp;항목 작성 시&nbsp;Other&nbsp;클릭</li><li>주관식 문항에 추천인 코드 [이양일] 작성</li></ol> 이 글이 성장하고 싶으신 주니어 개발자 분들에게 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다. 🙏

엘리스트랙

📢 실무 프로젝트로 성장하고 싶은 주니어 개발자 분들에게

일 잘하는 개발자는 어떤 개발자 일까요? 흔히 개발자를 평가할 때 코드의 품질이나 기술적 숙련도만을 중요시하는 경향이 있는데요. 토스에서는 '일 잘하는 개발자' 란 코드 작성 외에도 고객에게 실질적인 가치를 제공하는 것이 더 중요하게 생각한다고 합니다. 다음은 토스가 중요하게 여기는 개발자의 자질들입니다:

요구사항을 넘어서는 통찰력
일 잘하는 개발자는 단순히 요구사항을 그대로 구현하는 것에 그치지 않습니다. 대신, 요구사항 속에 숨겨진 진정한 목적을 파악하고, 때로는 구현 없이도 그 목적을 달성할 수 있는 창의적인 방법을 제안합니다. 이는 단순한 '구현'을 넘어선 '문제 해결'에 초점을 맞추는 것입니다.

효율성과 가치의 균형
항상 효율성을 고민합니다. 예를 들어, "이 기능은 이렇게 하면 개발 시간을 절반으로 줄일 수 있을 것 같습니다. 먼저 이 방식으로 시도해보고, 나중에 더 발전시켜 보는 건 어떨까요?"와 같은 제안을 통해 극적인 효율 개선으로 이어질 수 있습니다.

'메이커'로서의 개발자
토스에서는 개발자를 단순한 '엔지니어'가 아닌 '메이커'로 부릅니다. 이는 개발자가 서비스에 대한 깊은 이해를 바탕으로 용기 있게 의견을 내고, 이를 통해 자신과 동료의 시간을 절약하며 제품의 성공에 기여할 수 있습니다.

빠른 런칭과 사용자 피드백의 중요성
제품을 빨리 런칭하고 실제 사용자의 목소리를 듣는 것이 중요합니다. 내부에서 생각하는 사용자의 의견은 실제와 다를 수 있기 때문입니다. 기능을 짧고 빠르게 만들어 출시하는 것이 성공으로 가는 지름길일 수 있습니다.

그렇지만 위와같은 방식이 모든 조직과 제품에 보편적으로 적용되는 것은 아닙니다. 조직의 특성과 제품의 발전 단계에 따라 '일 잘하는 개발자' 정의와 역할은 달라질 수 있습니다. 기능 중심 조직이고, 이미 완성도 높은 단계의 제품이라면 개발 전략과 우선순위가 달라질 수 있습니다.
이 관점은 주로 '사일로' 라는 목적 조직과 제품 초기 단계의 상황에 초점을 맞추고 있습니다.

https://www.youtube.com/watch?v=ZCg8kvtgcUg

일 잘하는 개발자는 어떤 개발자 일까요? 흔히 개발자를 평가할 때 코드의 품질이나 기술적 숙련도만을 중요시하는 경향이 있는데요. 토스에서는 '일 잘하는 개발자' 란 코드 작성 외에도 고객에게 실질적인 가치를 제공하는 것이 더 중요하게 생각한다고 합니다. 다음은 토스가 중요하게 여기는 개발자의 자질들입니다: 요구사항을 넘어서는 통찰력일 잘하는 개발자는 단순히 요구사항을 그대로 구현하는 것에 그치지 않습니다. 대신, 요구사항 속에 숨겨진 진정한 목적을 파악하고, 때로는 구현 없이도 그 목적을 달성할 수 있는 창의적인 방법을 제안합니다. 이는 단순한 '구현'을 넘어선 '문제 해결'에 초점을 맞추는 것입니다. 효율성과 가치의 균형항상 효율성을 고민합니다. 예를 들어, "이 기능은 이렇게 하면 개발 시간을 절반으로 줄일 수 있을 것 같습니다. 먼저 이 방식으로 시도해보고, 나중에 더 발전시켜 보는 건 어떨까요?"와 같은 제안을 통해 극적인 효율 개선으로 이어질 수 있습니다. '메이커'로서의 개발자토스에서는 개발자를 단순한 '엔지니어'가 아닌 '메이커'로 부릅니다. 이는 개발자가 서비스에 대한 깊은 이해를 바탕으로 용기 있게 의견을 내고, 이를 통해 자신과 동료의 시간을 절약하며 제품의 성공에 기여할 수 있습니다. 빠른 런칭과 사용자 피드백의 중요성제품을 빨리 런칭하고 실제 사용자의 목소리를 듣는 것이 중요합니다. 내부에서 생각하는 사용자의 의견은 실제와 다를 수 있기 때문입니다. 기능을 짧고 빠르게 만들어 출시하는 것이 성공으로 가는 지름길일 수 있습니다. 그렇지만 위와같은 방식이 모든 조직과 제품에 보편적으로 적용되는 것은 아닙니다. 조직의 특성과 제품의 발전 단계에 따라 '일 잘하는 개발자' 정의와 역할은 달라질 수 있습니다. 기능 중심 조직이고, 이미 완성도 높은 단계의 제품이라면 개발 전략과 우선순위가 달라질 수 있습니다.이 관점은 주로 '사일로' 라는 목적 조직과 제품 초기 단계의 상황에 초점을 맞추고 있습니다. https://www.youtube.com/watch?v=ZCg8kvtgcUg

토스가 바라보는 '일 잘하는 개발자': 코드를 넘어선 가치 창출

이모카세 1호는 매일 같이 우리 식탁에 오르는 음식으로 100명의 요리사 중 6위를 차지했어요. 일상적인 것으로 심사위원의 마음을 얻은 결과죠.

개발자인 우리도 일상적인 것으로 유저의 마음을 얻을 수 있어요. 화려하고 멋진, 최신의 기술이 아니라 일상적인 기술로도 유저의 마음을 얻을 수 있어요.

여러분이 일상에서 다루는 기술의 가능성은 작지 않아요. 새로운 기술은 필요한 순간에 적절하게 사용하면 그만이에요.

매일 반복되는 일상의 기술만 다룬다고 너무 조급해하지 않아도 괜찮아요. 여러분은 내공을 쌓고 계신 거니까요.

이모카세 1호는 매일 같이 우리 식탁에 오르는 음식으로 100명의 요리사 중 6위를 차지했어요. 일상적인 것으로 심사위원의 마음을 얻은 결과죠. 개발자인 우리도 일상적인 것으로 유저의 마음을 얻을 수 있어요. 화려하고 멋진, 최신의 기술이 아니라 일상적인 기술로도 유저의 마음을 얻을 수 있어요. 여러분이 일상에서 다루는 기술의 가능성은 작지 않아요. 새로운 기술은 필요한 순간에 적절하게 사용하면 그만이에요. 매일 반복되는 일상의 기술만 다룬다고 너무 조급해하지 않아도 괜찮아요. 여러분은 내공을 쌓고 계신 거니까요.

흑백요리사, 이모카세가 대단한 이유

앱 시작 화면에 개발자 핸드폰 전화번호를 적어놔봐라. 그래도 전화 안 온다. 예전에 누군가에게 들었던 이야기.

사용자의 목소리

앱 시작 화면에 개발자 핸드폰 전화번호를 적어놔봐라. 그래도 전화 안 온다.
예전에 누군가에게 들었던 이야기.

인상적이었습니다. 진짜 그럴까?

커피한잔도 앱 시작 화면 정도는 아니지만 홈페이지 하단에 고객센터 전화번호를 노출해두고 있습니다.
말이 고객 센터지, 제가 가진 두 개의 핸드폰 번호 중 하나입니다.

가끔 전화가 오면 긴장 반 설렘 반으로 전화를 받습니다.
하지만 불행히도(?) 사용자분들에게 전화가 오기보단 스팸 전화가 대부분입니다.
난 사용자들 목소리가 듣고 싶은 건데.

커피한잔에서 사용자들에게 보내는 메일은 발신 전용 메일이 없습니다.
발신 전용으로 보낸다는 건 답장을 보내지 말라는 뜻.
사용자들 목소리 듣기가 얼마나 어려운데…

이야기를 더 많이 들어보기 위해 정말 스플래시 화면에 전화번호를 한 번 노출해 봐야겠습니다.

https://jeho.page/essay/2024/10/17/user-voice.html

앱 시작 화면에 개발자 핸드폰 전화번호를 적어놔봐라. 그래도 전화 안 온다. 예전에 누군가에게 들었던 이야기. 인상적이었습니다. 진짜 그럴까? 커피한잔도 앱 시작 화면 정도는 아니지만 홈페이지 하단에 고객센터 전화번호를 노출해두고 있습니다. 말이 고객 센터지, 제가 가진 두 개의 핸드폰 번호 중 하나입니다. 가끔 전화가 오면 긴장 반 설렘 반으로 전화를 받습니다. 하지만 불행히도(?) 사용자분들에게 전화가 오기보단 스팸 전화가 대부분입니다. 난 사용자들 목소리가 듣고 싶은 건데. 커피한잔에서 사용자들에게 보내는 메일은 발신 전용 메일이 없습니다. 발신 전용으로 보낸다는 건 답장을 보내지 말라는 뜻. 사용자들 목소리 듣기가 얼마나 어려운데… 이야기를 더 많이 들어보기 위해 정말 스플래시 화면에 전화번호를 한 번 노출해 봐야겠습니다. https://jeho.page/essay/2024/10/17/user-voice.html

K리그 프로그래머

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과거 퍼블리에서 근무하시던 민우님께서 퍼블리를 애도하며 써주신 글입니다. 결국 사업은 시장의 크기나 시장의 성장 가능성이 있는 곳에서 하는게 성공할 가능성이 높아진다 라는 의미가 담겨있습니다.

퍼블리의 첫 타겟 고객은 고급 컨텐츠, 지적 컨텐츠를 바라는 사람들이었습니다.
책 읽기를 좋아하고, 뛰어난 사람들은 어떤 생각을 하는지 궁금해하고, 남들이 모르는 걸 알게 되면 자랑하고 싶어서 근질근질거리는 사람들을 위한 컨텐츠를 표방하며 사람들을 끌어들였습니다.

그런데 회사에 들어가서 보니
구매 데이터를 분석하고, 구매자들을 만나서 심층 인터뷰를 하고, 광고를 집행해보면서 내린 결론 은 시장의 뚜렷한 한계가 있는걸로 보였습니다.
이 시장은 한계가 있고, 타겟 대상으로 뭔가를 파는 시장은 벤처 스케일의 스타트업이 타겟할 만큼의 규모가 나오지 않는다고 생각했습니다.
이 소수의 고객들 마저 '신선한 시도'에 돈을 내고 있는거지, 지속적으로 구매를 해줄 가능성은 낮다고 생각했습니다.

이 의견에 대해서 설득하지 못했습니다.
데이터를 분석하는, 고객을 만나는, 광고를 집행하는 사람도 저 혼자였기에 팀에 설득하기란 쉽지 않았습니다. 또한 고급 컨텐츠, 지적 컨텐츠에 커다란 애정을 가지고 있는 공동창업자를 설득하는 건 거의 불가능에 가까운 일이었습니다.
하지만 설득할 필요 없이 시장은 명확하게 피드백을 주고 있었습니다.

그러고 나서 조금씩 큰 시장을 찾아내려고 했었습니다.
고객이 제품에서 가치를 얻는 데에 걸리는 시간이 너무 길다고 판단했고, 짧은 호흡의 컨텐츠, 바로 써먹을 수 있는 컨텐츠를 제공해야 더 많은 고객이 이용할 것이라고 판단했습니다.
먹고사니즘이 걸려있는, 불안감을 해소하고 싶은 자들은 직업에 대한 불안이 큰 사람들일 거라 판단했고 그 결과로 사회 초년생들을 타겟하기 시작했습니다.

조금씩 고객 규모는 늘어났지만
너무 조금씩 늘어났고, 어느 순간에는 한계에 부딪혔다고 생각했습니다. 퍼블리가 타겟하는 고객은 '일을 더 잘하고 싶은 사람 & 꾸준히 정진하는 사람 & 능동적으로 텍스트를 읽고 이해하려는 사람 & 거기에 돈을 쓸 만큼 진심인 사람' 들의 교집합이기에 이 시장은 너무 작고, 아무리 광고비를 쏟아부어도 성장에 한계가 있을 것이라고 결론을 내렸습니다.

물론 반대되는 생각도 있었습니다.
퍼블리는 충분히 매력적이고, 시장이 작은게 아닌 잘 못팔고 있는거고 잘 팔면 충분히 클것이다 라는 의견입니다.

일하면서 강하게 하게 된 생각은
'스타트업은 시장 크기가 거의 전부다' 라는 것입니다.
퍼블리 이전에는 쏘카에서 일했는데 쏘카존을 늘리는 대로 성장했고 하루에 몇억씩 매출이 나는 게 너무 당연했습니다. 차를 구매할 만큼의 경제력은 없지만 차를 타고 운전하고 싶은 욕망을 가진 젊은이들이 너무 많았고 쏘카는 욕망에 맞게 차를 공급해주기만 하면 됐습니다.

퍼블리에서는 열심히 일했지만 한계가 있었습니다.
충분히 뛰어난 역량을 가진 구성원들이였고, 좋은 방식으로 일하려 했습니다. 이 구성원들이 다른 시장을 타겟하는 사업을 했으면 분명히 좋은 성과가 나왔을 거라고 생각합니다.
사업이 성장하고 성공하려면 사람들의 욕망을 건드려야하고, 그게 벤처 스케일의 사업이 되려면 큰 욕망을 건드려야 했었습니다.

과거 퍼블리에서 근무하시던 민우님께서 퍼블리를 애도하며 써주신 글입니다. 결국 사업은 시장의 크기나 시장의 성장 가능성이 있는 곳에서 하는게 성공할 가능성이 높아진다 라는 의미가 담겨있습니다. 퍼블리의 첫 타겟 고객은 고급 컨텐츠, 지적 컨텐츠를 바라는 사람들이었습니다.책 읽기를 좋아하고, 뛰어난 사람들은 어떤 생각을 하는지 궁금해하고, 남들이 모르는 걸 알게 되면 자랑하고 싶어서 근질근질거리는 사람들을 위한 컨텐츠를 표방하며 사람들을 끌어들였습니다. 그런데 회사에 들어가서 보니구매 데이터를 분석하고, 구매자들을 만나서 심층 인터뷰를 하고, 광고를 집행해보면서 내린 결론 은 시장의 뚜렷한 한계가 있는걸로 보였습니다.이 시장은 한계가 있고, 타겟 대상으로 뭔가를 파는 시장은 벤처 스케일의 스타트업이 타겟할 만큼의 규모가 나오지 않는다고 생각했습니다. 이 소수의 고객들 마저 '신선한 시도'에 돈을 내고 있는거지, 지속적으로 구매를 해줄 가능성은 낮다고 생각했습니다. 이 의견에 대해서 설득하지 못했습니다.데이터를 분석하는, 고객을 만나는, 광고를 집행하는 사람도 저 혼자였기에 팀에 설득하기란 쉽지 않았습니다. 또한 고급 컨텐츠, 지적 컨텐츠에 커다란 애정을 가지고 있는 공동창업자를 설득하는 건 거의 불가능에 가까운 일이었습니다. 하지만 설득할 필요 없이 시장은 명확하게 피드백을 주고 있었습니다. 그러고 나서 조금씩 큰 시장을 찾아내려고 했었습니다. 고객이 제품에서 가치를 얻는 데에 걸리는 시간이 너무 길다고 판단했고, 짧은 호흡의 컨텐츠, 바로 써먹을 수 있는 컨텐츠를 제공해야 더 많은 고객이 이용할 것이라고 판단했습니다. 먹고사니즘이 걸려있는, 불안감을 해소하고 싶은 자들은 직업에 대한 불안이 큰 사람들일 거라 판단했고 그 결과로 사회 초년생들을 타겟하기 시작했습니다. 조금씩 고객 규모는 늘어났지만너무 조금씩 늘어났고, 어느 순간에는 한계에 부딪혔다고 생각했습니다. 퍼블리가 타겟하는 고객은 '일을 더 잘하고 싶은 사람 &amp; 꾸준히 정진하는 사람 &amp; 능동적으로 텍스트를 읽고 이해하려는 사람 &amp; 거기에 돈을 쓸 만큼 진심인 사람' 들의 교집합이기에 이 시장은 너무 작고, 아무리 광고비를 쏟아부어도 성장에 한계가 있을 것이라고 결론을 내렸습니다. 물론 반대되는 생각도 있었습니다.퍼블리는 충분히 매력적이고, 시장이 작은게 아닌 잘 못팔고 있는거고 잘 팔면 충분히 클것이다 라는 의견입니다. 일하면서 강하게 하게 된 생각은'스타트업은 시장 크기가 거의 전부다' 라는 것입니다. 퍼블리 이전에는 쏘카에서 일했는데 쏘카존을 늘리는 대로 성장했고 하루에 몇억씩 매출이 나는 게 너무 당연했습니다. 차를 구매할 만큼의 경제력은 없지만 차를 타고 운전하고 싶은 욕망을 가진 젊은이들이 너무 많았고 쏘카는 욕망에 맞게 차를 공급해주기만 하면 됐습니다. 퍼블리에서는 열심히 일했지만 한계가 있었습니다.충분히 뛰어난 역량을 가진 구성원들이였고, 좋은 방식으로 일하려 했습니다. 이 구성원들이 다른 시장을 타겟하는 사업을 했으면 분명히 좋은 성과가 나왔을 거라고 생각합니다. 사업이 성장하고 성공하려면 사람들의 욕망을 건드려야하고, 그게 벤처 스케일의 사업이 되려면 큰 욕망을 건드려야 했었습니다.

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결국 시장이 제일 중요하다

사이드 프로젝트는 꾸준히 만들고 많이 실패해 보는 게 중요하다고 생각합니다:)

그동안 만든 21개의 사이드 프로젝트가 다 실패하고 22번째로 만든 프로젝트가 코로나맵이였습니다.

저는 꾸준한 실패의 힘을 믿습니다 😆

사이드 프로젝트는 꾸준히 만들고 많이 실패해 보는 게 중요하다고 생각합니다:) 그동안 만든 21개의 사이드 프로젝트가 다 실패하고 22번째로 만든 프로젝트가 코로나맵이였습니다. 저는 꾸준한 실패의 힘을 믿습니다 😆

사이드 프로젝트는 꾸준히 만들고 많이 실패해 보는 게 중요하다고 

나 혼자 몰래 듣고 싶은 네이버 경력 이직 성공기

네이버 경력사원이 다 대답해 드립니다

📎 네이버코드 채용 관련 콘텐츠 3탄! '네이버 경력사원' 분들의 이직 성공기가 공개되었습니다 : )

오늘 공개된 네이버코드 '네이버 경력사원이 다 대답해 드립니다'편에는 다양한 경험과 역량을 보유한 네이버 경력사원분들의 진솔한 인터뷰가 실렸습니다.
콘텐츠에는 아래와 같은 내용이 담겨있으며, 상세 내용은 하단 링크를 통해 확인하실 수 있습니다 🙂

✔︎ 이직을 고민하게 된 동기와 네이버를 선택한 이유는?
✔︎ 채용공고 속 직무와 내 경험 사이의 간극이 있다면 어떻게 해야 할까?
✔︎ 경력 이직에 성공한 사람들은 어떤 식으로 자기 어필을 했을까?
✔︎ 포트폴리오나 경력 기술서에 나만의 '킥'을 보탠다면?
✔︎ 실제 입사해 보니 네이버는 이런 회사였습니다!

📎 네이버코드 채용 관련 콘텐츠 3탄! '네이버 경력사원' 분들의 이직 성공기가 공개되었습니다 : ) 오늘 공개된 네이버코드 '네이버 경력사원이 다 대답해 드립니다'편에는 다양한 경험과 역량을 보유한 네이버 경력사원분들의 진솔한 인터뷰가 실렸습니다. 콘텐츠에는 아래와 같은 내용이 담겨있으며, 상세 내용은 하단 링크를 통해 확인하실 수 있습니다 🙂 ✔︎ 이직을 고민하게 된 동기와 네이버를 선택한 이유는?✔︎ 채용공고 속 직무와 내 경험 사이의 간극이 있다면 어떻게 해야 할까?✔︎ 경력 이직에 성공한 사람들은 어떤 식으로 자기 어필을 했을까?✔︎ 포트폴리오나 경력 기술서에 나만의 '킥'을 보탠다면?✔︎ 실제 입사해 보니 네이버는 이런 회사였습니다!

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경력사원들이 직접 풀어놓는 '네이버 이직 성공기'

코틀린에서 웹소켓에 액터모델을 연결시켜  분산 상태처리가 가능한 웹소켓 모델로 업그레이드 시도를 해보겠습니다.

 * more : https://wiki.webnori.com/x/dYGZBQ

코틀린에서 웹소켓에 액터모델을 연결시켜&nbsp; 분산 상태처리가 가능한 웹소켓 모델로 업그레이드 시도를 해보겠습니다. <ul ><li>more : https://wiki.webnori.com/x/dYGZBQ</li></ul>

코틀린에서 웹소켓을 우아하게 사용하기

UX/UI 디자인 전문가 우디입니다. UX/UI 디자이너들의 이력서, 포트폴리오 작성부터 면접 준비까지, 실무 중심의 입사 전략을 세우는 데 필요한 조언을 제공합니다. 채용 담당자 입장을 이해하고 구체적이고 명확하게 자신을 어필하는 법을 익히세요!

ChatGPT - 우디의 UX/UI : 포트폴리오/면접/디자인/라이팅 코칭

안녕하세요, 우디입니다.

디자인 취업 준비 관련해 자주 나오는 질문들에 대한 답변을 더 효과적으로 제공하고, 실질적인 인사이트를 드리고 싶어 GPTs를 만들었습니다.

📌 GPTs 링크: https://chatgpt.com/g/g-c1iWakBh2-udiyi-ux-ui-poteupolrio-myeonjeob-dijain-kocing

더 나은 포트폴리오와 커리어를 만들어 가는 데 도움이 되었으면 좋겠네요!

📚 GPTs에 포함된 주요 학습 내용

1. 세 권의 저서 원본 PDF
- 사실은 이것도 디자인입니다 (제품을 보는 눈)
- 사용자를 사로잡는 UX/UI 실전 가이드 (UX/UI 기초)
- GEN Z 인문학 (디자인 윤리)

2. 디자인 포트폴리오 코칭 경험&인사이트
- 실제 코칭에서 얻은 내용을 통해 실용적인 조언을 제공합니다.

3. 제가 운영하는 커뮤니티 아카이빙 및 자주 나오는 질문과 샘플 답변

4. 두 번의 웨비나 PDF 포함
- 채용 담당자를 고려한 포트폴리오 만들기
- 가독성을 고려한 포트폴리오 라이팅

📈 GPTs를 통해 얻을 수 있는 도움
- 취업 준비: 포트폴리오 작성 및 라이팅 팁, 면접 팁
- 디자인 기초: UX/UI 디자인의 기본 개념과 원리
- 논리적 사고 구축: 디자인 논리와 문제 해결 접근법
- 디자인 윤리: 다크 패턴과 윤리를 고려한 기능 구별

🔧 초기 단계 안내
- 아직 초기 단계인 만큼 부족한 부분이 있을 수 있습니다. 계속해서 수정과 보완을 진행할 예정이니, 양해 부탁드립니다.

디자인 여정에 작은 도움이라도 되길 바랍니다.

안녕하세요, 우디입니다. 디자인 취업 준비 관련해 자주 나오는 질문들에 대한 답변을 더 효과적으로 제공하고, 실질적인 인사이트를 드리고 싶어 GPTs를 만들었습니다. 📌 GPTs 링크: https://chatgpt.com/g/g-c1iWakBh2-udiyi-ux-ui-poteupolrio-myeonjeob-dijain-kocing 더 나은 포트폴리오와 커리어를 만들어 가는 데 도움이 되었으면 좋겠네요! 📚 GPTs에 포함된 주요 학습 내용 1. 세 권의 저서 원본 PDF- 사실은 이것도 디자인입니다 (제품을 보는 눈)- 사용자를 사로잡는 UX/UI 실전 가이드 (UX/UI 기초)- GEN Z 인문학 (디자인 윤리) 2. 디자인 포트폴리오 코칭 경험&amp;인사이트- 실제 코칭에서 얻은 내용을 통해 실용적인 조언을 제공합니다. 3. 제가 운영하는 커뮤니티 아카이빙 및 자주 나오는 질문과 샘플 답변 4. 두 번의 웨비나 PDF 포함- 채용 담당자를 고려한 포트폴리오 만들기- 가독성을 고려한 포트폴리오 라이팅 📈 GPTs를 통해 얻을 수 있는 도움- 취업 준비: 포트폴리오 작성 및 라이팅 팁, 면접 팁- 디자인 기초: UX/UI 디자인의 기본 개념과 원리- 논리적 사고 구축: 디자인 논리와 문제 해결 접근법- 디자인 윤리: 다크 패턴과 윤리를 고려한 기능 구별 🔧 초기 단계 안내- 아직 초기 단계인 만큼 부족한 부분이 있을 수 있습니다. 계속해서 수정과 보완을 진행할 예정이니, 양해 부탁드립니다. 디자인 여정에 작은 도움이라도 되길 바랍니다.

ChatGPT

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개발자의 인문학 공부: 인문학 서적 100권 읽기

“개발자의 인문학 공부: 인문학 서적 100권 읽기 프로젝트” 추천 도서 목록

SNS 댓글로 받은 추천 도서 목록입니다. 현재 50권이 살짝 넘네요. 누구나 수정 할 수 있게 열어두었으니, 혹시 더 추천해주시고 싶은 책이 있다면 추가해주시면 감사합니다. ☺️

그보다.. 공돌이로써 제목만 봐도 현기증이.. 문돌이 분들이 물리, 수학, 인공지능 기술 도서명 보면 이런 느낌이려나 싶네요..😇🤭

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1w4t4HMIXdbI233GXHcOob_MKCnp5hHVyoxax5Nepzt0/edit?usp=sharing

“개발자의 인문학 공부: 인문학 서적 100권 읽기 프로젝트” 추천 도서 목록 SNS 댓글로 받은 추천 도서 목록입니다. 현재 50권이 살짝 넘네요. 누구나 수정 할 수 있게 열어두었으니, 혹시 더 추천해주시고 싶은 책이 있다면 추가해주시면 감사합니다. ☺️ 그보다.. 공돌이로써 제목만 봐도 현기증이.. 문돌이 분들이 물리, 수학, 인공지능 기술 도서명 보면 이런 느낌이려나 싶네요..😇🤭 https://docs.google.com/spreadsheets/d/1w4t4HMIXdbI233GXHcOob_MKCnp5hHVyoxax5Nepzt0/edit?usp=sharing

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“개발자의 인문학 공부: 인문학 서적 100권 읽기 프로젝트” 추

Forever 21 Bankruptcy Signals a Shift in Consumer Tastes

자라, H&M과 더불어 SPA 브랜드로 유명한 Forever 21이 결국 파산 신청을 했습니다. Forever 21은 미국 이민 1세대 재미교포의 성공신화로도 유명하죠. 

10여년전 미국 주요 쇼핑몰에서 10대-30대 여성들에게 많은 사랑을 받았던 Forever21의 하락은 리테일 업계의 변화를 보여주는 대표 사례입니다. 한 때 많은 사랑을 받았던 오프라인 식료품 전문점인 Dean & Deluca, 하이앤드 백화점 Barneys 의 하락 모두 같은 맥락으로 볼 수 있습니다. 

이 기사에서는 Forever21의 실패 요인으로 줄어드는 쇼핑몰 인파와 늘어나는 온라인 쇼핑에 대해 강조합니다. Forever21의 온라인 매출 비중은 16%로, 지난해 전체 매출은 2016년 대비 1조원 가량 감소하였습니다. 참고로 Zara 의 온라인 매출 비중은 2017년 기준 10%지만, 매년 40%가 넘는 성장을 이어가고 있습니다. 

Forever21은 임대료가 비싼 매장들을 정리하고 인테리어 소품, 뷰티 상품 등을 추가하여 재기를 노린다고 입장을 밝혔는데요, 소위 '망한 브랜드'로 소비자의 마음에 각인된 브랜드가 회생 가능할 지 개인적으로도 궁금합니다.


Nytimes

구글에서 아시아 앱 마케팅 프로덕트 전략을 고민하는 일을 합니다. 구글 본사, 뉴욕 오피스, 서울 오피스를 거치며 북미 그리고 국내 모바일 앱 스타트업들의 그로스 전략을 함께 만드는 일을 해왔습니다. 지난 몇 년간 수많은 스타트업들을 직접 만나고 대화하며 성공하는 스타트업들의 그로스 전략과 실행에 대해 깊게 이해하고 있습니다.

구글 APAC Product Lead

김종현

구글에서 아시아 앱 마케팅 프로덕트 전략을 고민하는 일을 합니다. 구글 본사, 뉴욕과 서울 오피스를 거치며 북미와 국내 모바일 앱 스타트업들의 그로스 전략을 함께 만들었고, 성공하는 스타트업의 그로스 전략과 실행에 대해 깊게 이해하고 있습니다.

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