🔺 21살 구글, 벌써 중년의 위기인가❓ 🔻 구글이 위기라고 하면 지금 누가 믿겠어요❗️ 하루에 6조 개가 넘는 검색어를 처리하고, 49년치의 비디오를 유튜브에 업로드하는 구글이 말이죠. 구글은 지금 선택의 기로에 놓여 있습니다. 냉정하게 말하면, 아마존 만큼 혁신적이지 못했고 애플 만큼 팬을 만들지 못했으니까요. (페이스북은 빼겠습니다 😅) [ 뉴스 요약 ✏️ ] 하루에 지메일에는 100조개의 메일이 오고 갑니다. 온라인 광고시장에서 구글은 압도적 우위를 점하고 있죠. 구글 모회사 알파벳은 2019년에 광고 수익으로만 34조원을 벌어들였습니다. 그런데 구글이 위기라니요? 구글의 문제는 매출 규모와 수익에 있지 않습니다. 내부의 조직문화가 점점 창의성, 속도, 유연함과 거리가 멀어진다는 지적에서 기원하죠. 구글에게 가장 중요한 원동력은 ‘Creativity & Agility’입니다. 창의성과 민첩성은 창업주 래리 페이지와 세르게이 브린이 2004년 IPO 당시에도 강조했던 가치입니다. 캠퍼스라 부를 만큼 광대한 사무실, 넘치는 복지, 꿈의 오피스라 불리는 인프라는 해가 지나도 민첩성과 혁신성을 잃지 않게 해줄거라 생각했죠. 하지만 지금 구글은 점점 둔해지고 있습니다. ❶ 사업부문 🚥 시장점유율 90% 독점한 온라인 광고 시장에서 한계가 보이기 시작했습니다. 주력사업이라고 할 수 있는 광고 시장 외에는 뚜렷한 성과가 없기 때문이죠. 야심차게 시작한 ‘문샷(딜리버리 드론/로봇)’ 프로젝트는 관심은 끌었지만 성공적이라고 하기에는 사업적 성과가 미미합니다. ❷ 조직문화 🛴 자유분방한 문화는 구글러의 자부심이었죠. 기업 성공의 초석을 다졌던 구글 문화는 직원수 12만명이 넘는 시점에 걸림돌이 되고 있습니다. 계약직 직원도 늘었죠. 조직이 비대해지니 Bottom-up 업무방식, 개인의 개성을 보장하는 문화는 점점 퇴색되고 있습니다. ❸ 사회적 지탄 🕵️ 반독점 위반 협의로 이미 지난달 미국 의회 청문회에 소환되었고 본격적인 조사가 진행될 예정입니다. [ 큐레이터의 문장 🎒 ] 구글은 이제 선택해야 합니다. 21년이 된 기업이 성숙하면서 여전히 혁신적이기 어렵기 때문이죠. 한 쪽을 선택해야 합니다. 직원, 투자자, 구글 서비스의 사용자 중 어느 쪽을 선택하여 만족시킬 것인가? 모두를 만족시킬 수 없습니다. 모든 것에 계속 투자할 것이 아니라 사업부문을 정리해서 경량화시키고, 다시 내부 경쟁 체제로 들어서며 10년 뒤에 어떤 것을 주력 사업으로 키울 것인지 숙고해야 합니다. 구글은 더 이상 스타트업이 아닙니다. 철저한 자기 인식은 20살의 청년이든 혹은 그게 기업이든 30대의 시간을 결정합니다. [ 함께 보면 좋은 콘텐츠 📮 ] 퍼블리 뉴스, 《미국 하원 청문회에 출석해 "독점 의혹에 대한 기업의 입장"을 밝히는 자리》 https://news.publy.co/comments/7805