14. 마케터의 무기들
Brunch Story
'무기'라는 단어에 끌려 읽어보게 되었습니다:)
저자님께서 '제목'에 대한 후킹에 대해서도 얻어 갑니다.
본 서적은 작가님의 커리어 기반으로 일을 대하는 태도 및 관점, 일을 확장위한 부케에 대해서도 솔직하고 울림이 있는 메시지 전달로 공감이 많이 되다군요. 지속적인 성장을 위한 저자님의 미인드셋도 염두해야 겠디는 생각도 해 봅니다.
서적에서 조명하는 주요 메시지와 저의 생각 포함해서 담아봤습니다.
https://brunch.co.kr/@goodlifestory07/129
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2024년 6월 3일 오전 3:30
이제는 좋은 제품이나 서비스를 좋은 가격에 제공하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 고객과 하는 모든 상호 작용은 고객의 신뢰를 얻고 장기적인 브랜드 충성도를 구축할 수 있도록 고객 중심 경험을 제공할 기회입니다.
... 더 보기Q
... 더 보기다만 지난해 영업이익은 2023년 89억원에서 86억원으로 소폭 감소했다. 2023년 241억원 수준이었던 영업비용이 지난해 500억원 이상으로 급증한 영향이 컸다.
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