사람을 모아 놓고 내 경험을 공유하는 자리에 서는 건 여전히 부담스럽습니다. 매번 ”정답이 아니어도 괜찮으니 표본을 늘린다는 마음“을 부적 삼아 내 시행착오를 공유하려고 꾸역꾸역 어찌어찌 나아가면 ”그래, 하길 잘했다 “라는 마음으로 다 괜찮아질 때가 있어요. 이번에도 그랬습니다. 표본의 확장을 실행한다는 계획으로 <UX 리서치에 대한 이해와 오해>에 대해 이야기를 했습니다. 프로덕트 디자이너, UX 리서처로 일을 시작하려고 준비하는 분들에게 커피챗에서 가장 많이 듣는 질문들을 모아 공유했어요.

⠀

쉬는 시간에 화장실을 다녀오지 못할 만큼 질문을 하는 분들이, 노트에 사인을 해달라는 분도 있었습니다. 강의를 마친 후 Q&A 시간엔 잠깐 정적도 있었지만 그 정적을 깨고 구체적인 물음을 던지는 분들도 있었다. 질문을 받고 이야기를 나누면서 연결되는 기분이었죠.
⠀
제 경험을 공유하고 사용자로부터 피드백을 받는 건 강의를 통해 얻을 수 있는 가장 큰 기쁨입니다. 이쯤 일을 하면 남에게 싫은 소리를 듣는 일은 드물고 듣더라도 구체적인 이유까지 뒤따르는 경우는 거의 없으니까요. 남에게 피드백을 받을 기회에 스스로를 노출하는 것만으로도 그 시간은 충분히 그럴 만큼의 가치가 있다고 믿습니다. 피드백 덕분에 다음엔 꼭 애플워치를 차고 타이머로 강의 시간을 쪼개서 준비한 내용을 충분히 전달해야겠다고 다짐했죠.
⠀
성장하려면 몇 가지 단계를 거쳐야 하는데, 보통 첫 번째 단계인 배움까지 하고 두 번째 단계인 공유에서 멈춥니다.
⠀
Learn 🔜 Share 🔜 Connect 🔜 Change 🔜 Grow 🔜 Help others win 🔛 Repeat
⠀
공유하지 않으면 연결될 수 없고, 나와 다른 사람이 연결된 상태가 아니면 내 생각의 변화를 만들기 어렵습니다. 성장은 변화에서 오는데 공유를 하지 않으면 성장하는 것이 불가능하죠. 변화를 겪은 후 그 경험을 남에게 도움이 되는 방식으로 나누고 이걸 반복하면 성장을 지속할 수 있습니다.
⠀
즐겁게 들어주셔서 감사했어요.
UX 현업에서 만나요!