꿈을 찾는 사람에게 보내는 254 번째 편지

계란후라이 1066

HR 직무는 회사 내 다른 기능 부서가 성과를 만들어 낼 수 있도록 돕는 역할을 합니다. 전쟁터에서 칼과 창을 들고 상대편과 싸워서 승리를 쟁취하는 역할을 하는 사람이 있고, 뒤에서 식량을 준비하고 다친 사람을 치료해 주며, 칼과 창을 만드는 역할을 하는 사람이 있습니다. 회사에서 마케팅, 운영, 영업 직무가 적과 싸우는 역할이라면, HR은 뒤에서 전쟁을 돕는 지원군에 가깝습니다.

이러한 역할에 따라 각 직무 별로 일을 통해 얻을 수 있는 성취가 다릅니다. HR 직무는 동료를 지원하는 것에서 보람을 느끼고, 조직과 구성원이 성장하는 모습을 볼 때 일의 의미를 발견합니다. 영업, 마케팅, 운영, 개발 부서는 정량적인 성과를 통해 보람을 느낍니다.

사람을 좋아해서 HR 직무를 해보고 싶다는 생각은 합리적인 판단입니다. 다양한 사람을 만나서 소통하고 특성을 파악하여 그들에게 필요한 것을 돕는 역할이기 때문에 사람에 대한 관심이 필수입니다. 사람을 좋아하지 않더라도 사람에 대한 관심과 사람의 생각과 행동에 대한 탐구를 즐기는 분에게 HR 직무가 잘 어울립니다.

HR 조직 내에도 다양한 기능이 있습니다. 인재 채용, 교육, 조직 문화, 총무, 운영 등 각 기능에서 필요로 하는 역량도 다릅니다. 채용은 말 그대로 인재를 영업하는 역할입니다. 요즘은 인재를 수동적으로 기다리지 않습니다. 채용담당자가 직접 인재를 찾고 설득하여 입사시키는 적극적인 역할을 합니다. 채용 브랜드, 즉 회사와 직무 장점을 인재에게 홍보합니다. 그리고 데이터에 기반하여 가장 효과적인 인재 영입 채널과 방법을 찾고 실행합니다. 채용담당자는 때로는 영업을 하고 마케팅도 하며, 분석하는 종합 예술인에 가깝습니다.

HRD라고 부르는 교육은 조직 내부 구성원의 역량을 성장시키기 위해 교육을 통해 지원하는 역할입니다. 리더십, 경력 개발, 직무 기술, 태도 등 구성원의 역할과 직책, 경력에 따라 적합한 교육 프로그램을 제안하거나 제공합니다. 교육 자료를 만들고 실제 교육을 운영하는 일을 좋아하는 분들에게 추천합니다.

HRM이라고 부르는 관리 및 운영 기능도 있습니다. 근태 관리, 연봉 및 복지 시스템 관리, 평가 운영, 조직 개편, 핵심인재 관리 등이 주요 업무입니다. 업무에 큰 변화가 없고, 관리적인 업무를 좋아하는 분들에게 추천합니다.

조직 문화와 총무 업무는 동반하여 같이 수행하는 경우가 많습니다. 문화와 같이 눈에 보이지 않는 가치를 눈으로 보고 오감으로 느낄 수 있도록 조직 구성원을 향한 제도와 인프라를 다루는 역할입니다. 구성원이 업무에 몰입하여 성과를 만들어 낼 수 있는 환경을 조성하는 것이 핵심입니다.

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*생각해 볼 내용

1. 나는 무엇에 의해서 동기부여되는 사람인가요?

2. 사람에 대해 관심이 많다면 그것을 통해 무엇을 얻고 싶은 갈까요?