[성공적인 챗봇을 만드는 방법] 1. 제한된 범위의 주제를 갖는다. (챗봇이 무엇을 하는지 한두 문장으로 설명할 수 있어야 한다.) 2. 챗봇의 기능을 잘 전달해야한다. (잘 만들어진 인사말 창과 동작 유도문을 활용한다.) 3. 가능한 구조화된 버튼을 사용해야한다.