2일, 가인지컨설팅그룹에서 주최하는 ‘2023 제 8회 경영전략 컨퍼런스’가 열렸다. 경영컨퍼런스는 다양한 산업·규모의 최고경영자(CEO)와 구성원들이 함께해 실제 성공 사례, 지식을 보유한 연사들의 인사이트 강연과 실행·적용 중심의 방법을 제안하는 가인지컨설팅그룹의 연례 행사로, 매년 두 차례 열린다.‘2023 제 8회 경영전략 컨퍼런스’는 총 다섯 세션으로 구성되며 스타트업 투자 생태계 변화, 유니콘들의 핵심 브랜딩 전략, 조직문화, 2023 트렌드, OKR의 사례를 갖고 있는 5명 연사들 강연으로 진행된다.컨퍼런스 ‘세션3-조

배달의 민족 한명수 CCO, 돈이 있어야 좋은 조직 문화를 만든다? “팩트는 기업 문화가 먼저 잘 잡혀야 돈이 따라온다”

누구나 특정 회사에 들어서는 순간 느끼는 회사마다의 분위기가 있다. 가정도 마찬가지이다. 분위기가 엄해보이는 집, 까불까불한 집, 대화는 없어도 화목해보이는 집.

어느 가정이 더 행복할지는 몰라도 가정에서는 부모 두 사람 중 누군가가 그 분위기를 만든다. 자녀들이 집안 분위기를 만드는 것은 아닌 것 같다. 그럼 회사에서는 누가 분위기를 주도하는가?

회사의 분위기는 공간에서 먼저 느껴진다. 회사에 파티션이 있고 없고, 회사의 높으신 분들이 멀리 있고 가까이 있고 하는 것이 분위기를 좌우한다. 혹은 ‘페인트 냄새가 여전히 나네’하는 것에서도 분위기가 결정된다.

배민은 12년된 회사지만 그간의 공통된 분위기가 있다. 공간은 겉으로 드러나는 하드웨어일뿐, 소프트웨어에 해당하는 사람들이 있다. 사람들이 분위기를 결정한다.

배민의 경우 대체적으로 말이 많은 분위기에서 시작했지만, 이제는 규모가 커진 만큼 팀별로 다른 분위기를 가지게 되었다. 팀마다 분위기를 주도하는 것은 팀 리더이다. 전체 조직에는 그런 팀 분위기가 섞여있을 것이다.

중요한 것은 얼마나 편안한 분위기냐는 것이다. 긴장한 사람과 이야기를 나눈다는 것은 불편하다. 배민은 회사에 방문하는 누구나 편안한 분위기를 느끼게 한다. 직원들끼리 말로만 하는 것이 아니라 공간까지 마련해 두었다.

면접자를 편안하게 하는 것은 회사 입장에서도 도움이 된다. 상대가 솔직한 마음을 말하게끔 하는 것은 좋은 인재를 구별하게끔 하기 때문이다. 배민에서는 업무와 상관 없이, 제도적으로 구축하지 않았는데도 새로운 사람을 환영한다.

조직문화는 조직 내부적으로 전수되고 있는 비공식적 분위기를 의미한다. 조직문화는 조직 구성원들에게 방향과 힘을 준다. 조직 문화는 구성원들의 가치관, 신념, 원칙의 총합이며, 조직의 역사, 생산 제품, 속해있는 시장, 소속 국가의 문화 등에 영향을 받는다.

조직 문화는 조직의 비전, 가치관, 규범, 체계, 상징, 언어, 전제, 환경, 위치, 신념을 비롯해 습관까지 포함된다. 기업문화를 연구한 학자 에드가 샤인에 따르면 조직문화란 특정집단이 고안, 발견, 개발하는 기본 믿음으로서, 조직 구성원이 타당한 것으로 여겨와 그들 사이에서는 아무런 의심 없이 당연한 것으로 받아들여지는 것이다.

에드가 샤인은 조직 문화는 빙산과 같아서 눈에 드러나는 인공물이나 행동뿐 아니라, 눈에 보이지 않는 표출된 가치와 가장 깊숙한 곳의 집단 가정에서 비롯된다고 했다. 집단 가정이란 조직 구성원들이 당연하게 받아들이고 있는 가치관 등을 말한다.

조직이 다른 기업의 두드러지는 형식을 차용해서 따라하는 시도는 대부분 실패한다. 회사가 당연하게 받아들이고 있는 집단 가정, 기반, 가치관이 바뀌지 않았기 때문이다.

문화란 어떤 규정이나 절차가 아니라 규범이고 분위기이다. 먼저 본 사람이 먼저 인사하는 것, 윗사람을 공경하는 것, 잘 모르겠으면 일단 해보거나 혹은 물어보는 것, 모든 문서는 내부 구성원이 다 읽을 수 있도록 하는 것, 휴가나 퇴근시 눈치주는 농담을 하지 않는 것, 창조, 혁신, 변화...무엇이 중요한가?

무엇이 진짜 좋은 것인가? 어떤 규범은 성문화 되어 벽에 붙어있을 수도 있고 드러나지 않고 암묵적으로만 전달되고 있을 수도 있다. 때로는 잘못된 것을 드러내지 않아서 신입사원들에게 혼란을 주기도 한다.

진짜 조직문화가 드러나는 요소는 누가 회사에서 공로를 인정받느냐 하는 것이다. 그저 듣기 좋은 말을 하는 것이 아니라 누가 상을 받는지. 누가 승진하는지, 누가 잘리는지에서 드러난다.

돈이 있어야 좋은 조직 문화를 만든다고 말하는 사람들이 많다. 하지만 팩트는 기업 문화가 먼저 잘 잡혀야 돈이 따라온다는 것이다. 이것과 관련한 연구 결과도 충분히 많이 있다.

어떤 기업은 전사원이 이메일로 소통하는데 한 번 이메일을 보내면 하루이틀이 지나서야 회신이 온다. 또 업무 마감은 임원에게 보고하는 회의에 맞추어 정해진다고 했다.

그 기업의 조직문화는 임원 중심, 이메일 중심, 첨부파일 중심으로 흘러간다. 사원들이 한 번 이메일을 보내고 나면 각자 주어진 일이 없어 놀고 있어도 회사는 알지 못하는 것이다.

회사에서는 시간이 돈이다. 임원이 눈치를 주는 사원들은 일하는 것 외에도 눈치보기 위해 에너지를 써야 한다. 그러면 임원 중심, 이메일 중심 조직 문화는 회사 입장에서 옳은 것인가? 그러니 올바른 조직 문화는 회사에도 이익이 된다.

인수인계도 중요한 업무이다. 하지만 실상은 그리 녹록지 못하다. 인수인계 업무의 특성상 조직을 퇴사하는 사람이 입사한 사람에게 인수인계를 해주도록 되어 있다. 윗사람은 인수인계가 있었는지에 대한 사실 여부만을 확인할 뿐이다.

하지만 일을 하는 과정마다 사실을 기록하고 감정적인 것까지 공유한 문서가 있다면 어떨까. 실질적으로 도움이 될까? 이전에 업무를 수행한 사람의 감정까지 전수받게 되면 배우는 것이 즐겁게 느껴지고 발전할 여지가 생긴다.

새로 일을 시작하는 사람의 부지런함, 습관, 감정 표현, 누군가를 돕는 능력을 키우는 훈련이 인수인계인 것이다. 인수인계는 단순히 선임의 행동을 따라하는 것이 아니다. 나다운 게 무엇인지, 너다운 것은 무엇인지 서로 알아가는 과정이다.

기업이 신입사원에게 올바른 기업 문화를 전수해주지 못한다면, 그가 학습한 잘못된 기업 문화가 계속해서 전수될 뿐이다.

누구나 특정 회사에 들어서는 순간 느끼는 회사마다의 분위기가 있다. 가정도 마찬가지이다. 분위기가 엄해보이는 집, 까불까불한 집, 대화는 없어도 화목해보이는 집. 어느 가정이 더 행복할지는 몰라도 가정에서는 부모 두 사람 중 누군가가 그 분위기를 만든다. 자녀들이 집안 분위기를 만드는 것은 아닌 것 같다. 그럼 회사에서는 누가 분위기를 주도하는가? 회사의 분위기는 공간에서 먼저 느껴진다. 회사에 파티션이 있고 없고, 회사의 높으신 분들이 멀리 있고 가까이 있고 하는 것이 분위기를 좌우한다. 혹은 ‘페인트 냄새가 여전히 나네’하는 것에서도 분위기가 결정된다. 배민은 12년된 회사지만 그간의 공통된 분위기가 있다. 공간은 겉으로 드러나는 하드웨어일뿐, 소프트웨어에 해당하는 사람들이 있다. 사람들이 분위기를 결정한다. 배민의 경우 대체적으로 말이 많은 분위기에서 시작했지만, 이제는 규모가 커진 만큼 팀별로 다른 분위기를 가지게 되었다. 팀마다 분위기를 주도하는 것은 팀 리더이다. 전체 조직에는 그런 팀 분위기가 섞여있을 것이다. 중요한 것은 얼마나 편안한 분위기냐는 것이다. 긴장한 사람과 이야기를 나눈다는 것은 불편하다. 배민은 회사에 방문하는 누구나 편안한 분위기를 느끼게 한다. 직원들끼리 말로만 하는 것이 아니라 공간까지 마련해 두었다. 면접자를 편안하게 하는 것은 회사 입장에서도 도움이 된다. 상대가 솔직한 마음을 말하게끔 하는 것은 좋은 인재를 구별하게끔 하기 때문이다. 배민에서는 업무와 상관 없이, 제도적으로 구축하지 않았는데도 새로운 사람을 환영한다. 조직문화는 조직 내부적으로 전수되고 있는 비공식적 분위기를 의미한다. 조직문화는 조직 구성원들에게 방향과 힘을 준다. 조직 문화는 구성원들의 가치관, 신념, 원칙의 총합이며, 조직의 역사, 생산 제품, 속해있는 시장, 소속 국가의 문화 등에 영향을 받는다. 조직 문화는 조직의 비전, 가치관, 규범, 체계, 상징, 언어, 전제, 환경, 위치, 신념을 비롯해 습관까지 포함된다. 기업문화를 연구한 학자 에드가 샤인에 따르면 조직문화란 특정집단이 고안, 발견, 개발하는 기본 믿음으로서, 조직 구성원이 타당한 것으로 여겨와 그들 사이에서는 아무런 의심 없이 당연한 것으로 받아들여지는 것이다. 에드가 샤인은 조직 문화는 빙산과 같아서 눈에 드러나는 인공물이나 행동뿐 아니라, 눈에 보이지 않는 표출된 가치와 가장 깊숙한 곳의 집단 가정에서 비롯된다고 했다. 집단 가정이란 조직 구성원들이 당연하게 받아들이고 있는 가치관 등을 말한다. 조직이 다른 기업의 두드러지는 형식을 차용해서 따라하는 시도는 대부분 실패한다. 회사가 당연하게 받아들이고 있는 집단 가정, 기반, 가치관이 바뀌지 않았기 때문이다. 문화란 어떤 규정이나 절차가 아니라 규범이고 분위기이다. 먼저 본 사람이 먼저 인사하는 것, 윗사람을 공경하는 것, 잘 모르겠으면 일단 해보거나 혹은 물어보는 것, 모든 문서는 내부 구성원이 다 읽을 수 있도록 하는 것, 휴가나 퇴근시 눈치주는 농담을 하지 않는 것, 창조, 혁신, 변화...무엇이 중요한가? 무엇이 진짜 좋은 것인가? 어떤 규범은 성문화 되어 벽에 붙어있을 수도 있고 드러나지 않고 암묵적으로만 전달되고 있을 수도 있다. 때로는 잘못된 것을 드러내지 않아서 신입사원들에게 혼란을 주기도 한다. 진짜 조직문화가 드러나는 요소는 누가 회사에서 공로를 인정받느냐 하는 것이다. 그저 듣기 좋은 말을 하는 것이 아니라 누가 상을 받는지. 누가 승진하는지, 누가 잘리는지에서 드러난다. 돈이 있어야 좋은 조직 문화를 만든다고 말하는 사람들이 많다. 하지만 팩트는 기업 문화가 먼저 잘 잡혀야 돈이 따라온다는 것이다. 이것과 관련한 연구 결과도 충분히 많이 있다. 어떤 기업은 전사원이 이메일로 소통하는데 한 번 이메일을 보내면 하루이틀이 지나서야 회신이 온다. 또 업무 마감은 임원에게 보고하는 회의에 맞추어 정해진다고 했다. 그 기업의 조직문화는 임원 중심, 이메일 중심, 첨부파일 중심으로 흘러간다. 사원들이 한 번 이메일을 보내고 나면 각자 주어진 일이 없어 놀고 있어도 회사는 알지 못하는 것이다. 회사에서는 시간이 돈이다. 임원이 눈치를 주는 사원들은 일하는 것 외에도 눈치보기 위해 에너지를 써야 한다. 그러면 임원 중심, 이메일 중심 조직 문화는 회사 입장에서 옳은 것인가? 그러니 올바른 조직 문화는 회사에도 이익이 된다. 인수인계도 중요한 업무이다. 하지만 실상은 그리 녹록지 못하다. 인수인계 업무의 특성상 조직을 퇴사하는 사람이 입사한 사람에게 인수인계를 해주도록 되어 있다. 윗사람은 인수인계가 있었는지에 대한 사실 여부만을 확인할 뿐이다. 하지만 일을 하는 과정마다 사실을 기록하고 감정적인 것까지 공유한 문서가 있다면 어떨까. 실질적으로 도움이 될까? 이전에 업무를 수행한 사람의 감정까지 전수받게 되면 배우는 것이 즐겁게 느껴지고 발전할 여지가 생긴다. 새로 일을 시작하는 사람의 부지런함, 습관, 감정 표현, 누군가를 돕는 능력을 키우는 훈련이 인수인계인 것이다. 인수인계는 단순히 선임의 행동을 따라하는 것이 아니다. 나다운 게 무엇인지, 너다운 것은 무엇인지 서로 알아가는 과정이다. 기업이 신입사원에게 올바른 기업 문화를 전수해주지 못한다면, 그가 학습한 잘못된 기업 문화가 계속해서 전수될 뿐이다.

사례뉴스

최고의 리더가 되기 위한 덕목을 알려주는 지식은 수없이 많다. 대표적인 게 2008년 구글이 발표한 ‘산소 프로젝트’다. 구글은 이 프로젝트를 통해 팀장급 이상 관리자의 인사자료…

‘최악의 리더십’ 평가 받은 리더들의 공통적 특징 살펴보니…

최고의 리더가 되기 위한 덕목을 알려주는 지식은 수없이 많다. 대표적인 것이 2008년 구글이 발표한 ‘산소 프로젝트’다. 구글은 이 프로젝트를 통해 팀장급 이상 관리자의 인사자료 1만 건에 대한 데이터 분석을 실시했다.

이를 근거로 구글은 훌륭한 리더가 되기 위한 8가지 요건을 발표했고, 후속 분석을 통해 2개를 추가했다. 주요 내용은 좋은 코치가 되어야 하고, 권한 위임을 잘 해야 하며, 팀원의 성공과 복지에 관심을 가져야 한다는 것 등이다.

그런데 기업 현장에서 이런 지식을 활용해 리더의 역량을 효과적으로 높인 사례는 많지 않다. 리더들에게 이런 덕목이나 지침을 지키라고 강요해도 리더들의 행동은 쉽게 바뀌지 않는다.

많은 리더들은 “지금 당장 성과를 내기에도 바쁜데 10가지나 되는 행동 지침을 어느 세월에 익히느냐”고 항변한다. 이런 불평을 하는 리더들에게 “무엇을 더 해야 한다”고 요구하기보다 “리더라면 최소한 이런 행동만큼은 하지 마라”는 지침이 훨씬 효과적일 수 있다.

이와 관련, 국내 A 기업의 인사 관리자들은 독특한 프로젝트를 수행했다. 프로젝트 이름은 ‘안리특(안타까운 리더의 특성을 찾아서)’. 최악의 리더가 되지 않기 위해 꼭 피해야 하는 행동 지침을 찾는 게 주된 목적이었다.

이를 위해 A사는 조직 구성원들로부터 최악의 리더십을 가진 것으로 평가를 받은 하위 20% 관리자들의 특징을 집중 분석했다. 그리고 최악의 리더로 선정된 사람들의 특징 5가지를 추출해낼 수 있었다. 안타까운 리더들의 특징은 다음과 같다.

1️⃣최악의 리더들은 책임을 남에게 전가한다. 이들은 책임의식이 전혀 없거나, 문제가 생기면 다른 부서나 부하 직원에게 책임을 떠넘기는 성향을 갖고 있다. 부하 직원들은 이런 관리자를 리더로 인정하지 않는다.

2️⃣이들은 개인의 이익을 조직의 이익보다 앞서 추구한다. 자신의 이익을 위해 불합리한 의사결정을 내리거나 개인의 명성을 드높이려 회사 일을 뒷전으로 미루는 사례가 많다.

조직의 이익과 개인의 이익이 충돌할 때 최악의 리더는 개인의 이익에 도움이 되는 의사결정을 한다. 관리자의 언행에 매우 민감한 조직원들은 리더가 어떤 기준으로 의사결정을 하는 지 금방 알아챈다.

3️⃣말과 행동이 따로 논다. 독단적이고 고압적 언행을 하는 리더가 많고 특히 앞에서 하는 말과 뒤에서 하는 말이 다르거나, 어제 했던 말과 오늘 행동이 다른 사례가 많다.

물론 의사결정이나 행동은 상황 변화에 따라 달라질 수 있다. 하지만 안타까운 리더들은 아무런 설명이나 양해 없이 자신의 말을 번복하거나 과거 했던 말과 다른 행동을 한다.

4️⃣감정기복이 심하다. 리더의 감정은 순식간에 조직원들에게 전염된다. 감정 기복을 심하게 드러내 업무 분위기를 해치거나 감정적으로 의사결정을 할 경우 조직원들은 정서적으로 큰 피해를 입게 된다.

5️⃣개인 친분이나 선호를 중시한다. 학연과 지연에 따라 인사 평가나 업무 배분이 달라지고, 개인 친분과 선호로 특정 구성원을 편애하는 일 역시 자주 목격된다. 이런 일이 반복되면 구성원들의 조직에 대한 신뢰가 하락할 수밖에 없다.

최악의 리더가 가진 특징을 파악했기 때문에 좋은 리더가 되기 위한 방법도 자연스럽게 찾아낼 수 있다. 즉, 좋은 리더가 되려면 책임을 남에게 전가하지 않으려 노력하고 개인의 이익보다 조직의 이익을 먼저 추구하며 말과 행동을 일치시키기 위해 최선을 다해야 한다.

또 감정을 억제하고 개인 친분이나 선호에 따라 의사결정이 이뤄지지 않도록 주의해야 한다. 실제 A사는 이런 교훈을 토대로 핵심 리더에 대한 교육 프로그램을 다시 설계했다. 기업 현장에서 발견한 안타까운 리더들의 특징은 이 시대의 관리자들에게 큰 교훈을 준다.

최고의 리더가 되기 위한 덕목을 알려주는 지식은 수없이 많다. 대표적인 것이 2008년 구글이 발표한 ‘산소 프로젝트’다. 구글은 이 프로젝트를 통해 팀장급 이상 관리자의 인사자료 1만 건에 대한 데이터 분석을 실시했다. 이를 근거로 구글은 훌륭한 리더가 되기 위한 8가지 요건을 발표했고, 후속 분석을 통해 2개를 추가했다. 주요 내용은 좋은 코치가 되어야 하고, 권한 위임을 잘 해야 하며, 팀원의 성공과 복지에 관심을 가져야 한다는 것 등이다. 그런데 기업 현장에서 이런 지식을 활용해 리더의 역량을 효과적으로 높인 사례는 많지 않다. 리더들에게 이런 덕목이나 지침을 지키라고 강요해도 리더들의 행동은 쉽게 바뀌지 않는다. 많은 리더들은 “지금 당장 성과를 내기에도 바쁜데 10가지나 되는 행동 지침을 어느 세월에 익히느냐”고 항변한다. 이런 불평을 하는 리더들에게 “무엇을 더 해야 한다”고 요구하기보다 “리더라면 최소한 이런 행동만큼은 하지 마라”는 지침이 훨씬 효과적일 수 있다. 이와 관련, 국내 A 기업의 인사 관리자들은 독특한 프로젝트를 수행했다. 프로젝트 이름은 ‘안리특(안타까운 리더의 특성을 찾아서)’. 최악의 리더가 되지 않기 위해 꼭 피해야 하는 행동 지침을 찾는 게 주된 목적이었다. 이를 위해 A사는 조직 구성원들로부터 최악의 리더십을 가진 것으로 평가를 받은 하위 20% 관리자들의 특징을 집중 분석했다. 그리고 최악의 리더로 선정된 사람들의 특징 5가지를 추출해낼 수 있었다. 안타까운 리더들의 특징은 다음과 같다. 1️⃣최악의 리더들은 책임을 남에게 전가한다. 이들은 책임의식이 전혀 없거나, 문제가 생기면 다른 부서나 부하 직원에게 책임을 떠넘기는 성향을 갖고 있다. 부하 직원들은 이런 관리자를 리더로 인정하지 않는다. 2️⃣이들은 개인의 이익을 조직의 이익보다 앞서 추구한다. 자신의 이익을 위해 불합리한 의사결정을 내리거나 개인의 명성을 드높이려 회사 일을 뒷전으로 미루는 사례가 많다. 조직의 이익과 개인의 이익이 충돌할 때 최악의 리더는 개인의 이익에 도움이 되는 의사결정을 한다. 관리자의 언행에 매우 민감한 조직원들은 리더가 어떤 기준으로 의사결정을 하는 지 금방 알아챈다. 3️⃣말과 행동이 따로 논다. 독단적이고 고압적 언행을 하는 리더가 많고 특히 앞에서 하는 말과 뒤에서 하는 말이 다르거나, 어제 했던 말과 오늘 행동이 다른 사례가 많다. 물론 의사결정이나 행동은 상황 변화에 따라 달라질 수 있다. 하지만 안타까운 리더들은 아무런 설명이나 양해 없이 자신의 말을 번복하거나 과거 했던 말과 다른 행동을 한다. 4️⃣감정기복이 심하다. 리더의 감정은 순식간에 조직원들에게 전염된다. 감정 기복을 심하게 드러내 업무 분위기를 해치거나 감정적으로 의사결정을 할 경우 조직원들은 정서적으로 큰 피해를 입게 된다. 5️⃣개인 친분이나 선호를 중시한다. 학연과 지연에 따라 인사 평가나 업무 배분이 달라지고, 개인 친분과 선호로 특정 구성원을 편애하는 일 역시 자주 목격된다. 이런 일이 반복되면 구성원들의 조직에 대한 신뢰가 하락할 수밖에 없다. 최악의 리더가 가진 특징을 파악했기 때문에 좋은 리더가 되기 위한 방법도 자연스럽게 찾아낼 수 있다. 즉, 좋은 리더가 되려면 책임을 남에게 전가하지 않으려 노력하고 개인의 이익보다 조직의 이익을 먼저 추구하며 말과 행동을 일치시키기 위해 최선을 다해야 한다. 또 감정을 억제하고 개인 친분이나 선호에 따라 의사결정이 이뤄지지 않도록 주의해야 한다. 실제 A사는 이런 교훈을 토대로 핵심 리더에 대한 교육 프로그램을 다시 설계했다. 기업 현장에서 발견한 안타까운 리더들의 특징은 이 시대의 관리자들에게 큰 교훈을 준다.

비즈N

'재미있는 학습'에 대한 회의  아래 두 가지 목표가 있다. 어떤 목표가 학습 동기를 높인다고 생각하는가?     	교육의 목표는 '어색함과 불편함을 느끼는 것'이다. 불편함을 느끼는 것은 교육이 효과가 있다는 신호다. 따라서 당신의 목표는 심리적으로 편안한 영역에서 벗어나 어색한 상황에 당신을 노출시키는 것이다.   	교육의 목표는 '새로운 기술을 개발하는 것'이다. 점점 스킬이 는다고 느낀다면 교육이 잘되고 있다는 신호다. 당신의 목표는 새로운 기술을 습득해 당신을 향상시키는

쉽고 재밌기만 한 교육은 독이다

두 가지 목표가 있다. 어떤 목표가 학습 동기를 높인다고 생각하는가?

1️⃣교육의 목표는 ‘어색함과 불편함을 느끼는 것’이다. 불편함을 느끼는 것은 교육이 효과가 있다는 신호다. 따라서 당신의 목표는 심리적으로 편안한 영역에서 벗어나 어색한 상황에 당신을 노출시키는 것이다.

2️⃣교육의 목표는 ‘새로운 기술을 개발하는 것’이다. 점점 스킬이 는다고 느낀다면 교육이 잘되고 있다는 신호다. 당신의 목표는 새로운 기술을 습득해 당신을 향상시키는 것이다.

기업 교육에 오래 몸담아온 사람들은 2️⃣번과 같은 목표 설정에 매우 익숙하다. 최근 필자가 진행한 몇 가지 교육 프로그램의 목표를 살펴 보자.

🅐 조직 내 중간관리자가 조직 창의성 향상에 기여할 수 있는 방안을 학습해 업무 현장에 효과적으로 적용할 수 있다.
🅑 의사결정 과정에 반드시 고려해야 할 요인을 학습하여 기존 의사결정 방식에 적용해 개선할 수 있다.
🅒 몰입의 본질을 이해하고 자신의 직무에서 몰입 수준을 높일 수 있는 효과적 대안을 실행하고 업무 몰입 환경을 구축할 수 있다.

🅐,🅑,🅒는 모두 2️⃣번과 같이 효능감을 측정하기 위한 목표 설정이다. 할 수 있다는 자신감을 높이기 위해서는 교육의 내용은 가급적 쉽고 재미있어야 한다. 이해하기 쉬운 사례와 상황을 단순화시킨 토론이나 워크샵이 교육 과정 개발의 핵심이 된 지는 오래다.

여기에 게임적 요소까지 더해졌다. 게이미피케이션(Gamificaiton)이라는 그럴듯한 용어도 등장했다. 여하튼 본질적으로는 흥미와 재미를 통해 학습자들을 교육 프로그램에 쉽게 몰입시키겠다는 취지다.

한 마디로 쉽고 재미있어야 학습 효과가 높다는 발상이다. 그리고 그 결과는 적용하기 쉬운 사례와 게임과 같은 요소를 잘 개발하는 것이 어느새부터 기업 교육의 대세로 자리 잡게 만들었다.

그러다 코로나19가 닥쳤다. 코로나는 기업 교육의 필요성에 의문을 품게 했다. 코로나로 거의 모든 교육이 취소되었지만, 조직에선 현실적으로 아무런 문제가 없었기 때문이다.

필자는 사례, 워크샵, 게임 위주의 교육들이 이런 의문을 품게 했다고 생각했다. 학습과 성장은 본질적으로 재미적 요소보다는 고통에 더 가까운 것이다. 과정은 고통스러울 수 있지만, 끝내 무언가를 알아냄으로써 희열을 느끼는 것이 교육이기 때문이다.

필자의 이런 생각을 입증할 수 있는 연구가 발표되었다. 코넬대 경영대학원 교수 케이틀린 울리(Kaitlin Wolley)와 시카고대 경영대학원 교수 에일렛 피시바흐(Ayelet Fishbach)는 2022년 4월 Psychological Science에 「Motivating Personal Growth by Seeking Discomfort」라는 논문을 게재했다.

이 논문의 제목을 보는 순간, 무척 반가웠다. 번역하면 다음과 같기 때문이다. “불편함을 추구하는 것이 개인적 성장 욕구를 높이는 방안이다.“

울리 교수와 피시바흐 교수는 5건의 실험을 통해 스킬 향상에 집착하는 것보다 불편함을 추구하는 편이 학습에 더 큰 도움이 된다고 주장한다.

연구의 결론을 한 문장으로 정리하면 이것이다. “성장은 본질적으로 불편한 것이다. 쉽고 편한 학습 방식을 추구하는 것은 쉽고 편하게 잊혀지기 마련이다.”

연구진은 먼저 현장으로 향했다. 즉흥 연기 수업을 듣는 학생들을 이 글의 맨 처음 소개한 2가지 목표 중 하나에 무작위로 할당했다. 연구 결과 ‘스킬 향상을 기대한 학생들’에 비해 ‘불편함을 추구한 학생들’의 학습 성과가 통계적으로 유의미하게 높았다.

이어 또 다른 실험에서는 코로나와 관련한 건강 관련 기사를 읽게 했다. 이때도 기사가 어렵고 불편한 게 당연하다고 인식했던 피험자들은, 기사를 통해 뭔가 배우겠다고 생각한 피험자들에 비해 더 열심히 읽으려는 의지와 행동을 보였다.

견해가 다른 사람들의 의견을 수용하는 태도에 관해서도 마찬가지였다. 미국의 민주당 지지자들에게 폭스 뉴스는 우리나라 민주당 지지자들에게 있어 조선일보와 비슷하다. 반대로 공화당 지지자들에게 뉴욕타임즈는 민주당 기관지와 같은 취급을 받는다.

그러나, 나와 다른 견해가 불편할 수밖에 없고 이를 통해 배울 수 있다고 생각한 피험자들은 서로 다른 견해를 통해 성장할 수 있다고 믿는 피험자들에 비해 반대 성향의 뉴스를 더 열심히 읽었다.

그렇다면, 왜 불편함이 학습 동기에 더 도움이 됐을까? 긍정적 경험과 피드백이 동기부여에 도움이 되는 것은 맞지만, 부정적 경험을 성장의 신호로 인식하는 것이 더 큰 동기부여를 끌어내기 때문이다.

우리는 긍정적 자극보다 불편함이나 스트레스와 같은 부정적 자극에 훨씬 민감하다. 그래서 스트레스를 느끼면 우리는 즉각적으로 자극을 회피하거나 맞서 싸운다. 또 다른 방식의 대처법은, 쓴 약에 꿀을 타는 것처럼 스트레스 위에 긍정적 경험을 덧입히는 것이다.

하지만 더 효과적인 제3의 대안이 있다. 바로 상황을 재해석하는 마인드이다. 모르는 사람들 앞에서 노래 부르는 것은 불안하다. 하지만 이를 흥분으로 해석할 수도 있다. 실제로 자신이 겪는 떨림을 불안으로 해석하는 사람에 비해, 흥분으로 해석하는 사람이 스트레스를 덜 받고 실력 발휘도 더 탁월하게 한다.

불편함 자체가 무조건 학습에 도움이 된다고 주장할 수는 없다. 하지만, 불편함을 학습 과정에서 당연히 여기고 실제로도 불편함을 느껴야 배우고 성장할 수 있다고 믿는다면, 긍정적 요소보다 더 큰 동기부여 효과를 나타낼 수 있다.

공부는 원래 어려운 것이고, 그걸 받아들인 사람만이 보다 더 많이 성장할 수 있는 법이다.

두 가지 목표가 있다. 어떤 목표가 학습 동기를 높인다고 생각하는가? 1️⃣교육의 목표는 ‘어색함과 불편함을 느끼는 것’이다. 불편함을 느끼는 것은 교육이 효과가 있다는 신호다. 따라서 당신의 목표는 심리적으로 편안한 영역에서 벗어나 어색한 상황에 당신을 노출시키는 것이다. 2️⃣교육의 목표는 ‘새로운 기술을 개발하는 것’이다. 점점 스킬이 는다고 느낀다면 교육이 잘되고 있다는 신호다. 당신의 목표는 새로운 기술을 습득해 당신을 향상시키는 것이다. 기업 교육에 오래 몸담아온 사람들은 2️⃣번과 같은 목표 설정에 매우 익숙하다. 최근 필자가 진행한 몇 가지 교육 프로그램의 목표를 살펴 보자. 🅐 조직 내 중간관리자가 조직 창의성 향상에 기여할 수 있는 방안을 학습해 업무 현장에 효과적으로 적용할 수 있다.🅑 의사결정 과정에 반드시 고려해야 할 요인을 학습하여 기존 의사결정 방식에 적용해 개선할 수 있다.🅒 몰입의 본질을 이해하고 자신의 직무에서 몰입 수준을 높일 수 있는 효과적 대안을 실행하고 업무 몰입 환경을 구축할 수 있다. 🅐,🅑,🅒는 모두 2️⃣번과 같이 효능감을 측정하기 위한 목표 설정이다. 할 수 있다는 자신감을 높이기 위해서는 교육의 내용은 가급적 쉽고 재미있어야 한다. 이해하기 쉬운 사례와 상황을 단순화시킨 토론이나 워크샵이 교육 과정 개발의 핵심이 된 지는 오래다. 여기에 게임적 요소까지 더해졌다. 게이미피케이션(Gamificaiton)이라는 그럴듯한 용어도 등장했다. 여하튼 본질적으로는 흥미와 재미를 통해 학습자들을 교육 프로그램에 쉽게 몰입시키겠다는 취지다. 한 마디로 쉽고 재미있어야 학습 효과가 높다는 발상이다. 그리고 그 결과는 적용하기 쉬운 사례와 게임과 같은 요소를 잘 개발하는 것이 어느새부터 기업 교육의 대세로 자리 잡게 만들었다. 그러다 코로나19가 닥쳤다. 코로나는 기업 교육의 필요성에 의문을 품게 했다. 코로나로 거의 모든 교육이 취소되었지만, 조직에선 현실적으로 아무런 문제가 없었기 때문이다. 필자는 사례, 워크샵, 게임 위주의 교육들이 이런 의문을 품게 했다고 생각했다. 학습과 성장은 본질적으로 재미적 요소보다는 고통에 더 가까운 것이다. 과정은 고통스러울 수 있지만, 끝내 무언가를 알아냄으로써 희열을 느끼는 것이 교육이기 때문이다. 필자의 이런 생각을 입증할 수 있는 연구가 발표되었다. 코넬대 경영대학원 교수 케이틀린 울리(Kaitlin Wolley)와 시카고대 경영대학원 교수 에일렛 피시바흐(Ayelet Fishbach)는 2022년 4월 Psychological Science에 「Motivating Personal Growth by Seeking Discomfort」라는 논문을 게재했다. 이 논문의 제목을 보는 순간, 무척 반가웠다. 번역하면 다음과 같기 때문이다. “불편함을 추구하는 것이 개인적 성장 욕구를 높이는 방안이다.“ 울리 교수와 피시바흐 교수는 5건의 실험을 통해 스킬 향상에 집착하는 것보다 불편함을 추구하는 편이 학습에 더 큰 도움이 된다고 주장한다. 연구의 결론을 한 문장으로 정리하면 이것이다. “성장은 본질적으로 불편한 것이다. 쉽고 편한 학습 방식을 추구하는 것은 쉽고 편하게 잊혀지기 마련이다.” 연구진은 먼저 현장으로 향했다. 즉흥 연기 수업을 듣는 학생들을 이 글의 맨 처음 소개한 2가지 목표 중 하나에 무작위로 할당했다. 연구 결과 ‘스킬 향상을 기대한 학생들’에 비해 ‘불편함을 추구한 학생들’의 학습 성과가 통계적으로 유의미하게 높았다. 이어 또 다른 실험에서는 코로나와 관련한 건강 관련 기사를 읽게 했다. 이때도 기사가 어렵고 불편한 게 당연하다고 인식했던 피험자들은, 기사를 통해 뭔가 배우겠다고 생각한 피험자들에 비해 더 열심히 읽으려는 의지와 행동을 보였다. 견해가 다른 사람들의 의견을 수용하는 태도에 관해서도 마찬가지였다. 미국의 민주당 지지자들에게 폭스 뉴스는 우리나라 민주당 지지자들에게 있어 조선일보와 비슷하다. 반대로 공화당 지지자들에게 뉴욕타임즈는 민주당 기관지와 같은 취급을 받는다. 그러나, 나와 다른 견해가 불편할 수밖에 없고 이를 통해 배울 수 있다고 생각한 피험자들은 서로 다른 견해를 통해 성장할 수 있다고 믿는 피험자들에 비해 반대 성향의 뉴스를 더 열심히 읽었다. 그렇다면, 왜 불편함이 학습 동기에 더 도움이 됐을까? 긍정적 경험과 피드백이 동기부여에 도움이 되는 것은 맞지만, 부정적 경험을 성장의 신호로 인식하는 것이 더 큰 동기부여를 끌어내기 때문이다. 우리는 긍정적 자극보다 불편함이나 스트레스와 같은 부정적 자극에 훨씬 민감하다. 그래서 스트레스를 느끼면 우리는 즉각적으로 자극을 회피하거나 맞서 싸운다. 또 다른 방식의 대처법은, 쓴 약에 꿀을 타는 것처럼 스트레스 위에 긍정적 경험을 덧입히는 것이다. 하지만 더 효과적인 제3의 대안이 있다. 바로 상황을 재해석하는 마인드이다. 모르는 사람들 앞에서 노래 부르는 것은 불안하다. 하지만 이를 흥분으로 해석할 수도 있다. 실제로 자신이 겪는 떨림을 불안으로 해석하는 사람에 비해, 흥분으로 해석하는 사람이 스트레스를 덜 받고 실력 발휘도 더 탁월하게 한다. 불편함 자체가 무조건 학습에 도움이 된다고 주장할 수는 없다. 하지만, 불편함을 학습 과정에서 당연히 여기고 실제로도 불편함을 느껴야 배우고 성장할 수 있다고 믿는다면, 긍정적 요소보다 더 큰 동기부여 효과를 나타낼 수 있다. 공부는 원래 어려운 것이고, 그걸 받아들인 사람만이 보다 더 많이 성장할 수 있는 법이다.

ㅍㅍㅅㅅ

#트렌드라이트 무료로 구독 하기 CHAPTER 1 정말 성공인가요? 최근 유통가에서 가장 뜨거운 지역을 꼽으라면 단연 서울 강동구입니다. 올해 1월, 무려 6년 만에 롯데마트가 신규 점포인 천호점을 열었고, 이케아의 첫 서울 매장인 강동점도 이 지역에 문을 열었습니다.

이케아 옆, 이마트 푸드마켓은 왜 조용할까? 고덕점에서 드러난 대형마트의 리뉴얼 딜레마

대형마트 리뉴얼 딜레마가 여기서 드러납니다

[아티클 3문장 요약📑]

1️⃣ 이마트가 차세대 매장 포맷으로 야심차게 내놓은 '이마트 푸드마켓', 2호점이자 첫 수도권 내 매장인 고덕점이 이케아 강동점 바로 옆에서 선을 보였지만, 오픈 후 첫 주말 입장부터 줄을 서야 했던 것과 달리, 약 한달 후 다시 찾았을 때는 한산한 느낌마저 들었고, 기사화된 내용이나 체감으로는 옆동네에서 문을 연 롯데마트 천호점보다도 빠르게 오픈 효과가 사라진 인상을 주었습니다.

2️⃣ 이는 일단 로스리더 전략의 실패로 보이는데, 흔히 대형마트는 전단지 상품이라 불리는 소수의 할인 상품으로 고객을 모으고 이들을 다른 것까지 사게 만들어 돈을 벌지만, 오픈 당일에도 카트는 특가 상품을 제외하면 비어 있는 경우가 많았고, 할인으로 모은 고객들의 재방문 또한 저조했던 거죠.

3️⃣ 결국 이는 광역형이라고 하기엔 즐길 거리가 부족하고, 근린형이라고 하기엔 확실하게 살 게 없던 애매함에서 온 한계였는데, 그로서리 중심 매장이지만 정작 입지는 차량으로 와야 하는 교외 상권에 가까웠고, 이러한 불일치에서 온 한계를 극복하지 못했던 겁니다.

💡기묘한 관점➕
물론 이마트 푸드마켓에서 긍정적인 부분도 분명 있었습니다. 지속 가능한 상시 저가를 가능케 하는 저비용 운영 구조가 그러했고요. 다만 장기적으로 이커머스와 슈퍼마켓 사이에서 대형마트가 살 길을 찾기엔 뾰족함이 덜한 것은 분명했기에, 실험에서 끝나지 않고 정말 푸드마켓이 제대로 자리 잡으려면 일부 전략 수정은 반드시 필요해 보입니다.

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대형마트 리뉴얼 딜레마가 여기서 드러납니다 [아티클 3문장 요약📑] 1️⃣&nbsp;이마트가 차세대 매장 포맷으로 야심차게 내놓은 '이마트 푸드마켓', 2호점이자 첫 수도권 내 매장인 고덕점이 이케아 강동점 바로 옆에서 선을 보였지만, 오픈 후 첫 주말 입장부터 줄을 서야 했던 것과 달리, 약 한달 후 다시 찾았을 때는 한산한 느낌마저 들었고, 기사화된 내용이나 체감으로는 옆동네에서 문을 연 롯데마트 천호점보다도 빠르게 오픈 효과가 사라진 인상을 주었습니다. 2️⃣&nbsp;이는 일단 로스리더 전략의 실패로 보이는데, 흔히 대형마트는 전단지 상품이라 불리는 소수의 할인 상품으로 고객을 모으고 이들을 다른 것까지 사게 만들어 돈을 벌지만, 오픈 당일에도 카트는 특가 상품을 제외하면 비어 있는 경우가 많았고, 할인으로 모은 고객들의 재방문 또한 저조했던 거죠. 3️⃣&nbsp;결국 이는 광역형이라고 하기엔 즐길 거리가 부족하고, 근린형이라고 하기엔 확실하게 살 게 없던 애매함에서 온 한계였는데, 그로서리 중심 매장이지만 정작 입지는 차량으로 와야 하는 교외 상권에 가까웠고, 이러한 불일치에서 온 한계를 극복하지 못했던 겁니다. 💡기묘한 관점➕물론 이마트 푸드마켓에서 긍정적인 부분도 분명 있었습니다. 지속 가능한 상시 저가를 가능케 하는 저비용 운영 구조가 그러했고요. 다만 장기적으로 이커머스와 슈퍼마켓 사이에서 대형마트가 살 길을 찾기엔 뾰족함이 덜한 것은 분명했기에, 실험에서 끝나지 않고 정말 푸드마켓이 제대로 자리 잡으려면 일부 전략 수정은 반드시 필요해 보입니다. 🥤트렌드라이트 구독하기https://m.site.naver.com/1Ew5V

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🛒이케아 옆, 이마트 푸드마켓은 기대와 달리 조용한 이유

기업의 지속적인 혁신과 성장의 관건은 '핵심가치 공유', 추가영의 HR테크 리포트 리더가 추구하는 핵심가치 구성원간 공감대 형성될 때 조직의 성과 향상으로 이어져

기업의 지속적인 혁신과 성장의 관건은 '핵심가치 공유'

빠르게 한 방향으로 성장하기 위해선 조직 전체에 핵심 가치가 공유돼야 한다. 핵심 가치란 리더가 조직의 성공을 위해 중요하다고 생각하는 가치라고 정의할 수 있다. 기업이 성장하면서 구성원 수가 급격히 늘어나는데, 이들이 각기 다른 가치를 우선시하며 일한다면 성장이 둔화할 수 있다. 핵심 가치는 그런 사태를 막아주는 ‘필터’ 역할을 한다.

온라인 문법 검수 프로그램을 제공하는 그래멀리의 공동 창업자 맥스 리트빈은 미국 경제전문지 포브스 기고를 통해 “핵심 가치는 지속할 수 있는 성장에 필요한 ‘비판적인 눈’이자, 중요한 비즈니스 결정을 내릴 때 필터가 된다”고 강조했다.

조직에서 핵심 가치가 살아 움직이기 위해선 일상적인 업무와 행동에서 가치가 실현돼야 한다는 의미다. 특히 지속적인 혁신과 확장이 이뤄지는 고성장 기업에서 핵심 가치의 이런 역할은 더욱 강조된다고 그는 주장했다.

스타트업에선 창업자 개인의 일하는 방식, 성공에 대한 가치관이 기업의 핵심 가치에 고스란히 반영된다. 하지만 기업의 규모가 커지면서는 구성원과 공감대를 형성하는 것이 중요해진다.

핵심 가치에 대한 이해를 토대로 리더와 구성원 간 공감대가 있으면, 조직 성과가 향상된다는 연구 결과도 있다. 자신이 속한 조직이 큰 틀에서 어떤 가치를 추구하는지 이해함으로써 구성원 개인의 업무 목적에 대해 더 높은 이해를 가질 수 있어 몰입도가 높아지기 때문이다.

그렇다면 구성원의 몰입도가 높은 기업들은 어떤 핵심 가치를 내세우고 있을까? 월스트리트저널이 보도한 드러커인스티튜트의 조사에서 구성원 몰입과 개발에서 가장 높은 점수를 받은 상위 5개 기업의 핵심 가치를 취합해봤다.

혁신(Innovation, Innovative), 존중(respect), 진실성(integrity)이 중복돼 나타났다. 이런 핵심 가치가 실제로 구현되기 위해선 관찰할 수 있는 행동 원칙으로 가치가 정의되는 것이 무엇보다 중요하다. 그래야 구체적인 행동으로 모범을 보이거나, 평가를 할 수 있기 때문이다.

예를 들어, 혁신만 놓고 보더라도 엔비디아와 어도비의 정의가 다르다. 엔비디아는 혁신에 대해 ‘크게 꿈꾸고 작게 시작하라. 위험을 감수하고 빨리 배워라’라고 설명하지만, 어도비는 ‘새로운 아이디어를 비즈니스로 실현하기 위해 늘 노력한다’고 강조한다.

핵심 가치가 뿌리 내리고 지속해서 힘을 발휘하기 위해선 조직적으로 학습이 이뤄져야 한다. 구성원들은 활자화된 가치를 암기함으로써 가치를 체화하는 것이 아니다. 리더들의 행동을 관찰하거나 어떻게 행동했을 때 보상받거나 처벌받는지를 경험하면서 회사가 어디에 가치를 두는지를 판단한다.

관리자의 역할 역시 중요하다. 예를 들어 마이크로소프트는 관리자의 역할을 ‘Model, Coach, Care’라고 정의하고 있다. 리더는 모범을 보이고, 구성원들이 성장할 수 있도록 코치하고 돌보는 역할을 수행해야 한다는 의미다.

갤럽에 따르면 이처럼 구성원들의 성장과 몰입을 돕는 관리자가 있는 팀의 수익성이 23%, 생산성이 18% 높고, 이직률은 최대 43%까지 낮은 것으로 나타났다. 이런 역할을 제대로 수행할 수 있도록 리더와 잠재적 리더인 구성원을 교육하는 것이 조직의 다음 과제가 된다.

조직적인 학습이 효과적으로 이뤄지기 위해 가장 중요한 것 중의 하나가 접근성이다. 콘텐츠를 제공해 언제 어디서든 볼 수 있어야 한다는 의미다. 예를 들어, 마이크로소프트는 사티아 나델라 CEO가 관리자의 역할에 대해 직접 설명하는 짧은 영상을 링크드인을 통해 공유하고 있다.

빠르게 한 방향으로 성장하기 위해선 조직 전체에 핵심 가치가 공유돼야 한다. 핵심 가치란 리더가 조직의 성공을 위해 중요하다고 생각하는 가치라고 정의할 수 있다. 기업이 성장하면서 구성원 수가 급격히 늘어나는데, 이들이 각기 다른 가치를 우선시하며 일한다면 성장이 둔화할 수 있다. 핵심 가치는 그런 사태를 막아주는 ‘필터’ 역할을 한다. 온라인 문법 검수 프로그램을 제공하는 그래멀리의 공동 창업자 맥스 리트빈은 미국 경제전문지 포브스 기고를 통해 “핵심 가치는 지속할 수 있는 성장에 필요한 ‘비판적인 눈’이자, 중요한 비즈니스 결정을 내릴 때 필터가 된다”고 강조했다. 조직에서 핵심 가치가 살아 움직이기 위해선 일상적인 업무와 행동에서 가치가 실현돼야 한다는 의미다. 특히 지속적인 혁신과 확장이 이뤄지는 고성장 기업에서 핵심 가치의 이런 역할은 더욱 강조된다고 그는 주장했다. 스타트업에선 창업자 개인의 일하는 방식, 성공에 대한 가치관이 기업의 핵심 가치에 고스란히 반영된다. 하지만 기업의 규모가 커지면서는 구성원과 공감대를 형성하는 것이 중요해진다. 핵심 가치에 대한 이해를 토대로 리더와 구성원 간 공감대가 있으면, 조직 성과가 향상된다는 연구 결과도 있다. 자신이 속한 조직이 큰 틀에서 어떤 가치를 추구하는지 이해함으로써 구성원 개인의 업무 목적에 대해 더 높은 이해를 가질 수 있어 몰입도가 높아지기 때문이다. 그렇다면 구성원의 몰입도가 높은 기업들은 어떤 핵심 가치를 내세우고 있을까? 월스트리트저널이 보도한 드러커인스티튜트의 조사에서 구성원 몰입과 개발에서 가장 높은 점수를 받은 상위 5개 기업의 핵심 가치를 취합해봤다. 혁신(Innovation, Innovative), 존중(respect), 진실성(integrity)이 중복돼 나타났다. 이런 핵심 가치가 실제로 구현되기 위해선 관찰할 수 있는 행동 원칙으로 가치가 정의되는 것이 무엇보다 중요하다. 그래야 구체적인 행동으로 모범을 보이거나, 평가를 할 수 있기 때문이다. 예를 들어, 혁신만 놓고 보더라도 엔비디아와 어도비의 정의가 다르다. 엔비디아는 혁신에 대해 ‘크게 꿈꾸고 작게 시작하라. 위험을 감수하고 빨리 배워라’라고 설명하지만, 어도비는 ‘새로운 아이디어를 비즈니스로 실현하기 위해 늘 노력한다’고 강조한다. 핵심 가치가 뿌리 내리고 지속해서 힘을 발휘하기 위해선 조직적으로 학습이 이뤄져야 한다. 구성원들은 활자화된 가치를 암기함으로써 가치를 체화하는 것이 아니다. 리더들의 행동을 관찰하거나 어떻게 행동했을 때 보상받거나 처벌받는지를 경험하면서 회사가 어디에 가치를 두는지를 판단한다. 관리자의 역할 역시 중요하다. 예를 들어 마이크로소프트는 관리자의 역할을 ‘Model, Coach, Care’라고 정의하고 있다. 리더는 모범을 보이고, 구성원들이 성장할 수 있도록 코치하고 돌보는 역할을 수행해야 한다는 의미다. 갤럽에 따르면 이처럼 구성원들의 성장과 몰입을 돕는 관리자가 있는 팀의 수익성이 23%, 생산성이 18% 높고, 이직률은 최대 43%까지 낮은 것으로 나타났다. 이런 역할을 제대로 수행할 수 있도록 리더와 잠재적 리더인 구성원을 교육하는 것이 조직의 다음 과제가 된다. 조직적인 학습이 효과적으로 이뤄지기 위해 가장 중요한 것 중의 하나가 접근성이다. 콘텐츠를 제공해 언제 어디서든 볼 수 있어야 한다는 의미다. 예를 들어, 마이크로소프트는 사티아 나델라 CEO가 관리자의 역할에 대해 직접 설명하는 짧은 영상을 링크드인을 통해 공유하고 있다.

한국경제

[커뮤니티로 고객경험 만들기]
무기를 만드는 커뮤니티 워스픽 5월 살롱

이제는 '커뮤니티의 시대'입니다.
고객과 연결하고, 함께 성장할 줄 아는 브랜드만이 살아남습니다.

고객 커뮤니티, 직장인 커뮤니티, 로컬 커뮤니티까지
그 안에서 만들어진 고객경험은 대체 불가능한 브랜드의 무기가 됩니다.

💬 이번 살롱의 무기 스피커를 소개할게요.

백영선(록담)
 * 다음, 카카오, 한화호텔앤리조트 등에서 온·오프라인 고객경험 기획
 * 전국 120여 개 브랜드가 모인 로컬브랜드포럼 운영 사무국장
 * 900명 이상이 활동 중인 낯선대학 커뮤니티 창립자
 * 
   
커뮤니티로 브랜드를 키운 실전형 연결자입니다.

📚 이런 이야기를 나눕니다
 * 커뮤니티, 브랜드의 무기가 되다
 * 내가 커뮤니티를 만든다면, 어디서부터 시작할까
 * 기업이 커뮤니티를 활용하는 실전 사례
   
   
🧠 이런 분께 추천합니다
✔️ 커뮤니티에 관심 있는 분
✔️ 커뮤니티를 직접 기획하고 싶은 분
✔️ 고객경험을 차별화하고 싶은 브랜드 실무자

5.28(수) 7-10PM 공간초인랩에서 (신사역)

📌 참가 신청하기
https://www.latpeed.com/products/y1MLw

WARSPEAK | CHOIN LAB
브랜드와 마케터가 무기를 찾는 곳
이번 살롱에서 진짜 ‘연결의 힘’을 함께 경험해보세요. 💬💡

[커뮤니티로 고객경험 만들기]무기를 만드는 커뮤니티 워스픽 5월 살롱 이제는 '커뮤니티의 시대'입니다. 고객과 연결하고, 함께 성장할 줄 아는 브랜드만이 살아남습니다. 고객 커뮤니티, 직장인 커뮤니티, 로컬 커뮤니티까지 그 안에서 만들어진 고객경험은 대체 불가능한 브랜드의 무기가 됩니다. 💬 이번 살롱의 무기 스피커를 소개할게요. 백영선(록담)<ul ><li>다음, 카카오, 한화호텔앤리조트 등에서 온·오프라인 고객경험 기획</li><li>전국 120여 개 브랜드가 모인 로컬브랜드포럼 운영 사무국장</li><li>900명 이상이 활동 중인 낯선대학 커뮤니티 창립자</li><li> </li></ul>커뮤니티로 브랜드를 키운 실전형 연결자입니다. 📚 이런 이야기를 나눕니다<ul ><li>커뮤니티, 브랜드의 무기가 되다</li><li>내가 커뮤니티를 만든다면, 어디서부터 시작할까</li><li>기업이 커뮤니티를 활용하는 실전 사례 </li></ul>🧠 이런 분께 추천합니다✔️ 커뮤니티에 관심 있는 분 ✔️ 커뮤니티를 직접 기획하고 싶은 분 ✔️ 고객경험을 차별화하고 싶은 브랜드 실무자 5.28(수) 7-10PM 공간초인랩에서 (신사역) 📌 참가 신청하기https://www.latpeed.com/products/y1MLw WARSPEAK | CHOIN LAB 브랜드와 마케터가 무기를 찾는 곳 이번 살롱에서 진짜 ‘연결의 힘’을 함께 경험해보세요. 💬💡

연결의 힘으로 브랜드를 키운다는 것

데이터 작업에 특화된 VS Code 기반 AI 코드 에디터로, BigQuery/Snowflake/Postgres에 직접 연결되어 데이터 스키마에 맞는 코드 자동 생성 및 품질 검사 기능을 제공기존 LLM 기반 툴이 데이터 스키마를 인식하지 못하고 SQL을 자동완성하는 반면, nao는 RAG 기반 AI 탭과 에이전트 도구로 정확한 SQL/Python/YAML

Nao - 데이터를 위한 Cursor | GeekNews

dbt를 사용할 때는 vscode+dbt poweruser extension을 잘 사용하고 있는데요, vscode 기반의 데이터 중심 에디터가 출시되었네요.

요즘 ai 도구가 많아지고 있어요. 잘 쓰는게 중요해보입니다.

https://news.hada.io/topic?id=20840&utm_source=weekly&utm_medium=email&utm_campaign=202520

dbt를 사용할 때는 vscode+dbt poweruser extension을 잘 사용하고 있는데요, vscode 기반의 데이터 중심 에디터가 출시되었네요. 요즘 ai 도구가 많아지고 있어요. 잘 쓰는게 중요해보입니다. https://news.hada.io/topic?id=20840&amp;utm_source=weekly&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=202520

GeekNews

데이터 작업용 Cursor 에디터 - Nao

아래 글은 2025년 05월 14일에 발행된 뉴스레터에 실린 글입니다.👉전체 뉴스레터 보러가기그래서 오프라인이 필요했습니다 마뗑킴 매장 오픈 현장을 보기 위해 하라주쿠에서 시부야로 향하던 길, 눈에 익은 쇼핑백 하나가 시선을 끌었습니다. 바로 시부야점 오픈을 기념해 제작된 마뗑...

무신사가 마뗑킴 일본 매장을 성공시킨 비결은

브랜드 성장 단계 별로 가장 필요한 걸 채워줬습니다

[아티클 3문장 요약📑]

1️⃣ 마뗑팀의 일본 진출을 맡게 된 무신사, 이후 집중한 건 첫 오프라인 매장인 시부야점 오픈과 전방위적인 옥외 광고였는데, 어느 정도 인지도는 알렸지만 더 다양한 제품을 알리고 무엇보다 '좋은 브랜드'로 자리 잡기 위해 마뗑킴이 고객 경험과 신뢰를 쌓아야 하고 이를 위해 오프라인 공간이 필요하다는 걸 잘 알고 있었기 때문입니다.

2️⃣ 이처럼 브랜드 육성에 있어서 무신사의 최대 강점은 이미 수많은 브랜드와 함께 성장해 왔기에, 브랜드 생애주기마다 어떤 도움이 필요한지를 누구보다 잘 알고 있다는 것으로, 마뗑킴 시부야점 역시 입지부터 아이돌을 좋아하는 어린 고객을 넘어 더 소비력이 있는 타깃 확장이 가능한 곳으로 잡아 높은 브랜드 이해도를 보여주기도 했습니다.

3️⃣ 또한 여기에 더해 무신사는 인플루언서를 활용하여 대세감을 만들어 내는 능력 또한 탁월했는데, 이번에도 이를 유감 없이 발휘하여, 유명 댄서 리에 하타를 비롯한 많은 셀럽들이 프리 오픈 때부터 매장에 방문하여 이를 알렸고, 두아 리파와 브루노 마스가 거쳐간 공간을 빌려 오픈 파티를 여는 등 마뗑킴이 화려하게 데뷔할 수 있도록 도왔습니다.

💡기묘한 관점➕
어떤 브랜드를 띄우려면, 모순되지만 장기적 관점의 로드맵과 단기적으로 시선을 확 끌어 모으는 하입이 동시에 필요합니다. 무신사는 그런 면에서 가장 탁월한 브랜드 빌더 중 한 곳입니다. 그 어느 곳보다 많은 경험을 가지고 있있기 때문이죠. 다만 이러한 것이 국내가 아닌 해외에서도 통할 지는 의문이 있었는데요. 이번 마뗑킴이 반짝 오픈 성과를 넘어 정말 지속적인 성장까지 일궈낸다면, 무신사의 해외 진출 성공 가능성도 한층 높아질 전망입니다.

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브랜드 성장 단계 별로 가장 필요한 걸 채워줬습니다 [아티클 3문장 요약📑] 1️⃣&nbsp;마뗑팀의 일본 진출을 맡게 된 무신사, 이후 집중한 건 첫 오프라인 매장인 시부야점 오픈과 전방위적인 옥외 광고였는데, 어느 정도 인지도는 알렸지만 더 다양한 제품을 알리고 무엇보다 '좋은 브랜드'로 자리 잡기 위해 마뗑킴이 고객 경험과 신뢰를 쌓아야 하고 이를 위해 오프라인 공간이 필요하다는 걸 잘 알고 있었기 때문입니다. 2️⃣&nbsp;이처럼 브랜드 육성에 있어서 무신사의 최대 강점은 이미 수많은 브랜드와 함께 성장해 왔기에, 브랜드 생애주기마다 어떤 도움이 필요한지를 누구보다 잘 알고 있다는 것으로, 마뗑킴 시부야점 역시 입지부터 아이돌을 좋아하는 어린 고객을 넘어 더 소비력이 있는 타깃 확장이 가능한 곳으로 잡아 높은 브랜드 이해도를 보여주기도 했습니다. 3️⃣&nbsp;또한 여기에 더해 무신사는 인플루언서를 활용하여 대세감을 만들어 내는 능력 또한 탁월했는데, 이번에도 이를 유감 없이 발휘하여, 유명 댄서 리에 하타를 비롯한 많은 셀럽들이 프리 오픈 때부터 매장에 방문하여 이를 알렸고, 두아 리파와 브루노 마스가 거쳐간 공간을 빌려 오픈 파티를 여는 등 마뗑킴이 화려하게 데뷔할 수 있도록 도왔습니다. 💡기묘한 관점➕어떤 브랜드를 띄우려면, 모순되지만 장기적 관점의 로드맵과 단기적으로 시선을 확 끌어 모으는 하입이 동시에 필요합니다. 무신사는 그런 면에서 가장 탁월한 브랜드 빌더 중 한 곳입니다. 그 어느 곳보다 많은 경험을 가지고 있있기 때문이죠. 다만 이러한 것이 국내가 아닌 해외에서도 통할 지는 의문이 있었는데요. 이번 마뗑킴이 반짝 오픈 성과를 넘어 정말 지속적인 성장까지 일궈낸다면, 무신사의 해외 진출 성공 가능성도 한층 높아질 전망입니다. 🥤트렌드라이트 구독하기https://m.site.naver.com/1Ew5V

뉴닉

👕무신사가 마뗑킴 일본 매장을 성공시킨 비결은

몇 년 전까지만 해도 명품 브랜드의 뷰티 라인은 향수나 한정판 립스틱처럼, 브랜드 세계관의 ‘조연’에 가까웠다. 하지만 최근 흐름은 전혀 다르다. 패션 하우스로 정체성을 다져온 …

명품 브랜드는 왜, 뷰티에 진심일까

몇 년 전까지만 해도 명품 브랜드의 뷰티 라인은 향수나 한정판 립스틱처럼, 브랜드 세계관의 ‘조연’에 가까웠다. 하지만 최근 흐름은 전혀 다르다. 패션 하우스로 정체성을 다져온 브랜드들이 이제 메이크업, 스킨케어, 네일까지 뷰티 카테고리를 본격적으로 확장하고 있다.

이는 경기침체 등의 영향으로 명품 브랜드들의 매출 성장세가 다소 둔화된 가운데, 성장세를 이어가고 있는 화장품 시장을 새로운 돌파구로 삼으려는 시도로 풀이된다. 이런 변화의 중심에는 루이비통이 있다.

세계 최대 명품 기업 루이비통모엣헤네시(LVMH) 그룹이 전개하는 루이비통은 최근 1854년 창립 이래 처음으로 코스메틱 부문을 신설하고, 세계적인 메이크업 아티스트 팻 맥그라스와 함께 ‘라보떼루이비통’ 컬렉션을 론칭한다고 발표했다. 루이비통이 뷰티 악세서리가 아닌 화장품 자체를 출시하는 것은 처음이다.

이번 루이비통의 행보는 단순한 제품군 확대를 넘어 명품 하우스들이 뷰티를 바라보는 관점 자체가 달라졌음을 보여주는 신호탄이다. 글로벌 경기 침체로 패션 분야는 주춤한 반면, 화장품 시장은 비교적 안정적인 성장을 보이기 때문. 뷰티 업계는 물론 패션계에서도 ‘이제 게임이 달라졌다’는 반응이 나오는 이유다.

사실 명품 브랜드의 뷰티 시장 진출은 전혀 새로운 흐름은 아니다. 발렌티노, 에르메스, 돌체앤가바나, 구찌 등은 이미 뷰티 시장에 진입해 립스틱과 블러셔, 향수 등을 출시하며 자신들의 쿠튀르 감성을 풀어내고 있다. 고급스러운 분위기와 실용성을 갖춘 디자인, 브랜드 철학을 반영한 접근이 특징이다.

프라다는 2023년 뷰티 컬렉션을 론칭하며 본격적인 전환을 알렸다. 기존의 향수를 넘어 스킨케어, 메이크업까지 카테고리를 확장했고, 론칭 1년만인 2024년 한국 백화점에 입점하며 존재감을 보였다. 올해는 서울 성수동에 부티크 매장을 여는 등 빠른 속도로 입지를 넓혀가고 있다. 시그니처 디자인을 재해석한 패키지, 고기능성 제품, 그리고 리필 가능한 친환경 용기 등으로 국내외에서 좋은 반응을 얻는 중이다.

향수 라인을 선보인 뒤 코스메틱으로 확장 중인 셀린의 셀린보떼 또한 2024년 10월 립스틱을 시작으로 국내에 공식 론칭했다. 디자이너 에디 슬리먼의 섬세한 미학이 담긴 패키지는 클래식한 골드 디테일과 브랜드의 시그니처 로고인 트리옹프가 어우러져 강한 인상을 남긴다.

여기에 조용한 럭셔리의 대명사인 브루넬로쿠치넬리도 합류했다. 2024년 첫 향수 컬렉션을 선보이며 뷰티 시장에 조심스레 진입한 것. 절제된 미학과 섬세한 감성을 중시하는 브랜드답게, 브루넬로쿠치넬리의 향수 라인은 과하지 않은 우아함과 정제된 분위기가 느껴진다.

뷰티 사업을 접었던 마크 제이콥스 역시 뷰티 라인을 다시 선보일 것으로 전망된다. 마크 제이콥스는 2013년 LVMH의 자회사인 켄도와 손잡고 뷰티 사업에 뛰어들었다가 8년 만인 2021년 철수한 바 있다. 마크 제이콥스는 글로벌 화장품•향수 제조업체인 코티와 함께 마크제이콥스뷰티를 재론칭한다고 밝혔다.

업계에서는 명품 브랜드들의 뷰티 시장 진출을 단순한 카테고리 확장이 아닌 ‘소비자 이탈을 방지하기 위한 전략적 선택’으로 본다. 경기 침체와 연이은 가격 인상으로 고가 명품 소비에 대한 부담이 커진 상황에서, 상대적으로 접근성이 높은 뷰티 제품은 기존 고객의 이탈을 막고 새로운 소비층을 유입시킬 수 있는 대안이 된다.

특히 젊은 세대를 중심으로 ‘듀프(dupe•명품을 모방하여 만든 가성비 좋고 저렴한 대체품) 소비’가 확산하며 명품 소비가 양극화되는 가운데, 뷰티 라인을 통해 브랜드 감도를 유지하면서 ‘접근 가능한 명품’으로서의 입지를 강화할 수 있다는 분석도 나온다.

결국 뷰티 라인은 명품 브랜드가 고객과의 거리를 좁히는 가장 감각적이면서 현실적인 방법이며, 패션 생태계 전반을 유연하게 확장해주는 핵심 키워드로 자리 잡고 있는 모양새다.

몇 년 전까지만 해도 명품 브랜드의 뷰티 라인은 향수나 한정판 립스틱처럼, 브랜드 세계관의 ‘조연’에 가까웠다. 하지만 최근 흐름은 전혀 다르다. 패션 하우스로 정체성을 다져온 브랜드들이 이제 메이크업, 스킨케어, 네일까지 뷰티 카테고리를 본격적으로 확장하고 있다. 이는 경기침체 등의 영향으로 명품 브랜드들의 매출 성장세가 다소 둔화된 가운데, 성장세를 이어가고 있는 화장품 시장을 새로운 돌파구로 삼으려는 시도로 풀이된다. 이런 변화의 중심에는 루이비통이 있다. 세계 최대 명품 기업 루이비통모엣헤네시(LVMH) 그룹이 전개하는 루이비통은 최근 1854년 창립 이래 처음으로 코스메틱 부문을 신설하고, 세계적인 메이크업 아티스트 팻 맥그라스와 함께 ‘라보떼루이비통’ 컬렉션을 론칭한다고 발표했다. 루이비통이 뷰티 악세서리가 아닌 화장품 자체를 출시하는 것은 처음이다. 이번 루이비통의 행보는 단순한 제품군 확대를 넘어 명품 하우스들이 뷰티를 바라보는 관점 자체가 달라졌음을 보여주는 신호탄이다. 글로벌 경기 침체로 패션 분야는 주춤한 반면, 화장품 시장은 비교적 안정적인 성장을 보이기 때문. 뷰티 업계는 물론 패션계에서도 ‘이제 게임이 달라졌다’는 반응이 나오는 이유다. 사실 명품 브랜드의 뷰티 시장 진출은 전혀 새로운 흐름은 아니다. 발렌티노, 에르메스, 돌체앤가바나, 구찌 등은 이미 뷰티 시장에 진입해 립스틱과 블러셔, 향수 등을 출시하며 자신들의 쿠튀르 감성을 풀어내고 있다. 고급스러운 분위기와 실용성을 갖춘 디자인, 브랜드 철학을 반영한 접근이 특징이다. 프라다는 2023년 뷰티 컬렉션을 론칭하며 본격적인 전환을 알렸다. 기존의 향수를 넘어 스킨케어, 메이크업까지 카테고리를 확장했고, 론칭 1년만인 2024년 한국 백화점에 입점하며 존재감을 보였다. 올해는 서울 성수동에 부티크 매장을 여는 등 빠른 속도로 입지를 넓혀가고 있다. 시그니처 디자인을 재해석한 패키지, 고기능성 제품, 그리고 리필 가능한 친환경 용기 등으로 국내외에서 좋은 반응을 얻는 중이다. 향수 라인을 선보인 뒤 코스메틱으로 확장 중인 셀린의 셀린보떼 또한 2024년 10월 립스틱을 시작으로 국내에 공식 론칭했다. 디자이너 에디 슬리먼의 섬세한 미학이 담긴 패키지는 클래식한 골드 디테일과 브랜드의 시그니처 로고인 트리옹프가 어우러져 강한 인상을 남긴다. 여기에 조용한 럭셔리의 대명사인 브루넬로쿠치넬리도 합류했다. 2024년 첫 향수 컬렉션을 선보이며 뷰티 시장에 조심스레 진입한 것. 절제된 미학과 섬세한 감성을 중시하는 브랜드답게, 브루넬로쿠치넬리의 향수 라인은 과하지 않은 우아함과 정제된 분위기가 느껴진다. 뷰티 사업을 접었던 마크 제이콥스 역시 뷰티 라인을 다시 선보일 것으로 전망된다. 마크 제이콥스는 2013년 LVMH의 자회사인 켄도와 손잡고 뷰티 사업에 뛰어들었다가 8년 만인 2021년 철수한 바 있다. 마크 제이콥스는 글로벌 화장품•향수 제조업체인 코티와 함께 마크제이콥스뷰티를 재론칭한다고 밝혔다. 업계에서는 명품 브랜드들의 뷰티 시장 진출을 단순한 카테고리 확장이 아닌 ‘소비자 이탈을 방지하기 위한 전략적 선택’으로 본다. 경기 침체와 연이은 가격 인상으로 고가 명품 소비에 대한 부담이 커진 상황에서, 상대적으로 접근성이 높은 뷰티 제품은 기존 고객의 이탈을 막고 새로운 소비층을 유입시킬 수 있는 대안이 된다. 특히 젊은 세대를 중심으로 ‘듀프(dupe•명품을 모방하여 만든 가성비 좋고 저렴한 대체품) 소비’가 확산하며 명품 소비가 양극화되는 가운데, 뷰티 라인을 통해 브랜드 감도를 유지하면서 ‘접근 가능한 명품’으로서의 입지를 강화할 수 있다는 분석도 나온다. 결국 뷰티 라인은 명품 브랜드가 고객과의 거리를 좁히는 가장 감각적이면서 현실적인 방법이며, 패션 생태계 전반을 유연하게 확장해주는 핵심 키워드로 자리 잡고 있는 모양새다.

여성동아

팀 프로젝트가 쉴 새 없이 이어지는 요즘, 당신 팀의 팀워크는 몇 점인가? 일의 결과와 직결되고 회사 다닐 기분까지 좌지우지하는 팀워크의 비결을 얻기 위해 코스모가 발벗고 나섰다. 팀워크를 위해 직급별로 할 일, 팀 커뮤니케이션 룰, 강력한 팀워크를 자랑하는 팀의 비법, 고민 해결의 팁까지 탐구했으니 느끼고 습득하고 실천하라!

팀워크를 위한 알짜배기 리얼팁 - CAREER | 코스모폴리탄 코리아 (COSMOPOLITAN KOREA) | 패션 매거진, 패션 잡지, 화보맛집

🔸직급별로 팀워크를 위해 해야 할 일

✅신입
❶신입은 여러모로 배워야 할 것이 많다. 그러기 위해선 질문을 통해 빨리 배우는 게 중요하다. 모르는 것이 있는데도 쑥스러워하면서 누가 먼저 알려주기만을 기다린다면 팀에 적응하기 어렵다.

복사기 쓰는 기본적인 것부터 협력사에 메일 보내는 법 같은 애매모호한 것까지 뭐든 씩씩하게 묻고 배우자. 선배들은 귀찮기보다는 흐뭇하게 생각할테니까!

❷신입이라면 누구나 훈련 기간을 거쳐야 한다. 아무리 재능있는 직원이라도 팀에 적응하고 호흡을 맞추는 시간이 필요하기 때문이다. 마음에 들지 않는 일을 하고 본인 스타일대로 못하는 경우가 생겨도, 훈련으로 여기고 받아들이는 태도가 필요하다.

의견을 내지 말고 무조건 복종하라는 것이 아니다. 의문점이 생기는 건 물어보되, 자신의 스타일과 취향을 내려놓고 받아들이는 과정을 거치라는 뜻이다.

❸나의 발전을 위해서는 내가 중심이 된 사고와 행동이 필요하다. 자기중심적이고 이기적인 사람이 되라는 게 아니다. 자신이 해야 할 일, 할 수 있는 일에 집중하고 상황 탓, 남 탓을 하며 시간낭비 하지 말라는 것이다.

낯선 환경에서 새로운 일을 배우다 보면 내 기대나 예상과 다른 당황스러운 상황이 자주 발생한다. 이럴 때 남 탓, 회사 탓, 팀 탓, 상사 탓을 하다 보면 악순환에 빠진다. 이런 상황에선 내가 할 수 있는 일을 찾아 그것에 집중하는 연습을 해야 한다.

✅중간급
❶팀의 중심이며, 일도 제일 많이 하는 직급이 대리와 과장이다. 그래서 팀워크를 쌓는 데 중요한 역할을 할 수 있다. 아래와 위를 두루두루 살피는 오지랖 넓은 역량을 갖춰야 한다.

신입이 모르거나 힘든 일이 있을 때, 팀장이 팀에 대해 의논하고 싶을 때 가장 먼저 찾는 사람이 되어 보자. 당신이 맡은 업무 외에 다른 일이 생겼을 때도 해결사가 되어줄 수 있는 믿음직한 사람으로 보이도록 하자.

❷프로젝트를 진행하면서 후배들에게 노하우도 전수하고 후배들이 팀에 잘 적응하도록 돕자. 이때를 후배들의 고충을 들어주는 기회로 활용하는 센스도 필요하다.

후배들의 고충을 파악했다면 해결할 수 있는 아이디어를 자연스레 팀장에게 건의하거나, 팀 내/외부의 여러 정보를 잘 조합해 팀장에게 솔직 담백하게 전한다.

❸팀워크가 좋은 팀은 팀은 구성원 간 격의 없는 1:1 대화가 일상적으로 이뤄진다. 중간급인 대리와 과장이 사원과 격의 없는 대화를 하면서 상호 신뢰를 형성하면 팀은 단시간에 효과적인 팀워크를 발휘할 수 있게 된다.

업무 시간에 주고받는 짧은 농담, 업무에 관한 심도 깊은 토론과 코칭, 비공식적인 커뮤니케이션으로 이어지는 진솔한 대화까지 주고받을 수 있는 기회를 마련해보자.

✅팀장
❶팀장은 팀에 주어진 과제, 팀 내의 관계까지 함께 책임져야 하는 중요한 자리다. 위로 올라갈수록 더 넓은 시각으로 팀을 바라보고 자신을 희생할 수 있어야 한다. 자신이 팀을 위해 일하고 있음을 보여줘야 하니까.

❷지금 팀의 상황이 요구하는 역할이 무엇인지 잘 판단하여 행동하자. 만약 신속한 결정이 필요하다면 지휘관으로 상황을 진두지휘해야 한다. 팀원이 스스로 일을 해결하도록 맡겨야 하는 상황이라면, 인내심으로 지켜보며 이야기를 들어주는 코치가 되자.

❸팀워크가 좋은 팀은 팀원 개개인의 성장과 변화에 서로 관심을 기울이곤 한다. 일을 하면서 어려운 점이나 힘든 점을 편하게 공유하고 해결할 수 있도록 도움을 주고 받는다.

🔸팀 커뮤니케이션 규칙 9가지

1️⃣효율적인 커뮤니케이션이 되려면 말하기와 듣기, 2가지가 균형을 이루며 활성화되어야 한다. 이를 위해선 ‘리액션’이 중요하다. 리액션이 활발해지면 팀원들이 자신감을 갖고 자신의 생각을 표현할 수 있게 된다.

2️⃣갈등을 부정적인 것으로 여기고, 조화와 단합만을 강요해선 안 된다. 갈등으로 인해 생기는 긴장과 스트레스를 견디는 힘은 팀 내 논쟁을 활발하게 하고, 반대 의견에 대한 수용과 비판적 사고를 가능하게 해 팀워크를 더 단단하게 해준다.

3️⃣누군가 의견을 제시할 때 바로 결론을 내리거나 ‘No’라고 대답하는 대신, 최소 몇 분 정도 시간을 가진 뒤에 대답한다. 팀원에게 좌절감을 주지 않기 위해 속마음과 다르게 대답하는 것. 이런 대답은 팀원의 마음을 바꾸는 데 도움이 된다.

4️⃣‘이 아이디어 너무 별로야!’라고 소리치고 싶을 때 ‘‘우리’가 그렇게 하는 게 최선인지 잘 모르겠어요’ ‘’우리‘ 이렇게 해보는 게 어떨까요?’라고 말해보자. 팀원에게 문제가 있다는 식으로 말하지 않았기 때문에 오히려 내 의견을 관철시킬 수 있다.

5️⃣워크숍은 답답한 사무실에서 벗어나 신선한 장소에서 업무에 대한 새로운 시각과 접근법을 발견해보는 시간이다. 이때 팀장은 귀는 열고 입은 닫고, 팀 업무 개선 방안이나 앞으로 팀이 나아갈 방향에 대해 팀원들이 토론하도록 배려해야 한다.

6️⃣지금은 개인의 개성이 중시되는 시대다. 그렇다 보니 조직이 다양한 구성원들로 채워지는 상황은 바람직하고 당연한 일. 하지만 조직이 한 방향으로 나아가기 어려워진 것도 사실. 그래서 팀 내부의 규칙, 즉 ‘팀 그라운드 룰’이 꼭 필요하다.

7️⃣팀원들의 네트워크는 주로 현재 담당하고 있는 업무에 따라 결정된다. 그래서 업무상 커뮤니케이션 기회가 많지 않은 팀원들은 아무래도 교류 내용이나 빈도가 제한적일 수밖에 없다. 프로젝트 그룹을 구성할 때 팀원을 새로이 묶어 서로 교류할 수 있는 기회를 제공해보자.

8️⃣아직까지 우리나라에서 회의는 윗사람이 일방적으로 업무 지시를 내리는 자리로 인식된다. 하지만 회의에선 누구나 자유롭게 의견을 낼 수 있어야 한다. 회사와 팀의 발전을 위해 필요한 일이다. 팀장은 지시할 내용만 간결하게 전달하고, 회의가 자칫 팀장의 훈시로 끝나지 않도록 주의를 기울여야 한다.

9️⃣피드백은 팀장과 팀원 간에만 필요한 게 아니다. 팀원 간 피드백은 팀장의 피드백을 보완하는 역할을 한다. 팀장의 공식적이고 평가적인 피드백이 아닌 팀원끼리 주고받는 피드백이 부담도 적고 더 구체적일 수 있다. 개인적인 편견이 담긴 피드백을 막기 위해 동일한 양식을 활용해도 좋다.

🔸직급별로 팀워크를 위해 해야 할 일 ✅신입❶신입은 여러모로 배워야 할 것이 많다. 그러기 위해선 질문을 통해 빨리 배우는 게 중요하다. 모르는 것이 있는데도 쑥스러워하면서 누가 먼저 알려주기만을 기다린다면 팀에 적응하기 어렵다. 복사기 쓰는 기본적인 것부터 협력사에 메일 보내는 법 같은 애매모호한 것까지 뭐든 씩씩하게 묻고 배우자. 선배들은 귀찮기보다는 흐뭇하게 생각할테니까! ❷신입이라면 누구나 훈련 기간을 거쳐야 한다. 아무리 재능있는 직원이라도 팀에 적응하고 호흡을 맞추는 시간이 필요하기 때문이다. 마음에 들지 않는 일을 하고 본인 스타일대로 못하는 경우가 생겨도, 훈련으로 여기고 받아들이는 태도가 필요하다. 의견을 내지 말고 무조건 복종하라는 것이 아니다. 의문점이 생기는 건 물어보되, 자신의 스타일과 취향을 내려놓고 받아들이는 과정을 거치라는 뜻이다. ❸나의 발전을 위해서는 내가 중심이 된 사고와 행동이 필요하다. 자기중심적이고 이기적인 사람이 되라는 게 아니다. 자신이 해야 할 일, 할 수 있는 일에 집중하고 상황 탓, 남 탓을 하며 시간낭비 하지 말라는 것이다. 낯선 환경에서 새로운 일을 배우다 보면 내 기대나 예상과 다른 당황스러운 상황이 자주 발생한다. 이럴 때 남 탓, 회사 탓, 팀 탓, 상사 탓을 하다 보면 악순환에 빠진다. 이런 상황에선 내가 할 수 있는 일을 찾아 그것에 집중하는 연습을 해야 한다. ✅중간급❶팀의 중심이며, 일도 제일 많이 하는 직급이 대리와 과장이다. 그래서 팀워크를 쌓는 데 중요한 역할을 할 수 있다. 아래와 위를 두루두루 살피는 오지랖 넓은 역량을 갖춰야 한다. 신입이 모르거나 힘든 일이 있을 때, 팀장이 팀에 대해 의논하고 싶을 때 가장 먼저 찾는 사람이 되어 보자. 당신이 맡은 업무 외에 다른 일이 생겼을 때도 해결사가 되어줄 수 있는 믿음직한 사람으로 보이도록 하자. ❷프로젝트를 진행하면서 후배들에게 노하우도 전수하고 후배들이 팀에 잘 적응하도록 돕자. 이때를 후배들의 고충을 들어주는 기회로 활용하는 센스도 필요하다. 후배들의 고충을 파악했다면 해결할 수 있는 아이디어를 자연스레 팀장에게 건의하거나, 팀 내/외부의 여러 정보를 잘 조합해 팀장에게 솔직 담백하게 전한다. ❸팀워크가 좋은 팀은 팀은 구성원 간 격의 없는 1:1 대화가 일상적으로 이뤄진다. 중간급인 대리와 과장이 사원과 격의 없는 대화를 하면서 상호 신뢰를 형성하면 팀은 단시간에 효과적인 팀워크를 발휘할 수 있게 된다. 업무 시간에 주고받는 짧은 농담, 업무에 관한 심도 깊은 토론과 코칭, 비공식적인 커뮤니케이션으로 이어지는 진솔한 대화까지 주고받을 수 있는 기회를 마련해보자. ✅팀장❶팀장은 팀에 주어진 과제, 팀 내의 관계까지 함께 책임져야 하는 중요한 자리다. 위로 올라갈수록 더 넓은 시각으로 팀을 바라보고 자신을 희생할 수 있어야 한다. 자신이 팀을 위해 일하고 있음을 보여줘야 하니까. ❷지금 팀의 상황이 요구하는 역할이 무엇인지 잘 판단하여 행동하자. 만약 신속한 결정이 필요하다면 지휘관으로 상황을 진두지휘해야 한다. 팀원이 스스로 일을 해결하도록 맡겨야 하는 상황이라면, 인내심으로 지켜보며 이야기를 들어주는 코치가 되자. ❸팀워크가 좋은 팀은 팀원 개개인의 성장과 변화에 서로 관심을 기울이곤 한다. 일을 하면서 어려운 점이나 힘든 점을 편하게 공유하고 해결할 수 있도록 도움을 주고 받는다. 🔸팀 커뮤니케이션 규칙 9가지 1️⃣효율적인 커뮤니케이션이 되려면 말하기와 듣기, 2가지가 균형을 이루며 활성화되어야 한다. 이를 위해선 ‘리액션’이 중요하다. 리액션이 활발해지면 팀원들이 자신감을 갖고 자신의 생각을 표현할 수 있게 된다. 2️⃣갈등을 부정적인 것으로 여기고, 조화와 단합만을 강요해선 안 된다. 갈등으로 인해 생기는 긴장과 스트레스를 견디는 힘은 팀 내 논쟁을 활발하게 하고, 반대 의견에 대한 수용과 비판적 사고를 가능하게 해 팀워크를 더 단단하게 해준다. 3️⃣누군가 의견을 제시할 때 바로 결론을 내리거나 ‘No’라고 대답하는 대신, 최소 몇 분 정도 시간을 가진 뒤에 대답한다. 팀원에게 좌절감을 주지 않기 위해 속마음과 다르게 대답하는 것. 이런 대답은 팀원의 마음을 바꾸는 데 도움이 된다. 4️⃣‘이 아이디어 너무 별로야!’라고 소리치고 싶을 때 ‘‘우리’가 그렇게 하는 게 최선인지 잘 모르겠어요’ ‘’우리‘ 이렇게 해보는 게 어떨까요?’라고 말해보자. 팀원에게 문제가 있다는 식으로 말하지 않았기 때문에 오히려 내 의견을 관철시킬 수 있다. 5️⃣워크숍은 답답한 사무실에서 벗어나 신선한 장소에서 업무에 대한 새로운 시각과 접근법을 발견해보는 시간이다. 이때 팀장은 귀는 열고 입은 닫고, 팀 업무 개선 방안이나 앞으로 팀이 나아갈 방향에 대해 팀원들이 토론하도록 배려해야 한다. 6️⃣지금은 개인의 개성이 중시되는 시대다. 그렇다 보니 조직이 다양한 구성원들로 채워지는 상황은 바람직하고 당연한 일. 하지만 조직이 한 방향으로 나아가기 어려워진 것도 사실. 그래서 팀 내부의 규칙, 즉 ‘팀 그라운드 룰’이 꼭 필요하다. 7️⃣팀원들의 네트워크는 주로 현재 담당하고 있는 업무에 따라 결정된다. 그래서 업무상 커뮤니케이션 기회가 많지 않은 팀원들은 아무래도 교류 내용이나 빈도가 제한적일 수밖에 없다. 프로젝트 그룹을 구성할 때 팀원을 새로이 묶어 서로 교류할 수 있는 기회를 제공해보자. 8️⃣아직까지 우리나라에서 회의는 윗사람이 일방적으로 업무 지시를 내리는 자리로 인식된다. 하지만 회의에선 누구나 자유롭게 의견을 낼 수 있어야 한다. 회사와 팀의 발전을 위해 필요한 일이다. 팀장은 지시할 내용만 간결하게 전달하고, 회의가 자칫 팀장의 훈시로 끝나지 않도록 주의를 기울여야 한다. 9️⃣피드백은 팀장과 팀원 간에만 필요한 게 아니다. 팀원 간 피드백은 팀장의 피드백을 보완하는 역할을 한다. 팀장의 공식적이고 평가적인 피드백이 아닌 팀원끼리 주고받는 피드백이 부담도 적고 더 구체적일 수 있다. 개인적인 편견이 담긴 피드백을 막기 위해 동일한 양식을 활용해도 좋다.

COSMOPOLITAN

카카오에 처음 들어가서 놀랐던 또 한 가지는 장애를 공유하는 문화였습니다.

개발자의 장애 공유 문화

카카오에 처음 들어가서 놀랐던 또 한 가지는 장애를 공유하는 문화였습니다.

작고 큰 장애들이 자주 발생했습니다.
장애가 발생하면 즉시 전파하고, 원인을 파악하고 후속 대응까지 실시간으로 공유했습니다.
누구에게? 회사의 모든 사람들에게.
CS 부서나 운영팀처럼 상황을 빠르게 파악해야 하는 팀에게는 멘션까지 하면서.

'와, 이 사람들 특이한 사람들이네. 이런 건 살다 살다 처음 보는군.'
'다들 실수를 숨기고 싶어 하는데, 이 사람들은 실수한 걸 마치 자랑하듯이 게시판에 올리잖아? 그것도 전사 게시판에. (미친 사람들인가?)'

장애 공유 글에는 항상 좋아요가 많이 달렸습니다.
쪽팔림 같은 건 저기 던져버리고 자신의 얼간이 짓을 솔직하게 쓰면 쓸수록 좋아요가 더 많이 달렸습니다.

원인과 후속 조치, 여전히 가시지 않는 의문점들에 대해 댓글로 논의하기도 했습니다만…
장애를 낸 사람을 탓하는 경우는 한 번도 보지 못했습니다.
이건 불문율이었습니다. 이 불문율을 깨트리면 누구도 더 이상 솔직하게 공유하지 않을 테니까.

자신이 발생시킨 장애를 전 직원들에게 공유한다는 것이 절대 쉬운 일이 아닙니다.
직접 해봐야 그 당혹스러움과 부끄러움을 알 수 있습니다.
처음 겪으면 그냥 도망쳐버리고 싶다는 생각이 들 정도로 아찔합니다만…
몇 번 하다 보면 이 짓도 편안해집니다.

'아 오늘도 장애 공유 써야 되네, 젠장. 뭐 일하다 보면 장애 낼 수도 있는 거지.'
'열심히 코딩하고 배포하다 보니 장애를 많이 내는 것일 뿐, 내가 진짜 얼간이여서 그런 게 아니라고.'
(그래도 다음엔 실수하지 말아야겠다)

카카오에서보다 더 놀랐던 기억도 납니다.
2017년의 GitLab 장애.
rm -rf로 프로덕션 데이터베이스 전체를 날려먹었던가?
엄청난 장애를 어린 엔지니어 혼자 수습했습니다. 그것도 유튜브에 라이브 스트리밍을 하면서. (사람들이 댓글로 이걸 고쳐봐라 저걸 확인해 봐라… ㅋㅋㅋ)
와, 진짜 미친 사람들이 여기 있었구나. 저걸 회사의 다른 동료들이 아무도 뭐라 하지 않는 건가? 아니, 어쩌면 의도적으로 저렇게 공유하기로 한 건가?
문제를 공유하고 소통하는 것에 저 정도로 열려 있다면 GitLab의 다른 문화들도 충분히 멋질 거야. 라고 생각했던 것 같습니다.

https://jeho.page/essay/2025/05/15/failure-sharing.html

카카오에 처음 들어가서 놀랐던 또 한 가지는 장애를 공유하는 문화였습니다. 작고 큰 장애들이 자주 발생했습니다. 장애가 발생하면 즉시 전파하고, 원인을 파악하고 후속 대응까지 실시간으로 공유했습니다. 누구에게? 회사의 모든 사람들에게. CS 부서나 운영팀처럼 상황을 빠르게 파악해야 하는 팀에게는 멘션까지 하면서. '와, 이 사람들 특이한 사람들이네. 이런 건 살다 살다 처음 보는군.' '다들 실수를 숨기고 싶어 하는데, 이 사람들은 실수한 걸 마치 자랑하듯이 게시판에 올리잖아? 그것도 전사 게시판에. (미친 사람들인가?)' 장애 공유 글에는 항상 좋아요가 많이 달렸습니다. 쪽팔림 같은 건 저기 던져버리고 자신의 얼간이 짓을 솔직하게 쓰면 쓸수록 좋아요가 더 많이 달렸습니다. 원인과 후속 조치, 여전히 가시지 않는 의문점들에 대해 댓글로 논의하기도 했습니다만… 장애를 낸 사람을 탓하는 경우는 한 번도 보지 못했습니다. 이건 불문율이었습니다. 이 불문율을 깨트리면 누구도 더 이상 솔직하게 공유하지 않을 테니까. 자신이 발생시킨 장애를 전 직원들에게 공유한다는 것이 절대 쉬운 일이 아닙니다. 직접 해봐야 그 당혹스러움과 부끄러움을 알 수 있습니다. 처음 겪으면 그냥 도망쳐버리고 싶다는 생각이 들 정도로 아찔합니다만… 몇 번 하다 보면 이 짓도 편안해집니다. '아 오늘도 장애 공유 써야 되네, 젠장. 뭐 일하다 보면 장애 낼 수도 있는 거지.' '열심히 코딩하고 배포하다 보니 장애를 많이 내는 것일 뿐, 내가 진짜 얼간이여서 그런 게 아니라고.' (그래도 다음엔 실수하지 말아야겠다) 카카오에서보다 더 놀랐던 기억도 납니다. 2017년의 GitLab 장애. rm -rf로 프로덕션 데이터베이스 전체를 날려먹었던가? 엄청난 장애를 어린 엔지니어 혼자 수습했습니다. 그것도 유튜브에 라이브 스트리밍을 하면서. (사람들이 댓글로 이걸 고쳐봐라 저걸 확인해 봐라… ㅋㅋㅋ) 와, 진짜 미친 사람들이 여기 있었구나. 저걸 회사의 다른 동료들이 아무도 뭐라 하지 않는 건가? 아니, 어쩌면 의도적으로 저렇게 공유하기로 한 건가? 문제를 공유하고 소통하는 것에 저 정도로 열려 있다면 GitLab의 다른 문화들도 충분히 멋질 거야. 라고 생각했던 것 같습니다. https://jeho.page/essay/2025/05/15/failure-sharing.html

K리그 프로그래머

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세상에서 내가 제일 어렵고 힘든 상황에 놓여 있는 것 같지만, 주위를 둘러보면 위로와 격려가 필요한 사람이 더 많습니다. 어제는 전 직장 동료의 부고 소식을 전해 들었습니다. 갑작스러운 사고로 인해 하늘나라로 간 고인과 그의 가족들 소식을 듣고 마음이 먹먹했습니다. 가족들의 슬픔을 어떤 말로 위로하기 어렵겠지만, 진심으로 기도하여 빠르게 평안을 찾길 바란다고 메시지를 보냈습니다.

그 어느 때보다 뚫기 어려운 취업 시장에서 매일 탈락 안내를 받고 마음이 무너진다는 소식을 듣습니다. 3개월 전에 직접 겪었던 상황이 떠올라 마음이 아팠습니다. 얼마나 힘들고 답답할까 상황이 잘 이해와 공감되었기에 더 마음이 쓰였습니다. 입사 지원한 결과를 알려주지 않거나 채용 전형에서 아쉽게 탈락했다고 해서 절대 지원자가 부족한 것은 아니니 너무 실망하지 말자고 격려했습니다. 제 말이 무슨 힘이 있어서 취업에 도전하는 사람들을 얼마나 위로할 수 있겠습니까. 다만, 진심으로 그의 어려움이 공감되어 상황에 무릎 꿇지 않고 담대한 용기를 갖기를 바라는 마음입니다.

우리의 직장 동료들도 자세히 들여다보면 하나같이 위로와 격려가 필요합니다. 동료가 하는 일과 그의 컨디션에 관심을 갖고, 자세히 보면 저마다 어려움을 안고 일을 하고 있습니다. 우리가 관심이 없으니 동료가 겪고 있는 고충이 보이지 않을 뿐입니다. 오히려 왜 저렇게 말하고 행동하는지 동료에 대한 불평과 불만을 갖고 있습니다. 알고 보면 각자 다 그럴만한 사정이 있고, 동료에게 필요한 건 조언이 아니라 위로입니다. 

매일 아침 눈을 뜨면 만나는 가족도 마찬가지입니다. 아내와 아들, 딸에게도 힘든 부분이 있을 것입니다. 직장을 다니는 아내에게 일과 사람에 대한 스트레스가 있을 것이고, 학교와 유치원을 다니는 아들과 딸에게도 공부하고 친구들과 지내는 관계에 어려움이 있을 것입니다. 매일 어려움을 가족에게 이야기하지 않을 뿐 각자 마음속으로 끙끙 앓고 있는 아픔이 있습니다. 그들에게 필요한 건 잔소리가 아니라 사랑이 담긴 말 한마디와 따뜻한 포옹입니다. 내 생활 방식과 다르다고 핀잔을 주는 것이 아니라 오늘은 어떤 일로 힘들지 않았나 세심하게 살펴보고 정성스럽게 대화를 나누는 것입니다.

아파트 경비 아저씨는 얼마나 힘들까요? 매일 쏟아져 나오는 쓰레기를 정리하고 처리해야 합니다. 날마다 방문하는 사람들에게 문을 열어주고, 붐비는 주차장을 관리하느라 실랑이를 벌입니다. 잠도 편하게 주무시지 못하고 추운 밤을 쓸쓸하게 혼자 보내는 마음은 어떨까요? 제가 도울 수 있는 일은 분리수거 잘하고, 엘리베이터에 붙은 아파트 주민으로 해야 할 일을 제때 잘 처리하는 것뿐입니다. 그리고 오늘도 마주친다면 반갑게 인사드리고, 수고해 주셔서 감사하다는 표현입니다. 이것으로 경비 아저씨가 힘을 얻을 수 있다면 만날 때마다 해야죠.

퇴근길을 터벅터벅 걸어오는 이웃의 발걸음을 보면 오늘 하루 얼마나 고되었을까 상상해 봅니다. 매일 아침 출근길에 만나는 이웃도 너무 일을 하고 싶어서 룰루랄라 일터로 가는 건 아니겠지요? 먹고살기 위해 고군분투하고 집으로 돌아오는 길이 힘없어 보이는 건 하루 종일 지지고 볶고 에너지를 쏟았을 쓸 이웃의 험난한 여정이 공감되었기 때문입니다. 일을 하느라 바빠서 자신을 돌아볼 여유도 없이 보냈을 하루가 정말 피곤했을 것 같습니다. 부디 저녁에는 편안하게 쉬고 에너지를 충전하길 마음으로 응원해 봅니다.

어제 만나고 떠오른 사람들 말고도 위로와 격려가 필요한 분들이 많이 계실 줄 압니다. 그들이 직접 힘들다고 우리에게 적극적으로 표현하지 않을 것입니다. 우리가 먼저 그런 시선을 가지면 좋겠습니다. 우리가 힘들었던 상황을 떠올려보면 공감하는 것이 그리 어려운 일은 아닙니다. 시선은 전적으로 우리 마음에 달려있습니다. 날카로운 눈으로 바라보는 것이 아니라 사랑으로 바라보면 모든 사람과 상황이 이해와 공감할 수 있다고 믿습니다. 오늘은 주변 사람들을 사랑의 눈으로 바라보고, 진심을 담아 응원하는 하루가 되면 좋겠습니다.

﻿세상에서 내가 제일 어렵고 힘든 상황에 놓여 있는 것 같지만, 주위를 둘러보면 위로와 격려가 필요한 사람이 더 많습니다. 어제는 전 직장 동료의 부고 소식을 전해 들었습니다. 갑작스러운 사고로 인해 하늘나라로 간 고인과 그의 가족들 소식을 듣고 마음이 먹먹했습니다. 가족들의 슬픔을 어떤 말로 위로하기 어렵겠지만, 진심으로 기도하여 빠르게 평안을 찾길 바란다고 메시지를 보냈습니다. 그 어느 때보다 뚫기 어려운 취업 시장에서 매일 탈락 안내를 받고 마음이 무너진다는 소식을 듣습니다. 3개월 전에 직접 겪었던 상황이 떠올라 마음이 아팠습니다. 얼마나 힘들고 답답할까 상황이 잘 이해와 공감되었기에 더 마음이 쓰였습니다. 입사 지원한 결과를 알려주지 않거나 채용 전형에서 아쉽게 탈락했다고 해서 절대 지원자가 부족한 것은 아니니 너무 실망하지 말자고 격려했습니다. 제 말이 무슨 힘이 있어서 취업에 도전하는 사람들을 얼마나 위로할 수 있겠습니까. 다만, 진심으로 그의 어려움이 공감되어 상황에 무릎 꿇지 않고 담대한 용기를 갖기를 바라는 마음입니다. 우리의 직장 동료들도 자세히 들여다보면 하나같이 위로와 격려가 필요합니다. 동료가 하는 일과 그의 컨디션에 관심을 갖고, 자세히 보면 저마다 어려움을 안고 일을 하고 있습니다. 우리가 관심이 없으니 동료가 겪고 있는 고충이 보이지 않을 뿐입니다. 오히려 왜 저렇게 말하고 행동하는지 동료에 대한 불평과 불만을 갖고 있습니다. 알고 보면 각자 다 그럴만한 사정이 있고, 동료에게 필요한 건 조언이 아니라 위로입니다.&nbsp; 매일 아침 눈을 뜨면 만나는 가족도 마찬가지입니다. 아내와 아들, 딸에게도 힘든 부분이 있을 것입니다. 직장을 다니는 아내에게 일과 사람에 대한 스트레스가 있을 것이고, 학교와 유치원을 다니는 아들과 딸에게도 공부하고 친구들과 지내는 관계에 어려움이 있을 것입니다. 매일 어려움을 가족에게 이야기하지 않을 뿐 각자 마음속으로 끙끙 앓고 있는 아픔이 있습니다. 그들에게 필요한 건 잔소리가 아니라 사랑이 담긴 말 한마디와 따뜻한 포옹입니다. 내 생활 방식과 다르다고 핀잔을 주는 것이 아니라 오늘은 어떤 일로 힘들지 않았나 세심하게 살펴보고 정성스럽게 대화를 나누는 것입니다. 아파트 경비 아저씨는 얼마나 힘들까요? 매일 쏟아져 나오는 쓰레기를 정리하고 처리해야 합니다. 날마다 방문하는 사람들에게 문을 열어주고, 붐비는 주차장을 관리하느라 실랑이를 벌입니다. 잠도 편하게 주무시지 못하고 추운 밤을 쓸쓸하게 혼자 보내는 마음은 어떨까요? 제가 도울 수 있는 일은 분리수거 잘하고, 엘리베이터에 붙은 아파트 주민으로 해야 할 일을 제때 잘 처리하는 것뿐입니다. 그리고 오늘도 마주친다면 반갑게 인사드리고, 수고해 주셔서 감사하다는 표현입니다. 이것으로 경비 아저씨가 힘을 얻을 수 있다면 만날 때마다 해야죠. 퇴근길을 터벅터벅 걸어오는 이웃의 발걸음을 보면 오늘 하루 얼마나 고되었을까 상상해 봅니다. 매일 아침 출근길에 만나는 이웃도 너무 일을 하고 싶어서 룰루랄라 일터로 가는 건 아니겠지요? 먹고살기 위해 고군분투하고 집으로 돌아오는 길이 힘없어 보이는 건 하루 종일 지지고 볶고 에너지를 쏟았을 쓸 이웃의 험난한 여정이 공감되었기 때문입니다. 일을 하느라 바빠서 자신을 돌아볼 여유도 없이 보냈을 하루가 정말 피곤했을 것 같습니다. 부디 저녁에는 편안하게 쉬고 에너지를 충전하길 마음으로 응원해 봅니다. 어제 만나고 떠오른 사람들 말고도 위로와 격려가 필요한 분들이 많이 계실 줄 압니다. 그들이 직접 힘들다고 우리에게 적극적으로 표현하지 않을 것입니다. 우리가 먼저 그런 시선을 가지면 좋겠습니다. 우리가 힘들었던 상황을 떠올려보면 공감하는 것이 그리 어려운 일은 아닙니다. 시선은 전적으로 우리 마음에 달려있습니다. 날카로운 눈으로 바라보는 것이 아니라 사랑으로 바라보면 모든 사람과 상황이 이해와 공감할 수 있다고 믿습니다. 오늘은 주변 사람들을 사랑의 눈으로 바라보고, 진심을 담아 응원하는 하루가 되면 좋겠습니다.﻿

위로

1. 뇌를 재설계하려면 무엇이 필요할까?

2. 많은 게 필요하지 않고 딱 다음 세 가지만 있으면 된다. 그나마 한 가지는 선택 사항이다.

3. 집중, 반복, 감정(두려움, 행복, 증오, 사랑, 열정 등)

4. 감정이란 치트키를 쓰면 뇌의 신경 회로가 가장 빨리 재구성된다. 하지만 감정 없이 리프레임에 집중하고 반복하기만 해도 뇌를 원하는 대로 재설계할 수 있다.

5. 뇌는 입력하는 자극에 반응하여 새로운 구조를 만든다. 집중과 반복은 아이디어(또는 리프레임)를 개념적인 것에서 물리적인 것으로 바꾼다.

6. 다시 말해 뇌 구조에 물리적인 변화를 가져온다.

7. 여기에 감정을 더하면 뇌가 더 빨리 재설계 되지만, 다시 말하는데 이 부분은 선택 사항이다.

#더리프레임 📚
#스콧에덤스
#하루한문장

1. 뇌를 재설계하려면 무엇이 필요할까? ​2. 많은 게 필요하지 않고 딱 다음 세 가지만 있으면 된다. 그나마 한 가지는 선택 사항이다. ​3. 집중, 반복, 감정(두려움, 행복, 증오, 사랑, 열정 등) ​4. 감정이란 치트키를 쓰면 뇌의 신경 회로가 가장 빨리 재구성된다. 하지만 감정 없이 리프레임에 집중하고 반복하기만 해도 뇌를 원하는 대로 재설계할 수 있다. ​5. 뇌는 입력하는 자극에 반응하여 새로운 구조를 만든다. 집중과 반복은 아이디어(또는 리프레임)를 개념적인 것에서 물리적인 것으로 바꾼다. ​6. 다시 말해 뇌 구조에 물리적인 변화를 가져온다. ​7. 여기에 감정을 더하면 뇌가 더 빨리 재설계 되지만, 다시 말하는데 이 부분은 선택 사항이다. #더리프레임 📚 #스콧에덤스 #하루한문장

< 뇌를 가장 빠르게 바꾸는 3가지 방법 >

현대 소프트웨어 개발에서 의존성(Dependency)은 필수 불가결한 존재입니다. 직접 구현해야 하는 코드를 줄여 생산성을 높여주지만, 관리되지 않고 방치된 의존성은 보안 취약점이나 호환성 문제로 이어지기 쉽죠.

이번 글에서는 깃허브에서 제공하는 Dependabot을 통해 의존성 관리와 보안 업데이트를 어떻게 자동화할 수 있는지 알아보겠습니다.

📝 포스팅: https://www.daleseo.com/github-dependabot/

Dependabot은 깃허브에서 제공하는 보안 취약점 경보 및 의존성 업데이트 기능입니다. 초기에는 독립 서비스였지만, 2019년 GitHub에 인수된 후 현재는 깃허브 플랫폼에 완전히 통합되어 무료로 사용할 수 있습니다. 덕분에 Dependabot에 대한 접근성과 사용성이 크게 개선되어 복잡한 과정없이 코드 저장소에 간단한 설정만으로 바로 쓸 수 있습니다.

Dependabot은 다음 세 가지 기능으로 이루어져 있습니다.
 * Alerts(알람): 코드 저장소의 보안 취약점을 감지하여 경고합니다.
 * Security Updates(보안 업데이트): 보안 취약점이 발견된 의존성을 업데이트하는 Pull Request을 자등으로 생성합니다.
 * Version Updates(버전 업데이트): 보안과 무관하게 의존성을 최신 상태로 유지하기 Pull Request을 자등으로 생성합니다.

npm이나 Maven, PyPI, RubyGems, Docker Hub 등과 같은 패키지 저장소를 통해 의존성을 내려받는 프로젝트는 모두 잠재적인 공급망 공격(Supply Chain Attack) 위험에 처해 있습니다. Dependabot은 점점 정교해지고 있는 공급망 공격을 방어하고, 알려진 보안 취약점으로부터 프로젝트를 지킬 수 있는 강력한 보안 도구입니다.

현대 소프트웨어 개발에서 의존성(Dependency)은 필수 불가결한 존재입니다. 직접 구현해야 하는 코드를 줄여 생산성을 높여주지만, 관리되지 않고 방치된 의존성은 보안 취약점이나 호환성 문제로 이어지기 쉽죠. 이번 글에서는 깃허브에서 제공하는 Dependabot을 통해 의존성 관리와 보안 업데이트를 어떻게 자동화할 수 있는지 알아보겠습니다. 📝 포스팅: https://www.daleseo.com/github-dependabot/ Dependabot은 깃허브에서 제공하는 보안 취약점 경보 및 의존성 업데이트 기능입니다. 초기에는 독립 서비스였지만, 2019년 GitHub에 인수된 후 현재는 깃허브 플랫폼에 완전히 통합되어 무료로 사용할 수 있습니다. 덕분에 Dependabot에 대한 접근성과 사용성이 크게 개선되어 복잡한 과정없이 코드 저장소에 간단한 설정만으로 바로 쓸 수 있습니다. Dependabot은 다음 세 가지 기능으로 이루어져 있습니다.<ul><li>Alerts(알람): 코드 저장소의 보안 취약점을 감지하여 경고합니다.</li><li>Security Updates(보안 업데이트): 보안 취약점이 발견된 의존성을 업데이트하는 Pull Request을 자등으로 생성합니다.</li><li>Version Updates(버전 업데이트): 보안과 무관하게 의존성을 최신 상태로 유지하기 Pull Request을 자등으로 생성합니다.</li></ul> npm이나 Maven, PyPI, RubyGems, Docker Hub 등과 같은 패키지 저장소를 통해 의존성을 내려받는 프로젝트는 모두 잠재적인 공급망 공격(Supply Chain Attack) 위험에 처해 있습니다. Dependabot은 점점 정교해지고 있는 공급망 공격을 방어하고, 알려진 보안 취약점으로부터 프로젝트를 지킬 수 있는 강력한 보안 도구입니다.

Dependabot을 통한 안전한 의존성 관리

롱블랙 프렌즈 C 여러분은 일할 때 가장 설레는 순간이 언제세요? 저는 어디서도 듣지 못한 이야기를 접했을 때예요! 2025년 4월 30일에 열린 <롱블랙 스토리 컨퍼런스 2025

스토리 2025 : 반짝거림에 기대지 않는, 스토리텔러 8인의 이야기 발견법

1️⃣ 불편한데 그래야만 할까?

“어느 시대든 성공한 비즈니스에는 그 업계의 감수성과 상식이라는 게 존재합니다. 그 상식에 도전하고, 부수면서 나아가는 것. 그것이 우리의 역할입니다. 그래서 우리는 기획할 때 ‘기성세대가 품은 상식을 어떻게 돌파할 수 있을지’를 중요하게 보죠.” - 다카하시 야스노리 CCC CEO (CCC는 일본의 1위 서점 츠타야 운영사)

① 왜 서점에는 책 파는 진열장만 있는 걸까? → ‘머무는 공간’을 만들기 위해 서점과 스타벅스를 경계 없이 융합했다.

② 왜 가전 매장은 할인 위주의 판매에만 집중할까? → ‘상상할 수 있는 공간’을 만들기 위해 고객이 가전제품을 체험할 수 있는 매장, 츠타야 일렉트릭스를 제안했다.

③ 왜 은행은 번화한 곳에 있는데 주말마다 문을 닫을까? → ‘가고 싶은 공간’을 만들기 위해 은행 영업시간 외에 문을 여는 공유오피스, 쉐어 라운지를 기획했다.

2️⃣ 아파트에 전기차 충전기를 설치하기 위한 솔루션, '출차 알림 시계'

2023년에 만든 ‘출차 알림 시계’를 소개했어요. 아파트의 이중주차 문제를 해결하기 위해, 차 위에 ‘나의 출차 시간’을 표시할 수 있는 시계였어요. 표시된 시간보다 먼저 나갈 차는 그 앞에 이중주차를 할 수 있게 한 거였죠.

"현장에 가니 답이 쉽게 보였어요. 이중주차 문제로 싸움까지 나는 아파트가 적잖았거든요. 주차 공간도 부족한데 전기차 충전기를 놓자고 하면? 당연히 반대가 나올 만했어요. 그래서 사람들의 근본적인 괴로움을 풀 방법을 찾았습니다. 그렇게 출차 알림 시계를 떠올렸죠. 이렇게 저는 누군가의 문제를 발견해 해결할 수 있다면, 형식이나 표현 방식에 제약을 둘 필요가 없다고 생각합니다. 눈에 보이는 모든 것을 미디어 삼아 광고할 수 있죠.” - 이승재 아이디엇 대표

https://www.longblack.co/note/1438?ticket=NT25205127e745725a7423751d7cce7b464a39

1️⃣ 불편한데 그래야만 할까? “어느 시대든 성공한 비즈니스에는 그 업계의 감수성과 상식이라는 게 존재합니다. 그 상식에 도전하고, 부수면서 나아가는 것. 그것이 우리의 역할입니다. 그래서 우리는 기획할 때 ‘기성세대가 품은 상식을 어떻게 돌파할 수 있을지’를 중요하게 보죠.” - 다카하시 야스노리 CCC CEO (CCC는 일본의 1위 서점 츠타야 운영사) ① 왜 서점에는 책 파는 진열장만 있는 걸까? → ‘머무는 공간’을 만들기 위해 서점과 스타벅스를 경계 없이 융합했다. ② 왜 가전 매장은 할인 위주의 판매에만 집중할까? → ‘상상할 수 있는 공간’을 만들기 위해 고객이 가전제품을 체험할 수 있는 매장, 츠타야 일렉트릭스를 제안했다. ③ 왜 은행은 번화한 곳에 있는데 주말마다 문을 닫을까? → ‘가고 싶은 공간’을 만들기 위해 은행 영업시간 외에 문을 여는 공유오피스, 쉐어 라운지를 기획했다. 2️⃣ 아파트에 전기차 충전기를 설치하기 위한 솔루션, '출차 알림 시계' 2023년에 만든 ‘출차 알림 시계’를 소개했어요. 아파트의 이중주차 문제를 해결하기 위해, 차 위에 ‘나의 출차 시간’을 표시할 수 있는 시계였어요. 표시된 시간보다 먼저 나갈 차는 그 앞에 이중주차를 할 수 있게 한 거였죠. "현장에 가니 답이 쉽게 보였어요. 이중주차 문제로 싸움까지 나는 아파트가 적잖았거든요. 주차 공간도 부족한데 전기차 충전기를 놓자고 하면? 당연히 반대가 나올 만했어요. 그래서 사람들의 근본적인 괴로움을 풀 방법을 찾았습니다. 그렇게 출차 알림 시계를 떠올렸죠. 이렇게 저는 누군가의 문제를 발견해 해결할 수 있다면, 형식이나 표현 방식에 제약을 둘 필요가 없다고 생각합니다. 눈에 보이는 모든 것을 미디어 삼아 광고할 수 있죠.” - 이승재 아이디엇 대표 https://www.longblack.co/note/1438?ticket=NT25205127e745725a7423751d7cce7b464a39

LongBlack

⟪스토리를 만드는 사람들⟫

2019년 2월 7일, 브런치에 첫 글이 발행 되었습니다. 매일 치열하게 고민한 것들이 휘발되는 것이 아깝기도 했고, 새로운 자극이 필요한 시기이기도 했습니다. 그렇게 브런치는 디자인 일기장 같은 공간이 되었습니다.

요즘처럼 트래픽이 흔해진 시대에, 6년간 151편의 글, 100만이라는 숫자가 자랑할 만한 일인지는 모르겠습니다. 다만 디자인이라는 단일 주제로 꾸준히 기록하며 여기까지 왔다는 것에서는 의미를 부여하고 싶습니다.

그 사이 세 권의 책을 냈고, 훌륭한 디자이너 분들과 소중한 교류의 기회를 얻었습니다. 좋은 기업들을 거쳐 현재는 독립을 했습니다. 돌아보니 그 여정 가운데 브런치와 글쓰기가 있었습니다.

긴 시간 제 글을 읽어주고 반응해준 분들께 감사함이 큽니다. 앞으로도 계속 디자인과 디자이너에 대한 기록을 이어가고자 합니다.

2019년 2월 7일, 브런치에 첫 글이 발행 되었습니다. 매일 치열하게 고민한 것들이 휘발되는 것이 아깝기도 했고, 새로운 자극이 필요한 시기이기도 했습니다. 그렇게 브런치는 디자인 일기장 같은 공간이 되었습니다. 요즘처럼 트래픽이 흔해진 시대에, 6년간 151편의 글, 100만이라는 숫자가 자랑할 만한 일인지는 모르겠습니다. 다만 디자인이라는 단일 주제로 꾸준히 기록하며 여기까지 왔다는 것에서는 의미를 부여하고 싶습니다. 그 사이 세 권의 책을 냈고, 훌륭한 디자이너 분들과 소중한 교류의 기회를 얻었습니다. 좋은 기업들을 거쳐 현재는 독립을 했습니다. 돌아보니 그 여정 가운데 브런치와 글쓰기가 있었습니다. 긴 시간 제 글을 읽어주고 반응해준 분들께 감사함이 큽니다. 앞으로도 계속 디자인과 디자이너에 대한 기록을 이어가고자 합니다.

브런치에서의 6년, 그리고 100만뷰

📰 인공지능만으로 운영된 스타트업의 실패

카네기 멜론 대학교의 연구자들은 “TheAgentCompany”라는 회사를 만들었다. 이 회사는 AI 모델들이 소프트웨어 엔지니어, 재무 분석가, 프로젝트 매니저로 일하는 곳.

인공지능 직원들은 인터넷에서 정보를 찾고, 사내 규정집을 참고하며, 웹사이트와 슬랙 같은 채팅 프로그램을 사용하고, 코드도 작성하고, 스프레드시트로 정보를 정리하고, ‘동료’들과 소통까지 했다.

그래서 결과는 어땠을까? 실패했다. 거의 코미디 수준으로.

인공지능 직원들은 회의하는 데 탁월했고 엄청나게 많은 회의를 했다. 내부 갈등도 많았다. 그리고 결국 아무 제품도 만들어내지 못했다. 우리가 맹목적으로 신뢰하는 인공지능이 회사를, 그것도 스타트업을 운영하면 어떻게 될까? 그 대답은 출시 제품 없이 실패하는 것이었다.

마치 스타트업에 관한 코미디 쇼의 패러디 같았다.

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아니 근데, 이건 패러디 같은게 아니라 걍 인간 세상에 늘 있는 일인데요?..(…)

📰 인공지능만으로 운영된 스타트업의 실패 카네기 멜론 대학교의 연구자들은 “TheAgentCompany”라는 회사를 만들었다. 이 회사는 AI 모델들이 소프트웨어 엔지니어, 재무 분석가, 프로젝트 매니저로 일하는 곳. 인공지능 직원들은 인터넷에서 정보를 찾고, 사내 규정집을 참고하며, 웹사이트와 슬랙 같은 채팅 프로그램을 사용하고, 코드도 작성하고, 스프레드시트로 정보를 정리하고, ‘동료’들과 소통까지 했다. 그래서 결과는 어땠을까? 실패했다. 거의 코미디 수준으로. 인공지능 직원들은 회의하는 데 탁월했고 엄청나게 많은 회의를 했다. 내부 갈등도 많았다. 그리고 결국 아무 제품도 만들어내지 못했다. 우리가 맹목적으로 신뢰하는 인공지능이 회사를, 그것도 스타트업을 운영하면 어떻게 될까? 그 대답은 출시 제품 없이 실패하는 것이었다. 마치 스타트업에 관한 코미디 쇼의 패러디 같았다. — 아니 근데, 이건 패러디 같은게 아니라 걍 인간 세상에 늘 있는 일인데요?..(…)

📰 인공지능만으로 운영된 스타트업의 실패

카네기 멜론 대학교의 

ChatGPT의 Deep Researh에 GitHub을 연결 할 수 있게 되었군요!

와우! 대박! 와우! 대박적! 지금 만나러갑니다!

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www.55check.com공유하기게시하기웹에서 보기#레오 14세 즉위Cubs 팬 or Sox 팬? 새 교황님의 신상을 털어보자한국시간 금요일 새벽, 미국 시카고 출신의 로버트 프레보스트(Robert Prevost, 69) 추기경이 가톨릭 교회의 새 교황으로 선출. 레오 14세로 즉위. (첫 등장 영상. 소리 on 필수)레오 14세는 여러 면에서 독특한데,사진에도 보듯 흑인 + 백인 혼혈이심. 놀랍게도 노스트라다무스가 예언(!)고향 미국은 가톨릭 국가도 아님. (개신교 40%, 가톨릭 20%)페루에서 오랫동안 선교활동을 해서 미국-페루-바티칸 3중 국적 보유.영국 출신 하드리아노 4세(1154년~1159년 재위) 이후 두 번째로 영어가 모국어인 교황.800년 역사를 가진 아우구스띠노 수도회의 첫 교황. 이 수도회의 유명 멤버로는 종교개혁을 이끈 마르틴 루터(파문당함), 완두콩 덕후 그레고어 멘델, 철학자 에라스무스 등.레오14세는 레오13세(1878~1903)을 롤모델로 삼아 고른 이름으로 추측. 레오13세는 교회가 현대사회에 맞게 공장노동자들에게 더 다가가야한다고 주장했던 사람.코스트코에서 본 듯?레오 14세는 미국 출신이시다보니 이전 교황들보다 신비감은 떨어지고 좀 친근하게 느껴짐.아버지는 2차대전 해군 참전용사 출신이며 공립학교 교장. 어머니는 도서관 사서이며 독실한 가톨릭 신자.성직자가 되기 전 펜실베니아 주에 있는 명문 빌라노바대 수학과 전공. 이 학교 재학생들의 반응.MLB 시카고 컵스 팬이라는 소문이 돌았으나

2025년 5월 9일 (금) - 새 교황님 신상털기 총정리 : 오호츠크 리포트

OpenAI, 코딩 AI 서비스 Windsurf 인수

 * 금액은 4.2조원. 2025년 AI 스타트업 업계 첫 1조원 이상의 딜.
 * 현재 연간 반복 매출(ARR)은 560억원. 비슷한 코드에디터 기반의 경쟁사인 Cursor는 2년 만에 연매출 1억 달러(1400억원) 돌파해 주목 받아.
 * Windsurf는 프로그램 코드를 자동으로 짜주는 에디터 서비스. OpenAI는 윈드서프를 AI 에이전트와 연동해 문서 작성, 메모장, 노션 같은 기능의 생산성 도구 출시할 듯.
 * 또 웹 검색해 자료 정리하고, 그래프도 자동 제작하고, 이를 하나의 문서로 만들어주는 통합 도구까지 만들 듯. MS 오피스에 도전하기 위한 밑밥.
   
OpenAI 기업 구조 대변신, 그러나 마이크로소프트는 반대

 * OpenAI가 기존과 연결되는 새로운 회사 구조 발표. 기존 영리법인(LLC)을 공익법인(PBC)으로 전환 예정.
 * 최근 소프트뱅크(56조)와 마이크로소프트(13조)가 이 영리법인에 투자했었는데, 이번 회사 구조를 변경하는데 있어서 마이크로소프트가 반대하고 나섰음.
 * 핵심 이슈는 수익 배분. 2030년까지 매출의 20%를 인프라 사용료로 MS에 줄 예정이었으나 공익법인으로 바꾸면서 그 액수를 반으로 줄이겠다는 계획
 * 한편 OpenAI는 창업자 일론 머스크와도 소송 중. 머스크는 "비영리로 운영하겠다고 해서 돈도 주고 밀어줬는데, 영리 추구해 계약 위반했다" 주장.
 * 계약서에 명시된 내용이라 OpenAI에게 여러모로 골치 아픈 상황. 비영리냐 영리냐의 정체성 혼란.

아마존, 클라우드 시장을 넘어 우주 시장으로.

 * 아마존이 저궤도 위성 발사로 위성 기반 인터넷 제공 사업 본격화. 프로젝트명 카이퍼(Kuiper).
 * 최대 2600km 떨어진 위성끼리 안정적 양방향 링크 유지 가능. 이번에 27개 위성 탑재해 발사 및 연결 완료.
 * 최종 목표는 3200개 위성 연결로 지구 상당 부분 커버. 이미 80번 이상의 발사 예정
 * 흥미로운 점: 계열사인 블루오리진 로켓에 의존하지 않고 다른 회사 로켓들을 더 활용한다는 계획.
 * 저궤도 위성 인터넷은 해상 선박, 오지에서도 연결 가능한 아직 블루오션 시장. 일론 머스크의 스타링크가 압도적 1위. 2024년 기준 7135개 위성 띄워 전 세계에 서비스 제공 중. 우크라이나에서도 쓰고 각종 선박과 항공기들도 사용.
 * 블루 오리진은 SpaceX와 맞불, 아마존은 스타링크와 맞불. 아마존은 손해를 감수하고서라도 대량으로 밀어붙이는 스타일의 회사라 앞으로 위성 인터넷 시장의 경쟁 심화될 듯.

https://55check.com/newsletters?q=YToxOntzOjEyOiJrZXl3b3JkX3R5cGUiO3M6MzoiYWxsIjt9&bmode=view&idx=163564390&t=board

OpenAI, 코딩 AI 서비스 Windsurf 인수 <ul ><li>금액은 4.2조원. 2025년 AI 스타트업 업계 첫 1조원 이상의 딜.</li><li>현재 연간 반복 매출(ARR)은 560억원. 비슷한 코드에디터 기반의 경쟁사인 Cursor는 2년 만에 연매출 1억 달러(1400억원) 돌파해 주목 받아.</li></ul><ul ><li>Windsurf는 프로그램 코드를 자동으로 짜주는 에디터 서비스. OpenAI는 윈드서프를 AI 에이전트와 연동해 문서 작성, 메모장, 노션 같은 기능의 생산성 도구 출시할 듯.</li><li>또 웹 검색해 자료 정리하고, 그래프도 자동 제작하고, 이를 하나의 문서로 만들어주는 통합 도구까지 만들 듯. MS 오피스에 도전하기 위한 밑밥. </li></ul>OpenAI 기업 구조 대변신, 그러나 마이크로소프트는 반대 <ul ><li>OpenAI가 기존과 연결되는 새로운 회사 구조 발표. 기존 영리법인(LLC)을 공익법인(PBC)으로 전환 예정.</li><li>최근 소프트뱅크(56조)와 마이크로소프트(13조)가 이 영리법인에 투자했었는데, 이번 회사 구조를 변경하는데 있어서 마이크로소프트가 반대하고 나섰음.</li><li>핵심 이슈는 수익 배분. 2030년까지 매출의 20%를 인프라 사용료로 MS에 줄 예정이었으나 공익법인으로 바꾸면서 그 액수를 반으로 줄이겠다는 계획</li><li>한편 OpenAI는 창업자 일론 머스크와도 소송 중. 머스크는 "비영리로 운영하겠다고 해서 돈도 주고 밀어줬는데, 영리 추구해 계약 위반했다" 주장.</li><li>계약서에 명시된 내용이라 OpenAI에게 여러모로 골치 아픈 상황. 비영리냐 영리냐의 정체성 혼란.</li></ul> 아마존, 클라우드 시장을 넘어 우주 시장으로. <ul ><li>아마존이 저궤도 위성 발사로 위성 기반 인터넷 제공 사업 본격화. 프로젝트명 카이퍼(Kuiper).</li><li>최대 2600km 떨어진 위성끼리 안정적 양방향 링크 유지 가능. 이번에 27개 위성 탑재해 발사 및 연결 완료.</li><li>최종 목표는 3200개 위성 연결로 지구 상당 부분 커버. 이미 80번 이상의 발사 예정</li><li>흥미로운 점: 계열사인 블루오리진 로켓에 의존하지 않고 다른 회사 로켓들을 더 활용한다는 계획.</li><li>저궤도 위성 인터넷은 해상 선박, 오지에서도 연결 가능한 아직 블루오션 시장. 일론 머스크의 스타링크가 압도적 1위. 2024년 기준 7135개 위성 띄워 전 세계에 서비스 제공 중. 우크라이나에서도 쓰고 각종 선박과 항공기들도 사용.</li><li>블루 오리진은 SpaceX와 맞불, 아마존은 스타링크와 맞불. 아마존은 손해를 감수하고서라도 대량으로 밀어붙이는 스타일의 회사라 앞으로 위성 인터넷 시장의 경쟁 심화될 듯.</li></ul> https://55check.com/newsletters?q=YToxOntzOjEyOiJrZXl3b3JkX3R5cGUiO3M6MzoiYWxsIjt9&amp;bmode=view&amp;idx=163564390&amp;t=board

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5월 둘째주 - OpenAI 인수부터 마소에 반기까지. 다 하는군

주니어 개발자가 읽어보면 좋을 기술 블로그 글들과 포인트에 대해서 이야기해 보고자 한다.

주니어 개발자들이 읽으면 좋은 테크 아티클 모음

F-Lab 에서 주니어 개발자들이(사실 개발자라면 누구나) 보시면 좋을 아티클 모음을 공유해 주었네요!

검색엔진부터 비동기 처리, NoSQL 등 다양한 분야의 아티클들이 공유되어 있으니 관심있으신 분들은 보시면 좋겠습니다.

F-Lab 에서 공유해주신 아티클 주제를 나열해보면 다음과 같습니다.

📌 구글이 직접 말하는 검색엔진의 원리 (tali.kr)
📌 검색 엔진은 어떻게 작동하는가 (xo.dev)
📌 네이버의 검색엔진의 특징과 알고리즘 (tistory.com)
📌 [네이버 블로그]네이버 검색의 원리 : 네이버 블로그 (naver.com)
📌 지마켓 대기열 시스템 파헤치기 (gmarket.com)
📌 인증/인가는 어디에 어떻게 구현해야 할까? (gmarket.com)
📌 Sharded MySQL Cluster 도입 배경과 개발기 (부제: 우당탕탕 좌충우돌 개발기) (gmarket.com)
📌 웹 브라우저에 URL을 입력하면 어떤 일이 생기나요? | Amazon Web Services 한국 블로그
📌 네이버 메인 페이지의 트래픽 처리 (naver.com)
📌 How Discord Stores Trillions of Messages
📌 What ScyllaDB Is and Why You Should Care | by Mottakin Chowdhury | Better Programming
📌 How Discord Supercharges Network Disks for Extreme Low Latency
📌 비동기 서버에서 이벤트 루프를 블록하면 안 되는 이유
📌 카카오가 직접 회고한 1015 장애사태 원인과 대책 (brunch.co.kr)
📌 Lessons learned from operating our data serving layer | Coupang engineering | Coupang Engineering Blog (medium.com)
📌 The Missing Semester of Your CS Education (mit.edu)
📌 고려대학교 컴퓨터학과 특강 - 대학생 때 알았더라면 좋았을 것들 (slideshare.net)

F-Lab : 상위 1% 개발자들의 멘토링

주니어 개발자들이 읽으면 좋은 테크 아티클 모음📚

PayPal to acquire shopping and rewards platform Honey for $4B

위워크 사태로 스타트업들의 액싯 플랜들이 흔들리고 있다지만, 실리콘밸리에서는 여전히 이런 저런 흥미로운 매각, 인수 소식들이 들려오고 있습니다. 페이팔에서 쇼핑 쿠폰 관련 서비스 'Honey'를 인수한 뉴스입니다. 

Honey는 구글 크롬 익스텐션을 통해 유저가 크롬 브라우져에서 보고 있는 상품의 실시간 세일 소식, 최저가 정보, 쿠폰 정보 등을 알려주는 서비스 입니다. 여전히 데스크탑 기반의 쿠폰 코드 공유 웹사이트들이 탄탄한 유저 베이스를 가지고 있는 미국 리테일 시장에서 더 쉽고 빠르게 정보를 공유하여 많은 유저들의 관심을 받고 있는 서비스입니다. 

페이팔의 Honey 인수 소식은 그 자체로도 의미가 있지만, "페이팔이 그리는 비전은 무엇일까?"를 생각하게 되어 더 흥미롭습니다. 페이팔 자체의 페이먼트 서비스에서 송금 서비스인 벤모, 그리고 이제는 쇼핑/리테일 서비스까지. 페이팔이 목표하고 있는 통합 페이먼트 서비스 비전의 끝은 어디일까요?


TechCrunch

서동환

구글에서 아시아 앱 마케팅 프로덕트 전략을 고민하는 일을 합니다. 구글 본사, 뉴욕 오피스, 서울 오피스를 거치며 북미 그리고 국내 모바일 앱 스타트업들의 그로스 전략을 함께 만드는 일을 해왔습니다. 지난 몇 년간 수많은 스타트업들을 직접 만나고 대화하며 성공하는 스타트업들의 그로스 전략과 실행에 대해 깊게 이해하고 있습니다.

김종현

구글에서 아시아 앱 마케팅 프로덕트 전략을 고민하는 일을 합니다. 구글 본사, 뉴욕과 서울 오피스를 거치며 북미와 국내 모바일 앱 스타트업들의 그로스 전략을 함께 만들었고, 성공하는 스타트업의 그로스 전략과 실행에 대해 깊게 이해하고 있습니다.

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