1)무엇보다 서로를 깊이 사랑하고 아끼는 부모님 밑에서 정서적 안정을 누렸으며, 늘 칭찬하고 격려하는 아버지 덕분에 자신감 넘치고 긍정적인 인성을 길렀다. 2)이 일이 일대일 대인관계로 이뤄지는 비즈니스임을 알고 나서 우리는 모르는 사람의 집을 방문해서 초인종을 누르는 방식을 그만두었다. 대신 지인의 명단을 작성하고 그들에게 소개를 받아 알게 된 사람들과 약속해서 만나는 방법을 채택헀다. 우리는 제품을 구매한 고객이 재구매를 하도록 한 달 후에 다시 찾아갔다. 더블엑스 한통이 한달 분량이었기 떄문에 매달 찾아가 또 한 통을 전달했지만, 우리의 최종 목표는 한명의 평생고객을 만드는데 있었다. 3)1946년 8월에 제대한 나는 일본에서 배를 타고 샌프란시스코로 와 서 기차를 타고 시카고로 갔다. 스물한살의 젊은이이자 군 생활로 많이 성숙한 나는 자랑스러운 승전 조국 미국의 경제발전에 참여하고 세상을 향해 자유의 등을 밝히는 사람이 되고픈 열정으로 마음이 끓어올랐다. 힘을 합치면 난관을 극복하고 위대한 승리를 이룰 수 있음을 몸으로 증명한 우리는 희망과 자신감으로 넘쳐났다. 4)그저 회원 등록을 하고 몇 달러짜리 세일즈키트를 구입한 다음 다른 모든 사업자와 마찬가지로 목표를 정해 포기하지 않고 꾸준히 될 때까지 하면 된다. 5)나는 암웨이 사업도 '내' 사업이라는 걸 강조한다. '우리의 것'이라는 주인의식은 대단한 힘을 지닌 동기부여의 원천이므로 기회가 될 때마다 이를 적용해야 한다. 6)암웨이 비즈니스에는 뜨거운 칭찬과 인정의 문화가 있다. 조용히 감사패를 전해주는 것으로 끝나지 않는다. 모두 일어나 열렬히 환호하며 박수치고 축하해준다. 어떤 공동체에 속해 있든 관계없이 사람은 누구나 자신이 이룬 일에 대해 칭찬과 인정을 받을 자격이 있다. 하지만 실제로 그렇게 해주는 곳은 많지 않다. 그와 달리 암웨이 사업자는 진짜로 일어나 뜨겁게 박수치며 인정해주고 얼싸안으면서 축하해준다. -책 [심플리 리치] *암웨이 창업자 리치 디보스의 자서전