<일을 할 때 가지면 좋은 태도> 1. 계속해서 더 나은 생각을 하는 사람이 되려고 합니다. 2. 카리스마를 가지려고 노력합니다. 3. 무엇이든 직접적으로 팔아보는 것을 즐깁니다. 4. 좋은 질문을 하는 법을 연습합니다. 5. 협상하는 법을 배웁니다. 특히 상대하기 어려운 대상에게서 원하는 것을 얻는 시도를 합니다. 6. 동의하지 않는 것에 대해 올바른 방식으로 반대하는 방법을 배웁니다.