<스티브 잡스+팀 쿡의 조합이 환상적일 수밖에 없었던 이유 ㄷㄷ> 1. 위대한 관리자는 철학자, 연예인, 행동가 혹은 예술가가 아니다. 그들은 (철저히) 엔지니어다. 2. 위대한 관리자들은 조직을 기계처럼 생각하고, 조직을 (잘) 유지하고 조직을 잘 개선하기 위해 열심히 일한다. (또한) 위대한 관리자들은 조직이 어떻게 작동되는지를 보여주고, 조직이 잘 설계되었는지를 평가하기 위한 측정 지표를 만든다. 그리고 조직의 구성원들과 설계를 모두 개선하기 위해 지속적으로 변화를 추구한다. 3. (그리고) 위대한 관리자들은 이런 행동들을 무작위로 하지 않는다. 항상 인과관계를 염두에 두고 체계적으로 진행한다. 4. 물론 조직에서 위로 올라갈수록 비전과 창의력을 더 중요해진다. 하지만 조직을 잘 관리하거나 지휘하는 능력과 기술은 기본적으로 가지고 있어야 한다. 5. 젊은 기업가들은 비전과 창의성으로 회사를 창업한 후에 경영 능력을 개발한다. (반면) 다른 사람들은 경영 능력으로 시작해 위로 올라가면서 미래에 대한 비전을 개발한다. 6. 하지만 위대한 음악가처럼 모든 위대한 관리자는 창의성과 기술적 능력을 모두 가지고 있어야 한다. 그렇기에 일정 수준 이상을 넘어가면, 그 어떤 관리자도 조직 엔지니어로서의 능력 없이는 성공을 기대할 수 없다. - 레이 달리오, <원칙> 중