우체통이 '택배 시대'를 맞아 40년 만에 진화한다.

우체통 40년 만에 진화… 소포 부치고 커피캡슐 회수한다 | 중앙일보

우정사업본부가 발표한 새로운 우체통 디자인에서 주목할 만한 UX Findings를 공유드립니다. 전통적인 우체통이 변화하게 된 배경과 그 의미를 살펴보겠습니다.

 1. 사용자 니즈 반영
 * 택배 증가라는 시대적 요구 수용 (2호상자 크기·27cm×18cm×15cm)
 * 디지털 전환: QR코드 스캔과 우체국 앱 연동
 * 24시간 이용 가능한 접근성 유지
 * 친환경 실천의 편의성: ECO 칸 분리 설계
   
   
 2. 사용자 행동 설계
 * 우편물 보내는 것이 번거롭고 어렵다는 인식 -> 사전 접수번호 시스템으로 발송 절차 단순화
 * 건전지만큼 버리기 까다롭고 어려운 커피캡슐과 폐의약품 분리수거 동선을 통합

[ 큐레이터의 문장 🎒 ]

 1. 선한 의도에서 시작해 확장된 사용자 가치
 * 단순 우편 수거함 → 생활 밀착형 복합 서비스 포인트
 * 환경보호 실천을 위한 편리한 인프라 제공
 * 디지털과 아날로그의 효과적인 접점 설계

 2. Usability 관점에서 고려사항
 * 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 UX Writing 개선하고 효과적으로 배치
   * ECO? 친환경제품을 말하는 건가? 재활용품을 넣어도 되는 걸까?
   * '투함구'(우편물 넣는 칸)라는 말도 낯선데 외국인은 쉽게 쓸 수 있을까?
 * 가이드가 적혀 있는 부분은 실제로 우편물을 넣을 때 보이지 않는 위치, 각도인데 무릎을 굽혀서 읽어야 하는 걸까?
   
   
3. Form Follows Function 관점의 분석
 * 사용 목적에 맞는 투입구 크기 최적화
 * 일반 우편물 - 소포 - ECO 존의 명확한 구획 분리 필요
 * 각 구획의 용도를 직관적으로 인식할 수 있는 사이니지 개선 필요
   
   
40년 동안 바뀌지 않던 우체통이 달라졌습니다. 공공시설물이 현대적 요구사항을 어떻게 수용해야 하는지 관찰할 수 있는 보여주는 좋은 사례입니다. 특히 사용자 관점에서 주목할 점은 기존 기능을 유지하면서 새로운 기능을 추가한 것인데 선한 의도와 달리 계속 유지되려면 우정사업본부의 담당자가 쓰기에도 편리해야 하는데요. 새로운 기능들이 도입된 만큼 실효적으로 사용되기 위해서는 직관적인 사용자 안내와 시각적 가이드가 보완되어야 할 것으로 보입니다.

https://www.joongang.co.kr/article/25300277

우정사업본부가 발표한 새로운 우체통 디자인에서 주목할 만한 UX Findings를 공유드립니다. 전통적인 우체통이 변화하게 된 배경과 그 의미를 살펴보겠습니다. <ol ><li>사용자 니즈 반영</li></ol><ul ><li>택배 증가라는 시대적 요구 수용 (2호상자 크기·27cm×18cm×15cm)</li><li>디지털 전환: QR코드 스캔과 우체국 앱 연동</li><li>24시간 이용 가능한 접근성 유지</li><li>친환경 실천의 편의성: ECO 칸 분리 설계 </li></ul><ol start="2"><li>사용자 행동 설계</li></ol><ul ><li>우편물 보내는 것이 번거롭고 어렵다는 인식 -&gt; 사전 접수번호 시스템으로 발송 절차 단순화</li><li>건전지만큼 버리기 까다롭고 어려운 커피캡슐과 폐의약품 분리수거 동선을 통합</li></ul> [ 큐레이터의 문장 🎒 ] <ol ><li>선한 의도에서 시작해 확장된 사용자 가치</li></ol><ul ><li>단순 우편 수거함 → 생활 밀착형 복합 서비스 포인트</li><li>환경보호 실천을 위한 편리한 인프라 제공</li><li>디지털과 아날로그의 효과적인 접점 설계</li></ul> <ol start="2"><li>Usability 관점에서 고려사항</li></ol><ul ><li>누구나 쉽게 이해할 수 있도록 UX Writing 개선하고 효과적으로 배치<ul ><li>ECO? 친환경제품을 말하는 건가? 재활용품을 넣어도 되는 걸까?</li><li>'투함구'(우편물 넣는 칸)라는 말도 낯선데 외국인은 쉽게 쓸 수 있을까?</li></ul></li><li>가이드가 적혀 있는 부분은 실제로 우편물을 넣을 때 보이지 않는 위치, 각도인데 무릎을 굽혀서 읽어야 하는 걸까? </li></ul>3. Form Follows Function 관점의 분석<ul ><li>사용 목적에 맞는 투입구 크기 최적화</li><li>일반 우편물 - 소포 - ECO 존의 명확한 구획 분리 필요</li><li>각 구획의 용도를 직관적으로 인식할 수 있는 사이니지 개선 필요 </li></ul>40년 동안 바뀌지 않던 우체통이 달라졌습니다. 공공시설물이 현대적 요구사항을 어떻게 수용해야 하는지 관찰할 수 있는 보여주는 좋은 사례입니다. 특히 사용자 관점에서 주목할 점은 기존 기능을 유지하면서 새로운 기능을 추가한 것인데 선한 의도와 달리 계속 유지되려면 우정사업본부의 담당자가 쓰기에도 편리해야 하는데요. 새로운 기능들이 도입된 만큼 실효적으로 사용되기 위해서는 직관적인 사용자 안내와 시각적 가이드가 보완되어야 할 것으로 보입니다. https://www.joongang.co.kr/article/25300277

중앙일보

《우체통의 40년 만의 진화로 보는 공공 디자인》

https://www.youtube.com/shorts/jdt6V0hEvLU

말 한마디로 CEO 당황시키기

테헤란로 소진언니 채널은
‘Job’을 넘어 ‘업’을 찾는 분들과 함께 합니다

퇴직을 준비하고 있거나 이미 퇴직하신 분들에게
도움이 되기를 바랍니다.

📌답답한 속마음 털어놓고 얘기할 수 있는 믿을 수 있는 21년차 헤드헌터,
커리어 코치 테헤란로 소진언니와 함께 하세요~

👉 https://url.kr/36p19h

#테헤란로소진언니
#커리어 #퇴직 #퇴직전후커리어 #퇴직후현실
#구조조정 #희망퇴직 #퇴직전후
#커리어코칭 #커리어코치 #자기분석

https://www.youtube.com/shorts/jdt6V0hEvLU 말 한마디로 CEO 당황시키기 테헤란로 소진언니 채널은‘Job’을 넘어 ‘업’을 찾는 분들과 함께 합니다 퇴직을 준비하고 있거나 이미 퇴직하신 분들에게도움이 되기를 바랍니다. 📌답답한 속마음 털어놓고 얘기할 수 있는 믿을 수 있는 21년차 헤드헌터, 커리어 코치 테헤란로 소진언니와 함께 하세요~ 👉 https://url.kr/36p19h #테헤란로소진언니 #커리어 #퇴직 #퇴직전후커리어 #퇴직후현실#구조조정 #희망퇴직 #퇴직전후#커리어코칭 #커리어코치 #자기분석

말 한마디로 CEO 당황시키기

1
우리의 문제는 단순함을 약점으로 여기고 복잡한 것이 훨씬 수준 높은 것으로 생각하는 데서 시작된다.

2
그 때문에 성급하게 결론을 내리고 점진적이고 논리적인 과정을 놓치기 쉽다.

3
느리지만 올바른 것이 아니라 빠르고 틀린 쪽을 택하는 것이다.

4
우리는 옳은 답을 찾는 것보다 남들에게 똑똑해 보이는 것을 더 중시하는 경향이 있다.

5
그 결과 성급하게 결론을 내리며, 흥미롭고 예상에서 벗어난 해결책이나 더 창의적인 해결책을 충분히 알아보지 않는다.

6
성급하게 결론을 내릴 때는 전통적이고 일반적인 해결책을 구할 때가 많다.

7
우리의 자아는 빠른 속도와 남들에게 똑똑해 보이는 것을 매우 중시하기 때문에 잘못된 생각에 빠진다.

8
결과보다 절차, 목적보다 수단을 더 중시하는 것이다.

9
하지만 그런 사고방식은 사실 똑똑한 것과 거리가 멀다.

#크로스오버씽킹

1 우리의 문제는 단순함을 약점으로 여기고 복잡한 것이 훨씬 수준 높은 것으로 생각하는 데서 시작된다. ​ ​2 그 때문에 성급하게 결론을 내리고 점진적이고 논리적인 과정을 놓치기 쉽다. ​ ​3 느리지만 올바른 것이 아니라 빠르고 틀린 쪽을 택하는 것이다. ​ ​4 우리는 옳은 답을 찾는 것보다 남들에게 똑똑해 보이는 것을 더 중시하는 경향이 있다. ​ ​5 그 결과 성급하게 결론을 내리며, 흥미롭고 예상에서 벗어난 해결책이나 더 창의적인 해결책을 충분히 알아보지 않는다. ​ ​6 성급하게 결론을 내릴 때는 전통적이고 일반적인 해결책을 구할 때가 많다. ​ ​7 우리의 자아는 빠른 속도와 남들에게 똑똑해 보이는 것을 매우 중시하기 때문에 잘못된 생각에 빠진다. ​ ​8 결과보다 절차, 목적보다 수단을 더 중시하는 것이다. ​ ​9 하지만 그런 사고방식은 사실 똑똑한 것과 거리가 멀다. #크로스오버씽킹 ​

< 똑똑한 척하는 대신 제대로 생각하라 >

https://blog.naver.com/madaboutit/223682602148

맘에 안드는 문제직원이 득실거린다면? 
고군분투 중인 팀장님들께 현실적인 대안을 알려드립니다

[팀장으로 산다는건] #4 문제 팀원, 갱생은 가능한가 | JOB스토리 - 사람인 | JOB스토리 - 사람인

실력과 인성을 두루 갖춘 팀원들로 팀을 꾸리면 좋겠지만 현실은 그렇지 못합니다. 맘에 안 드는 ‘문제 팀원’들이 득실거리는 경우가 다반사입니다. 이런 상황 때문에 고군분투 중인 팀장님들께 현실적인 대안을 말씀드리고자 합니다.

가장 좋은 건 아예 문제 팀원을 안 받는 거겠죠. 인사에서 가장 중요한 게 무엇이냐고 묻는다면 첫째도 채용, 둘째도 채용, 셋째도 채용이라고 답하겠습니다.

육성, 동기부여, 성과평가도 중요하지만, 짐 콜린스의 책 <좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로(Good to Great)>에 나온 비유처럼, 아름다운 노래를 듣길 원한다면 카나리아를 사야 합니다. 돼지를 사서 연습시키느라 고생하지 말고 말이죠. 조련하는 사람도, 돼지도 서로 힘든 일입니다.

그러나 반복해 말씀드립니다만, 완벽한 팀원은 만나기 어렵습니다. 그렇다면 어떻게든 문제 팀원을 계도해 팀의 일원으로서 제 역할을 하게 해야겠죠. 거칠게 말하면 ‘갱생’해야 한다는 것인데, 고쳐 쓴다는 게 참 쉽지 않습니다.

‘갱생’의 사전적 정의는 아래와 같습니다.
(1)거의 죽을 지경에서 다시 살아나는 것.
(2)생활 태도나 정신이 본디의 바람직한 상태로 되돌아가는 것.
(3)못 쓰게 된 물건이나 소용없는 물건을 손질하여 다시 쓸 수 있도록 하는 것.

정의로만 보면 거의 ‘인간개조’ 수준입니다. 쉽지 않은 일이죠. 그래도 해야만 합니다. 그게 팀장의 숙명(?)이니까요. 앞서 4사분면을 통해 살펴본 문제 팀원을 유형별로 어떻게 갱생해야 하는지 생각해보겠습니다.

1️⃣좋은 동생→ 귀인
좋은 동생은 인성만큼은 인정받은 팀원이죠. 팀장이 홀로 고민에 빠져있을 때 옆에 와서 힘이 되어주는 이들입니다. 실력은 조금 떨어지지만 팀원들과 좋은 관계를 유지해 문제를 일으키지 않습니다. 체육대회 등 사내행사의 사회를 도맡기도 하는 유형입니다.

인성 좋은 팀원들이 좋은 동생으로만 남는 이유는 크게 2가지 입니다. (1)승진 같은 사회적 성공에 관심이 덜하거나, (2)스킬이 부족한 경우입니다. 첫번째 경우는 동기부여가 필요합니다. 팀원이 결혼이나 출산 등 대소사를 앞두고 있을 때는 앞으로의 인생 계획을 깊이 고민해보라고 조언합니다. 자신의 커리어를 다시 살펴보고 업무에 있어서 조금 더 욕심을 내도록 말이죠.

스킬이 부족한 팀원은 소프트 스킬이 부족한지 하드 스킬이 부족한지 구별해야 합니다. 선천적인 측면이 있는 소프트 스킬(커뮤니케이션, 인내심, 팀워크 등)이 부족한 팀원은 반복적인 업무 구조의 부서로 전환 배치하는 것이 대안이 될 수 있습니다. 직무 지식 등 하드 스킬을 보완해야 하는 팀원은 적절한 동기 부여를 통해 해당 능력을 키울 수 있도록 지원해야 합니다.

2️⃣뺀질이(돌아이)→ 귀인
인성을 바꾸는 건 매우 어려운 일입니다. 그 팀원의 부모님도 못 할 일이라고 봅니다. 가능성이 제로에 가깝더라도 일 잘하는 팀원이 아쉬운 팀장은 어떻게든 끌고 가야 합니다. 이럴 땐 해당 팀원의 ‘이상한 인성’이 밖으로 표출되지 않도록 통제가 필요합니다.

이 유형에 속한 이들은 자존심이 센 경우가 많습니다. 팀장이 일대일로 상대하느라 힘을 빼기보다는, 팀 전체가 있는 자리에서 본인의 위치를 명확히 인지하도록 하는 게 보다 효과적입니다.

예전에 아는 척을 많이 하던 직원이 있었습니다. 워낙 아는 게 많아서(?) 시도 때도 없이 참견하고 간섭했죠. 팀장에게도 마찬가지였습니다. 자기 주장만 앞세우며 팀장 말에 여지없이 태클을 걸었습니다. 일은 잘했지만 회의 분위기가 싸해지곤 했습니다.

어느 날 팀 회의 때 계속 첨언을 하길래 단호하게 말했습니다. “그 사안은 황 과장이 정통한 것 같으니 PM을 맡아서 추진해보세요.”

참견과 실행은 다른 얘기입니다. 그렇게 몇 번 업무 실행 책임을 맡게 했더니 불필요한 언사가 눈에 띄게 줄었습니다. 뺀질이에서 귀인으로 본질적 변화를 기대하긴 어려운 만큼, 적절히 안고 가는 방법을 찾는 게 필요합니다.

3️⃣쓰레기→ 뺀질이(똘아이)
팀장이 어쩔 수 있는 대상이 아닙니다. 사고만 치지 않도록 적당히 관리하는 게 신상에 이롭습니다. 이 유형의 친구들은 인사팀과 적절히 협의해 방출할 방안을 모색하는 게 가장 현실적입니다.

사람들은 일반적으로 문제에 더 집중하는 경향이 있습니다. 팀원 관리도 그렇습니다. 말 안 듣고 문제를 일으키는 팀원에게 먼저 눈길이 갑니다. 일 잘하는 팀원은 그냥 둬도 알아서 잘하니 ‘믿고’ 맡기죠. 틀린 방식은 아니지만 적합한 방식도 아닙니다.

성과는 일 잘하는 우수한 팀원들에게서 나옵니다. 문제 팀원 갱생보다는 우수 팀원 육성에 더 많이 고민해야 합니다. 또 팀원 갱생을 위해 노력하되 애써도 바뀌지 않는다면 때로 ‘회피’를 선택하는 게 현명할 수 있습니다. 팀장의 사람 관리는 될 만한 부분에 집중하는 것입니다. 팀장은 슈퍼맨이 아니기 때문입니다.

실력과 인성을 두루 갖춘 팀원들로 팀을 꾸리면 좋겠지만 현실은 그렇지 못합니다. 맘에 안 드는 ‘문제 팀원’들이 득실거리는 경우가 다반사입니다. 이런 상황 때문에 고군분투 중인 팀장님들께 현실적인 대안을 말씀드리고자 합니다. 가장 좋은 건 아예 문제 팀원을 안 받는 거겠죠. 인사에서 가장 중요한 게 무엇이냐고 묻는다면 첫째도 채용, 둘째도 채용, 셋째도 채용이라고 답하겠습니다. 육성, 동기부여, 성과평가도 중요하지만, 짐 콜린스의 책 &lt;좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로(Good to Great)&gt;에 나온 비유처럼, 아름다운 노래를 듣길 원한다면 카나리아를 사야 합니다. 돼지를 사서 연습시키느라 고생하지 말고 말이죠. 조련하는 사람도, 돼지도 서로 힘든 일입니다. 그러나 반복해 말씀드립니다만, 완벽한 팀원은 만나기 어렵습니다. 그렇다면 어떻게든 문제 팀원을 계도해 팀의 일원으로서 제 역할을 하게 해야겠죠. 거칠게 말하면 ‘갱생’해야 한다는 것인데, 고쳐 쓴다는 게 참 쉽지 않습니다. ‘갱생’의 사전적 정의는 아래와 같습니다.(1)거의 죽을 지경에서 다시 살아나는 것.(2)생활 태도나 정신이 본디의 바람직한 상태로 되돌아가는 것.(3)못 쓰게 된 물건이나 소용없는 물건을 손질하여 다시 쓸 수 있도록 하는 것. 정의로만 보면 거의 ‘인간개조’ 수준입니다. 쉽지 않은 일이죠. 그래도 해야만 합니다. 그게 팀장의 숙명(?)이니까요. 앞서 4사분면을 통해 살펴본 문제 팀원을 유형별로 어떻게 갱생해야 하는지 생각해보겠습니다. 1️⃣좋은 동생→ 귀인좋은 동생은 인성만큼은 인정받은 팀원이죠. 팀장이 홀로 고민에 빠져있을 때 옆에 와서 힘이 되어주는 이들입니다. 실력은 조금 떨어지지만 팀원들과 좋은 관계를 유지해 문제를 일으키지 않습니다. 체육대회 등 사내행사의 사회를 도맡기도 하는 유형입니다. 인성 좋은 팀원들이 좋은 동생으로만 남는 이유는 크게 2가지 입니다. (1)승진 같은 사회적 성공에 관심이 덜하거나, (2)스킬이 부족한 경우입니다. 첫번째 경우는 동기부여가 필요합니다. 팀원이 결혼이나 출산 등 대소사를 앞두고 있을 때는 앞으로의 인생 계획을 깊이 고민해보라고 조언합니다. 자신의 커리어를 다시 살펴보고 업무에 있어서 조금 더 욕심을 내도록 말이죠. 스킬이 부족한 팀원은 소프트 스킬이 부족한지 하드 스킬이 부족한지 구별해야 합니다. 선천적인 측면이 있는 소프트 스킬(커뮤니케이션, 인내심, 팀워크 등)이 부족한 팀원은 반복적인 업무 구조의 부서로 전환 배치하는 것이 대안이 될 수 있습니다. 직무 지식 등 하드 스킬을 보완해야 하는 팀원은 적절한 동기 부여를 통해 해당 능력을 키울 수 있도록 지원해야 합니다. 2️⃣뺀질이(돌아이)→ 귀인인성을 바꾸는 건 매우 어려운 일입니다. 그 팀원의 부모님도 못 할 일이라고 봅니다. 가능성이 제로에 가깝더라도 일 잘하는 팀원이 아쉬운 팀장은 어떻게든 끌고 가야 합니다. 이럴 땐 해당 팀원의 ‘이상한 인성’이 밖으로 표출되지 않도록 통제가 필요합니다. 이 유형에 속한 이들은 자존심이 센 경우가 많습니다. 팀장이 일대일로 상대하느라 힘을 빼기보다는, 팀 전체가 있는 자리에서 본인의 위치를 명확히 인지하도록 하는 게 보다 효과적입니다. 예전에 아는 척을 많이 하던 직원이 있었습니다. 워낙 아는 게 많아서(?) 시도 때도 없이 참견하고 간섭했죠. 팀장에게도 마찬가지였습니다. 자기 주장만 앞세우며 팀장 말에 여지없이 태클을 걸었습니다. 일은 잘했지만 회의 분위기가 싸해지곤 했습니다. 어느 날 팀 회의 때 계속 첨언을 하길래 단호하게 말했습니다. “그 사안은 황 과장이 정통한 것 같으니 PM을 맡아서 추진해보세요.” 참견과 실행은 다른 얘기입니다. 그렇게 몇 번 업무 실행 책임을 맡게 했더니 불필요한 언사가 눈에 띄게 줄었습니다. 뺀질이에서 귀인으로 본질적 변화를 기대하긴 어려운 만큼, 적절히 안고 가는 방법을 찾는 게 필요합니다. 3️⃣쓰레기→ 뺀질이(똘아이)팀장이 어쩔 수 있는 대상이 아닙니다. 사고만 치지 않도록 적당히 관리하는 게 신상에 이롭습니다. 이 유형의 친구들은 인사팀과 적절히 협의해 방출할 방안을 모색하는 게 가장 현실적입니다. 사람들은 일반적으로 문제에 더 집중하는 경향이 있습니다. 팀원 관리도 그렇습니다. 말 안 듣고 문제를 일으키는 팀원에게 먼저 눈길이 갑니다. 일 잘하는 팀원은 그냥 둬도 알아서 잘하니 ‘믿고’ 맡기죠. 틀린 방식은 아니지만 적합한 방식도 아닙니다. 성과는 일 잘하는 우수한 팀원들에게서 나옵니다. 문제 팀원 갱생보다는 우수 팀원 육성에 더 많이 고민해야 합니다. 또 팀원 갱생을 위해 노력하되 애써도 바뀌지 않는다면 때로 ‘회피’를 선택하는 게 현명할 수 있습니다. 팀장의 사람 관리는 될 만한 부분에 집중하는 것입니다. 팀장은 슈퍼맨이 아니기 때문입니다.

사람인

진짜 노동 | Notion

<가짜노동>의 후속작, <진짜노동> 입니다.
제목이 곧 내용입니다.
굳이 구체적인 설명이 필요할까 싶을 정도입니다.
실패는 성공의 어머니이시고,
가짜노동의 어머니는 ‘헛소리’ 였네요.

여러 회의를 주관하고, 정보를 전파하는 사람으로서
저도 ‘헛소리‘를 만들어나고 퍼나르고 있는 것은 아닌지,
항상 질문해봐야할 것 같습니다.

“우리가 얻을 수 있는 핵심적인 이점은 무엇이며,
이것은 실질적 변화를 가져올 수 있는가?”

가짜 노동의 가장 큰 적은 진실, 정직, 구체성이다

조직에서 가짜노동을 없애려면 조직 내의 헛소리를 없애야 한다.
- 당신의 계획서에 적힌 것이 마냥 좋은 의도, 유행어, 기분 좋은 콘셉트뿐이라면 다시 생각하라.
- 성급하게 결정하지 말고 구체적으로 생각하라
메모와 조직의 홈페이지, ppt, 보고서에서 헛소리를 배제하라
- 진실을 말하는 연습을 하고, 허영심과 '설득'에 초점을 맞추는 일을 피하라
겉치레에 신경 쓰지 않고 ‘부적절한’ 말을 하는 직원들에게 불이익을 주는 일이 없어야 한다. 그들이야말로 내가 정신을 똑바로 차리도록 도와줄 수 있는 사람들이다.
- 헛소리의 주된 목적은 다른 이들이 헛소리를 내뱉는 사람이나 남발하는 이들의 프로젝트를 좋게 생각하도록 설득하는데에 있다.

https://eunhocha.notion.site/15fe548e5eb78072b2e3eea7bb7f53f3?pvs=74

&lt;가짜노동&gt;의 후속작, &lt;진짜노동&gt; 입니다. 제목이 곧 내용입니다. 굳이 구체적인 설명이 필요할까 싶을 정도입니다. 실패는 성공의 어머니이시고, 가짜노동의 어머니는 ‘헛소리’ 였네요. 여러 회의를 주관하고, 정보를 전파하는 사람으로서 저도 ‘헛소리‘를 만들어나고 퍼나르고 있는 것은 아닌지, 항상 질문해봐야할 것 같습니다. “우리가 얻을 수 있는 핵심적인 이점은 무엇이며, 이것은 실질적 변화를 가져올 수 있는가?” 가짜 노동의 가장 큰 적은 진실, 정직, 구체성이다 조직에서 가짜노동을 없애려면 조직 내의 헛소리를 없애야 한다. - 당신의 계획서에 적힌 것이 마냥 좋은 의도, 유행어, 기분 좋은 콘셉트뿐이라면 다시 생각하라. - 성급하게 결정하지 말고 구체적으로 생각하라 메모와 조직의 홈페이지, ppt, 보고서에서 헛소리를 배제하라 - 진실을 말하는 연습을 하고, 허영심과 '설득'에 초점을 맞추는 일을 피하라 겉치레에 신경 쓰지 않고 ‘부적절한’ 말을 하는 직원들에게 불이익을 주는 일이 없어야 한다. 그들이야말로 내가 정신을 똑바로 차리도록 도와줄 수 있는 사람들이다. - 헛소리의 주된 목적은 다른 이들이 헛소리를 내뱉는 사람이나 남발하는 이들의 프로젝트를 좋게 생각하도록 설득하는데에 있다. https://eunhocha.notion.site/15fe548e5eb78072b2e3eea7bb7f53f3?pvs=74

채움 그리고 나눔 on Notion

가짜 노동의 가장 큰 적은 진실, 정직, 구체성이다

커뮤니티∙커머스∙콘텐츠 성공시킨 스타트업의 ‘3C’ 전략 아루(Arooo)의 성장세는...

'MAU 70만' 펨테크 스타트업 아루는 어떻게 3C 전략으로 성장했나

아루는 커뮤니티∙커머스∙콘텐츠, ‘3C’ 전략을 성공시키고 있는 펨테크 스타트업이에요. 아루는 여성을 위한 고민 해결 플랫폼 ‘자기만의 방’을 운영합니다. 자기만의 방에는 여성을 위한 오리지널 콘텐츠를 제공하는 ‘도서관’, 여성들의 커뮤니티 ‘써클’, 여성 웰니스 상품 편집 숍 ‘셀렉트샵’이 있어요. 여성만 가입할 수 있어요.

아루는 2024년 12월 월활성사용자(MAU) 수 70만을 돌파했고요. 2023년 시작한 여성 웰니스 상품 편집 숍 비즈니스는 2024년 8월 손익분기점(BEP)를 넘겼어요. 창업 후 처음으로 월 매출 흑자 전환을 했습니다.

과연 아루 이명진 대표가 어떻게 자기만의 방을 성장시키고 있는지, 그 전략을 들어봤습니다. 그 단초는 이 대표의 이 말에 있어요. "일단 커뮤니티 서비스를 시작하고 나면 이후의 답은 유저들이 줍니다" 자세한 내용은 링크로 알아보시죠.

https://eopla.net/magazines/24409

아루는 커뮤니티∙커머스∙콘텐츠, ‘3C’ 전략을 성공시키고 있는 펨테크 스타트업이에요. 아루는 여성을 위한 고민 해결 플랫폼 ‘자기만의 방’을 운영합니다. 자기만의 방에는 여성을 위한 오리지널 콘텐츠를 제공하는 ‘도서관’, 여성들의 커뮤니티 ‘써클’, 여성 웰니스 상품 편집 숍 ‘셀렉트샵’이 있어요. 여성만 가입할 수 있어요. 아루는 2024년 12월 월활성사용자(MAU) 수 70만을 돌파했고요. 2023년 시작한 여성 웰니스 상품 편집 숍 비즈니스는 2024년 8월 손익분기점(BEP)를 넘겼어요. 창업 후 처음으로 월 매출 흑자 전환을 했습니다. 과연 아루 이명진 대표가 어떻게 자기만의 방을 성장시키고 있는지, 그 전략을 들어봤습니다. 그 단초는 이 대표의 이 말에 있어요. "일단 커뮤니티 서비스를 시작하고 나면 이후의 답은 유저들이 줍니다" 자세한 내용은 링크로 알아보시죠. https://eopla.net/magazines/24409

헤일리와 인연의 시작은
2024 일자리경험 지원 사업이었습니다.

아쉽게도
3개월 인턴 기간을 채우지 못하고
떠나는 헤일리의 EXIT 인터뷰 내용입니다.
(인터뷰 내용 공개는 본인에게 허락 맡았습니다.)

어디서나 '나'를 기억하게 하는
기본은
'태도'와 '성과'인듯합니다.

EXIT 인터뷰 통해서
데얼스도 부족한 점 채워나가도록 하겠습니다.

헤일리~
콕시클 데얼스 아웃도어에 입점했어요!
애써주셔서 감사합니다.

헤일리와 인연의 시작은2024 일자리경험 지원 사업이었습니다. 아쉽게도3개월 인턴 기간을 채우지 못하고떠나는 헤일리의 EXIT 인터뷰 내용입니다.(인터뷰 내용 공개는 본인에게 허락 맡았습니다.) 어디서나 '나'를 기억하게 하는기본은'태도'와 '성과'인듯합니다. EXIT 인터뷰 통해서데얼스도 부족한 점 채워나가도록 하겠습니다. 헤일리~콕시클 데얼스 아웃도어에 입점했어요!애써주셔서 감사합니다.

Exit 인터뷰)'나'를 기억하게 하는 두 가지

감정적이며 추상적 서술이 아닌, 구체적이고 성과 중심 서술이 유리합니다.

1️⃣ 감정적 표현 지양
‘기뻤습니다’, ‘느꼈습니다’ 같은 추상적인 표현은 자제하는 것이 좋습니다. 글 자체를 길게 하는 것이 아닌 문장마다 가치 요소를 배치하는 것이 중요합니다.

2️⃣ 구체적인 수치 제시
단순히 ‘분석했다’, ‘취합했다’라는 서술보다는 구체적인 수치와 데이터를 활용해 실무 역량을 보여주면 좋습니다.
- 예시: 월 평균 50건의 사용자 피드백 데이터를 분석해 개선 방안을 도출했습니다.

3️⃣ 알맹이 없는 정보는 지양
자기소개서에서 막연하고 의미 없는 정보의 나열은 피해야 합니다. 경험과 결과 중심으로만 작성하는 것이 좋습니다.

감정적이며 추상적 서술이 아닌, 구체적이고 성과 중심 서술이 유리합니다. 1️⃣ 감정적 표현 지양‘기뻤습니다’, ‘느꼈습니다’ 같은 추상적인 표현은 자제하는 것이 좋습니다. 글 자체를 길게 하는 것이 아닌 문장마다 가치 요소를 배치하는 것이 중요합니다. 2️⃣ 구체적인 수치 제시단순히 ‘분석했다’, ‘취합했다’라는 서술보다는 구체적인 수치와 데이터를 활용해 실무 역량을 보여주면 좋습니다.- 예시: 월 평균 50건의 사용자 피드백 데이터를 분석해 개선 방안을 도출했습니다. 3️⃣ 알맹이 없는 정보는 지양자기소개서에서 막연하고 의미 없는 정보의 나열은 피해야 합니다. 경험과 결과 중심으로만 작성하는 것이 좋습니다.

🙌디자이너 이력서에서 눈에 띄는 전략?

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입사 과정에서 겪는 다양한 어려움을 함께 나누고, 실질적인 조언을 주고받을 수 있는 분위기를 지향합니다. 서로의 고민을 이야기하고, 더 나은 포트폴리오를 만들기 위한 인사이트를 얻어가세요 🙋

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뉴스레터는 가장 자유롭게 이야기할 수 있는 채널이죠

젠테 인터뷰, 지금 당신이 주목해야 할 라이징 콘텐츠 커머스

다른 마케팅 채널로는 어려운 유대감 형성이 가능하기 때문입니다

[아티클 3문장 요약📑]

1️⃣ 젠테의 콘텐츠 팀은 마케터 3명으로 구성되어 있는데, 뉴스레터의 경우 인하우스 포토그래퍼, 디자이너 분과 긴밀하게 협력하면서, 메인 콘텐츠는 저희 셋이, 에디토리얼 콘텐츠는 여기에 객원 에디터 2명까지 더해서 함께 작성하고 있고, 해외 진출이 확정되면서 글로벌 에디터 님도 모시게 되었답니다.

2️⃣ <젠테가 보내는 편지>는 서두에는 정말 친구에게 편지를 쓰듯이 각자 그 주에 나누고 싶었던 이야기를 쓰고, 그 아래에 프로모션 소식이나 에디토리얼 콘텐츠를 소개하곤 하는데, 브랜드를 주로 드러내는 홈페이지와 달리 뉴스레터는 보다 개인적인 이야기를 담아서 그런지 더 부담 없이 받아들이시는 것 같아요.

3️⃣ 뉴스레터를 보낸 후 생각보다 피드백을 정말 많이 보내 주시는데, 순수하고 다정한 마음들이 오가며 인스타그램에서는 어려운 유대감이 형성되는 것 같고, 비슷한 관심사를 가진 사람들과 교류하고자 하는 브랜드들의 마케팅 수단으로는 정말 효과적인 것 같습니다.

💡기묘한 관점➕
뉴스레터는 상당히 아날로그적인 감성을 지닌 채널로 유대감 형성에는 유리하지만, 대신 성장 속도가 느리고 전환 효율이 좋진 않습니다. 그래서 상당히 오랜 기간의 투자와 기다림이 필요한데요. 오히려 그렇기에 정말 깊은 교류를 나눌 수 있기에, 정말 브랜딩에 투자한다면 한번 쯤 운영을 고민해 볼만한 채널입니다. 그런 면에서 젠테는 좋은 사례가 아닌가 싶네요.

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https://bit.ly/3iSbx4e

다른 마케팅 채널로는 어려운 유대감 형성이 가능하기 때문입니다 [아티클 3문장 요약📑] 1️⃣ 젠테의 콘텐츠 팀은 마케터 3명으로 구성되어 있는데, 뉴스레터의 경우 인하우스 포토그래퍼, 디자이너 분과 긴밀하게 협력하면서, 메인 콘텐츠는 저희 셋이, 에디토리얼 콘텐츠는 여기에 객원 에디터 2명까지 더해서 함께 작성하고 있고, 해외 진출이 확정되면서 글로벌 에디터 님도 모시게 되었답니다. 2️⃣ &lt;젠테가 보내는 편지&gt;는 서두에는 정말 친구에게 편지를 쓰듯이 각자 그 주에 나누고 싶었던 이야기를 쓰고, 그 아래에 프로모션 소식이나 에디토리얼 콘텐츠를 소개하곤 하는데, 브랜드를 주로 드러내는 홈페이지와 달리 뉴스레터는 보다 개인적인 이야기를 담아서 그런지 더 부담 없이 받아들이시는 것 같아요. 3️⃣ 뉴스레터를 보낸 후 생각보다 피드백을 정말 많이 보내 주시는데, 순수하고 다정한 마음들이 오가며 인스타그램에서는 어려운 유대감이 형성되는 것 같고, 비슷한 관심사를 가진 사람들과 교류하고자 하는 브랜드들의 마케팅 수단으로는 정말 효과적인 것 같습니다. 💡기묘한 관점➕뉴스레터는 상당히 아날로그적인 감성을 지닌 채널로 유대감 형성에는 유리하지만, 대신 성장 속도가 느리고 전환 효율이 좋진 않습니다. 그래서 상당히 오랜 기간의 투자와 기다림이 필요한데요. 오히려 그렇기에 정말 깊은 교류를 나눌 수 있기에, 정말 브랜딩에 투자한다면 한번 쯤 운영을 고민해 볼만한 채널입니다. 그런 면에서 젠테는 좋은 사례가 아닌가 싶네요. 🥤트렌드라이트 구독하기https://bit.ly/3iSbx4e

스티비 블로그

👜명품 커머스 젠테가 매주 뉴스레터를 보내는 이유는

 최적화 소프트웨어인 Ortools의 사용법과 최적화 이론(Optimization)에 대해 작성한 글입니다 키워드 : Ortools 사용법, Ortools Python, Ortools Install, Optimization, 최적화 이론, Linear Programming 

Ortools 사용법 및 최적화 이론(Linear Programming)

산업공학과에서 주로 배우는 최적화, Linear Programming에 대해 작성한 글입니다.
파이썬 라이브러리인 ortools를 다루는 방법에 대해서도 같이 설명합니다

https://zzsza.github.io/data/2024/12/16/optimization-with-ortools/

산업공학과에서 주로 배우는 최적화, Linear Programming에 대해 작성한 글입니다.파이썬 라이브러리인 ortools를 다루는 방법에 대해서도 같이 설명합니다 https://zzsza.github.io/data/2024/12/16/optimization-with-ortools/

zzsza.github.io

파이썬에서 최적화, 수학적 모델링을 진행하는 방법 : Ortools

이 글은... '이름 들으면 알 정도의' 스타트업이 아니라, 그 아래에서 성공하기 위해 고군분투하고 있는 작은 스타트업 주니어에 대한 글이다. 그리고 그 안에서 고군분투했던 내가 어떤 실패를 겪었는지, 무엇을 느꼈는지에 대해 적어보고자 한다. 초기 스타트업이라고 불리는 곳에 '지원해볼까? 말까?'하고 있는, 혹은 다니고 있는 주니어들에게 도움이 되지 않을까

13화 스타트업에서 성장한다는 주니어의 착각

거의 5년이 지나가는 글이지만, 몇 달에 한번씩 우연히 이 글을 볼 때 마다 매번 내용이 좋다고 생각하는 글입니다. 주니어로 한정짓기보다는 그냥 직장인로써 회사 업무를 진행하며 성장하고 있다고 느껴질때, 과연 실제로 그 업무가 시장에서 인정받는 성장 인지 판단해봐야 한다는 교훈을 주는 글입니다.

주니어가 스타트업에 채용되어 입사했다면 대개 그 스타트업은 성장한다.
조직 내부에 있으면 외부에 있을 때보다 훨씬 성공이 크게 다가온다. 매출이 1억에서 2억으로 뛰었을 때, 고무적인 성장을 이뤄낸 것에 대해 다 같이 자축하고 동기 부여된다. 특히 주니어로서 많은 권한과 책임을 안고 시도한 일들이 어떤 성과를 냈을 때 당연히 기분이 좋을 수 밖에 없다.

하지만 나와 회사의 위대함은 어디까지나 은밀하게 위대했다
어떤 모임에 나가 무슨 스타트업이라 이야기해도 아무도 모르고, 연 매출 100억 회사가 되었다고 열심히 이야기하더라도 그들입장에서는 그냥 똑같은 스타트업이었을뿐이다.
결국 대기업에 비해 보여지는건 그냥 작은 스타트업 일뿐이었다.

회사의 성장은 나의 성장이라고 믿었다.
실제로 회사가 성장하는 만큼 나도 꽤나 성장했다. 작은 비즈니스라도 쉬운일이 아니고, 실력이 있어야만 가능한 일이라는 것을 배웠다. 하지만 주변에 아무나 잡고 이야기해봐도 '그래?'가 끝이였고, 메이저 스타트업 출신의 다른 동료분들의 비해 주늑 드는 나 자신을 발견하게 되었다.

여기서 나의 착각은 '회사의 성장이 곧 나의 성장' 이라는 것만 믿었다는 것이다.
현업에 치여 매일 실무들을 쳐내다 보니 작은 성장들이 너무나 크게 보였고, 정작 '나의 성장' 에는 소홀했다. 커리어 개발의 기준을 '시장'에 두어야 하는데 단지 그 '회사' 안에서만 두었던 것이다. 그러니 시장에 나갔을 때 이야기할만한 '나의 성장'이 적을 수 밖에 없었다.

시장의 기준에서 통용될 수 있는 성장의 근거를 만들어야한다.
그 근거가 조직 내부의 관점에 머물러 있으면 작은 성공도 커보이고, 시장의 관점에서 인정받는 성장을 놓치게 된다. 주인의식을 갖고 몰입하는 건 좋지만 언제나 '시장'의 관점을 견지하고 있어야 한다. 개인 커리어 관점에서 말이다.

회사의 성장과 회사 안에서 나의 성장은 실체보다 더 크게보인다.
이에 매몰되지 않도록 항상 '시장'의 관점에서 사고하고 판단할 수 있게끔 유관업계 현직자들과 네트워킹 해야하고, 시장의 관점으로 나 자신의 성장을 판단해야한다.
단순히 회사의 성장에 기대지 않도록 나만의 포트폴리오를 만들어가야 하고, 단순히 숫자나 성과 위주가 아닌, 숫자의 크기와 상관없이 적용 가능한 '문제 해결 방법론과 의사결정 히스토리' 를 중심으로 기록하는게 좋다.

논리와 근거가 있어도 쉽게 무너진다.
조직 안에서는 서로간의 신뢰가 있기 때문에 논리와 근거를 바탕으로 이야기했을 때 상대방을 설득해낼 수 있지만, 외부로 나가면 논리와 근거보다 직급과 나이, 출신이 실제로 더 힘이 있었던것 같다. 그러니까 단순히 스타트업에서 '해봤다'는 것만으로는 부족하고, 나의 전문성을 입증할 수 있을 만한 근거를 일하는 동안 끊임없이 모아야 한다. 구직 시장에서 먹힐 수 있는, 공신력 있는 근거들을 쌓아두지 않으면 씨알도 먹히지 않는다.

하고 싶은 일이나 성장이라는 허울 좋은 가치만 쫒는 동안 해야 하는일과 생존을 놓쳤다.
주말 없이 바쁘게 살고 있으니 퇴근 후 조금은 워라벨을 즐겨야 한다고 생각하고 쉬기도했다. 회사도 성장하고 있고 그 안에서 나도 누구보다 바쁘게, 어디서 해볼 수 없는 다양한 일들을 경험하며 성장하고 있으니까 괜찮다고 안일하게 생각했다. 내 경험이 재산이 될 거라고 생각했고 일에 대한 관점과 논리적인 생각이 경쟁력이 될 거라고 생각했으나 실제로는 인정받기 어려웠다.

거의 5년이 지나가는 글이지만, 몇 달에 한번씩 우연히 이 글을 볼 때 마다 매번 내용이 좋다고 생각하는 글입니다. 주니어로 한정짓기보다는 그냥 직장인로써 회사 업무를 진행하며 성장하고 있다고 느껴질때, 과연 실제로 그 업무가 시장에서 인정받는 성장 인지 판단해봐야 한다는 교훈을 주는 글입니다. 주니어가 스타트업에 채용되어 입사했다면 대개 그 스타트업은 성장한다.조직 내부에 있으면 외부에 있을 때보다 훨씬 성공이 크게 다가온다. 매출이 1억에서 2억으로 뛰었을 때, 고무적인 성장을 이뤄낸 것에 대해 다 같이 자축하고 동기 부여된다. 특히 주니어로서 많은 권한과 책임을 안고 시도한 일들이 어떤 성과를 냈을 때 당연히 기분이 좋을 수 밖에 없다. 하지만 나와 회사의 위대함은 어디까지나 은밀하게 위대했다어떤 모임에 나가 무슨 스타트업이라 이야기해도 아무도 모르고, 연 매출 100억 회사가 되었다고 열심히 이야기하더라도 그들입장에서는 그냥 똑같은 스타트업이었을뿐이다.결국 대기업에 비해 보여지는건 그냥 작은 스타트업 일뿐이었다. 회사의 성장은 나의 성장이라고 믿었다.실제로 회사가 성장하는 만큼 나도 꽤나 성장했다. 작은 비즈니스라도 쉬운일이 아니고, 실력이 있어야만 가능한 일이라는 것을 배웠다. 하지만 주변에 아무나 잡고 이야기해봐도 '그래?'가 끝이였고, 메이저 스타트업 출신의 다른 동료분들의 비해 주늑 드는 나 자신을 발견하게 되었다. 여기서 나의 착각은 '회사의 성장이 곧 나의 성장' 이라는 것만 믿었다는 것이다.현업에 치여 매일 실무들을 쳐내다 보니 작은 성장들이 너무나 크게 보였고, 정작 '나의 성장' 에는 소홀했다. 커리어 개발의 기준을 '시장'에 두어야 하는데 단지 그 '회사' 안에서만 두었던 것이다. 그러니 시장에 나갔을 때 이야기할만한 '나의 성장'이 적을 수 밖에 없었다. 시장의 기준에서 통용될 수 있는 성장의 근거를 만들어야한다.그 근거가 조직 내부의 관점에 머물러 있으면 작은 성공도 커보이고, 시장의 관점에서 인정받는 성장을 놓치게 된다. 주인의식을 갖고 몰입하는 건 좋지만 언제나 '시장'의 관점을 견지하고 있어야 한다. 개인 커리어 관점에서 말이다. 회사의 성장과 회사 안에서 나의 성장은 실체보다 더 크게보인다.이에 매몰되지 않도록 항상 '시장'의 관점에서 사고하고 판단할 수 있게끔 유관업계 현직자들과 네트워킹 해야하고, 시장의 관점으로 나 자신의 성장을 판단해야한다.단순히 회사의 성장에 기대지 않도록 나만의 포트폴리오를 만들어가야 하고, 단순히 숫자나 성과 위주가 아닌, 숫자의 크기와 상관없이 적용 가능한 '문제 해결 방법론과 의사결정 히스토리' 를 중심으로 기록하는게 좋다. 논리와 근거가 있어도 쉽게 무너진다.조직 안에서는 서로간의 신뢰가 있기 때문에 논리와 근거를 바탕으로 이야기했을 때 상대방을 설득해낼 수 있지만, 외부로 나가면 논리와 근거보다 직급과 나이, 출신이 실제로 더 힘이 있었던것 같다. 그러니까 단순히 스타트업에서 '해봤다'는 것만으로는 부족하고, 나의 전문성을 입증할 수 있을 만한 근거를 일하는 동안 끊임없이 모아야 한다. 구직 시장에서 먹힐 수 있는, 공신력 있는 근거들을 쌓아두지 않으면 씨알도 먹히지 않는다. 하고 싶은 일이나 성장이라는 허울 좋은 가치만 쫒는 동안 해야 하는일과 생존을 놓쳤다.주말 없이 바쁘게 살고 있으니 퇴근 후 조금은 워라벨을 즐겨야 한다고 생각하고 쉬기도했다. 회사도 성장하고 있고 그 안에서 나도 누구보다 바쁘게, 어디서 해볼 수 없는 다양한 일들을 경험하며 성장하고 있으니까 괜찮다고 안일하게 생각했다. 내 경험이 재산이 될 거라고 생각했고 일에 대한 관점과 논리적인 생각이 경쟁력이 될 거라고 생각했으나 실제로는 인정받기 어려웠다.

Brunch Story

스타트업에서 성장한다는 주니어의 착각

구글 코딩 가이드라인을 보면 코드 가독성(Readability)을 강조한다. 코딩 주짓수 하지 말고 읽기 쉬운 코드를 작성하라는 건데 그래야 다른 개발자들 뿐만 아니라 본인이 본인의 코드를 나중에 볼 때 도움이 된다. 기본적으로 실리콘밸리에서는 개발자들의 이직이 워낙 잦기 때문에 유지 보수의 중요성에 대한 전반적인 인식이 더 있지 않나 싶다. 좋은 코드가 갖는 여러가지 원칙이 있겠지만 아래와 같은 것들을 들어볼 수 있을 듯 하다.

 1. 유지 보수성
    * 코드가 단순할수록 이해하기 쉽고, 수정하거나 확장할 때 실수를 줄일 수 있다.
    * 코드 리뷰, 디버깅, 팀 협업에서 단순한 코드는 더 효율적이다.
 2. 복잡성의 비용
    * 불필요하게 복잡한 코드는 버그를 유발하기 쉽고, 기능을 추가하거나 수정할 때 전체 시스템을 망칠 위험이 커진다
    * 가독성이 떨어지면 개발자는 코드 이해에 더 많은 시간을 소비한다.
 3. KISS 원칙
    * "Keep It Simple, Stupid"라는 원칙은 소프트웨어 설계에서 중요한 가이드라인으로, 과도한 설계나 복잡한 논리를 피하고 간단한 해결책을 찾는 것을 권장한다.
 4. YAGNI 원칙
    * "You Aren’t Gonna Need It"이라는 원칙은 필요하지 않은 기능을 미리 작성하지 말라는 뜻으로, 불필요한 코드 생성을 막는 데 초점이 맞춘다.
 5. DRY 원칙
    * "Don't Repeat Yourself"라는 원칙은 비슷한 코드를 copy-and-paste 형태로 반복하지 말고 함수나 클래스의 형태로 모듈화하는 걸 이야기한다. 그래야 유지보수가 쉬워진다.

경험상 정말 잘 하는 개발자는 코드를 양산하기 보다는 불필요한 코드를 줄이고 단순화하는 특성(빼기의 미학)이 있다. 하지만 대부분의 개발자들은 코드를 양산하는데 집중을 하기 쉬운데 일반적으로 우리는 가산 편향에 빠져 있기 때문이다. 즉 문제 해결을 하려면 뭔가를 새로 추가해야 한다고 생각하기 쉽다는 거다.

잘 하지 못하는 개발자가 코드를 양산하는 이유는 다음과 같다. 잘 하는 프로덕트 매니저와 같이 일을 한다면 아래 이슈 중의 몇 가지는 피할 수 있다.

 1. 기능주의 사고방식
    * "많은 기능 = 좋은 코드"라는 착각에 빠져, 기능 추가에만 집중하는 경우가 많다.
 2. 단순화 기술 부족
    * 복잡한 문제를 단순화하는 기술과 경험이 부족하면, 더 많은 코드로 문제를 해결하려는 경향이 생긴다.
 3. 과잉 설계 (Overengineering)
    * 모든 가능성을 고려해서 너무 많은 구조와 패턴을 적용하려다 보면, 실제로 필요하지 않은 코드가 양산되며 이는 유지보수 문제로 이어진다.

더하기가 아닌 빼기의 미학에 대해 생각해보자. 스티브 잡스는 무언가를 더 추가하려는 유혹에 저항하는 것이야말로 훌륭한 디자인과 혁신의 핵심이라고 말했다. 진정으로 중요한 것에 집중하기 위해 불필요한 것들을 과감히 제거해야 한다는 거다. 스티브 잡스의 아래 문구로 글을 마무리하고자 한다.

"I'm as proud of many of the things we haven't done as the things we have done. Innovation is saying no to a thousand things."

구글 코딩 가이드라인을 보면 코드 가독성(Readability)을 강조한다. 코딩 주짓수 하지 말고 읽기 쉬운 코드를 작성하라는 건데 그래야 다른 개발자들 뿐만 아니라 본인이 본인의 코드를 나중에 볼 때 도움이 된다. 기본적으로 실리콘밸리에서는 개발자들의 이직이 워낙 잦기 때문에 유지 보수의 중요성에 대한 전반적인 인식이 더 있지 않나 싶다. 좋은 코드가 갖는 여러가지 원칙이 있겠지만 아래와 같은 것들을 들어볼 수 있을 듯 하다. <ol ><li>유지 보수성<ul ><li>코드가 단순할수록 이해하기 쉽고, 수정하거나 확장할 때 실수를 줄일 수 있다.</li><li>코드 리뷰, 디버깅, 팀 협업에서 단순한 코드는 더 효율적이다.</li></ul></li><li>복잡성의 비용<ul ><li>불필요하게 복잡한 코드는 버그를 유발하기 쉽고, 기능을 추가하거나 수정할 때 전체 시스템을 망칠 위험이 커진다</li><li>가독성이 떨어지면 개발자는 코드 이해에 더 많은 시간을 소비한다.</li></ul></li><li>KISS 원칙<ul ><li>"Keep It Simple, Stupid"라는 원칙은 소프트웨어 설계에서 중요한 가이드라인으로, 과도한 설계나 복잡한 논리를 피하고 간단한 해결책을 찾는 것을 권장한다.</li></ul></li><li>YAGNI 원칙<ul ><li>"You Aren’t Gonna Need It"이라는 원칙은 필요하지 않은 기능을 미리 작성하지 말라는 뜻으로, 불필요한 코드 생성을 막는 데 초점이 맞춘다.</li></ul></li><li>DRY 원칙<ul ><li>"Don't Repeat Yourself"라는 원칙은 비슷한 코드를 copy-and-paste 형태로 반복하지 말고 함수나 클래스의 형태로 모듈화하는 걸 이야기한다. 그래야 유지보수가 쉬워진다.</li></ul></li></ol> 경험상 정말 잘 하는 개발자는 코드를 양산하기 보다는 불필요한 코드를 줄이고 단순화하는 특성(빼기의 미학)이 있다. 하지만 대부분의 개발자들은 코드를 양산하는데 집중을 하기 쉬운데 일반적으로 우리는 가산 편향에 빠져 있기 때문이다. 즉 문제 해결을 하려면 뭔가를 새로 추가해야 한다고 생각하기 쉽다는 거다. 잘 하지 못하는 개발자가 코드를 양산하는 이유는 다음과 같다. 잘 하는 프로덕트 매니저와 같이 일을 한다면 아래 이슈 중의 몇 가지는 피할 수 있다. <ol ><li>기능주의 사고방식<ul ><li>"많은 기능 = 좋은 코드"라는 착각에 빠져, 기능 추가에만 집중하는 경우가 많다.</li></ul></li><li>단순화 기술 부족<ul ><li>복잡한 문제를 단순화하는 기술과 경험이 부족하면, 더 많은 코드로 문제를 해결하려는 경향이 생긴다.</li></ul></li><li>과잉 설계 (Overengineering)<ul ><li>모든 가능성을 고려해서 너무 많은 구조와 패턴을 적용하려다 보면, 실제로 필요하지 않은 코드가 양산되며 이는 유지보수 문제로 이어진다.</li></ul></li></ol> 더하기가 아닌 빼기의 미학에 대해 생각해보자. 스티브 잡스는 무언가를 더 추가하려는 유혹에 저항하는 것이야말로 훌륭한 디자인과 혁신의 핵심이라고 말했다. 진정으로 중요한 것에 집중하기 위해 불필요한 것들을 과감히 제거해야 한다는 거다. 스티브 잡스의 아래 문구로 글을 마무리하고자 한다. "I'm as proud of many of the things we haven't done as the things we have done. Innovation is saying no to a thousand things."

코드 가독성과 빼기의 미학

군대에 다녀와서 컴퓨터 공부를 처음 시작할 때 어떻게 해야 할지를 몰랐습니다.

다시 공부한다면 탑다운 방식으로

군대에 다녀와서 컴퓨터 공부를 처음 시작할 때 어떻게 해야 할지를 몰랐습니다.
에라 모르겠다. 처음부터 차근차근 해보자. 010101 부터.

C언어도 아니고 모리스 마노 교수의 디지털 논리와 컴퓨터 설계를 읽기 시작했습니다.
부울 연산이 뭔지, NAND 게이트가 뭔지부터 시작했던 것입니다.

그리고 C언어도 공부하고 자료구조와 알고리즘도 공부하고…
컴퓨터 구조, 운영체제, 네트워킹, 데이터베이스.
그렇게 차근 차근 공부했습니다.

지금 생각하면 좋은 방법이었는지 의문이 듭니다.
그냥 간단한 웹 개발 같은 걸로 시작했으면 어땠을까?
코딩을 잘하고 싶으면 코딩을 많이 해봐야지.
그러다 궁금한 게 생기면 하나씩 파고들어가는 탑다운 방식으로.

실제로 이렇게 공부한 친구들을 회사에서 많이 만났습니다.
운영체제 내부는 거의 아는 게 없지만…
앱 개발이나 서버 개발은 저보다 훨씬 잘했습니다.

이런 걸 보면서 난 그동안 뭘 한 거지? 하는 자괴감이 들곤 했습니다.

다시 대학생으로 돌아간다면 탑다운 방식으로 공부해 보고 싶습니다.
기술이 금세 바뀌어 버리니까.
요즘 새로운 기술을 공부할 때는 저도 이렇게 탑다운 방식으로 하는 것 같기도 합니다.
모르는 게 생기면 ChatGPT에게 물어보면서 점점 깊이 내려가는 식으로.

이렇게 공부할 때는 주의할 점도 있습니다.
조금 어려워진다 싶으면 ‘이딴 건 몰라도 돼’ 하는 마음이 올라온다는 것입니다.
이런 마음만 잘 다스릴 수 있으면… 탑다운 어프로치도 좋은 학습 전략인 것 같습니다.

https://jeho.page/essay/2024/12/10/top-down-approach.html

군대에 다녀와서 컴퓨터 공부를 처음 시작할 때 어떻게 해야 할지를 몰랐습니다. 에라 모르겠다. 처음부터 차근차근 해보자. 010101 부터. C언어도 아니고 모리스 마노 교수의 디지털 논리와 컴퓨터 설계를 읽기 시작했습니다. 부울 연산이 뭔지, NAND 게이트가 뭔지부터 시작했던 것입니다. 그리고 C언어도 공부하고 자료구조와 알고리즘도 공부하고… 컴퓨터 구조, 운영체제, 네트워킹, 데이터베이스. 그렇게 차근 차근 공부했습니다. 지금 생각하면 좋은 방법이었는지 의문이 듭니다. 그냥 간단한 웹 개발 같은 걸로 시작했으면 어땠을까?코딩을 잘하고 싶으면 코딩을 많이 해봐야지. 그러다 궁금한 게 생기면 하나씩 파고들어가는 탑다운 방식으로. 실제로 이렇게 공부한 친구들을 회사에서 많이 만났습니다. 운영체제 내부는 거의 아는 게 없지만… 앱 개발이나 서버 개발은 저보다 훨씬 잘했습니다. 이런 걸 보면서 난 그동안 뭘 한 거지? 하는 자괴감이 들곤 했습니다. 다시 대학생으로 돌아간다면 탑다운 방식으로 공부해 보고 싶습니다. 기술이 금세 바뀌어 버리니까. 요즘 새로운 기술을 공부할 때는 저도 이렇게 탑다운 방식으로 하는 것 같기도 합니다. 모르는 게 생기면 ChatGPT에게 물어보면서 점점 깊이 내려가는 식으로. 이렇게 공부할 때는 주의할 점도 있습니다. 조금 어려워진다 싶으면 ‘이딴 건 몰라도 돼’ 하는 마음이 올라온다는 것입니다. 이런 마음만 잘 다스릴 수 있으면… 탑다운 어프로치도 좋은 학습 전략인 것 같습니다. https://jeho.page/essay/2024/12/10/top-down-approach.html

K리그 프로그래머

차세대 자바스크립트 런타임이자 올인원 개발 키트인 Bun에 대한 국내 첫 기술서인 헬로 Bun을 이제 eBook으로도 만나 보실 수 있습니다!

사실 eBook 출간은 아이러니하게도 저자인 제가 제일 손꼽아 기다렸는데요 😅 해외에 있어서 정적 저는 종이 책을 손에 아직 쥐어보지 못했거든요 😭 선편으로 부쳤다는데 캐나다 우체국이 현재 파업 중이라서 언제 도착할지 모르겠습니다 ㅋㅋ

저처럼 종이 책을 읽기 어려운 분들께 eBook이 좋은 대안이 되었으면 좋겠네요! 많은 관심 부탁드립니다 🙏

📕 YES24: https://www.yes24.com/Product/Goods/134021042
📗 교보문고: https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000214450265
📘 알라딘: https://www.aladin.co.kr/shop/wproduct.aspx?ISBN=9791193926710

차세대 자바스크립트 런타임이자 올인원 개발 키트인 Bun에 대한 국내 첫 기술서인 헬로 Bun을 이제 eBook으로도 만나 보실 수 있습니다! 사실 eBook 출간은 아이러니하게도 저자인 제가 제일 손꼽아 기다렸는데요 😅 해외에 있어서 정적 저는 종이 책을 손에 아직 쥐어보지 못했거든요 😭 선편으로 부쳤다는데 캐나다 우체국이 현재 파업 중이라서 언제 도착할지 모르겠습니다 ㅋㅋ 저처럼 종이 책을 읽기 어려운 분들께 eBook이 좋은 대안이 되었으면 좋겠네요! 많은 관심 부탁드립니다 🙏 📕 YES24: https://www.yes24.com/Product/Goods/134021042 📗 교보문고: https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000214450265 📘 알라딘: https://www.aladin.co.kr/shop/wproduct.aspx?ISBN=9791193926710

헬로 Bun 🥟 eBook 출간 소식 📨

1
명심하라. 설득은, 설득이 필요한 순간에 꺼내들면 대부분 실패한다.

2
설득이 필요하지 않은 순간에 설득을 차곡차곡 쌓아놓으면, 언젠가 그것이 꼭 필요해질 때가 온다.

3
설득을 쌓아놓았다가 설득이 필요한 순간에 꺼내 쓰기만 하면 된다.

4
당신을 팔아야 할 때도 마찬가지다.

5
누군가에게 간절히 당신을 팔아야 할 때는, 아무리 영업을 잘해도 당신은 팔려나가지 않는다.

6
평소에 더 많은 사람들의 장바구니에 당신이 담겨 있어야 한다.

7
그러다가 당신이 간절히 필요해질 때 그들은 마침내 구매 버튼을 누른다.

#싸우지않고이기는기술

1 명심하라. 설득은, 설득이 필요한 순간에 꺼내들면 대부분 실패한다. ​ ​2 설득이 필요하지 않은 순간에 설득을 차곡차곡 쌓아놓으면, 언젠가 그것이 꼭 필요해질 때가 온다. ​ ​3 설득을 쌓아놓았다가 설득이 필요한 순간에 꺼내 쓰기만 하면 된다. ​ ​4 당신을 팔아야 할 때도 마찬가지다. ​ ​5 누군가에게 간절히 당신을 팔아야 할 때는, 아무리 영업을 잘해도 당신은 팔려나가지 않는다. ​ ​6 평소에 더 많은 사람들의 장바구니에 당신이 담겨 있어야 한다. ​ ​7 그러다가 당신이 간절히 필요해질 때 그들은 마침내 구매 버튼을 누른다. #싸우지않고이기는기술

< 당신을 팔고 싶다면, 평소에 장바구니에 담겨라 >

지금 AI와 코딩하는 일에 대한 의견은 약간 그런거 같다. 게임 업계에서 자동사냥이 시작되었던 때, 자동사냥에 대한 업계인들의 반응.

처음 자동사냥이 시작되었을 때, 그게 게임이냐라거나 핵 쓰는거나 다름없다 막 그랬지만, 결국 자동사냥 게임은 많은 일반인(?)들의 선택에 의해 게임 장르의 한 축이 되었다.

게임의 특성은 여러가지가 있지만, 수집 욕구가 큰 축을 차지하는데 자동사냥은 그걸 쉽게 만들어 준 것. 업계 고인물이나 골수 게이머들은 인정하지 않았지만, 결과적으로 더 많은 사람들이 게임을 즐길 수 있게 됨으로써 게임의 저변이 넓어졌다.

프로그래밍, 코딩도 마찬가지로, 코딩의 즐거움과 유용함에는 여러가지가 있지만 그중 가장 큰 축은 소프트웨어적으로 작동하는 무언가를 창작해내는 것에 있는데, 이를 쉽게 이룰 수 있게 해 준 것.

고인물들에게는 쓰레기 코드만 양산되는거 아니냐 싶겠지만, 결과적으로 더 많은 사람들이 소프트웨어를 만들 수 있게 됨으로써 저변이 넓어질 것으로 생각된다.

그리고 이건 생성형 AI로 혁신되는 거의 모든 업계에 해당되는 말이지 않을까 싶다.

지금 AI와 코딩하는 일에 대한 의견은 약간 그런거 같다. 게임 업계에서 자동사냥이 시작되었던 때, 자동사냥에 대한 업계인들의 반응. 처음 자동사냥이 시작되었을 때, 그게 게임이냐라거나 핵 쓰는거나 다름없다 막 그랬지만, 결국 자동사냥 게임은 많은 일반인(?)들의 선택에 의해 게임 장르의 한 축이 되었다. 게임의 특성은 여러가지가 있지만, 수집 욕구가 큰 축을 차지하는데 자동사냥은 그걸 쉽게 만들어 준 것. 업계 고인물이나 골수 게이머들은 인정하지 않았지만, 결과적으로 더 많은 사람들이 게임을 즐길 수 있게 됨으로써 게임의 저변이 넓어졌다. 프로그래밍, 코딩도 마찬가지로, 코딩의 즐거움과 유용함에는 여러가지가 있지만 그중 가장 큰 축은 소프트웨어적으로 작동하는 무언가를 창작해내는 것에 있는데, 이를 쉽게 이룰 수 있게 해 준 것. 고인물들에게는 쓰레기 코드만 양산되는거 아니냐 싶겠지만, 결과적으로 더 많은 사람들이 소프트웨어를 만들 수 있게 됨으로써 저변이 넓어질 것으로 생각된다. 그리고 이건 생성형 AI로 혁신되는 거의 모든 업계에 해당되는 말이지 않을까 싶다.

지금 AI와 코딩하는 일에 대한 의견은 약간 그런거 같다. 게임 

직장에서 처음으로 데이터 분석 프로젝트를 시작하게 된 당신.

바로 데이터 분석에 뛰어들기 전,
아래의 체크리스트를 먼저 확인해보세요.

당신의 데이터 분석이 더욱 가치있어질 거에요.

직장에서 처음으로 데이터 분석 프로젝트를 시작하게 된 당신. 바로 데이터 분석에 뛰어들기 전,아래의 체크리스트를 먼저 확인해보세요. 당신의 데이터 분석이 더욱 가치있어질 거에요.

데이터 분석 전 체크해야 하는 체크리스트 6가지

[Leadership] 유능한 직원은 떠나고 무능한 상사만 남는 이유

‘어떻게 저렇게 무능한 사람이 임원 자리에 앉아있는 걸까?’ 직장생활의 풀리지 않는 미스터리다. 회사 뿐 아니라 정부, 종교단체, 학교 등 근무지에 상관없이 그리고 시대와 동서양 문화권을 막론하고 보편적인 현상이다. 유능한 직원은 떠나고 무능한 상사만 남는 이유는 무엇일까.

1969년 미국의 교육학자 로런스 피터와 레이먼드 헐은 정치, 법률, 교육, 산업 등 모든 조직에서 시간이 지날수록 무능한 관리자들이 넘쳐나는 현상을 발견했다. 이를 ‘피터의 법칙(Peter Principle)’이라고 하는데 ‘승진 후 새로운 업무를 수행할 때 과거보다 일 처리 능력이 떨어지는 것은 자연스러운 현상’이라는 주장이다.

예를 들어 보자. 업무 성과가 탁월한 김 대리는 팀장으로 특진했다. 그러나 기쁨도 잠시 ‘아직도 빛나는 유능한 실무능력’이 문제가 된다. 자신의 뛰어난 실무능력을 팀원들에게 효율적으로 전수하면서 팀원들을 격려하고 동기부여를 하는 동시에 리더로서 해야 할 일에 전념해야 하지만, 특진까지 했으니 짧은 시간에 뛰어난 실적을 보여 자신의 능력을 입증하려 한다.

그러나 생각보다 좋은 결과가 나오지 않으니 팀원들을 격려하기보다는, 자신에 비해 업무능력이 떨어지는 팀원들을 비난하며 질책한다. 결국 자신이 직접 나서 실적을 채우려 실무까지 처리한다.

권한 위임을 하는 것에 대해서는 불안을 느낀다. 통제와 관리, 신뢰와 위임 사이에서 끊임없이 갈등만 한다. 팀장 본연의 업무가 무엇인지 깨닫지도 못한 상황에서 무엇을 어떻게 해야 할지 답답하기만 하다. 팀원들은 팀장이 자기들을 믿지 못해 실무적인 일까지 나서서 한다는 생각에 의욕을 잃어가고, 그러는 사이에 팀 내에서는 웃음소리가 사라져 버린다.

켈리 슈 예일대 경영대학원 교수는 높은 성과를 인정받아 승진한 관리자들이 리더로서 새로운 업무도 잘 수행하는지 알아보기 위해 131개 기업을 분석했다. 조사 결과는 피터의 법칙을 그대로 보여주었다. 주로 1등 영업사원 출신 관리자들의 실적이 최하위에 머물렀다.

이에 대해 켈리 슈는 “최고의 엔지니어가 창업한다고 해서 반드시 최고의 경영자가 되는 것은 아니며, 이는 최고의 엔지니어가 되는 것과 엔지니어를 잘 관리하는 리더가 되는 것은 다른 역량이기 때문”이라고 설명했다. 즉 리더는 성과를 내는 추진력 뿐만 아니라 팀원을 독려하고 시너지를 만드는 관리 능력이 매우 중요하다는 것이다.

조직의 리더는 대부분 실무능력이 뛰어난 사람들이다. 성과가 뛰어난 사람이 승진하는 것은 공정하다고 인식되기 때문이다. 여기에는 실무를 잘하면 자신의 담당 업무뿐 아니라 부하직원의 교육과 관리 등 리더의 역할도 잘 해낼 거라는 기대가 포함되어 있다.

그러나 실제로 리더의 과거 업무 성과는 리더십과 직접적인 연관성이 없다. 과거의 직무 수행능력을 승진 후의 직책에 필요한 능력과 같은 것으로 생각하는 판단의 오류는 승진할수록 되레 무능해지는 상사들을 만드는 아이러니를 낳는다.

그런데 피터의 법칙이 경고하는 진짜 위험은 ‘유능한 직원들이 조직을 떠나게 된다’라는 사실이다. 무능해진 상사들에게 자리를 지키는 것은 가장 중요한 문제다. 이들의 눈에 창의적 사고로 새로운 도전을 시도하는 유능한 직원은 질서를 어지럽히는 존재일 뿐이다.

따라서 창의적이고 도전적인 인재들은 오히려 승진에서 제외되기 쉽고 결국 스스로 버티지 못하고 떠나게 된다. 피터의 법칙이 관료적 조직에서 더욱 강하게 나타나는 건 바로 이런 속성 때문이다.

미국의 만화 <딜버트(Dilbert)>는 65개국 2000여 개의 신문에 연재된 세계적인 콘텐츠다. 엔지니어 딜버트의 직장생활을 그린 3~4컷의 만화는 경영진의 무능과 상사의 횡포, 권위주의적 계층구조를 신랄하게 풍자하는 내용으로 선풍적인 인기를 끌었다.

열광한 독자들은 작가 스콧 애덤스에게 자신들의 직장생활 이야기를 보냈는데 이는 고스란히 만화의 소재로 활용되었다. 작가는 열렬한 반응에 힘입어 독자들을 대상으로 ‘어떤 관행이 직원들을 가장 화나게 하는가’라는 설문조사를 했다. 가장 많은 표를 얻은 것은 ‘경영진으로 승진한 멍청이’였다.

이 내용은 만화 <딜버트의 법칙>으로 출간됐고 100만 부 이상이 팔렸다. 여기서 ‘무능력하고 비효율적인 직원일수록 경쟁 단계를 거치지 않고 곧바로 승진하는 현상’을 뜻하는 딜버트의 법칙이 탄생했다.

딜버트의 법칙이 작용하는 조직은 변화를 두려워하고 현실에 안주하려는 경향이 강하다. 혁신을 외치지만 혁신을 시도하지 않는다. 이런 풍토에 어울리는 사람이 바로 무능한 사람이다. 만화에서는 무능하지만 승진하고 싶은 사람들에게 “상사에게 잘 보이면 그만이고 너무 열심히 일하면 오히려 곤란하다”라고 조언한다.

피터의 법칙은 조직이 리더의 자질을 제대로 평가하지 않을 때 무능한 리더가 조직을 가득 채운다고 경고한다. 무능해진 리더들은 자신의 결점을 보완하고 리더로서 필요한 자질과 지식을 습득하기보다는 조직에 딜버트의 법칙을 만연하게 만든다.

무능한 상사들은 일에 대한 열정을 가진 직원이 오히려 껄끄럽다. 그래서 의도적으로 똑똑하지 않은 직원을 승진시켜 옆에 두는 최고경영자도 실제 현실에서 존재한다. 무능한 사람이 고위직으로 승진하는 꽤 흔한 이유다. 만년 저성과 조직은 이렇게 만들어진다.

‘어떻게 저렇게 무능한 사람이 임원 자리에 앉아있는 걸까?’ 직장생활의 풀리지 않는 미스터리다. 회사 뿐 아니라 정부, 종교단체, 학교 등 근무지에 상관없이 그리고 시대와 동서양 문화권을 막론하고 보편적인 현상이다. 유능한 직원은 떠나고 무능한 상사만 남는 이유는 무엇일까. 1969년 미국의 교육학자 로런스 피터와 레이먼드 헐은 정치, 법률, 교육, 산업 등 모든 조직에서 시간이 지날수록 무능한 관리자들이 넘쳐나는 현상을 발견했다. 이를 ‘피터의 법칙(Peter Principle)’이라고 하는데 ‘승진 후 새로운 업무를 수행할 때 과거보다 일 처리 능력이 떨어지는 것은 자연스러운 현상’이라는 주장이다. 예를 들어 보자. 업무 성과가 탁월한 김 대리는 팀장으로 특진했다. 그러나 기쁨도 잠시 ‘아직도 빛나는 유능한 실무능력’이 문제가 된다. 자신의 뛰어난 실무능력을 팀원들에게 효율적으로 전수하면서 팀원들을 격려하고 동기부여를 하는 동시에 리더로서 해야 할 일에 전념해야 하지만, 특진까지 했으니 짧은 시간에 뛰어난 실적을 보여 자신의 능력을 입증하려 한다. 그러나 생각보다 좋은 결과가 나오지 않으니 팀원들을 격려하기보다는, 자신에 비해 업무능력이 떨어지는 팀원들을 비난하며 질책한다. 결국 자신이 직접 나서 실적을 채우려 실무까지 처리한다. 권한 위임을 하는 것에 대해서는 불안을 느낀다. 통제와 관리, 신뢰와 위임 사이에서 끊임없이 갈등만 한다. 팀장 본연의 업무가 무엇인지 깨닫지도 못한 상황에서 무엇을 어떻게 해야 할지 답답하기만 하다. 팀원들은 팀장이 자기들을 믿지 못해 실무적인 일까지 나서서 한다는 생각에 의욕을 잃어가고, 그러는 사이에 팀 내에서는 웃음소리가 사라져 버린다. 켈리 슈 예일대 경영대학원 교수는 높은 성과를 인정받아 승진한 관리자들이 리더로서 새로운 업무도 잘 수행하는지 알아보기 위해 131개 기업을 분석했다. 조사 결과는 피터의 법칙을 그대로 보여주었다. 주로 1등 영업사원 출신 관리자들의 실적이 최하위에 머물렀다. 이에 대해 켈리 슈는 “최고의 엔지니어가 창업한다고 해서 반드시 최고의 경영자가 되는 것은 아니며, 이는 최고의 엔지니어가 되는 것과 엔지니어를 잘 관리하는 리더가 되는 것은 다른 역량이기 때문”이라고 설명했다. 즉 리더는 성과를 내는 추진력 뿐만 아니라 팀원을 독려하고 시너지를 만드는 관리 능력이 매우 중요하다는 것이다. 조직의 리더는 대부분 실무능력이 뛰어난 사람들이다. 성과가 뛰어난 사람이 승진하는 것은 공정하다고 인식되기 때문이다. 여기에는 실무를 잘하면 자신의 담당 업무뿐 아니라 부하직원의 교육과 관리 등 리더의 역할도 잘 해낼 거라는 기대가 포함되어 있다. 그러나 실제로 리더의 과거 업무 성과는 리더십과 직접적인 연관성이 없다. 과거의 직무 수행능력을 승진 후의 직책에 필요한 능력과 같은 것으로 생각하는 판단의 오류는 승진할수록 되레 무능해지는 상사들을 만드는 아이러니를 낳는다. 그런데 피터의 법칙이 경고하는 진짜 위험은 ‘유능한 직원들이 조직을 떠나게 된다’라는 사실이다. 무능해진 상사들에게 자리를 지키는 것은 가장 중요한 문제다. 이들의 눈에 창의적 사고로 새로운 도전을 시도하는 유능한 직원은 질서를 어지럽히는 존재일 뿐이다. 따라서 창의적이고 도전적인 인재들은 오히려 승진에서 제외되기 쉽고 결국 스스로 버티지 못하고 떠나게 된다. 피터의 법칙이 관료적 조직에서 더욱 강하게 나타나는 건 바로 이런 속성 때문이다. 미국의 만화 &lt;딜버트(Dilbert)&gt;는 65개국 2000여 개의 신문에 연재된 세계적인 콘텐츠다. 엔지니어 딜버트의 직장생활을 그린 3~4컷의 만화는 경영진의 무능과 상사의 횡포, 권위주의적 계층구조를 신랄하게 풍자하는 내용으로 선풍적인 인기를 끌었다. 열광한 독자들은 작가 스콧 애덤스에게 자신들의 직장생활 이야기를 보냈는데 이는 고스란히 만화의 소재로 활용되었다. 작가는 열렬한 반응에 힘입어 독자들을 대상으로 ‘어떤 관행이 직원들을 가장 화나게 하는가’라는 설문조사를 했다. 가장 많은 표를 얻은 것은 ‘경영진으로 승진한 멍청이’였다. 이 내용은 만화 &lt;딜버트의 법칙&gt;으로 출간됐고 100만 부 이상이 팔렸다. 여기서 ‘무능력하고 비효율적인 직원일수록 경쟁 단계를 거치지 않고 곧바로 승진하는 현상’을 뜻하는 딜버트의 법칙이 탄생했다. 딜버트의 법칙이 작용하는 조직은 변화를 두려워하고 현실에 안주하려는 경향이 강하다. 혁신을 외치지만 혁신을 시도하지 않는다. 이런 풍토에 어울리는 사람이 바로 무능한 사람이다. 만화에서는 무능하지만 승진하고 싶은 사람들에게 “상사에게 잘 보이면 그만이고 너무 열심히 일하면 오히려 곤란하다”라고 조언한다. 피터의 법칙은 조직이 리더의 자질을 제대로 평가하지 않을 때 무능한 리더가 조직을 가득 채운다고 경고한다. 무능해진 리더들은 자신의 결점을 보완하고 리더로서 필요한 자질과 지식을 습득하기보다는 조직에 딜버트의 법칙을 만연하게 만든다. 무능한 상사들은 일에 대한 열정을 가진 직원이 오히려 껄끄럽다. 그래서 의도적으로 똑똑하지 않은 직원을 승진시켜 옆에 두는 최고경영자도 실제 현실에서 존재한다. 무능한 사람이 고위직으로 승진하는 꽤 흔한 이유다. 만년 저성과 조직은 이렇게 만들어진다.

www.chiefexe.com

‘어떻게 저렇게 무능한 사람이 임원 자리에 앉아있는 걸까?’ 직장

가장 많이 여쭤보시는 질문 중 하나입니다. 채용 담당자 시절과 현재 코칭을 많이 하며 느낀 제 기준입니다.

👉 총 45-55p 사이
👉 서비스 3~4개
👉 프로젝트 6~7개, 장당 7-8p
👉 프로젝트 = 서비스 아님
👉 서비스 하나당 n개의 프로젝트가 나올 수 있음
👉 한 프로젝트 구성
- 프로젝트 배경 > 문제인식 및 정의 > 가설 > 솔루션 > 결과해석 > 레슨런
👉 문제 해결력을 잘 보여줄 수 있는 중요도 순서로 배치: 최신순 아니어도 됨, 같은 서비스가 붙어 있지 않아도 됨
👉 JD상 필요시 장표 후반에 Appendix 추가 후 BX, 개발, 그래픽 관련 작업들 추가

가장 많이 여쭤보시는 질문 중 하나입니다. 채용 담당자 시절과 현재 코칭을 많이 하며 느낀 제 기준입니다. 👉 총 45-55p 사이👉 서비스 3~4개👉 프로젝트 6~7개, 장당 7-8p👉 프로젝트 = 서비스 아님👉 서비스 하나당 n개의 프로젝트가 나올 수 있음👉 한 프로젝트 구성- 프로젝트 배경 &gt; 문제인식 및 정의 &gt; 가설 &gt; 솔루션 &gt; 결과해석 &gt; 레슨런👉 문제 해결력을 잘 보여줄 수 있는 중요도 순서로 배치: 최신순 아니어도 됨, 같은 서비스가 붙어 있지 않아도 됨👉 JD상 필요시 장표 후반에 Appendix 추가 후 BX, 개발, 그래픽 관련 작업들 추가

✋적당한 문제 해결 포트폴리오 장수는?

Findings in our latest study show that the quality of code written with GitHub Copilot is significantly more functional, readable, reliable, maintainable, and concise.

Does GitHub Copilot improve code quality? Here’s what the data says

GitHub에서 Copilot의 효과를 파악하기 위해 실험을 했습니다.

5년 이상의 개발자 202명을 모집 후 절반은 GitHub Copilot을 쓰고 절반은 AI도구를 일체 사용하지 않은 채 웹 서버의 API 엔드포인트를 작성하도록 한 뒤 준비된 단위 테스트의 통과 여부와 전문가 검토를 통해서 코드를 평가했습니다.

연구 결과에 따르면 GitHub Copilot을 사용한 코드가 단위테스트를 통과할 가능성이 56% 더 높았고 가독성은 1~3% 좋고 유지보수 면에서도 쉬운것으로 평가 받았다고 합니다.

https://github.blog/news-insights/research/does-github-copilot-improve-code-quality-heres-what-the-data-says/

GitHub에서 Copilot의 효과를 파악하기 위해 실험을 했습니다. 5년 이상의 개발자 202명을 모집 후 절반은 GitHub Copilot을 쓰고 절반은 AI도구를 일체 사용하지 않은 채 웹 서버의 API 엔드포인트를 작성하도록 한 뒤 준비된 단위 테스트의 통과 여부와 전문가 검토를 통해서 코드를 평가했습니다. 연구 결과에 따르면 GitHub Copilot을 사용한 코드가 단위테스트를 통과할 가능성이 56% 더 높았고 가독성은 1~3% 좋고 유지보수 면에서도 쉬운것으로 평가 받았다고 합니다. https://github.blog/news-insights/research/does-github-copilot-improve-code-quality-heres-what-the-data-says/

The GitHub Blog

GitHub에서 Copilot의 효과를 파악하기 위해 실험을 했습

제품 직관: 그들은 어떻게 성공적인 제품을 계속해서 만들어 내는가?

✏️제품직관을 키워야 성공적인 제품을 만들 수 있다.
제품직관은 고객이 필요로 하고 원하는 가치를 정확히 예측하고, 그들에게 적합한 방식으로 구현하여 제공하는데 사용하는 감각입니다.
온라인 서비스로 대입한다면 고객의 불편한 점을 찾아서 이를 서비스화 하며, 보기 쉽고 이해하기 쉽도록 UX/UI를 개선하는 것이라고 생각하는데요.
이 직관을 키워야만 더 좋은 제품을 만들 수 있고, 그래야 더 성공적인(고객들이 많이 찾는) 제품으로 발전할 수 있습니다.

Build a Great Product

Modern Lion Product Manager

안승환

프로덕트 그 자체와 프로덕트를 위한 프로젝트를 관리하는 스타트업 PM입니다.

퍼블리의 그로스 매니저로 커리어를 시작하여, 현재는 멤버십 사업을 총괄하고 있습니다.
합리적이고 해피한 세상을 향해 살아가고 있으며, 책과 교육, 경제에 관심을 가지고 있습니다.
일하는 것을 싫어하지만, 많이 하고 있습니다..

커리어리 Lead Product Manager

김광종

퍼블리 그로스매니저로 커리어를 시작하여, 프로덕트매니저와 사업총괄을 거쳐, 커리어리팀을 리드하였습니다.
합리적이고 해피한 세상을 향해 살아가고 있으며, 책/교육/경제에 관심이 있습니다.
자유로운 삶을 추구하지만, 지금은 일에 매여 있습니다..

광고기획자, 마케팅

김수언

천천히 일에 대해 배워가는 중입니다.

이준구

금융, 쉐어하우스, 교육it, O2O서비스, 커머스까지 다양한 분야를 경험한 ISTP 마케터입니다. 서비스의 전체 운영과정 안에서 개선점을 찾고 서비스를 발전시키는데 집중하고 있어요.
#CRM #그로스마인드셋 #그로스마케팅 #디지털마케팅 #문제를해결하는 #스타트업

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