폭스바겐 그룹이 올해 초 프랑스 전역에서 경쟁 자동차 기업의 공식 서비스센터에서 근무하는 엔지니어들을 대상으로 정말 기발한 방식으로 채용을 제안했다.

좋은 직원을 찾는 채용 마케팅도 좋은 브랜딩 전략이 될 수 있다는 것을 보여주는 케이스
https://bit.ly/3EUdMxW

경쟁사 직원들을 찾는 폭스바겐 그룹의 트로이 목마 채용 캠페인

안녕하세요, 초기 스타트업 전문 투자사 매쉬업엔젤스입니다. 현재 스타트업과 창업에 관심이 있는 PM/PO를 대상으로 하반기 행사를 기획 중입니다. 먼저, 인터뷰를 통해 창업에 대해 어떤 고민을 하고 있는지, 어떤 부분을 필요로 하는지 듣고자 인터뷰를 마련하게 되었습니다. 참여하시는 분들에게 더 의미 있는 행사를 기획하기 위해 인터뷰이를 모집하고 있으니 많은 참여 부탁드립니다.

[매쉬업엔젤스] PM/PO 인터뷰이 모집

"언젠가 나도 창업해야지~"라고 생각하고 있는 PM/PO 와 이야기 나누고 싶어요!
(feat. 매쉬업엔젤스)

저는 직전 회사인 퍼블리(커리어리)에서의 7년을 포함해서 10년정도의 기간을 CPO로 있었는데요.
이 기간동안 많은 PM/PO분들을 채용하거나 네트워킹 했고, 만날때마다 어떻게 PM/PO 커리어를 선택했는지 꼭 질문을 드렸습니다.

놀랍게도 언젠가 창업을 하고싶고, PM/PO 커리어가 창업에 직접적인 도움이 될 것이라 생각해서 선택했다고 답해주신 분이 과반 이상이었습니다.
채용 과정에서 창업 계획이 있다는 이야기를 하기 쉽지 않은 것을 감안하면 더 많은 PM/PO 분들이 마음 속 한켠 창업 욕심이 있지 않을까 싶습니다.

최근 초기투자로 유명한 매쉬업엔젤스(오늘의 집, 마이리얼트립 등 투자)와 함께 창업에 관심있는 PM/PO 분들을 위해 무언가를 해볼 수 있지 않을까 고민을 해보고 있는데요.

우선은 제가 현직 PM/PO 분들과 인터뷰를 하면서 창업에 대한 생각, 고민에 대해서 들어보는 자리를 가져보려고 합니다. 화상으로 30분정도 진행하는 가벼운 커피챗이니 많은 관심 부탁드릴게요! 이렇게 또 인연이 되어서 앞으로 계속 교류할 수 있는 기회가 될 수 있다면 좋겠네요.

주변에 창업에 관심있는 PM/PO가 있다면, 많은 공유 부탁드리겠습니다.

커피챗 신청 링크: https://forms.gle/qrb82mK7G4cMAXjR9

Google Docs

안녕하세요, 저는 29CM 고객의 성장과 리텐션을 관리하는 리텐션팀 그로스 마케터 송효진입니다. 최근 고객 유입과 활동성을 담당하는 Activation 스쿼드, 29CM과 입점 브랜드를 소개하는 콘텐츠 제품을 담당하는 Contents 스쿼드 와 협업한 푸시 제품을 소개하고자 합니다. 고객은 하루 평균 46개의 푸시 알림을 받지만 각 푸시 알림의 오픈율은...

푸시 클릭율 6배를 만든 고객집중

고객이 좋아할만한 정보로 느끼도록 접근하였습니다

[아티클 3문장 요약📑]

1️⃣ 고객은 하루 평균 46개의 푸시 알림을 받지만, 각 푸시 알림의 오픈율은 3% 미만인 경우가 대부분으로, 이는 곧 97명에게 푸시 알림은 노이즈로 느껴진다는 걸 뜻합니다.

2️⃣ 29CM의 푸시 메시지 역시 브랜드와의 계약에 의한 것이 대부분이기에 고객 중심적이지 못하였고 클릭율 또한 1%에 미치지 못하였는데, 이를 노이즈가 아닌 정보로 느끼게 만들기 위해 고객이 앱 내에서 행동을 한 브랜드와 관련된 메시지를 발송하자 클릭률은 약 3배, 클릭 후 구매전환율은 약 2배 높아졌습니다.

3️⃣ 또한 여러 정보를 더 매력적인 메시지로 전달하기 위해, 발매/입점/할인의 종류에 따라 총 27개의 프로모션으로 분류하여 매칭하고, 이를 고객이 받아들이기 쉬운 용어로 적시에 소통함으로써, 최종적으로 푸시 클릭률을 6배 상승시킬 수 있었습니다.

💡기묘한 관점➕
마케팅은 방심하면 자연스럽게 공급자 중심으로 흘러가게 됩니다. 왜냐하면 그게 더 편하기 때문인데요. 대신 조금 더 많이 고민하고, 애쓰면 효율이 올라가는 것을 경험할 수 있습니다. 이번 공유 드린 29CM 사례 역시, 단순히 보낼 수 있던 푸시 메시지, 원래 클릭률이 낮아라고 무시할 수 있었던 걸, 조금 더 고민하고 행동하여 결국 개선에 성공한 스토리를 전해주고 있는데요. 이처럼 내가 더 불편하면 고객이 편해진다는 걸 늘 기억해야 할 겁니다. 

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💬29CM가 푸시 클릭률 6배를 만든 비결은

KB인베스트먼트가 미용의료 정보 플랫폼 강남언니 운영사 힐링페이퍼 구주를 최근 인수했다. 2020년 시리즈B 투자에 참여한데 이어 최근 다른 주주 지분을 인수해 투자 물량을 늘렸다. 힐링페이퍼의 향후 성장 가능성을 양호하게 평가하고 있다는 의미로도 해석된다.<img

[VC 팔로우온 투자파일]KB인베, '강남언니' 힐링페이퍼 30억 구주 인수

KB인베스트먼트는 힐링페이퍼 구주를 30억원 규모로 최근 인수했다. 구주를 인수한 것인데, 기존 기업가치에 비해 할인된 가격에 추가적인 주식을 확보한 것으로 보인다.

http://m.thebell.co.kr/m/newsview.asp?svccode=00&newskey=202309081418476560105579

Thebell

BY 한경BUSINESS] 마음을 흔드는 차별화한 고객 경험으로리딩 브랜드 자리 매김[브랜드 인사이트] 나이...

'고객=찐팬' 만든 나이키·이케아·넷플릭스의 CX 전략

우리는 하루에 얼마나 많은 광고에 노출될까? 일반적으로 한 사람이 매일 약 6,000개의 광고 메시지에 노출된다고 한다. TV 광고, 옥외 광고, SNS 등 다양한 곳에서 수천 개의 브랜드가 말을 걸어오는 데 우리는 과연 그들을 얼마나 기억할까?

이 질문에 대한 답이 CX의 중요성을 설명하는 출발점이 되어 줄 것이다. 우리가 지각하는 광고의 수에서 짐작하다시피 고객은 더이상 일방적인 메시지에 반응하지 않는다.

단순히 더 저렴한 제품을 구매하고 더 가까운 곳에 있는 서비스를 이용하는 것이 아니라, 브랜드와의 상호 작용을 통해 긍정적인 경험을 선사하는 브랜드를 선택하고 구매한다. 실제로 많은 구매자가 더 좋은 고객 경험을 제공하는 브랜드에 더 많은 금액을 지불할 의향이 있다고 말한다.

수많은 제품과 서비스가 넘쳐 나는 사회에서 ‘고객 경험’은 우리 브랜드를 차별화할 수 있는 강력한 수단이 된다. 그래서 고객 경험을 더욱 세심하게 설계하는 것이 그 무엇보다 중요하다. 쉽게 모방할 수 있는 가격적 우위, 매장의 수, 제품의 종류 등과 달리 제대로 된 고객 경험을 통해 구축한 관계는 쉽게 흔들리지 않기 때문이다.

1️⃣오프라인 체험으로 몰입형 고객 경험을 설계한 이케아
세계 최대 규모의 가구 브랜드인 이케아의 매장은 단순한 가구 매장이 아니다. 끝없이 펼쳐지는 쇼룸은 그 자체로 하나의 커다란 경험의 장이고 이는 단순한 제품 디스플레이 이상의 의미를 갖는다. 고객이 쇼룸에 배치된 가구에 직접 앉아 보고 만져 보고 사진을 찍으며 즐거움을 느끼기 때문이다.

이케아는 쇼룸 이외에도 도심 속 오프라인에서 고객과의 접점을 확장하기 위해 끊임없이 노력하고 있다. 슬립오버 마케팅인 ‘이케아와 하루 살기’가 대표적이다. 주거 공간인 에피소드 성수101과 협약을 맺고 이케아 제품으로 채운 6개의 각기 다른 콘셉트의 방에 고객을 초대해 1박 2일 살아 보는 경험을 제공했다.

전시가 주목적인 쇼룸과 달리 고객의 라이프스타일에 맞춘 이케아만의 공간을 제공함으로써 실용적이면서도 아기자기한 이케아의 감성에 자연스럽게 스며들게 한 것이다. 이케아는 이렇듯 차별적인 경험으로 고객의 브랜드 관여도와 충성도를 높였다.

다른 가구 브랜드들이 이케아가 책정한 가격을 따라 잡고 동일한 방식으로 쇼룸을 구성하기 쉬울지는 몰 라도 그들이 세심하게 설계한 고객 경험은 쉽게 모방할 수 없는 고유 자산이다. 이런 경험은 구매로 이어지는 주요 동인이 된다. 이케아는 고객에게 가구가 아닌 경험을 판매하고 있는 것이다.

2️⃣온라인 개인 맞춤형 서비스로 고객 경험을 혁신한 넷플릭스 
넷플릭스 사용자들은 콘텐츠를 고를 때 평균적으로 60초에서 90초 동안 10~20개의 콘텐츠 타이틀을 비교 탐색하고 그 이후 이탈한다고 한다. 이러한 이탈을 막기 위해 넷플릭스는 사용자가 좋아할 만한 콘텐츠 추천에 역량을 집중했다.

알고리즘을 통해 고객의 개인 프로파일과 시청 콘텐츠 내역, 콘텐츠 선호도, 콘텐츠 잔류 시간을 분석해 고객이 흥미있어 할 만한 콘텐츠를 추천하는 큐레이션 서비스를 제공했다. 이 추천 알고리즘은 80%의 선택률을 자랑한다.

이렇듯 넷플릭스가 개인 맞춤형 고객 경험을 위해 부단히 노력한 결과, 미국 스마트 TV 시청률 조사 회사인 삼바TV의 조사에서 1개월만 구독 후 해지하는 비율 1%를 달성했을 정도로 가장 성공적인 OTT가 됐다.

같은 조사에서 OTT 구독 해지 이유 중 가장 높은 비율을 차지한 응답은 ‘볼 만한 콘텐츠가 없어서’였다는 점을 감안할 때 넷플릭스의 개인 맞춤형 고객 경험 구축이 후발 주자들을 따돌리고 선두의 자리를 굳건히 하는 데 얼마나 중요한 역할을 했는지 알 수 있다.

넷플릭스가 보유하고 있는 풍부한 콘텐츠의 양으로만 승부했다면 다른 OTT에 금방 따라잡히는 결과를 야기했을 것이다. 끊임없이 고객을 연구하고 고객 경험을 혁신하려는 노력이 브랜드의 성공을 견인했다고 볼 수 있다.

3️⃣D2C 전략으로 통합적 고객 경험을 구축한 나이키
나이키는 소비자에게 직접 판매하는 전략인 ’D2C: Direct to Consumer‘로 이동하기 위해, 데이터 분석 회사인 조디악과 인공지능 플랫폼인 셀렉트를 인수하고, 나이키 자사 몰을 론칭했으며, 자사 몰을 통해 수집한 고객의 데이터를 고객 경험 증진에 적극 활용했다.

나이키는 회원 가입 시점, 생일 등 고객의 주요 이벤트에 관한 정보 뿐 아니라 장바구니에 넣어 두는 제품과 구매로 이어지는 제품의 특성을 분석해 개인별 맞춤 프로모션도 제공했다.

고객의 일관된 구매 경험을 위해 온라인 통합 몰에서 구매한 제품을 배송받거나 오프라인 매장에서 픽업할 수 있도록 시스템을 구축했고, 어느 접점에서 구매해도 동일한 혜택과 리워드를 제공하는 나이키 멤버십 서비스를 선보였다.

나이키는 이렇게 얻은 고객 데이터에 기반해 고객의 취향과 소비자 트렌드를 파악하고 이를 다시 빠르게 제품에 반영할 수 있도록 상품 기획과 제작 프로세스 속도를 높인 익스프레스 라인(express line)을 신설하는 선순환까지 구축했다.

그 결과 자사 몰의 구매 전환율은 110% 증가했고 나이키의 D2C 매출은 전체 매출의 40%를 차지하는 수준이 됐다. 나이키는 글로벌 브랜드 선호도 1위를 차지했고 고객 경험 최적화를 통해 그 자리를 더 굳건히 하고 있다. 지금도 나이키는 D2C 몰을 통해 수많은 고객 데이터를 수집 중이다.

고객 경험 설계는 단순히 기발하고 좋은 아이디어에 서 출발하는 것이 아니다. 고객을 브랜드의 중심에 두고 고민을 시작해야 한다. 고객이 공감할 수 있도록 우리 브랜드의 정체성을 반영한 경험 설계가 필요하다.

또 고객 경험 설계는 일회성이 아니라는 점을 잊어서는 안 된다. 고객으로부터 지속적인 피드백을 수집하고 이를 반영해 제품과 서비스를 계속 발전시켜 나가야 한다.

상품이 좋으면 물건이 팔리고 광고를 하면 매출이 늘어나던 시대는 저물었다. 브랜드에 대한 고객의 기대는 점점 높아지고 있고 이 과정에서 많은 브랜드가 도태된다. 빠르게 변화하는 사회에서 끊임없이 고객을 연구하고 노력하는 브랜드만 살아남는 것이다. 지금 우리 브랜드는 안녕한지 돌아볼 시점이다.

Naver

📌 이럴 때 추천해요 : "연휴에 읽기 좋은 책 ② 경제/경영 편"

01. 추석 연휴에 읽어볼 만한 책을 시리즈로(?) 추천드리고 있습니다. 오늘은 '경제/경영 편'을 가지고 왔는데요, 벽돌책이 즐비한 경영 서적 틈바구니 사이에서 얇고도 꽤 임팩트 있고 심지어 재미까지 있는 책 한 권을 소개해 보려고 합니다. 

02. 제목은 ⟪주식회사 르브론 제임스 : 억만장자 운동선수의 탄생⟫ 입니다. 
잘 아시다시피 르브론 제임스는 마이클 조던 이후 NBA 역사상 가장 뛰어난 인물로 평가되고 있습니다. 심지어 마이클 조던의 상징성에만 미치지 못할 뿐 레코드 상으로는 이미 그를 뛰어넘었다고 말하는 사람들도 많죠. 

03. 그런 르브론 제임스에게는 한 가지 특출난 면이 있는데 그게 바로 비즈니스 감각입니다. 재미있는 건 현재 르브론 제임스의 자산 가운데 그가 받는 연봉에 해당하는 부분은 아주아주아주 일부일 뿐이라는 것이죠. 나머지는 그가 자신을 스스로 브랜드화해서 일군 철저한 사업 수익들입니다. 

04. ⟪주식회사 르브론 제임스⟫는 그런 르브론 제임스의 비즈니스 감각을 그의 에피소드와 함께 전하고 있습니다. 특히 이야기 자체가 지엽적인 경영 스토리가 아닌 르브론이라는 인물의 사고방식과 애티튜드에 맞춰져있기 때문에 어렵지 않게 읽어나갈 수 있죠. 무엇보다 NBA 시장이 사업적으로는 어떻게 굴러가는지를 엿볼 수 있다는 것도 큰 매력입니다. 

05. 다들 '이번 연휴 때는 ⟪총,균,쇠⟫나 ⟪사피엔스⟫ 한 번 읽어볼까' 하다가 몇 장 넘기지 못하고 다음 연휴를 기약하는 순간을 맞이해보셨을 겁니다. 
그럴 땐 가벼운 책들을 좀 여러 권 골라놨다가 기분에 따라 이것저것 조금씩 읽어보는 게 더 좋을지도 모릅니다. ⟪주식회사 르브론 제임스⟫는 265 페이지 밖에(!) 되지 않는 짧은 책인데다 우리에게 제법 익숙한 인물의 이야기이니 그런 부담감을 확 내려줄 적절한 책이기도 하고요. 

06. 상상하긴 싫지만 10월 3일의 저녁 즈음.. 되는 시간이 찾아왔을 때 '이번 연휴 이런 책을 읽었다'며 인스타그램 스토리에 올리기도 나쁘지 않습니다. 연휴 후유증에 시달릴 여러분의 지인들에게 또 한 번 리프레시 할 수 있는 영향력까지 겸비한 이 작품을 연휴에 읽어 볼 만한 책 '경영/경제 편'에 조심스레 올려봅니다.

[ 그때를 위한 책 - vol.17 ] ⟪주식회사 르브론 제임스⟫

무기가 되는 꼴라보의 9가지 질문 | 콜라보를 무기로 싸우는 시대에서 이제콜라보를 하지 않으면 살아남지 못하는 시대가 되었다.콜라보는 이제 생존을 위한 필수 무기이다.초인 이전 글에서 비즈니스의 생존무기, 콜라보레이션에 대해 담아보았습니다. '비즈니스의 무기가 되는 콜라보' 세미나에서 시간이 부족해 미처 답변드리지 못한 참석자분들의 질문에 대해 글로 담아서 공유해 드립니다. 세미나에 참석하

콜라보레이션에 대해 궁금해 할 9가지

+초인의 콜라보+

'비즈니스의 무기가 되는 콜라보' 세미나를 진행했고, 50분이 넘는 분을 모시고 도움이 되는 이야기를 나눌 수 있었습니다. 뜨거웠던 분위기 속에 많은 이야기를 나누느라 미처 답변을 드리지 못했던 질문들을 모아 따로 글을 담아보았습니다. 비즈니스를 하시거나 브랜드를 키우실 때, 콜라보레이션 업무에 도움 되실 것 같아 공유드립니다. :)

콜라보의 시대를 맞아, 다양한 콜라보 케이스를 잘 들여다보시고 그 안에서 많은 인사이트를 찾아 맡고 계신 브랜드를 더 키워나가시길 응원드립니다.

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💡질문&답변 핵심 한줄
1️⃣ 콜라보레이션 정의와 프로세스?
이제는 하나의 협업 방식을 넘어, 장르라고 생각합니다. 기존의 가치에 새로운 가치를 더하는 과정으로 새로운 고객경험을 만들어 비즈니스를 확장하는데 기여해야 합니다.

2️⃣ 브랜딩을 이제 막 시작해야 하는 기업의 콜라보 전략?
막 시작하는 단계에서 콜라보는 독일 수 있습니다. 먼저 '기존의 가치'를 정의하는 게 필요합니다.

3️⃣ 직원들을 인브랜딩하기 위한 방안?
우리 브랜드의 '스러움'을 먼저 정의하는 게 중요한 것 같습니다. '스러움'을 먼저 잡고 메시지를 담아내면 억지스럽지 않게 할 수 있지 않을까 합니다.

4️⃣ 콜라보를 진행할 때 방향성 잡는 기준?
무엇이 필요하다, 무엇을 채워야 한다를 먼저 정합니다. 브랜드 전략이 먼저고, 파트너 선정은 그다음이라고 생각합니다.

5️⃣ 브랜딩 타깃을 정할 때 중요한 것?
두 가지 그룹을 떠올립니다. 코어 그룹과 확장 그룹. 코어 그룹은 브랜드를 가장 좋아하는 페르소나나 뮤즈이고, 확장 그룹은 앞으로 접점을 넓혀갈 그룹입니다. 

6️⃣ 서로 이해관계가 달라 콜라보 진행이 어려울 때?
서로 간에 양보할 수 없는 한 가지, 서로 간에 내어줄 수 있는 도움 될 무기가 하나씩은 반드시 있어야 합니다. 이게 충족되지 않으면 진행하기 어려울 수 있습니다.

7️⃣ 콜라보레이션에서 잘 된 협업의 기준?
'처음의 의도'를 충분히 잘 달성한 것이 잘 된 협업이라고 생각합니다. 그래서 시작할 때 콜라보를 하려는 의도와 목적을 분명히 하고 내부에 싱크를 맞추는 것이 중요합니다.

8️⃣ 어떤 콜라보를 진행했을 때 행복?
백지에서 하나씩 그려간 케이스가 기억에 남습니다. 디즈니에서는 겨울왕국2 (Frozen FESTA) 와 곰돌이 푸 캠페인 (Everyday Pooh)이, 노티드에서는 노티드월드 프로젝트와 배스킨라빈스 콜라보가 기억에 남습니다.  

9️⃣ 이후에 더 해보고 싶으신 콜라보레이션?
이제는 저의 브랜드를 키우고 콜라보를 해보고 싶네요. 작은 것부터 시작해보려 합니다.

"콜라보를 무기로 싸우는 시대에서 이제
콜라보를 하지 않으면 살아남지 못하는 시대가 되었다.
콜라보는 이제 생존을 위한 필수 무기이다."

초인

*자세한 내용은 브런치 원문에서

Brunch Story

Hand-Crafted Membership : 네이버 블로그

1. 사업을 시작한 지 3주년을 맞아, ‘파트너 데이’와 ‘멤버십 데이’로 나눠서 2차례로 파티를 진행한 건 꽤나 흥미로운 경험이었다.

2. 처음엔 지윤 님께서 파티를 도와준다고 해서 새로운 시도를 할 겸 2차례로 나눠서 파티를 진행해보면 좋겠다는 막연한 생각을 가지고 접근했다. 그리고 왠지 파트너분들과만 파티를 하면 멤버십 회원분들이 섭섭해하실 수도 있겠다는 생각도 들었고. 

3. 썸원 유니버스를 구축하는 3가지 축이 ‘나(썸원)- 파트너 - 멤버십 회원’이기도 하고.

4. 그래서 거의 같은 구성으로 2차례 파티를 진행했는데, 두 파티의 분위기와 파티에서 나온 메시지는 완전히 달랐다. 특히 파티에 오신 모든 분들에게 “프로젝트 썸원의 발전을 위해 한 마디씩 해달라”는 요청을 했는데..

5. 파트너분들이나 근처에서 비즈니스를 도와주시는 분들께서는 “썸원은 쉬지도 않고 혼자서 너무 많은 일을 한다”며 “지치지 않으려면 앞으로는 사람도 뽑고 좀 쉬면서 하라”는 말을 많이 해주셨는데..

6. 멤버십 회원분들께서는 단호했다. “지금도 만족하고 있긴 하지만, 더 좋은 멤버십을 만들기 위해 지금보다 더 열심히 노력해달라"고.

7. 거의 똑같은 취지의 파티였지만, 멤버십 회원분들과 파트너분들의 메시지는 정반대였달까? 꽤나 흥미로운 순간이었다.

8. 그리고 파티를 끝내고 곰곰이 생각해보니, 메시지의 방향은 달랐지만 본질적으로는 같은 메시지라는 생각이 들었다. 더더 나은 멤버십과 회사의 발전을 위해선 더 열심히 하는 동시에 더 잘 쉬어야 하는 거니까.

9. 더 열심히 하는 거나 더 잘 쉬는 건, 결국에는 더 나은 멤버십이라는 하나의 결과를 만들어가는 과정에서 상황에서 따라 선택해야 하는 문제이지 않을까? 즉, 결국 어떤 방식을 택하든 더 나은 멤버십을 만들어야 한다는 건 변하지 않는 목표이자 방향인 셈.

10. 그리고 가능할지 모르겠지만, 더 잘 쉬면서 더 좋은 멤버십을 만들 수 있다면 이 또한 멤버십 회원분들에게도 좋은 일일 것 같고.

11. 무튼 결국 가장 중요한 문제는 ‘어떻게 더 나은 멤버십을 만들 것인가’일 텐데, 거의 모든 것이 수동으로 운영되는 말도 안 되는 이 짓을 3년 정도 하면서 처음엔 부끄럽고 민망했는데, 요즘은 이걸로도 3년을 버텼다는 것이 조금은 자랑스러워졌다.

12. 그리고 이 방식은 전 세계 그 누구도 쉽게 할 수 없는 일인 것 같다는 생각도 들었다. 3년 동안 이런 방식으로 멤버십을 운영하려면, 정말 열심히 해야 하니까.

13. 그런 의미에서 그동안은 시스템이 없어 손으로 굴러가는 수동 멤버십이 참으로 민망했는데, 앞으로는 좀 더 자부심을 가져보기로 했다. 언젠가는 자동화 요소들이 많이 붙겠지만, 지금 방식이 어쩌면 전 세계에서 유일무이한 hand-crafted membership일 수 있으니까.

14. 그리고 스위스 시계처럼 일반적으로 수제는 고급이고 비싸다고 하는데.. 거의 모든 게 자동화되는 간편한 이 세상에서, 거의 모든 일을 한 땀 한 땀 정성으로 빚으며 멤버십을 운영하는 건 어쩌면 그 자체로 고급스러운 일일 수도 있지 않을까? 그렇기에 누가 뭐라든 앞으로는 더 도도하게 가봐야 겠다리. 나 화이팅! 😉 

#오늘의아무말

https://blog.naver.com/somewon_co/223223674676

Hand-Crafted Membership

커리어 코칭 일기 (Work & Tech) 705

권한은 책임을 동반합니다. 직책자라는 리더에게 주어지는 권한은 결과에 대한 책임을 지라는 의미입니다.

그래서 동료 구성원에게 업무를 지시할 수 있고, 선택 사항을 의사결정 내릴 수 있습니다.

구성원이 함께 고민할 수 있지만 결정은 리더가 내리는 것입니다. 따라서 구성원에게 권한은 없습니다. 의견을 제시할 수 있는 자유가 있습니다.

리더는 구성원 의견을 듣는 것과 의사결정에 반영할 자유가 있습니다. 다만, 의사결정에 대한 책임은 오로지 리더에게 있습니다.

리더는 구성원에게 책임을 돌리지 말아야 합니다. 구성원이 원망스러울 의사결정은 애초에 하지 말아야 합니다.

구성원은 리더가 본인 의견을 수용해 주지 않는다고 속상해할 필요가 없습니다. 리더는 구성원 의견을 반드시 수용해야 할 의무가 없습니다. 리더는 최상의 결과를 예측하여 의사결정해야 합니다.

책임이란 자리에서 물러나는 것이 아닙니다. 목표를 달성할 때까지 일을 하는 것이 책임입니다. 기한 내에 수립한 목표를 달성하지 못했다면, 기간을 연장해서라도 기필코 목표를 달성해 내는 것이 책임입니다.

‘책임 못 질 일을 하지 마라’는 것은 달성하지 못할 불가능한 목표에 도전하는 것입니다. 목표는 실현 가능해야 합니다. 그런 목표를 세우려면 미래 예측 능력이 필요합니다.

날카로운 통찰력과 숫자를 꿰뚫어보는 분석 능력이 미래 예측을 가능케 합니다.

책임감 있는 리더는 미래 예측을 통해 기회와 위험을 감지합니다. 기회와 위기가 찾아오기 전에 철저히 대비합니다. 시대 흐름을 읽고 데이터를 분석할 줄 압니다. 합리적인 모델링으로 가설을 세웁니다. 구성원 의견을 적절히 듣고 반영할 줄 알며 소통이 탁월합니다.

이것이 진짜 책임감 있는 리더의 자질과 모습이라고 생각합니다.

리더의 권한과 책임

행복은 무언가를 소유하거나 얻는 것이 아니라 태도의 문제다. 또한 지극히 개인적인 과정이기 때문에 각자의 방식으로 행복을 찾는다. 그러나 행복해지는 올바른 태도를 기르면 항상 긍정적인 결과를 얻을 수 있다.

매일 행복해지는 10가지 습관

누구나 원하지만 행복해지기는 쉽지 않다. 지극히 개인적인 과정이기 때문에 각자의 방식으로 행복을 찾는다. 그런데 행복은 무언가를 소유하거나 얻는 것이 아니라 태도의 문제다. 행복해지는 올바른 태도를 기를 수 있다면 항상 긍정적인 결과를 얻을 수 있다.

영국 하트퍼드셔 대학교 심리학 연구진은 어떤 일상습관이 삶을 더 행복해지게 만드는지 참가자 5,000명을 대상으로 설문 조사를 실시했고, 그 중 상위 10가지에 해당하는 행복해지는 습관 10가지를 발표했다.

▶매일 행복해지는 10가지 습관 1️⃣베풀기
대가성이 없는 베풀기는 행복을 가져다준다. 즉, 누군가를 행복하게 하거나 미소 짓게 하려고 도움을 줘야 한다는 의미다.

친구를 위해 요리하기, 길에서 만난 지인에게 인사하기, 길 건너는 노인 돕기, 자녀와 놀아주기, 부모님께 자주 안부 전화하기 등도 베풀기에 포함된다.

▶매일 행복해지는 10가지 습관 2️⃣관계성
최근 관계성이 많이 사라졌다. 최신 기기와 기술은 사랑하는 사람과의 거리를 단축했지만 모두 한자리에 모여 시간을 보내는 일은 줄었다.

사랑하는 사람과 얼굴을 맞대고 상호 작용하는 것은 서로의 의견, 감정, 아이디어 및 신념을 연결하여, 서로를 더 잘 알게 되고 함께 좋은 시간을 즐길 수 있다.

▶매일 행복해지는 10가지 습관 3️⃣운동
모든 사람이 운동을 즐기는 것은 아니다. 대개 진정으로 즐길 수 있는 운동을 찾지 못해서 운동하는 시간을 고역처럼 여긴다.

운동은 몸매를 가꾸고 비만을 예방하며 심장과 호흡기 건강이 향상될 뿐 아니라, 전반적인 기분과 삶의 질에도 긍정적인 영향을 미친다.

▶매일 행복해지는 10가지 습관 4️⃣작은 일에도 감사하기
요즘은 소소한 즐거움을 즐기는 사람들이 점점 줄고 있다. 예를 들어, 일출, 일몰, 꽃, 어린아이의 미소 등 삶이 제공하는 작은 선물에 감사하지 않고 많은 부분을 놓치면서 살아간다.

그러므로 가을이 오면 잠시 멈춰서 단풍을 즐겨 보자. 집에서 만든 식사, 공원 산책, 영화 감상, 독서 등 사소한 것에서 즐거움을 찾는 태도가 필수다.

▶매일 행복해지는 10가지 습관 5️⃣탐험하기
‘인디아나 존스’로 분장하고 잃어버린 방주를 찾거나 아마존 탐험에 도전한다는 의미가 아니다. 매일 새로운 것을 배우고 도전과 변화를 두려워하지 말라는 의미다.

이러한 태도의 변화는 삶을 더 행복하게 만드는 동시에 뇌를 건강하게 하고 유지하고 정신을 단련하여 알츠하이머 같은 신경퇴행성 질환의 발병을 예방한다.

▶매일 행복해지는 10가지 습관 6️⃣목표 세우기
계획과 꿈이 있는 사람이 행복하다는 사실은 이미 증명된 바 있다. 실제로 목표가 없는 사람은 삶의 동기가 없기 때문에 우울하거나 자신의 존재를 무의미하다고 느낄 가능성이 크다. 인생의 목적지와 넘어야 할 장애물을 아는 것은 사람을 행복하게 만든다.

▶매일 행복해지는 10가지 습관 7️⃣회복탄력성 단련하기
삶의 여러 단계에서 나타나는 어려움을 극복하는 능력을 의미한다. 반만 찬 유리잔도 충분하다고 생각하는 것처럼 나쁜 상황에서도 좋은 것을 보고 실수에 좌절하지 않고 미래를 위한 교훈으로 삼는다면, 좀 더 행복하고 만족스럽고 감사한 삶을 살 수 있다.

▶매일 행복해지는 10가지 습관 8️⃣감정 즐기기
자기감정을 꾹꾹 눌러서 참거나 그 마음을 표현하기에 너무 늦었다고 생각하는가? 부정적인 감정에 빠져서 긍정적인 감정을 잊어버리는 대신, 그 반대로 행동해야 한다.

가장 행복한 사람은 앞서 언급했듯이 반만 채워진 잔을 보면서도 만족하며 항상 좋은 점에 초점을 더 맞추는 사람들이다. 그들은 매일 감사하며 자기감정을 즐기고 표현하기를 두려워하지 않는다.

▶매일 행복해지는 10가지 습관 9️⃣변화 수용하기
다행히 삶은 여러 가지 변화로 가득 차 있다. 계속해서 과거를 돌아보지 말고 미래를 기대하면 어제 내린 결정에 관해 후회하지 않고 마음이 평화로워진다. 변화는 배움을 의미한다는 것을 기억하자.

▶매일 행복해지는 10가지 습관 🔟함께하기
마지막으로 매일 행복해지는 습관은 혼자가 아니라 주변 사람들과 비슷한 비전을 갖기다. 이러한 비전은 종교, 직업, 가족, 직장 또는 취미 등 다양한 장소나 그룹에서 찾을 수 있다.

Wonderful Mind

개발자 면접은 어떻게 진행될까? | 처음 이직 시도를 했을 때가 떠오릅니다. 별 근거도 없이 자신만만하던 4년 차 때, 평소 실력만 믿고 당당하게 기술 면접에 뛰어들었죠. 면접은 생각보다 훨씬 어려웠고, 결과는 처참했습니다. 식은땀을 삐질삐질 흘리며 겨우 첫 라이브 코딩 테스트를 마쳤던 기억은 쉽사리 잊히지 않습니다. 그렇게 직접 부딪혀 보고 나서야 깨달았어요.

개발자 면접 유형 총정리

개발자 면접을 준비하고 계신가요? 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 몰라 막막하신 분들을 위해 개발자 면접 대비 키트를 준비했습니다! 제가 지금까지 썼던 개발자 면접 준비 관련 글과 추천 자료를 한 곳에 모았습니다. 적극 활용하셔서 면접에 잘 대비하시길 바랍니다! 

0️⃣  면접 유형 파악하기

- 개발자 면접 유형 총정리: https://careerly.co.kr/comments/66132

1️⃣ 코딩 면접

[추천 글]
- 코딩 테스트를 위해 꼭 공부해야 할 이론: https://careerly.co.kr/comments/66531
- 코딩 테스트에 완벽하게 대비하기 위해 해야 할 6가지: https://careerly.co.kr/comments/66559
- 라이브 코딩 테스트 실전 5단계 가이드: https://careerly.co.kr/comments/66693

[기출 문제 플랫폼]
국내
- 프로그래머스: https://school.programmers.co.kr/learn/challenges?tab=all_challenges
- 백준: https://www.acmicpc.net
- 삼성 SW Expert Academy: https://swexpertacademy.com/main/main.do

해외:
- LeetCode: https://leetcode.com/problemset/all
- HackerRank: https://www.hackerrank.com
- Codility: https://www.codility.com

2️⃣ 시스템 설계 면접

[추천 글]
- 소프트웨어 시스템 설계 시 고려할 세 가지: https://careerly.co.kr/comments/67065
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[추천 자료]
도서
- 데이터 중심 애플리케이션 설계 (원제: Designing Data-Intensive Applications): https://search.shopping.naver.com/book/catalog/32466573690
- 가상 면접 사례로 배우는 대규모 시스템 설계 기초 (원제: System Design Interview: An Insider's Guide): https://search.shopping.naver.com/book/catalog/32485737619

온라인 자료 (영문)
- Grokking the System Design Interview: https://designgurus.org/course/grokking-the-system-design-interview
- Deep Dive into System Design Interview: https://www.educative.io/path/deep-dive-into-system-design-interview
- The System Design Primer: https://github.com/donnemartin/system-design-primer

3️⃣ 인성 면접 / 행동 면접

[추천 글]
- 면접에서 효과적으로 경험 어필하는 법: https://careerly.co.kr/comments/67573

[추천 툴]
- 각 기업 문화 페이지
- STAR 기법

👩🏻‍💻 개발자 면접 대비 키트

복잡한 시스템을 익힐 때 아무리 서류를 여러 번 읽어보고 연구해 봐도 이해하는 데 시간이 꽤 걸릴 수도 있어요. 주니어시절 아키텍처를 이해하는 데 어려움을 많이 겪었던 것 같아요. 아키텍처를 이해하는 데 도움 되었던 방법 몇 가지 적어 봅니다.

1️⃣ 서류를 읽어보며 상위 설계 대충 이해해 보기

시스템 설계를 설명하는 서류나 학습 자료가 있다면 한 번 훑어보면서 대충 상위 레벨 아키텍처를 스스로 이해해 보려고 노력한다. 자료를 읽는다고 바로 이해되는 건 아니지만, 대충 큰 그림을 이해하고 코드를 읽어 보면 아키텍처를 이해하는 데 큰 도움이 된다.

서류가 없는 경우, 이 단계를 스킵하고 다음 단계부터 시작하면 된다.

2️⃣ 코드 읽어 보면서 시스템 설계 다이어그램 직접 그려 보기

스케일이 큰 시스템의 코드베이스는 굉장히 복잡하고 하나하나 꼼꼼하게 읽어 보면서 그릴 수 없다. 그렇지만 최대한 중요한 코드를 파악하고 컴포넌트가 어떤 역할을 하고 컴포넌트 간 어떤 상호 작용을 하는지 다이어그램을 그려 보며 스스로 설계해 본다. 다이어그램이 완벽하지 않아도 된다. 요점은 스스로 코드를 파해쳐 보며 설계해 보는 게 자료만 읽는 것보다 아키텍처를 이해하는 데 더 도움 된다.

이 방법은 마치 알고리즘 문제 풀기와 비슷하다. 기본적으로 알고리즘 개념을 책을 읽거나 유투브 강의를 보며 익힌 다음 직접 문제를 풀어 보면서 연습해야 '내 것'으로 만들 수 있다. 아키텍처도 비슷한 방식으로 접근하는데, 설계 경험 충분하지 않다면 실무에서 아키텍처를 익히려면 직접 그려보고 설계해 보는 게 가장 중요하다.

또한 이런식으로 아키텍처 다이어그램을 직접 그리면 설계 서류를 작성하고 설계 면접을 준비하는 데 도움 된다.

3️⃣ 선임에게 다이어그램 보여 주며 설명해 보기

스스로 그려 본 다이어그램을 관련 아키텍처를 잘 아는 선임에게 보여 주며 스스로 익힌 점을 설명해 보자. 틀려도 괜찮다. 요점은 시스템을 잘 아는 선임에게 내가 이해한 시스템을 설명하고 선임이 틀린 점을 바로 알려주면서 내가 모르는 점을 알게 되고 틀린 점을 바로 고칠 수 있다. 

예를 들어, 주니어 시절 선임이 '학습 세션(learning session)'을 통해 다이어어그램을 그리며 신입사원에게 아키텍처를 설명해 줬는데, 세션이 끝나도 그 시스템을 이해하지 못했다. 물론 어느 정도 상위 수준의 아키텍처를 이해할 수 있었지만, 정보를 흡수만 하는 게 시스템을 익히는 데 큰 도움이 되지 않았다. 

어렵더라도 내가 스스로 익혀보고 설계를 해보면서 선임에게 반대로 알려 주면서 상호적인 학습 세션을 통해 배우면 개념을 훨씬 빠르고 깊게 익힐 수 있었던 것 같다.

4️⃣ 팀원에게 다이어그램 그리며 시스템 설명해 보기

'가르치면서 배운다'는 걸 느낀 적이 있는데, 아키텍처를 가르쳐 주면서 팀원들이 모르는 점을 물어본다. 모든 질문에 대답할 수도 있고 없을 수도 있지만, 없어도 괜찮다. 내가 알지 못한 점을 다른 사람의 질문을 통해 알 수 있고, 스스로 공부했을 때 그냥 지나쳤을 수도 있는 아키텍처의 디테일한 점을 익힐 수 있다. 종종 생각지도 못한 질문을 받고 그 질문에 관한 답변을 찾으면서 스스로 공부했을 때 보다 더 많은 양의 정보를 흡수할 수 있다.

5️⃣ 상호작용하는 학습 세션 만들기

스텝3과 스텝4를 할 수 없는 상황이라면 팀원끼리 모여 함께 다이어그램을 그리며 설계를 설명해 보는 건 어떨까? 같이 배우면 혼자 배우는 것보다 더 많은 양의 정보를 흡수할 수 있다.

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복잡한 시스템 빨리 이해하는 법

머신러닝 입문자 혹은 스터디를 준비하시는 분들에게 도움이 되고자 만든 repository입니다. (This repository is intented for helping whom are interested in machine learning study) - GitHub - teddylee777/machine-learning: 머신러닝 입문자 혹은 스터디를 준비하시는 분들에게 도움이 되고자 만든 repository입니다. (This repository i

GitHub - teddylee777/machine-learning: 머신러닝 입문자 혹은 스터디를 준비하시는 분들에게 도움이 되고자 만든 repository입니다. (This repository is intented for helping whom are interested in machine learning study)

엄청난 repo를 발견해버렸습니다...
유튜브 테디노트 채널의 repo인데요!

머신러닝에 관련된 모든 카테고리의 강의를 정리했을 뿐 아니라
책, 유튜브 채널, 웹사이트까지 모두 소개하고 자격증까지 소개하고 있네요...

잠 안오면 이거 하나씩 깨부셔야겠어요!

https://github.com/teddylee777/machine-learning#%ED%86%B5%EA%B3%84-statistics

GitHub

머신러닝을 혼자서 처음부터 공부한다면...!

TypingMind, Xnapper, BlackMagic, DevUtils의 개발자 Tony Dinh이 회사를 퇴사하고 3년만에 월 수익 5,500만 원을 버는 Indie Hacker가 된 과정과 제품 성공 이야기를 전합니다.

🗞️ 베트남 개발자가 사이드 프로젝트로 월 5천만원 벌게 된 이야기

안녕하세요 :) 
오늘은 베트남에서 혼자 2일만에 개발한 ChatGPT 껍데기 서비스로 월 4,000만원 버는 Tony Dinh 이야기를 준비했습니다.

Tony는 7년간 개발자로 일하다 사이드 프로젝트를 위해 퇴사한 후, 단 3년 만에 베트남 월 평균 임금의 166배를 벌고 있습니다. 어떻게 가능했을까요? 그의 지난 3년을 핵심만 정리해서 이 글👇에 담았습니다. 

전체 내용 보기 ➡️ https://www.sidehustlerstory.com/p/tony-dinh/?ref=careerly.co.kr

👇 전체 목차입니다. 내용 이해에 이미지가 필요한 부분이 많아서 이 글에는 목차만 공유합니다.

📌 시작: 사이드 프로젝트 for 재미+취업 😆💼
📌 선 퇴사 😎, 후 개발 👨‍💻
📌 Tony의 연봉 히스토리 💸
📌 풀스택 개발자의 풀스택 제품 라인업 🤹
📌 첫 성공: DevUtils 🛠️
📌 Cool & Free 제품으로 바이럴 타기: BlackMagic 🎩
📌 BlackMagic을 1억 7천만원에 팔 수 밖에 없었던 드라마 🎬
📌 2022년에 스크린샷 앱을 만든다고? Xnapper 📸
📌 ChatGPT 껍데기로 매 달 4천만원 벌기: TypingMind 🧠
🎁 60일 만에 월 수익을 7배 증가시킨 베타 테스팅 전략 ($300 → $2,164) 📈
🎁 구매 취소율 80% 위기를 극복한 방법 🏋️‍♂️
🎁 BlackMagic 인수 제안(7억 원)을 거절한 뒷 이야기와 이 과정에서 배운 것들 👋
🎁 5번이나 프로덕트 헌트 1위 등극한 Tony의 런칭 전략 🥇
🎁 Tony가 제품 개발에 활용한 기술 스택 🛠️

전체 내용 보기 ➡️ https://www.sidehustlerstory.com/p/tony-dinh/?ref=careerly.co.kr

사이드허슬러스토리

ChatGPT 껍데기로 월 4천만원 버는 베트남 개발자 이야기

The Product-Minded Software Engineer by Gergely...

제품 중심 개발자 되기

바로 제품중심으로 생각할 줄 아는 개발자이다. (Product-Minded Software Engineer) 
"나쁜 엔지니어들은 기술에만 너무 집중합니다. 훌륭한 Product Engineer들은 사랑 받는 제품을 만들기 위해 제품 개발 과정에서 적절한 깊이로 고민 해야 한다는 사실을 압니다." 
Shopify의 head of engineering인 Jean-Michel Lemieux은 Product Engineer를 위와 같이 정의했다.

나는 기획이라는 업을 한 지 약 7~8년차가 되었고, 프리랜서/인하우스 둘 다 경험해 보았을 때
다양한 스타일의 개발자들을 만나왔다. 사람의 성격이나 성향, 기질은 둘째 치고 
함께 일할 때 즐거움을 주었던 분들의 특징은  바로 제품에 대해 "생각"이라는걸 할 줄 안다는 것이었다. 

내 경험이다만, 일단 제품 중심 개발자는 질문하는 것도 행동하는 것도 달랐다. 

1. 이 기능이 왜 필요한지 정확히 이해하기 위해 많은 질문을 던진다.
2. 이를 테스트하고 수정된 사양에 포함된 일부 제안을 가져온다.
3. 빠르게 기능을 구축하고 피드백을 얻는다.
4. 기능을 출시한 후에도 예상과 일치하는지 계속해서 확인한다.
5. 예상과 달랐을 때, 결과를 깊이 파고들어 실제 세계에서의 제품 사용에 대해 새로운 것을 배운다.

(주니어~미들이지만 위 1번부터 5번 모두 해당하는 Frontend 개발자 분이 계셨다. 그 사람의 개발 실력이 어떻든 간에 만약 내가 창업을 한다면, 가장 먼저 영입 하고 싶은 분이기도 하다.)

반면 "기획서 나오면 검토할게요". "안됩니다." "6개월 이상 걸립니다." "기능정의서 먼저 주세요." "화면 보고 얘기하시죠." "그때 자세히 못봤는데 지금 보니 이거 못합니다." 라는 대답만 나오는 개발자와는 그닥 즐겁게 일하지는 못했던 것 같다.  

제품 중심으로 생각할 줄 아는 개발자는 각 프로젝트 이후, 제품 이해력이 깊어지고 더 나은 제품 직감력을 발휘 하기 시작한다. 길가에 그냥 지나쳤던 나무가 플라타너스 나무로 보이듯이, 감각이 생기면 문제 해결도 빨라지고 수월해지는 것이다. 이 과정에서 제품 중심 개발자는 더 많은 커리어 성장 기회를 얻는다.

📌 제품 중심 개발자가 되기 위한 팁
사용자가 있는 제품을 개발하고 있다면, 제품 중심 마인드를 키우는 데 도움이 되는 몇 가지 팁이 있다. 이러한 팁은 제품 중심 개발자로 성장하는 데 효과적인 것으로 보인다.
(아티클 원문에서 내가 깊게 공감하는 것만 뽑아 봤다. 약간 수정포함)

1. 회사의 존재 이유를 이해하기. 
비즈니스 모델은 무엇인가? 어떻게 수익을 창출하나? 어떤 부분이 가장 이윤이 많으며 어떤 부분이 가장 확장되고 있나? 왜 그럴까?

2. PM과 좋은 관계를 구축하기. 
대부분의 PM은 개발자를 멘토링할 기회에 기뻐한다. (말걸어주면 기쁘다.)
개발자들이 제품에 관심을 가지면 자신의 역량을 확장할 수 있다. 물론 제품 관련 질문을 많이 하기 전에 좋은 관계를 구축하고, PM에게 제품에 더 많이 관여하고 싶다고 분명히 전하는 것이 좋다.

3. 타당한 제안 제시하기. 
비즈니스, 제품 및 이해관계자에 대한 좋은 이해를 갖게 된 후에는 제품 개발에 대한 이니셔티브를 가져갈 수 있다. 

4. PM(기획자)에게 피드백 자주 요청하기. 
훌륭한 제품 중심 개발자가 되기 위해서는 기존의 엔지니어링 기술에 더해 제품 기술을 개발해야 한다. 제품 기술에 대한 당신의 성과를 어떻게 평가하는지 가장 잘 아는 사람은 PM(기획자)이다. 제품 제안이 얼마나 가치 있는지에 대한 피드백을 얻고, 추가 성장을 위한 아이디어를 얻기 위해 PM에게 연락한다.

물론 저런 것이 적성에 맞지 않고 도저히 힘든 사람들도 있기에 이 세상 모든 개발자에게 강요할 수는 없을 것이다. 어디까지나 내가 맞는 직군, 내게 맞는 회사나 조직, 프로젝트에 맞춰서 일하면 될 것이다. 내 의견이 반영 되는 것이나 주도적으로 일하는 것이 버거운 사람도 있는 것일테니 말이다. (그렇다면 프리랜서나 SI/SM을 추천한다. 불안정하지만, 오히려 월 단가는 훨씬 더 높다.)

커리어를 건강하게, 차곡차곡 쌓아 올라가고 싶은 사람에게는 제품개발 사고능력이 필수라고 본다. 나는 그런 개발자와 함께 일하고 싶다. 

원문: https://eopla.net/magazines/6578

"유튜브는 원래 데이팅 어플이었다?" 스타트업 피봇 사례 39가지

PM(기획자)인 내가 함께 일하기 좋아하는 개발자는

안녕하세요, 뱅크샐러드 코어 백엔드 팀의 정겨울입니다. 뱅크샐러드는 백엔드 서비스에 다양한 언어를 사용하고 있습니다. 특히 지난 4년간은 Go와 gRPC...

뱅크샐러드 Go 코딩 컨벤션 | 뱅크샐러드

뱅크샐러드는 백엔드 서버 언어로 Go 를 가장 활발하게 사용하고 있습니다. 일관성 있는 서비스 코드 베이스를 만들기 위한 노력으로 코딩 컨벤션을 잘 정리해두고 있는데요, 이번에 회사 블로그 글로 포스트되어서 공유합니다. 

Go에 관심이 있으시다면 읽어보시면 좋을 것 같아요.

> 시간이 흐르고, 조직의 규모가 변하며, 구성원이 바뀔수록 코드 일관성 그 이상으로 여러 코드 베이스의 개념적 일관성을 유지하기 위한 노력이 필요합니다. 이 글에선 주로 코드 일관성 측면에서 뱅크샐러드가 어떤 Go 코딩 컨벤션을 따르며 권장하는지 얘기해보고자 합니다.

https://blog.banksalad.com/tech/go-best-practice-in-banksalad/

Banksalad

뱅크샐러드의 Go 언어 코딩 컨벤션

Developers and Open Source authors now have a massive amount of services offering free tiers, but it can be hard to find them all to make informed decisions.

Free for Developers

사이드 프로젝트! 생각만 해도 가슴이 뛰는 분들 많으실텐데요! 가슴이 뛰는 이유로는..... 프로젝트 진행의 즐거움과 유저들과의 만남도 있겠지만... !! 개인적으로는 비용에 대한 부담이 큰 것 같아요. 

사이드 프로젝트인만큼 투자할 수 있는 시간과 에너지가 한정되어있는데, 그러자니 SaaS, PaaS를 찾아보게 되고, 그만큼 비용이 늘어날 수 밖에 없는데요. 

사이드 프로젝트는 하고 싶지만 비용은 줄이고 싶어! 하시는 분들을 위한 서비스들을 모아놓은 곳이 있어 공유합니다. 

클라우드, 이벤트 통계, API, BaaS, CI/CD, 디자인 등등 다양한 부분의 무료 서비스들을 한번에 찾아볼 수 있습니다! 

https://free-for.dev

Free-for

사이드 프로젝트를 위한 무료 서비스들

Airbnb를 실패의 위기에서 구한 방법과 디자이너를 향한 그의 조언

브라이언 체스키가 Airbnb에서 PM을 없애버린 이유

"A/B 테스트를 그만두고 스스로 만족할 때까지 프로덕트를 다듬고, 자랑스럽다 말할 수준이 되면 다른 사람에게 공개하라"

여러모로 굉장히 흥미롭네요. 에어비앤비 CEO 브라이언 체스키가 디자인 중심의 경영을 선언하고 PM 롤을 없앴군요? 

체스키는 회사가 커질수록 서비스의 변화가 줄어들고 비용만 증가하는 문제를 두고 고민하다가 CEO가 제품 개발에 깊이 참여하는 애플의 경영 방식을 따르기로 했다고 합니다(feat. 조너선 아이브). 이게 '디자인 중심의 경영'이라고 선언한 방식의 요지이고, 하위 부서들의 로드맵 폐지하고 본인이 직접 컨트롤 가능한 소수의 핵심 사업만 추진한다네요.

그럼 PM은 어떻게 됐냐. 기존 조직을 기능 조직(디자인, 개발, 마케팅)으로 나누고 PM직무는 기존 직무와 마케팅 직무를 결합하여 ‘프로덕트 마케터’로 이름을 바꾼 뒤 디자이너의 권한을 강화했다고 합니다. 

'PM은 쓸모 없고 디자이너가 짱이야!' 했다기보단 제품을 만들어갈 때 역할과 균형을 꽤 크게 조율했다고 보는 게 맞을 거 같은데요.. 근데 왜 때문에 저러는지 알 거 같기도 합니다.

연중 80%의 업데이트는 상반기/하반기 나누어 2번만 크게 진행하고, A/B테스트는 꼭 필요한 경우에만 진행하는 걸로(A/B테스트 맛집이었는데 서운..) 정하면서 문제와 제품을 깊이 들여다볼 시간을 만들었고 체스키 스스로도 기업 경영보다는 제품에 시간을 쏟는 중이라고 합니다.

재밌네요! 흥미진진. 
저런 환경은 어떨지.. 한 번 경험해 보고 싶습니다.

차우진의 TMI.FM

🚫PM을 없앤 에어비앤비

오늘 영상의 주인공은 고위드 김항기 대표님입니다. 김항기 대표님의 이력은 독특하다는 표현으로는 부족할 정도인데요. 그는 대우증권 지점영업직으로 시작해 법인영업, 애널리스트, 펀드매니저를 거쳐 자산운용사를 설립하는 등 금융인으로서 가능한 모든 커리어를 섭렵하며 최고의 자리에 올랐습니다. 하지만 4년 전부터는 스타트업을 비롯한 혁신 기업에게 혁신적인 금융을 제공한다는 비전을 주창하며 고위드의 대표를 맡았는데요.

영업사원에서 대표가 되기까지, 20년 차 투자자의 인생 철학 | 고위드 김항기

1. “질문이 모호한 것은 (진짜) 문제가 뭔지 모른다는 뜻이고, (뭐가 정말 문제인지 모르니까) 불안해서 그 불안함을 해결하려고 그냥 주위를 찾아다니는 거예요. (나도 모르는 내 문제를 누군가가 해결해주길 바라면서 말이죠)”

2. “(근데) 이 패턴을 가지고 있으면 문제 해결이 (절대) 안 돼요"

3. “(이건) 선배님이 저한테 알려주신 거예요. 제가 어느 날 가서 무슨 질문을 했더니 저한테 이렇게 말하시더라고요. “네 불안에 내 시간 쓸 생각 없어. 끝까지 실행해봐, 그러면 질문이 구체적으로 변할 거야. 그래도 해결 안 되면 그때 찾아와"라고”

4. “불안할 때 한 가지 일을 더 실행해보고, 더 실행해보고, 더 실행해보는 것들, 그런 것들을 통해서 저도 굉장히 많이 배웠고, 그래서 제 인생의 슬로건에는 이런 게 있긴 해요. ‘까리하면 제일 어려운 길로’”

5. “최소한 그렇게 살면 (쉽게) 죽진 않거든요. 그러니까 ‘헷갈리면 아 몰라 제일 어려운 길로 가’, 그러면 진짜 죽지는 않아요. 근데 (금융 시장에서 오래 있으면서) 헷갈릴 때 쉬운 길을 택해 버릇하면 반드시 죽는다는 건 제가 알고 있어요"

6. “(그러니) 정말 힘드시더라도, 장기적으로 옳은 길을 택하시는 게 가장 빠른 길이다(라는 걸), 많은 선배 경영자들과 훌륭한 경영인들의 책을 보고 느끼시고, 어떤 방향이 장기적으로 성장할 수 있는 길인지 한 번 생각해보시면 어떨까라는 생각을 가지고 있습니다"

- 고위드 김항기 대표

https://www.youtube.com/watch?v=guETTiacPnE&t=902s

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’질문이 모호하다’는 건

01. 며칠 전 절친한 분의 의뢰로 네이밍 작업을 하나 하게 되었습니다. 브랜딩 일을 한다고 하면 자주 받는 의뢰 중의 하나인데, 가장 좋아하는 일이기도 하지만 동시에 가장 어렵다고 생각하는 일이 바로 이름 짓기, 이 네이밍입니다. 

02. 네이밍이 어려운 이유는 결과론적 시각이 가장 크게 작용하는 부분이기 때문입니다. 누구나 아는 위대한 제품이나 서비스, 브랜드로 성장한 다음에야 '저 브랜드는 이름부터 근사해'라는 평을 듣게 되지만, 사실 그 이름을 처음 들이밀었을 때는 반신반의하거나 '이게 뭐냐'는 식의 반응을 보인 사람들이 훨씬 많을 거거든요. 
하물며 큰 성공을 거둔 뒤에도 '솔직히 이름이 뭐 얼마나 대단한 역할을 했냐. 성공하고 나니까 좋아 보이는 거지'라는 내부의 비판을 들을 때도 있습니다. 

03. 동의가 되는 부분도 있고 아닌 부분도 있지만 오늘 하고 싶은 이야기는 네이밍의 역할에 관한 것은 아닙니다. 오히려 좋은 이름을 짓기 위해서는 (그 수많은 핍박과 의심과 결과론적 시각의 집중포화를 맞음에도 불구하고) 어떤 노력과 관심을 기울여야 하는지 현실적인 방법들에 대한 이야기가 될 것 같네요. 

04. 네이밍에 정답이 없다는 사실은 누구나 다 알고 계실 겁니다. 어쩔 땐 저도 수십 개에 해당하는 리스트를 만들어 가슴에 품고 다니면서도 맘에 드는 녀석이 하나 없어 끙끙 않을 때가 많거든요. 이번에 지인이 의뢰하신 네이밍도 마찬가지였습니다. 개인적으로는 비업무의 영역이지만 또 그분에게는 나름의 중요한 의미가 있는 프로젝트이니 대충 할 수도 없는 노릇이죠. 때문에 요 며칠간은 매일 아침마다 몇 개의 단어를 입으로 발음해 보고 운전하고 지나가다 눈에 밟히는 간판 위에 그 단어를 얹어보기도 하고, 만나는 사람에게 '이런 유형의 발음이 어떻게 들리시나요?' 같은 질문들을 해대며 살았던 것 같습니다. 

05. 그런 노력들 속에서 이번에도 깨달은 것 한 가지는 네이밍이라는 분야야말로 지나치게 깊이 파고들어갈 것이 아니라 끊임없이 지우고, 버리고, 비우고를 반복하며 먼 시각에서 흐린 눈(?)으로 바라봐야 한다는 것이었습니다.
이게 무슨 말인고 하면, 네이밍을 일반적인 기획이나 브랜딩처럼 기존의 지식과 정보 위로 쌓고 또 쌓아가며 다듬는 방법을 택하면 오히려 역효과가 날 수 있다는 의미입니다. 

06. 그래픽 디자이너로 시작해 90~2000년대 전 세계 기업의 로고를 수도 없이 많이 디자인 한 폴 랜드(Paul Rand)라는 인물을 아실 겁니다. 그런 폴 랜드가 남긴 유명한 어록이 하나 있죠. 
'좋은 이름을 만나면 로고 작업의 절반은 이미 끝나 있는 것과 마찬가지다. 좋은 이름은 탄생과 동시에 사람들의 일상 속으로 깊숙이 파고들어 그 자체로 브랜드가 되기 때문이다. 간결하지만 명확한 이름을 만나면 로고는 10초 만에도 그린다.'

07. 그래서 저는 네이밍을 할 때 나름의 원칙들이 몇 가지 있습니다. (물론 이 원칙은 자주 깨지기도 하지만요... 일단 저 스스로를 다독이는 무기인 셈이죠.)

첫째, 발음 자체가 되도록 간결하고 쉬울 것 
둘째, 의미 파악을 위한 depth가 깊지 않을 것 
셋째, 유행의 흐름을 되도록 덜 타게 할 것 
넷째, 다른 이름과 헷갈리게 만들지 않을 것 
다섯째, 후발주자라는 인식을 절대 심어주지 말 것 

08. 이렇게 보면 사실 위 다섯 가지 원칙은 하나의 문장으로 정리가 되는 것 같습니다.
바로 '쉽고 간결하되 누군가를 의식해서 만든 것처럼 보이지 않아야 한다'라고 말이죠. 그리고 저는 이것이야말로 네이밍이자 브랜딩을 하는 가장 본질적인 노력이라고도 생각합니다. '우리다움을 가장 명확하게 드러내되, 그것이 유일하고 특별하고 소중하게 하는 것'이 바로 브랜드를 만드는 첫 번째 이유가 될 테니 말이죠. 

09. 그래서 혹시라도 업무를 하시는 중에 네이밍을 해야 할 일이 있다면 그저 필 꽂히는 느낌대로 여러 단어를 조합해 볼 게 아니라 방망이 깎는 노인처럼 마치 그 브랜드가 그 이름으로 런칭했다고 가정하고 계속해서 가상현실에 접목해 보는 노력을 하는 게 중요합니다. 그러면서 불필요한 것을 덜어내고 더 명확하게 드러낼 수 있는 게 없을지 하나씩 체크하는 게 좋은 이름을 만드는 진정 어린 노력이 아닐까 싶거든요. 

10. 네이밍 업무를 할 때면 수명이 몇 년씩은 단축되는 듯한 느낌이지만, 좋은 이름 하나를 만들고 나면 그 뿌듯함과 벅참은 다른 무엇보다도 오래 보존됩니다. 누군가는 이름을 짓는다는 그 무게감이 버거워 굳이 맡으려고 하지 않을 때도 많지만 개인적으로는 한 번쯤 과감히 도전해 봐도 좋은 영역이라고 생각합니다. 다른 존재에게 이름을 부여한다는 행위는 기존에 우리가 하던 일과는 또 전혀 다른 책임감과 사명감을 안겨다 주기 때문이죠. 그래서 저는 이름을 짓는 일을 참 애정하고 더 잘하고 싶은가 봅니다.

이름을 짓는다는 것 : '네이밍'을 위한 현실적인 고민과 노력

29CM 출신 디렉터가 알려주는 브랜딩 기획 스토리

[🏷 브랜드가 기획과 시도를 통해 만들어내는 29cm다움]

💬 What?
많은 분들이 '브랜딩'을 떠올리면 거창한 것들을 떠올리곤 합니다. 이번 아티클을 접하며, 기획력과 작은 시도 그리고 고객과의 쌍방향적인 소통이 만들어내는 거대한 파도의 물결을 볼 수 있었습니다. 29cm가 만들어낸 파도의 물결들을 직접 느끼고 볼 수 있었던 인사이트!

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조성익

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급변하는 기술과 시대에 발맞춰, 뒤쳐지지 않기 위해 끊임없이 공부하고 시도하는 중입니다.
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브랜드의 성과를 만들기 위한 일련의 과정을 기획하고 실행하는 일을 하고 있습니다. 마케팅팀의 리더로 모든 과정에 관여하며, 성과개선부터 새롭게 추진할 일을 만들어 나가고 있습니다.

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