πŸ“œλˆˆμ— λ„λŠ” ν•œ 문단 μ„±μž₯ν•˜κ³  μ‹Άλ‹€λ©΄? - μ˜¬λ°”λ₯Έ κ·Έλ‘œμŠ€νŒ€μ„ ꡬ좕해 μš”λ Ή ν”Όμš°μ§€ μ•Šκ³  κΎΈμ€€νžˆ λͺ°μž…ν•˜κ³  깊이 νŒŒκ³ λ“€μ–΄μ„œ μ‹€ν—˜ν•˜κ³  λΆ„μ„ν•˜κ³  λ°˜λ³΅ν•˜κΈ°. - λ¦¬ν…μ…˜μ— 집쀑해 ν”„λ‘œλ• λ§ˆμΌ“ν•μ„ μ°Ύκ³  μ„±μž₯ 단계에 따라 그둜슀 μ „λž΅ λ³€ν™”μ‹œν‚€λ©° μ΅œμ ν™”ν•˜κΈ°. βœοΈν•œ 문단 생각 퍼포먼슀 λ§ˆμΌ€ν„°λ‘œ 컀리어λ₯Ό μ „ν™˜ν•œ 이후뢀터 μŠ€νƒ€νŠΈμ—…μ—μ„œλ§Œ 일을 ν•΄μ˜€λ‹€ λ³΄λ‹ˆ μŠ€νƒ€νŠΈμ—…μ˜ μ„±μž₯κ³Ό 기업ꡬ쑰, μ„œλΉ„μŠ€ 등에 관심이 λ§Žμ•„μ‘Œλ‹€. κ·ΈλŸ¬λ‹€λ³΄λ‹ˆ μ£Ό 업무인 λ§ˆμΌ€νŒ…λΏλ§Œ μ•„λ‹ˆλΌ CS, 개발, λ””μžμΈ λ“± μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ΄λ£¨λŠ” λͺ¨λ“  μš”μ†Œμ— λŒ€ν•˜μ—¬ 관심이 생기고, μ—¬λŸ¬ ν”„λ‘œμ νŠΈμ— κ΄€μ—¬λ₯Ό ν•˜κ²Œ λ˜κΈ°λ„ ν•œλ‹€. ν•˜μ§€λ§Œ 일개 직원이기 λ•Œλ¬Έμ— ν•„μš”ν•œ 일이라 생각이 λ“œλŠ” 것도 μ‹€ν–‰ν•˜μ§€ λͺ»ν•˜κΈ°λ„ ν•  λ•Œκ°€ λ§Žμ€λ°, μ˜μ‚¬κ²°μ • κ³Όμ •μ—μ„œ 잘λͺ»λœ μ„ νƒμœΌλ‘œ 인해 μ„±μž₯이 λ‘”ν™”λ˜κ±°λ‚˜ ν•˜λ½ν•˜λŠ” 경우λ₯Ό κ²½ν—˜ν•˜κΈ°λ„ ν–ˆλ‹€. 이 κΈ€μ—μ„œλ„ 그둜슀λ₯Ό μœ„ν•œ 10가지 μš”μ†Œλ₯Ό μ„€λͺ…ν•΄ μ£Όμ—ˆλŠ”λ°, κ°€μž₯ μ€‘μš”ν•œ 것은 μ–΄λ–€ 것을 μ§„ν–‰ν•˜λ˜ 고객의 κ΄€μ μ—μ„œ ν•„μš”ν•œ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό λ§Œλ“ λ‹€λŠ” λͺ©μ μ˜μ‹μ΄ μ€‘μš”ν•˜λ‹€κ³  μƒκ°ν•œλ‹€. λ¦¬ν…μ…˜μ΄ μ€‘μš”ν•˜λ‹€κ³  ν•˜μ§€λ§Œ, κ·Έ λ¦¬ν…μ…˜μ„ 올리기 μœ„ν•΄μ„œ ν•˜λŠ” μ•‘μ…˜λ“€μ΄ 고객이 μ›ν•˜λŠ” 것이 μ•„λ‹ˆλΌλ©΄ νš¨κ³Όκ°€ μ—†λ‹€. μ‹€ν—˜μ„ 많이 ν•œλ‹€κ³  해도 μ‹€ μ‚¬μš©μžκ°€ μ’‹μ•„ν•˜λŠ”μ§€ ν™•μΈν•˜μ§€ μ•ŠμœΌλ©΄ μ˜λ―Έκ°€ μ—†λ‹€. λ‹€μ–‘ν•œ μ΄μœ κ°€ μžˆκ² μ§€λ§Œ κ·Έ μ‹œμž‘μ€ 고객관점에 있으며, 핡심 고객이 μ›ν•˜λŠ” μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό λ§Œλ“ λ‹€λŠ” ꡬ성원 μ „μ²΄μ˜ 곡동 λͺ©ν‘œλ₯Ό κ³΅μœ ν•˜λŠ”κ²Œ κ°€μž₯ μ€‘μš”ν•˜μ§€ μ•Šμ„κΉŒ ν•œλ‹€.

μŠ€νƒ€νŠΈμ—…μ΄ μ„±μž₯에 μ‹€νŒ¨ν•˜λŠ” 10가지 이유

Brunch Story

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2020λ…„ 9μ›” 1일 μ˜€μ „ 7:22

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