1. 리더십과 커뮤니케이션 역량을 키우려면 도메인 이해가 전제 조건이 되어야 한다.

2. 내가 담당하는 서비스 뿐만 아니라 옆 팀 서비스도 다 알아야 크게 변화 시킬 수 있다. 주니어는 본인 서비스만 안다.

3. 리더십의 종류는 팀원이 주니어/시니어인가에 따라 다르다. 시니어랑 함께할 경우, 각자 업무에 집중할 수 있게 환경을 만들어주는 것도 리더십일 수 있다. 

4. 실패를 두려워하지 말라. 실패는 디폴트이다. 

실패 이유를 모르는 것을 두려워하라. 실패의 원인을 알면 개선하면 된다. 

5. 질문을 잘하는 것도 커뮤니케이션 능력이다. 상대와 내가 같은 stage에 있는지 파악하고, 어떤 부분을 정확히 다르게 이해하고 있는지 파악하고 질문하는건 능력이다. 따라서 상대가 이해하도록 글쓰는 것도 중요하다. 계속 글 쓰기는 이유이기도 하다. 써야 느니까.

6. 내가 닮고 싶은 시니어의 태도

1) 긍정적인 기운. 일이 꼬이고 이슈가 생겼을때도 예민하지 않고 긍정적으로 문제를 해결한다.

2) 회사 뒷담화 하지 않음. 불만이 있다면 공식적인 공간에서 나서서 이야기한다.

3) 동료들이 사기저하될때 경험담과 함께 동기부여 및 응원을 해준다.