[📌라이브커머스의 미래, 힌트는 중국에서부터] 📰: 중국을 대표하는 이커머스 기업인 타오바오, 징동 등에서는 2016년부터 라이브 커머스를 진행했죠. 현재 전체 중국의 전자상거래 시장에서 라이브 커머스가 차지하는 비중은 2018년 2%에서 2020년 6%로 지속적으로 성장하고 있습니다. 중국의 틱톡 도우인에서는 2018년부터 커머스가 가능하게 기능을 업데이트하였고, 기존 재미있는 콘텐츠를 생산하던 크리에이터들이 광고 수익 외에 물건 판매를 통한 수익을 낼 수 있는 구조를 만들어 주었고 지금은 이 시장이 급격하게 성장하고 있습니다. 이는 기존 커머스 업체가 라이브 커머스를 진행하는 것과 또 다른 소비자의 접근이 이루어진다는 점에서 주목해볼 만한데요. 예를 들어 타오바오에서 라이브 커머스를 이용하는 것은 처음부터 소비자의 구매 목적성이 뚜렷한 구매행태지만 틱톡을 통한 소비자의 구매는 자신이 관심 있는 콘텐츠에서 추천해주는 구매, 혹은 AI로 고객의 니즈를 창출하는 구매라는 점에서 큰 차이가 있습니다. 🤩: 지금 이 순간, 라이브 커머스는 가장 핫한 키워드입니다. 네이버, 카카오 등 IT회사와 롯데, SSG 등 오프라인을 기반으로 디지털 트렌스포메이션으르 가속화하고 있는 기존 커머스 기업들도 모두 다 라이브 커머스를 외치고 있는데요. 이러한 현상은 3~4년 전쯤부터 중국에서 비슷하게 시작되었습니다. 링크 속 글에도 나오듯이 라이브 커머스는 단지 싸고, 좋은 제품으로만 지속적으로 성장하기에 아직 애매한 부분이 보입니다. 그 이유는 바로 라이브, 라이브 콘텐츠가 가지는 속성 때문이겠죠. 익숙한 TV 홈쇼핑에서 보듯이 유명한 쇼호스트는 같은 제품이라도 훨씬 더 많은 매출을 올립니다. 그 사람이 가진 매력과 팬덤이 작용하기 때문이라고 보는데요. 이러한 점이 틱톡과 같은 소셜네트워크 서비스에 라이브 커머스 기능을 결합시킬때 무엇보다도 잘 워킹될 수 있다고 봅니다. 이제 다음 세대는, 친구의 추천보다 내가 팔로잉하는 인플루언서 언니와 형들의 추천으로 더 많은 것들을 쉽고 편리하게 사게 될지 모릅니다.(이미 그런 상태이기도 하고요)