뷰티서비스 화해의 성장에 대해서 문제 관점, 그리고 시장 관점에 집중해서 설명한 글입니다. 제가 생각하기에 화해 서비스가 제품이 엄청나게 훌륭한 서비스라고 하기에는 좀 무리가 있습니다. 다만 고객이 문제라고 생각하는 것들을 어쨌든 제대로 해결했고, 그 와중에 문제들이 점점 커지는 시장에 자리매김하는 것이 얼마나 중요한지를 보여준 사례라고 생각합니다. 제품을 하면 할 수록 점점 더 제품이 정말 growth의 core가 맞느냐 하는 고민을 하게 되는데요. 사실 아직은 제품이 성장의 core가 되는 것이 맞다고는 생각합니다. 다만, 문제를 잘 정의하고 문제를 잘 해결하는 것. 이것이야말로 성장의 가장 중요한 토대임을 역시나 인정하게 되는 글이었습니다.