<‘초자동화(Hyperautomation)’란 무엇이고 어떻게 얻어지는가?> 제가 NIA (한국지능정보사회진흥원) 디지털서비스 이슈리포트 이번달호에 기고한 글을 좀 더 읽기 쉽게 브런치로 가져왔습니다. 가트너가 뽑은 2021년 기술트렌드의 중심에 있는 "초자동화"가 무엇인지를 다루어 보았습니다. 아마 2021년 우리 생활에 '초자동화'는 무척 가깝고 깊게 들어올듯 합니다. 1. 초자동화 Hyperautomation는 무엇인가? 2. 등장배경 3. 독립형(Stand-alone) RPA에서 초자동화(Hyperautomation)로의 진화 4. 조직부채 (Organizational Debt) 5. 초자동화로 변화하기 위한 3단계